Un nouveau départ à Radio 24 : le directeur des programmes Markus Mager quitte la direction journalistique de Radio 24 et quittera Belcom dans les prochains mois. Mager, qui avait rejoint la station en 2005, souhaite se réorienter professionnellement après trois ans en tant que directeur des programmes, comme l'a indiqué Tamedia jeudi. Le nom de son successeur n'a pas été communiqué. Radio 24 a connu plusieurs départs au cours des derniers mois. En juin 2007, le directeur de la rédaction Iwan Santoro et le directeur de l'animation Marc Jäggi avaient quitté la radio. Ils ont été remplacés par Reto Schärli et Andreas Meier. Des changements de personnel ont également eu lieu du côté de la vente : le directeur des ventes Tarkan Özküp et son adjoint Marco Genepretti ont ainsi quitté la station (voir
et ).
Mais son départ n'a rien à voir avec cela, a déclaré Mager à la demande de Werbewoche : "Les raisons de mon départ sont purement personnelles". Il a derrière lui trois années très intenses et fatigantes. Les départs ont certes été en grande partie remplacés et le budget est sous toit, mais le temps est venu pour lui de s'engager dans une nouvelle voie : "Les années à venir seront également très intenses à Radio 24. Je me suis demandé si j'avais encore assez d'énergie pour ces tâches. Et j'en suis arrivé à la conclusion que je souhaitais remettre la station entre de nouvelles mains". Il dément vivement que le ver soit dans le fruit à Radio 24 : "Bien sûr, les quelques derniers mois ont été difficiles, les changements apportent de l'inquiétude. La situation commerciale n'a pas non plus toujours été facile au cours des dernières années. Radio 24 n'est finalement pas un produit bon marché et la qualité de la chaîne doit aussi être financée". Mais selon Mager, on est désormais bien positionné pour l'avenir.
Il n'y a pas eu que des situations turbulentes sur sa chaîne : "Toute la branche est dans une phase de changement, et ce n'est pas seulement dû à Schawinski. Avant cela, il y avait par exemple déjà eu les vagues de recrutement de DRS pour la nouvelle chaîne d'information, cela a eu des répercussions sur nous aussi".
Les restructurations chez Tamedia faisaient partie du processus de changement. Mager conteste cependant qu'il y ait eu des désaccords avec son nouveau chef Rolf Bollmann sur l'orientation éditoriale : "La nouvelle structure n'est en effet en vigueur que depuis le début de l'année, il ne s'est écoulé qu'un bon mois. De plus, le nouveau budget nous a été accordé à la condition-cadre que nous poursuivions notre programme comme avant".

Mager lui-même n'a pas encore de plans concrets pour l'avenir : "J'ai six mois de préavis et j'assumerai mes tâches dans les prochains mois jusqu'à ce qu'un successeur arrive". Ce qui se passera ensuite est encore totalement ouvert - y compris s'il veut continuer à travailler dans le média radio. Il connaît également d'autres genres de médias : après avoir commencé sa carrière de journaliste à Radio Z en 1993, il a ensuite travaillé entre autres pour RTL/Pro 7 Schweiz et Sat.1 Schweiz et a été rédacteur en chef adjoint de TeleZüri de 2002 à 2004. Avant de rejoindre Radio 24 en mai 2005, Mager était reporter au Sonntagsblick.

 Dans le Trendradar 1.08, les chercheurs de l'Institut Gottlieb Duttweiler (GDI) décrivent maintenant, après les tendances de la société, les principales influences et évolutions pour le commerce.  
On constate que les clients en ont assez des produits de masse et des mensonges du marketing. Ils se défendent en ne s'informant pas auprès du commerçant ou du fabricant avant d'acheter, mais auprès d'autres clients. Les forums, les sites d'évaluation et de comparaison les y aident. Les fournisseurs perdent ainsi le contrôle de leur communication.
 
Parmi les autres évolutions, l'institut cite la migration des richesses vers l'Est. En Inde, quatre cinquièmes de la population sont actifs. Chaque année, on y compte 3,5 millions de diplômés universitaires, dont environ un demi-million d'ingénieurs. Les salaires augmentent rapidement, l'accent se déplace de l'exportation vers la consommation. En Chine, on engage des Indiens, l'Inde produit au Vietnam et en Roumanie - on observe un "outsourcing of outsourcing", peut-on lire dans le communiqué du GDI.
L'institut parle également d'un retour aux besoins de base et d'un grounding de la consommation qui en découle : étant donné que les prix des denrées alimentaires de base et de l'énergie augmenteront massivement dans un avenir proche, les consommateurs devront consacrer une part croissante de leurs revenus aux biens de consommation courante - et pourront globalement moins se permettre de consommer.
 
Une autre tendance mentionnée est l'augmentation de l'orientation des valeurs dans la société. Comme une partie de plus en plus large de la population souhaite consommer de manière consciente, le marché des produits fabriqués de manière durable va connaître un boom. Les fournisseurs doivent se profiler davantage en termes de crédibilité, de transparence et de fiabilité. La guerre des prix classique pour attirer les clients sera remplacée par une concurrence basée sur la confiance.
 
En outre, il faut s'attendre à ce que les rues commerçantes des centres-villes se transforment en lieux de rencontre, appelés "hubs sociaux". Dans un monde de plus en plus anonyme, les hubs sociaux remplaceraient les places de village et de marché d'autrefois.
 
Le dernier point mentionné dans le Trendradar est le besoin des clients d'une qualité tangible : Alors que pendant des années, seule la marque était importante, le client veut à nouveau une valeur réelle pour son argent. De ce fait, les appâts classiques des marques des fournisseurs sont certes de plus en plus percés à jour.

Le détaillant suisse Spar a fait du bon travail et a réussi à s'adjoindre les services d'une « femme au foyer désespérée » comme ambassadrice. Marcia Cross, connue pour son rôle de Bree, personnage légèrement névrosé et accro au ménage, dans la série américaine « Desperate Housewives », fait la promotion de la marque maison Splendid. En Suisse, on peut la voir sur divers supports publicitaires tels que des affiches, des annonces, le magazine Spar et des actions sur le point de vente. Dans un spot publicitaire, qui n’est toutefois pas diffusé à la télévision en Suisse, elle joue d’ailleurs un double rôle et incarne, comme dans la série, une femme au foyer pointilleuse et excentrique, obsédée par la perfection. Le slogan de la campagne est d’ailleurs : « Le secret des femmes au foyer les plus parfaites ». Comme l’explique Jürgen Egger, du service marketing du détaillant, c’est la toute première fois que Marcia Cross fait de la publicité pour Splendid en Suisse. Le spot a été réalisé par la filiale autrichienne de Spar ; il a également été diffusé à la télévision dans ce pays voisin de l’Est. En Suisse, le spot est disponible sur le site web de Spar. Comme l’a précisé M. Egger, la campagne a été développée sans l’intervention d’une agence de publicité.

L'agence bâloise Dialog Lucky Lack a développé un nouveau concept de communication pour le secteur de la domotique de l'entreprise Danfoss sur les marchés suisse et autrichien. Outre des brochures sur les produits, des annonces paraissent dans la presse grand public et spécialisée, selon un communiqué publié jeudi.  
Pour Hilsa 08, le salon suisse des techniques du bâtiment, Dialog Lucky Lack a en outre développé la nouvelle présentation de l'entreprise pour l'industrie du chauffage, de la climatisation et de la ventilation et réalisé le stand.
Responsable chez Danfoss :
Benno Kollmann (direction), Daniela Buser (direction marketing). Responsables chez Dialog Lucky Lack : Carmen Bregy (concept/texte, conseil), Patrick Lack (conseil), Friedrich Glatt (AD, graphisme), Matthias Triet (illustrations), Roman Buikema (PAO). Construction du stand : Heuberger Form Creation. 

 La nouvelle est tombée il n'y a pas si longtemps : Avec Heidi Klum et Seal, Volkswagen avait gagné un couple de célébrités modèle, qui n'aurait pas pu être plus rayonnant. Le top-modèle/la super-maman et la voix super-soul allaient faire de la publicité pour le constructeur automobile pendant trois ans. Très vite, on a pu voir les deux Beaus dans la campagne pour le VW Tiguan - celui-ci a été lancé sur le marché début novembre. Mais VW vient d'annoncer que la campagne avait été annulée fin janvier après seulement trois mois. L'expression "raté" n'est peut-être pas la bonne : la campagne créée par Grabarz & Partner a manifestement bien fonctionné - trop bien pour les producteurs de la voiture, qui semblent être dépassés par la construction : Selon Werben & Kaufen, les clients qui commandent un VW Tiguan doivent actuellement attendre onze mois avant que le véhicule ne soit livré, en raison de la forte demande - tout le monde veut être comme Heidi et Seal.
 
Le lecteur attentif de Zu guter Letzt le saura : Ce n'est pas la première fois qu'on ne veut plus d'Heidi comme testimonial (voir
). Peut-être devrait-elle à l'avenir se contenter de se dandiner sur les podiums et de profiter de son mariage iconique avec Seal - si celui avec VW a déjà échoué.

 L'agence Metzgerlehner Worldwide Partners, basée à Erlenbach, a réalisé la nouvelle présentation générale du groupe Neidhart+Schön. Le message clé "Neidhart+Schön=" s'étend à toutes les disciplines et présente de manière ludique, à l'aide d'exemples d'offres, les offres de l'entreprise en matière de solutions de communication imprimées et numériques, indique Metzgerlehner dans un communiqué. Les activités ont déjà été lancées la semaine dernière par mailing : un puzzle conduisait le client sur le nouveau site web de l'entreprise, où il pouvait participer à un concours au moyen d'un code personnel et commander en même temps les quatre brochures d'image nouvellement créées.
L'agence est également responsable de divers supports publicitaires BTL, qui sont également en service depuis début février.

 
Responsable chez Neidhart+Schön Group Zurich :
Joelle Loos (direction du marketing), Cornelia Dürst (marketing). Responsables chez Metzgerlehner Worldwide Partners : Felix Dammann (CD), Marco Lehner (stratégie), Patrick Meyer (texte), Gian-Andrea Maurizio (AD), Thomas Hinderling (conseil), Balint Dobozi (Metzgerlehner Digital), Jonathan Heyer (photographie). Pixelpolish (retouche créative), Neidhart+Schön Group (litho et impression). 

 L'émission people et lifestyle "Faces TV", diffusée dans la fenêtre de programme suisse sur ProSieben, entame ce vendredi sa deuxième saison. Vingt épisodes sont à nouveau prévus. Dans un communiqué, Mike Gut, directeur de ProSieben (Suisse), s'est montré satisfait des chiffres d'audience de la première saison : depuis son lancement le 31 août 2007, le magazine affiche un nombre de téléspectateurs en constante augmentation et atteint désormais une part de marché moyenne de 5,0% chez les 15-49 ans. Chaque épisode est regardé par 45 000 personnes en moyenne. Depuis décembre 2007, "Faces TV" est également diffusée le samedi en première partie de soirée, ce qui, selon Gut, a fait ses preuves. La diffusion du samedi atteint en moyenne une part de marché de 10,8 pour cent dans le groupe cible mentionné.
Outre la présentatrice Claudia Lässer, l'ambassadrice de Faces Catherine Amoroso fera des apparitions en tant que co-présentatrice dans la deuxième saison. Amoroso est sortie gagnante du casting de mannequins et de présentatrices "Face of Faces 07" sur ProSieben à l'automne dernier (voir
). L'émission continue d'être produite par Fairlane Consulting (éditrice du magazine Faces) en étroite collaboration avec Claudia Lässer.

 865 candidats ont participé à la deuxième édition de l'examen d'admission Markom. Parmi eux, 754 l'ont passé avec succès. L'examen s'est déroulé du 21 au 25 janvier 2008 de manière décentralisée à Zurich, Berne, Saint-Gall et Lausanne. Les candidats qui ont réussi reçoivent un certificat, qui est l'une des conditions d'admission pour pouvoir participer dès 2009 aux cinq examens professionnels dans les domaines du marketing, de la vente, du marketing direct, de la publicité et des relations publiques. Cette année, le taux de réussite a été de 87,2 pour cent et la moyenne des notes de 4,3. 865 des 899 candidats inscrits ont finalement participé à l'examen. Parmi eux, 513 étaient des femmes et 352 des hommes ; 832 venaient de Suisse alémanique et 33 de Suisse romande. Les noms des candidats ayant obtenu le certificat MZP seront publiés prochainement sur Markom.org. Le prochain examen aura lieu du 4 au 8 août 2008.
Les associations professionnelles Swiss Marketing SMC, Société Suisse de Marketing GfM, Vente Suisse VS, Association Suisse de Marketing Direct SDV, Publicité Suisse SW, Société Suisse de Relations Publiques SSRP, Union patronale suisse et SEC Suisse font partie de l'association responsable Markom, fondée en 2002.

 Le journal du soir Heute propose dès à présent une nouvelle version e-paper. Les utilisateurs peuvent non seulement feuilleter virtuellement le journal, mais aussi créer des liens vers certaines pages d'Heute et intégrer le e-paper dans leur blog, leur compte Facebook ou Myspace. L'infrastructure technique est assurée par la société danoise "Issuu", fondée en février 2006, qui a mis en œuvre le nouveau format en collaboration avec le développeur en chef de Heute Online, Benjamin Rüegg, et le rédacteur numérique Thomas Benkö. L'actuel e-paper sous forme de fichier PDF est maintenu. Les deux formats seront proposés en parallèle à l'avenir. La nouvelle édition, régionalisée, peut être téléchargée gratuitement tous les jours à partir de 15 heures.

 
Droit L'UE renforce la lutte contre l'obésité et veut uniformiser l'étiquetage des aliments. 
La Commission européenne a présenté la proposition tant attendue concernant les informations nutritionnelles sur les produits alimentaires. Elle est critiquée non seulement par les fabricants de produits alimentaires, mais aussi par les commerçants.Des règles jusque dans les détailsAinsi, des informations importantes sur la valeur nutritive des aliments préemballés doivent désormais figurer sur le devant de l'emballage. Il s'agit notamment d'informations sur la teneur en énergie, la teneur en glucides, avec une mention spéciale pour le sucre, le sel, les graisses et les acides gras saturés. Toutes ces informations doivent se référer aux besoins journaliers moyens en nutriments, rapportés à 100 grammes ou millilitres ou à une portion, et avoir une taille de caractères bien définie. La mise en œuvre graphique, c'est-à-dire l'utilisation de certains symboles, est du ressort des différents États membres, qui doivent adopter une réglementation individuelle dans des recommandations nationales.
"La Commission européenne va trop loin", a déclaré Stefan Genth, directeur général de la fédération allemande du commerce de détail (HDE), le 30 janvier à Berlin. "Les directives sont si inflexibles que les entreprises n'ont que peu ou pas de marge de manœuvre pour les appliquer concrètement sur les emballages. La menace de mises en œuvre différentes dans les États membres est particulièrement critique. Cela n'aide ni les clients ni les entreprises commerciales actives au niveau international", a déclaré Genth.
Les nouvelles dispositions entraîneraient non seulement un surcroît de bureaucratie pour les entreprises, mais aussi des coûts nettement plus élevés. Le projet de règlement doit encore être approuvé par le Conseil et le Parlement de l'UE. Si la nouvelle disposition entre en vigueur, les fabricants suisses seront également obligés de s'y conformer. Ils devront à l'avenir également adapter leurs étiquetages.
Sabine Flachsmann

 
Les chaînes de télévision publiques allemandes ARD et ZDF coopéreront à l'avenir pour la vente de temps d'antenne publicitaire. L'Office fédéral des cartels a confirmé la notification de la coopération en matière de vente. Selon un rapport du magazine en ligne Horizont.net, une filiale commune devrait s'occuper de la vente des spots télévisés. L'offre, la fixation des prix, la disposition et la recherche devraient toutefois rester indépendantes.ARD et ZDF ne veulent pas "commenter" ces plans, comme le précise le rapport. Pour les demandeurs, cette collaboration est la bienvenue, mais on attendait plus que des avantages au niveau de l'administration et du déroulement des ventes, selon Christof Baron, COO de l'agence média Mindshare de Francfort. Il voit toutefois les choses différemment pour le contribuable : "D'un point de vue économique, la commercialisation d'ARD et de ZDF sous un même toit est la meilleure chose qui puisse arriver au contribuable".
La coopération envisagée devrait être moins bien accueillie par la concurrence privée et il faut également s'attendre à une résistance au niveau politique : ce n'est que la semaine dernière que la commission des médias du SPD a renouvelé sa demande d'une suppression progressive de la publicité et du sponsoring chez ARD et ZDF. Une collaboration entre les deux chaînes a déjà eu lieu l'été dernier avec une publicité d'image commune (voir :
).

Un test des sirènes a eu lieu mercredi dans tout le pays. L'agence bernoise Stoll, Traber und Partner (STPAG) a été chargée d'attirer l'attention sur cet événement le jour même dans toutes les régions du pays. Une annonce d'une page entière sera publiée dans les journaux pour pendulaires, en tant que mesure d'accompagnement en plus des spots radio et TV. Selon un communiqué, l'accent est mis sur le groupe cible des jeunes dans les agglomérations. L'objectif est d'informer sur le test des sirènes à venir grâce à un visuel accrocheur et un discours adapté au groupe cible. Le test est organisé chaque année par l'Office fédéral de la protection de la population (OFPP) le premier mercredi de février.
Responsable auprès de l'Office fédéral de la protection de la population OFPP :

Dr. Kurt Münger (chef de la stratégie / communication). Responsables à la STPAG : Matthias Lanz (directeur de la création) et Peter Brunner (graphisme).