"Je me soucie beaucoup de l'avenir de nos médias ! Leur mission et leur impact sont trop importants pour qu'ils soient traités comme des loges maçonniques. Si le groupe sanguin d'Ingrid Deltenre avait une influence sur sa compréhension du travail, même une information aussi intime serait pertinente pour le public intéressé.
Tek Berhe, initiateur et exploitant du site Internet faires-rtvg.ch, à propos du commentaire "Who cares ?" dans WW 06/03
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Plus de créativité
La conférence "Publicité attrayante" dont vous avez parlé a effectivement apporté plus de questions que de réponses. Et pourtant, elle m'a apporté beaucoup : la preuve que les accusations ne font que polariser et entraver la recherche créative d'alternatives. L'année prochaine, Script veut se pencher sur ce thème important, sans polémique et de manière ciblée. Nous voulons moins soulever des questions bien connues que chercher de nouvelles réponses. Avec l'aide d'autres associations, que nous invitons ici à se joindre à nous, nous pourrions y parvenir.
Stephanie Hugentobler, membre du comité de l'association des rédacteurs Script, à propos de l'article "Des professionnels plutôt que des pin-up" dans WW 04/03
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Revue ignorante
Je ne suis pas, comme le présente le critique, un "simple" rédacteur d'une seule publication, mais le rédacteur en chef adjoint des revues spécialisées New Management et Schweizer Versicherung, et j'étais auparavant rédacteur en chef de io management. La critique de Francis Müller, agrémentée de nombreuses affirmations erronées, ne défend pas l'honneur de la guilde des RP - à laquelle le critique semble lui-même appartenir -, mais montre simplement qu'il n'a pas compris une miette de mon roman picaresque. Il n'a pas compris, par exemple, que les slogans et les dictons de la branche qu'il critique (et qui se veulent ironiques) sont des citations originales d'écrivains de sa trempe. On ne peut pas fournir une meilleure preuve de l'ignorance de Müller et de l'actualité de "Der Bluff".
Robert Jakob, journaliste et auteur de "Der Bluff", à propos de la critique de son livre dans WW 03/03

Formation A Davos, JuniorCom, le premier congrès suisse de la relève pour la communication et le marketing, veut renouer avec les célèbres cours universitaires de Davos.La station climatique de la vallée de Landwasser a un passé mouvementé comme point de départ d'une nouvelle pensée. En 1921, le sculpteur Philipp Modrow voulait créer à Davos une université féminine avec l'espéranto comme langue d'enseignement. Le projet échoua. De même, un projet d'université pour les étudiants souffrant de la tuberculose, maladie populaire à l'époque, a vu le jour en 1926. En revanche, les cours universitaires de Davos sont devenus célèbres. Le 18 mars 1928, Albert Einstein a ouvert par son discours la première conférence de l'élite scientifique internationale. Pendant les années de guerre, la rencontre de scientifiques de haut niveau s'est ensablée. 75 ans après le premier cours universitaire de Davos, la JuniorCom veut renouer avec cette tradition communicative. Le week-end du 14 au 16 mars, de nombreuses personnalités de la communication et du marketing transmettront leur savoir et leur expérience. Comme à l'époque, les étudiants et les jeunes en début de carrière se retrouveront avec les professeurs non seulement dans les salles de cours, mais aussi dans les chalets de ski et sur les pistes de Davos, ainsi qu'en ouverture lors du MTV-Winterjam, le "plus grand concert en plein air des Alpes".
Plus de 130 jeunes issus du secteur des médias et de la communication se sont inscrits à la première JuniorCom. Ils seront rejoints par une trentaine d'intervenants, de sponsors et de représentants des autorités. "C'est très encourageant pour un début", estime Jürg C. Meyer de l'agence Medianovis à Kilchberg. Meyer fait partie du comité d'organisation avec Germaine Hiltbrunner, Kathrin Feigel et Franco Item, l'initiateur de la JuniorCom ainsi que de l'Académie suisse du texte.
L'équipe a fait appel à des spécialistes des domaines de la communication les plus divers pour intervenir lors de l'événement de Davos. Mike Brodbeck, directeur marketing de Rivella, parlera de sa stratégie de marque. Viviane Egli du Forum Corporate Publishing et René Grossenbacher de Publicom ont choisi comme thème le mix de communication du Corporate Publishing. Ivo Hajnal, de l'Académie suisse du texte, donnera des conseils aux jeunes talents sur le thème "Postuler de manière professionnelle". D'autres intervenants sont la conseillère d'entreprise Betty Zucker, Cyril Meier en tant que nouveau directeur de l'Institut suisse des relations publiques ou Jörn Wagenbach, Head of Corporate Communications, Unique Airport.
Le point culminant du congrès est la JuniorCom-Night avec différentes remises de prix. Le Swiss Text Award se veut le prix suisse de la relève pour la promotion d'une langue économique allemande moderne. L'Award est décerné dans quatre catégories : Portrait d'entreprise, Magazine clients, Mailing, Site web. Les prix sont offerts par la Schweizerische Textakademie et Alpha-Kadermarkt/Tamedia.
La qualité plutôt que les quotas
Le Prix des médias de Davos est un concours organisé pour la première fois et qui récompense des prestations exceptionnelles dans le domaine du journalisme. La pertinence sociopolitique d'un reportage ou d'une interview constitue un critère d'évaluation important pour ce prix. Le nouveau Prix Média Davos soutient les médias dans leur rôle de serviteurs de la démocratie. "Un rôle qui exigera à nouveau davantage d'indépendance de la part des journalistes à l'avenir", peut-on lire dans l'appel à candidatures. Cette concentration sur des thèmes importants pour le bon fonctionnement de la démocratie devrait être en contradiction avec la simple chasse aux chiffres de tirage et d'audience.
Le jury de ce prix international est composé entre autres de l'écrivaine allemande Sibylle Mulot, de l'ancien directeur de la radio Andreas Blum, de la professeure de philosophie Annemarie Pieper et de l'auteur et ancien conseiller national Helmut Hubacher. La somme du prix s'élève à 15 000 francs et est offerte la première année par Davos Tourisme, puis un nouvel organisme responsable sera trouvé.
Germaine Hiltbrunner (Vetropack) : Co-organisatrice de la JuniorCom dans la ville enneigée de Davos.
Jürg C. Meyer de Medianovis.
Andreas Panzeri

"L'association des rédacteurs Script cite l'expérience de Klaus J. Stöhlker, spécialiste des relations publiques, pour expliquer que les graphistes ont besoin d'une sorte de direction intellectuelle qu'ils détestent profondément. Elle aura lieu le lundi 10 mars à partir de 19 heures au restaurant zurichois "Au premier" dans la gare centrale. Il est possible de s'inscrire sur www.scriptweb.ch.

Danja Koth est Client Service Director chez OgilvyOne depuis le début de l'annéeLa peur est un mot inconnu pour elle : "J'ai appris à faire face aux situations de pression avec courage et confiance", dit Danja Koth. Ainsi, elle perçoit le climat actuel dans la branche comme une incitation à trouver des solutions et à rendre l'impossible possible. Cette jeune femme de 36 ans veut conserver cette attitude dans sa nouvelle activité de directrice du service clientèle d'OgilvyOne AG.Le fait que toute forme de planification soit actuellement rendue difficile dans le secteur de la publicité la préoccupe néanmoins : "Seules les entreprises qui font preuve de créativité, de mobilité et de clairvoyance, mais qui rayonnent en même temps de persévérance et de confiance, sortiront gagnantes", souligne Koth. Pour y parvenir, elle veut "tout donner" chez OgilvyOne.
Danja Koth a acquis son esprit de compétition dès son plus jeune âge en jouant au tennis. En tant que joueuse professionnelle, elle a appris à gérer la pression mentale. Plus tard, Koth a découvert l'une de ses passions en voyageant. Aujourd'hui encore, elle cherche l'inspiration et l'élargissement de son horizon dans les cultures étrangères.
C'est un emploi de sponsoring sportif chez Eurocard/Mastercard qui lui a permis d'entrer dans le secteur de la communication. Plus tard, Koth a suivi un cours de chef de publicité Sawi. Inspirée par la diversité du secteur, elle a poursuivi sa carrière en tant que conseillère/chef d'unité dans des agences comme Advico Young & Rubicam, Wirz Werbeberatung ou Jung von Matt/ Limmat.
Son envie de relever de nouveaux défis a conduit à la création de Danja Koth Communication en 1998. Cette entreprise unipersonnelle proposait des services de gestion de projets dans le domaine du marketing et de la communication et s'occupait également de mandats pour l'Expo.01/02. C'est ainsi qu'elle est entrée en contact avec le "brillant penseur" Guido Wietlisbach. Lorsque le CCO d'OgilvyOne a approché Koth l'automne dernier pour la prendre à ses côtés en tant que sparring-partner, elle n'a pas pu résister à l'appel : "La vision consistant à viser un suivi de la clientèle de grande qualité en renforçant le lien entre le branding et le marketing relationnel m'a convaincue". Pourtant, il n'a pas été facile pour elle de se séparer de sa propre entreprise. "Comme je viens de la publicité classique, je peux commencer à me développer personnellement et apporter une contribution importante à OgilvyOne". En fin de compte, le bon sens prévaut aussi dans le processus de projet, indépendamment de la discipline et de l'orientation stratégique respectives d'une agence.
Koth est confiant dans l'avenir du secteur : "Je suis convaincu qu'un apaisement va se produire. Nous ne devons pas tous nous laisser totalement irriter par la peur actuelle".
Carole Koch

Recherche média Prognos prévoit plus de 140 millions de francs de recettes supplémentaires pour le marché publicitaire télévisé suisse après la révision de la LRTV.Si la révision totale de la loi sur la radio et la télévision (LRTV) ne doit pas laisser de cheveux blancs lors des débats au Conseil national, le marché publicitaire télévisé suisse peut se réjouir. C'est en tout cas l'avis de la dernière étude de Prognos intitulée "Daten und Fakten zum Werbemarkt Schweiz - ein Diskussionsbeitrag zum neuen RTVG", dont les auteurs sont Josef Trappel et Daniel Hürst (chef de projet). L'étude, réalisée à la demande d'IP Multimedia (Suisse), Sat 1 (Suisse) et SevenOne Media (Suisse), offre non seulement un aperçu précis de l'histoire du marché publicitaire télévisé suisse de 1993 à 2002, mais aussi des perspectives intéressantes. Prognos a calculé, pour certains secteurs partiels, combien de millions de francs supplémentaires pourraient être injectés dans le marché publicitaire télévisé suisse - dès que les interruptions publicitaires et la publicité pour l'alcool seront autorisées pour les diffuseurs TV privés.
Il est difficile de prévoir le chiffre d'affaires supplémentaire que la publicité pour les alcools légers pourrait générer. Certes, Prognos ne fournit pas de chiffres concrets, mais compare la situation avec les pays limitrophes, où jusqu'à cinq pour cent des recettes TV proviennent de la publicité pour les boissons alcoolisées. Il est toutefois peu probable que ces montants débordent chez nous, d'autant plus que les chaînes à forte audience de la SSR n'en font pas partie.
Effets d'inspiration éliminés
Les scénarios qui pourraient résulter de la disparition de l'effet d'inspiration sont plus intéressants. Il s'agit de la publicité diffusée sur les chaînes étrangères et également vue par le public suisse. La libéralisation des interruptions publicitaires permettra aux fenêtres publicitaires de réduire ces effets d'inspiration en permettant à d'autres îlots publicitaires de se superposer à la publicité suisse. En raison de la réglementation restrictive des interruptions publicitaires dans notre pays - à laquelle les fenêtres publicitaires doivent également se conformer - cela n'est pas autorisé jusqu'à présent.
Comme l'a calculé Prognos, la valeur de la publicité qui arrive dans notre pays via Inspill s'élève à la somme considérable d'environ 1,5 milliard de francs bruts. Il s'agit toutefois d'une valeur purement théorique, dont seule une fraction est réellement pertinente. Et ce, notamment parce que les groupes cibles en Suisse ne sont pas atteints un à un et parce que le comportement des téléspectateurs et l'intensité d'utilisation en Suisse diffèrent de ceux des pays limitrophes. De plus, la publicité dans les programmes étrangers se réfère en grande partie à des produits qui ne sont pas disponibles en Suisse. Enfin, une partie de l'inspiration potentielle est déjà éliminée par la superposition partielle de la publicité originale avec des fenêtres publicitaires suisses.
Les chaînes incontournables de la SSR
Après avoir déduit toutes ces restrictions, Prognos calcule encore une pression publicitaire pertinente d'environ 140 millions de francs, due aux effets Inspill. C'est le montant que l'économie devrait dépenser en plus pour la publicité TV en Suisse si l'inspill supprimé devait être compensé par une pression publicitaire supplémentaire. Prognos suppose toutefois qu'il faut partir du principe que tous les effets Inspill ne seront pas remplacés par des investissements publicitaires supplémentaires des entreprises concernées en Suisse. Cela est dû au fait que les budgets marketing des entreprises ne peuvent pas être augmentés à volonté en raison de la pression générale sur les coûts. L'étude fait également état d'une grande incertitude, car la SSR et le secteur privé devront vivre avec des règles publicitaires différentes. Ainsi, la publicité pour l'alcool devrait rester interdite sur les chaînes de la SSR, alors que dans le même temps, les interruptions publicitaires autorisées jusqu'à présent pour les longs métrages devraient être supprimées. Cette asymétrie est une épée à double tranchant. En effet, ce n'est qu'avec un taux de pénétration élevé et suffisamment de possibilités d'occupation et de combinaison lors de la planification média que la publicité TV est attractive pour l'économie. C'est pourquoi les entreprises pourraient renoncer à la publicité TV si elles n'ont pas la portée des programmes de la SSR, supposent les futurologues.
Un autre problème mentionné par les auteurs de l'étude est la dispute sur "l'égalité des chances" entre les chaînes de télévision privées nationales et étrangères. Selon eux, ce débat ne s'arrêtera probablement pas après la révision de la LRTV. En effet, selon Trappel et Hürst, la nouvelle LRTV risque d'être déjà dépassée au moment de son entrée en vigueur. Avec pour conséquence que la scène télévisuelle privée suisse serait à nouveau moins bien lotie que les fournisseurs des pays voisins. En effet, on y discute déjà de la suppression totale des restrictions quantitatives de la publicité et d'un nouvel assouplissement des dispositions relatives aux interruptions publicitaires.
Faible part de la télévision suisse dans le gâteau publicitaire.
158% de plusC'est l'introduction de la fenêtre publicitaire de RTL en 1993 qui a fait bouger le marché suisse de la publicité TV. L'effet a été plus durable que celui des stations privées nationales qui ont fait leur entrée sur le marché TV à partir de 1994 dans l'espace régional et à partir de 1998 avec des offres régionales linguistiques (Tele 24 et TV 3).
Au cours des dix dernières années, les dépenses brutes pour la publicité télévisée suisse ont augmenté de 158%. Durant cette période, la télévision a pu augmenter sa part dans les dépenses publicitaires brutes totales de 10 à 17 pour cent. Le nombre d'entreprises et de produits faisant de la publicité à la télévision a presque doublé depuis 1993. La croissance des dépenses publicitaires TV a essentiellement profité aux fenêtres publicitaires, qui représentent actuellement près de 42% des dépenses TV en Suisse alémanique. (dse)
Comparaison entre pays des marchés publicitaires 2001Base : dépenses publicitaires brutes
Parts en % Suisse Allemagne Autriche
Journaux quotidiens* 43,0 21,1 38,1
Périodiques grand public 18,4 24,2 18,7
Revues spécialisées 6,1 2,3 2,9
Télévision 18,1 44,2 24,8
Radio 3,4 5,5 8,7
Affiche 10,9 2,7 6,7
* en Autriche, y compris les hebdomadaires régionaux
Taux de conversion : 1 EUR = 1,51 CHF Sources : Media Focus, ACNielsen, Focus Media Reserach
Daniel Schifferle

Etudes de marché Le groupe allemand d'études de marché GfK veut établir le système de mesure Radiocontrol en Grande-Bretagne. Des tests sont actuellement en cours avec Rajar, l'institut de recherche des stations britanniques, qui avait déjà testé le produit concurrent américain Arbitron PPM. TalkSport, une radio de Newscorp, est déjà convaincue par Radiocontrol. Elle a chargé GfK de mesurer sa pénétration nationale. Radiocontrol a été développé par Matthias Steinemann, responsable du service de recherche de la SSR, et vendu à GfK en août 2001.

Agences L'agence de publicité zurichoise Boxx a fait imprimer un livre de cuisine à l'occasion de son cinquième anniversaire.
Lorsqu'ils se sont lancés il y a cinq ans, ils n'avaient encore aucun client. Depuis, l'ancien AD Christoph Stähli et le rédacteur/concepteur Gaudenz Zemp réalisent un revenu de 1,75 million de francs avec leur agence de publicité Boxx à Zurich. Avec ses sept collaborateurs, Boxx fait partie du "petit groupe de tête" parmi les plus de 800 agences de publicité en Suisse. Elle s'occupe de "toute une série de leaders du marché". La liste des clients montre ainsi des études de cas de Forbo (linoléum), Piatti (cuisines), Intertime (meubles rembourrés), Home (salon du meuble), Karl Bucher (aménagement intérieur), Création Baumann (tissus d'ameublement) ou Mobitare (meubles tendance). Mais aussi Daily.Job (placement de personnel) et Boday-Bulloni (mode lunetterie) démontrent que la jeune agence se diversifie de plus en plus en termes de clients. La collaboration directe des clients avec les propriétaires fait partie du concept de Boxx. "Nous gérons volontiers notre entreprise sans maison mère mondiale et sans sœurs multicontinentales", estiment Zemp et Stähli, car "les chaînes internationales, c'est pour le fast-food, mais pas pour les agences créatives".
Les recettes que Gaudenz Zemp et Christoph Stähli ont rassemblées dans leur livre de recettes publié à l'occasion de l'année du jubilé n'ont rien de commun avec le fast-food. Ce guide culinaire s'intitule "Agenda pour les gourmets actifs". Dans le livre, une recette de cuisine est présentée sur une double page, avec une photo et un conseil de boisson. Les "cinq recettes idéales pour chaque jour de la semaine" sont déjà très demandées dans les librairies. A la grande joie des auteurs du livre de cuisine amateur, car "l'édition d'un livre représentait pour nous un risque plus important".
(pan)

Etude de marché 372000 francs de chiffre d'affaires brut pour la branche en ligne en janvier 2003, soit 66,4 pour cent de moins qu'en janvier 2002, selon Media Focus.Dans la branche, ces chiffres sont mis en doute car ils sont trop bas. En coulisses, on cherche maintenant les sources d'erreur. Une chose est sûre : Bluewin.ch et Search.ch ne déclarent toujours pas leur chiffre d'affaires en ligne. Selon le chef du marketing Reto Hartinger, Search.ch a réalisé en janvier plus de 372000 francs. (mk)

Le mensuel Violet, annoncé pour décembre 2002, ne paraîtra qu'en septembre et s'appellera UltraViolet.Pierre Grosjean et Gabriel Sigrist, fondateurs de la plate-forme Internet Largeur.com, à l'origine de ce magazine anglophone consacré à la Suisse, ne pourront montrer qu'un numéro zéro aux investisseurs et aux annonceurs. Le changement de nom en UltraViolet (initialement prévu pour la rubrique lifestyle) a été décidé parce qu'il est jeune, dynamique et surprenant, a expliqué la rédactrice en chef Christina Ferrari.

L'Association Presse Suisse (APS) présente la 4e édition de son "Atlas des meilleures pratiques", qui constitue une aide à la planification pour les praticiens du marketing et sert également d'outil pédagogique pour la formation professionnelle continue en marketing et communication.

Radio locale : Radio Pilatus, la station locale de Suisse centrale, est le partenaire de communication officiel de l'émission en direct de la ZDF « Wetten dass…? », qui sera diffusée le 22 mars depuis Lucerne.Pilatus présentera le pari urbain ainsi que les émissions d’avant et d’après-spectacle en collaboration avec DRS 1. L’objectif est de motiver le public pour le pari et de l’accueillir avec sa propre programmation, précise la station. Radio Pilatus sera présente sur place avec une scène, un écran, des animateurs, un DJ et des reporters.

Imprimer Pour les coupes les plus nettes ou le simple plaisir du tranchant (publicité pour les couteaux Zwilling), direction la cuisine – mais pas dans le coin des épices, près du paprika et du piment, plutôt dans le tiroir à couverts, près des fourchettes et des couteaux de cuisine. Depuis peu, les couteaux Zwilling ne servent plus seulement à préparer des légumes frais, mais aussi à retoucher ses propres vêtements. C'est galant, n'est-ce pas ? À condition bien sûr que l'on dispose de l'argent nécessaire pour renouveler régulièrement sa garde-robe ainsi retouchée. Il en va autrement dans la publicité de Brust-Ring. Là, la dame sans tête semble être à court d’argent. Pour qu’elle puisse s’offrir de nouveaux bijoux, les ciseaux doivent être bien visibles et légèrement menaçants (pour l’homme ?) face au
Retirer la bague. Ce dont Adelio Rossini est capable, des surréalistes comme Magritte ou de Chirico l’auraient sans doute mis en scène avec plus de finesse – et auraient acheté une nouvelle bague à la dame…
(ck)