Combien de bloqueurs pouvons-nous supporter ?

Les bloqueurs de publicités se répandent à une vitesse fulgurante sur Internet – combien de temps cette tendance pourra-t-elle perdurer sans que des mesures ne soient prises pour y remédier ? Un article de Christoph J. Walther tiré de l'édition papier.

Une nouvelle publicité en ligne est nécessaire. Cette idée se répand depuis que de plus en plus d'utilisateurs de réseaux utilisent des bloqueurs de publicité. Surtout depuis qu'Apple en propose également sur son système d'exploitation pour téléphones portables, le sujet est en discussion non seulement dans le secteur des médias, mais aussi auprès du public. Les bloqueurs de publicité existent sur Internet depuis quelques années déjà et ne sont pas inconnus. La start-up PageFair s'est consacrée à ce thème et publie chaque année (en collaboration avec Adobe) un rapport à ce sujet.

Dans l'édition 2015, il est indiqué que l'utilisation de bloqueurs de publicité a augmenté de 39 pour cent en Europe l'année dernière (41 pour cent dans le monde). Une fois de plus, la Suisse ne vaut pas la peine de collecter des données ici, et nous prenons donc note que l'utilisation de bloqueurs de publicité est de 25,3 pour cent des internautes en Allemagne (ou 18 millions au T2 2015), de 20,3 pour cent au Royaume-Uni et de 10,4 pour cent en France. En Europe, c'est en Grèce (36,7 %) et en Pologne (34,9 %) qu'ils sont les plus répandus.

Pas d'alerte en Suisse

En Suisse, une enquête menée par Werbewoche auprès des grands éditeurs n'a révélé aucune préoccupation alarmante ou urgence extraordinaire. Lorsqu'il s'agit de chiffres concrets, seul Steven Goodman, Head of Strategy and Marketing chez Watson, se montre concret et rapporte que la part des ordinateurs de bureau se situe entre 15 et 20 pour cent. Et il parle aussi clairement de ce que cela signifie : "Nous ferions environ cinq pour cent de chiffre d'affaires en plus s'il n'y avait pas d'adblockers". Et le directeur de Netmetrix, Rolf Schmitz, a expliqué sur demande que l'on partait, sur la base d'une enquête réalisée il y a quelque temps pour la Suisse, d'une proportion de 15 à 20 pour cent d'utilisateurs qui utilisent un bloqueur de publicité. Et il confirme que ces effets "ne sont pas exclus" des chiffres publiés sur la pénétration.

Comme le montre l'exemple de Watson, les bloqueurs de publicité coûtent cher : les éditeurs en ligne ont perdu 22 milliards de dollars de revenus dans le monde entier à cause de cela, estime le rapport PageFair, qui suppose que les appareils mobiles (smartphones, tablettes) seront les plus répandus. Cette prédiction était facile à faire lors de la publication du rapport début août, car Apple, dont le navigateur web Safari domine 52 % du marché des navigateurs web mobiles, avait déjà annoncé début juin que la prochaine version du système d'exploitation iOS comprendrait une interface de programmation (API) permettant de supprimer les contenus publicitaires dans Safari. Le sujet, qui n'avait jusqu'à présent guère attiré l'attention, même dans les milieux spécialisés, a ainsi pris de l'ampleur et a fait la une des journaux après la sortie d'iOS9 à la mi-septembre : Différentes extensions de bloqueurs de publicité se trouvaient en tête du hit-parade des extensions Safari téléchargées après seulement quelques jours. Cela a été un appel au réveil. Surtout pour le secteur de la publicité en ligne et aussi pour les éditeurs en ligne.

Il est devenu évident que quelque chose s'est mal passé. Certes, il est facile d'installer un bloqueur de publicité, mais il faut tout de même prendre quelques mesures ciblées que personne ne prend sans nécessité. Et c'est ainsi que la propagation rapide des bloqueurs de publicité est un message clair du public en ligne : nous en avons assez ! Nous ne voulons pas de publicités vidéo qui s'affichent immédiatement après le lancement d'une page. Nous ne voulons pas de trackers qui enregistrent notre comportement et perturbent ainsi notre vie privée. Nous ne voulons pas de publicités dont le téléchargement est si volumineux que l'affichage des contenus est insupportablement retardé. Nous ne voulons pas de publicités qui se superposent aux contenus et qui sont difficiles à faire disparaître (le X de fermeture est difficile à atteindre du premier coup, surtout sur un smartphone).

Ces derniers temps, ce genre de phénomènes et d'autres ont augmenté de manière significative, car les utilisateurs ne prêtent plus guère attention aux formats publicitaires en ligne traditionnels comme les simples bannières. D'où la publicité vidéo intrusive, qui permet aux éditeurs de mieux gagner leur vie après que les prix de la publicité display simple ont chuté.

Qui a rompu le contrat ?

Les éditeurs rappellent qu'il existe un droit coutumier entre les éditeurs et les lecteurs selon lequel la publicité fait partie du produit. Les journaux étaient ainsi financés pour plus de la moitié à leur apogée. Et personne n'y trouvait à redire, l'accord était valable. Qui a enfreint cet accord dans le monde en ligne ? Est-ce que ce sont les consommateurs qui utilisent des bloqueurs de publicité ? Ou est-ce que ce sont les éditeurs qui sont allés trop loin avec de nouvelles formes de publicité en ligne, s'attirant ainsi le mécontentement du public et provoquant eux-mêmes la résiliation de l'ancien accord ?

Mais il se peut que tout ne soit pas si grave et qu'il s'agisse bientôt d'un épisode de l'histoire. C'est le cas de la publicité par e-mail et par pop-up. Lorsque l'Internet s'est démocratisé au début du siècle, les boîtes aux lettres électroniques ont rapidement été envahies par des courriers publicitaires souvent douteux (appelés spams). Des filtres anti-spam de plus en plus performants ont permis de remédier à cette situation et, aujourd'hui, certaines règles (notamment l'accord du destinataire et la possibilité de se désabonner facilement) ont été établies pour que les newsletters, etc. soient reconnues comme un instrument de marketing. Et lorsque, aux débuts de la diffusion de masse d'Internet, les navigateurs Web étaient utilisés pour ouvrir des fenêtres non sollicitées (appelées "pop-up") contenant des messages publicitaires, ce désagrément a été éliminé par des mesures techniques prises par les fournisseurs de navigateurs pour supprimer ces "pop-up".

Ces dernières semaines, depuis que les bloqueurs de publicité pour les appareils Apple ont pris d'assaut les faveurs du public, de nouvelles propositions et initiatives visant à résoudre le problème sont apparues, sinon chaque jour, du moins chaque semaine. Par exemple, l'association des principales marques américaines de médias en ligne, Digital Content Next, a annoncé fin septembre une initiative dans ce sens, en collaboration avec l'association mondiale des éditeurs de journaux, la WAN-IFRA. D'autres organisations du secteur se sont exprimées par le biais de manifestes et d'autres propositions. Elles affirment clairement qu'il faut de la publicité en ligne 2.0. Sur le web, la publicité 1.0 s'est développée de manière organique par tâtonnements au cours des vingt dernières années. Il faut des normes qui indiquent au secteur publicitaire ce qui est autorisé sur un site web. Voulons-nous des publicités qui sautent sur la page ? Voulons-nous des annonces qui recouvrent le contenu ? Voulons-nous des publicités qui collectent des données sur les utilisateurs sans que ces derniers et les éditeurs en soient informés ?

Les utilisateurs sont difficiles à convaincre

En effet, ce n'est que si les sites web peuvent assurer aux utilisateurs qu'ils ne verront que des publicités non intrusives (et non ennuyeuses) que ceux-ci seront disposés à renoncer aux bloqueurs de publicité. Mais le chemin vers de nouvelles normes de publicité en ligne est long et compliqué. Il ne s'agit pas seulement de questions de format, qui ont été définies par l'Interactive Advertising Bureau, IAB, au cours des dernières années, après avoir fait leurs preuves dans la plupart des cas dans la pratique. Il s'agit désormais d'aborder en plus les aspects de contenu et l'utilisation d'éléments publicitaires en ligne. Cela peut faire l'objet de longs débats, pendant des années, au sein des instances internationales de normalisation. Et si une telle norme existe, on pourra aisément discuter de son application correcte. Il y aura toujours des sites qui diffuseront de la publicité sans restrictions. Jusqu'à quel niveau de diffusion des bloqueurs de publicité est-il toujours plus rentable de les accepter ? Il s'agit donc de savoir quand la mesure d'audience fera apparaître ces pertes et quand celles-ci se répercuteront directement sur les tarifs.

En effet, il est peu probable que les utilisateurs suppriment leurs bloqueurs de publicité, mais qu'ils recommandent au contraire leur utilisation à toutes leurs connaissances en raison de leurs expériences positives. Et l'incitation à activer certains sites web sur les bloqueurs de publicité sera faible. C'est pourquoi on assistera prochainement à une course à l'armement dans l'utilisation d'astuces techniques. Les sites web repéreront l'utilisation de bloqueurs de publicité et inciteront les utilisateurs à débloquer leur site ou à s'abonner. Les sites web peuvent également diffuser de la publicité directement à partir de leur système rédactionnel, ce qui, d'un point de vue purement technique, ne permet plus de la distinguer des contenus rédactionnels. Ou d'autres serveurs web peuvent être utilisés pour diffuser de la publicité, mais ils ne figurent pas encore sur la liste des adresses à bloquer. Et les fournisseurs de bloqueurs de publicité trouveront des méthodes pour contourner ces mesures.

Christoph J. Walther

Cet article a déjà été publié dans l'édition papier de Werbewoche. 19/2015 du 23.10.2015

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GOOGLE ET CONSORTS DANS LES STARTING-BLOCKS

Ce sont les éditeurs qui doivent jouer un rôle de pionnier dans les contre-mesures aux bocks publicitaires. Car l'enjeu est de taille. Pas seulement la perte de revenus, qui éloigne encore plus les espoirs de trouver un terrain d'entente sur la toile. En fin de compte, c'est la survie en tant que marques fiables qui est en jeu. On se réfère volontiers à l'industrie de la musique qui, après l'apparition de chansons au format MP3 en 1996, n'a pas réussi à proposer une alternative acceptable contre la diffusion de chansons piratées sur le réseau. Il n'a pas été très utile, par exemple, d'intenter des procès à coups de millions de dollars à des mères impuissantes parce que leur progéniture s'était servie gratuitement sur le net.

Ce n'est qu'en 2003 qu'Apple a proposé une solution viable avec son Music-Store (plus tard : iTunes) que la situation s'est détendue. Toutefois, les éditeurs de musique ont dû faire face aux conséquences de leur échec et avaler les directives commerciales d'Apple. Si les entreprises de médias ne parviennent pas à regagner et à consolider la confiance des utilisateurs sur le réseau ouvert, elles permettent à des plateformes telles qu'Amazon, Apple, Google ou Facebook de s'engouffrer dans la brèche et de proposer une solution de distribution de l'information acceptée par le public. Et qui reléguent les éditeurs au rang de fournisseurs de produits de masse, leurs marques ne jouant plus guère de rôle. Mais pire encore : si la publicité en ligne perd de sa portée, cela peut signifier la fin du web ouvert, qui est financé en grande partie par la publicité depuis sa création. Les petites maisons d'édition bien établies sur le marché américain, qui gagnent leur vie exclusivement grâce à la publicité, sont particulièrement menacées. Le retrait des offres des éditeurs derrière des barrières payantes et dans des applications favorise cette évolution.

Il est intéressant de noter que les géants américains de la technologie se sont récemment engagés dans le secteur des médias. Jeff Bezos, le fondateur d'Amazon, a racheté le célèbre Washington Post et s'engage ainsi dans une voie innovante. Pour contrer les reproches des éditeurs européens (mot-clé : droit voisin en Allemagne), Google a lancé la Digital News Initiative, proposant ainsi un partenariat dans les domaines de la technique et de l'innovation. Seulement pour se faire dépasser à droite par Facebook, qui propose une solution concrète avec Instant Articles, à l'instar d'Apple qui, avec iOS9, a non seulement rendu possible le blocage de la publicité, mais a également proposé une application pour la distribution d'actualités. Il est clair que les géants de la technologie ont senti le sang et attendent que le secteur de l'information soit suffisamment faible pour mordre à l'hameçon en désespoir de cause. Car le fait que les éditeurs puissent se mettre d'accord sur des normes contraignantes et les imposer sur le marché, premièrement au niveau mondial et deuxièmement dans un avenir proche, est sans précédent.

Patrie : nouvelle campagne Swisscom

Dans une nouvelle campagne, Heimat montre que chez Swisscom, le divertissement s'adapte au client. Et que l'entreprise soutient l'équipe nationale suisse de ski.

L'accroche est l'expérience télévisuelle qui passe sans transition de l'écran de télévision à la tablette et au smartphone. En effet, avec Swisscom TV 2.0, le téléspectateur peut emporter l'émission en cours partout avec lui. La campagne a été réalisée de manière créative par Heimat, l'agence principale de Swisscom. Pour marquer le début de la saison de ski de cette année, Lara Gut se lance dans la course la plus inhabituelle de sa vie. Cette course, qui fait l'objet d'un spot télévisé, constitue également le cœur de la campagne.

https://www.youtube.com/watch?v=RZUdV8mhdDo

La campagne est racontée en plusieurs étapes : Au début, la presse a parlé d'un nouvel entraîneur mystérieux de l'équipe nationale suisse de ski et a soulevé des questions sur ses méthodes d'entraînement inhabituelles. S'en est suivi le dénouement via plusieurs films en ligne présentant de manière humoristique l'entraîneur et ses méthodes. Avec une rigueur toute orientale, il prépare les sportifs à être prêts pour toutes les situations d'utilisation télévisuelle possibles et imaginables. Outre Lara Gut, d'autres membres éminents de l'équipe nationale suisse de ski apparaissent à cette occasion.

https://www.youtube.com/watch?v=_eDhRsDuQug

Le spot TV est diffusé depuis le 7 novembre sur toutes les chaînes à grande audience de Suisse et est intégré à de vastes mesures d'affichage, d'impression, de communication en ligne, de médias sociaux, de presse, de sponsoring ainsi que d'événements et de boutiques. Markenfilm est responsable de la production du film, Mediaschneider est l'agence média, Coundco l'agence en ligne, Emoticom l'agence web et Rod l'agence RP.

 

Le Conseil fédéral maintient une large interdiction de la publicité pour les cigarettes

Afin de dissuader les jeunes de fumer, le Conseil fédéral souhaite interdire la vente de cigarettes aux mineurs dans toute la Suisse. Parallèlement, une interdiction quasi totale de la publicité devrait permettre de réduire les incitations qui poussent les jeunes à fumer.

Dans son message au Parlement, le Conseil fédéral propose d'interdire la publicité pour le tabac sur les affiches, dans les médias imprimés et en ligne ainsi qu'au cinéma. Les multinationales du tabac devraient toutefois pouvoir continuer à faire de la publicité pour leurs produits du tabac dans les kiosques, les distributeurs automatiques et les festivals d'importance nationale. Le conseiller fédéral Alain Berset a parlé mercredi devant les médias d'une "étape importante". Selon des études, une grande partie des fumeurs ont commencé à fumer avant leur 20e anniversaire. Et c'est justement chez les jeunes que la publicité a une grande influence : selon une étude allemande, le risque que les jeunes commencent à fumer augmente de 46 pour cent lorsqu'ils sont exposés à la publicité pour le tabac.

Aujourd'hui déjà, la publicité pour le tabac est interdite à la radio et à la télévision. La publicité pour le tabac qui s'adresse explicitement aux mineurs est également interdite. Le nombre de jeunes qui fument stagne toutefois depuis quelques années, voire augmente légèrement, comme l'a déclaré le ministre de la santé Berset. D'autres mesures sont donc nécessaires.

Une marge de manœuvre suffisante pour l'industrie du tabac

Les propositions du Conseil fédéral ont fait l'objet de vives critiques lors de la procédure de consultation. Les organisations de santé et de jeunesse ont insisté sur l'interdiction totale de la publicité pour les cigarettes. L'industrie du tabac et les acteurs économiques se sont opposés aux interdictions de publicité prévues. Le Conseil fédéral maintient néanmoins ses propositions. Le projet est "modéré et équilibré" et laisse suffisamment de marge de manœuvre à l'industrie du tabac, a souligné Alain Berset. Avec les prescriptions prévues, la Suisse va moins loin que la plupart des pays européens. Certains cantons ont également des règles plus strictes que la Confédération. Dans 15 cantons, la publicité par affichage pour les produits du tabac est déjà interdite. Dans dix cantons, il est interdit de vendre des cigarettes aux mineurs, dans douze autres cantons, l'âge de remise est de 16 ans.

Les cigarettes électroniques doivent devenir légales

La nouvelle loi sur les produits du tabac veille en outre à ce que les fumeurs puissent acheter des produits qui sont sûrs, a déclaré Alain Berset. Il a fait référence aux e-cigarettes contenant de la nicotine, dont la vente sera désormais autorisée. Les e-cigarettes, e-cigares ou e-shishas doivent être soumis aux mêmes restrictions que les cigarettes traditionnelles en matière de publicité et de vente aux mineurs. Les vapoteurs d'e-cigarettes devront également respecter les interdictions de fumer.

Les bourgeois contre l'interdiction de la publicité

L'interdiction de publicité prévue devrait avoir du mal à passer au Parlement. Le PRD et l'UDC se sont prononcés contre l'avant-projet de loi sur les produits du tabac lors de la consultation. Le PBD et le PDC ont certes salué la protection de la jeunesse, mais ont rejeté un durcissement de la publicité pour le tabac. En revanche, les interdictions semblent pouvoir réunir une majorité au sein de la population : 53 pour cent sont favorables à une interdiction générale de la publicité pour le tabac, comme l'ont montré des enquêtes menées dans le cadre du monitorage des addictions de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP). Ils sont même 64% à approuver une interdiction assortie d'une exception pour les points de vente. Les partisans de l'interdiction de la publicité devraient également aborder la question des coûts : Selon une étude externe, la nouvelle loi sur les produits du tabac permettrait d'économiser environ 400 à 600 millions de francs par an, comme l'a déclaré Alain Berset. Les coûts de santé et les coûts liés aux absences au travail diminueraient en particulier si la consommation de tabac baissait. Dans le monde, plus de cinq millions de personnes meurent chaque année des suites de la consommation de tabac. En Suisse, ce sont environ 9500 personnes. La consommation de tabac est donc la cause de décès évitable la plus fréquente en Suisse. La consommation de tabac entraîne en outre des frais de traitement médical de 1,2 milliard de francs par an. Les pertes de travail représentent 3,8 milliards de francs supplémentaires. (ATS)

Décès du dessinateur de Globi Peter Heinzer

Peter Heinzer, l'illustrateur de Globi, est décédé. Ce graphiste originaire de Schaffhouse s'est éteint le 1er novembre, comme l'a annoncé mardi sa famille au journal « Schaffhauser Nachrichten ». Heinzer s'était fait connaître dans toute la Suisse en tant qu'auteur et illustrateur de 20 albums de Globi.

Le premier livre de Globi de Heinzer est paru en 1980 sous le titre "Globi im Wilden Westen" (Globi au Far West). Il a connu un succès immédiat avec 20'000 exemplaires vendus. En 2003, le dernier titre de Heinzer paru est "Globi für alle Fälle". L'artiste schaffhousois a également créé quatre albums de "Papa Moll". Les histoires de Globi dessinées par Heinzer avec les vers du directeur de la maison d'édition Guido Strebel comptent parmi les livres de Globi les plus appréciés et les plus réussis. Rétrospectivement, Strebel a estimé que l'on ne reconnaissait pas assez que Heinzer avait ainsi sauvé les éditions Globi.

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Heinzer est né en 1945 à Stein am Rhein SH. Il a fréquenté l'école des arts et métiers de Zurich et a fait un apprentissage de graphiste à Schaffhouse. En 1972, il s'est mis à son compte en tant qu'illustrateur. Il a créé des personnages de bande dessinée comme l'oiseau Redi, des dessins animés et des films d'animation avant d'être le créateur et le dessinateur des histoires de Globi pendant deux décennies. En 1932, le personnage de Globi a été créé par le chef de la publicité Ignatius Karl Schiele et le dessinateur Robert Lips à l'occasion du 25e anniversaire du grand magasin Globus : Un oiseau bleu avec un pantalon à carreaux et un béret. L'apparence a été légèrement modifiée au fil des années, mais les principaux signes distinctifs sont restés. Globi est devenu le personnage de livre pour enfants le plus populaire de Suisse.

Fasciné par la forêt

En 1996, Heinzer et sa femme ont déménagé à Hemmental, près de Schaffhouse, où il s'est entièrement consacré à la peinture. Loin de l'agitation et du bruit, il a exploré les plateaux arides et les forêts dans les gorges et sur les pentes abruptes et les a fixés sur la toile. Les peintures à l'huile de Heinzer se caractérisent par une profondeur de champ presque photoréaliste. (SDA)

Le dernier mais non le moindre : Calendrier de l'Avent XXL

Le plus grand calendrier de l'Avent vient cette année du Royaume-Uni. Chaque case est constituée d'un camion.

Chaque camion a un numéro et sort dans le pays le jour de l'Avent correspondant pour offrir des chocolats Cadbury gratuits à la population. Hashtag : #cadvent. La campagne intégrée est une œuvre commune des agences Golin, Elvis, PHD, Drum et RPM. Les yeux brillants et rayonnants des enfants sont filmés à chaque fois et transformés à la fin en un casemovie festif qui réchauffe le cœur. Il n'est pas certain que cela suffise pour obtenir des prix, car l'idée n'est pas si spéciale que cela. Mais l'image des camions en formation a de l'allure - et quelqu'un doit bien donner le coup d'envoi de la période de Noël, si le temps ne le fait pas déjà. (hae)

https://www.youtube.com/watch?v=S1UdCPVdJEo

Valence : nouveau magazine Coop Fine Food

Juste à temps pour la période de l'Avent, le nouveau magazine Fine Food, que Valencia a eu le plaisir de réaliser pour Coop, paraît. Intitulé «Moments – savourer avec Ivo Adam», il propose des recettes et des conseils pour vivre une expérience culinaire avec la marque haut de gamme de Coop.

Profondément remanié par Valencia, le magazine Fine Food surprend cette année par son nouveau look. Tout à fait dans la tendance actuelle de plus de naturel et en accord avec le nouveau design de l'emballage, le magazine célèbre la nouvelle simplicité. Avec des recettes qui ne nécessitent pas de passer des heures dans la cuisine et des photos qui font ressentir le plaisir de la dégustation. Authentique, proche des gens et plein de plaisir, c'est ainsi que le magazine est conçu selon la directrice artistique Gianna Burghartz.

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Cette fois encore, le contenu est centré sur le grand chef Ivo Adam, qui a créé trois recettes pour "Moments". Mais le magazine propose désormais davantage d'articles de fond sur les spécialités de la fine food. Les recettes sont classées en fonction des différentes occasions de dégustation autour du thème de la cuisine entre amis. Le lancement du nouveau magazine sera accompagné d'annonces et, au point de vente, d'affiches F4 et de push posters.

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Responsable chez Coop : Thomas Schwetje (responsable Marketing/Services), Philipp Schenker (responsable Marketing Aliments de base/Boissons), André Deiss (chef de projet Controlling Aliments de base), Sacha Zuberbühler (responsable Publicité), Estelle Schöpfer (chef de projet Publicité). Responsable chez Valencia Communication : Tommy Schilling (directeur artistique senior), Gianna Burghartz (directrice artistique), Sebastian Refardt (rédacteur senior), Serdal Aktas (chef d'équipe polygraphie), Anke Wehner (polygraphe), Stephanie Waller (conseil) ; production : Martin Graf (photographie), Tobias Rauschenberger (foodstyling), Claudia Schilling (locationstyling), Studio Frei (vêtements), K-Pony (coiffure & maquillage).

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Migros : nouveau responsable Marketing Communication

Roman Reichelt, actuellement responsable du pôle « Marque faîtière » au sein de la Fédération des coopératives Migros (MGB), prendra la tête de la direction Marketing et Communication de la MGB à compter du 1er janvier 2016. Il succède à Marc Engelhard, qui quittera l'entreprise à la fin de l'année 2015.

Roman Reichelt est titulaire d'un master en sciences des médias. Avant de prendre la tête du département Marque ombrelle de la direction Marketing-Communication de la FCM en 2012, il a déjà travaillé trois ans dans la planification stratégique du marketing. Son activité de consultant auprès d'une société de conseil travaillant pour Migros lui avait déjà permis de se faire une idée du monde Migros dans les années 2008/09.

"Je suis très heureux d'avoir trouvé en Roman Reichelt un chef passionné pour diriger la direction Marketing-Communication et je lui souhaite beaucoup de plaisir et de succès", déclare Hansueli Siber, chef du département Marketing et membre de la direction générale de la FCM, dans un communiqué. "Je félicite Marc Engelhard pour son arrivée à la direction des Magazines du Globe. Je le remercie chaleureusement pour son excellent travail au cours des six dernières années. Avec son équipe, il a su ancrer solidement la marque Migros dans le cœur de nos clients grâce à des stratégies de marketing et de communication efficaces et tournées vers l'avenir", poursuit Siber.
 

Augmentation de la clientèle et gains de pitch

Franz & René, KSP, Suan, l'agence de l'aéroport, Transformer et Translation-Probst élargissent leur portefeuille de clients.

Le Groupe Mutuel collabore désormais avec Franz & René

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Franz & René se démarque de la concurrence dans le cadre d'un pitch national et remporte ainsi les campagnes de communication du Groupe Mutuel pour les prochaines années. Les premières mesures en ligne et hors ligne seront visibles dès le printemps 2016.

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Suan montre la voie à Bâle-Campagne

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La jeune agence de design bâloise Suan Conceptual Design, fondée le 1er janvier 2015, redessine les panneaux de signalisation routière pour les sites touristiques de Bâle-Campagne. Le canton avait attribué le marché à Suan à l'issue d'une procédure de concours au cours de laquelle les propositions des deux designers Susanne Hartmann et Andre Konrad ont surpassé la concurrence. Le canton de Bâle-Campagne doit redessiner les panneaux de signalisation des curiosités touristiques en raison d'une directive contraignante de l'Office fédéral des routes (OFROU).

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L'agence de l'aéroport gagne un nouveau client : Caples Awards à NYC

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Depuis 1978, les "Caples Awards" font partie des prix créatifs internationaux les plus importants pour le marketing direct, numérique et interactif. Chaque année, 60 directeurs créatifs du monde entier se réunissent à New York pour juger les campagnes de nombreuses agences de dialogue et de publicité internationales dans les catégories les plus diverses. C'est un grand honneur pour l'agence de l'aéroport que le comité international lui ait confié la nouvelle présentation du prix ainsi que la campagne de candidature.

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Neuf nouveaux clients pour KSP

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Après un pitch, l'hôpital municipal zurichois Triemli, pour lequel KSP rédigera les prochains rapports annuels et de qualité, est tout nouveau sur la liste des clients. Toujours grâce à ses compétences en matière de santé, l'agence s'occupe depuis peu du groupe de cliniques Schön Klinik, qui gère 17 hôpitaux en Allemagne. Pour le fabricant suisse traditionnel de skis et de vélos Stöckli, KSP est désormais l'agence leader. La Poste suisse a chargé Krieg Schlupp Partner d'une campagne qui sera diffusée le mois prochain à Zurich. KSP s'occupe actuellement de la présence de Tchibo Suisse sur Facebook. Pour la Fédération Infra, KSP réalise actuellement un nouveau CD et une nouvelle présentation avec une nouvelle campagne pour le début de l'année. Rutschi, le prestataire de services pour la publicité, l'architecture et l'industrie a également confié à KSP l'ensemble de son budget de branding et de communication. Et depuis peu, KSP est également actif pour Suisse Rando et l'association suisse Demeter.

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Transformer avec de nouveaux clients

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Transformer annonce trois nouveaux mandats pour le quatrième trimestre : le département Earth Sciences de l'EPF de Zurich a chargé l'agence d'une refonte complète de son image de marque. Le centre de formation professionnelle et continue de Wil-Uzwil BZWU ainsi que la spin-off de l'ETH CLIMATE-KIC, une communauté européenne qui regroupe et échange des expertises en lien avec les thèmes du changement climatique, figurent également sur la liste des clients.

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Translation-Probst traduit pour Werbeweischer

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Après une phase de test de plusieurs semaines, Translation-Probst a convaincu Werbeweischer par la qualité de ses traductions et traduira en français et en italien différents supports de communication tels que le site web, la newsletter et les présentations pour la société de marketing cinématographique.

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Les banques retrouvent une image aussi bonne qu'en 2008

Les banques suisses jouissent à nouveau d'une meilleure réputation auprès de la population. Pour la première fois, leur image est même aussi bonne qu'avant la crise financière de 2008, comme le montre une enquête réalisée par Fög.

Plusieurs banques suisses ont convaincu par leurs chiffres d'affaires et se sont ainsi distinguées de leurs problèmes passés, écrivent les experts de l'Institut de recherche opinion publique et société (Fög) de l'Université de Zurich. A cela s'ajoute le fait que le public n'accepte pas comme allant de soi de bons résultats commerciaux en période économique difficile. Les experts ont en outre remarqué que les rapports moraux sur les débats fiscaux en rapport avec le secteur financier suisse ont diminué. Depuis que la Suisse a cédé sur l'échange automatique d'informations (EIA), la place financière offre moins de surface d'attaque pour la gestion des critiques morales.

Cette amélioration se reflète dans le moniteur de réputation établi par fög. Alors que la réputation du secteur financier avait encore perdu 2,3 points d'indice au quatrième trimestre 2014, l'évolution est positive pour les trois trimestres 2015. On constate également une amélioration par rapport à 2008. En revanche, la réputation de l'économie suisse s'est détériorée en 2015 pour la deuxième fois consécutive. Pour le moniteur de réputation, 97 entreprises de 16 secteurs ont été analysées. En ce qui concerne les médias, les chercheurs ont évalué des reportages dans une sélection de quotidiens, de journaux dominicaux et hebdomadaires ainsi que des reportages télévisés. (ATS)

Phoenix remporte le Q-Award 2015

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Nouvelle identité visuelle pour Appenzellerland Tourismus AI

La région d'Appenzell se dote désormais d'une nouvelle identité visuelle. Celle-ci comporte quelques nouveautés, tout en reprenant certains éléments éprouvés de l'identité visuelle précédente.

Appenzellerland Tourismus AI a adapté son identité visuelle juste à temps pour la saison d'hiver. Le nouveau Corporate Design de l'organisation touristique rend perceptible en mots et en images ce pour quoi le pays d'Appenzell veut être perçu : la destination représente un lien original entre le nouveau et l'ancien ou entre la tradition et la modernité, les offres sont authentiques et vraies. Guido Buob, directeur d'Appenzellerland Tourismus AI, se réjouit : "Notre nouvelle image reflète de manière concluante les messages clés de la stratégie marketing".

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Emil Koller (directeur, Koller Werbung) et Rosalia Keller (directrice marketing, Appenzellerland Tourismus AI) ainsi qu'Andrea Mathis (design graphique, Koller Werbung) et Guido Buob (directeur, Appenzellerland Tourismus AI) avec les premières publications dans la nouvelle identité visuelle. (de g. à d.)

Nouveaux éléments et éléments éprouvés

La nouveauté fondamentale de l'identité visuelle est la police de caractères maison. Lors du choix de la police, les responsables ont accordé une attention particulière à la reconnaissance et à la lisibilité. Dans les publications et les médias, les images auront à l'avenir un poids important : un monde d'images appenzelloises fort met des accents émotionnels fondamentaux et a désormais beaucoup de place. Le choix du papier s'est porté sur le "Lessebo smooth white", naturel et de qualité. Les responsables ont conservé le "vert tourisme" qui a fait ses preuves. Cette couleur sert toujours de couleur principale et assure une grande reconnaissance. Toutefois, la palette de couleurs a été élargie de quelques teintes. La conception bénéficiera ainsi d'une plus grande liberté à l'avenir. L'image de marque reste également inchangée : le logo se compose toujours de l'inscription "Appenzellerland.", de l'edelweiss doré de Suisse Tourisme et d'un slogan.

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Hôtes au centre

Les hôtes du pays d'Appenzell sont au cœur de la nouvelle stratégie de communication. Des personnes issues de différents domaines, qui apportent quelque chose à l'hôte, sont mises en avant dans les publications. Chaque brochure contient ainsi le visage ou le portrait d'une personne de la région. Sur la page Site web une courte vidéo attend les visiteurs. C'est Walter Motzer de Gonten qui ouvre cette série. Il fait la couverture de la nouvelle brochure "Expérience hivernale 2015/2016" ainsi que de la nouvelle "Carte panoramique hivernale 2015/2016". Voici l'histoire qui l'accompagne : Walter Motzer est boulanger du village de Gonten. En même temps, il entretient en hiver les sentiers de randonnée hivernale et les pistes de ski de fond à travers le bas-marais de Gonten. Le lecteur trouvera dans le portrait des informations de fond sur Walter Motzer. De nouveaux portraits de différents hôtes suivront au cours des prochaines semaines.

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Collaboration avec une agence de publicité locale

Appenzellerland Tourismus AI a élaboré sa nouvelle identité visuelle en collaboration avec l'agence appenzelloise Koller Werbung. Koller Werbung a déjà élaboré la stratégie pour Appenzellerland Tourismus et ferme maintenant la boucle avec une mise en œuvre créative et évocatrice des mesures publicitaires sur tous les canaux.
 

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