L'agence de publicité zurichoise Hesskiss entame l'année à venir avec Radio 24. La chaîne locale de Tamedia lui a confié une campagne d'image. Elle sera visible à partir du printemps prochain.L'agence de publicité zurichoise Hesskiss entame l'année prochaine en collaboration avec Radio 24. La chaîne locale de Tamedia lui a confié une campagne d'image. Elle sera visible à partir du printemps prochain. Avec son concept créatif, Hesskiss s'est imposée face à trois autres agences zurichoises. Hesskiss avait déjà fait de la publicité pour la concurrente Radio Zürisee.

Food "Nous nous trouvons face à une énigme mondiale non résolue", c'est ainsi que le célèbre auteur suisse de best-sellers, qui possède son propre parc d'attractions, commenterait l'annonce de Carte d'Or et écrirait un best-seller pratique. Nous, par contre, nous sommes brefs, même si nous ne qualifierions pas le comportement de la personne représentée de terrestre. Mais comme nous ne croyons ni aux Martiens ni à Mork l'Orque, et encore moins aux bonnes manières à table, nous parions sur une énigme de la galaxie publicitaire, dont la résolution devrait se résumer à quelques lignes. Une explication possible pourrait être la suivante : En réalité, dans le cas présent, il s'agit de
d'un représentant des mammifères biongulés, bien dressé mais impatient, qui est en train de manger un de ses congénères qui a été réduit en bouillie. Si
Si c'était la version spot, on pourrait entendre les grognements de plaisir. Mais revenons au motif : si l'on met entre parenthèses les mimiques renversantes des
Si l'on se réfère à l'attitude des voisines de table, on peut en déduire qu'il n'y avait plus de ketchup ni de mayonnaise dans ce ménage et que la petite catastrophe de
de la délicieuse glace du congélateur. Une idée à suivre. Après tout, on n'est pas seulement ce que l'on mange,
mais aussi la manière de manger.
(la)

Radio privée II Depuis le lancement d'Energy, Radio 24 diffuse encore plus de news - avec un succès mesurable, se réjouit Andreas Meili, directeur TV et radio chez Tamedia.WW Pas moins de 26600 auditeurs (lu-ve) ont été gagnés par Radio 24 en seulement trois mois, un chiffre jamais atteint auparavant en si peu de temps. Le passage de Hitradio Z à Energy Zürich est-il une véritable aubaine pour Radio 24 ? Andreas Meili La nouvelle situation est un gain pour l'ensemble du public radio zurichois, car celui-ci a désormais de meilleures possibilités de choix. En effet, avec le repositionnement sur Energy Zürich, la différence avec Radio 24 est devenue beaucoup plus claire. Les auditeurs peuvent désormais décider s'ils veulent plutôt écouter notre programme, qui est mieux positionné en termes de contenu rédactionnel. Ou s'ils préfèrent une radio qui mise moins sur les contenus rédactionnels, mais qui est encore un peu plus axée sur la musique jeune.
Sans aucun effort de sa part, l'énorme gain de public de
Radio 24 n'est toutefois pas devenue une réalité. A quoi la chaîne de Tamedia a-t-elle été particulièrement attentive durant les mois de lancement d'Energy Zürich ?
Nous nous sommes davantage concentrés sur les compétences rédactionnelles mentionnées. Par rapport à avant, nous avons eu un nombre de primeurs supérieur à la moyenne et nous avons eu un excellent suivi des élections au Conseil national et au Conseil des Etats. Nous avons poursuivi sur cette lancée pour les élections au Conseil fédéral, avec le même niveau quantitatif et qualitatif. En ce qui concerne le programme musical, nous sommes devenus un peu plus tendance. Cela signifie que Radio 24 continue de diffuser des titres des années 80 et 90, mais que les nouveautés sont également plus nombreuses et plus rapides. Cela nous rend plus attractifs pour les jeunes auditeurs.
Pensez-vous que l'élan du marché radiophonique zurichois se poursuivra dans les mois à venir ? J'espère que la tendance à la hausse de Radio 24 se stabilisera à son niveau actuel - ou qu'elle se renforcera au cours des prochains mois.
dans le meilleur des cas. Nous sommes sur la bonne voie avec notre philosophie de programme qui consiste à positionner le média de divertissement qu'est la radio également comme un média d'information.
Mais l'affaire n'est pas encore tout à fait terminée. Car après seulement trois
Il est peu probable qu'Energy Zürich ait déjà pleinement exploité son potentiel sur le marché radiophonique zurichois.
Il faudra certainement attendre les trois prochains mois. Néanmoins, je considère que la tendance actuelle est déjà très significative. La tendance dans les autres pays où Energy est diffusée le montre également : En dehors de la France et à l'exception de Vienne, cette radio n'est nulle part numéro un. C'est un indice qu'une station bien ancrée dans la zone de desserte, avec des prestations d'information fortes en conséquence, peut mieux se positionner dans la région concernée qu'une station qui correspond à un schéma international.
Mais Energy souligne également qu'un programme radio ne peut fonctionner que s'il est entièrement adapté à la région concernée.
région.
A mon avis, cela n'est que partiellement vrai. Ce qu'offre Energy en termes d'information, c'est un peu Zurich sur une voie étroite. Les nouvelles sont très courtes et souvent concentrées sur le secteur du divertissement. Les domaines politique et social sont en revanche trop peu présents. De ce point de vue, Radio 24 offre clairement la meilleure prestation d'information, même d'un point de vue objectif. Nota bene : nous investissons aussi plus d'argent dans les informations.
Dès l'année prochaine, le bouleversement du marché radiophonique zurichois passera à l'étape suivante : la nouvelle radio pour les jeunes sera lancée. Les stations établies devront ainsi trembler une nouvelle fois pour leurs jeunes auditeurs.
Cette radio pour les jeunes n'est toutefois prévue que pour la ville de Zurich, sa zone de couverture sera donc nettement plus petite que celle de Radio 24 ou Energy, qui couvrent toute la région. Ne serait-ce que pour cette raison, la nouvelle radio ne pourra pas déclencher d'importantes défections parmi les stations établies. A cela s'ajoute le fait que la nouvelle fréquence pour les jeunes s'oriente, conformément aux conditions de la concession, vers un segment de public très jeune, âgé de 15 à 25 ans. Cela signifie que des stations comme 105, Energy Zürich, mais surtout les radios Internet devraient ressentir la nouvelle station beaucoup plus fortement que Radio 24, dont le positionnement est plus large.
Interview :
Daniel Schifferle

Recherche De l'eye-tracking à l'attention tracking : le "Media Analyzer" fait entrer la mesure de l'attention dans l'ère d'Internet. Aujourd'hui, de plus en plus de publicitaires et de producteurs de médias considèrent la sensibilité aux coûts de leurs clients et de leurs patrons comme au moins aussi impitoyable que la volatilité du regard des consommateurs. Des preuves d'efficacité et de succès convaincantes, innovantes et néanmoins compréhensibles jouent donc depuis longtemps un rôle clé dans l'industrie de la communication en crise. Et lorsque la demande augmente aussi rapidement, les nouveaux prestataires poussent naturellement comme des champignons.
"méthode révolutionnaire" pour rendre le traitement plus rapide et moins cher, car
l'évaluation assistée par ordinateur des études dites d'eyetracking. Le parcours et la durée du regard d'un nombre (encore très limité) de personnes testées sont, comme jusqu'à présent, analysés à l'aide d'un appareil.
laboratoire. La seule véritable nouveauté dans le développement de l'entreprise d'études de marché zurichoise Management Tools est l'utilisation ciblée de l'informatique pour la saisie et le traitement des données.
Le curseur comme extension de l'œil Par rapport à cet outil supplémentaire qui permet d'économiser de l'argent et d'augmenter l'efficacité, mais qui est plutôt évolutif, l'invention de deux cogniticiens de Hambourg représente en effet une petite révolution. En témoigne, entre autres, l'inscription récente de la méthode "Attention Tracking" dans la bible de la branche "Focus-Lexicon" de Wolfgang J. Koschnick. Selon ce Who's who de la recherche en communication, la technique "découverte" par Christian Scheier et Steffen Egner il y a trois ans au California Institute of Technology et affinée depuis se distingue des caméras oculaires courantes surtout par son "aptitude à servir de référence".
En d'autres termes : Le nombre potentiellement illimité de participants à la procédure en ligne génère un nombre de cas suffisant pour découvrir et comparer les modèles de perception de groupes cibles entiers. Et cela fonctionne de la manière suivante : après un entraînement de deux minutes, les personnes testées cliquent sur les parties d'une image quelconque sur l'écran d'un ordinateur qui attirent leur attention. Le curseur de la souris est donc conçu et utilisé comme un œil prolongé et numérisé - une analogie immédiatement évidente.
"Le clic est un regard, c'est l'astuce", tel est le refrain de ce nouvel instrument d'étude de marché basé sur Internet. Qu'il s'agisse d'affiches, d'annonces dans la presse écrite, de spots télévisés, de couvertures de magazines ou de kiosques entiers : selon Christian Scheier, le "Media Analyzer", nom du produit et de l'entreprise, permet en principe de mesurer chaque format de communication visuelle. Ce docteur en psychologie spécialisé dans l'intelligence artificielle appelle son logiciel, désormais breveté, "une sorte de machine à rayons X pour ce mystère que nous appelons l'attention".
"Contrôle de la sensibilisation"
Comme la plupart des membres de sa guilde, Scheier part du principe que nous ne disposons que d'une seule et unique attention qui, outre la main, le cœur et le cerveau, commande également l'œil humain. Et c'est de cela seul qu'il s'agit pour les publicitaires, les concepteurs d'emballages, les fabricants de journaux et autres professionnels de l'accroche visuelle. Car seul ce qui attire le regard et peut le retenir au moins 250 millisecondes a une chance de passer notre filtre de conscience de plus en plus opaque, de laisser des traces (d'image) et même de déclencher un réflexe (d'achat). "Notre appareil visuel ne peut effectuer que trois fixations par seconde au maximum, tout ce qui se trouve entre les deux est de la cécité", explique Scheier. C'est pourquoi la mesure conventionnelle du parcours visuel fournit une quantité de "déchets de données" et des informations bien moins pertinentes et précises que son développement "pour le contrôle de la communication du 21e siècle".
Par conséquent, la start-up de huit personnes reçoit surtout des commandes de la part d'artistes de marque qui, face à la pression croissante des coûts et de l'efficacité, ne se contentent plus de valeurs molles sur la brand awareness, mais exigent des chiffres représentatifs et durs. "En fait, tous les designers de communication devraient avoir un intérêt intrinsèque à l'objectivation de leurs performances créatives", estime Scheier avec un mélange coquet d'idéalisme et d'optimisme utilitaire. Avec Burda et Holtzbrinck, il a déjà deux grands éditeurs allemands dans son portefeuille, en plus de divers prestataires de services informatiques et Internet (entre autres IBM et Yahoo !). Ce dernier voulait savoir si, et comment, la gestion de l'attention fonctionnait pour son vaisseau amiral Die Zeit. En effet, les pages de couverture et les couvertures de magazines sont souvent le fruit de l'intuition du directeur artistique et du rédacteur en chef. Les trois images ci-jointes apportent les réponses pour la page de couverture la plus réussie des neuf analysées.
Les psychologues de la perception aiment décrire le fonctionnement de l'attention comme un projecteur ou une lampe de poche : le faisceau lumineux ne s'arrête jamais que sur les points qui, prima vista, suscitent notre intérêt. Le reste n'est même pas ignoré. Les différentes manières de présenter les résultats des tests parlent d'elles-mêmes. Le mode d'illustration le plus suggestif et - pour les hommes à qui l'on présente une couverture de magazine ou une annonce avec un modèle peu vêtu - le plus gênant est l'obscurcissement : selon la pose, le regard tunnel fixe involontairement la poitrine ou les fesses plus le visage. De leur côté, les femmes occultent généralement la nudité féminine et se concentrent sur des parties du texte.
D'une manière ou d'une autre, les valeurs de mémorisation du titre de magazine ou de la marque de parfum correspondante sont infinitésimales dans les deux cas. Les chercheurs en impact connaissent bien ces effets de cannibalisation, ce dont Christian Scheier se réjouit, car cette coïncidence avec les résultats des méthodes traditionnelles confirme la validité de sa propre méthode. Dans le cadre de son examen des anciennes lois de la branche - comme celle selon laquelle les images et les titres trop "collants" détournent l'attention des domaines importants pour le chiffre d'affaires - le Zurichois d'origine a également démystifié quelques mythes jusqu'ici non remis en question.
Par exemple, les annonces (comme les textes) doivent être traitées dans le sens de la lecture, c'est-à-dire du haut à gauche vers le bas à droite. Dans des instituts renommés comme la Miami Ad School, cette règle d'or du "Z" est encore aujourd'hui considérée comme la doctrine officielle. "La réalité est toutefois différente", explique Scheier. "Le chemin que prend l'œil est totalement différent et dépend uniquement de la mise en page et du contenu de la page d'annonce ou du journal". Théoriquement, les uns et les autres pourraient à l'avenir être soumis à un Attention Tracking préalable. En pratique, on continuera sans doute à appliquer le principe de l'essai-erreur. A moins que la récession, et donc la pression sur l'efficacité et la légitimité des designers de communication, ne se transforme de signe temporel en état permanent.
Eyetracking off et onlineDans les laboratoires de Management Tools (www.mgtools.ch) et d'autres instituts d'études de marché, les personnes testées sont équipées de lunettes spéciales qui permettent de voir leurs yeux.
enregistre les mouvements du regard.
Pour les porteurs de lunettes et les personnes aux yeux foncés, cette méthode fonctionne uniquement
sont limités. Les résultats ainsi obtenus sont également faussés par
Les mouvements de la tête et une certaine autocensure en fonction de la situation (par exemple, beaucoup de personnes sous surveillance évitent de se mettre en colère) sont des facteurs importants pour la réussite d'un projet.
(les femmes qui se tiennent debout évitent tout contact visuel avec la nudité).
Dans le cas de l'Attention Tracking (www.mediaanalyzer.net), en revanche, les personnes testées sont assises devant un écran d'ordinateur dans leur environnement habituel et doivent simplement être en ligne. Après un entraînement de deux minutes, qui rappelle la légendaire chasse à la grouse numérique, 92% des candidats sont, selon Scheier, assez rapides pour faire suivre chacun de leurs regards d'un clic de souris. Un logiciel spécial enregistre où et dans quelle séquence cela se produit, et calcule sur cette base de données des images d'attention collective. (oc)
Les flèches marquent les chemins de l'attention. Dans ce cas (idéal), le regard est d'abord attiré par l'image centrale, puis passe au titre explicatif et revient à l'image, puis à l'en-tête du journal et de là à la publicité.
Les points verts indiquent ce sur quoi les observateurs portent leur attention, selon la devise "chaque regard est un clic et chaque clic un point".
La concentration des vues individuelles sur l'image thermique constitue le point chaud (rouge). L'intérêt diminue progressivement vers l'extérieur.
Oliver Classen

L'agence zurichoise Flowcube Communications conseille désormais le groupe Similor.L'agence zurichoise Flowcube Communications conseille désormais le groupe Similor. Le fabricant de robinetterie sanitaire réunit sous son toit les entreprises Similor Kugler, Arwa et Sanimatic. Flowcube a été chargé des relations publiques dans le cadre d'un repositionnement des marques Similor Kugler et Arwa. Celle-ci comprend non seulement les relations publiques relatives aux marques et aux produits, mais aussi les relations avec les médias.

Le fabricant lucernois de produits de boulangerie Hug sera pris en charge dès l'année prochaine par Jung von Matt/Limmat (JvM). Après des discussions sur l'orientation future de la marque, les premières réalisations créatives seront visibles début 2004, a fait savoir l'agence de publicité zurichoise. Selon le CEO Dominique von Matt
JvM a obtenu le marché sur la base d'ateliers organisés dans le cadre d'une évaluation d'agence. En été 2003, l'unité RP de Jung von Matt avait déjà réalisé une vaste campagne RP dans la presse grand public suisse pour le lancement de la ligne de produits Free.

Formation Le Centre de formation des médias (MAZ) peut augmenter son capital de fondation de plus d'un million de francs. 20 entreprises de médias ainsi que la SSR et l'Association de la presse suisse (APS) ont versé des contributions dans le cadre d'une campagne de collecte de fonds, peut-on lire dans un communiqué. D'autres entreprises auraient assuré leur soutien dans les années à venir. Comme le MAZ l'avait déjà annoncé en mai, les contributions de la SSR et de la FSEC s'élèvent respectivement à 200000 et 180000 francs. Lors de sa création en 1984, le MAZ avait été doté d'un capital de deux millions de francs. Une moitié de ce capital est encore disponible, l'autre a servi à couvrir les pertes d'exploitation antérieures. Le MAZ écrit que le capital restant est trop faible pour servir de garantie, le budget annuel actuel s'élevant à plus de quatre millions de francs.

Formation II Au cours des deux prochaines années, l'école de journalisme Ringier se concentrera sur la formation et le perfectionnement internes et ne proposera pas de cursus pour les débutants.Le prochain cursus pour les candidats externes devrait commencer en janvier 2006. Dès janvier 2004, Ringier proposera à ses propres journalistes un programme comprenant des cours et des ateliers ainsi que des conférences sur des questions de société. Ces conférences, proposées sous le titre "Denkwerkstatt" (atelier de réflexion) et animées par des intervenants de premier plan issus des domaines des médias, de la politique, de l'économie et de la culture, sont encadrées par Peter Glotz, professeur à l'université de Saint-Gall (et chroniqueur de la Werbewoche).

Samuel Helbling sur le sens et l'objectif des classements créatifsPour la cinquième fois, Werbewoche a publié le classement des dix agences de publicité suisses les plus créatives (WW 43) - cette fois encore non sans quelques réactions critiques. L'élément central du hit-parade actuel est la remise des prix de l'ADC Suisse. Cela a moins à voir avec le nombrilisme qu'avec le fait qu'il s'agit de la seule manifestation où pratiquement toutes les campagnes suisses connues s'affrontent. Pour le classement, les Awards
des principaux concours de création selon une approche différenciée
système de points.
Le fait que les grandes agences ou les réseaux puissent participer plus souvent à des concours internationaux que les petites agences grâce à des budgets d'autopromotion plus importants ne peut pas être écarté. Mais ceux qui, comme Andreas Prokesch dans le commentaire de l'invité, veulent aussi faire entrer en jeu les effectifs et ramener le tout à des récompenses par collaborateur, méconnaissent la réalité : pour les clients - et c'est d'eux qu'il s'agit en premier lieu - ce sont les marques des agences qui sont pertinentes.
Les prix de la créativité et de l'efficacité sont pour eux la monnaie dans laquelle se mesure la compétence de base d'une agence. Ils déterminent sa valeur sur le marché.
Combien de personnes ont travaillé sur une campagne ou dans une
En revanche, le client ne s'intéresse pas au fait que les artistes soient employés par une agence. Qu'un travail soit présenté dans différents festivals n'a pas d'importance pour lui. En effet, chaque jury est différent et met l'accent sur des points particuliers. Le fait que le client dispose d'un gros budget ou d'un budget modeste n'est pas non plus déterminant. Une agence créative digne de ce nom donne le meilleur d'elle-même dans les deux cas. La communication commerciale est
une seule danse autour du veau d'or. Et aussi pour
publicitaires, il n'y a pas d'au-delà de la société médiatique. Une agence de publicité n'est rien d'autre qu'une banque d'attention qui, pour le compte du client
La transformation de l'argent investi en attention et en plus d'argent. La voie royale vers le succès passe par la notoriété, par exemple au moyen d'un classement. Pour être au top, il faut maîtriser les règles de la société médiatique. Et cela vaut particulièrement pour les agences de publicité. Que celui qui ne veut pas comprendre cela continue
Faire de la publicité.
> Samuel Helbling, rédacteur en chef

Politique La nuit précédant l'élection du Conseil fédéral est une nuit particulière, celle des longs couteaux. Une nuit autour de laquelle gravitent différentes légendes de coups de poignard et pendant laquelle les parlementaires se retrouvent pour leurs dernières réunions stratégiques dans les bistrots de Berne. Par exemple au "Lorenzini". Une raison suffisante pour l'équipe du bistrot d'attirer l'attention, dans une annonce pleine page dans le Bund, sur le fait que c'est dans leur établissement que se sont déjà décidées de nombreuses élections au Conseil fédéral. L'annonce, conçue par l'agence bernoise Contexta et parue la veille de l'élection, fait un clin d'œil à la notion de nuit des longs couteaux.

Commentaire invité L'arbitraire a régné lors de la désignation des agences les plus créatives, critique Andreas Prokesch.
Par la présente, je tente une nouvelle fois de me rendre impopulaire. Mais tout d'abord, bisous, bisous et félicitations, cher Fredy, cher Jean Etienne, cher Markus, cher Gilbert, cher Nick : Publicis (y compris Fisch Meier Direkt) n'est plus la deuxième agence la plus créative du pays, mais la plus créative. Je vous embrasse aussi, chère Danielle, cher Markus, car Ruf Lanz est passé de la sixième à la deuxième position. Et bien sûr, vous méritez aussi des éloges et de la reconnaissance, cher Edgar, cher André, cher Stefan, cher Dieter : Même si Advico Young & Rubicam (y compris Exxtra) ne remporte plus la médaille d'or cette année, il a tout de même décroché le bronze. Après avoir sorti une Feldschlösschen du réfrigérateur pour porter un toast à la bonne vieille libellule Stewi, j'aurais volontiers porté un toast à vous aussi, cher Martin et cher Peter. Mais le palmarès créatif de Werbewoche ne comprend que les dix premières agences de Suisse. Spillmann Felser Leo Burnett n'en fait pas partie. Pour se consoler, Guye Benker ne l'est pas non plus. Et Hesskiss non plus.
Comment est-ce possible ? C'est très simple : parce que Werbewoche a fait des calculs très poussés - et a pris en compte tous les facteurs (in)possibles. Ainsi, Cannes et Clio comptent chacun pour un facteur 6, l'argent à Cannes pour un facteur 3, ce qui donne par exemple 18 points pour le lion d'argent remporté par Euro RSCG Switzerland dans le concours de marketing direct. Mais il pourrait tout aussi bien y avoir plus de points. Ou moins. Selon les prémisses.
D'autres facteurs ne sont en revanche pas pris en compte, bien qu'ils soient tout sauf subjectifs et donc d'autant plus pertinents. L'effectif du personnel, par exemple, ne joue aucun rôle. Or, Wyler Werbung se compose de Ruedi Wyler, Ruedi Wyler et Ruedi Wyler (plus une femme de ménage à 20%), tandis que Gross-Publicis compte désormais plus d'une centaine de personnes. Par conséquent, il faudrait au moins diviser par 100 les 708 points obtenus par Publicis. Les 79 points de Wyler Werbung seraient divisés par 1,2, ce qui propulserait le publicitaire de l'année en titre de la 10e à la 1re place.
Il n'est pas non plus tenu compte du fait que l'on a présenté le même travail à plusieurs reprises et que l'on a gagné quelque chose à plusieurs reprises. Ou si différents travaux ont été en jeu lors de différents concours. Et surtout, combien de travaux ont été présentés au total et combien de fois ils ont été couronnés de succès - ou non.
Peu importe en outre la raison pour laquelle on a obtenu un prix. Qu'il s'agisse d'un spot ou d'un mailing, d'un set de table ou d'une campagne intégrale, d'un pet pour l'Italien du coin ou du repositionnement d'un groupe mondial : tout est mis dans le même panier.
Et bien, que dire de cela ? Le mieux est sans doute ceci : Chère Werbewoche, sois gentille et épargne-nous ce classement à l'avenir. Tu as toujours le "publicitaire de l'année" comme instrument de marketing et de relations publiques.
> Andreas Prokesch est le président du comité directeur de l'Art Directors Club
de la Suisse.

Radios privées I Les publicitaires se frottent les mains : Energy Zürich a poussé le public vers les stations privées. Mais c'est surtout la concurrence qui en profite.trois mois seulement après le lancement d'Energy Zürich, un petit miracle s'est produit. L'intrus DRS 3, qui n'avait cessé d'aller chercher plus de public dans l'agglomération zurichoise les années précédentes, et ce au détriment des chaînes privées, a été freiné. Au premier semestre 2003, la chaîne financée par la redevance avait encore dépassé Radio 24 à grande vitesse. Maintenant, après une perte de 11000 auditeurs, la première place revient à la station de Tamedia. Les annonceurs s'en réjouissent, car il est dans leur intérêt que le public écoute des stations sur lesquelles il est également atteint par la publicité.Ce qui est douloureux, c'est que c'est justement la station qui est à la traîne en matière d'élargissement de l'audience qui a déclenché cette perte massive d'auditeurs (voir encadré). "Une station qui se repositionne complètement doit d'abord s'attendre à des départs", explique Jürg Bachmann, directeur d'Energy Zürich. "Car lors d'un rebranding, de nombreux auditeurs partent rapidement, alors qu'il faut beaucoup plus de temps pour gagner un public supplémentaire". Mais chez Goldbach Media, on est entièrement satisfait, surtout si l'on considère le nombre d'auditeurs qui avait fortement diminué avant le relancement. "Nous avons surmonté le creux de la vague dans lequel Hitradio Z était tombée - et nous avons même gagné un public plus jeune. Cela me montre que nous sommes sur la bonne voie", explique Michi Frank, le patron d'IPM.
Ouvrez grand vos oreilles pour les oldies
Toutefois, contrairement à ce qui avait été annoncé avant le lancement, Energy Zürich a redéfini ses groupes cibles. Au lieu de se concentrer uniquement sur les 15-34 ans, la station veut désormais couvrir l'ensemble du spectre entre 15 et 49 ans. "Cette nouvelle définition n'est toutefois pas en contradiction avec celle d'origine", explique Bachmann. "Si l'on veut que les 15-49 ans fassent partie de son public, il faut d'abord atteindre la tranche d'âge des 15-34 ans". En dehors de cela, le marché zurichois est tout simplement trop petit pour pouvoir aller chercher suffisamment de public dans ce jeune groupe cible, calcule le chef d'Energy. "Nous avons un potentiel d'environ 1,1 million d'auditeurs dans l'agglomération zurichoise, mais quarante pour cent d'entre eux ont plus de 50 ans. Cela signifie que même pour le segment des 15 à 49 ans, il ne reste qu'un potentiel d'environ 700000 personnes".
Les agences médias, qui cherchent surtout à se renforcer auprès des très jeunes groupes cibles, évaluent encore sans enthousiasme l'évolution trois mois après le lancement d'Energy Zürich. "Il ne faut pas surestimer le résultat, tout nouveau positionnement a besoin d'un peu de temps pour s'imposer", commente Axel Beckmann, directeur de Mediacom. Et pour Urs Rueb, directeur de Mediaedge|CIA, Energy Zürich n'a fait qu'"un début positif". En termes de chiffres, la tendance doit toutefois encore se confirmer à moyen terme. Nous sommes heureux de chaque auditeur qui écoute une radio privée, car c'est le seul endroit où la publicité peut l'atteindre", explique Beckmann.
Pour Energy Zürich, il s'agit maintenant de continuer à peaufiner les détails. "Par exemple pour les news, où nous allons encore renforcer la référence à Zurich", explique le directeur de la station Bachmann. Une étude de marché des auditeurs à grande échelle est prévue pour janvier ou février, qui fournira les bases pour la poursuite du peaufinage. Il est optimiste pour l'avenir : "La station est en phase de construction - nous allons trouver encore plus de nouveaux publics".
Energy est plus masculinDe 9000 auditeurs à 166000 (pénétration nette, 15+, lu-ve), la station qui a succédé à Hitradio Z a réussi à élargir son public entre le 15 août et le 13 novembre. Comme on pouvait s'y attendre, Energy Zürich a réalisé la plus forte croissance auprès des groupes cibles très jeunes. Le nombre d'auditeurs âgés de 15 à 24 ans a augmenté de 4000 à 16000, celui des 25 à 34 ans de 2000 à 23000, mais les 35 à 49 ans ont également connu un léger renforcement à 33000 (+1000). Seuls les plus de 50 ans ne se sentent plus aussi bien dans le nouveau programme.
ont été abordés. Ils ont diminué de 8000 à 27000. Une
Un changement s'est également produit au niveau des sexes : Alors que le rapport entre les auditeurs masculins et féminins de Hitradio Z était de
équilibré, le public masculin est désormais nettement plus nombreux chez Energy Zürich.
Le fait que toutes les autres radios privées de l'agglomération zurichoise aient nettement plus profité de la hausse est un petit bémol pour Energy. Radio 24 a connu de loin la plus forte hausse, avec 26600 auditeurs supplémentaires (15+, lu-ve). Le deuxième plus grand gagnant est Radio Zürisee avec 10200 auditeurs supplémentaires. Mais Radio Top peut également se réjouir d'avoir gagné 7500 auditeurs à Zurich. Et même la petite Radio Tropic, avec 900 auditeurs de plus, a un peu le vent en poupe.
a participé à la course. (dse)
Daniel Schifferle