Archives SF Il faudra plusieurs mois avant que la télévision suisse puisse à nouveau rendre accessibles au public sur Internet l'intégralité de ses archives d'émissions endommagées. La question de savoir où et pourquoi ce gâchis a pu se produire reste un mystère. La SSR et la télévision suisse alémanique SF affirment depuis des semaines que la cause de la panne n'a pas encore pu être déterminée. Ce que l'on sait, c'est que depuis la mi-mars, la majeure partie des archives des émissions de la télévision suisse en libre accès sur son site sf.tv n'est plus disponible (WW 25/07, première page). Les données correspondantes, comme le confirme le chef multimédia de SF Walter Bachmann, sont irrémédiablement endommagées. Plusieurs milliers d'heures de productions SF préparées pour la consultation en ligne sont concernées : sept années de "Tagesschau" et "Schweiz aktuell", six années de "Rundschau" et "Kassensturz" et autres - tout est fichu et adieu. Les enregistrements bruts des émissions ne sont pas concernés par cette méga-panne.
Défi non relevé lors du déménagement Selon des rumeurs et confirmées par des collaborateurs de la SSR, qui ne souhaitent toutefois pas lire leur nom ici, des données auraient été perdues lors de l'évacuation du bâtiment de la direction générale, Giaccomettistrasse 3 à Berne. Les serveurs contenant les données vidéo de SF se trouvaient au sous-sol de l'immeuble. L'immeuble étant actuellement en travaux, le matériel informatique a dû être placé dans une salle de serveurs provisoire chez Swissinfo, juste à côté. Quelque chose a dû se passer sur le chemin entre les numéros 3 et 1.
Les responsables étaient conscients depuis longtemps que le déménagement serait une opération délicate. Ainsi, dans le rapport annuel 2006 de Swissinfo sur les projets pour l'année en cours, le responsable de l'Information Technology écrit : "Un grand défi opérationnel est ici le déplacement de tous les systèmes de l'ancien centre de calcul vers les nouveaux locaux, sans que les systèmes de production ne soient interrompus de manière notable".
Apparemment, ce défi n'a pas été relevé. Il n'existe pas de copies de sauvegarde des données effacées. Le cas est maintenant entre les mains de l'organe de révision interne de la SSR. Son directeur, Martin Hirschi, n'a pas souhaité répondre à nos questions. Indépendamment de ses conclusions, la télévision suisse s'apprête à compléter son offre limitée d'archives. Pour ce faire, les données originales des émissions concernées doivent être converties dans un format lisible par le logiciel de lecture Realplayer.
Une meilleure qualité à l'avenir Le coût de cette préparation des données est limité, tant du point de vue technique que financier. Comme la SSR fait actuellement numériser l'ensemble de ses films historiques, la restauration des données défectueuses de SF peut être effectuée en une seule fois dans le cadre de ce grand projet (voir encadré). Mais cela ne se fera pas sans frais supplémentaires. "Au final, cela coûte plus cher que si nous n'avions pas eu à le faire", déclare Walter Bachmann, responsable chez SF. Il ne précise toutefois pas de quels montants il s'agit. On ne sait pas non plus qui va payer, puisqu'il est prouvé que SF n'est pas responsable du dommage. En l'état, les comptes de Swissinfo devraient être débités.
Mais la perte de données a aussi un côté positif. Toutes les émissions qui seront à nouveau préparées pour une utilisation en ligne pourront à l'avenir être regardées par le public intéressé dans une meilleure qualité qu'auparavant. Il faudra toutefois attendre encore un peu avant d'en arriver là. "Si nous parvenons à respecter le calendrier, nous remettrons les émissions en ligne dans les six prochains mois", déclare Bachmann.
Nick Lüthi
Au Tessin, le robot fait des siennes
D'ici sept ans, l'ensemble du matériel cinématographique
Les trois chaînes de télévision régionales de la SSR, SF, TSR et TSI, ont produit au cours des 50 dernières années des émissions de télévision sous forme numérique. Depuis le mois de mars, des milliers et des milliers de bandes vidéo Beta, où les émissions sont enregistrées à des fins de sauvegarde, sont transférées sous forme numérique sur des supports de stockage de masse à bandes magnétiques LTO à Comano, à la télévision tessinoise. Un robot industriel aide au traitement des 200 000 heures d'images. L'installation a été développée par une entreprise privée sur mandat de la SSR.
En plus de faciliter la production télévisuelle actuelle
- Les collaborateurs de la télévision peuvent accéder plus rapidement à n'importe quelle séquence de l'énorme fonds d'images - la SSR prévoit également de rendre le matériel historique accessible au public. La forme exacte, payante ou gratuite, n'a pas encore été décidée. Dans ce contexte, il faut également tenir compte des directives politiques, c'est-à-dire des dispositions de la concession. "Dans le projet de nouvelle concession de la SSR, la possibilité d'une offre payante est explicitement prévue", sait le chef de SF-Multimédia Walter Bachmann. (nil)