Analyse des lecteurs La presse spécialisée à petits tirages manque de données sur le marché. C'est pourquoi l'association des éditeurs lui donne un coup de pouce avec un nouvel instrument. Le problème est ancien pour la presse professionnelle et spécialisée : même les titres qui participent au Mach Basic de la Wemf reçoivent trop peu de données pour pouvoir analyser de manière suffisamment représentative leurs qualités et leurs déficits sur le marché des lecteurs. Les tirages sont trop petits, le public cible trop spécifique et, par conséquent, le nombre de cas est souvent trop faible. La décomposition de la portée obtenue en fonction de l'âge ou des secteurs économiques est parfois douteuse. Mais les éditeurs de presse spécialisée le constatent régulièrement : ceux qui ne présentent pas ou trop peu de données de performance pertinentes ont une position difficile sur le marché publicitaire. Car les clients veulent savoir qui utilise un média et avec quelle intensité. Et ils veulent comparer les performances des médias, en particulier ceux qui ont un public cible similaire. Mais jusqu'à présent, il n'existait pas d'instrument approprié pour cela. L'une ou l'autre branche a certes commandé sa propre étude de pénétration (analyse média) à la Remp (par exemple MA Med ou MA IT Business). Mais celles-ci présentent deux inconvénients : En raison de la population requise, elles sont souvent devenues trop chères pour être réalisées plusieurs fois (exemple MA Med). Ou alors, le secteur n'a pas réussi à se mettre d'accord, ce qui a fait que l'étude MA IT Business est devenue une étude commandée par une seule maison d'édition, qui n'a pas été acceptée par les autres.
L'Association Presse Suisse, sous la direction du groupe de travail Q-Publication, s'est penchée sur ce sujet et a développé, en collaboration avec l'institut d'études de marché IHA-GfK, un nouveau système d'étude permettant aux différents magazines spécialisés d'être publiés à un prix relativement avantageux (à partir de 6800 francs).
puissent rendre leurs prestations transparentes vis-à-vis des planificateurs médias et des responsables de la publicité - et ce par branche et à l'aide d'un questionnaire standardisé. L'objectif est de "fournir aux éditeurs spécialisés des informations comparables et fiables en fonction de la branche", a déclaré Ruedi Kaufmann, responsable de la recherche sur les médias chez IHA-GfK. Bien entendu, les études devraient également répondre à des exigences scientifiques.
Contrairement aux analyses médias de la REMP, le nouvel instrument est appelé "Analyse des lecteurs de la presse spécialisée". "Il ne s'agit pas d'une étude de pénétration", précise Toni Vetterli de l'association. En effet, dans une analyse média, par exemple pour la branche du tourisme, toutes les autorités, associations, établissements de restauration et entreprises actives dans ce domaine constitueraient la population de base. En revanche, l'univers de base de l'analyse des lecteurs de la presse spécialisée se baserait sur les bases d'abonnement de ces titres.
qui participent à l'étude sur les titres spécialisés dans le tourisme. Chaque éditeur participant doit donc remettre ses adresses d'abonnement à l'IHA-GfK. L'institut tire ensuite des adresses du fichier d'adresses de chaque titre et interroge 200 personnes (voire plus selon le mandat) via un questionnaire en ligne. Celui-ci contient une partie standardisée sur la personne et sur l'information et la communication.
Le comportement de lecture ainsi qu'une deuxième partie spécifique au titre, où l'on demande l'avis des lecteurs sur le magazine en question. Les éditeurs spécialisés obtiennent ainsi, grâce à l'analyse des lecteurs, des données sociodémographiques ainsi que des informations sur l'importance de leur titre aux yeux des personnes interrogées. Cela inclut également la manière dont un titre est utilisé et évalué. "L'analyse des lecteurs de la presse spécialisée doit d'une part apporter de la sécurité dans la planification des fonds publicitaires et d'autre part fournir aux rédactions un profil des points forts et des points faibles qui confirmera certaines caractéristiques ou incitera à des améliorations", explique Vetterli. Il est en outre prévu de répéter l'analyse des lecteurs tous les deux ou trois ans par branche.
Vetterli espère maintenant que le nouvel instrument sera accepté par la presse spécialisée : "En se concentrant sur une étude standard, les revues spécialisées facilitent l'utilisation de l'étude et l'évaluation des données pour les utilisateurs, c'est-à-dire les annonceurs et les agences médias", dit-il.
Le nouvel instrument a déjà été testé par 22 titres du secteur de la santé. Pour les autres secteurs, quatre autres vagues d'enquête sont prévues l'année prochaine. Bien qu'initié par l'association Presse suisse et par le groupe spécialisé Q-Publication, le nouvel instrument n'est pas réservé aux seuls membres de l'association. Les non-membres paient toutefois 1000 à 2000 de plus pour y participer.
Markus Knöpfli
Pourquoi choisir l'IHA-GfK plutôt que la Remp ?
En fait, avec la Remf, les éditeurs pourraient
une organisation de recherche sectorielle qui serait prédestinée à des enquêtes telles que les nouvelles analyses de lecteurs. Pourtant, l'équipe de projet de l'association des éditeurs a choisi l'IHA-GfK après un appel d'offres parmi trois sociétés d'études de marché (sans la Remp). Mais pourquoi avoir lancé un appel d'offres ? Toni Vetterli l'explique par le caractère spécifique du projet de recherche. "Il était clair dès le départ qu'il ne s'agirait pas d'une grande étude de marché, mais probablement d'une multitude de petites études avec une base méthodologique identique", explique-t-il. C'est pourquoi on a veillé à ce que le contact de l'institut avec les maisons d'édition soit le plus direct possible, notamment en ce qui concerne l'obtention d'adresses, les questions complémentaires ou les évaluations spéciales. "Mais comme la Remp ne réalise pas elle-même d'enquêtes, mais mandate des instituts à cet effet, la gestion aurait été trop compliquée", explique Vetterli. Et d'ajouter : "Nous avions un catalogue d'exigences adapté aux besoins de la presse spécialisée. Le point principal : l'étude devait être peu coûteuse, scientifique, applicable à toutes les branches et réalisable rapidement". Mais avec la Remp
un échange régulier a eu lieu afin d'éviter que l'analyse des lecteurs ne se rapproche d'une étude de pénétration ou ne soit perçue comme telle. "Le directeur de recherche de la REMP, Harald Amschler, a même vérifié le questionnaire pour l'analyse des lecteurs", précise Vetterli.