Télévision La télévision basée sur Internet a de l'avenir et le potentiel pour devenir un phénomène de masse. Denis Gaumondie a de la chance. Ce Français de 26 ans est client de l'opérateur de télécommunications français Free et a souscrit au service Freebox TV. Il dispose ainsi non seulement d'un forfait Internet ADSL2+ rapide de 28 Mbits par seconde, mais peut également téléphoner gratuitement sur le réseau fixe français et vers de nombreux réseaux étrangers. Mais ce n'est pas tout. Il lui suffit de brancher le décodeur fourni gratuitement sur son téléviseur pour recevoir plus de 100 chaînes de télévision. S'il souhaite regarder davantage de chaînes de télévision, il pourrait utiliser, moyennant des frais supplémentaires, la télévision payante ou un service de vidéo à la demande qui permet de visionner les derniers films hollywoodiens. Ce qui est intéressant avec Free, c'est le prix : pour le paquet complet, Denis Gaumondie paie 29,99 euros par mois. - Dans de nombreux pays européens, une offre comparable coûte généralement le double.Triple Play, l'offre combinée de téléphone, d'Internet et de connexion TV d'un seul tenant et via une seule ligne, est aujourd'hui pour de nombreuses entreprises de télécommunications le principal cheval de bataille pour la commercialisation de leurs services multimédias. Les largeurs de bande désormais disponibles (via ADSL2+/VDSL) et des normes de compression efficaces permettent de transmettre non seulement des services vocaux et de données, mais aussi des signaux TV de haute qualité. De telles offres triples doivent aider à compenser les pertes parfois sévères des grands Telcos dans le domaine de la téléphonie classique.
Mais ce sont surtout les clients finaux qui peuvent en profiter : Ils bénéficient d'un choix énorme de chaînes de télévision, y compris de petites et très petites chaînes thématiques. Même le Real Madrid, le club préféré de Denis Gaumondie, propose sa propre chaîne de télévision sur Free. En outre, les services de télévision interactifs tels que la vidéo à la demande, le shopping, les contenus générés par les utilisateurs ou les jeux multijoueurs deviennent également une réalité. Ils sont déjà en partie inclus dans certaines offres.
L'IPTV - la transmission de la télévision via le protocole Internet# - a donc le potentiel de devenir une alternative sérieuse aux chaînes d'infrastructure TV existantes. Loin d'être un nouveau mode de diffusion pour les programmes TV existants, l'IPTV élargit la télévision classique à grande échelle. De plus, l'IPTV est indépendante du canal de distribution : Que ce soit par DSL, câble, satellite, voie terrestre ou mobile, l'IPTV peut être diffusée par tous les canaux.
L'IPTV prend vraiment son envol en 2007 en Europe Si 2006 a déjà donné une impulsion importante au développement de l'IPTV, cette année, elle prendra vraiment son envol dans toute l'Europe. Les prévisions sont prometteuses : fin 2007, l'Europe comptera 5,6 millions d'abonnés IPTV, soit deux fois plus qu'en 2006, et le chiffre d'affaires des abonnements IPTV passera de 470 millions d'euros en 2006 à plus d'un milliard d'euros fin 2007.
Plus de 50 offres IPTV sont déjà disponibles sur le marché européen. Il en existe 19 sur les cinq plus grands marchés IPTV européens, à savoir la France, l'Espagne, l'Italie, l'Allemagne et le Royaume-Uni. En France, le premier marché IPTV d'Europe, les entreprises de télécommunication proposent aujourd'hui 8 services IPTV et desservent ainsi déjà plus de 1,3 million de clients.
Les modèles commerciaux des différents fournisseurs IPTV sont différents. Le service de la société néerlandaise KPN, par exemple, est aussi avantageux que l'offre de Free en France. Pour un abonnement mensuel de 19,95 euros, les clients peuvent recevoir, en plus de leur connexion téléphonique et DSL, un bouquet IPTV comprenant tout de même 70 chaînes. British Telecom poursuit en revanche un modèle hybride, dans lequel les programmes de télévision gratuite sont transmis via la TNT et où des programmes supplémentaires et des services interactifs peuvent être consultés via IPTV. Pour 29 francs, Swisscom propose une offre TV avec 120 chaînes en plus de la connexion haut débit existante. Son bouquet IPTV Bluewin TV propose en outre des matchs nationaux de hockey sur glace et de football à un prix défiant toute concurrence de seulement un franc par match à l'unité. Des offres comparables chez d'autres fournisseurs de télévision payante sont nettement plus élevées, entre cinq et dix euros.
La tendance à la mondialisation fait partie des tendances de développement du marché IPTV européen de cette année. De nombreux fournisseurs sont aujourd'hui déjà présents au-delà de leurs frontières avec des services IPTV. Ainsi, Telecom Italia est également présent en Allemagne (HanseNet/Alice et AOL) et en France (Alice), et Swisscom AG est en train de racheter l'opérateur italien Fastweb.
L'IPTV va-t-elle devenir un marché de masse à l'avenir ? Dans la plupart des pays européens, l'IPTV est encore loin d'être un véritable marché de masse. Néanmoins, il s'agit d'une plateforme en pleine croissance qui concurrencera sérieusement les canaux de distribution TV existants, à savoir le câble, le satellite et la télévision terrestre. L'IPTV est également attractive pour tous les fournisseurs de programmes, car ils disposent soudain d'autres moyens de diffusion pour leurs contenus.
La mesure dans laquelle l'IPTV fera partie du quotidien des médias à l'avenir dépend de divers facteurs. L'attractivité du contenu et la compétitivité des prix ne sont pas les seuls facteurs. D'autres obstacles se dressent sur le chemin du client. Il s'agit d'une part de questions techniques, comme une qualité de transmission stable ou des décodeurs standardisés. D'autre part, il s'agit de fonctions d'utilisation confortables. Même si une utilisation aussi simple que dans le monde de la télévision analogique est difficilement réalisable, ne serait-ce qu'en raison des divers services interactifs, un guidage intuitif de l'utilisateur - outre le prix - est certainement décisif pour le succès. Mais la communication avec les utilisateurs finaux sera encore plus importante : Quelle est la valeur ajoutée et quels sont les avantages de l'IPTV par rapport à la télévision classique ? Si tout cela réussit, l'IPTV influencera durablement le développement futur de la télévision et surtout celui du secteur des télécommunications.
Jusqu'à récemment, les infrastructures pour la télévision et Internet étaient clairement réparties. Alors que la télévision était transmise par antenne, satellite ou réseau câblé, l'ordinateur domestique communiquait à large bande avec Internet par ISDN ou DSL. Cette situation a fondamentalement changé avec l'IPTV. Pour Denis Gaumondie, client satisfait de Free, c'est une évidence.
Klaus Goldhammer (1967) est depuis 2004 professeur invité à l'université libre de Berlin pour l'économie et la communication de masse. En 1998, il a fondé la société Goldmedia GmbH à Berlin, dont l'activité principale est le conseil aux entreprises sur le marché TIME, qui comprend des applications de télécommunication, d'informatique, de médias et de divertissement. Le 10 mai, Goldhammer esquissera les tendances pour le secteur de la publicité lors de l'événement sectoriel Mediarena avec huit autres intervenants.