Tout le monde connaît Weight Watchers. Mais on sait moins sur quoi repose le succès de cette entreprise active en Suisse depuis 1974. Il s'agit de la perte de poids en groupe. Selon Weight Watchers, travailler ensemble sur son corps est trois fois plus efficace que de le faire soi-même.
Weight Watchers n'est pas un régime à proprement parler, mais un programme alimentaire moderne et complet. L'objectif n'est pas de jeûner ou de se priver, mais de changer durablement d'alimentation pour atteindre un nouveau poids de forme. Weight Watchers s'appuie sur les avantages médicalement incontestés d'une alimentation saine et variée associée à une activité physique.
Grâce à la condensation stratégique de ces insights et à la campagne développée sur cette base, Euro RSCG a convaincu le nouveau client lors d'un pitch. Les sujets de la campagne montrent des personnes qui ont décidé de perdre du poids ensemble. Le poids souhaité par chacun est cependant toujours mis en avant comme objectif personnel.
Depuis fin août, de nouveaux participants sont recrutés pour les réunions nationales, juste à temps pour le début de l'automne et de l'hiver, période riche en calories. A cette occasion, Weight Watchers se manifeste pour la première fois par des mesures above-the-line. En Suisse romande et en Suisse alémanique, des annonces sont notamment publiées dans Annabelle, Femina et SI-Style. Des mailings directs à plusieurs niveaux complètent l'offensive cross-média.
Andreas Panzeri

Lors du Radio Day au WTC-Zurich, lorsque le conseiller fédéral Moritz Leuenberger s'en est pris à la scène radiophonique locale en pleine effervescence et a fustigé sa monotonie ainsi que sa quête de quotas et de redevances, les grands noms de la branche ont laissé passer ce frisson magistral avec stupeur. Mais le ministre des médias s'en est également pris à la radio publique. Les discussions sur la météo sur DRS 1 et 3 sont "bavardes" et truffées de "pseudo-questions suggestives", un "véritable bavardage". Les représentants des radios privées ont ri avec malice.
Mais à peine Leuenberger avait-il terminé son discours qu'il a reçu - en guise de salutations de Walter Rüegg, directeur de la DRS - une station météo électronique. "Pour que vous n'ayez plus jamais à écouter les conversations sur la météo de la DRS", lui a fait savoir Rüegg. Et les rieurs étaient de son côté.
Mais comment la station météo a-t-elle été si rapidement à portée de main ? C'est très simple : le service de presse de la DRS avait informé Rüegg du passage du discours de Leuenberger - grâce à l'AP et à l'ATS, qui avaient reçu le discours magistral à l'avance et envoyé un résumé avec embargo. Peu avant l'intervention de Leuenberger, Rüegg a donc demandé à une collaboratrice du studio radio de Zurich d'acheter une station météo et de la lui apporter au WTC. "Nous n'avions que 25 minutes environ", raconte Andreas Notter, porte-parole de la DRS. Mais le travail d'équipe a fonctionné.

Contrairement aux marques de voyage qui sont vendues en premier lieu par le biais des agences de voyage, les vendeurs directs ne disposent pas de références actives de la part des conseillers en voyage. Pour un vendeur direct comme Vögele-Reisen, le rayonnement de la sécurité et de la fiabilité est donc très important. A l'occasion de son 20e anniversaire, le logo et les catalogues de Vögele-Reisen ont subi une cure de jouvence frappante. Une campagne d'image a été lancée en parallèle dans le but de renforcer la confiance dans la marque et de rajeunir en douceur le public traditionnel. Le message simple se base sur le moyen mnémotechnique bien connu de l'alphabet de l'école primaire - le "V" de Vögele. Il est simplement affirmé que chez Vögele, "Verien" s'écrit depuis 20 ans avec le V de Vögele, comme "Vertrauen" (confiance) et "Verlässlichkeit" (fiabilité). Un clin d'œil est ainsi fait à l'anniversaire actuel et à la longue expérience en tant que tour-opérateur fiable.
Pour une fois, le média principal est la radio locale, avec des épisodes courts et drôles de clients fidèles de Vögele qui, depuis 20 ans, s'obstinent à écrire "Verien" avec un "V". La campagne est accompagnée d'affiches, d'e-boards et de spots au cinéma.
L'agence zurichoise ASW Polytrop, basée à Adliswil, est responsable du redesign, du concept et de la réalisation. Avec le suivi de longue date d'Imholz-Reisen, elle n'est plus depuis longtemps une page blanche dans le secteur du voyage.
Reste à savoir si, après l'année du jubilé, "Verien" figurera désormais sous "V" dans le dictionnaire ou s'il faudra encore attendre quelques années.

Andreas Panzeri

Le Radio Day, qui s'est déroulé la semaine dernière à Zurich, a été l'occasion de nombreux retours en arrière nostalgiques. On y a fêté les 25 ans de la radio locale en Suisse. L'époque glorieuse, où tous étaient encore des pionniers et où l'un d'entre eux était même un pirate, a fait parler d'elle dès le matin autour d'un café. On s'est remémoré des souvenirs et, comme toujours lors de ce genre d'événements, on a évoqué l'ancien temps, où tant de choses étaient meilleures et plus simples. Eh bien, c'est ce que l'on pense quand on regarde en arrière.
Aujourd'hui, le secteur est inquiet et attend avec impatience les décisions relatives aux concessions qui n'ont pas encore été prises. Il y en a tout de même 21 qui n'ont pas encore été décidées. Elles sont controversées car il y a plus d'un candidat dans la file d'attente. L'impatience est compréhensible, car il s'agit de beaucoup d'argent : les redevances sont en jeu. Mais il en va aussi de l'avenir des chaînes qui n'obtiendront pas de concession. Que va-t-il se passer ? Il faut faire une distinction entre les radios locales et les télévisions locales. Alors que ces dernières peuvent continuer à émettre sans concession, sans percevoir de redevance et sans la règle du "must carry" des câblo-opérateurs, il s'agit de la survie des stations de radio. Sans concession, il n'y a pas de fréquence, et sans fréquence, il n'est pas possible d'émettre. Les perdants n'ont donc plus que deux possibilités : soit ils cessent d'émettre, soit ils se tournent vers Internet. Le DAB n'est pas encore une alternative.
Ceux qui espéraient que la première apparition du ministre des médias Moritz Leuenberger à un Radio Day serait le signal que ce dernier annoncerait ce jour-là les concessions convoitées étaient certainement naïfs. On ne peut pas en vouloir à Leuenberger de ne pas l'avoir fait, car le déroulement ordonné du Radio Day aurait pris fin au moment où les vainqueurs de la bataille des concessions auraient été annoncés. Car, comme nous l'avons déjà dit à maintes reprises, la querelle est programmée. Quelle que soit la décision du ministre des médias, quelle que soit la minutie et le soin apportés aux travaux préparatoires de l'Office fédéral de la communication (OFCOM), les perdants déposeront une protestation. Selon Matthias Ramsauer, vice-directeur radio/TV de l'OFCOM, les concessions encore en suspens devraient être accordées avant la session d'hiver, c'est-à-dire avant fin novembre. Il y aura une conférence de presse, mais pour que les radiodiffuseurs n'aient pas à apprendre par leurs propres médias qui sont les gagnants et les perdants, ils seront informés directement le matin avant la conférence de presse. Quel tact !
Après le discours de Moritz Leuenberger, qui souhaitait retrouver "l'esprit frais, flexible et impertinent de l'époque des pirates", c'est un Roger Schawinski rayonnant que l'on a pu voir lors du Radio Day. Pour lui, les paroles de Leuenberger étaient un "refus clair des radios qui ont plus de gens de marketing que de rédacteurs". Attendons de voir.
Pierre C. Meier, rédacteur en chef
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Coop est synonyme de diversité incomparable, Coop est synonyme de rôle de pionnier dans le développement durable - et plus le temps passe, plus l'idée que Coop est aussi synonyme de prix bas s'impose. C'est aussi le cas de la marque propre Coop Qualité & Prix. Avec 500 articles, la marque propre Coop Qualité & Prix est bien sûr la base de l'assortiment Coop. Et l'accent mis dans le slogan sur "Pour 500 fois bon marché & bon" met précisément l'accent sur l'aspect de prix absolument avantageux.
Krieg Schlupp Bürge/Springer & Jacoby communique cette position de leader en matière de prix pour Coop dans une campagne actuelle aussi charmante que sympathique.
La campagne "Pour les personnes attentives aux prix" de KSB/SJ, qui est visible depuis quelque temps dans toute la Suisse sur des annonces et des affiches, vise à vendre de manière compétitive sans que les sujets ne perdent leur humour.
La campagne fait sourire - et suscite aussi des discussions et des commentaires dans tout le pays. (pan)

Le football est une affaire d'émotions, d'estime de soi pour une région, de modèles pour les jeunes, de divertissement pour les adultes, de plates-formes de sponsoring pour le marketing, de possibilités d'apparition pour les personnalités de la société, de sport - et enfin d'un peu d'argent. Après sa victoire contre Guimaraes et donc sa nouvelle entrée en Ligue des champions, le FC Bâle peut se réjouir d'un apport financier important.
Rien que la qualification pour la phase de groupes rapporte 8,5 millions de francs. Une victoire rapporte un million supplémentaire, un match nul un demi-million. A cela s'ajoutent 2 à 2,5 millions de francs pour chacun des au moins trois matchs à domicile et environ 3 millions de francs de recettes TV. En fin de compte, les recettes d'au moins 27,5 millions de francs représenteront plus de la moitié du budget bâlois, qui s'élève à 50 millions de francs. Le FCB est donc un facteur économique. Et l'économie se base sur les marques.
Objectif Création d'identité
Tous les grands clubs de football emploient depuis longtemps un responsable marketing. De plus en plus souvent, les clubs ambitieux collaborent également avec une agence de publicité externe. Le FC Zurich joue avec Hesskiss. Son adversaire, le FC Bâle, fait appel à Favo pour la huitième année déjà. L'agence bâloise dirigée par le CD Hinrik Wachsmuth considère qu'il est de son devoir de créer pour le FC Bâle une "marque créatrice d'identité" qui, dans le cas du club de la ville, "peut aller jusqu'au mythe". Le FCB se voit ainsi inscrire sur son drapeau : "Nous sommes le numéro 1". Diverses idées, campagnes et effets dans le stade doivent permettre de communiquer clairement cette position fondamentale.
Une première étape est le nouveau langage visuel avec lequel les joueurs sont mis en scène. Les émotions sont un élément important, car "le FCB est une chose émotionnelle qui va bien au-delà du sport", sait Hinrik Wachsmuth. Dans la ville rhénane, on est fier de son club, car en plus du divertissement et du suspense, il offre de manière fiable toujours plus de succès.
Par le biais de la publicité et de la communication, différents groupes cibles, des supporters aux sponsors en passant par la population bâloise, doivent pouvoir vivre cette performance de pointe. Grâce à un grand potentiel d'identification, ils doivent eux-mêmes faire partie des événements émotionnels. Ces idées sont visibles dans les nouvelles affiches de match, qui ne mettent pas l'accent sur la date du match, mais sur les émotions exprimées par le match et l'engagement de chaque supporter. Nous ne voyons plus le drapeau rouge et bleu, mais une ligne de tête autour du "numéro 1". Spécialement pour la Ligue des champions, les stars passent au premier plan. Pour ce faire, Favo mise sur des portraits chargés d'émotions et utilisables à long terme, et non sur des scènes de match déjà bien connues.
Le site web a également été stylisé par Favo de manière à ce que le FCB puisse annoncer de manière crédible : "Nous sommes le numéro 1". Le site a été élu numéro 1 par la presse spécialisée Eurosoccer. Pour la conception, Favo s'est inspiré des sites de ses concurrents comme Schalke, Barcelone et Manchester. Comment les sponsors sont-ils mis en valeur sur le site ? Comment créer de l'actualité ? Voilà deux des questions importantes. Sur le plan technique, le site s'est inspiré de l'univers Playstation.
Andreas Panzeri

Une fois de plus, le président des éditeurs Hanspeter Lebrument a provoqué la fureur lors du congrès des éditeurs. Il a tiré à boulets rouges sur la "Déclaration des devoirs et des droits du/de la journaliste". Il est inadmissible que les journalistes n'aient pas d'obligations envers leurs employeurs, a lancé le président à un auditoire consterné et a annoncé que maintenant que les éditeurs siègent également au Conseil de la presse, il voulait modifier la déclaration. Il faudrait leur accorder plus de droits, eux qui avaient été ignorés lors de la rédaction du document au début des années 80. Il est peu probable que quelqu'un dans la salle ait bien compris de quoi il s'agissait au fond pour le président.
La phrase qui fait transpirer se lit déjà dans le préambule de la déclaration : "La responsabilité des journalistes envers le public prime sur toute autre, notamment sur leur responsabilité envers leurs employeurs et envers les organes de l'Etat". Il est clair qu'une telle indépendance ne plaît pas à l'entrepreneur Lebrument. Et le rouge de la colère lui monte au visage (ainsi qu'à celui de certains collègues éditeurs) lorsqu'il constate que le journalisme de presse écrite coûteux et de qualité, auquel la déclaration s'adresse avant tout, se vend de moins en moins longtemps.
La radio, la télévision, Internet et même la presse gratuite sont plus détendues et semblent moins bloquées par des préoccupations éthiques. Il est compréhensible que quelqu'un, en désespoir de cause face à la baisse de la pénétration de la presse quotidienne par abonnement, veuille imposer son influence entrepreneuriale afin que le journalisme se vende à nouveau mieux. Mais au plus tard lorsque la rédaction et l'éditeur (c'est-à-dire la vente) planifient ensemble des articles autour d'une table ronde, la pensée journalistique est à ce point déstabilisée que plus personne ne s'intéresse à de tels contenus, et encore moins ne les paie.

Les détails du nouveau produit de la maison 20 Minuten commencent à être connus. Le magazine "20 Minuten Friday", créé en collaboration avec Annabelle, paraîtra pour la première fois le 31 octobre. C'est le bureau graphique zurichois Raffinerie qui est responsable de l'aspect visuel. Les créatifs se sont fait un nom avec la conception du magazine Swiss-Onboard et du magazine Word, qui a entre-temps cessé de paraître. L'agence zurichoise Rod Kommunikation a été chargée de développer les mesures publicitaires.
Le numéro zéro du journal a déjà été produit. L'actrice Scarlett Johannson figure sur la couverture. A chaque fois, une star doit être mise en avant. La partie musicale a été réduite à une page par rapport à son prédécesseur, le magazine de sortie "20 Minuten Week". En revanche, le budget et le tirage ont été revus à la hausse : Le tirage de départ devrait être de 137'000 exemplaires.
Thomas Speich, le directeur sortant de Züritipp, sera le conseiller du journal. Tout comme la rédactrice en chef d'Annabelle, Lisa Feldmann, il devra accompagner le travail de la rédaction composée de 20 personnes. Comme nous l'avons déjà annoncé, celle-ci sera dirigée par Kerstin Netsch et Sabine Eva Wittwer.

Le magazine anglophone Gatsby pour sera désormais produit et distribué sur les bords du lac de Zurich à partir de la mi-septembre. On le trouvera dans les kiosques, dans diverses boutiques et librairies, ainsi que dans les bons hôtels, écrit l'agence Paroli dans un communiqué de presse de mercredi. Le premier numéro du 18 septembre est intitulé "Swiss Bits Issue".
Avec des contenus sur la mode, les voyages, les faits divers, l'art, le design et l'architecture, Gatsby s'adresse aux hommes et aux femmes de 30 à 55 ans. Ce magazine lifestyle, qui paraît quatre fois par an, a un tirage de 40 000 exemplaires. Gatsby est publié en Europe et dans plus de 40 autres pays.
En tant qu'éditeur et rédacteur en chef, Stefan Hottinger-Behmer publie le magazine avec Lynda Real en tant que directrice de la publicité et Raimond Henning Radtke en tant que directeur artistique.

Nouveaux visages chez Web2com : l'entreprise de services pour le marketing en ligne, mobile et sur les moteurs de recherche, qui appartient à Publicitas, a augmenté ses effectifs dans le domaine des ventes. Le 1er septembre, Sabrina Brown et Patrick Stüssi ont rejoint l'équipe.
En renforçant ses effectifs, Web2com entend augmenter son niveau de service et intensifier sa présence sur le marché.
Sabrina Brown, 26 ans, dirige désormais l'équipe Sales Services. Diplômée en gestion d'entreprise, elle a notamment travaillé pour de grandes sociétés de vente par correspondance en Suisse et à l'étranger. Dernièrement, elle a travaillé comme chef de projet chez le fournisseur de marketing numérique Nemuk.

Patrick Stüssi, 22 ans, est le nouvel Account Executive qui s'occupe des clients et des agences dans le domaine du marketing en ligne. Ce diplômé en commerce travaillait dernièrement chez OMD Suisse en tant que planificateur pour la publicité TV et a mis en place la plate-forme Zuerichbynight.ch.

Le communiqué diffusé par Mediasense le 11 septembre, juste à l'occasion du Radio Day, était succinct : Les 15 radios privées réunies au sein du Swiss Radio Pool (SRP) prendront bientôt la majorité des actions de la régie radio fondée il y a un peu plus d'un an, pouvait-on lire. Publisuisse, filiale de la SSR, passe en deuxième position. Parallèlement, Mediasense ouvrirait son actionnariat à d'autres radios privées, c'est-à-dire à toutes celles qui sont aujourd'hui exclues du SRP. Mediasense deviendrait ainsi l'organisation nationale de marketing et de traitement de toutes les radios privées participant à l'actionnariat. En outre, l'entreprise se concentre "sur le développement de produits qui permettent aux annonceurs nationaux une plus grande flexibilité dans l'organisation de la publicité radio" et la rendent ainsi globalement plus attrayante. L'objectif est toujours de promouvoir la radio en tant que média publicitaire.
Le contrôle mutuel devient plus strict
Cette brève communication est assez poivrée. Ainsi, les radios n'assument pas seulement la majorité, mais aussi la responsabilité principale. Le contrôle mutuel et la volonté de sanctionner sont ainsi renforcés. Jusqu'à présent, les membres du SRP qui ne respectaient pas les accords et les règles du pool et qui offraient ainsi la possibilité d'affaiblir le pool et les partenaires ne s'attendaient qu'à peu de conséquences. Au moins aussi important : si Mediasense s'ouvre, le SRP doit également s'ouvrir. Martin Schneider, CEO de Publisuisse et également président du CA de Mediasense, confirme : "On se dirige vers le modèle RMS en Allemagne". Ce modèle est vite expliqué : RMS à Hambourg est la plus grande entreprise allemande de marketing audio et appartient entièrement aux stations de radio privées. Son portefeuille comprend des espaces publicitaires, des webcasts et des podcasts de 146 radios privées. RMS ne propose toutefois pas de pools, mais laisse généralement les clients choisir eux-mêmes les stations qu'ils souhaitent occuper. Plus ils réservent de stations, plus ils obtiennent de réductions.
Pour la scène radiophonique suisse, un tel modèle serait une révolution. Avec une différence de taille : contrairement à RMS, Mediasense abandonnera à l'avenir la vente active auprès des annonceurs - "dans l'esprit d'une collaboration constructive avec les intermédiaires existants", précise Schneider. Et il précise : "Nous mettons fin à la vente active au plus tard à la fin de l'année". Cette tâche sera à l'avenir confiée à d'autres intermédiaires comme IP Multimedia, RadioEmotion, Publicitas Radiotele ou Cover Media et SpotPromotion. Entre ces derniers et Mediasense, le modèle prévoit d'ailleurs généralement une répartition du travail et donc des intérêts : Mediasense, en tant qu'entreprise des radios, se concentre sur la conception de nouveaux produits flexibles, le déroulement au moyen de Publiplan et le marketing générique. "Les radios participantes confient à Mediasense des compétences étendues en matière de développement et de conception de futurs produits pour le marché national, ainsi qu'en matière de tarification", explique Schneider. En ce sens, l'entreprise sera plus qu'un simple organe de traitement. Les intermédiaires, quant à eux, proposent ces produits sur le marché avec des offres concrètes et reçoivent en contrepartie une commission d'intermédiaire.

D'autres radios privées obtiennent une part de Mediasense

Reste à voir si le calcul des associés de Mediasense sera payant. Lors du Radioday, les réactions des non-membres du SRP étaient encore modérées (voir encadré 2). Néanmoins, les radios SRP vont augmenter leur part d'actions à 51 pour cent au cours des deux prochaines semaines, tandis que Publisuisse recule à 49 pour cent. Jusqu'à présent, le rapport était inversé.
D'ici la fin de l'année, Publisuisse veut encore une fois réduire sa part "de manière substantielle" et céder également la présidence, dit Schneider. Un retrait complet de Publi¬suisse n'est pas non plus tabou. On a également déjà pensé à un changement de domicile de Mediasense. Aujourd'hui, l'entreprise se trouve à proximité immédiate de Publisuisse à Zurich. Rien n'est encore décidé. La feuille de route dépend essentiellement de l'écho des radios non PRS. Celles-ci et les intermédiaires doivent maintenant être contactés prochainement.
Markus Knöpfli
Voix sur le nouveau modèle de MediasenseJürg Bachmann, président de l'Association suisse des radios privées et impliqué dans des projets radio et numériques chez Goldbach Media et Ringier :
"Ce ne peut pas être à la SSR de vendre de la publicité radio pour les radios privées. Le fait que cette erreur réglementaire soit maintenant corrigée confirme ce que j'ai déjà défendu par le passé : Les privés doivent vendre eux-mêmes leur temps de publicité".
Martin Muerner, directeur d'émission de Radio BeO :
"Je dois encore me familiariser en détail avec la nouvelle situation de Me-
diasense, mais il me semble que c'est un pas dans la bonne direction. J'ai toujours pensé qu'il n'était pas bon que la SSR soit l'actionnaire principal d'une société de commercialisation privée. En revanche, on ne sait pas encore si Radio BeO va maintenant prendre une participation dans Mediasense".
Roger Schawinski, propriétaire de Radio 1 :
"L'annonce de Publisuisse, la régie de la SSR, de céder sa majorité à Mediasense est une bonne mesure, mais elle va trop lentement. Elle n'a rien à faire dans la commercialisation des radios privées et a montré qu'elle n'en était pas capable. Il est également clair que tant que la SSR sera présente dans Mediasense, Radio 1 ne participera pas".
Claude Défago, président RRR (Union Romande de Radio Régionals) et directeur de Radio Chablais :
"En fait, il serait bon d'avoir deux ou trois régies radio. Mais le fait que Mediasense se retire maintenant de la commercialisation des radios privées est délicat. Nous espérons qu'il n'y aura pas de monopole. Mais dans les faits, il ne reste plus qu'IP Multimedia comme régie, qui, en tant que leader du marché, dicte déjà les conditions". (mk)

Pour la première fois dans l'histoire des suppléments automobiles, le consommateur peut s'orienter à l'aide d'un typage concret pour trouver la voiture qui lui convient. C'est en ces termes que Remy Fabrikant, responsable général, se réjouit de son travail actuel pour Mazda. Celui-ci communique le design exceptionnel des nouvelles voitures. À Paris, les studios de design de Mazda, sous la direction du designer en chef Laurens van den Acker, ont en effet remporté le très convoité Grand Prix du Design au Festival International de l'Automobile. Une raison suffisante pour que JWT+H+F élabore un kit de communication complet sur le thème du design pour les prochaines expositions des concessionnaires Mazda à l'automne.
La pièce maîtresse est un encart dans le journal qui non seulement explique le nouveau langage de design "Nagare", mais qui en plus emmène le spectateur dans le monde des conducteurs Mazda. Pour cela, une étude a été nécessaire en amont de la conception. La planification stratégique de JWT+H+F a attribué à chaque modèle Mazda un type de conducteur et son univers. Les créatifs ont transposé les directives de la stratégie en images et en textes. "Un travail de Sisyphe qui en valait la peine", estime le CD Mike Krüll. L'encart sur le design Mazda est publié en trois langues et a été inséré dans les grands titres du dimanche et les magazines.
Le paquet de communication est complété par le concours attractif "Gagnez la Mazda qui vous convient", par des cartes d'invitation pour les concessionnaires, des annonces teaser, des annonces d'exposition, des décorations de garage.
Andreas Panzeri