Utilisation de la radio
Les Suisses écoutent à nouveau davantage la radio. Ce sont surtout les chaînes privées nationales qui en profitent - le plus souvent au détriment des programmes étrangers. 
Les données Radiocontrol du premier semestre 2007 confirment définitivement la tendance : après une longue stagnation, le média radio parvient à nouveau à augmenter sa pénétration dans toute la Suisse. En Suisse alémanique, le média avait franchi pour la première fois la barre des 4 millions d'auditeurs au premier semestre 2006. Il s'est maintenu à ce niveau et a entre-temps atteint 4,075 millions d'auditeurs. En Suisse romande, la radio a également atteint un nouveau record de pénétration avec plus de 1,3 million d'auditeurs, avec même une augmentation significative de 28'000 personnes. Au Tessin, le média a également légèrement progressé, mais est resté juste en dessous du précédent record de 247'000 personnes. Les gains de pénétration ont été partout liés à une utilisation plus longue. Ainsi, les Suisses alémaniques ont écouté la radio pendant 113 minutes en moyenne au cours des six premiers mois de 2007, soit 2 minutes de plus qu'il y a un an. En Suisse romande, ce chiffre était de 109 (plus 50 secondes) et au Tessin de 111 minutes (plus 5 minutes).
Par rapport au premier semestre 2006, les chaînes de la SSR et les radios privées ont progressé en Suisse alémanique, ces dernières même de manière significative, tandis que les chaînes étrangères ont nettement perdu du terrain, tant en termes de pénétration que de durée d'écoute. Le Tessin connaît exactement la même évolution à un niveau inférieur. En Suisse romande, en revanche, les trois groupes ont progressé, mais là aussi, seules les radios privées suisses ont connu une hausse significative.
Si l'on considère les stations individuelles en Suisse alémanique, trois radios de la SSR ont enregistré des hausses significatives : DRS 3 ainsi que les deux chaînes câblées MW 531 et Virus. Le gain de Virus en particulier est remarquable : en l'espace d'un an, la station pour jeunes a doublé sa pénétration pour atteindre 66600 auditeurs. Virus est donc pour ainsi dire l'étoile montante de l'année, qui a désormais nettement distancé sa concurrente privée Radio 105. Un bémol toutefois : en termes de durée d'écoute, Virus a perdu 3 minutes (nouveau : 12 minutes), alors que Radio 105 fait presque deux fois mieux avec 21 minutes.
D'autres gains de pénétration significatifs ont été enregistrés chez Argovia, qui a enfin pu dépasser à nouveau la barre des 200000 auditeurs et reprendre la quatrième place à Radio Zürisee. A Berne et à Bâle, de plus en plus d'indices montrent que les concurrents respectifs s'alignent à moyen terme. A Bâle, Radio Basilisk est nettement moins écoutée, tandis que Basel 1 se rapproche lentement de la barre des 100'000 auditeurs. La différence de pénétration est désormais de 14'000 personnes, alors qu'elle était encore de près de 40'000 il y a un an.
La situation est similaire à Berne entre BE1 et Capital FM : cette dernière progresse légèrement depuis sa relance début 2006, exactement autant que BE1 perd. Les deux changements ne sont toutefois pas significatifs. En revanche, la perte significative de Sunshine est différente : avec 106 700 auditeurs, la station de Suisse centrale a atteint son plus bas niveau jusqu'à présent, soit 19 000 personnes de moins qu'à ses meilleurs jours.
En Suisse romande, la première chaîne de la Radio Suisse Romande a perdu de la portée de manière significative, tandis que Couleur 3 a nettement progressé. Du côté des chaînes privées et étrangères, peu de choses ont changé. A deux exceptions près : Les deux programmes de Radio Fribourg ainsi que le programme francophone de Canal3 jouissent d'une nette popularité. Fribourg, qui a dû lutter durement pour sa survie il y a quelques années, s'adresse désormais à près de 100'000 personnes avec son programme en français.
Au Tessin, seule la chaîne privée 3iii a enregistré une hausse significative de sa pénétration, avec près de 27'000 auditeurs. La station étrangère RTO, qui a progressivement perdu des parts de marché ces dernières années, n'est plus recensée par Radiocontrol.
Markus Knöpfli

 Malheureusement, une erreur s'est glissée dans la Skybox de la semaine publicitaire imprimée n° 30 sur l'action Publisuissini. Ce n'est pas Publicis qui fait concurrence à Panini, mais Publisuisse. En effet, l'album d'autocollants a été conçu et réalisé en interne par Publisuisse. La rédaction s'excuse pour cette erreur.

A partir du 1er septembre, Jubaira Bachmann dirigera le département musique de Viva Suisse. La jeune femme de 29 ans succède à ce poste à Mario Koller, qui souhaite se consacrer à ses études à partir de l'automne, a indiqué la chaîne mercredi. Bachmann travaille depuis sept ans devant et derrière la caméra pour la chaîne musicale et continuera à être active en tant que VJ de diverses émissions en plus de sa nouvelle tâche de chef de musique. Le parcours professionnel de la Lucernoise comprend des activités de présentatrice et de productrice de divers formats musicaux de Viva Suisse ainsi que de rédactrice en chef des magazines de style de vie urbain Word, More et Chapter. Bachmann s'est fait connaître du grand public en tant que membre du jury de l'émission de casting de 3+ "Superstar". Auparavant, elle a travaillé dans les domaines de l'accompagnement d'artistes, de la gestion d'artistes et de la réservation de concerts, notamment pour l'agence Gadget. Elle a également démontré ses connaissances musicales en tant que présentatrice de l'émission de CNN "The Music Room".
Giovanni Zamai, Managing Director de Viva Suisse, espère que Bachmann contribuera à faire de la chaîne une importante plateforme de promotion de la culture musicale suisse.

 
Mediafocus En juillet 2007, la pression publicitaire a augmenté de 4,7% par rapport au même mois de l'année précédente. Le secteur des véhicules a connu un développement remarquable (+22,1 %). Les meubles, la maison et le jardin ont investi 29 pour cent de moins. Les machines sont le seul groupe de produits à avoir progressé. Avec une hausse de 81,9 %, le secteur de l'alimentation est clairement le premier du mois. La pharmacie/santé (+33,2 %), l'énergie (+27,8 %), les services (+26,6 %) ainsi que l'horlogerie et la bijouterie (+25,5 %) ont également affiché une nette hausse. Les magazines grand public, les quotidiens, le cinéma et la télévision ont affiché une croissance supérieure à la moyenne.

 
Gemi
Selon le Goldbach Electronic Media Index (Gemi), le média télévision poursuit sa série de croissance avec une nouvelle augmentation de 2 points d'indice à 388 points. Les médias électroniques dans leur ensemble restent au niveau maximum de 377 points d'indice, tandis que la radio perd 4 points d'indice et se situe désormais à 257 points. Le télétexte subit la même évolution de 4 points négatifs et atteint ainsi son niveau le plus bas en juillet, soit 136 points. Pour Internet, les chiffres de juillet de deux fournisseurs de données font malheureusement défaut. Cela explique une baisse de 6 points d'indice pour atteindre un nouveau niveau de 250 points. Le marché global de tous les médias recensés par Media Focus se maintient à 188 points d'indice. Le Gemi informe sur l'évolution indexée des médias électroniques par rapport au marché global depuis l'introduction de la première fenêtre publicitaire en 1993 (sans Adscreen).

Etudes de marché Avant même que la nouvelle User Commission de Media Focus ne soit lancée, la société de conseil Media Audit met en doute la volonté de coopération de la filiale de Nielsen. 
Le 29 août, le moment était venu : après de longues tergiversations, la toute nouvelle User Commission (UC) de l'entreprise d'études de marché Media Focus et de l'Association suisse des annonceurs (ASA) s'est réunie. Cet organe a accouché au forceps : l'ASA avait déjà demandé une UC il y a deux ans, mais Media Focus l'avait refusée. Jusqu'en juin de cette année, lorsque l'ASA a rendu publiques de graves lacunes dans les statistiques publicitaires brutes collectées par Media Focus, sur la base de recherches effectuées par la société de conseil zougoise Media Audit. L'entreprise, une joint-venture des instituts d'études de marché allemands Nielsen et GfK, s'est alors soudainement rétractée. Mais avant même que la commission d'enquête, composée de représentants des médias, des agences médias, de l'ASA et de Media Focus (voir encadré), ne se mette au travail et n'adopte son règlement intérieur, Karl-Heinz Müller de Media Audit a rendu public son reproche à Media Focus de ne pas coopérer. En raison des "expériences répétées avec Media Focus", il n'y avait aucune garantie que l'entreprise procéderait aux corrections nécessaires. En outre, il y a des "doutes concrets" quant à la possibilité de remédier aux lacunes énumérées par le biais d'une commission d'utilisateurs, étant donné que la CU n'a pas de compétences opérationnelles, exécutives ou de contrôle. On soupçonne donc Media Focus de vouloir utiliser l'UC comme feuille de vigne. Müller a donc invité le secteur à "réfléchir sérieusement à une alternative possible" à Media Focus.
"Sur demande, Müller explique qu'il était initialement prévu qu'il devienne membre de l'UC, mais qu'il a été refusé par Nielsen Hambourg. S'il s'est présenté au public, c'est parce qu'il sait combien de temps il faut consacrer au contrôle : rien que pour ses recherches, il lui a fallu environ 150 heures au total. "C'est un investissement en temps qu'une UC ne peut pas fournir, d'autant plus que Media Focus n'est pas prêt à payer quoi que ce soit". C'est pourquoi l'UC s'est "laissée naïvement arnaquer". A la question de savoir si les membres de l'UC sont tous naïfs, Müller répond évasivement : "Je ne peux pas en juger".
Le directeur du SWA, Jürg Siegrist, prend la chose avec plus de calme. Il est membre de la CU de diverses entreprises de recherche et il connaît les chances et les limites de tels organes, dit-il sur demande. "Une CU examine différentes suggestions, gère leur mise en œuvre et fixe des délais à cet effet - toujours en accord avec l'institut concerné", poursuit-il. Contrairement à Müller, il ne se forgera son opinion qu'après les premières réunions de la CU. "Mais dès que j'aurai l'impression que l'on se sert de nous comme d'une feuille de vigne, le CST se retirera - et avec fracas", ajoute le directeur du CST. Il a déjà prouvé à plusieurs reprises que Siegrist ne se contente pas de faire la fine bouche, la dernière fois en juin, lorsqu'il a publiquement reproché à l'annonceur Clear Channel Outdoor Plakanda de ne pas tenir ses propres engagements en matière de recherche sur l'affichage.
Chez Media Focus, le directeur marketing Kevin Schnell a bon espoir en ce qui concerne l'UC. "Nous sommes très heureux d'avoir maintenant ce comité, car nous voulons répondre encore mieux aux exigences de nos clients", dit Schnell. Mais comment réagit-il aux reproches de Karl-Heinz Müller ? "Media Focus s'efforce de prendre des décisions sur des sujets concrets et souhaite obtenir le feu vert de tous les groupes de clients concernés pour des changements fondamentaux. Nous n'avons absolument aucun intérêt à ne pas mettre en œuvre les décisions que nos clients et nous-mêmes prenons", explique Schnell. Et s'il devait y avoir des problèmes lors de la mise en œuvre, Media Focus en ferait part à la CU, promet-il.
La Commission des utilisateurs de Media FocusLa Commission des utilisateurs de Media Focus, nouvellement formée, s'est réunie pour la première fois le 29 août et se compose comme suit :
Print : Marcel Tappeiner, Tamedia ; Othmar Fischlin, Publimedia
TV : Siri Fischer, IP Multimédia ;
Markus Hollenstein, Publisuisse
Publicité extérieure : Roger Moeschler, SGA
Agences médias : George Bérard, OMD ;
Urs Schneider, MediaSchneider (encore incertain)
SWA : Jürg Siegrist, directeur
Media Focus : Kevin Schnell, directeur marketing
Markus Knöpfli

Aides à la lessive Exxtra Kommunikation montre pour Migros comment se débarrasser des taches les plus tenaces. 
La gamme de lessives de Total est une solution complète aux problèmes. Et donc un petit problème pour la publicité. Il faut en effet communiquer, si possible sans ennui, que le produit Migros pour l'élimination des taches porte désormais aussi le label Total. Auparavant, ce produit nettoyait encore sous le nom de M-Net. Et même totalement tout. Pour le montrer de manière amusante, Exxtra a développé trois sujets au lieu d'une seule affiche - "parce que l'effet est beaucoup plus fort", comme en est convaincue la conseillère Kathrin Steiger. L'avantage du produit est communiqué de manière simple et directe sur les affiches et dans les annonces - avec des taches en forme de cœur différentes sur différents textiles. Les affiches fonctionnent sans autre texte. Les annonces ont pour sous-titre : "En finir avec les taches difficiles". Le message : l'assortiment élargi de Total offre des réponses simples à tous les défis en matière d'élimination des taches.
Andreas Panzeri

 
Transports publics Du 5 au 9 septembre, les transports publics de Zurich organisent une grande fête pour leur 125e anniversaire. 800000 passagers se déplacent chaque jour grâce aux VBZ. 2400 collaborateurs veillent à leur déplacement. Le spectacle des 125 heures débutera très tôt le matin du 5 septembre, date effective de l'anniversaire des VBZ, au dépôt de Hard, lorsque le premier tram sortira solennellement à 4h49 dans la fumée et la musique. La plupart des activités se déroulent à Bellevue où, pendant les 125 heures, le bar du tram, une tente d'information comme départ et arrivée de la première course d'orientation des VBZ, la plus grande carte de vœux ainsi que le studio photo mobile attendent les invités. Derrière l'appareil photo se trouve le photographe vedette Alberto Venzago. Il réalise des portraits en noir et blanc de passagers et de passants. Quelques portraits sélectionnés (par les lecteurs du Tages-Anzeiger) seront imprimés sur des affiches (sponsorisées par la SGA comme cadeau d'anniversaire) et orneront les panneaux d'affichage et les panneaux arrière des cabines de conduite dans les trams à partir de fin septembre.

 L'hebdomadaire suisse spécialisé dans le tourisme s'appelle désormais Htr Hotel Revue. Jusqu'à présent, le journal édité par Hotelleriesuisse, l'association des entrepreneurs de l'hôtellerie suisse, portait le nom de Htr Hotel + Tourismus Revue. Elsbeth Hobmeier est à la fois rédactrice en chef et directrice de la publication. Elle assume également la responsabilité de la maison d'édition. En outre, le budget de la rédaction a été augmenté : l'équipe a été complétée par deux postes de rédacteurs et un rédacteur photo. Outre ces adaptations organisationnelles, c'est surtout le nouveau statut de la rédaction de la Htr Hotel Revue qui garantit la liberté journalistique et l'indépendance vis-à-vis de l'association, peut-on lire dans un communiqué, qui a toutefois été rédigé par l'association Hotelleriesuisse.
La Htr Hotel Revue, tirée à 18'000 exemplaires, est produite par le centre d'impression d'Espace Media Groupe. Selon l'éditeur, elle compte 40'000 lecteurs, en majorité des hôteliers, des restaurateurs et des responsables du tourisme. La relance qui vient d'avoir lieu s'appuie sur un concept entièrement revu et doit conférer au magazine une image moderne. La Htr Hotel Revue comprend désormais quatre cahiers rédactionnels et un cinquième cahier avec les offres d'emploi de la branche.

Chronique Pendant la campagne électorale française, les journalistes n'ont guère joué de rôle, mais depuis la victoire de Nicolas Sarkozy, ils se sont débarrassés de leur muselière. 
Les banlieues parisiennes qui ont brûlé sous le ministre de l'Intérieur Nicolas Sarkozy sont calmes. Les étudiants, qui avaient paralysé le pays l'année précédente, ne sont pas descendus dans la rue malgré la réforme des universités passée en force. Outre les manifestations, les grèves annoncées par de nombreux groupes sociaux n'ont pas eu lieu. Même le renoncement à l'amnistie jusqu'ici obligatoire après l'élection - pour les excès de vitesse qui n'ont pas dû payer leurs amendes, comme pour les détenus qui ont pu recouvrer la liberté avant l'heure - n'a pas soulevé le peuple contre le nouveau président. Même les vacances coûteuses chez le président américain, payées une fois de plus par les amis milliardaires de Sarkozy, ne lui sont pas reprochées.Pendant la campagne électorale, les journalistes n'étaient même pas les maîtres d'œuvre. La perte d'importance a déclenché une crise d'identité de la profession. Et lui a fait prendre conscience que la crise de confiance des lecteurs, auditeurs et téléspectateurs couvait depuis longtemps. Les médias sont eux-mêmes responsables de cette situation.
Rien n'illustre mieux cet état de fait que le nombre de livres parus après les élections. On y trouve ce que les journalistes n'ont pas écrit - ou peut-être pas eu le droit d'écrire - dans leurs journaux. Il ne s'agit pas de cas isolés, mais de dizaines d'ouvrages. Les lecteurs des journaux et des magazines doivent se sentir floués. On n'a pas seulement mal informé sur Sarkozy, qui est ami avec pratiquement tous les propriétaires de médias.
Deux journalistes renommées du Monde racontent dans un livre comment la candidature de Ségolène Royal est réellement née. Son compagnon, le président socialiste du parti Hollande, a une maîtresse, une journaliste de Paris Match. Par vengeance, Royal est devenue candidate - à la place de son mari, qui aurait été le candidat naturel. Lorsque Hollande a envisagé d'envoyer l'ancien Premier ministre Lionel Jospin dans la course, sa femme a menacé : "Si tu fais ça, tu ne verras plus jamais tes enfants". Tout au long de l'année, Royal et Hollande ont donné aux lecteurs et aux électeurs le spectacle d'une relation intacte. Et les journalistes, qui savaient mieux que moi, ont joué le jeu - on ne peut pas l'excuser par la protection de la vie privée. La presse avait également passé sous silence les problèmes conjugaux de Sarkozy - et le rédacteur en chef de Paris-Match a été licencié parce que le journal a brisé le silence.
Il existe une consanguinité malsaine entre les médias et les hommes politiques : De nombreux ministres, y compris d'anciens, sont liés à des journalistes. Lorsque la femme de Sarkozy s'est enfuie - elle était auparavant mariée à une star de la télévision plus âgée - le ministre de l'Intérieur de l'époque s'est consolé avec une journaliste du Figaro.
Les craintes étaient grandes après son élection : les médias publics et privés à l'unisson sous le diktat du nouveau président ? En effet, plusieurs émissions ont été supprimées, en partie par obéissance anticipée des directeurs de chaînes. Sarkozy lui-même n'est guère plus serein à l'arrivée de ses désirs. Il intervient et fait intervenir. Il soutient ses amis qui veulent acheter des journaux, comme par exemple le milliardaire du luxe Arnault (journal économique Les Echos). Son voyage de luxe à Malte entre le jour des élections et la prise de fonction avait été payé par un entrepreneur des médias.
Mais depuis l'élection de Sarkozy, tout cela est devenu public. Si un article est coupé quelque part, les autres journaux en parlent immédiatement. Le propriétaire de Hachette, Lagardère, a personnellement voulu empêcher l'un de ses journaux de révéler que Cécilia Sarkozy n'avait pas voté. L'article n'est pas paru - mais des dizaines d'articles sur l'acte de censure, détails compris.
Même les faits mineurs sont amplifiés et tous les incidents ne sont pas des scandales qui mettent en danger la liberté de la presse. Mais les journalistes sont devenus plus courageux et leurs associations plus vigilantes. Elles ont lancé des appels répétés aux propriétaires. Ceux-ci ont compris qu'il en allait de la survie des journaux par excellence. La pression de Sarkozy sur la presse et ses manipulations des médias (il a lui-même produit les images pour la couverture télévisée de sa campagne) ont fait d'Internet une source d'information réelle et nécessaire. Les journaux doivent s'adapter à sa liberté, et ils le font en grande partie. Le Figaro, journal conservateur, n'est pas devenu la Pravda de Sarkozy, mais est resté un journal sérieux et pluraliste. Au Monde, la nouvelle fronde des rédacteurs a entraîné la perte de pouvoir de l'ancien patron. On observe une émancipation réjouissante des journalistes français sur différents fronts. Depuis l'élection de Sarkozy, la liberté de la presse se porte plutôt mieux qu'avant.
> Jürg Altwegg est correspondant culturel du Frankfurter Allgemeine Zeitung à Genève et auteur de livres.

 Durant tout le mois de septembre 2007, l'association des éditeurs romands Presse Suisse et dix-neuf titres membres organisent un concours dans tous les points de vente de presse de Suisse romande. En collaboration avec la société de distribution Naville et les kiosquiers indépendants, l'association veut convaincre les lecteurs de la grande diversité de la presse quotidienne et généraliste suisse. Il s'agit également de faire prendre conscience aux kiosquiers de leur rôle de maillon indispensable entre les publications de presse et les acheteurs.
Pendant tout le mois de septembre, les clients des kiosques reçoivent une carte à gratter à l'achat d'un titre de presse. En utilisant les cartes à gratter remplies, il est possible de gagner un journal ou un magazine, ainsi qu'un voyage par tirage au sort.
De vastes espaces publicitaires sont mis à disposition dans les points de vente. Presse Suisse et les éditeurs concernés mènent la campagne conçue par l'agence lausannoise Tasmanie, qui comprend du matériel publicitaire, des cartes à gratter et de la publicité dans la presse.

Editions Les petites maisons d'édition veulent s'entraider et coopérer au sein d'une société de services. En ces temps de changements structurels dans le secteur des médias, que ressentent surtout les médias imprimés, les idées fusent. Les petites et moyennes maisons d'édition veulent désormais s'unir dans une nouvelle organisation de services qu'elles fonderont cet automne encore. Le mot d'ordre est l'aide à l'entraide. La société à responsabilité limitée, appelée Netz.lokalpresse.ch, doit devenir une plaque tournante pour les éditeurs de PME qui souhaitent s'entraider en cas de besoin et utiliser leurs ressources en commun. Il s'agit tout d'abord d'aborder les différents types de coopération, que ce soit dans le domaine de l'impression, au niveau rédactionnel par exemple pour l'échange d'articles journalistiques, dans le domaine du prépresse, de l'informatique, de la distribution, de la formation de la relève jusqu'à l'acquisition d'annonces, en cas de pénurie de personnel et même pour résoudre des problèmes de succession. "Le réseau doit être une boutique gérée de manière entrepreneuriale", déclare Guido Blumer, l'éditeur dynamique du journal municipal de Winterthour.
La Sàrl ne veut pas seulement être une association supplémentaire pour les petits éditeurs, éventuellement en concurrence avec l'ancienne Association Presse Suisse. Celle-ci continuera à défendre les intérêts au niveau politique et dans les affaires de la branche, par exemple en ce qui concerne l'aide indirecte à la presse, la TVA et d'autres questions de politique professionnelle et associative. Dans le domaine juridique ou du marketing, il pourrait y avoir des chevauchements, mais des solutions semblent déjà se dessiner.
Selon Blumer, la réduction de l'aide indirecte à la presse par le Parlement cet été n'a cependant pas entraîné de division entre les petits éditeurs, qui continuent à être subventionnés, et les grands éditeurs, qui repartent les mains vides. Pour Blumer, la nouvelle réglementation, qu'il interprète comme un soutien à une poste qui n'est encore que partiellement libéralisée, est presque inexplicable. Il existe une grande solidarité entre tous les éditeurs sur cette question. "C'est la première fois que les grandes maisons d'édition se sont également engagées en notre faveur", dit-il.
L'intérêt est grandBlumer a identifié environ 70 membres potentiels, qui effectuent les travaux préparatoires avec Franz A. Zölch, spécialiste du droit des médias. "L'intérêt est là depuis longtemps", dit Blumer, qui s'étonne parfois que des éditeurs dont il ignorait l'existence le contactent. L'objectif est que les éditeurs de PME, en tant qu'associés de Netz.lokalpresse.ch, deviennent également membres de l'association Presse suisse.
L'organisation est adaptée aux besoins des petites maisons d'édition, illustre Blumer avec un exemple : "Si un membre de la rédaction tombe malade, cela peut devenir un problème dans une petite entreprise". Souvent, il suffit de peu. Les offres d'aide des grandes maisons d'édition, qui ont toujours existé selon Blumer, vont trop loin. Néanmoins, la Falkenstrasse se montre également intéressée par les activités des éditeurs de PME, ce qui correspond au credo de la NZZ sur le renforcement de la presse locale et régionale.
 
Le 5 septembre, Blumer et Zölch souhaitent mettre en ligne leur réseau sur le web et rendre ainsi le développement futur de l'organisation accessible à un plus grand nombre de personnes intéressées. L'organe suprême sera l'assemblée de la société, dirigée stratégiquement par un conseil de la société composé de sept membres bénévoles. Pour les affaires opérationnelles, les créateurs veulent mettre en place un bureau professionnel.    
René Worni