Une nouvelle solution, mais l'ancien problème demeure
Télévision privée Les chaînes de télévision privées romandes sont confrontées à un problème : malgré un bouquet élargi et une nouvelle responsable marketing, elles peinent à afficher de bons résultats et à présenter des chiffres exploitables.
Télévision privée Les télévisions privées romandes ont un problème : malgré un combiné élargi et une nouvelle régie, elles manquent de performance et de chiffres utilisables.La scène de la télévision locale en Suisse romande est encore plus hétérogène et originale que celle de la Suisse alémanique. Alors que cette dernière s'est déjà réunie au cours du dernier millénaire pour former une combinaison publicitaire régionale, le TeleNewsCombi (TNC), cela n'a été possible en Suisse romande qu'il y a un an et demi - et ne s'est pourtant fait qu'à moitié : le RomandieNewsCombi (RNC) a certes vu le jour, mais uniquement grâce à la patience de la régie Radiotele qui a tiré et poussé. De plus, seules cinq chaînes ont participé : TVRL à Lausanne, ICI-TV à Vevey, Canal 9 à Sierre (VS), Canal Nord-Vaudois à Yverdon et Canal Alpha à Cortaillod (NE). La chaîne genevoise Léman Bleu et Tele Bielingue (Bienne) n'en faisaient pas partie.Entre-temps, le RNC n'existe plus non plus, il a été résilié pour fin 2006. La raison : Léman Bleu et Télé Bielingue ont tout de même pu se décider à participer, raison pour laquelle RNC a été remplacée par la nouvelle Télé Romandie Combi (TRC). Pour la première fois, l'ensemble de la Suisse romande pourra ainsi être couverte par des télévisions locales d'un seul tenant. Récemment, les sept chaînes ont choisi Publisuisse, la régie de la SSR, comme régie publicitaire. La filiale de PubliGroupe Radiotele, qui avait également fait une offre, s'en est étonnée. "Je m'attendais à ce que les chaînes romandes nous invitent à nouveau à un entretien. C'est en tout cas ce qui avait été annoncé", déclare Bruno Oetterli, directeur de Radiotele. Des propos similaires ont été tenus du côté d'IP Multimedia.
Mais Oetterli peut s'accommoder de cette décision. "Publisuisse va maintenant devoir montrer à quel point elle est capable d'agir avec succès sur ce marché. Jusqu'à présent, elle a surtout commercialisé les chaînes de télévision de la SSR", dit-il. Mais est-ce vrai ? Après tout, Publisuisse est co-marchand de TeleNewsCombi (TNC) en Suisse alémanique depuis 2002, avec Radiotele, elle devrait donc avoir une certaine expérience du marché de la télévision locale. Oetterli ajoute : "Le chiffre d'affaires de TNC passe principalement par nous ou alors par les agences qui réservent en ligne via Publiplan". Certaines chaînes TNC le confirment. Markus Hollenstein, responsable marketing de Publisuisse, ne souhaite en revanche pas prendre position.
Des données comparatives font défautOetterli attire l'attention sur un autre point : malgré la régie Publisuisse, "le problème principal des télévisions locales de Suisse romande demeure. La plupart d'entre elles ne disposent pas de données Telecontrol. Elles ne sont donc toujours pas comparables à la TSR ou aux chaînes étrangères". En effet, Telecontrol (TC) ne pouvait déjà présenter que des chiffres globaux pour l'ancien RNC : En 2006, les cinq chaînes ont atteint une audience nette moyenne de 112500 téléspectateurs, ce qui, avec Léman Bleu et Tele Bielingue, devrait correspondre à environ 170000 personnes. En raison de la faible utilisation, il n'est toutefois possible d'obtenir des données spécifiques aux chaînes ou même des ratings d'écrans publicitaires que pour Léman Bleu et TVRL - pour les autres, le nombre de cas est trop faible. La situation est d'autant plus difficile que certaines chaînes ne disposent que de petites zones de diffusion.
L'insuffisance des performances ne semble toutefois pas être un problème partout. "Comme les télévisions locales en Suisse romande ne sont pas les chaînes principales, l'absence de données TC ne joue pas un grand rôle", explique Gregor Doser, Head of Electronic Media à l'agence Mediaedge:cia Switzerland. La plupart du temps, on ne place pas de grosses sommes dans ce média, mais on essaie d'abord d'optimiser les campagnes, estime-t-il.
Mais cela signifie aussi que si les chaînes romandes veulent essayer de sortir un peu de l'ombre de la TSR, elles ont besoin d'une utilisation plus importante et donc de données TC. Les opérateurs de chaînes le savent aussi. Ce qu'ils font pour améliorer leur programme n'est toutefois pas clair. Ils tentent en revanche d'atténuer quelque peu le manque de données en s'associant désormais à la recherche fondamentale de Publica Data, filiale de la SSR. Les interviews hebdomadaires de cette dernière doivent être complétées par des questions sur le comportement des téléspectateurs en Suisse romande, de sorte qu'environ 1500 interviews sur l'utilisation de la télévision locale en Suisse romande puissent être évaluées chaque trimestre. Le directeur de PDAG, Rolf Müller, confirme des discussions à ce sujet, mais souligne que rien n'est encore définitif. De plus, PDAG ne le fera qu'exceptionnellement et pendant deux ans au maximum. Il précise en outre que les résultats obtenus lors des interviews ne permettent pas non plus de tirer des conclusions au niveau des chaînes ou des écrans publicitaires.
Markus Knöpfli
Mais Oetterli peut s'accommoder de cette décision. "Publisuisse va maintenant devoir montrer à quel point elle est capable d'agir avec succès sur ce marché. Jusqu'à présent, elle a surtout commercialisé les chaînes de télévision de la SSR", dit-il. Mais est-ce vrai ? Après tout, Publisuisse est co-marchand de TeleNewsCombi (TNC) en Suisse alémanique depuis 2002, avec Radiotele, elle devrait donc avoir une certaine expérience du marché de la télévision locale. Oetterli ajoute : "Le chiffre d'affaires de TNC passe principalement par nous ou alors par les agences qui réservent en ligne via Publiplan". Certaines chaînes TNC le confirment. Markus Hollenstein, responsable marketing de Publisuisse, ne souhaite en revanche pas prendre position.
Des données comparatives font défautOetterli attire l'attention sur un autre point : malgré la régie Publisuisse, "le problème principal des télévisions locales de Suisse romande demeure. La plupart d'entre elles ne disposent pas de données Telecontrol. Elles ne sont donc toujours pas comparables à la TSR ou aux chaînes étrangères". En effet, Telecontrol (TC) ne pouvait déjà présenter que des chiffres globaux pour l'ancien RNC : En 2006, les cinq chaînes ont atteint une audience nette moyenne de 112500 téléspectateurs, ce qui, avec Léman Bleu et Tele Bielingue, devrait correspondre à environ 170000 personnes. En raison de la faible utilisation, il n'est toutefois possible d'obtenir des données spécifiques aux chaînes ou même des ratings d'écrans publicitaires que pour Léman Bleu et TVRL - pour les autres, le nombre de cas est trop faible. La situation est d'autant plus difficile que certaines chaînes ne disposent que de petites zones de diffusion.
L'insuffisance des performances ne semble toutefois pas être un problème partout. "Comme les télévisions locales en Suisse romande ne sont pas les chaînes principales, l'absence de données TC ne joue pas un grand rôle", explique Gregor Doser, Head of Electronic Media à l'agence Mediaedge:cia Switzerland. La plupart du temps, on ne place pas de grosses sommes dans ce média, mais on essaie d'abord d'optimiser les campagnes, estime-t-il.
Mais cela signifie aussi que si les chaînes romandes veulent essayer de sortir un peu de l'ombre de la TSR, elles ont besoin d'une utilisation plus importante et donc de données TC. Les opérateurs de chaînes le savent aussi. Ce qu'ils font pour améliorer leur programme n'est toutefois pas clair. Ils tentent en revanche d'atténuer quelque peu le manque de données en s'associant désormais à la recherche fondamentale de Publica Data, filiale de la SSR. Les interviews hebdomadaires de cette dernière doivent être complétées par des questions sur le comportement des téléspectateurs en Suisse romande, de sorte qu'environ 1500 interviews sur l'utilisation de la télévision locale en Suisse romande puissent être évaluées chaque trimestre. Le directeur de PDAG, Rolf Müller, confirme des discussions à ce sujet, mais souligne que rien n'est encore définitif. De plus, PDAG ne le fera qu'exceptionnellement et pendant deux ans au maximum. Il précise en outre que les résultats obtenus lors des interviews ne permettent pas non plus de tirer des conclusions au niveau des chaînes ou des écrans publicitaires.
Markus Knöpfli
