PITCHENeMalgré ses nombreux inconvénients pour les clients et les agences, le pitch est de plus en plus populaire. Comment les agences savent-elles si cela vaut la peine de se lancer dans un pitch et comment conservent-elles leur marge de manœuvre ? Troi, en tant que fournisseur de logiciels et de conseils pour les agences, a résumé dans son dernier guide pratique les principales recommandations d'action pour les agences.(suite…)
Le smartphone remplace le porte-monnaie
Rédaction
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1er juillet 2014
PAIEMENT MOBILE Fini le porte-monnaie surchargé. L'application Tapit rend possible le paiement sans contact et sans argent liquide via le smartphone. Les trois opérateurs de téléphonie mobile vont introduire ce nouveau mode de paiement. (suite…)
"La clé d'un marketing réussi passe par l'individualité"
Rédaction
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30 juin 2014
NUMÉRISATION Dans le cadre du congrès Überall App à Vienne, Christoph Oggenfuss* s'est entretenu avec le futuriste Dietmar Dahmen au sujet des répercussions de la numérisation sur le monde du marketing. L'individu occupe en effet une place de plus en plus centrale. (suite…)
"C'est en s'inscrivant qu'on vérifie".
Rédaction
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27 juin 2014
VENTE René Eugster, propriétaire de Agentur am Flughafen AG et iQ Management Center, Altenrhein SG, parle des exigences posées aux bons vendeurs et des conseils et suggestions pour ceux qui veulent le devenir. (suite…)
La proximité du client comme facteur de compétitivité dans les banques et les assurances
Rédaction
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26 juin 2014
PROXIMITÉ NUMÉRIQUE AVEC LE CLIENT Une étude de benchmarking d'Unic le montre : Les banques et les assurances suisses ont encore beaucoup de retard à rattraper en matière de communication en ligne. Il faut s'adresser aux clients de manière émotionnelle. Dans le classement général, ce sont UBS et Swiss Life qui obtiennent les meilleurs résultats. (suite…)
Pourquoi les produits font-ils flop ? Les 10 péchés capitaux du marketing
Rédaction
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25 juin 2014
CONSEIL LIVRE dans le livre "Warum Produkte floppen", les auteurs Tina Müller et Hans-Willi Schroiff montrent pourquoi certains produits sont voués à l'échec. getAbstract recommande ce livre en particulier aux débutants en marketing. (suite…)
La clé d'une gestion de produits réussie
Rédaction
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25 juin 2014
ÉTUDE Que font les entreprises performantes différemment en matière de gestion des produits et dans quelle mesure les autres peuvent-elles apprendre d'elles ? Ces deux questions étaient au cœur de l'étude "Swiss Product Management 2013/2014 - Apprendre des meilleurs". (suite…)
Utiliser des données gratuites et ouvertes pour de nouvelles applications
Rédaction
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23 juin 2014
OPEN DATA Les entreprises peuvent aujourd'hui exploiter d'innombrables nouvelles sources d'information pour créer de nouveaux produits et services et pour rendre leurs processus et services plus efficaces et plus efficients. Il s'agit de l'open data - des ensembles de données disponibles gratuitement à partir de sources publiques. (suite…)
Enquête Accenture CMO : sur la traversée des turbulences
Rédaction
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20 juin 2014
RESPONSABLES MARKETING La numérisation bouleverse l'activité des directeurs marketing. Alors que les CMO sont conscients de cette évolution et tentent avec beaucoup d'énergie de mettre en œuvre de nouvelles idées dans le domaine du numérique et du mobile, ils se heurtent encore souvent à un environnement organisationnel qui ne partage pas leur élan de changement. (suite…)
"Nulle part ailleurs, le secteur ne se présente ainsi"
Rédaction
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19 juin 2014
SALON PROFESSIONNEL DE L'EMBALLAGE Après le succès de Pack & Move en novembre 2012, les associations professionnelles, les représentants des exposants et la Foire Suisse ont décidé ensemble d'organiser à l'avenir le salon suisse des solutions logistiques intégrées et des techniques d'emballage en tant que manifestation indépendante. MK a interrogé à ce sujet Theresia Saner, responsable du salon.(suite…)
Des idées pour le congrès du futur à offrir
Rédaction
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18 juin 2014
CONGRES Comment les réunions et les congrès doivent-ils être organisés pour que les visiteurs apprennent le plus possible, se rencontrent et se mettent en réseau tout en y prenant du plaisir ? C'est à ces questions et à d'autres que les experts du mice lab 2014 se sont confrontés fin mai dans le Vorarlberg. Une centaine de représentants de la branche se sont laissés inspirer par les résultats des chercheurs. (suite…)
Certains journaux profitent beaucoup d'Internet, d'autres pas du tout
Rédaction
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17 juin 2014
TOTAL AUDIENCE Grâce à Internet, les journaux peuvent augmenter leur portée. Mais toutes les augmentations ne sont pas significatives ! Au cours des deux dernières années, la plupart des titres ont pu augmenter fortement leur audience en ligne. A une exception près : chez la NZZ, elle a reculé de 15% - notamment en raison du paywall. (suite…)
