Brand Elevator est adapté aux besoins individuels d'une marque et proposé sous forme de processus global à plusieurs niveaux ou de modules individuels. Selon le communiqué, le résultat doit être une base solide pour le brand management et l'ensemble de la communication de la marque.
La marque comme facteur central de réussite
Les entreprises, les services et les produits sont de plus en plus interchangeables. Aujourd'hui, une véritable différenciation n'est souvent plus perceptible pour le client que dans la marque. Dans le flot quotidien d'informations, une marque bien positionnée permet au consommateur de s'orienter, de transmettre des valeurs et de créer une identité. Avec la complexité et la dynamique croissantes des marchés et des offres, il est de plus en plus décisif pour une marque d'adopter une attitude et de se focaliser clairement afin de rester pertinente aux yeux du consommateur. Dans la surcharge d'informations numériques, le consommateur recherche à nouveau ce qui lui est familier, ce qui constitue un atout décisif pour la marque. Par conséquent, il est essentiel pour chaque entreprise de positionner clairement sa marque afin de se démarquer de la concurrence dynamique dans un environnement compétitif.
Gestion globale de la marque avec le Y&R Brand Elevator
Le Y&R Brand Elevator crée les bases pour la construction et la gestion d'une marque et génère en même temps des plateformes contraignantes pour les tâches de marketing. Cela garantit une expérience de marque transversale et une présence de marque cohérente sur tous les Touchpoints.
La gestion de la marque dans le processus Y&R Brand Elevator se fait à quatre niveaux : Analyse, stratégie, mise en œuvre et suivi. Le processus clairement structuré comprend une multitude d'outils efficaces pour les tâches les plus diverses de création et de gestion de marques.
Adaptés à la situation de départ individuelle d'une marque, les éléments du Y&R Brand Elevator peuvent être réalisés individuellement ou en combinaison, en se basant les uns sur les autres ou en parallèle. Les mesures qui seront finalement mises en œuvre et leur ampleur sont déterminées individuellement avec les décideurs et pour chaque entreprise.
L'objectif - une expérience de marque cohérente
La construction d'une véritable relation réciproque entre la marque et le consommateur devient un défi de plus en plus important dans un environnement de marché hyper-dynamique - il y a toujours une alternative attrayante pour le client. L'objectif général du Y&R Brand Elevator est donc de créer une expérience de marque convaincante et à valeur ajoutée sur tous les canaux. Parallèlement, pour rester pertinentes à long terme auprès des clients, les marques doivent aujourd'hui être capables d'une chose avant tout : rester agiles sans pour autant être infidèles à leurs valeurs fondamentales.
C'est là qu'intervient l'analogie de l'élévateur : une fois qu'une base solide de la marque est définie sous la forme d'un positionnement passionnant et contemporain, il s'agit de la rendre perceptible dans plusieurs dimensions. Ce processus ne fonctionne toutefois pas uniquement de manière unilatérale et chronologique, mais dans les deux sens et à tous les niveaux. Ainsi, lorsque le monitoring fournit des informations intéressantes, la stratégie de canal ou certaines plateformes de communication peuvent être ajustées. Cela donne aux marques la flexibilité nécessaire pour remettre en question de manière critique ce qui existe, multiplier les succès et, le cas échéant, procéder à des ajustements précis. Non pas périodiquement, mais continuellement : learn, un-learn, re-learn.
Les 4 niveaux du Y&R Brand Elevator
1. analyse : une analyse du marché, de la marque et des personnes permet de délimiter le terrain de jeu dans lequel la marque évolue. Pour cela, on dispose d'une part des outils Y&R BrandAssetTM Valuator et Media Use Index, de la GIG-Research Tool Box du réseau international Y&R, mais aussi d'outils de social listening, de desk research et de l'analyse des études de marché existantes.
2. stratégie : dans le cadre d'une session de marque structurée, un positionnement durable de la marque est élaboré, qui est crédible pour la marque, pertinent pour les consommateurs et différenciant par rapport à la concurrence.
3. mise en œuvre : des mesures concrètes sont mises en œuvre sur la base du nouveau positionnement défini et des objectifs. Cela peut signifier le développement ou l'adaptation du branding ou d'une plateforme de communication, la conception d'une campagne intégrée ou déboucher sur un channel planning.
4. suivi : les résultats des nouvelles activités sont comparés aux objectifs fixés au préalable au moyen d'un suivi individuel de la marque, d'une analyse web ou d'un suivi des médias sociaux. On en déduit des adaptations pour la stratégie, on vérifie l'orientation future, on identifie d'autres potentiels et on définit des mesures.
Selon le communiqué, le Y&R Brand Elevator offre les outils nécessaires à une gestion moderne de la marque à tous les niveaux. Ainsi, dans le flot d'informations, la marque peut finalement assumer efficacement sa fonction centrale de phare et apporter une valeur ajoutée pertinente aux consommateurs. Avec le Y&R Brand Elevator, Y&R Group Switzerland couvre l'ensemble du spectre de la gestion des marques et souhaite développer ses compétences en matière de conseil en marques afin de tenir compte de l'importance de la marque dans le monde numérique. Le savoir-faire en matière de marques acquis au cours de 20 ans de Brand Asset Valuator est mis à contribution, tout comme les unités de compétence nouvellement installées pour le Performance Marketing et le Branded Content.
