La scène médiatique semble découvrir un nouveau groupe de population : Après le groupe cible classique des moins de 50 ans, après les best agers et après les enfants, c'est au tour des détenus. La télévision suisse diffusera à partir de novembre un docu-soap au titre évocateur de "Chœur en liberté conditionnelle". On y suit 15 détenus du foyer pour jeunes d'Aarburg qui forment un chœur avec 15 élèves de la Kanti de Zofingen. En même temps que l'annonce du format SF, nous recevons un article du Süddeutsche Zeitung qui décrit en détail les quelque 70 journaux de prison qui sont produits en Allemagne derrière les barreaux. Le plus grand d'entre eux, tiré à 5'500 exemplaires, est un journal appelé Lichtblick, publié dans l'établissement pénitentiaire de Berlin-Tegel. Ce ne sont certes pas les contenus rédactionnels qui y trouvent apparemment le plus d'écho, mais les annonces de partenariat, qui se présentent par exemple ainsi : "Lion de 33 ans, actuellement en cage, cherche chat sauvage pour rugir ensemble". Néanmoins, les journaux sont considérés comme une menace par certains directeurs de prison, tandis que d'autres les apprécient comme un moyen de réinsertion. Ce genre de presse, jusqu'ici sous-estimé, semble en tout cas trouver un écho.
La question reste ouverte de savoir si ces politiciens à la poigne de fer profiteront de l'augmentation du nombre de personnes apparaissant dans la presse, à la radio et à la télévision derrière des rideaux suédois. En fin de compte, les téléspectateurs veulent certainement éviter qu'il y ait un jour moins de leurs sujets à l'écran - voter pour les partis qui mettent en prison tous les voleurs de pain pourrait donc être une stratégie...

L'éco-marketing Les annonces et les campagnes de relations publiques qui vantent la conscience environnementale et le comportement éthique des entreprises sont à la mode dans le marketing américain. Il ne se passe pas une semaine sans qu'une nouvelle campagne écologique ou une action de protection de la nature ne soit lancée. De grands groupes comme Wal-Mart, FedEx ou Procter & Gamble sont à la pointe du combat. L'un des derniers projets en date, qui frappe par son seul volume, est une initiative de 20 milliards de dollars de Bank of America, le plus grand établissement financier américain. Cette initiative doit permettre de lancer des projets économiques respectueux de l'environnement au cours des dix prochaines années et d'attirer ainsi l'attention sur le changement climatique. "Cette initiative est remarquable parce que Bank of America peut faire de bonnes affaires tout en y associant une excellente campagne de relations publiques", explique Jacquelyn Ottman, consultante en affaires et auteur du livre "Green Marketing". Et selon elle, c'est précisément la raison pour laquelle tant d'entreprises prennent le train de l'écologie. "Ce n'est pas seulement bon pour l'image d'une entreprise, mais aussi pour ses affaires".  
La nouvelle campagne de l'entreprise de matériaux de construction Home Depot est tout aussi innovante. Il y a quelques semaines, elle est devenue le premier groupe de distribution à lancer son propre label vert appelé "Eco Options". Ce label distingue plus de 2500 produits respectueux de l'environnement, tels que des sprays anti-insectes pauvres en substances irritantes ou de la tourbe organique. L'entreprise réagit ainsi, entre autres, à la tendance croissante à la construction écologique.
 
Pourtant, ce n'est que depuis quelques années que des groupes mondiaux comme Nike, The Gap ou Chiquita ont fait la une des journaux pour leurs pratiques commerciales contraires à l'éthique, comme le travail des enfants dans les pays du tiers monde. Depuis, ces trois entreprises ont discuté publiquement de leurs problèmes, ont révisé leurs méthodes et font aujourd'hui partie des groupes américains considérés comme des modèles dans le domaine de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) - ce secteur d'entreprise qui s'occupe des questions éthiques du business et qui englobe des domaines comme les droits des travailleurs, la philanthropie et la production respectueuse de l'environnement. "Autrefois, c'était la qualité qui différenciait les marques les unes des autres. Aujourd'hui, c'est la réputation d'une entreprise", explique Bradley Googins, directeur du Boston College Center for Corporate Citizenship. "Les clients, mais aussi les employés, attendent aujourd'hui davantage d'une entreprise à cet égard". Le groupe cible de ces efforts au niveau des consommateurs est le segment dit "Lifestyle of Health and Sustainability" (Lohas), un groupe de population d'environ 50 millions aux Etats-Unis qui accorde une grande importance à l'environnement, aux droits de l'homme et à la santé dans ses décisions d'achat.
 
Certaines entreprises ont commencé dès les années 90 à créer des départements de "Community Relations", souvent au profit de l'environnement local direct de l'entreprise. Mais les efforts des groupes pour communiquer ces activités à l'extérieur ont fait un bond l'année dernière, explique Jay Whitehead, PDG du magazine d'affaires The CRO. "Le magazine spécialisé a été fondé la même année, après que des entreprises comme General Electric, BP, Toyota ou Ecolab ont commencé en 2006 à se détourner des pratiques de communication défensives et à investir de manière offensive de l'argent dans la RSE afin de vendre plus de produits, d'attirer des capitaux et d'embaucher des employés talentueux". Selon Whitehead, un total de 31,7 milliards de dollars a été dépensé pour la RSE rien qu'en 2006.
 
Les observateurs de l'industrie estiment toutefois que la prise de conscience écologique des consommateurs s'accompagnera d'un scepticisme croissant quant à la véracité de telles campagnes. Ainsi, la campagne "Ecomagination" lancée par General Electric (GE) dès 2005, qui faisait la promotion de l'utilisation d'énergies respectueuses de l'environnement, a longtemps été considérée comme un modèle de publicité écologique convaincante. Mais tous les spécialistes du marketing vert n'en sont pas convaincus, car depuis, GE n'a pas seulement fabriqué des locomotives plus économes en énergie, mais a également fait du lobbying pour contrecarrer les nouvelles réglementations prévues par le gouvernement en matière de smog. "GE va à l'encontre de ses propres principes", déclare BJ Cook, directeur de l'agence de marketing écologique Digital Telepathy, qui fait remarquer que cela n'est toutefois guère discuté dans le public. "On voulait avant tout en tirer profit, et on y est parvenu en créant une conscience de marque chez le client".
 
Gerti Schön, New York
 
 
 
"La RSE est intégrée partout"  
Stanley Litow,
responsable de la responsabilité sociale d'entreprise chez IBM, parle de l'écologie comme outil de marketing.  
WW : Comment intégrer la RSE dans une stratégie de marketing et de communication réussie ?  
Stanley Litow : On communique d'abord ses principes aux clients et aux partenaires commerciaux. Nous gérons une chaîne de fournisseurs de 47 milliards de dollars, ce sont des entreprises qui travaillent régulièrement avec nous. Il existe un code de conduite pour ces entreprises, qui contient non seulement nos pratiques en matière de RSE, mais aussi ce que nous attendons de nos partenaires. La RSE est intégrée dans toutes nos activités, notre marketing, notre publicité, nos relations avec les clients, notre politique d'employés et nos relations d'affaires.  
WW : Quelle peut être la crédibilité d'une entreprise qui ne cesse de s'auto-féliciter ?  
SL : Il est important de faire appel à des tiers plutôt que de le faire seul. IBM a par exemple lancé un réseau de promotion des technologies au profit de causes humanitaires, et de nombreuses organisations en ont parlé. Nous laissons à d'autres le soin de faire l'éloge de nos progrès.  
WW : Quelle est la clé d'une politique de RSE réussie ?  
SL : Il faut un contenu approprié. On ne peut pas prendre de mauvais bilans et essayer de les faire passer pour quelque chose de positif, ce serait comme maquiller un bouledogue avec du rouge à lèvres. Les gens ne sont pas stupides, ils remarquent quand on essaie de les savonner.  
Entretien avec Gerti Schön
 
 

Agences photo Keystone a un nouveau portail d'images. Celui-ci doit avant tout faciliter le travail des publicitaires avec des images de stock. Le nouveau portail d'images a été conçu par Nose. Pour Keystone, le résultat est un exemple réussi de la manière dont une bonne conception permet d'optimiser les processus commerciaux. Pour la plus grande agence de photos de Suisse, Internet est le principal canal de vente. Avec deux nouvelles entrées, le créatif doit désormais "trouver ses images plus facilement et plus rapidement", comme l'explique Rainer Kupper chez Keystone. Auparavant, le portail était davantage axé sur les besoins des professionnels des médias. Mais comme Keystone se voit de plus en plus sur un marché international d'éviction, il veut à l'avenir se positionner encore plus intensément en tant qu'agence d'images pour les publicitaires également, car Kupper y voit "une chance de croissance".  
Chez Keystone, plus de deux millions d'images sont disponibles en ligne. Onze millions d'entre elles se trouvent dans les archives physiques. Keystone offre également une grande compétence dans le domaine historique. Par le biais de Keystone, les créatifs en Suisse ont en outre un accès exclusif à quelques-unes des plus importantes agences d'images du monde. Pour le marché créatif, la présentation attrayante des images est décisive. Désormais, les images proposées sur le portail web sont présentées sur un fond noir profond et bien plus grand que d'habitude. Le portail devient ainsi une "boîte à lumière numérique".
 
La promotion de ce nouveau service est assurée par une campagne d'Euro RSCG. Celle-ci utilise des "images de stock" satiriques, qui ont en réalité été mises en scène par le photographe de Keystone Martin Rütschi chez de vrais clients des archives photographiques. "Nous avons trouvé que c'était une idée amusante de la part d'Euro RSCG d'immortaliser les agences de publicité dans le style de ces photos d'entreprise terriblement clichées et de prouver ainsi que les mauvaises images peuvent nuire à la meilleure image. Nous avons volontiers fait preuve d'autodérision à cet égard. Il est probable que nos mères appelleront prochainement l'agence pour dire que nous sommes enfin habillés correctement", déclare Markus Ruf à propos de ce gag. Et Markus Gut d'ajouter : "J'ai participé au sujet parce que je trouve que l'idée de la campagne est bonne".
 
Et que pensent-ils de l'utilisation des images d'agence ? Markus Ruf : "Pour la publicité classique, les photos d'agence ne sont souvent pas adaptées, soit parce que l'idée exige une image qui n'existe nulle part ailleurs, soit parce que le DA a en tête un langage visuel qui ne peut être mis en œuvre qu'avec un photographe. Mais si l'on a besoin par exemple de paysages exotiques ou de bâtiments célèbres, des agences de photos comme Keystone peuvent être idéales. Parfois, les brochures et les rapports annuels peuvent également être illustrés par des photos d'agence. Et bien sûr, nous en avons besoin pour la mise en page".
 
Markus Gut : "Les images de stock ont, à tort, une bien plus mauvaise réputation qu'elles ne le sont en réalité. C'est l'idée qui détermine l'image. Ainsi, les images stock sont théoriquement utilisables partout".
 
Andreas Panzeri

Distribution Direct Mail Company fait cavalier seul pour la distribution du journal gratuit .ch et devient ainsi le leader du marché parmi les distributeurs privés.Markus F. Hof, directeur de Direct Mail Company (DMC), n'a rien à envier aux autres, puisqu'il a la tâche herculéenne de mettre sur pied la distribution du journal gratuit .ch jusqu'à la mi-septembre : une distribution matinale du lundi au vendredi dans les entrées d'immeubles d'au moins cinq ménages - et ce à Zurich, Bâle, Berne et Winterthur. Début juin, la mission a été étendue à Saint-Gall et à Lucerne. Reste à voir si DMC, qui n'était jusqu'à présent active que dans la distribution de jour, y parviendra. Toujours est-il que le marché des porteurs de journaux est plutôt asséché, puisque d'autres titres gratuits ainsi que de nouveaux titres du dimanche sont actuellement à la recherche de porteurs.  
Pendant un moment, Hof a semblé douter de l'efficacité de cette initiative, en tout cas à la mi-juin, il a indiqué qu'il avait sondé d'autres livreurs matinaux et journaliers "pour trouver des synergies possibles" (WW 24/07). Mais entre-temps, Hof a changé de stratégie. Il a refusé une offre de Zuvo, l'organisation de distribution de Tamedia et NZZ. Même chose à Berne. "Il y avait une intention de collaboration entre DMC et AWZ. Mais entre-temps, la DMC a décidé de mettre en place de manière autonome la distribution matinale pour .ch", explique Marco Hinni, directeur de l'AWZ Berne. Markus F. Hof le confirme. Il renonce à l'offre Zuvo pour des "raisons techniques d'édition". Il a en revanche refusé celle de l'AWZ, qui est indépendante des éditeurs, parce qu'elle ne dispose "d'aucune infrastructure pour la distribution matinale".
 
Il est compréhensible que Hof se montre prudent vis-à-vis des entreprises de distribution appartenant à l'éditeur. Cependant, elles supportent toutes la concurrence. Le refus d'AWZ est en revanche une dérobade, car DMC elle-même doit d'abord mettre en place une infrastructure de distribution matinale. Pourquoi cela ne serait-il pas possible pour AWZ ?
 
L'occasion d'une grande expansion
La véritable raison pour laquelle Hof a fait cavalier seul est probablement différente : Le mandat supplémentaire pour Saint-Gall et Lucerne offre à DMC une possibilité d'expansion unique. Jusqu'à présent, la filiale de la Poste n'était active "que" dans les villes de Zurich et de Winterthur ainsi que dans des régions plutôt rurales, mais elle sera désormais présente d'un seul coup dans les six principales villes de Suisse alémanique. Et ce, tous les jours. Dans le domaine de la distribution matinale, la filiale de la Poste devient ainsi le principal adversaire de Zuvo et de ses partenaires. A une différence près : la distribution matinale de DMC n'est pas adressée.
 
Mais douze entreprises de distribution journalière actives au niveau régional et dépendant pour la plupart d'éditeurs sont encore plus fortement sous pression. Elles sont regroupées au sein de l'association Swiss Direct Mail (SDM) avec les filiales de la Poste DMC et Epsilon. Grâce à cette coopération, chacun des 14 membres de la SDM est en mesure de proposer deux fois par semaine une distribution dans toute la Suisse pour le matériel publicitaire non adressé. Mais la FSM est également garante du fait que chaque membre peut disposer de son propre rayon, où il n'est concurrencé par aucun partenaire de la FSM. Cet ordre risque d'être perturbé par DMC à Berne, Bâle, Saint-Gall et Lucerne, car la filiale de la Poste va empiéter sur les territoires des partenaires SDM AWZ, Distriba, Prisma et Anzeiger Luzern pour la distribution de .ch. Markus F. Hof souligne certes que DMC n'intervient que dans la distribution matinale, ce qui n'affecte pas les contrats SDM. Les partenaires SDM voient les choses différemment. Chez Distriba, le directeur Alexander Pytloun parle de "rupture de contrat". Les autres sont certes plus réservés, mais tous expriment la crainte qu'à l'avenir, DMC puisse également distribuer du matériel publicitaire non adressé avec .ch - un volume qui serait alors perdu pour les partenaires SDM. "Cette crainte existe - et je ne veux pas la reléguer simplement au royaume des rêves", déclare Marco Hinni, directeur d'AWZ Berne, qui siège également en tant que président du comité de coordination MDS.
 
La déclaration du coordinateur de la FSM montre que Hof n'a pas réussi à dissiper les doutes des partenaires de la FSM. Rien d'étonnant à cela : au lieu de répondre concrètement, Hof pose des contre-questions ou se sert d'arguments fallacieux. C'est en tout cas ce qui s'est passé lorsque Werbewoche l'a interrogé sur les inquiétudes de ses partenaires : il a d'abord fait comme si DMC devait distribuer le journal gratuit .ch en exclusivité. Or, il est prouvé que ce n'est pas le cas. Sacha Wigdorovits, le client de Hof, accueillerait même volontiers d'autres clients de DMC pour la distribution matinale (WW 24/07).
 
De nouveaux rapports de force
Hof a ensuite tenté de faire croire que la distribution matinale de DMC n'était guère intéressante pour les clients du marketing direct, car elle ne desservait que des immeubles d'habitation et était donc incomplète. La question se pose alors de savoir pourquoi le journal gratuit .ch distribué par DMC devrait avoir du succès. Après tout, le journal doit se contenter des mêmes lacunes de couverture. Hof se tortille. "Cela n'a pas de sens pour moi de torpiller la coopération qui fonctionne bien avec SDM", dit-il, légèrement énervé. C'est possible. Mais ce n'est pas encore un refus de distribuer du matériel publicitaire. Et surtout, les partenaires SDM savent que même si DMC y renonce pour le moment, l'entreprise est toujours en mesure de lancer une offre correspondante.
 
Par son comportement, Hof alimente donc les inquiétudes de ses partenaires. Pourtant, le coordinateur de la FSM, Marco Hinni, ne veut pas agir pour le moment. C'est compréhensible, car DMC, qui était déjà le plus grand membre de la FSM, a désormais, grâce à la distribution .ch, au moins autant de poids que tous les partenaires privés de la FSM réunis. A l'avenir, DMC pourra donner le ton et sans doute aussi négocier certaines conditions spéciales. Car bientôt, elle ne dépendra plus de la coopération SDM, mais sera suffisamment soutenue pour pouvoir suivre à tout moment sa propre voie. Aucun autre partenaire MDS n'est en mesure de le faire.
 
Markus Knöpfli
 
 
 
Contrat avec Distriba résilié  
Il y a deux semaines, Markus F. Hof
a résilié "à titre préventif" le contrat avec Distriba, qui appartient à Basler Zeitung Medien (BZM), pour la fin 2007. Une décision osée dans la situation actuelle de SDM. Mais Hof se veut rassurant : Il n'a résilié qu'un seul des deux contrats avec Distriba. L'un réglait la collaboration avec SDM, l'autre la coopération pour la distribution du journal gratuit BZM Baslerstab : DMC distribue l'édition régionale du Baslerstab deux fois par semaine. Il n'a résilié cette convention qu'en vue d'une adaptation des prix. Il est tout à fait possible que Hof veuille d'abord tester jusqu'à quel point il peut désormais faire monter ses exigences compte tenu de la modification du rapport de force au sein de SDM. (mk)

Avec sa pépinière de talents, Andrea Wedel veut contribuer à ce que, dans le secteur de la publicité, on investisse davantage dans les personnes que dans les pitchs et le matériel. "C'est dommage de perdre chaque jour à ne pas pouvoir travailler de manière inspirée. C'est dommage pour le collaborateur et c'est dommage pour l'entreprise". Cette constatation d'Andrea Wedel n'est pas seulement une philosophie selon laquelle elle coache aujourd'hui les clients dans sa pépinière de talents. C'est aussi sa cohérence personnelle qui l'a poussée à quitter un poste élevé dans la publicité après 16 ans et à vouloir recommencer quelque chose de complètement nouveau en partant de la base.  
Planificatrice stratégique chez Fisch Meier Direkt et cadre de l'agence DM la plus performante de Suisse, elle s'est sentie "fatiguée de la publicité" en 2003 et a annoncé à son mari et directeur d'agence Gilbert Fisch qu'elle allait quitter l'agence après douze ans. Cela n'a "pas posé de problème" aux deux. Mais un peu plus de maux de tête sont apparus chez celle qui a quitté l'agence lorsqu'elle a réalisé qu'il n'était pas si facile de trouver un nouveau défi professionnel qui lui convienne.
 
Ce que les femmes heureuses ont dans ces moments-là, c'est une bonne amie. Celle-ci savait ce qui sommeillait au fond d'Andrea Wedel et est donc venue avec le bon conseil : "Tu dois te lancer dans les RH". Human Resources est depuis lors le nom du défi qui permet à Andrea Wedel de remplir à nouveau son temps avec un travail inspiré. Elle a d'abord fait son "apprentissage" en tant qu'assistante dans un cabinet de conseil en entreprise, où elle a accompagné "des centaines d'évaluations" en trois ans dans le domaine des ressources humaines. Elle a suivi une formation continue en psychologie et, en tant qu'ancienne cadre, elle a également appris à coacher des cadres. "Il s'agissait en partie de personnes qui avaient glissé vers un poste de direction et qui dirigeaient plus intuitivement que consciemment", explique Wedel à propos de son travail, dont elle a pu elle-même beaucoup profiter. "On apprend comment nous, les êtres humains, 'fonctionnons' et pourquoi nous nous comportons de telle manière et pas autrement dans certaines situations".
 
Au bout de trois ans, de telles expériences tirées d'innombrables entretiens de direction ont permis à la conseillère de se sentir acceptée dans son nouveau métier et suffisamment spécialisée pour vouloir à l'avenir réaliser encore plus ses propres idées.
 
Andrea Wedel a fondé sa Talent-Schmiede au printemps 2006, en partageant des bureaux avec sa bonne amie qui dirige également une agence de recrutement au Bleicherweg à Zurich. Mais contrairement à une agence de placement établie, l'entreprise de conseil de Wedel veut faire plus que "simplement" placer des talents. Son USP : "J'ai travaillé 16 ans dans le secteur de la communication et j'ai vécu moi-même toutes les étapes, de la jeune assistante publicitaire à la stratège et à la directrice d'une unité de 20 hommes/femmes, en passant par la directrice d'un groupe de conseil. J'ai également une deuxième carrière dans le domaine de la sélection et du développement du personnel. Je souhaite maintenant combiner ces deux approches de l'expérience".
 
Les publicitaires investissent dans des pitchs, des PC et des esprits créatifs. Wedel pense qu'il serait "possible de faire beaucoup plus". La créativité et le succès entrepreneurial dans tous les domaines pourraient être potentialisés "si l'on avait les bonnes personnes dans le bon environnement". Avec sa pépinière de talents, elle souhaite donc conseiller les propriétaires d'agences, les directeurs et les cadres sur la manière de créer dans leur équipe un environnement où les talents s'épanouissent au mieux. Outre la recherche générale de personnel, la forge veut également apporter son soutien en matière de conseil et de coaching pour le développement du personnel. Le nom de l'agence est ici tout un programme, car Wedel est convaincu que "tout le monde a du talent. La seule question est de savoir lequel". La deuxième analyse importante est la suivante : quelqu'un est-il au bon endroit avec ce talent et l'exploite-t-il déjà suffisamment ?
 
Autour de telles questions, Wedel réfléchit avec le client à "ce que l'on peut faire de manière ciblée pour que les collaborateurs puissent apporter tous leurs talents et souhaitent ainsi rester dans l'entreprise". Pour Wedel, le taux de fluctuation dans la branche est en effet beaucoup trop élevé. "Ceux qui ne se sentent pas encouragés et appréciés tentent leur chance dans une autre agence", sait-elle. Et actuellement, la reprise de l'économie a conduit à ce que davantage de personnes aient à nouveau envie de changer. Cela augmente-t-il aussi le besoin des services qu'elle propose ?
 
"Le secteur de la publicité en fait encore beaucoup trop peu. Lorsqu'un collaborateur est engagé, il est encore considéré comme un 'investissement dans l'avenir', mais ensuite, il n'est généralement plus qu'un facteur de coûts. Cette tendance est forte dans la publicité", a observé Wedel. Pratiquement aucune agence ne dispose d'un service spécialisé dans la stratégie et le développement du personnel. Et si c'est le cas, c'est uniquement pour l'administration du personnel. Le domaine de la formation est tout aussi lacunaire. On ne fait rien qui aille au-delà de la pratique et des aspects purement professionnels. Dans ce domaine, d'autres branches de services sont bien plus avancées et investissent de manière ciblée et systématique dans le développement de la personnalité et du leadership de leurs collaborateurs clés.
 
Wedel peut présenter Spinas Gemperle comme un exemple où la pépinière de talents a pu accompagner la croissance d'une agence de manière judicieuse et réussie. Les spécialistes de la communication dans le domaine des ONG sont passés en peu de temps de deux à vingt personnes. Beaucoup de ces collaborateurs venaient à l'origine du domaine de la création. La pépinière de talents a donc collaboré avec Lorenz Spinas et l'équipe de direction pour mettre en place une forme d'organisation au sein de l'agence, structurer les processus et analyser, à l'aide d'un "baromètre des collaborateurs", comment optimiser les processus, gagner en efficacité et contribuer à un travail inspiré.
 
Dans d'autres consultations, Wedel peut aussi arriver à la conclusion qu'une entreprise a confié les postes clés aux mauvaises personnes. Et elle doit toujours constater que "le motif de licenciement numéro un reste le supérieur hiérarchique", ce qui est également prouvé par les statistiques. Les propriétaires intelligents s'en rendraient toutefois peu à peu compte et reconnaîtraient, en sparring avec elle, "qu'on ne peut pas seulement exiger et demander toujours plus aux collaborateurs, mais qu'il faut aussi réfléchir à l'environnement pour que les gens fonctionnent de manière motivée et puissent ainsi donner le meilleur d'eux-mêmes". Après seulement un an d'existence, la pépinière de talents est déjà très bien exploitée. Malgré cela, la norme dans de nombreuses agences reste que la "pression de la souffrance doit être très grande" avant de demander l'aide d'un coach.
 
Pour Andrea Wedel, "souffrir" peut aussi signifier s'amuser. C'est le cas lorsqu'elle se détache complètement de la publicité. Comme cette semaine, par exemple. Cette triathlète passionnée court, nage et pédale pendant sept jours à travers le pays, de Bâle à Berne en passant par Coire et Nyon, dans le cadre du plus long gigathlon de Suisse. Sinon, elle aime toujours se ressourcer en peignant. - Chaque personne a en effet plus d'un talent, qu'elle doit parfois exprimer.
 
Andreas Panzeri

 L'agence média Mediaxis-MPG s'occupera à partir du 1er septembre 2007 du plus grand fabricant mondial de produits d'entretien Reckitt Benckiser. Dans le cadre d'une présentation concurrentielle à plusieurs niveaux, Mediaxis s'est imposée face à différents concurrents grâce à ses compétences stratégiques et à sa force dans le domaine des achats, indique le communiqué. L'agence média a été fondée en 2000 avec seulement trois collaborateurs. Avec une croissance moyenne de 20 pour cent par an, elle se situe bien au-dessus de l'évolution du marché des dépenses publicitaires en Suisse. Avec désormais 15 collaborateurs, Mediaxis s'occupe de clients tels qu'Orange, Swisscanto, Ricola et Calida.

 En collaboration avec l'agence de médias Mediabox, Meyer Werbung a conçu pour l'importateur de tabac Oettinger un concours permettant aux fumeurs de démontrer leur habileté à rouler leurs cigarettes dans plusieurs "disciplines rollympiques". Les conditions de participation aux Rollympics 2007 sont simples : il faut du tabac, du papier et un appareil photo numérique. Il faut rouler une cigarette, la photographier et la soumettre dans l'une des trois catégories suivantes : la plus belle cigarette, la plus longue et la plus grosse.
Parallèlement, les utilisateurs peuvent faire office de jurés sur le site officiel des Rollympics, Slowsmoking.ch, et évaluer les autres envois. C'est ainsi qu'est née en très peu de temps une joyeuse petite communauté d'artistes de la cigarette, comme on peut le lire dans un communiqué de Meyer Werbung.
La promotion du concours se fera par le biais d'annonces, de flyers, de bannières et de promotions lors desquelles seront distribués des paquets de tabac portant l'inscription "Official Training Equipment".

Culture Pour le spectacle de théâtre 2007, TBS Identity donne un coup d'œil derrière le rideau avec des esquisses. Le théâtre signifie toujours le monde et est donc un projet : projet de société, esquisse, discours et contre-discours, expérience et jeu jouissif en un. Cette définition a été résumée par TBS Identity. L'agence de design et de communication zurichoise en a tiré le concept de sa campagne pour le spectacle de théâtre 2007. Au niveau de la création, CD Daniel Leber et son équipe travaillent avec les fameux dessins gribouillés dont nous devons tous nous défaire de manière incidente, inconsciente et subversive lors de longues conversations téléphoniques ou de réunions.  
La base des trois séries de sujets est à chaque fois une suppression provocatrice de l'un des trois éléments du logo du festival et les idées culturellement et politiquement correctes et incorrectes qui remplacent la suppression pour être elles-mêmes aussitôt écrasées et surimprimées. Un mouvement qui vise l'infini.
 
Le Zürcher Theater Spektakel se déroulera du 16 août au 2 septembre. Les sujets de la campagne sont omniprésents sur les affiches, les annonces, les suspensions de tram, le journal du programme, l'e-board et sur Internet. Plus que les esquisses du programme, on les trouve également sur www.theaterspektakel.ch.
 
Andreas Panzeri

Associations Après une centaine de jours en fonction, le président de BSW Frank Bodin a invité à un petit déjeuner de clarification. Le traditionnel petit-déjeuner des médias avec le comité de BSW a eu lieu cette année pour la première fois au Park Hyatt de Zurich. L'ambiance devait également refléter un esprit un peu plus international. "Frank Bodin, président de la BSW, et Peter Felser, vice-président, se sont montrés convaincus que les agences suisses de la BSW sont tout à fait capables de faire face à la concurrence internationale.  
"Promouvoir la Suisse en tant que lieu de publicité", tel est le nom d'un concept qui vient d'être intégré dans une brochure intitulée "Creativity Swiss Made". Ce prospectus de 90 pages sur la créativité helvétique a été édité pour la première fois à Cannes et devrait être à l'avenir la nouvelle hallebarde annuelle dans la lutte contre les donneurs d'ordre désireux de quitter le pays. Pour Felser, il est illusoire de penser que des entreprises ayant leur siège à Londres feront créer leur publicité en Suisse. Il voit toutefois une chance dans les nombreux groupes internationaux dont le siège social est établi ici. Il faut leur montrer que "la créativité est un capital de la Suisse".
 
Bodin a pu annoncer qu'un nouveau classement BSW serait calculé en octobre 2007. Les agences de l'association doivent déposer leurs chiffres auprès d'une fiduciaire. Celui-ci établira un classement sans publication des chiffres d'affaires.
 
Avec le Swiss-Effie, BSW veut mettre au concours en août le "prix roi" des nombreux prix publicitaires. Les candidatures peuvent être déposées jusqu'en octobre. Ce long délai doit tenir compte du fait que la participation est liée à un travail administratif plus important. Cette fois-ci, Ralph Büchi sera le président du jury. Peter Felser ose prédire à propos de l'Effie que "les approches classiques peuvent aussi être très efficaces et pas seulement les campagnes cross-médiatiques". Il a constaté que les dépenses en publicité classique atteignent à nouveau un pic similaire à celui de 2002.
 
Une conséquence de cette situation : Actuellement, le marché des bonnes personnes est asséché. Sinon, nouveauté, l'école créative ADC- BSW aura lieu chaque année au lieu de tous les deux ans. Il y aura un séminaire intensif sur le thème de la recherche sur l'effet publicitaire ainsi que le séminaire intensif sur la planification stratégique.
 
Andreas Panzeri
 
 
Young Creatives Award Un nouveau concours
a pour but de promouvoir de nouveaux talents. L'ancien concours pour jeunes talents U28 sera remplacé par l'ADC Young Creatives Award. Le nouveau concours de l'ADC aura lieu pour la première fois en octobre 2007 et sera à l'avenir organisé chaque année. Peuvent y participer les praticiens des agences de publicité ainsi que les étudiants qui ont encore 28 ans en juin de l'année suivante.  
Le briefing aura lieu mi-août
sous la forme d'un événement de mise en train. Il s'agit de concevoir un travail pour Amnesty International, qui sera également publié par le client.  
Trois équipes gagnantes
dans les catégories Print et Outdoor, Film ainsi que Web et New Media peuvent aller à Cannes en guise de récompense.

Marketing 24seven est un portail de blogs du chercheur en marketing Concept Zurich. Il doit permettre de suivre en direct le quotidien des consommateurs. "Le personnel n'est pas aimable et démotivé. La nourriture est tout simplement mauvaise", écrit un certain CMH79 non pas dans un guide gastronomique, mais sur le portail de blogs 24seven. CMH79 est l'un des 40 blogueurs au total qui y racontent leur vie de consommateur.  
24seven est un projet du chercheur en marketing Concept Zurich. L'entreprise est spécialisée dans la recherche marketing qualitative. Le portail lancé début juin pour les clients est en quelque sorte une mini-blogosphère. Les participants écrivent dans un environnement fermé sur ce qu'ils ressentent et font dans le monde de la consommation. Ils ne doivent tenir compte de rien ni de personne, car les créateurs veulent savoir le plus précisément possible comment les consommateurs fonctionnent.
 
Les auteurs sont libres dans le choix des thèmes, mais aussi dans la tonalité. L'éventail des expressions va de la correction sage à la plaisanterie impertinente. Rares sont ceux qui prennent des pincettes. Les défauts sont exploités dans les moindres détails, illustrés et discutés. Si l'environnement était librement accessible, les inscriptions auraient peut-être des conséquences juridiques. Concept Zurich ne veut toutefois pas imposer un comportement aux participants. Les écrivains doivent documenter librement et sans distorsion les subtilités de leur vie.
 
Aperçu du monde de la pensée
Alain Messerli est le chef de projet de 24seven. Ce politologue de formation a l'intention d'établir fermement les blogs comme outil de recherche. "Nous avons aujourd'hui affaire à un nouveau consommateur", estime Messerli. Il fait référence au "Performing Consumer" qui, contrairement aux stéréotypes et aux clichés définis dans la recherche marketing, agit de manière irrationnelle, redéfinit les marques et exprime sa créativité sur le web. Selon Messerli, les blogs doivent aider à retracer le nouveau comportement des consommateurs. Car un blog permet d'analyser non seulement le contenu, mais aussi les liens, le discours des uns et des autres et les évaluations mutuelles.
 
Messerli souligne que son portail de blogs ne poursuit en aucun cas une ambition de représentativité. Au contraire, 24seven doit devenir un baromètre des tendances pour les décideurs. En effet, les blogueurs sont considérés comme des créateurs de tendances fiables.
 
Pour Alain Messerli, l'authenticité est très importante. Il souhaite que les activités sur sa plate-forme soient honnêtes et ouvertes. Le nombre de participants qui écrivent librement est toutefois en baisse. Depuis janvier, date du lancement de 24seven, environ 1700 entrées ont été écrites. Cela fait une moyenne de 50 entrées par personne. En comparaison avec la blogosphère active sur Internet, la communauté écrit de manière plutôt réservée. De même, le blog-cosmos cultivé se comporte avec retenue dans les commentaires. Pourtant, les auteurs de journaux ne rédigent pas leurs textes gratuitement. Pour leur mandat de blogueur, les participants reçoivent 150 francs par mois, soit plus que ce que les journalistes amateurs gagnent sur le web. Pour Messerli, cette incitation ne représente pas seulement un salaire pour l'écriture. Ce montant doit permettre à l'appareil de réflexion de la communauté de se mettre pleinement en mode consommation.
 
Alors que le nombre d'entrées dans le blog de certains participants reste constant, d'autres deviennent paresseux et font leurs adieux au projet. Roman Hanhart, qui gère à titre privé le blog Yoda et jouit d'une bonne réputation sur la scène suisse des blogs, est critique vis-à-vis du projet. Lui-même y participe depuis le début, mais après 22 entrées rédigées, il estime que "24seven est trop factice, trop bête et tout simplement pas assez vivant pour moi, comme la vraie scène". Il se sent enfermé dans un schéma par les fondateurs de 24seven. Hanhart parle de blog-texte : "Pour les gens qui aiment raconter leurs préférences en matière de consommation, qui veulent écrire quelque chose sur chaque pet, cela peut être assez bien. Mais la contrainte du blog n'est pas pour moi".
 
Les créateurs du projet se sont fixé des objectifs ambitieux. Ils veulent employer 120 blogueurs. Le jeune portail est actuellement commercialisé. Pour 350 clients contactés, l'environnement est actuellement en libre accès. Ce qui devrait bientôt changer. Messerli veut proposer des études de blogs exclusives. L'observation d'une centaine d'écrivains pendant deux semaines coûtera l'équivalent de 60 000 francs.
 
Christian Lüscher

Film publicitaire La "Fédérale" de l'industrie cinématographique est à nouveau mise au concours. Son grand-père s'appelle Oscar, son oncle César et une tante éloignée se fait appeler Lola. Edi est issu d'une famille assez illustre. En conséquence, quelques créatifs de Suisse aimeraient bien le rencontrer en personne. Ils en ont maintenant l'occasion. Le 20 novembre, le Prix du Cinéma Suisse pour les films publicitaires, industriels et d'entreprise sera à nouveau décerné dans le cadre d'un grand gala. Il s'agit déjà de la huitième édition de ce concours créatif placé sous le patronage du Département fédéral de l'intérieur. La "Confédération" de l'industrie cinématographique est organisée par l'association professionnelle Swissfilm Association. Les contributions peuvent être envoyées dès maintenant et jusqu'au 31 août dans les trois catégories "Commercials", "Corporate" et "Clips & Trailers". Des Edis d'or, d'argent et de bronze ainsi que des prix spéciaux seront décernés aux trois meilleures productions. Les travaux doivent avoir été réalisés au cours des douze derniers mois par une société de production suisse ou par des réalisateurs et réalisatrices suisses. Un jury approuvé par le DFI évalue les films au sein de chaque catégorie selon différents critères. Vous trouverez de plus amples informations sur www.edinet.ch.  
Malgré huit ans de présence, Edi n'est d'ailleurs plus tout à fait le même. L'ensemble de la communication pour le concours est désormais pris en charge par Cavegnwerbung, fidèle à la devise : "Camarades : La Fédérale nous appelle" !
 
Andreas Panzeri

Impression numérique Le groupe Kodak Graphic Communication développe son activité d'impression numérique. Kodak Graphic Communication Group (Kodak GCG) est aujourd'hui en mesure de proposer un portefeuille attrayant : Celui-ci va des scanners aux flasheuses computer-to-plate, en passant par les solutions de flux de travail et d'épreuvage et les consommables. L'offre est complétée par des presses numériques et des solutions pour le secteur créatif. 
Dans le passé, Kodak GCG a également adapté ses structures organisationnelles en conséquence. Ainsi, le groupe se divise en quatre divisions : Prepress Solutions, Digital Solutions, Document Imaging et Enterprise Solutions. Kodak GCG renforce actuellement de manière ciblée sa gamme de produits dans les différents domaines et remédie ainsi à certains points faibles.
 
Les points essentiels d'une présentation de Kodak GCG en Belgique ont été la présentation et la démonstration des nouveaux systèmes d'impression numérique Kodak NexPress S3000, Kodak NexPress M700, de nouveaux outils pour le flux de travail unifié Kodak et une Kodak NexStation révisée. Dans le cadre de la conférence de presse, il a également été fait mention des 10 000 installations CtP réalisées entre-temps, ce qui démontre la taille réelle de Kodak GCG.
 
L'impression numérique d'un seul tenant La nouveauté la plus importante est sans doute la NexPress M700. Il s'agit d'un système d'impression numérique performant et de haute qualité dans le domaine du milieu de gamme en termes de performances. La M700 imprime jusqu'à 70 pages couleur A4/min (impression recto). Avec un format de feuille maximal de 330 ¥ 487 mm, la M700 couvre un éventail de grammages de 64 à 300 g/m2. Il est intéressant de noter que le groupe d'impression de la M700 provient de Canon, le reste a été développé par Kodak. L'utilisation, la conception de la maintenance et la technologie du flux de travail sont les mêmes que pour les modèles NexPress 2100plus, 2500 et 3000. Kodak peut ainsi élargir de manière décisive son portefeuille d'impressions numériques.
 
La Kodak NexPress S3000 est également une nouveauté. Elle est la machine la plus performante de la plateforme NexPress. Selon Kodak, ce système convient avant tout aux entreprises utilisatrices qui ont des exigences élevées en matière de productivité et de volumes d'impression.
 
Nouveautés sur le front du flux de travail Kodak a également présenté la nouvelle version 4.0 de son système de flux de travail Prinergy, qui dispose du moteur d'impression Adobe PDF, ce qui permet de traiter les transparences de manière native. Les objets transparents dans les fichiers PDF sont désormais conservés lors du traitement par les modules logiciels Color Matcher (correspondance des couleurs) et Trapper (sur-/sous-remplissage). Les transparences peuvent ainsi être conservées tout au long du processus de production numérique sans réduction et être produites en haute qualité sans post-traitement.
 
Le flux de travail unifié se développe grâce à l'ajout des produits de portail Kodak InSite basés sur Internet à Prinergy. Ces solutions logicielles permettent une collaboration et une communication efficaces, gérées de manière centralisée, entre les imprimeurs, les clients, les éditeurs et les créatifs ou les agences de publicité.
 
Paul Fischer