Crossmedia La publication multimédia a de l'avenir. Les éditeurs Media-Daten et Renteria publient pour la première fois un aperçu de leur offre.
Pour les uns, le crossmedia est un mot magique, pour les autres, c'est un gros mot. Quoi qu'il en soit, le crossmedia est aujourd'hui incontournable dans le secteur des médias. Car la publication multimédia a de l'avenir, à condition que le contenu soit soigneusement harmonisé et que les interlocuteurs disposent de suffisamment de possibilités pour répondre. Le terme est difficile à cerner, tout le monde ne l'utilise pas de la même manière. De plus, la manière dont l'offre cross-média suisse doit être structurée et évaluée n'est pas claire.
Les deux maisons d'édition spécialisées dans les médias Media-Daten AG et Renteria SA, qui exploitent la base de données médias la plus complète de Suisse, ont publié pour la première fois un aperçu du paysage crossmedia suisse. Dans le manuel qui vient de paraître "Top 150 de la Suisse
Dans une partie séparée de "Médias", trois nouveautés ont été publiées sur ce thème : Il s'agit de la première vue d'ensemble du crossmedia en Suisse, ensuite des fournisseurs de médias renommés présentent des cas importants de crossmedia et enfin une étude sur l'importance et l'utilisation du crossmedia est présentée, qui se base sur une enquête auprès des maisons d'édition suisses les plus importantes.Première vue d'ensemble de l'offre
Quel est le dénominateur commun qui permet d'expliquer et de comparer une offre crossmedia ? Il est difficile de répondre à cette question, car les éditeurs suisses abordent le crossmedia de manière très différente. Media-Data et Renteria ont choisi des caractéristiques simples sur lesquelles les fournisseurs de crossmedia ont pu s'exprimer clairement. Tout d'abord, les catégories d'offres crossmedia sont clarifiées. S'agit-il d'une offre ouverte, dans laquelle le client peut choisir librement parmi les médias possibles, ou d'une offre fermée avec un package média fixe ? Il s'agit ensuite de déterminer la taille de l'offre, comment celle-ci doit être évaluée par rapport aux autres offres du même éditeur. Ensuite, les catégories de médias concernées sont énumérées, et enfin, le type d'information et de documentation sur l'offre est évalué. Pour ce faire, des symboles faciles à mémoriser permettent une comparaison rapide, complétée par l'interlocuteur adéquat.
Apprendre à partir d'un cas particulier
La vue d'ensemble permet une première évaluation, mais ce n'est qu'ainsi que l'intéressé prend goût au crossmedia. Pour l'assouvir, il faut étudier chaque cas plus en détail. Dans le présent manuel, quelques cas crossmedia sont présentés en détail. Le cas de la presse Coop pour le lancement du modèle spécial Amag Seat Alhambra en est un bon exemple : Le point de départ était des annonces de deux pages dans le magazine des membres ainsi que des annonces d'une page dans le magazine des collaborateurs de Coop, soutenues par des affiches, des flyers et des activités POS dans les filiales Coop. Cela a permis de déclencher une pression publicitaire avec des moyens imprimés classiques, qui devait être renforcée en ligne. La Supercard de Coop a servi à cela. Il y a eu d'une part des indications sur la page d'accueil et, pour l'activer, un mailing aux détenteurs de la carte. Dans ce cas, l'interaction s'est faite par la participation à un concours permettant de gagner une voiture d'une valeur de plus de 30 000 francs.
Dans cet exemple, non seulement les moyens, le déroulement et les coûts sont détaillés, mais le succès est également précisé. Celui-ci est remarquable : grâce à l'utilisation multimédia et parfaitement adaptée des moyens publicitaires, 79 véhicules du modèle de voiture faisant l'objet de la publicité ont été vendus. Les ventes ont ensuite augmenté de 52% par rapport à l'année précédente.
Est-ce que 1+1=3 est valable pour le crossmedia ?
Les éditeurs suisses sont unanimes sur l'importance du crossmedia : 57% des personnes interrogées indiquent que le crossmedia est déjà important pour elles aujourd'hui, et 32% confirment que ce thème devrait les occuper fortement à l'avenir. La plupart d'entre eux soulignent que le crossmedia n'est pas pour eux un gadget marketing. Les clients n'attendent de toute façon pas des prestataires une liste de médias possibles, mais un conseil contenant un concept justifié. De nombreux donneurs d'ordre ne sont pas hostiles aux propositions crossmedia, mais ils sont inquiets. Cela s'explique par la complexité du sujet.
Certains spécialistes qui s'occupent depuis des années du crossmedia s'expriment de manière plus concrète. C'est le cas de Walter Weder du Media Research Group, qui publie chaque année l'étude sur les tendances publicitaires. Weder constate une sensibilisation croissante, surtout chez les moyennes et petites entreprises. Il existe une très forte affinité crossmedia dans le secteur du tourisme et des loisirs. La part des utilisateurs "très forts" est également importante dans les secteurs des médias/services et de l'automobile/transports. L'utilisation multimédia des médias suscite moins d'intérêt dans les domaines de l'informatique/des télécommunications et des banques/assurances.
Lorsque l'idée directrice est bien visible dans tous les moyens utilisés, on constate des synergies qui rendent l'investissement plus que rentable. Selon Martin Schneider, directeur de Publisuisse, "1 plus 1 égale 3" pour de telles campagnes crossmedia. Il a constaté que l'utilité est surtout forte dans le contexte des grands événements sportifs. Des événements comme l'Euro 08 ou les Jeux olympiques d'été de Pékin sont donc idéaux pour des projets crossmedia.
Le garant d'une mise en œuvre réussie est un bon conseil, dit Publisuisse, et Sarah Hammami de Tamedia s'y engage également. Pour elle, la mise en œuvre correcte de l'idée de communication est au premier plan. Car si les spécialistes du crossmedia sont mis en jeu suffisamment tôt, la chance est grande que l'idée média devienne elle aussi excellente. Le crossmedia ne peut pas se faire avec des packages tout prêts, constate Ueli Weber, directeur de Web2Com. Si l'idée est bonne et le mélange de médias adéquat, le consommateur perçoit le crossmedia comme une publicité innovante. C'est la chose la plus importante que les annonceurs et les publicitaires attendent aujourd'hui des nouveaux concepts de communication.
Hannes Zaugg
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pour le secteur des médias. En outre, les données figurant sur le CD-Rom fourni peuvent être facilement préparées pour le travail médiatique quotidien grâce à des possibilités de recherche et de présentation. Les plans médias peuvent être calculés rapidement à l'aide de calculs approximatifs et intégrés directement dans les documents de bureau. Cet instrument de travail convivial répertorie toutes les données pertinentes sur plus de 100 titres de la presse écrite ainsi que sur les 40 médias électroniques les plus importants de Suisse. (red) "Top 150 des médias suisses" (avec partie crossmedia), édition 2008, éditions Media-Daten et Edition Renteria SA. 148 francs (98 francs pour les membres de l'ASA et de la FSE). Commande :