Après Energy Zürich, Energy Bern, Energy Basel et Energy Luzern, Energy St. Gallen est la cinquième station radio de la marque Energy, qui connaît un succès international, à être lancée en Suisse alémanique. Le groupe achève ainsi en Suisse l'extension et le développement du réseau national d'Energy, comme l'indique Energy dans un communiqué. Avec la Suisse orientale, c'est une autre région importante - tant sur le marché des auditeurs que sur celui de la publicité - qui est exploitée.

Depuis la mi-août 2021, Energy Luzern émet directement depuis le centre-ville de Lucerne. (Werbewoche.ch a rapporté). "L'écho positif sur le marché de Suisse centrale nous donne le vent en poupe pour un autre projet radio important", déclare Pascal Frei, CEO du groupe Energy, cité dans le communiqué. Alors que les préparatifs d'Energy St. Gallen sont en cours, les derniers réglages sont en cours à Lucerne - le studio sera inauguré en grande pompe en janvier 2022.

Energy St. Gallen sera diffusée en DAB+ dans toute la Suisse orientale ainsi que dans le monde entier via l'application et le site web d'Energy. "Nous suivons en Suisse orientale le même concept qu'à Bâle, Berne, Lucerne et Zurich : le programme doit mettre l'accent sur des voix fortes, des informations locales, un service régional, de la bonne musique et beaucoup de divertissement", promet Roger Spillmann, Chief Radio Officer du groupe Energy.

Oliver Seifried conseille des clients internationaux et suisses du secteur financier et immobilier ainsi que de l'industrie en matière de positionnement stratégique, de communication financière, de relations avec les médias et de communication numérique. Oliver Seifried dispose en outre d'un vaste savoir-faire en matière de transactions sur le marché des capitaux.

Avant de travailler pour IRF, Seifried a acquis de l'expérience dans le journalisme et dans le secteur de la communication. Pendant six ans, il a travaillé dans des agences de communication en Allemagne, en dernier lieu chez Achtung ! à Hambourg. De 2007 à 2009, il a travaillé comme rédacteur pour La Suisse du Sud-Est. Seifried a étudié les sciences de la communication, le journalisme et l'histoire des temps modernes à l'université de Fribourg.

20 Minuten Advertising, l'unité de commercialisation de 20 minutes, baisse au 1er janvier 2022 les prix des annonces de la 20 minutes titres imprimés en Suisse alémanique et en Suisse romande ainsi que des éditions régionales. Pour le marché publicitaire, il en résulte des réductions de prix allant jusqu'à 23 pour cent par rapport à 2019, c'est-à-dire avant l'apparition de la pandémie, et ramène ainsi le prix pour mille contacts au niveau de 2019. L'adaptation des prix sera mise en œuvre au début de 2022 malgré l'augmentation prévue des prix du papier, peut on lire dans un communiqué de presse.

Avec l'adaptation des prix, la régie réagit au déplacement de l'utilisation des médias vers les canaux numériques, renforcé par la pandémie. "La presse écrite est et reste importante pour 20 minutes. Il est tout aussi important pour nous de pouvoir proposer à nos clients des prix cohérents et compétitifs", déclare Marcel Kohler, directeur général de l'entreprise. 20 minutes, citée.

20 minutes continue de miser stratégiquement sur la presse écrite en plus du développement des canaux numériques. Par exemple, la distribution a été développée et optimisée avec des boîtes à journaux supplémentaires dans et autour des filiales du commerce de détail.

Le rapport de gestion numérique ne s'adresse pas seulement à de nouveaux groupes cibles, ce qui est important dans la perspective de l'ouverture du marché, mais permet également d'économiser des ressources précieuses comme l'énergie et le papier. Sur cinq ans, ESB peut économiser environ 80'000 francs grâce au rapport de gestion numérique.

"Lors du pitch, Campfire a convaincu à deux reprises. Par son architecture d'information innovante, qui nous a permis d'économiser beaucoup d'énergie en interne pour gérer le site web, et en plus par une gestion de projet convaincante, orientée de A à Z vers le client", explique Peter Kissling, responsable de la communication chez ESB.

Grâce à un système de navigation, connu par exemple des stories Instagram, les visiteurs peuvent rapidement suivre les principaux temps forts de l'année ESB et, s'ils le souhaitent, se plonger plus profondément dans chaque thème.

Pour les personnes brièvement connectées, il y a en outre un résumé compact de tous les points forts et une version courte. Des images de drones, des vidéos au ralenti et des infographies interactives permettent de passer en revue l'année commerciale d'Energie Service Biel de manière multimédia.

La structure flexible qui permet, dans le CMS, d'utiliser le rapport annuel numérique personnaliser en quelques clics seulement. Une solution numérique sur mesure est ainsi garantie pour les années à venir.

Responsable auprès d'ESB : Sarah Maragan-Spiller (spécialiste bilinguisme, texte et publication), Serge Rau (spécialiste design on- & offline), Peter Kissling (responsable communication), Luca Beuret (spécialiste communication online et média). Responsable chez Campfire : Damian Kunz (Client Partner), Patric Martin (Backend Development), Daniel Vasile (Frontend Development), Dirk Unger (UX Design), Andreas Rüst (UI Design), Thomas Wüthrich (Backend Development).

m&k : Lucia Malär, en quoi consiste exactement l'internal branding ?

Lucia Malär : L'internal branding est un terme souvent mal utilisé et très souvent confondu avec l'employer branding. L'employer branding consiste à créer une marque pour les collaborateurs existants et potentiels, tandis que l'internal branding est le fait des collaborateurs. Avec l'employer branding, une entreprise se positionne donc en premier lieu comme un employeur attractif afin d'acquérir de nouveaux collaborateurs ou de conserver ses propres talents. Dans le cadre de l'internal branding, on s'assure que la promesse et les valeurs de la marque sont transmises vers l'extérieur par les collaborateurs et qu'elles sont respectées. L'employer branding relève donc plutôt des RH, l'internal branding du marketing.

Comment les entreprises tiennent-elles concrètement leurs promesses de marque via leurs collaborateurs ?

Malaire : Une marque forte se construit toujours de l'intérieur vers l'extérieur. C'est pourquoi une entreprise a besoin d'une stratégie de marque cohérente. Les collaborateurs doivent savoir que cette stratégie existe, quels en sont les contenus concrets et ce qu'elle signifie pour eux personnellement. C'est sur cette base que la stratégie de marque peut être vécue et que l'on parvient à une compréhension uniforme de la marque et que les collaborateurs agissent dans le sens du positionnement.

Bala Trachsel, dans la stratégie de marque, c'est maintenant Republica qui entrerait en jeu, non ?

Bala Trachsel : Exactement. Nous soutenons les entreprises avec des stratégies de marque efficaces et, par la suite, dans la conception et la mise en œuvre de l'internal branding. Mais avant d'ancrer les valeurs de la marque dans le comportement, les structures et les processus des collaborateurs, nous effectuons souvent un important travail de persuasion dans ce domaine. En effet, les clients ne peuvent souvent pas évaluer l'importance effective de l'internal branding et le fait qu'il est déjà possible de l'établir avec quelques mesures simples - ancrées dans le concept.

Y a-t-il des "erreurs" classiques que les clients commettent en matière d'internal branding ?

Malaire : Comme l'a dit Bala, l'importance de l'internal branding est tout simplement encore souvent sous-estimée. La plus grande erreur est donc de ne pas faire d'internal branding du tout. De nombreuses entreprises concentrent tout - et notamment les moyens financiers - sur la communication vers l'extérieur et oublient que les collaborateurs sont le point central grâce auquel le message est idéalement transmis vers l'extérieur. On le voit par exemple souvent lors de rebrandings.

Trachsel : C'est un point important. Un nouveau logo n'est pas suffisant - le positionnement et l'identité doivent également être adaptés en même temps que la révision visuelle. Si une entreprise veut par exemple être perçue comme "plus innovante", il ne suffit pas de modifier le logo. Il faut également communiquer aux collaborateurs la direction que l'on souhaite prendre avec la nouvelle marque. Chaque collaborateur doit savoir comment adapter son comportement au quotidien pour que la marque devienne plus innovante.

L'être humain est donc le facteur déterminant.

Malaire : Exactement. Si nous regardons de plus près quels sont les points de contact d'un client avec une marque, les points de contact les plus fréquents - surtout dans les entreprises de services - sont liés à l'être humain. Donc par exemple à un partenaire de distribution ou à un vendeur. C'est pourquoi la connaissance des valeurs et de la promesse de la marque par les collaborateurs est si importante. Les collaborateurs peuvent être très motivés : S'ils ne savent pas ce que la marque représente et ce qu'elle promet, ils n'ont aucune chance de se comporter dans l'esprit de la marque et de la faire connaître correctement à l'extérieur.

Et quelles sont les mesures concrètes qui permettent d'y parvenir ?

Trachsel : Il existe de nombreux outils de communication que l'on peut utiliser pour la gestion interne de la marque. Il est souvent recommandé d'utiliser une plateforme de communication interne ou un réseau social tel que Slack, qui permet aux collaborateurs d'être régulièrement et systématiquement mis à jour et, ce qui est très important, de s'impliquer activement. En outre, lors de la révision ou de la création d'une stratégie de marque, il est essentiel de mettre à jour les moyens internes, par exemple en adaptant les valeurs, les principes directeurs, les profils d'exigences ou les qualifications des collaborateurs.

Des événements pour les employés seraient également envisageables pour cela ?

Trachsel : Oui, il peut se passer beaucoup de choses au niveau des événements. Cela peut se faire à un niveau très bas, avec un simple atelier interne, ou à l'autre bout de l'échelle, avec des événements plus ambitieux et un cockpit événementiel personnalisé, qui permet de gérer différents contenus et messages sur une longue période.

Quel est le coût d'un bon internal branding ?

Malaire : Ce n'est pas le monde. Les ateliers internes mentionnés sont déjà un très bon moyen, peu coûteux, de sensibiliser les collaborateurs à la marque. Et nous ne parlons pas ici de ce que l'on appelle les "brand academies", comme l'ont fait par exemple Mini, BMW et Lufthansa. Il peut s'agir d'un simple espace aménagé avec les collaborateurs dans l'esprit de la marque. De manière générale, il peut être intéressant pour les entreprises de se concentrer sur les trois composantes que sont les connaissances, l'engagement et les compétences. Les collaborateurs doivent savoir pourquoi la marque est importante et ce qu'elle représente. Ils doivent avoir envie d'appliquer ces connaissances et être capables de les mettre en pratique. Si le budget est limité, il vaut la peine de commencer par les connaissances et d'aborder l'engagement et les compétences dans une étape ultérieure. Pas à pas.

La narration du spot fait penser à une sorte de documentaire sur la nature. "Ils boivent de l'eau pure provenant d'une nature intacte, consomment une alimentation bio respectueuse de l'environnement et vivent paisiblement dans un environnement contemplatif", raconte l'homme à la caméra qui s'approche prudemment des femmes vêtues de blanc. Lorsque le cinéaste marche sur une branche, cela ne les effraie pas. Au contraire, lorsqu'il regarde à nouveau en direction de la prairie, il voit soudain des vaches. Il est possible que cela rappelle les mécanismes de camouflage des métamorphes mythologiques.

Mais le spot téléchargé fin novembre sur YouTube n'a pas été particulièrement bien accueilli par le public. D'une part, assimiler implicitement les femmes à des vaches a quelque chose de sexiste, comme l'ont critiqué de nombreuses personnes. D'autre part, certains Sud-Coréens n'ont pas apprécié que le fait de filmer en cachette leur rappelle le "molka". C'est ainsi que les Coréens appellent la prise illégale de photos voyeuristes de femmes légèrement ou non vêtues à l'aide de caméras espions cachées - souvent dans les toilettes, les salles de bain ou les cabines d'essayage. De tels crimes sont, selon Korea Times un fléau en Corée du Sud. Entre 2013 et 2018, il y aurait eu plus de 30 000 cas déclarés.

Le groupe s'excuse

Après une dizaine de jours, Seoul Milk a réagi à la tempête de critiques et a retiré l'étrange spot de sa chaîne YouTube officielle. "Nous nous excusons sincèrement auprès de tous ceux qui ont été mal à l'aise avec la vidéo publicitaire sur le lait", écrit le groupe laitier dans un communiqué sur son site web. Nous prenons cette affaire au sérieux et nous voulons faire plus attention à ce que de tels problèmes ne se reproduisent plus à l'avenir", poursuit le communiqué. (pte/swi)

Après de longues années de direction, Reto Egloff a décidé de se retirer de sa fonction de CEO à la fin de l'année et de se réorienter professionnellement. Il s'est engagé depuis 2007 dans différentes fonctions au sein du Comité directeur de la CPT et a dirigé au début les domaines Vente + Conseil ainsi que Marketing + Communication. De 2010 à 2013, il a été vice-président de la CPT et depuis 2013, il dirigeait la Caisse-maladie bernoise en tant que CEO.

"Reto Egloff a dirigé la CPT avec clairvoyance, a renforcé la satisfaction des clients et a fait avancer la numérisation. Il a ainsi créé les bases de la croissance et d'un bon positionnement sur le marché", déclare Walter Bosshard, président du Conseil d'administration de la CPT, cité dans un communiqué.

Avec Thomas Harnischberg, c'est l'actuel secrétaire général, ancien secrétaire du Conseil d'administration et suppléant de longue date qui prendra la succession du CEO à partir du 1er janvier 2022. Harnischberg est à la CPT depuis 2012 et est responsable entre autres des thèmes HR, droit, Corporate Security, Risk Management et Public Affairs.

Harnischberg dispose d'une expérience dans le secteur de l'assurance privée, a travaillé à la Confédération dans différents secrétariats généraux et a également été le collaborateur personnel de l'ancien conseiller fédéral Adolf Ogi.

Pour leur message vidéo de Noël, les "Viva-Chläusinnen" et "Chläuse" ont imaginé quelque chose de spécial et sont montés sur le parquet vêtus de tulle et de Täppeli.

Avec sa production en forme de clin d'œil, l'agence veut faire comprendre qu'elle effectue les pirouettes les plus improbables pour sa clientèle - mais il vaut mieux que ce soit uniquement sur le plan de la communication, car le ballet ne fait manifestement pas partie des compétences clés de l'équipe.

Le film a été tourné dans la salle de théâtre du restaurant Weisser Wind à Zurich - en collaboration avec Claude Catsky et l'équipe de tournage d'On Air Productions.

Le lancement en 1956 a permis de réaliser le souhait de nombreux auditeurs de l'époque : celui d'une deuxième offre radio, un programme complémentaire à l'émetteur national Beromünster. Au cours des premières années, le contraste entre les programmes consistait à diffuser des émissions sélectionnées du programme de Beromünster à d'autres heures sur le nouveau canal OUC. Au début, la nouvelle station n'émettait que le soir et le samedi après-midi.

La technique, moteur de la deuxième offre radio 

Le lancement de la deuxième offre radio il y a 65 ans a marqué le début de l'ère de la réception OUC sans bruit. A l'époque, il ne s'agissait pas encore de créer un programme culturel, mais de tester une nouvelle technologie. L'objectif était en outre de rediffuser les contenus du programme de Beromünster à une autre heure - "en différé", comme on dirait aujourd'hui.

En 2021, le défi technique s'appelle "numérisation", car celle-ci a encore considérablement modifié l'utilisation de la radio au cours des dernières années. "Aujourd'hui encore, nous posons de nouveaux jalons. Outre le programme culturel à la radio, nous produisons également des podcasts. Nous atteignons ainsi le public intéressé par la culture avec nos offres audio, indépendamment du temps et du lieu", explique Barbara Gysi, directrice de la radio SRF 2 Kultur. "Car les jeunes ne sont pas les seuls à décider quand ils veulent écouter quoi. Les auditeurs plus âgés, habitués à la radio, utilisent eux aussi nos contenus audio de manière toujours plus autonome".

A l'occasion de son 65e anniversaire, la radio SRF 2 Kultur diffusera le jeudi 16 décembre des titres de compositeurs et d'interprètes qui fêtent également leur anniversaire le 16 décembre. En outre, on pourra écouter des friandises historiques de l'époque de la radio. Dans une édition spéciale du "Klassiktelefon", la radio SRF 2 Kultur recueillera en outre les vœux par lesquels les auditeurs pourront souhaiter un bon anniversaire à un membre de leur famille ou à un ami.

La chaîne culturelle et de connaissances Radio SRF 2 Kultur heute

Le programme d'aujourd'hui de Radio SRF 2 Culture se caractérise par une grande diversité de reportages d'actualité et d'approfondissement. Les thèmes culturels, sociaux et politiques constituent la base de la journée.

Feller crée des solutions globales pour le design des interrupteurs, la domotique et les réseaux, qui permettent une utilisation intuitive des espaces de vie et de travail. Depuis 2020, Feller s'appuie sur les compétences de Republica en matière de communication, de campagnes, d'événements et de numérique.

Tout simplement révolutionnaire

Pour le lancement du nouveau produit "Wiser by Feller", Republica a conçu et réalisé la communication de lancement au niveau B2B.

Un atout central de "Wiser by Feller" est la simplicité de l'application : simple à planifier, simple à installer et simple à configurer. C'est donc le fil rouge de toute la campagne.

"Republica a réussi à résumer de manière pointue l'essence et le facteur d'innovation élevé de 'Wiser by Feller' et à transporter de manière compréhensible les principaux avantages et valeurs ajoutées aux parties prenantes concernées", explique Cello Duff, directeur de la communication marketing chez Feller.

Un engagement durable rendu tangible

Chez Feller, on veille en outre systématiquement à une gestion durable de l'environnement et de l'énergie. L'objectif de la maison mère Schneider Electric est que l'ensemble de l'entreprise soit neutre en CO2 d'ici 2025. Feller remplit d'ores et déjà cet objectif au siège de l'entreprise à Horgen, dans le canton de Zurich.

Republica a été chargée de rendre visible ce succès et les efforts considérables de l'entreprise, tant vers l'intérieur que vers l'extérieur. La passion pour la durabilité a été placée au centre du slogan "passionnément durable".

Pour ce faire, une vidéo produite à grands frais, un reportage spécialisé complet dans le magazine client "Feller Aktuell", l'adaptation du domaine de la durabilité sur le site web ainsi qu'un communiqué de presse pour la presse spécialisée sur ce thème ont notamment été réalisés.

Responsable chez Feller : Cello Duff (directeur de la communication marketing). Agence responsable : Republica.

Silvana Imperiali Chételat a étudié les sciences sociales et politiques à l'Université de Lausanne, la gestion des médias à Bienne et le marketing numérique à NMI Londres. Elle a commencé sa carrière chez Publicitas Zurich avant de partir pour New York. Elle a ensuite travaillé principalement en Suisse pour des médias et différentes agences de marketing numérique avant de rejoindre Gamned en juin 2018.

Au cours des quatre dernières années, Silvana Imperiali Chételat a dirigé le bureau de Zurich aux côtés de Pierre Berendes. Elle succède désormais à Berendes, qui quitte l'entreprise.

Diane de Vilmorin assume désormais la fonction de directrice adjointe et est responsable du bureau de Genève. Elle a étudié les sciences économiques à l'Université de Paris Nanterre et le management à l'ESADE de Barcelone. De Vilmorin a rejoint Gamned en février 2014.

Benjamin Moser, rédacteur en chef de la Revue de l'habitat, quitte à sa demande le magazine spécialisé dans le design, l'architecture d'intérieur et l'architecture à la fin mars 2022. Il a débuté en 2017 en tant que rédacteur chez Revue de l'habitat et était notamment responsable de la refonte du magazine à l'occasion de son 30e anniversaire. Celui-ci comprenait une nouvelle présentation générale de la marque ainsi qu'un affinement du contenu avec une structuration en "Focus Suisse" et "Tendances internationales", ce qui Revue de l'habitat jusqu'à aujourd'hui.

En 2019, Benjamin Moser a pris le poste de rédacteur en chef. Dans ce rôle, il a notamment été responsable de l'intégration de la Revue de l'habitat dans la structure organisationnelle de la coentreprise CH Media, créée il y a environ trois ans.

Après avoir terminé son travail d'intégration, ce designer diplômé, titulaire d'un master en recherche de tendances, souhaite maintenant se réorienter et s'engager en tant que curateur du Design Preis Schweiz. La planification du règlement de la succession de Moser sera entamée dans les prochaines semaines, comme l'indique CH Media dans un communiqué.