Les encarts dans les colis sont un moyen idéal, surtout pour les webmarchands, de gagner des clients pour leurs boutiques en ligne. La publicité par le biais de flyers, d'échantillons de produits ou de brochures insérés dans les colis permet de s'adresser à des groupes cibles de manière économique, directe et à grande échelle. Et surtout, elle est bien accueillie. Selon une étude de GFK*, environ 87% des destinataires d'encarts dans les colis y prêtent attention et 67% indiquent qu'il est très probable qu'ils souhaitent utiliser un encart sur mesure dans les colis.
Des conditions idéales donc pour une publicité bien placée, mais sans stratégie, la commercialisation d'offres via des encarts colis n'est pas non plus une garantie de succès. Paketwerbung.de, le service de commercialisation d'encarts publicitaires pour colis de Trackscale, l'agence de commercialisation d'espaces publicitaires à la performance on et offline, a étudié les moteurs les plus performants. Le résultat montre que ce sont surtout trois facteurs qui déterminent le succès ou l'échec des encarts colis :
1) Avant de lancer une campagne d'encarts publicitaires pour colis, il est conseillé de déterminer avec précision le groupe de personnes auquel les encarts doivent s'adresser. Ce n'est qu'une fois le groupe cible clairement défini qu'il est possible de sélectionner les expéditeurs adéquats. Souvent, ceux-ci mettent à la disposition de leurs partenaires publicitaires un profil de groupe cible, ce qui permet de comparer très facilement des critères tels que le sexe, l'âge et le pouvoir d'achat. Ceux qui souhaitent s'épargner tout ce travail peuvent recourir aux services de sociétés de commercialisation d'encarts publicitaires comme paketwerung.de, qui se chargent de l'ensemble du processus, de l'analyse du groupe cible à la conception de l'encart, en passant par la sélection des expéditeurs et des supports publicitaires.
2) Le facteur le plus important pour atteindre efficacement le groupe cible est l'encart lui-même. Contrairement à ce que l'on pourrait croire, ce n'est pas tant la créativité du design ou la qualité du papier qui comptent. Il est bien plus important pour les destinataires de l'encart de disposer d'une offre adaptée qui leur permette de bénéficier d'un avantage tarifaire.* C'est pourquoi il est recommandé à tous les annonceurs d'adapter l'offre à leur groupe cible, de mettre clairement en évidence les rabais ou les actions et de présenter les informations de manière brève et facilement compréhensible. Celui qui veut jouer la carte de la sécurité vérifie d'abord dans un test A/B le succès de deux facteurs publicitaires l'un par rapport à l'autre, par ex. le type de support publicitaire, le produit ou le montant du rabais.
3. une fois la campagne d'encarts publicitaires lancée, il faut s'accrocher et évaluer en permanence. En effet, pendant la phase de campagne déjà, il est possible d'observer avec précision quel expéditeur a le plus de succès ou quel support publicitaire est le plus performant. Les données obtenues fournissent des informations importantes pour les campagnes suivantes et permettent une optimisation judicieuse. Ici aussi, le soutien de spécialistes en matière d'encarts publicitaires peut s'avérer utile. paketwerbung.de dispose par exemple d'un outil de suivi spécial qui fournit les résultats des campagnes en temps réel et permet d'identifier et d'optimiser rapidement les campagnes pendant leur durée.
*Étude : European Couponing 2013, DiMaBay en collaboration avec la Gesellschaft für Konsumforschung