Secondo SDA, la Commissione arbitrale federale per lo sfruttamento dei diritti d'autore e dei diritti affini ha decretato le tariffe, che sono inferiori a quelle dei lettori MP3, lo scorso marzo. La tariffa è di 30 centesimi per gigabyte. Per un iPhone da 16 gigabyte, la tariffa unica è di 4,80 franchi al momento dell'acquisto.
Swico si oppone ai prelievi. Da un lato, compositori e musicisti sono adeguatamente compensati attraverso le tariffe Suisa, dall'altro, i nuovi prelievi sul diritto d'autore rappresentano un onere per i consumatori. Il 29 giugno Swico ha quindi presentato un ricorso al Tribunale amministrativo federale di Berna. Il ricorso ha effetto sospensivo. Pertanto, i diritti non possono ancora essere riscossi, come previsto a partire dal 1° luglio.
Swico rifiuta anche la nuova tariffa per la telefonia mobile perché la multifunzionalità degli apparecchi, che possono essere utilizzati come telefoni cellulari, palmari, macchine fotografiche, radio, lettori audio e video e così via, fa sì che non sia soddisfatto il criterio dell'uso di massa per la memorizzazione e la riproduzione di file MP3.
La definizione del termine "telefono cellulare musicale" data dall'organizzazione per i diritti d'autore Suisa è inadeguata e poco pratica, scrive Swico. Suisa ha tempo fino al 15 settembre per presentare il proprio punto di vista al Tribunale Amministrativo Federale, come ha dichiarato giovedì il suo vicedirettore Vincent Salvadé all'agenzia di stampa SDA.

I premi in palio sono un iPad - sponsorizzato da Supertext.ch - una raffinata penna stilografica Pelikan e un buono Schreibszene. Il termine ultimo per l'iscrizione è il 1° settembre 2010 e la giuria è composta da Paul Girard (Girardtext), Stefan Meier (Direktmeier) e Fatima Vidal, amministratore delegato di Schreibszene/Texterausbildung.ch.

www.schreibszene.ch
www.textin.ch

Oltre a tutti i primi 500 clienti pubblicitari, sono state intervistate le 50 agenzie pubblicitarie con il fatturato più elevato, 30 agenzie più grandi al di fuori dell'area economica di Zurigo e 22 agenzie di media. Leggete il seguente articolo per scoprire chi ha ricevuto l'ambito premio quest'anno e quale azienda ha ottenuto il punteggio migliore in quali aree.
Al premio Media Trend

In un concorso di agenzie in più fasi, GFS Communications ha prevalso su quasi 50 concorrenti iniziali e su altri quattro noti. Il concetto di centrepoint presentato dall'agenzia sangallese è stato convincente sia dal punto di vista strategico che grafico.
L'aggiudicazione comprende l'implementazione del concetto presentato, che mira a ottenere un aspetto uniforme per tutti gli otto centri commerciali Migros della Svizzera orientale. Si tratta del Pizolpark di Mels/Sargans, del Rheinpark di St. Margrethen, del Rosenberg, che aprirà a Winterthur nella primavera del 2011, del Säntispark di Abtwil, San Gallo, insieme all'area per il tempo libero e il benessere e all'Hotel Säntispark.
Il lavoro di comunicazione inizierà immediatamente e sarà presentato al pubblico all'inizio del 2011.

www.gfscom.ch

La sua squadra, la Red Bull, è una delle più popolari tra i tifosi e i giornalisti. Offrono azioni emozionanti e un buon intrattenimento, ma questo non può nascondere il fatto che dietro le quinte si svolge un duro lavoro.
Potete vedere cosa fa la giovane stella del tiro tedesco lontano dalla pista, in un hangar per aerei, nella settimana pubblicitaria su Startv.ch.

Con il titolo "Google sta rendendo superfluo Netmetrix?", abbiamo presentato tre tesi sulla misurazione della portata su Internet da discutere prima delle vacanze estive (cfr. Werbewoche 10, pag. 26), affrontando così il continuo sviluppo dinamico del mercato online. I commenti e le valutazioni che i lettori di WW hanno fornito al nostro sondaggio online (il tasso di risposta era troppo basso per una valutazione quantitativa, ma non per una valutazione qualitativa) rivelano uno scetticismo nei confronti di Google, criticando in particolare la mancanza di trasparenza nel trattamento dei dati da parte del gigante della pubblicità online. Inoltre, i valori misurati con lo strumento gratuito sono difficilmente comparabili tra i diversi siti, poiché ogni operatore del sito web può utilizzare lo strumento gratuito a propria discrezione. Ma è proprio questo il punto di forza di Netmetrix, come ha sottolineato più volte il CEO Rolf Schmitz nel corso dell'intervista (vedi ...). Abbiamo approfondito l'argomento e chiesto a Google (vedi ...), ma abbiamo anche trovato una voce nel mondo dell'editoria che preferisce Google Analytics a Netmetrix: Barbara König, direttrice editoriale di Hotel Revue, afferma: "Il confronto con le liste di reach ufficiali è spesso più un ostacolo per noi (cfr. ...)". L'editore bernese fa invece tutto il possibile per vendere i punti di forza dei suoi media ai suoi gruppi target.
I numerosi sviluppi nel mondo digitale, dai social media allo streaming video, hanno cambiato in modo permanente il modo di consumare i media, ma ironicamente non è cambiato molto nella misurazione dei media. Per ottenere informazioni socio-demografiche sul pubblico online in particolare, Netmetrix utilizza metodi di ricerca a panel che hanno ormai più di 70 anni e che sono stati originariamente sviluppati per mostrare agli inserzionisti radiofonici quanti ascoltatori erano esposti alle loro campagne.
Tuttavia, chi si avvicina ai media online pensando al XX secolo ha poche possibilità di partire con il piede giusto. Questo perché il gruppo target sta diventando sempre più importante nella pubblicità online: a differenza dei media tradizionali, su Internet è possibile identificare e indirizzare meglio i singoli utenti, riducendo così al minimo gli sprechi e migliorando il ritorno sugli investimenti (ROI). Negli Stati Uniti, in particolare, si possono osservare sviluppi nella combinazione di diversi set di dati per raggiungere e misurare meglio gruppi target chiaramente definiti. Si tratta di combinare i dati relativi al comportamento di navigazione, alle interrogazioni sui motori di ricerca e alle transazioni in modo tale da poter definire e comprendere sempre meglio i singoli utenti. Vengono aggiunti anche dati offline, come le transazioni al dettaglio e i dati demografici delle famiglie. Se si vuole servire efficacemente un gruppo target, è necessario disporre di tali informazioni in ogni momento e in frazioni di secondo. Quando un utente visita il sito di un provider, quest'ultimo deve riconoscere immediatamente quali sono i messaggi pubblicitari più redditizi da mostrare a questo particolare utente.
Sta diventando chiaro che nel 21° secolo non sono più i media a essere commercializzati dagli inserzionisti, ma piuttosto la capacità dell'azienda di raggiungere utenti specifici nel modo più preciso possibile. Nella corsa al gruppo target uno, chi ha la migliore padronanza dell'alchimia dei dati sarà in testa, e difficilmente lascerà che altri sbircino nelle sue pentole. Di conseguenza, i dati di settore di portata generale tendono a perdere importanza, ma manterranno almeno il loro valore di intrattenimento folkloristico ("il più grande sito web della Svizzera"). Anche se l'audit di Netmetrix può sembrare fornire cifre precise, il singolo utente non può essere riconosciuto in tutti i PI e le sessioni. E così le metriche standard come i clic o le visualizzazioni di pagina diventano meno importanti.
Ma possiamo sperare in nuove alleanze: Chi scambia i dati degli utenti con chi e, soprattutto, a quali condizioni? Chi, ad esempio, può accedere ai dati (ovviamente rigorosamente anonimizzati) della Supercard di Coop o del Cumulus di Migros? Perché è proprio con i dati delle transazioni che si possono affinare i profili degli utenti in modo che i messaggi pubblicitari raggiungano effettivamente i gruppi target di affinità e solo lì. Il sistema di fatturazione, che sia CPM o orientato alle prestazioni, è di secondaria importanza. La cosa principale è che chi conosce il proprio pubblico e riesce a venderlo nelle rispettive nicchie sarà sempre in grado di ottenere prezzi migliori. Quando, come è successo a un evento del settore all'inizio dell'anno, il presidente di una casa editrice scherza sulla più grande casa editrice del paese dicendo che ora preferisce vendere reggiseni piuttosto che giornali, questo dimostra che uno ha evidentemente capito le regole del gioco del futuro business online e l'altro no.

Christoph J. Walther
[email protected]
Sondaggio mobile
cjw. Per molti, soprattutto nell'industria editoriale, l'iPhone e l'iPad con le loro applicazioni hanno suscitato grandi speranze di generare entrate con contenuti a pagamento nel mercato dei lettori online. Ma ora tutto sembra essere di nuovo gratuito. Analizzando la situazione, cerchiamo di capire cosa funziona e cosa no nel mercato svizzero della telefonia mobile e dei contenuti a pagamento sul web. Partecipate al nostro sondaggio online all'indirizzo Wemad.org/sondaggio parte. Da un lato, si tratta di una panoramica del mercato e, dall'altro, di aspettative, esperienze e valutazioni.

Edi, il primo
I film possono essere nuovamente presentati per l'Edi. La Cavegnwerbung ha utilizzato l'analogia dei grandi incontri di wrestling per comunicare il carattere svizzero e allo stesso tempo drammatizzare il dramma annuale dei duelli tra le società di produzione cinematografica e i registi per questo importante trofeo. Perché anche in questo caso le grandi domande sono: quale regista sconfiggerà quale concorrente, chi riuscirà ad arrivare alla corona e a diventare il re della serata?

Twittare per una buona causa
A Cuba lo Zunzúncito è l'uccello più piccolo del mondo. Il piccolo animale simboleggia anche la vulnerabilità del bambino. Zunzún è quindi anche il nome di una nuova organizzazione caritatevole in Svizzera. Essa sostiene i giovani cubani. La Hesskisssulzersutter è responsabile della comunicazione.

Tuttavia, la compagnia aerea non è ancora un campo di iPad: sta mettendo a disposizione dei suoi passeggeri solo nove iPad in una fase di test. I passeggeri possono utilizzare i dispositivi gratuitamente. Tutto ciò che devono fare è consegnare la carta d'identità o il passaporto. Tuttavia, per motivi di sicurezza, gli iPad non possono essere utilizzati per navigare in Internet.

www.netzwoche.ch

Matthias Graf assumerà la carica di CCO di Ringier il 1° settembre 2010 e diventerà anche il nuovo portavoce dei media del Gruppo Ringier. Riporterà direttamente al CEO di Ringier Christian Unger. Lo ha annunciato la società mercoledì.
Più recentemente, Graf ha lavorato presso Google come responsabile delle comunicazioni aziendali in Svizzera e responsabile delle comunicazioni ingegneristiche in Europa, Medio Oriente e Africa. Ha guidato lo sviluppo delle attività di comunicazione del centro tecnologico di Google in Svizzera ed è stato in gran parte responsabile del successo dell'employer branding di Google come uno dei datori di lavoro più popolari d'Europa. Graf ha studiato storia e lingua e letteratura tedesca all'Università di Zurigo e ha conseguito un master in gestione della comunicazione presso l'Università della Svizzera italiana. Ha lavorato per diversi anni come redattore e giornalista freelance e, dopo essere passato alla comunicazione aziendale, ha ricoperto posizioni senior presso Sony Overseas e Dow Europe.
Matthias Graf succede a Marco Castellaneta, che è stato responsabile della comunicazione aziendale di Ringier dal 2005 e, come già annunciato a marzo, passa a pieno titolo al Comitato esecutivo di Ringier Svizzera come responsabile della divisione Ringier Entertainment.
www.ringier.com

Apple è una di quelle aziende che hanno un grande fiuto quando si tratta di sviluppare piattaforme digitali accattivanti. L'innovazione tecnologica da sola ispira solo i tecnici. Se si vuole raggiungere un'ampia base di consumatori, conta l'esperienza nel suo complesso: dall'annuncio al contatto iniziale, alla decisione di acquisto, alla familiarizzazione, ai desideri esauditi e non esauditi, fino all'allontanamento perché un nuovo dispositivo apre ulteriori possibilità. Apple è maestra in quest'arte.
Come utente, l'iPad soddisfa molte delle mie esigenze. È una mediateca portatile, uno scaffale per libri e riviste, una libreria audio e video. La convergenza di diverse forme di media può essere sperimentata qui come su quasi nessun altro dispositivo. Mi accompagna nei miei viaggi estivi con i libri, i giornali e i podcast scaricati. Ciò che mi piace di più sono le applicazioni che combinano le comodità del mondo dei media analogici con quelle del mondo digitale. Le architetture classiche come le sezioni, le pagine numerate, l'impaginazione ordinata e le schede per l'archiviazione creano chiarezza. Non voglio fare a meno di collegamenti ipertestuali, video o opzioni di condivisione. Un esempio interessante è l'app Coop-Zeitung.
Come cliente pagante, l'iPad rende la mia vita comunicativa facile e fastidiosa allo stesso tempo. Aggiornare le app e le e-mail con un rapido tocco diventa rapidamente parte del mio rituale mattutino. Una volta registrato su iTunes, basta un tocco del dito per esaudire ogni mio desiderio. La qualità dell'immagine richiede una grafica adeguata e, in definitiva, contenuti sofisticati.
Tuttavia, se volete lavorare con l'iPad, sarete riportati all'età della pietra: gli elementi essenziali devono essere acquistati separatamente tramite varie applicazioni o accessori. Alcune cose sono ancora in fase di sviluppo. Ci si può abituare alla tastiera. Grazie alle mie piccole mani, sono riuscita a digitare subito questo testo, anche se la mia destrezza era molto sollecitata.
Il pensiero di tutte le informazioni che Apple raccoglie sulle mie preferenze, i miei interessi e i miei contatti è sgradevole. Steve Jobs tesse una rete molto stretta intorno ai suoi clienti: chiunque abbia acquistato uno dei suoi dispositivi è obbligato a fare il suo gioco. Jobs sta commettendo gli stessi errori per cui ha criticato Microsoft: Sfrutta al massimo il suo successo di mercato.
I produttori di media sono anche alla mercé delle regole del gioco di Apple. Chi può lanciare la propria app e come, a quanto pare, non è una semplice questione di negoziazione per gli editori. I punti di conflitto sono le forme di abbonamento e di vendita individuale. Le due questioni seguenti sono al centro della scena: chi guadagna dai clienti delle app e chi ha accesso ai loro dati?
A quanto pare, nemmeno i primi partner dell'iPad, come Time Inc., sono riusciti a trovare una soluzione soddisfacente. Come riporta All Things Digital, Apple ha impedito il lancio di una rivista che può essere scaricata tramite iTunes, ma l'abbonamento viene fatturato direttamente all'editore. Laddove è possibile raggiungere un accordo, come ad esempio tra Apple e Amazon, interviene l'autorità garante della concorrenza. A quanto pare, le applicazioni per riviste possono essere vendute con successo: Secondo i rapporti di settore, Wired avrebbe venduto circa 100.000 copie del suo numero di giugno tramite iPad a un prezzo di vendita di 4,99 dollari. Si ipotizza già che Steve Jobs voglia entrare maggiormente nel settore delle riviste.
Apple manca di tatto. L'economista americano Richard Reich ci ha recentemente ricordato che la BP non è una persona, ma un insieme di contratti. Questo vale anche per Apple, anche se Steve Jobs ama presentarsi come iGod. Ora spetta a tutti i partner di mercato e alle autorità negoziare duramente. Apple non ha nulla da invidiare a Microsoft e Google in termini di arroganza del potere. La concorrenza è chiamata a portare sul mercato offerte alternative.
La carta stampata è ancora un'alternativa all'iPad. Quest'estate, quando ho voluto approfondire un testo, mi sono rivolto a un libro o a un giornale. Se sarà così anche la prossima estate dipenderà dalla sensibilità con cui tutti gli attori del mercato svilupperanno le loro offerte.

Al "Das Festival" di Sciaffusa come presenting partner, al "Rock OZ' Arenes" di Avenches e al "Summer Days" di Arbon come sponsor principale. Sunrise ha creato dei pacchetti VIP per i suoi clienti. Questi includono un viaggio in limousine Sunrise, un aperitivo di benvenuto seguito da una cena, l'accesso alla tribuna VIP, un tour nel backstage e un incontro con gli artisti. A tal fine, la SFLB ha creato un motivo che offre alla popolazione locale la possibilità di vincere uno dei pacchetti VIP. Il cellulare, che viene appeso a un nastro al collo del visitatore come un pass VIP per il rispettivo festival, sarà pubblicato sulla stampa locale e online.
Responsabili presso Sunrise: Bettina Singeisen (Project Manager Sponsoring & Events), Simone Marzoll (Project Manager Brand Management). Responsabile SFLB: Sebastian Krayer (AD), Christian Schäfer (Testo), Peter Brönnimann (CD), Dominik Mätzener, Flurin Hardt, Rebecca Krausse (Consulenza). Fotografia: Mathias Zuppiger

Questa signora ha la Red Bull nella sua acqua di falda a casa? Oppure la sua arguzia e il suo mordente aumentano con ogni grado di temperatura esterna? Alla fine di giugno, il Kursaal di Berna poteva certamente scommettere sulla seconda ipotesi. Infatti, mentre i forti raggi di sole riscaldavano la terrazza dell'aperitivo all'esterno, all'interno Melanie Winiger era in piena forma fin dall'inizio. La ticinese, ancora il punto di riferimento nell'esercito delle Miss ex e in carica, ha condotto il pomeriggio e la serata con un sorriso sfrontato. "Siete i migliori", ha detto la Winiger ai 604 professionisti del marketing di successo che hanno potuto ricevere i loro certificati federali in occasione di questo evento.
Naturalmente, c'è stato spazio anche per un tono più civile in questa serata di festa. Per esempio, quando Andreas Balazs, presidente della commissione d'esame, ha rivolto le sue parole ai giovani talenti del marketing. Secondo Balazs, essi dovrebbero combinare le loro solide conoscenze della vita professionale quotidiana con l'impegno personale e la creatività. L'eloquente oratore non ha perso la calma quando i primi tappi di sughero sono scoppiati tra il pubblico dopo la seconda frase. Una clientela che sa cosa significa lavorare sodo. Dopotutto, a lungo andare, la scuola ha prevalso sulle ore di sonno e il lavoro di gruppo era all'ordine del giorno, invece di fare festa. E chi lavora sodo di solito può anche fare festa. O almeno ne ha il diritto. La forza, la volontà di perseverare, tutto ciò che era così importante durante il periodo di formazione, suggerisce Balazs, deve ora continuare ad avere effetto nella vita lavorativa di tutti i giorni. Se questa quotidianità dovesse ispirarli a proseguire la loro carriera in modo logico, il presidente di Swiss Marketing Uwe Tännler ha già pronte le parole giuste: "Chi fa parte di Swiss Marketing prende l'ascensore per arrivare in alto".
Portieri di hockey sotto tiro
Quando c'è scritto Ticino o anche solo Ticino, Melanie Winiger - e lo deve solo alla sua fama - è sempre al centro dell'attenzione. Quella sera, al Kursaal di Berna, ha avuto diverse occasioni per farlo. Ad esempio, quando ha potuto chiedere un'intervista a Ivo Soldini, il creatore degli Swiss Marketing Awards. Oppure quando ha potuto festeggiare con il team ticinese, giunto dalla "stanza del sole" in piena regalia magistrale. C'era anche un vincitore di categoria di Losone da festeggiare. E il fatto che uno dei laureati di successo, il portiere dei Kloten Flyers Ronnie Rüeger, abbia giocato a Lugano, si è naturalmente inserito perfettamente nel concetto del ticinese dalla lingua tagliente. I presenti si sono subito resi conto della rivalità cantonale quando il presentatore ha chiesto a Rüeger di salire sul palco: "Il fatto che lei abbia giocato nel Lugano era solo per i soldi, vero?". Dopotutto, il prezzo è uno dei quattro elementi chiave del marketing mix. Rüeger rispose freddamente: "No, Lugano è anche un posto molto bello". L'uomo di Kloten, freddo come una pepita di ghiaccio, ha risposto perfettamente al gioco di potere delle domande di Winiger. Quest'ultimo, che probabilmente è più affezionato all'Ambrì-Piotta, è stato anche in grado di dire a Rüeger che lui stesso aveva già tenuto la casella in cima al Gottardo. Il portiere ha messo a segno un shut-out comunicativo - e il pubblico si è divertito a vedere Winiger prendere ripetutamente a schiaffi verbali.
Battiti forti
La cerimonia di consegna dei diplomi a Berna è diventata un vero e proprio must del settore. Combina elementi festosi con un tocco circense, ad esempio quando i diplomi si alzano dal centro della sala con l'uso di ghiaccio secco. Con un aperitivo elegante, incoraggia il networking, che è così importante nel settore. E, naturalmente, non mancano i momenti musicali. Come l'anno precedente, si è esibito il beatboxer ZeDe, un vero e proprio rattrap vocale: "Così tanti suoni da una sola bocca", si è meravigliata una persona un po' più anziana che aveva accompagnato i giovani alla festa e che sicuramente il giorno dopo avrebbe avuto qualcosa di esclusivo di cui parlare al tavolo degli habitué. Verso la fine dell'evento, il cantante soul argoviese Seven è salito sul palco con la sua band. Sono bastate alcune piccole richieste perché le prime persone scuotessero le gambe. La sala di fronte al palco si è presto riempita di professionisti del marketing appena qualificati che sono passati alla modalità di scuotimento controllato. "Raggiungete le stelle", gridò Seven ai 604 nuovi professionisti del marketing. Si sono subito lasciati incantare dal suo dolce suono di successo.
Melanie sulla casella di posta elettronica
Naturalmente, ogni marketer fresco (e non) sa che una buona presentazione non ha bisogno solo di un ottimo inizio e di un centro forte. Ma anche un finale che crei memorabilità. Un bouquet finale che ispiri e porti la forza del messaggio nella vita di tutti i giorni. Questo risultato è stato raggiunto anche alla cerimonia di laurea per specialisti di marketing. E in un modo che oggi è considerato all'avanguardia: nella fusione di emozioni esclusive e ausili tecnici moderni. E un po' di La Winiger.
Giorni dopo, quando lo spirito del Kursaal rischiava già di essere soffocato dalla vita di tutti i giorni, i partecipanti alla cerimonia di diploma ricevettero improvvisamente una chiamata sul cellulare. "Pronto, sono Melanie Winiger", risuonava da 604 iPhone, Samsung e Nokias in tutto il Paese, "vorrei congratularmi ancora una volta personalmente con voi per il vostro diploma". Era proprio La Winiger a parlare, con la sua famosa voce che ha qualcosa di ruvido e ribelle, un organo che in qualche modo parla di divertimento e di furto di cavalli. E di buon marketing. Il messaggio vocale lanciato da Tropa Services di Dänikon, nel cantone di Zurigo, deve aver colpito nel segno. Melanie W. sulla casella vocale: non tutti ce l'hanno. Esclusività mista a emozione: un ottimo aggancio. Emozione ed esclusività - un sentimento così pieno di orgoglio e soddisfazione - è stato trasmesso anche a tutti i partecipanti al Kursaal di Berna quella sera.