Le lancement en douceur de Betty TV en Suisse alémanique aura lieu à la mi-mars. Comme le chef de Betty, Daniel P. Gauchat, l'a annoncé vendredi à la presse, nous commencerons avec 4000 utilisateurs test. Des contrats ont déjà été conclus avec la télévision suisse alémanique, qui souhaite tester la télécommande pour plus de plaisir à la télévision sur SF2, avant que certains programmes ne soient diffusés sur SF1. Des contrats sont sur le point d'être conclus avec les chaînes des groupes RTL et ProSiebenSat1. Plus de 25 partenaires publicitaires ont déjà pu être gagnés pour le lancement en douceur. Via l'écran de la télécommande Betty, il est possible de promouvoir des essais de voitures qui passent actuellement à l'antenne, ou de faire la promotion de sondages et d'activités de marketing direct sur le canapé devant la télévision - avec 160 caractères. La partie publicitaire ne doit pas dépasser 30 pour cent de l'utilisation de Betty, soit environ 10 fois par heure. 20 pour cent sont réservés aux services payants à valeur ajoutée, 50 pour cent sont consacrés au programme que l'on est en train de regarder. Les Betty peuvent être commandées individuellement, les groupes cibles peuvent actuellement être ciblés géographiquement ou en fonction du programme. Dans ce dernier cas, il est par exemple possible de poser une question supplémentaire sur son propre spot TV ou de proposer un échantillon de produit. Le système est suffisamment intelligent pour ne pas proposer la même offre à la même Betty, une fois qu'elle a appuyé sur le bouton, c'est terminé. On a pensé à demander le consentement avant chaque transmission de données personnelles (permission), à fixer soi-même une limite et à protéger le code pin pour éviter le piège de l'endettement. Le paiement des petits montants se fait en effet tout simplement par le biais du décompte Fixnet.
Daniel P. Gauchat est confiant dans le fait que Betty générera la demande souhaitée. "Les portes sont en fait ouvertes si l'on arrive chez les annonceurs avec de nouveaux canaux", a-t-il déclaré. Le test sur le terrain réalisé en Allemagne avec 600 participants a révélé que Betty permettait d'obtenir jusqu'à 30 pour cent de taux de réponse, avec une pointe à 70 pour cent pour le format quiz. Le système d'incitation des "Sofa miles" est également bien accueilli. Les bonnes réponses donnent des points qui peuvent être échangés contre des avantages visibles sur le site Internet. Ce sont surtout les plus de 35 ans qui se sentent concernés par Betty. Et, comme l'a également montré le test sur le terrain sur Pro7, Sat1, N24 et Kabel1, on constate une légère tendance à l'augmentation de la part de marché des émissions dans lesquelles Betty a été utilisée.
A partir du mois de mai, Betty devrait être mise en vente à grande échelle ; les boutiques en ligne de Swisscom font déjà partie des points de vente, des discussions sont en cours avec Media Markt et d'autres grands distributeurs. Dans les 6 à 12 mois qui suivront le lancement, nous souhaitons dépasser la barre des 100 000 utilisateurs, et nous visons un potentiel d'un million d'utilisateurs de Betty, selon Gauchat. Et il aimerait également concrétiser une autre vision : La Betty familiale, où chaque membre de la famille aurait sa propre Betty. Le nom de Betty pour la télécommande interactive n'a d'ailleurs rien à voir avec Betty Bossi, mais est un jeu de mots entre "better" et la prononciation anglaise de "TV".
Kathrin Fischer