"Niuws" propose à l'utilisateur des actualités curatées à la main sur différents thèmes. 50 curateurs - tous experts dans leur domaine - proposent des liens vers des articles pertinents dans leurs encadrés. Avec la curation, Hogenkamp a abordé très tôt l'un des grands thèmes à la mode.

Werbewoche : Huit mois se sont écoulés depuis le Lancement de "Niuws comment ça se passe jusqu'à présent ?
Peter Hogenkamp : En fait, ça va très bien. L'application n'a pas encore beaucoup d'utilisateurs, mais ceux qui en font partie sont de vrais fans. En outre, des personnes souhaitant faire de la curation s'inscrivent régulièrement d'elles-mêmes. Et la commercialisation démarre bien. Le plus beau compliment que je puisse recevoir, c'est quand quelqu'un m'écrit qu'il était sceptique au début, mais qu'il a maintenant regardé, qu'il trouve ça super et qu'il veut maintenant participer.

Les curateurs déterminent-ils eux-mêmes les thèmes à aborder ou y a-t-il des critères ?
Les curateurs peuvent proposer leurs domaines de spécialisation. S'il y a plusieurs domaines thématiques, nous regardons nous-mêmes un peu ce qui pourrait convenir.

Mais "Niuws" vise déjà un certain groupe cible, où le tout devrait s'intégrer ? Supposons que quelqu'un arrive avec du hockey sur glace...
? Pour le hockey sur glace, la question serait de savoir quelle est la portée de cette notion, combien d'articles sont publiés chaque jour sur le hockey sur glace suisse par exemple. Probablement pas beaucoup, il n'y a pas non plus beaucoup de curation à faire. Tous les sujets ne se prêtent pas à la curation - par exemple tous les sujets de boulevard : Supposons que deux trains se percutent en ce moment en bas (montre par la fenêtre la voie ferrée de la gare centrale de Zurich, ndlr), on en parle cinq minutes plus tard dans 20 Minuten ou Watson et un quart d'heure plus tard partout. Je n'ai pas besoin d'écrire le meilleur article. Des sujets sur le sport seraient toutefois possibles, si quelqu'un est profondément dans la matière, mais il s'agirait alors plutôt de trouvailles.

Maintenant, il y a 50 boîtes. Est-ce que le nombre est ouvert à la hausse ou est-ce que cela devient trop compliqué et contre-productif à un moment donné ?
C'est une bonne question - nous n'y avons pas encore répondu (rires). Nous avons commencé avec 15 boîtes et nous nous rendons compte que certaines structures sont plus adaptées à 20 ou 30 boîtes... à 50, cela devient parfois un peu compliqué. D'autre part, lorsque nous avons commencé et que le nombre de curateurs a augmenté très rapidement, nous nous sommes demandé ce qui se passerait si nous avions 300 boîtes. Aurions-nous encore assez de sujets ? Nous l'aurions déjà ; bien sûr, on devient de plus en plus "niché". Mais en théorie, on peut y inclure n'importe quel domaine spécialisé, car il y a toujours des branches et des personnes qui s'y intéressent. Et ils ne gênent pas les autres. L'énorme quantité de contenus disponibles est un argument souvent utilisé contre tous les types de médias numériques. Il existe certes des centaines de milliers de podcasts ou de médias d'information - mais tous ceux que je ne lis pas ne me dérangent pas. Sinon, on se tiendrait devant le kiosque avec le même argument et on penserait : "Catastrophe totale, combien de magazines il y a". Mais personne ne le fait, car personne ne nous oblige à les lire tous.

En fait, est-ce que tout le monde peut participer ?
Non. Au début, nous nous sommes demandé si nous devions ouvrir l'application et laisser tout le monde faire de la curation. Mais nous voulons garder une certaine exclusivité. Nous regardons ce que les gens ont fait avant, nous ne voulons pas qu'ils nous utilisent comme un lanceur de liens et qu'ils ne fassent de la curation que pour leurs propres choses. Quand on l'ouvre, on a tout de suite besoin de filtres pour éviter les spams, mais comme il est fermé, cela ne nous pose pas de problème, nous n'avons pas besoin de surveillance au sens strict du terme. Mais nous y jetons quand même un coup d'œil régulièrement.

Les conservateurs font toujours ce travail bénévolement, à côté ?
Exactement. En fait, ils le font pour avoir la possibilité de se positionner par rapport à cela. Pour cela, il faut l'exclusivité dont nous avons parlé. Pour le curateur, c'est une certaine récompense d'être le ou la seul(e) sur un thème. Si cinq concurrents de la branche pouvaient également ouvrir une boîte de ce type, l'ensemble ne serait plus aussi intéressant.

Et quel rôle jouent des personnalités comme Viktor Giacobbo ?
La célébrité est toujours relative par rapport à un groupe cible. Nous en avons plusieurs qui sont célèbres dans leur milieu respectif. Heike Scholz, par exemple, est très connue sur le thème du mobile, Barbara Josef pour les nouvelles formes de travail, Thomas Lang et Malte Polzin, qui se relaient, dans le domaine du commerce électronique. Martin Steiger, avocat spécialisé dans le droit numérique, est un jour sur trois dans "20 Minuten" en tant qu'expert en droit numérique. Viktor Giacobbo est en effet une "vraie" célébrité avec un large impact. Nous avons un jour envisagé de faire plus dans ce sens, nous avons eu l'idée de "passer une semaine avec ...", dans le cadre de laquelle divers CEO, etc. se laissent regarder par-dessus leur épaule pendant une semaine en lisant, mais cela est encore dans le pipeline. Pour l'instant, nous sommes très heureux avec Viktor Giacobbo, qui fait chaque jour une curation exemplaire et trouve toujours des choses formidables ...

mais sans concept...
... sans parenthèse thématique, mais pas sans concept. Ce sont simplement des trouvailles qu'il trouve drôles ou remarquables. Il peut faire la curation de ce qu'il trouve cool. Comme sur Twitter, où beaucoup n'ont pas non plus de concept de ce qu'ils lient, moi non plus.

L'application est gratuite - comment gagnez-vous de l'argent ?
Lorsque l'on démarre une start-up, il est toujours difficile de savoir si l'on va gagner de l'argent, et si oui, comment. Entre-temps, nous avons cinq produits et trouvé pour chacun au moins une entreprise cliente payante. Chez une compagnie d'assurance, l'équipe d'innovation fera bientôt de la curation pour ses propres collaborateurs dans une "Member Box". Nous avons des "boîtes publiques" de sponsors : Info-social et Swissbanking - ce qui est amusant dans la mesure où les deux sont également à des extrémités différentes du spectre. Mais cela montre aussi que les deux peuvent en avoir besoin. Mais nous avons aussi un sponsoring normal de boîtes et d'articles. Comme sur Twitter, des liens payés sont insérés dans le fil d'actualité. Et nous proposons un produit que nous faisons pour AXA : "Curation as a Service". L'utilisateur de l'application ne remarque rien de tout cela. En d'autres termes, nous fournissons à l'équipe des médias sociaux d'AXA, à intervalles réguliers et par le biais de canaux internes, des actualités customisées, actuellement sur les thèmes de la cybersécurité et de la sécurité routière. De manière amusante, en français et en italien. En allemand, ils peuvent en principe le faire eux-mêmes.

Des conservateurs spéciaux s'en chargeront ?
Exactement, des conservateurs payés. Si l'on travaille pour ainsi dire sous la surface, il faut bien sûr recevoir de l'argent pour cela, car alors il n'y a pas beaucoup de prestige.

Cinq produits - lequel sera la principale source de revenus ?
Après huit mois, nous ne pouvons pas encore dire que telle ou telle chose va devenir un tueur. C'est toujours comme ça avec une start-up, il faut tâtonner pour savoir où l'on va "verser". Où il vaut la peine d'envoyer un vendeur dans la rue et de lui dire : voici la liste des prix, appelle tout le monde et va vendre. Au début, on ne le sait pas encore. Je le dis toujours en toute honnêteté, car c'est de toute façon le cas pour toutes les start-up. J'ai toutefois remarqué que cela peut aussi être interprété contre vous si vous dites publiquement : "Nous avons toutes sortes d'idées pour le refinancement". Dans une interview pour un portail allemand, l'auteur a ensuite écrit : "Hogenkamp ne sait pas encore comment il va financer tout cela". Comme nous l'avons dit, c'est vrai, mais c'est inapproprié si cela sonne plat. On reproche volontiers aux start-ups des médias numériques de ne pas savoir comment faire rentrer l'argent. Ce n'est certainement pas le cas pour nous. Nous réalisons déjà un chiffre d'affaires.

Que pense "Niuws" de la publicité native ?
Ce qu'est la publicité native dépend toujours de ce qu'est la prestation principale. Nous n'écrivons pas d'articles, nous ne faisons que créer des liens - nous ne pouvons donc pas vendre de textes sponsorisés. Dès le début, nous avons eu l'idée de proposer des sponsorings dans le sens de boîtes sponsorisées par des entreprises et des "liens sponsorisés".

Mais que des conservateurs renommés insèrent des articles qui sont payés derrière, est-ce que cela serait possible ?
Non, bien sûr, il n'y en a pas. Les liens sponsorisés sont vendus de manière centralisée par nos soins, puis affichés en tant que tels et clairement identifiés. Ce principe est désormais connu et accepté par Twitter et Facebook.

L'application semble mûre et utile - mais les utilisateurs potentiels sont-ils au courant ? Je n'en aurais probablement jamais entendu parler si nous n'avions pas publié un article à l'occasion du lancement...
Je suis heureux que vous le pensiez. Jusqu'à présent, nous nous sommes également concentrés sur le développement et n'avons pas encore mis un centime dans la main pour favoriser la croissance. Jusqu'à présent, nous nous sommes uniquement développés par le biais du "bouche à oreille", surtout par le biais de recommandations, un peu par le biais des médias sociaux.

Alors, la croissance est bonne ?
9000 téléchargements, 7000 utilisateurs enregistrés, surtout en Suisse ; moins en Allemagne. On peut bien sûr dire que nous aurions préféré 100 000, mais pour le fait que cela n'ait poussé que sur des recommandations, je trouve que ce n'est pas si mal.

Une expansion dans d'autres pays est-elle prévue ?
Cela dépend toujours du financement. Pour l'instant, nous nous concentrons surtout sur les ventes et je suis en train de parler de sponsoring et de tous les produits avec différentes entreprises. Vers Noël, nous ferons le prochain tour de financement et nous voulons ensuite nous développer davantage.

Il n'y a pas de problème avec les auteurs qui fournissent le contenu ?
Non, il n'y a pas de stress. Avant le lancement, j'avais déjà contacté par mail les plus grands en Suisse et en Allemagne. Ils avaient toujours deux questions. La première : est-ce que vous faites un lien vers notre site ? C'est le cas. Deuxièmement : affichez-vous de la publicité au-dessus de la nôtre ? Nous ne le faisons pas, car nous n'utilisons pas de bannières publicitaires classiques. La publicité originale de l'éditeur reste visible. Ensuite, tout le monde est en fait détendu. Même récemment, lors du Congrès des médias, lorsque j'ai présenté "Niuws" au département Marché des utilisateurs et marché publicitaire de l'association Médias suisses. A chaque fois, quelqu'un pose des questions, car on a encore en tête les anciens cas et toute la discussion sur Google News, qui a été très violente il y a deux ans ...

...la différence n'est pas si grande...
Oui, mais le débat s'est largement essoufflé. Mon exemple préféré est toujours celui de la FAZ contre Perlentaucher en 2006, lorsque la FAZ a attaqué en justice le site Perlentaucher.de, une sorte de "Best of Feuilleton", pour ne pas avoir le droit de mettre un lien vers le site de la FAZ. Aujourd'hui, on se prend la tête à ce genre de choses. Aujourd'hui, les gens du numérique ou les gens de l'édition en général comprennent mieux le numérique qu'il y a dix ans - ce serait aussi grave si ce n'était pas le cas. C'est pourquoi de telles discussions n'ont plus lieu.

Vous connaissez l'autre perspective des maisons d'édition depuis votre passage à la NZZ.
Justement. J'ai fait la connaissance d'Elia Palme, le fondateur de Newscron, lorsque j'étais encore à la NZZ. Je l'ai convoqué parce que j'ai vu qu'il traitait les contenus de la NZZ dans son application Newscron, à l'époque de manière purement algorithmique, c'est-à-dire au moyen d'un logiciel. Je lui ai posé exactement les mêmes questions à l'époque. Il m'a montré un graphique et m'a dit : je vous envoie 50 000 utilisateurs par mois. J'ai répondu : "Super, alors continuez.

La curation semble être à la mode ...
C'est vrai. Nous sommes fiers d'avoir commencé très tôt. En 2007, j'ai imaginé "6 vor 9" avec Ronnie Grob. Après huit ans sans pause, il a récemment abandonné la collecte de liens - en dernier lieu sur le "Bildblog". En 2009, nous avons fait une newsletter "C36daily" basée sur l'expo Internet de l'époque. Et l'année dernière, nous avons commencé à développer Niuws. En été 2015, tous les "grands" de la Silicon Valley ont soudainement commencé à parler de curation ; Apple, Twitter, Instagram, Snapchat. Nous avons donc un peu anticipé cet engouement.

Cet engouement est-il dû au fait que le flux d'informations l'impose forcément, ou simplement parce qu'il est beaucoup plus économique de classer les contenus plutôt que de les créer soi-même ?
Non, je ne pense pas. Il s'agit en effet d'un flot d'informations qui recèle aussi des opportunités si on aide à les trier. On peut dire que c'est plus économique, mais ce n'est pas le problème, il faut quand même fournir une prestation qui aide les gens.

Aujourd'hui, les intermédiaires numériques - Uber, Airbnb, Booking.com, Google, Amazon - ont le vent en poupe. "Niuws" fait la même chose, non ?
Bien sûr, nous sommes assis entre le créateur de contenu et l'utilisateur. Mais comme vous le dites, c'est ce que Google fait depuis toujours, mais de manière complètement automatisée. Notre prestation consiste à découvrir de bons contenus. Les petits créateurs de contenu dans la "longue traîne", qui ne sont justement pas 20 minutes ou Blick ou NZZ, où beaucoup de gens vont de toute façon, peuvent quand même se réjouir qu'il y ait une instance qui, comme un cochon truffier, trouve de bons contenus et les relie.

Une version de bureau est-elle également prévue ?
Oui, je les veux absolument à moyen terme. Je trouve en effet que nous ne sommes pas "mobile only", nous ne voulons pas l'être, bien que le mobile soit le grand hype et que la croissance mobile soit la plus importante. Mais les professionnels auxquels nous nous adressons sont toujours assis la moitié de la journée devant un ordinateur de bureau et veulent utiliser le service par exemple pendant la pause déjeuner, et pas seulement dans le tram ou sur le canapé. Malgré tout, le mobile est bien sûr profondément ancré dans notre ADN. Notre processus de curation, par exemple, se déroule aussi entièrement sur le smartphone.

Ne pourrait-on pas simplement copier "Niuws" ?
Je ne pense pas. Premièrement à cause des curateurs, nous avons déjà dans de nombreux domaines "la" personne qui correspond le mieux à un thème. Et deuxièmement, à cause de la technologie sous-jacente, dont les utilisateurs n'ont même pas conscience. Elle est développée par le fondateur depuis cinq ans déjà. Je compare souvent l'application à un iceberg, car on ne voit pas la machine qui se trouve en dessous. Notre base de données importe automatiquement 100 000 articles chaque jour, de nouveaux articles sont ajoutés toutes les cinq minutes, elle les regroupe, les filtre, les trie et les "classe". C'est un outil puissant qui permet ensuite aux curateurs de sélectionner, par exemple, les cinq articles qu'ils souhaitent mettre en lien. Ce logiciel de Newscron existait déjà auparavant, nous n'avons fait qu'y ajouter l'interface des curateurs avec "Niuws" l'année dernière.

Cela ressemble effectivement à un outil puissant...
... Oui, à chaque fois que je fais une démonstration, j'entends : "Ouah, je n'en avais pas conscience". Grâce à cette machine, je suis également assez détendu en ce qui concerne le thème : "Comment allez-vous gagner de l'argent ? Avec ce logiciel puissant qui passe en revue 100 000 articles par jour, et comme la curation est actuellement très en vogue, nous trouverons des clients - que ce soit en B2B ou en B2C, cela n'a pas vraiment d'importance au final. Peut-être n'avons-nous même pas besoin de 100 000 utilisateurs, car l'application n'est qu'une vitrine. Nos clients professionnels actuels m'ont tous contacté d'eux-mêmes après avoir utilisé l'application. Si on a au final 100 clients B2B qui utilisent notre "moteur de curation", on n'a peut-être pas besoin de gagner beaucoup d'argent avec l'app.

Et un jour, ils vendront toute la machine ?
C'est bien sûr possible. Quand on me pose la question, je réponds toujours que j'ai beaucoup de plaisir à travailler, mais qu'en filigrane, j'aspire toujours à pouvoir m'allonger davantage sur le canapé...

...ou créer à nouveau une nouvelle start-up.
Exactement (rires). Je n'ai pas besoin de faire ça pendant 20 ans - mais je ne l'ai jamais fait de toute façon, j'ai toujours recommencé quelque chose de nouveau après cinq ans.

Entretien : Thomas Häusermann

Peter HogenkampNé en 1968 à Detmold, il a étudié et obtenu son doctorat à l'université de Saint-Gall. Il travaille depuis 20 ans dans le secteur de l'Internet et est considéré comme l'un des principaux experts de l'espace germanophone dans le domaine des médias en ligne. Hogenkamp a fondé diverses entreprises, notamment la société de conseil en ergonomie Zeix et l'agence de médias sociaux Blogwerk, qu'il a vendue au groupe allemand WEKA. De 2010 à fin 2013, il a été directeur des médias numériques du Neue Zürcher Zeitung. Depuis 2014, il est président et CEO de la start-up Newscron SA à Lugano, qui a lancé début 2015 l'application d'agrégation "Niuws". L'application est disponible pour iOS et Android et peut être téléchargée gratuitement sur le site web Niu.ws dans l'App Store iOS et dans le Google Play Store.

Cette interview a déjà été publiée dans l'édition 18/2015 de Werbewoche Print.

Les Transports publics zurichois (VBZ) enregistrent de plus en plus d'attaques au pointeur laser contre leur personnel de conduite. Si en 2013, ces derniers ont été éblouis par des pointeurs laser dans 14 cas, en 2014, ce sont déjà 38 cas qui ont été enregistrés. La tendance est à la hausse. Les VBZ prennent maintenant résolument le contre-pied, avec une campagne de sensibilisation conçue par Ruf Lanz (Werbewoche.ch a rapporté).

Ces derniers jours, la campagne a suscité un grand écho médiatique. 20 minutes, Blick am Abend, NZZ, Tages-Anzeiger, Zürichsee-Zeitung, Landbote, SRF Schweiz aktuell, TeleZüri, Teletop ainsi que Radio SRF, Radio 24 et Radio Energy se sont saisis de la campagne et ont thématisé le danger que représentent les attaques sournoises au pointeur laser. Et aussi les lourdes peines encourues pour cela. En outre, de nombreuses personnes se sont solidarisées avec le personnel de conduite des VBZ sur vbz.ch/stopplaser et ont ainsi déclaré : "Stop aux attaques au pointeur laser !

Une importance particulière a été accordée au confort. Ainsi, le nouveau visuel de la campagne montre des personnes qui ne prennent justement pas de bain, mais qui font de la salle de bains leur deuxième salon - tout à fait dans l'esprit du slogan "Chez soi dans la salle de bains". Les images mettent l'accent sur la chaleur, sont légères et accueillantes grâce à la clarté et aux accents lumineux, et présentent la marque de manière humaine et sympathique. L'exigence de Talsee en matière de design s'exprime clairement. Et les écrits permettent également aux clients de se plonger dans la salle de bains dès la lecture.

Outre les arguments émotionnels, les forces rationnelles de Talsee sont communiquées avec une nouvelle clarté. "Swiss made", "depuis 1896", "design primé" et "sur mesure" ont été identifiés comme des avantages convaincants et se retrouvent dans toute la campagne. La nouvelle présentation sera appliquée à tous les moyens de communication, offline et en ligneLa Commission européenne a transmis à l'Union européenne un rapport sur la mise en œuvre de la directive.

Responsable chez Talsee : Bruno Scherer (directeur), Rebecca Steiner (responsable marketing & design), Urs Kaufmann (responsable des ventes au centre). Responsable chez Rosarot : René Karrer (directeur de la création), Andreas Steiner (concept, texte), Andrea Bissig (direction artistique), Sven von Osten (graphisme, design), Chantal Jenny (gestion de projet).
 

Cette organisation à but non lucratif a été fondée en 1996 sous le nom de Childcare Service et gère aujourd'hui plus de vingt crèches de la marque "Kids & Co" pour le compte de 185 entreprises membres qui proposent à leurs collaborateurs une garde d'enfants professionnelle. Le site en ligne Profawo.ch a maintenant été adapté à l'image de profawo et aux standards techniques actuels. La crèche la plus proche peut être facilement trouvée via Google Maps. Le contenu évolutif offre aux employés et aux employeurs des informations de fond et des articles spécialisés sur le thème "Famille et travail". Les parents reçoivent en outre une newsletter mensuelle ; les entreprises sont informées quatre fois par an.

Responsable chez Profawo Suisse, Berne : Monika Stampfli (directrice) ; Isabelle Kirschbaum (directrice adjointe). Responsable chez Insor (direction de projet, réalisation) : Gregor Favre. Responsable de la communication d'entreprise de Basel West (conception) : Thomas Aerni (conseil) ; Markus Siegenthaler (rédaction) ; design : Manuel Bürli (design). Photographie : Kolt, Olten ; Yves Stuber.
 

Avec près de 14 500 cours, la Croix-Rouge suisse (CRS) est le deuxième plus grand prestataire de formation en Suisse. Peu de gens savent qu'il existe bien plus que le cours de sauveteur obligatoire. Pour le faire savoir, une campagne de Maxomedia a été lancée cette semaine. Elle attire l'attention sur l'offre de cours du portail en ligne. Redcross-edu.ch attire l'attention. Sur la plate-forme de formation, la Croix-Rouge suisse, ses organisations de sauvetage et ses associations cantonales proposent une multitude de cours sur des thèmes qui peuvent concerner chacun d'entre nous. De la garde des enfants à la gestion des conflits en passant par la gestion de la démence, on y trouve des informations utiles pour toutes les situations de la vie. C'est également ce que veut transmettre le nouveau slogan : "Des connaissances pour la vie".

Les connaissances acquises lors des cours permettent à chacun d'agir rapidement et correctement dans des situations difficiles. La campagne de Maxomedia reprend cette idée non seulement dans son contenu, mais aussi au pied de la lettre. Et fait agir les spectateurs dès le premier contact avec les moyens publicitaires en ligne : En posant des questions sur des situations qui exigent une action immédiate.

Les questions posées sont exigeantes et les bonnes réponses souvent surprenantes. Afin de provoquer une réaction rapide, des moyens stylistiques visuels mettent encore plus de pression sur l'observateur. Un compte à rebours et des inserts de texte clignotants créent un stress subtil, et dans la variante animée, la bannière se remplit en permanence jusqu'à la bonne réponse. Si l'utilisateur clique sur l'une des réponses possibles, il est redirigé vers Redcross-edu.ch. La superposition réagit en conséquence à la réponse qu'il a choisie et résout la question. La campagne en ligne menée dans toute la Suisse mise sur un ciblage et un reciblage ciblés. Outre diverses bannières, la communication se fait également via les médias sociaux, Adwords, des annonces et des flyers.

Responsable à la Croix-Rouge suisse : Lukas Sallmann (responsable marketing et communication), Janine Wenger (marketing GI IZ), Dino Beerli (responsable Redcross-edu.ch), Markus Schenk (responsable marketing GI IZ), Albin Seite (responsable marketing en ligne), Markus Imboden (responsable technique redcross-edu.ch). Responsable chez Maxomedia : Bernhard Herzig et Simon Muster (responsabilité générale), Frank Salathé (directeur numérique), Tatjana Meichtry (conseil/direction de projet), Daniel Rödel (AD), Antonia Bekiaris (texte/concept), Alba De Zanet (graphisme), Noah Moor (design numérique), Joel Stüdle (UX/UI design).
 

Au total, la Wemf AG für Werbemedienforschung fait état de 20'994 abonnements numériques vendus, dont 12'685 pour la Neue Zürcher Zeitung et 8309 pour la NZZ am Sonntag. Le tirage de la Replica, en hausse de 26%, compense le recul de la presse écrite : le tirage total vendu est stable pour la Neue Zürcher Zeitung avec 98'868 (-1,7%) et pour la NZZ am Sonntag avec 116'583 (-1,9%).

Le tirage total distribué est en léger recul. Cela s'explique par la diminution du nombre d'abonnements gratuits. "Nous avons sciemment réduit la perte de diffusion par les abonnements gratuits et ainsi optimisé notre tirage. On le voit à l'évolution réjouissante du nombre de lecteurs", explique Steven Neubauer, directeur de la NZZ. La semaine dernière, la Remp a recensé 274'000 lecteurs pour la Neue Zürcher Zeitung. C'est environ 14'000 de plus que l'année précédente. Pour la NZZ am Sonntag, le nombre de lecteurs augmente de 2000 par rapport à l'année précédente pour atteindre 423'000 lecteurs.

Dans la matinée du 8 octobre, 70 guérilleros ont soudainement débarqué dans les rues de Berne. Leur mission : placer des passages piétons avec le message "Orange fait avancer" et recouvrir les passages piétons existants. Ces scènes se sont répétées dans d'autres villes de Suisse.

Cette action de guérilla menée par Numéro 10, "Orange fait avancer", a pour but de montrer que les partis politiques peuvent aussi diffuser leurs convictions avec le sourire et sans être alarmistes ou anxiogènes.L'action vise à donner une perspective positive aux prochaines élections grâce à de nombreuses actions qui ont animé les rues et surpris les passants. Des pom-pom girls, des danseuses classiques, un couple de jeunes mariés et leurs invités, de "faux" policiers et des sportifs ont traversé les passages piétons oranges sous les yeux ébahis du public. Sur la Place fédérale, des candidats du PDC accompagnés du président Christophe Darbellay ont traversé le passage piéton à la manière des Beatles.

L'objectif de cette action était de rappeler avec humour aux sympathisants du PDC et aux indécis d'aller voter le 18 octobre. L'action guérilla "Orange fait avancer" a été accompagnée d'une campagne numérique nationale et d'annonces dans les journaux.

 

Bien que "faire la fête" soit un peu exagéré. Le label évoque plutôt un problème omniprésent qui agace souvent, mais qui est rarement abordé : De nombreux sous-vêtements masculins ne sont pas bien ajustés. Tommy John veut changer cela. D'abord par un produit qui s'adapte parfaitement (revendication : "No adjustment needed") et ensuite par une campagne qui ne veut rien moins que changer la manière dont les hommes pensent à leur choix de sous-vêtements. "Nous ne pouvions pas comprendre pourquoi tout le monde dans le secteur faisait la même chose. Les sous-vêtements et les publicités pour les sous-vêtements n'ont pas vraiment changé depuis Marky Mark et 1992", dit Josh Dean, responsable de la marque Tommy John. "Nous n'avons pas peur d'être différents et d'aborder les vérités dérangeantes du monde masculin. En attirant l'attention sur le fait qu'il existe une solution au problème, nous nous attaquons à un tabou de manière humoristique". Le spot de 60 secondes a été créé par l'agence Preacher. Et il est parfaitement adapté. (hae)
 

George Clooney sirote du café en capsule, Robbie Williams conduit soudain des voitures de classe moyenne. Le secteur horloger n'est pas épargné par la folie des célébrités dans la publicité. Un grand fabricant suisse fait la promotion de sa "montre d'agent", en accord avec le film qui sortira en novembre. Dans sa vie privée, l'acteur principal porte cependant très souvent des montres d'une autre marque. "Les ambassadeurs de marque payés sont une escroquerie très coûteuse pour le client", estime Thomas Steinemann, CEO de DuBois et fils, dans un communiqué. La marque horlogère suisse emprunte une autre voie et fait de ses propres porteurs de montre les ambassadeurs de la marque d'un produit de luxe rare : seuls 99 exemplaires au maximum de chaque modèle sont construits. "Avec ce concept, nous nous développons en Asie, en Europe et en Amérique, la notoriété augmente grâce à nos clients et aux actionnaires que nous avons pu convaincre de devenir actionnaires de notre usine lors d'un crowdfunding", explique Steinemann. Pourtant, le secteur de l'horlogerie de luxe est actuellement dans une folle descente aux enfers, le marché s'est fortement contracté en raison de la situation économique mondiale et des énormes hausses de prix des fabricants.

La rareté plutôt que le bonus de célébrité

Par rapport à d'autres fabricants, DuBois et fils a créé une exclusivité exceptionnelle par le biais d'une limitation stricte. Pour Steinemann et ses clients, c'est là que réside la valeur ajoutée, d'autant plus que la philosophie de la marque s'étend ainsi à l'acheteur. La rareté confère une valeur particulière. "Le concept de DuBois et fils ne prévoit pas d'utiliser un immense budget marketing. Soit le produit est bon et trouve une diffusion autonome - soit il n'est pas bon", résume l'horloger suisse. Le fait qu'il bouleverse ainsi le monde classique du marketing de luxe est un effet secondaire positif pour Thomas Steinemann : "Nous sommes la plus ancienne fabrique de montres de Suisse, qui produit des montres sans interruption depuis 1785. C'était pour moi la principale raison de faire quelque chose de différent des autres marques".

L'indépendance est un atout

La confiance en soi va de pair avec une forte indépendance, que Steinemann souhaite à l'ensemble de la branche : "Les concessionnaires et les bijoutiers sont soumis à une pression croissante exercée par les grandes marques. Ainsi, en matière de vente et d'exposition, on ne peut rapidement plus être maître chez soi que de manière limitée. Le désir des consommateurs tend plutôt vers des montres très exclusives - et cela dans le sens de rares, pas simplement chères". Le marché de la vente au détail commence donc à considérer des marques comme DuBois et fils - indépendantes et exclusives - avec un intérêt croissant. Pendant ce temps, de plus en plus d'entreprises horlogères sont à vendre, comme le rapporte un initié : "En Suisse, des marques comme Maurice Lacroix ou Glycine sont sur le marché, et à Glashütte aussi, il y a les premières rumeurs. La crise des ventes a durement touché de nombreuses entreprises - avec des conséquences telles que le chômage partiel et d'énormes réductions de personnel", explique Thomas Gronenthal, journaliste spécialisé et membre du jury du Watchstars Award. (pd/hae)

Swisscom participe à hauteur de 50% à la société Eos Commerce, fondée par Coop, qui lancera en 2016 un nouveau marché en ligne sous le nom de Siroop. Les deux partenaires Coop et Swisscom veulent apporter à la start-up leurs compétences en matière de numérisation, d'e-commerce, de commercialisation et de commerce. Siroop.ch sera accessible à tous les acteurs du marché. Actuellement, les collaborateurs de la start-up Eos Commerce développent la plateforme et évaluent les commerçants externes. Siroop démarrera d'abord avec un pilote dans une région, puis en 2016, la place de marché couvrira toute la Suisse.

Les décisions électorales - tout comme les décisions d'achat - ne sont pas uniquement guidées par des considérations rationnelles, mais également influencées par les émotions. Philipp Zutt, chef du cabinet de conseil Zutt & Partner, en est convaincu, comme il l'a déclaré au magazine économique Bilanz. Par conséquent, un parti doit également susciter des émotions. L'UDC est passée maître dans cette discipline, comme le montre une étude qualitative réalisée par la société de Zutt auprès de 100 personnes. Le parti populaire obtient un score de 31,8 points d'indice. C'est certes moins que certaines marques de chocolat ou de voitures, qui atteignent des valeurs record de plus de 40 points d'indice. Mais l'UDC se situe ainsi nettement plus haut que les autres partis qui, à l'exception du PS, n'atteignent que des valeurs d'environ 20 points d'indice et se situent ainsi au même niveau que les banques. Il est en outre important que les partis présentent un profil émotionnel clair, souligne encore Zutt. Là aussi, l'UDC marque des points, les Verts font également un bon résultat. Les autres partis ont travaillé selon la devise "un peu de tout, mais rien de correct". La conclusion de Zutt : l'UDC et les Verts ont un langage concis. "Tous les autres partis ne font pas un bon travail de marketing".

Image : Bilan/Zutt & Partner