La régie publicitaire PubliGroupe se réoriente. La nouvelle stratégie, présentée le 28 mars, repose sur la commercialisation crossmedia et le conseil allmedia. La structure actuelle de PubliGroupe, avec ses cinq divisions Publipresse (commercialisation de la presse écrite et en ligne en Suisse), PubliDirect (Pages Jaunes et Pages Blanches) et Publicitas Promotion Network (PPN, activités à l'étranger), Corporate et "affaires en cours" (Radiotele, Web2com, Cinecom, Namics), appartiendra bientôt au passé. A l'avenir, PubliGroupe ne délimitera plus ses secteurs d'activité en fonction de la Suisse ou de l'étranger, mais en fonction des activités, quel que soit le lieu où elles sont exercées. A l'avenir, les activités suisses et étrangères seront donc regroupées au sein d'un même secteur - pour autant qu'elles soient de nature similaire.Ainsi, la commercialisation de la presse écrite et en ligne au sein des divisions Publipresse et PPN sera désormais regroupée dans le nouveau secteur "Media Sales", où elle sera associée à la commercialisation du cinéma, de la radio, des sites web, de la télévision, de l'AdScreen et du mobile. L'objectif est de pouvoir proposer les différents médias d'une seule main et, si nécessaire, de manière cross-média et transnationale. "Nous allons orienter Media Sales de manière à ce que nous soyons perçus par les agences et les annonceurs comme un partenaire compétent en matière de commercialisation et de services pour tous les médias", a déclaré Hanspeter Rohner, CEO de PubliGroupe, lors de la conférence de bilan du 28 mars. Le chiffre d'affaires principal du secteur Media Sales proviendra, au moins au début, à environ 80 pour cent de la Suisse. Mais cela devrait bientôt changer. "Le développement des affaires se fait principalement à l'étranger", a déclaré Rohner.
Les activités de niche, telles que la commercialisation des médias de bord en Asie (qui fait aujourd'hui partie de PPN), seront à l'avenir regroupées dans le secteur "Custom Publishing". Dans le secteur Search & Find, PubliGroupe regroupe la commercialisation des Pages blanches et des Pages jaunes, le portail local.ch et d'autres activités similaires, principalement en Suisse, mais aussi en partie à l'étranger.
Il reste le nouveau domaine "Marketing & Digital Services" : il est certain que l'entreprise Namics, spécialisée dans le conseil en ligne, y sera installée. Mais l'orientation concrète de ce secteur n'est pas encore clairement définie (voir interview en page 17). Rohner a fait remarquer que les interdépendances entre les médias interactifs, mobiles, électroniques et classiques augmentaient et que le nombre de possibilités exploitables commercialement se multipliait. "C'est pourquoi le conseil aux clients annonceurs deviendra lui aussi une discipline encore plus importante". D'autant plus que les dépenses publicitaires sont aujourd'hui de plus en plus souvent considérées comme des investissements médias. Rohner : "De nombreuses entreprises veulent aujourd'hui savoir où elles investissent leurs fonds publicitaires et quand elles peuvent en obtenir un retour sur investissement. La recherche, la mesure de l'efficacité et l'analyse des médias sont donc des disciplines qui prendront de l'importance dans les années à venir. Et nous voulons y jouer un rôle".
PubliGroupe semble flairer une mine d'or dans ce domaine. L'activité de commercialisation dans le domaine des médias reste certes le fondement de PubliGroupe, a déclaré le CEO, mais elle sera "progressivement complétée par une activité de conseil et de services à fort rendement". On peut supposer que le secteur "Marketing & Digital Services" mangera de plus en plus par-dessus la jambe des agences médias ou tentera d'entrer en concurrence directe avec elles avec des activités et des outils.
Il est intéressant de constater que PubliGroupe utilise désormais lui aussi le terme à la mode de crossmedia et en fait même un élément essentiel de sa nouvelle stratégie. Mais Rohner est conscient que ce terme peut être interprété de diverses manières et qu'il peut donc prêter à confusion. C'est pourquoi il définit le crossmedia comme "un regroupement efficace et stratégique de différents médias pour un objectif marketing clairement coordonné". En même temps, il se démarque de ce que de nombreuses entreprises multimédias proposent aujourd'hui sous le terme de crossmedia, à savoir "des combinaisons de rabais où l'on regroupe des produits qui marchent bien avec d'autres qui marchent mal, en espérant ainsi donner un peu d'élan à ceux qui marchent mal. Pour moi, ce n'est pas du crossmedia", affirme Rohner. Et de souligner que les compétences en matière de commercialisation ne suffisent plus à elles seules, car avec les médias numériques, le marché des médias devient de plus en plus complexe - également d'un point de vue technique. Le savoir-faire dans l'utilisation de ces médias devient donc un facteur concurrentiel décisif. "Nous avons aujourd'hui une compétence de base en interne - et ce dans différentes langues. Relier tout cela dans l'optique du monde du crossmedia sera l'un de nos défis, que nous voulons relever dans le cadre de la nouvelle stratégie", a déclaré Rohner.
Pascal Böni devrait faire son entrée au CA Fritz Schuhmacher,
Ex-copropriétaire de Internationale Treuhand AG (Itag) à Bâle, il a quitté le conseil d'administration de PubliGroupe fin 2005. Il avait mis son mandat à disposition parce qu'Itag faisait l'objet d'une enquête pour délits contre le patrimoine. Le plus grand actionnaire individuel de PubliGroupe, la fondation Jean-Robert Gerstenhauer, qui détient 11 pour cent des actions, n'est plus représenté au conseil d'administration de PubliGroupe depuis lors. Cela devrait changer le 30 avril. L'élection du nouveau propriétaire d'Itag, Pascal Böni, sera proposée à l'AG.
Markus Knöpfli