Internet continue de marquer des points

En décembre, la pression publicitaire sur Internet poursuit sa forte progression avec 13 points d'indice gagnés, ce qui porte la hausse annuelle pour 2008 à 112 points d'indice. Le Gemi présente un tableau désormais familier : Internet a encore progressé de 13 points d'indice au cours du dernier mois de l'année, pour atteindre 369.

En décembre, la pression publicitaire sur le média Internet poursuit sa nette progression avec 13 points d'indice gagnés, ce qui porte la croissance annuelle 2008 à 112 points d'indice. Le Gemi présente une image déjà habituelle : Internet parvient également à augmenter de 13 points d'indice à 369 au cours du dernier mois de l'année. Le total des médias électroniques reste en baisse d'un point d'indice pendant le mois sous revue, tandis que tous les médias recensés affichent un score égal de 194 points d'indice. En décembre, la télévision accuse un recul de 3 points d'indice à 450, la pression publicitaire du média radio reste stable à 246 points et le télétexte augmente d'un point d'indice à 155. Pour l'ensemble de l'année 2008, la télévision a progressé de 26 points d'indice, Internet de 112, le télétexte de 22, tous les médias électroniques ensemble de 28 et le total de tous les médias de 6 points d'indice. Seule la radio est dans le rouge avec 6 points d'indice.
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Vers un nouvel avenir sous une bonne étoile

La réorganisation du paysage radiophonique privé s'annonce sous de bons auspices : jamais les stations n'ont été écoutées aussi longtemps que l'année dernière. En revanche, les audiences sont en baisse.

Le tapage de novembre et décembre autour de Radio Energy Zürich a probablement profité à la station. Certes, sa pénétration au deuxième semestre 2008 est tombée à exactement 200'000 auditeurs par rapport à la même période de l'année précédente, mais ceux-ci l'écoutent clairement plus longtemps : La station de Ringier, qui affichait jusqu'à présent une durée d'utilisation d'environ 40 minutes par jour, est désormais soudainement écoutée pendant 51,9 minutes - dix bonnes minutes de plus qu'auparavant et plus longtemps que jamais.
D'autres stations ont également enregistré des sauts d'utilisation remarquables : Sunshine est également écoutée dix bonnes minutes de plus (nouvellement 49,7), Capital FM 14 minutes de plus (nouvellement 44,7), et Munot a même plus que doublé son utilisation en un an, passant de 14,8 minutes à 30,9 minutes.
Tension dans l'agglomération de Zurich
Les Suisses alémaniques écoutent davantage la radio : en l'espace d'un an, la durée d'écoute a augmenté de 7 minutes exactement pour atteindre 123,1 minutes. La popularité croissante est certes visible depuis un certain temps déjà, mais le grand saut est surprenant. Et que les radios privées y contribuent particulièrement fortement, malgré des taux de pénétration en baisse. Leur part de marché a en tout cas augmenté de 1,6 point de pourcentage pour atteindre 26,3 %, tandis que les chaînes de la SSR et les chaînes étrangères ont dû laisser des plumes.
> Aperçu des radios de Suisse romande et alémanique et du Tessin
Le premier semestre 2009 s'annonce déjà passionnant, en tout cas dans l'agglomération zurichoise, où deux nouvelles stations seront lancées en mars. La radio des jeunes de Giuseppe Scaglione et la radio Stadtfilter de Winterthour vont inévitablement bouleverser la scène. Mais Radio 1 de Roger Schawinski, dont la pénétration est extrêmement instable, cherche manifestement encore sa place : si 107 400 personnes l'ont écoutée de mi-mars à juin 2008, son audience s'est réduite à 74 700 personnes au deuxième semestre.
Bouleversements en Suisse romande
En Suisse romande, principalement dans la nouvelle région de l'Arc lémanique, des bouleversements devraient également avoir lieu prochainement. Désormais, les quatre stations Lac, One FM, Lausanne FM et Rouge FM se partagent le même territoire, qui est toutefois plus grand que leurs rayons actuels. Comme leurs concessions ne sont pas contestées, elles peuvent maintenant lancer leur extension.
La réorganisation n'est toutefois que partiellement placée sous une bonne étoile. Certes, la durée d'écoute a également augmenté en Suisse romande - de 3,8 minutes en un an, pour atteindre 113,1 minutes. Mais dans le même temps, la pénétration globale du média radio a diminué de manière significative. Les radios privées ont largement contribué à la fois à l'augmentation de l'utilisation et à la réduction de la pénétration, raison pour laquelle leur part de marché n'a augmenté que de 0,2 à 23,9%. En revanche, les stations de la SSR ont réussi à augmenter leur audience à tous les niveaux.
Stagnation au Tessin
Au Tessin, le tableau est similaire : la durée d'écoute a également augmenté de 3,6 minutes pour atteindre 113,5 minutes, les radios privées gagnant plus de 4 minutes de manière disproportionnée. Mais comme elles ont perdu près de 10'000 auditeurs en un an, elles ne progressent guère en termes de part de marché. Les nouvelles concessions n'y changeront pas grand-chose : Ce sont toujours les mêmes radios qui ont été mises à contribution.
Markus Knöpfli

Le numériseur

Dans le cadre de ses nouvelles fonctions de directeur du développement commercial, Nicolas Noth entend tirer parti de l'avance internationale de Planetactive sur Internet pour poursuivre le développement du marché suisse.

En Allemagne, Planetactive fait partie des dix premières agences dans le domaine du marketing numérique. L'entreprise du réseau Ogilvy emploie plus de 90 personnes. La maison mère se trouve à Düsseldorf. Mais la succursale de Zurich joue également un rôle de plus en plus important. Sur le marché suisse, il y a beaucoup de retard à rattraper en matière de marketing sur Internet. De plus, les courbes de la publicité sur Internet ont tendance à monter encore plus depuis que la crise économique se dessine chaque jour avec plus de précision. "Les clients veulent de la publicité avec un succès mesurable", estime Nicolas Noth. Depuis le 1er novembre, il renforce, aux côtés du Managing Director Martin Sinning, l'équipe de direction de l'agence zurichoise de services complets pour le marketing numérique. Le directeur Business Development veut "continuer à développer l'orientation stratégique et le positionnement de l'agence ainsi que le portefeuille de produits". Le conseil aux clients occupera également une place importante. Le "renforcement de la suissitude" dans la direction de Planetactive est un effet secondaire bienvenu, bien que la succursale suisse de Planetactive ait été fondée en novembre 2000 déjà et travaille donc depuis longtemps pour des grands noms helvétiques comme Migros, Toblerone, Axa Winterthur ou Swisscom.
Planetactive fait valoir que l'agence spécialisée dans le domaine de l'Internet est déjà plus avancée que de nombreux concurrents. Pour Nicolas Noth, c'est donc une chance de pouvoir agir en première ligne grâce à l'élan de cette avance, au lieu de se contenter de "faire de l'aide au développement sur Internet", comme il a dû le faire dans des postes précédents. Il n'en reste pas moins que ces prémices de l'avenir numérique lui ont paru enrichissantes.
Le rêve professionnel initial de l'homme de médias numériques qu'il est aujourd'hui était de devenir "journaliste économique avec une compréhension du contexte politique". La motivation pour un tel engagement a mûri dans le foyer familial. Le père était cinéaste et cofondateur du légendaire bureau de presse Cortesi à Bienne. Sa mère était une collaboratrice de la première heure de la radio bilingue Canal 3. C'est dans cet "environnement inspirant", avec de nombreuses personnes issues des médias, que Nicolas Noth a décidé de faire des études d'économie et de politologie à Berne. Mais à cette époque, il habitait déjà à Zurich et cela ne devait pas rester sans conséquences.

La fascination de l'Europe de l'Est
Il y a en effet trouvé un job d'étudiant qui allait bientôt orienter ses intérêts vers de nouveaux univers. Nicolas Noth a pu acquérir ses premières expériences professionnelles chez Vontobel EC Consulting. Cette entreprise de conseil au sein du holding bancaire s'occupait alors principalement de la mise en place des nouvelles structures financières en Europe de l'Est. Suite à ce bouleversement, la République tchèque et la Slovaquie ont dû se refinancer, créer de nouvelles entités régionales et donc de nouvelles autonomies fiscales. Vontobel EC Consulting a fourni les bases nécessaires aux décideurs politiques dans le cadre d'un mandat du Bureau de coopération avec l'Europe de l'Est du DFAE. "On cherchait des spécialistes suisses pour le transfert de notre savoir-faire fédéraliste vers l'Est".
Nicolas Noth a d'abord dû taper les rapports des conseillers, puis on lui a confié ses propres recherches. L'étudiant salarié séjournait de plus en plus souvent et longtemps à Prague et était fasciné par sa participation à ce tournant de l'histoire. Et les études ? "Cette période a été enrichissante et bien sûr très intense, car les projets sur l'Europe de l'Est se sont multipliés", se souvient-il. Pour résoudre le conflit, Noth a pu coupler son deuxième travail de licence avec un projet à l'Est. Certes, son professeur à Berne, en tant qu'économiste suisse de la santé, n'était pas particulièrement enthousiaste au début, lorsque Noth a voulu conclure avec un document sur la "réforme tchèque de la santé". Mais il a fini par trouver le résultat "très intéressant". Toutefois, Noth a dû effectuer lui-même les dernières recherches pour obtenir son diplôme à l'Est. Vontobel EC Consulting a été vendu, ce qui a mis fin à son mandat.
Pour son développement professionnel, Noth a d'abord cherché un domaine d'activité axé sur l'Europe de l'Est. C'est ainsi qu'il a rejoint Ecoprocess en 1994. A l'époque, cette agence suisse cherchait et proposait des stratégies permettant aux entreprises suisses de se développer sur le marché de l'Europe de l'Est. Après une séparation des bureaux, Noth est parti avec l'un des partenaires. On voulait construire quelque chose d'indépendant. Avec la gestion de projet pour le programme d'action du Conseil fédéral "Energie 2000", les jeunes entrepreneurs ont rapidement eu un mandat intéressant dans leur portefeuille. Quatre ans après la fin de ses études, l'économiste a voulu utiliser ses compétences et sa précieuse expérience des projets financiers de manière plus précise.
Le manager a trouvé plus de chances de participer à la conception chez Pragmatica. "Cette entreprise me convenait déjà très bien de par son nom. Ici, l'approche pragmatique doit devenir un programme". Lors de l'arrivée de Noth en 1998, la start-up zurichoise, qui comptait huit collaborateurs, développait pour toutes les grandes banques et assurances des solutions aux problèmes à l'interface entre le business et l'informatique. "Nous faisions office d'intermédiaire ou de traducteur entre l'informaticien et les banques qui souhaitaient utiliser les nouvelles technologies", explique Noth à propos de ces missions.
Le développement de logiciels web est devenu une autre branche de Pragmatica. Au début, les programmes n'étaient utilisés que pour améliorer la communication interne. Plus tard, on a voulu commercialiser les connaissances, surtout avec des applications pour les PME. Pragmatica a permis d'accéder aux données d'une entreprise depuis n'importe où grâce à une interface web. Des choses qui vont de soi aujourd'hui, mais qui étaient encore révolutionnaires à l'époque. Pragmatica s'est donc développée très rapidement. L'entrée en bourse a suivi. De huit personnes, on est passé à près de cent en l'espace de trois ans seulement. Afin de pouvoir parler le même langage que les ingénieurs de plus en plus spécialisés, Noth a également suivi des études de troisième cycle en informatique de gestion.

Newsroom chez Ringier
Pragmatica a continué à avoir du succès même après l'éclatement de la bulle Internet. "Je pensais qu'après le passage de 0 à 100, il y aurait aussi le passage de 100 à 1'000", commente Noth avec une légère ironie. Mais lorsque les plans d'expansion du centre de compétences qu'il avait mis en place ont été de plus en plus réduits en raison de l'évolution économique globale, Noth s'est souvenu qu'il voulait "à l'origine devenir journaliste" et a cherché en 2004 un défi dans le domaine des médias.
"Avec Ringier, j'ai trouvé une entreprise de médias passionnante qui m'intéressait depuis longtemps et dans laquelle j'ai pu apprendre beaucoup". Dans un poste nouvellement créé à la Dufourstrasse de Zurich, Nicolas Noth est devenu "Creative Manager" pour les projets, la stratégie et le développement numérique au sein du groupe Blick, directement subordonné à Bernhard Weissberg, alors directeur de division du groupe. C'est en pensant à une meilleure mise en réseau de la presse écrite et de la presse en ligne que le Creative Manager a lancé la newsroom dès 2005. Une idée qui doit maintenant être réalisée sous Marc Walder d'ici 2010. "Beaucoup de choses étaient encore prématurées à l'époque, parce que la nécessité n'était pas encore aussi forte", analyse Noth aujourd'hui. Dans la première phase de la baisse du nombre de tirages, on a "réagi de manière assez impuissante". Mais avec le temps et l'évolution de la technique, de plus en plus de projets sont devenus concrets. Finalement, différentes idées ont été regroupées. Noth, qui a suivi à cette époque une formation de manager diplômé en médias, s'est vu confier la direction de Blick Online et, plus tard, du site Internet de Heute. Il était membre de la direction du groupe Blick. "Avec de tels portails, j'ai pu exprimer mon amour du numérique ainsi que mon amour du journal", estime Noth - ce qui l'amène à parler des stratégies à 360 degrés qu'il veut désormais mettre en œuvre chez Planetactive pour les annonceurs.

Donner le rythme
Mais avant de s'activer sur cette planète, Thomas Sterchi, alors président du conseil d'administration, l'a fait venir mi-2007 chez Condor Films, où il est devenu directeur du département Corporate Film & New Media et membre de la direction.
Mais il a dû "réaliser que, dans une maison de tradition comme Condor, le film obéit à d'autres principes que l'Internet". C'est pourquoi il a cherché "une possibilité de retrouver la route principale du numérique à partir de cette rue latérale du cinéma".
Et les anciens chemins vers l'est ? "Ce n'est plus un problème depuis que j'ai une famille avec deux petites filles", répond Noth. Mais ce n'est pas la famille qui l'a poussé à arrêter de jouer de la musique. Dans les années quatre-vingt, Nicolas Noth a parcouru toute l'Europe en tant que batteur dans un groupe punk. Le souvenir d'un concert en première partie d'Iron Maiden à Bucarest est toujours aussi marquant. Mais en tant que musicien, il faut "reconnaître ses limites". Et jouer de la batterie seul dans sa cave, ce n'est pas son truc. Une idée serait en revanche d'acheter "une batterie numérique" pour ses deux filles. Les filles s'amuseraient. Et le père aurait une bonne raison de s'y remettre.

Andreas Panzeri

Bang numérique
"We create value", telle est la devise de Planetactive, qui mise également sur des technologies développées en interne. Grâce à cette attitude et aux outils correspondants, l'agence s'est fait un nom en tant que fournisseur de services numériques complets. Nicolas Noth doit maintenant aider à déclencher le "Digital Bang".

Presse TV : les nouveaux créneaux horaires génèrent de bons taux d'audience

Les émissions de Presse TV, diffusées depuis le début de l'année sur SF1 et SF Zwei à de nouvelles heures de diffusion, enregistrent de bons chiffres d'audience. L'entreprise juge particulièrement positif le passage d'une fréquence de diffusion bimensuelle à une fréquence hebdomadaire.

Les émissions de la télévision des éditeurs Presse TV, diffusées depuis le début de l'année sur SF1 et SF Zwei à de nouveaux emplacements, génèrent de bons chiffres d'audience. C'est ce qu'a annoncé mercredi l'entreprise commune de NZZ, Ringier, Basler Zeitung et Springer Suisse. Le directeur de PTV, Fibo Deutsch, juge particulièrement positif le passage d'un rythme de diffusion bimensuel à un rythme hebdomadaire. Mais ces bons résultats ont été obtenus notamment grâce au fait que les taux d'audience des rediffusions sur SF Info ont eux aussi augmenté de manière constante.
Les différentes émissions ne sont plus "entassées dans un ghetto le samedi et le dimanche soir sur SF Zwei" et désespérément concurrencées par des blockbusters le dimanche, mais adaptées avec précision aux groupes cibles sur les deux chaînes, poursuit le communiqué. Ainsi, la plupart des personnes qui suivent l'émission "Gesundheitssprechstunde" regardent également les émissions populaires qui suivent "Hopp dä Bäse !" ou le "Samschtig-Jass". Apparemment, ces émissions ont un public presque identique.

La Regione Ticino et Publicitas poursuivent leur collaboration

Le quotidien « La Regione Ticino » et Publicitas renouvellent leur collaboration. Ce nouveau contrat de cinq ans vient confirmer un partenariat vieux de plus d'un siècle.

Le quotidien La Regione Ticino et Publicitas renouvellent leur collaboration. Ce nouveau contrat de cinq ans confirme un partenariat plus que centenaire, écrit Publicitas dans un communiqué de presse publié mercredi. L'équipe tessinoise de Publicitas, sous la direction de Fabio Belmelli, poursuivra ses activités sur la prospection constante du marché régional ainsi que sur la promotion intensive du quotidien tessinois sur le marché publicitaire suisse et en Italie du Nord.
La Regione Ticino a vu son nombre de lecteurs augmenter d'un quart depuis l'an 2000. Selon les données de Mach-Basic 2008-2, le journal atteint aujourd'hui 107'000 lecteurs.

Charles Vögele : Nouveau responsable de la communication d'entreprise

À compter du 1er février 2009, Daniel Bärlocher prendra la direction de la communication d'entreprise et des relations avec les investisseurs au sein du groupe Charles Vögele. Renzo Radice, qui occupait jusqu'à présent ce poste, restera en fonction jusqu'au début du mois de mars.

Daniel Bärlocher prendra la direction de la communication d'entreprise et des relations avec les investisseurs du groupe Charles Vögele à partir du 1er février 2009. L'actuel titulaire de la fonction, Renzo Radice, assistera encore Bärlocher jusqu'à la conférence de presse de bilan du 3 mars 2009 et restera jusque-là l'interlocuteur des représentants des médias.
Daniel Bärlocher est titulaire d'une licence en gestion d'entreprise de l'Université de Zurich. Après avoir travaillé pendant plusieurs années comme conseiller d'entreprise et réviseur chez Balmer-Etienne Treuhand, il a rejoint en 2001 l'agence de relations publiques Dr. Peter P. Knobel en tant que consultant.

Les télévisions locales perdent leur audience

Une comparaison sur cinq ans de l'audience télévisuelle montre que les chaînes de télévision locales de Suisse alémanique ont pris un retard considérable en termes de performances et doivent pratiquement repartir de zéro. Une situation de départ défavorable pour l'entrée en vigueur de la nouvelle réglementation sur la télévision locale.

Commençons par le message positif : en 2008, l'ensemble de la population suisse alémanique a allumé les télévisions locales en moyenne une demi-minute de plus qu'en 2004. Chez les 14-49 ans, l'utilisation a même augmenté de 1,1 minute. Mais c'est déjà la fin de la partie réjouissante. Selon les données de Mediapulse, les huit plus grandes chaînes, regroupées au sein de Telenewscombi (TNC), perdent massivement de la pénétration et des parts de marché en comparaison sur cinq ans. Ainsi, le TNC compte aujourd'hui 117'000 téléspectateurs de moins qu'en 2004, dont 100'000 pour le seul groupe cible jeune. La part de marché du TNC a également atteint en 2008 sa valeur la plus basse des cinq dernières années dans les deux groupes cibles. Pourtant, 2004 n'a même pas été la meilleure année du TNC jusqu'à présent : en 2005, le combiné a affiché un taux de pénétration record de 1,3 million de téléspectateurs, sans Tele Südostschweiz comme membre.
Parmi les chaînes individuelles, ce sont les chaînes de Tamedia Tele Züri et Tele Bärn qui ont été les plus touchées : elles ont aujourd'hui un quart de jeunes téléspectateurs en moins qu'en 2004. Les autres chaînes n'ont pas été beaucoup mieux loties. La seule lueur d'espoir est Tele Ostschweiz : en 2008, elle a gagné 13,5 pour cent auprès des jeunes, mais reste en dessous de son meilleur score de 2004.
En fin de compte, personne ne peut expliquer les pertes de manière concluante. Est-ce parce que de plus en plus de gens passent à l'antenne satellite plutôt qu'au câble ? Comme les télévisions locales ne peuvent pas être captées par satellite, elles perdraient ainsi des téléspectateurs. Swisscable, l'association des câblo-opérateurs, n'a pas enregistré de baisse du nombre d'abonnements au câble, mais seulement une légère diminution de 0,8 % en 2007, et ce pour la première fois.
L'élargissement de l'offre télévisuelle est également cité comme argument pour expliquer la baisse d'audience : Ainsi, une nouvelle chaîne, 3+, a pu s'établir. Le changement d'utilisation des médias par les jeunes a également une influence : ceux-ci consomment de plus en plus la télévision via Internet ou la télévision numérique Bluewin. Mais ces deux formes d'utilisation ne sont pas encore prises en compte par Mediapulse.
Ce dernier point n'est que partiellement vrai. Manuel Dähler, CEO de Mediapulse, confirme que le streaming Internet via Zattoo ou Wilmaa n'est pas encore comptabilisé. En revanche, Bluewin TV est mesurée et l'utilisation des télévisions locales y est également prise en compte dans l'utilisation globale de la chaîne concernée.
Il est donc probable que le secteur soit avant tout sollicité en termes de qualité des programmes. Reste à savoir si les redevances qui lui seront bientôt versées permettront d'inverser la tendance. De toute façon, d'autres développements sont au premier plan : les chaînes, en particulier Tele Züri, qui n'a pas de concession, vont fortement étendre leur zone de diffusion, en partie dès février, et se manger entre elles par-dessus la clôture. De nouvelles régions comme le Haut-Valais seront développées, d'autres comme la Suisse centrale seront probablement doublées. Mais le seul développement de l'offre et de la portée technique n'aide guère la branche à long terme. D'autant plus qu'elle risque de se déchirer.
Il en va autrement en Suisse romande : une fois que toutes les télévisions titulaires d'une concession auront été mises à l'antenne, il sera enfin possible de couvrir toute la Suisse romande avec des télévisions locales. Cela consolidera la scène locale. Grâce à des zones de diffusion plus étendues, les différentes chaînes seront en outre plus faciles à mesurer. Toujours est-il que l'explosion du Léman Bleu genevois montre déjà que les investissements dans les programmes sont utiles et qu'un énorme potentiel sommeille encore en Suisse romande. On peut dire la même chose du Tessin.

Markus Knöpfli

> Vers les tab. : chiffres des télévisions locales en comparaison sur cinq ans (2004-2008)

La pression publicitaire augmente légèrement

Grâce à de bons résultats en début d'année, le marché publicitaire suisse a connu une légère croissance globale l'année dernière également. La pression publicitaire a augmenté de 2,6% pour atteindre 3,95 milliards de francs. L'année 2008 se situe ainsi dans la moyenne de l'analyse sur dix ans, a fait savoir l'entreprise de recherche sur la publicité et les médias Mediafocus.

Grâce à de bons résultats en début d'année, le marché publicitaire suisse a connu une légère croissance globale l'année dernière également. La pression publicitaire a augmenté de 2,6% pour atteindre 3,95 milliards de francs. L'année 2008 se situe ainsi dans la moyenne de l'analyse sur dix ans, a fait savoir l'entreprise de recherche sur la publicité et les médias Mediafocus. La pression publicitaire dans les domaines de la presse, de la télévision, de la radio, de l'affichage, du cinéma, du télétexte et d'Internet a été prise en compte. Le mois de décembre a toutefois enregistré un recul de 1,1 %. Les signes avant-coureurs d'une éventuelle propagation de la récession à l'industrie publicitaire ne sont toutefois pas visibles. Avec le troisième mois consécutif de baisse, la télévision peut être considérée comme la première victime de la diminution des budgets publicitaires. Sur l'ensemble de l'année, les cinémas ont perdu le plus de terrain avec une baisse de 10 %. Les trois plus grands annonceurs du dernier mois de l'année 2008 étaient Coop, Migros et L'Oréal.
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Publicité dans la lumière rouge

Les entreprises investissent beaucoup d'argent dans la publicité pour que les consommateurs trouvent leurs produits séduisants – et les achètent. Mais le fait que Cablecom, Coop et Ackermann apparaissent désormais avec leurs bannières publicitaires sur des sites pornographiques était tout de même un peu trop osé.

La publicité ne fait pas toujours tout. Elle peut aussi se retourner contre elle. C'est le cas lorsque les bannières et les slogans apparaissent dans un environnement qui présente l'entreprise qui fait de la publicité sous un faux jour (rougeâtre dans ce cas). C'est ce qui s'est passé à plusieurs reprises au cours des dernières semaines : Coop, par exemple, s'est fait remarquer par sa bannière publicitaire sur le site Internet de l'hébergeur suisse. Wuala.com sur . Wuala propose à ses utilisateurs des disques durs virtuels qui leur permettent d'échanger des données avec d'autres utilisateurs du site.
Coop et les blondes à poil
En fait, c'est un super service. Le hic : comme il s'agit de contenus créés par les utilisateurs, il peut arriver que des films et des fichiers musicaux copiés illégalement ou des photos de nus et du porno changent de propriétaire via la plate-forme. Ainsi, Coop s'affichait dans un bel orange à côté de petits films de Brit, Babe et Scarlett, de nus en blond, brun et rouge. Coop Porno au lieu de Coop pronto ? C'est embarrassant. Irrité, le détaillant n'a pas tardé à réagir : il est parti du principe que l'agence de publicité mandatée ne diffusait les publicités Coop "que dans des environnements légalement irréprochables et sérieux", a-t-il déclaré. Aussitôt dit, aussitôt fait, la bannière dissidente a été effacée.
L'agence de publicité dont parle Coop est Initiative Media, qui a elle-même chargé AdLink Internet Media de la commercialisation des bannières Coop. L'index tendu est donc également dirigé vers AdLink. "Nous n'incluons généralement les sites web dans notre réseau qu'après un contrôle détaillé et garantissons à nos clients publicitaires qu'aucun environnement ou thème religieux, sexuel ou politique n'est occupé", explique Stephan Suter, directeur d'AdLink Internet Media. "La responsabilité du contenu du site web concerné incombe toutefois à l'exploitant - il doit également garantir à AdLink Media tous les contrôles de contenu possibles. Si nous apprenons nous-mêmes qu'un site web contient un contenu contraire à la loi ou aux bonnes mœurs, nous attirons immédiatement l'attention de l'exploitant, nous stoppons les campagnes et nous excluons immédiatement le site web concerné du réseau AdLink.
réseau de médias".
AdLink a également agi en conséquence pour Wuala. "Un jour avant que cette affaire ne soit connue, j'aurais mis ma main au feu pour Wuala", déclare Suter. "Wuala est encore en phase bêta et est soutenu par l'EPF de Zurich. Mais il s'agit justement d'une offre de contenu généré par les utilisateurs. Sur de tels sites, n'importe qui peut en quelques secondes publier des contenus qui n'ont rien à y faire".
Bien entendu, Wuala.com est contrôlé en permanence pour détecter les contenus indésirables, comme par exemple la pornographie enfantine. L'hébergeur est même soutenu dans cette tâche par la police Internet SCOCI (Service national de coordination de la lutte contre la criminalité sur Internet). En outre, les utilisateurs peuvent signaler les contenus suspects, qui sont alors immédiatement contrôlés et, le cas échéant, supprimés. Néanmoins, si l'on veut jouer la carte de la sécurité, il ne faut pas faire de publicité sur les sites dont les contenus sont créés par les utilisateurs, conseille Suter. Mais les entreprises aiment bien faire de la publicité sur les sites de contenu généré par les utilisateurs, de préférence sur les grands acteurs de la branche que sont Youtube ou Facebook. Car elles peuvent ainsi s'adresser rapidement et à moindre coût à des groupes cibles qu'elles n'atteindraient pas autrement.
Bannière dans la zone de pénalité
Comme Coop, la société suisse de vente par correspondance sur Internet Ackermann s'est récemment sentie embarrassée et exposée : Sa publicité est apparue sur le site Celeblounge.net, qui propose entre autres des vidéos de stars nues. "Cette mise en ligne a été faite à l'insu d'Ackermann", souligne Karin Müller, porte-parole de la société de vente par correspondance Ackermann. "Nous avons immédiatement contacté nos agences médias en Suisse et en Allemagne pour interdire cette diffusion. Nous ne souhaitons pas de publicité sur de telles pages". Müller ne veut pas citer les noms des agences chargées de la commercialisation des médias. Mais elle révèle comment la mauvaise insertion de l'annonce a pu se produire : Apparemment, un intermédiaire avait placé sans autorisation le pop-up de la maison de vente par correspondance à côté des pornos.
La bannière du fournisseur de services de télécommunication Cablecom a atterri sur un site non moins douteux : Malgré l'interdiction, de nombreux portails Internet proposent des contenus protégés par des droits d'auteur à télécharger, par exemple des films, des livres ou des magazines. Ces dernières semaines, quiconque a voulu télécharger un numéro de Psychologie Heute sur l'un de ces sites a vu apparaître une bannière Cablecom en bas de l'écran, à portée de clic du lien "Astuce : vibromasseur et préservatifs gratuits". Tiens donc ! Comme Coop, Cablecom se retire sur l'île des inconscients : un porte-parole de l'entreprise a affirmé la semaine dernière au journal gratuit 20 Minuten qu'il n'était pas au courant de tout cela : "L'inscription a été faite par un partenaire qui a lui-même mis en place un programme d'affiliation. Dans nos dispositions, il est indiqué qu'il est interdit de faire de la publicité de Cablecom sur des sites qui présentent des contenus pornographiques ou racistes. Ce partenaire collabore à son tour avec une agence qui diffuse également de la publicité sur de tels sites. Nous avons immédiatement mis fin à cette pratique".
Le savoir ne protège pas des erreurs
Toutes les entreprises concernées par les erreurs d'insertion ont à nouveau interdit avec force à leurs agences médias de faire de la publicité sur des sites Internet douteux. Ce sont pourtant Coop, Cablecom et Ackermann elles-mêmes qui ont réservé des insertions publicitaires sous cette forme auprès de leur agence - avec la décision de faire de la publicité sur des pages avec du contenu généré par les utilisateurs. Mais apparemment, ces entreprises n'étaient pas au courant des problèmes potentiels que ce canal publicitaire peut engendrer. Même l'exploitant d'un site de contenu généré par l'utilisateur ne peut pas garantir en permanence le contenu à 100 %, même s'il contrôle constamment son offre et supprime immédiatement le contenu indésirable. Les entreprises devraient garder cela à l'esprit lorsqu'elles planifient leur publicité.
Chez Coop, le désagrément publicitaire sera probablement déjà oublié. Mais Wuala.com, avec ses 6000 utilisateurs, est un petit poisson - comparé à d'autres sites Internet créés par les utilisateurs comme Youtube ou Facebook. Pour l'hébergeur, cette minuscule panne pourrait se transformer en une grosse bouchée qui finirait par l'étouffer.
Une réflexion est encore permise à la fin : Dans quelle mesure le mauvais affichage des bannières publicitaires est-il vraiment dramatique ? Il va de soi que l'image des entreprises n'est pas favorisée lorsqu'on apprend que leurs publicités apparaissent sur des sites douteux. Les groupes réagissent donc de manière très sensible aux cas décrits. En outre, ils paient leurs régies publicitaires pour qu'elles atteignent les groupes cibles souhaités par le biais de la publicité sur les bons canaux. Mais l'acheteur moyen de Coop, l'utilisateur de téléphone Cablecom et le client d'Ackermann n'ont probablement pas remarqué les erreurs d'affichage. Et les personnes qui sont en train de télécharger illégalement des journaux, des magazines ou des films pornographiques sur Internet ne s'intéressent guère non plus aux bannières de Coop, Cablecom et consorts qui apparaissent au même moment. Le seul reproche que l'on pourrait donc faire aux agences médias concernées serait de dire qu'elles ont manqué leur cible.
Anne-Friederike Wilhelm
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La bannière publicitaire de Coop sur Wuala.com, désormais supprimée.
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Die Zeit, Spiegel, Stern et Fibratoren en belle entente avec Cablecom.

Le Tages-Anzeiger et la NZZ réduisent leurs budgets d'honoraires

La presse écrite doit faire des économies : tant le « Tages-Anzeiger » que la « NZZ » ont récemment décidé de prendre des mesures immédiates pour réduire leurs coûts de fonctionnement. Au « Tagi », les budgets consacrés aux honoraires sont réduits de 10 % et des économies sont réalisées sur les frais de conseil et la publicité d'image.

La presse écrite doit faire des économies : Le Tages-Anzeiger et la NZZ ont tous deux récemment pris des mesures immédiates pour réduire leurs frais courants. Pour le Tagi, les réductions concernent toutes les rubriques de la même manière. Comme l'a confirmé mardi le porte-parole de Tamedia Christoph Zimmer, le journal va réduire cette année son budget d'honoraires de 10 pour cent dans tous les domaines, et faire des économies dans les frais de conseil et la publicité d'image. Le Züritipp a déjà fixé des salaires plus bas pour ses collaborateurs indépendants.
Le magazine, News et Newsnetz ne sont pas concernés (pour l'instant)
Au service culturel du Tages-Anzeiger, on prévoit très probablement d'économiser l'argent ailleurs. Ainsi, il y aura tout simplement moins de mandats confiés à des externes. En outre, le poste de la rédactrice artistique Barbara Basting, qui a récemment rejoint DRS2, ne sera pas remplacé.
Les coupes ne concernent toutefois pas le magazine (pour l'instant). La maison d'édition et la rédaction du supplément du samedi sont autonomes depuis 2005 et ne font plus partie du Tages-Anzeiger. Le magazine fait partie du secteur d'entreprise Médias Suisse de Tamedia, le Tagi du secteur d'entreprise Zurich & Nord-Est de la Suisse. Le journal pour pendulaires News et le Newsnetz ne sont pas non plus concernés pour le moment.
Le tarif à la ligne de la NZZ baisse d'un tiers
La NZZ a également procédé récemment à une réduction du budget des honoraires. Les pigistes du feuilleton de la NZZ ne gagnent désormais plus que 1,40 franc par ligne au lieu de 2,10 francs. Les taux ont donc été réduits d'environ un tiers d'un jour à l'autre. Ainsi, si un pigiste écrit une critique de concert ou de théâtre de cinquante lignes, il ne gagne plus aujourd'hui que soixante-dix francs.
On peut fortement supposer que ces mesures ne sont qu'un début, compte tenu de la baisse continue du nombre d'abonnements et d'annonces. En ce qui concerne les autres mesures d'économie, Tamedia reste pour l'instant très discret. On ne veut rien dire de concret non plus sur le sujet Der Bund : Tamedia prendra des décisions au plus tard à la fin du premier semestre 2009. On ne sait pas encore si le titre sera maintenu ou s'il disparaîtra. "Nous n'excluons pas fondamentalement un nouveau nom de titre", a déclaré Zimmer à Werbewoche. "Mais on peut aussi imaginer des modèles dans lesquels les deux titres actuels continueraient à exister".
Adrian Schräder

Polices de caractères, Böxli et Printtagging

Les concepteurs de sites web et les graphistes travaillent dans des univers différents. Pourtant, ils auraient beaucoup à apprendre les uns des autres. Tribune libre d'Oliver Reichenstein, architecte de l'information à Tokyo.

Sur Internet, les petites polices de caractères sont assez populaires. C'est étonnant, car les pages web sont censées être lues. C'est encore plus surprenant quand on sait que la taille de police imposée par le navigateur web (16 pixels) serait en soi merveilleusement lisible. Elle paraît grande lorsqu'on la tient à côté d'un texte imprimé. Mais si l'on compare les tailles de police en perspective, le texte web correspond à l'écriture imprimée à la distance de lecture.
La raison pour laquelle les webdesigners utilisent des petites polices est à la fois historique et technique : les polices d'écran ont été développées à une époque où les écrans étaient beaucoup plus petits qu'aujourd'hui. On a donc développé des polices de petite taille en conséquence. De plus, la résolution de l'écran est inférieure à celle du papier.
Le rôle du designer : résoudre les problèmes
Cela laisse très peu de marge de manœuvre, à moins de réduire la taille de la police de lecture. Plus la police est petite, plus la tâche du designer est facile, plus la page est jolie. Mais le travail du designer est de résoudre des problèmes et non de gagner des prix de beauté.
Même avec les Böxli, les designers se rendent souvent la tâche trop facile. Si l'on compare un site web moyen avec une page imprimée professionnelle, on constate que : Les webdesigners utilisent beaucoup plus de cadres et de Böxli que les designers d'impression.
La BBC.com en est un exemple. Tout y est, l'accroche, la météo et chaque teaser, dans un seul boxli. C'est fatigant pour l'œil de sauter d'un Böxli à l'autre. Le fait que les Böxli aient des coins arrondis Web 2.0 n'améliore pas les choses.
Ce que les webdesigners peuvent apprendre des graphistes
Il suffit de lire la règle typographique très évidente - même pour un non designer - concernant les lignes pour se rendre compte que le bombage est une aussi mauvaise habitude que les petits caractères :
1. rapprochez visuellement les éléments dont le contenu est lié.
2. placez dans l'espace les éléments qui ne vont pas ensemble
3. les choses qui ne vont pas ensemble mais qui doivent être rapprochées pour des raisons de place sont séparées par des lignes afin de pouvoir les distinguer.
En d'autres termes, on n'utilise des lignes que lorsqu'il n'y a pas assez d'espace blanc. L'espace blanc n'est pas une question de goût, mais un élément d'ordre. Si l'on trace des lignes non seulement à gauche et à droite, mais aussi en haut et en bas, et que l'on relie ces lignes, si l'on fait donc une boîte, cela signifie que ce qui se trouve dans la boîte est vraiment différent de ce qui se passe autour de la boîte. Les sites web qui utilisent encore et toujours Böxli communiquent : Il y a ici beaucoup de choses qui ne vont pas ensemble. En d'autres termes, ce site est un bordel.
Pourquoi utilise-t-on les Böxli de manière aussi excessive ? Les Böxli sont utilisés parce qu'il est plus facile de mettre un cadre autour de tout que de réfléchir à une structure claire. Ils sont donc souvent l'indice d'un design d'information "bouffant".
Ce que les graphistes peuvent apprendre des webdesigners
Les exemples de Böxli et de petite police montrent bien comment les webdesigners peuvent apprendre des graphistes. Je pense que les graphistes devraient également apprendre des webdesigners. Car ce qui est encore plus étonnant que les petites polices et les Böxli, c'est l'architecture souvent impénétrable de l'information et les déserts de plomb peu amènes que nous proposent encore les journaux et les magazines actuels.
La solution au problème : mettre les mots-clés en couleur. Un texte avec des mots-clés colorés peut être scanné par le lecteur en cinq secondes. Ce n'est peut-être pas très joli, mais la vraie beauté du texte n'est pas esthétique, elle réside dans sa lisibilité. Si tous les textes de ce magazine étaient parsemés de mots-clés, il serait possible de scanner chaque article et de vérifier rapidement s'il y a quelque chose d'intéressant.
est écrit.
En outre, on saurait alors quels sont les mots-clés à rechercher pour retrouver le texte en ligne et le commenter. Car les mots-clés ont un équivalent simple en ligne : Le webdesigner appelle cela le tagging. Les rédacteurs aussi se réjouiraient des tags imprimés, car les mots-clés de couleur contrastée, à côté du titre, du chapeau, du chapeau principal et des intertitres, sont des crochets pointus pour attirer le lecteur dans le texte. N'est-ce pas ?

Le dernier mais non le moindre : Hella von Sinnen fête ses 50 ans

Vingt ans de show-business et toujours une grande gueule : l'artiste, présentatrice et animatrice allemande Hella von Sinnen fête ses 50 ans.

Depuis des décennies, la grande comédienne Hella von Sinnen est si présente à la télévision germanophone que presque personne n'a pu éviter de se faire une opinion sur elle. Le 2 février, la grande comique blonde, de son vrai nom Kemper, fêtera ses 50 ans. Elle a déclaré à ce sujet des phrases comme : "C'est la beauté de vieillir, on devient plus sage". Les années ont-elles apprivoisé cette femme à la grande gueule ? "Il se peut bien sûr qu'à 30 ans, on ait davantage envie de faire des choses sauvages", admet-elle.
C'est à cette époque, en 1988, qu'elle a percé dans la toute jeune télévision privée allemande, en compagnie d'Hugo Egon Balder dans le magazine nonsensique de RTL "Alles nichts oder ?! Au moins une fois par émission, von Sinnen s'approchait de la caméra et présentait la danse "Tschaka-Tschaka", qui devint sa marque de fabrique. Au début des années 90, la féministe a fait sensation avec "Weiber von Sinnen" : aux seins nus de "Tutti Frutti" de Balder, elle opposait les "premiers clips érotiques pour femmes", bavardait de sexe et d'infidélités avec des célébrités et rendait visite à des prostituées.
Rétrospectivement, elle ne veut pas parler de rupture de tabou. "Nous avons montré un petit zizi nu", dit-elle. Elle préfère parler de ses "petits projets amusants" actuels : un recueil de ses histoires préférées de Donald Duck, une exposition d'art avec des photos prises avec un téléphone portable. En tant qu'artiste, elle dit apprécier les soirées où quelque chose est accroché au mur et ne bouge pas. Elle reste une grande professionnelle du bavardage à la télévision - et en est fière : "Ce n'est pas évident d'avoir pu passer 20 ans à la télévision en tant qu'animatrice".
Il y a quelques années, von Sinnen a avoué sa peur de vieillir.
"Quand j'ai eu 30 ou 40 ans, c'était terrible", explique-t-elle à l'époque. Les yeux dans les yeux avec son prochain anniversaire rond, elle fait preuve de sérénité : "Je suis reconnaissante de pouvoir avoir 50 ans et de traverser la vie en bonne santé". Pourquoi ce changement d'avis ? "Mon épouse" - Cornelia Scheel, fille d'un ancien président allemand - "en avait assez de ce 'dommage, dommage, encore quelques années de plus'", dit-elle. Alors maintenant, elle se ressaisit, s'efforce de profiter de chaque jour et de rester la vieille Hella.
(Image:Keystone)
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