Internet Les portails d'emploi de Tamedia poursuivent une stratégie Google AdWords rigoureuse. Avec un grand succès.
Jobwinner.ch et le marché des cadres en ligne Alpha.ch, tous deux de la maison Tamedia, ont massivement développé leurs portails d'emploi cette année. Outre l'augmentation de l'équipe de vente et de nouvelles offres pour les moyens et grands clients, les deux plateformes d'emploi ont lancé des campagnes publicitaires de grande envergure. Avec le slogan de Wirz "A peine un emploi se libère-t-il qu'il est sur notre site", Jobwinner.ch a lancé ce printemps une offensive publicitaire. Les sujets montrent à chaque fois les dernières secondes d'une vie professionnelle (WW 1.11.2006, "Le destin veille à de nouveaux emplois"). Alpha.ch a été mis en ligne l'année dernière et a fait de la publicité à la télévision et dans la presse quotidienne pour sa nouvelle offre sur Internet.
Les investissements pour les plates-formes en ligne s'expliquent par les taux de croissance élevés à deux chiffres et par la tendance forte et persistante des entreprises à recruter de nouveaux travailleurs principalement sur Internet. Le changement de paradigme des entreprises a également entraîné un repositionnement des plates-formes, explique Tobias Egli, chef de produit Jobwinner.ch. Au lieu de poursuivre la stratégie de profondeur des dernières années, Tamedia a opté pour une communication à grande échelle. L'objectif est de positionner les plateformes d'emploi comme "First on Mind" auprès des demandeurs d'emploi. "Une grande notoriété entraîne du trafic et génère automatiquement plus d'annonces d'emploi", explique Tobias Egli.
Afin de lier le plus grand nombre possible de demandeurs d'emploi aux plates-formes d'emploi, les responsables ont misé sur Google AdWords en plus de la campagne classique. Les annonces textuelles, qui apparaissent à côté des résultats de recherche, se sont révélées être un instrument de trafic idéal pour les gens de Tamedia (voir ci-dessous). En collaboration avec le géant des moteurs de recherche, Tobias Egli et Rebekka Affolter, chef de produit Alpha.ch, ont lancé l'une des campagnes AdWords les plus importantes et les plus réussies de Suisse. Comme le disent les deux responsables, des textes d'annonces s'affichent actuellement pour plusieurs milliers de termes. Les statistiques parlent d'elles-mêmes. Le nombre de visiteurs sur Jobwinner.ch augmente chaque mois de moitié par rapport à l'année précédente, ce qui va à l'encontre de l'évolution du marché du travail. Comme le dit Tobias Egli, on s'attendait cette année à un recul du nombre de demandeurs d'emploi, car l'année dernière, leur nombre était beaucoup plus élevé.
Chacun est un gestionnaire de campagneEn plus de la campagne de Wirz, Egli attribue le succès de Jobwinner.ch et Alpha.ch aux annonces textuelles Google utilisées. Un texte qui enregistre de très bons taux de clics est le slogan de la campagne "A peine un emploi se libère-t-il qu'il est sur notre site".
Pour avoir du succès avec Google AdWords, il faut proposer des textes croustillants. Il est possible de vérifier très rapidement si une annonce fonctionne, car on peut suivre la campagne et son déroulement sur l'ordinateur, explique Rebekka Affolter. Les gens de Tamedia écrivent eux-mêmes toutes les annonces. Si un texte ne fonctionne pas, il est rapidement remplacé. "Les textes qui contiennent les mots de recherche ont le meilleur taux de clics", estime Affolter.
Egli voit une autre raison du succès des campagnes AdWords dans les prix bas des clics. Si une campagne présente des taux de clics élevés, les prix baissent. "Si des mots générant de mauvais taux de clics sont réservés, cela peut devenir très cher", explique Egli. Egli est très satisfait des prix. Actuellement, le prix du clic sur Google représente un quart de celui d'une bannière.
Comme le disent les responsables de Tamedia, on continuera à l'avenir à miser fortement sur la "machine à trafic" de Google. Depuis janvier, les plateformes d'emploi ont pu doubler le volume d'annonces selon l'indice Jobpilot. L'étude de marché actuelle donne raison à la stratégie des deux agences d'emploi. Jobwinner.ch est le numéro un à Zurich en termes de notoriété assistée. Dans les autres régions, elle est au moins numéro deux.
Christian Lüscher
Une publicité thématique et ciblée avec Google AdWordsGoogle AdWords sont des annonces textuelles qui s'affichent dans une colonne à droite ou au-dessus des résultats lorsqu'un mot-clé est saisi. Elles doivent constituer un complément aux résultats de recherche. Pour une annonce texte, l'annonceur doit indiquer un ou plusieurs mots-clés sous lesquels l'annonce doit apparaître sur Google. Mais cela a un coût : l'annonceur paie à Google un prix maximum qu'il est prêt à payer pour un clic.
La position de chaque annonce textuelle dépend de l'enchère par clic (dans le cadre d'une procédure concurrentielle) ainsi que d'un facteur de qualité interne (dépendant du taux de clics du mot-clé, de la pertinence du texte de l'annonce, des performances historiques du mot-clé et d'autres facteurs de pertinence). Plus le prix offert est élevé et plus le facteur de qualité est important, meilleure est la position parmi les annonces textuelles.
Google a gagné une grande partie de ses trois milliards de bénéfices de l'année dernière grâce à ce programme publicitaire. (Sources : Google et Wikipedia)
Marasme AdWordsSelon Swiss Adex d'Angelink Yourposition, 15 entreprises ont fait de la publicité avec Google AdWords par requête de recherche en août. En juillet, ce chiffre était légèrement supérieur avec 15,5. Les agences de rencontres, qui étaient auparavant de loin les plus actives sur Google, ont stoppé de nombreuses campagnes à la fin de l'été.
Comme l'année précédente, on constate que pratiquement aucune assurance ne se lance dans un démarrage précoce, bien que la fréquence des recherches autour de ce thème soit en nette augmentation. Seuls quatre assureurs sont présents en moyenne. L'expert en moteurs de recherche Lukas Stuber d'Angelink Yourposition s'exprime sur ce marasme : "Ce creux reflète simplement une pause estivale, mais pas une baisse de popularité du canal de marketing AdWords.
Dans la plupart des cas, ce ne sont pas les entreprises suisses qui réduisent leurs campagnes en été, mais les entreprises étrangères qui recrutent en Suisse via Google. Ce sont justement les entreprises allemandes qui adaptent beaucoup plus leurs campagnes AdWords aux saisonnalités". Il faut s'attendre à ce qu'à partir de septembre et jusqu'à la fin de l'année, on fasse beaucoup de publicité avec Google AdWords, selon Stuber. En 2006, le nombre d'emplacements publicitaires réservés a augmenté sans interruption d'août à décembre, avec une hausse de près de 30 points de pourcentage.
La branche publicitaire découvre GoogleEn plus de la branche de l'habillement et du tourisme, la branche publicitaire fait également l'objet de beaucoup de publicité, et s'est montrée affinitaire avec Google au cours des derniers mois. Les termes les plus chers du mois d'août étaient "hébergement" (12,58 francs), "sauvetage de données" (10,44 francs) et "CRM" (10,24 francs).