Après avoir obtenu un diplôme d'histoire, de philologie allemande et de journalisme, Daniel Pünter a travaillé pour Tele Züri/Tele 24 en tant que reporter, responsable de la rédaction et finalement directeur des programmes. Il a commencé sa carrière à la télévision suisse en 2001 en tant que formateur et rédacteur/reporter dans l'émission "Rundschau". À partir de 2004, Daniel Pünter a été responsable du développement d'un nouveau format people quotidien de la SRF. En tant que directeur de la rédaction de "Glanz & Gloria" et "G&G Weekend", il a établi ces émissions en tant que marque.

Après quatre ans, il a pris la direction de la rédaction de "Schweiz aktuell" en 2008. Outre l'émission quotidienne, qui couvre toutes les régions linguistiques et tous les cantons, lui et son équipe ont réalisé plusieurs séries estivales avec Sabine Dahinden comme présentatrice. Des thèmes principaux tout aussi réussis, qui ont parfois fait l'objet de controverses publiques, ont été : "La forteresse des Alpes - Vivre dans le réduit" (2008), "Anno 1914" (2014) ou plus récemment "A1 - Le restoroute" (2015).

Après un total de 15 ans d'activité à la SRF, Daniel Pünter quitte l'entreprise à sa demande. Au printemps prochain, il prendra la direction du service de presse des CFF.

Daniel Pünter : "C'est avec plaisir et fierté que je regarde en arrière sur mon temps passé à la SRF. J'ai fait partie d'une entreprise qui défend des valeurs que je partage sans réserve et qui produit des contenus porteurs de sens, indépendants, colorés et pertinents. Néanmoins, il est temps pour moi de relever un nouveau défi aux CFF, une entreprise qui fournit également un service public central au quotidien".
 

Verena Vonarburg dirige l'association Médias Suisses depuis mars 2014 et la quittera au printemps 2016. Ce changement à la tête du VSM est motivé par des divergences de vues sur les objectifs et l'orientation stratégique du travail de l'association, notamment depuis la Annonce de la coentreprise SRG/Swisscom/Ringier et l'accord qui s'ensuit Sortie de Ringier de l'association. Vonarburg a déclaré dans un communiqué : "A mon avis, l'association ferait bien de chercher davantage d'alliés et de faire preuve d'innovation constructive en faveur de la place médiatique suisse. Je voudrais ici expressément exclure le président Hanspeter Lebrument, qui m'a soutenu à tout moment et avec le plus grand engagement".

Lebrument rend ces paroles positives à Werbewoche.ch : "J'ai bien travaillé avec la directrice Vonarburg. La raison du licenciement réside dans les divergences d'opinion entre la présidence et la direction concernant l'alliance publicitaire prévue". Andreas Häuptli assure l'intérim à la tête du secrétariat. Il travaille pour l'association depuis 2014 et est responsable du secteur marketing.

Au printemps 2016, Vonarburg rejoindra Ringier. Elle y occupera le nouveau poste de Head of Public Affairs Ringier Group et rapportera dans cette fonction directement au Group Executive Board de Ringier. Elle sera directement subordonnée au CEO Marc Walder. Walder : "Je suis très heureux de l'engagement de Verena Vonarburg. C'est une experte reconnue et parfaitement connectée des affaires publiques qui pourra soutenir efficacement Ringier tant au niveau national que dans le cadre de nos activités internationales".

Les grandes maisons d'édition ont régulièrement débauché des cadres de l'association, a déclaré le président de l'association Lebrument à Werbewoche. Il cite en exemple les anciens directeurs Peter Hartmeier et Hanspeter Kellermüller, qui sont passés respectivement au Tages-Anzeiger et à la NZZ. "L'association semble avoir de bonnes personnes à la direction, sinon les grands éditeurs zurichois ne nous débaucheraient pas constamment", sourit Lebrument. Même si Lebrument ne nie pas un certain caractère explosif du passage de Vonarburg à la maison de presse Ringier, qui a quitté l'association.

Vonarburg a étudié l'histoire, le droit public et international ainsi que les sciences politiques à l'Université de Berne. Elle a acquis de l'expérience journalistique en tant que reporter et rédactrice du magazine d'actualité "10 vor 10" à la télévision suisse et en tant que rédactrice au Palais fédéral de la SRF. A partir de 2002, elle a occupé plusieurs fonctions journalistiques, principalement celle de rédactrice au Palais fédéral, au Tages-Anzeiger et a finalement travaillé de 2011 à 2014 en tant que consultante senior spécialisée dans le conseil politique et la communication au sein de l'agence bernoise d'affaires publiques et de communication Furrer Hugi & Partner. (hae)

Selon l'étude menée par la start-up d'études de marché Greenadz, 64 % des internautes allemands participeraient à une enquête en ligne en échange d'un don d'arbre. Seule la rémunération d'un euro par enquête, déjà connue des participants au panel, promet d'être plus incitative.

Les études de marché donnent aux entreprises un aperçu précieux du point de vue des clients, qu'il s'agisse du succès d'une campagne de marketing, de la conception des caractéristiques d'un produit ou de la volonté d'utiliser un produit. Sans chiffres fiables, les entreprises n'investissent plus dans les produits et les marques. Mais les utilisateurs sont désormais fatigués du flot de sondages. 40 % des internautes allemands ne participent pas aux enquêtes en ligne. Et même ceux qui aiment donner un feedback utilisent leur temps en ligne de manière très réfléchie. Seuls 22 % d'entre eux se contentent d'un remerciement de l'institut d'études de marché pour les inciter à participer à une enquête sur site. Plus des trois quarts attendent une rémunération sous forme d'incentive pour leur feedback.

Et là aussi, ils ont des préférences claires. Ainsi, une rémunération ne doit pas être coûteuse : une contribution d'un euro suffit. Pour huit personnes interrogées sur dix, l'incitation la plus populaire est le versement direct d'argent sur un compte Paypal. La deuxième place est occupée par le don d'un arbre pour près de deux tiers des personnes interrogées, ce qui en fait l'incitation non monétaire la plus populaire. D'autres alternatives basées sur des dons, comme un don d'un euro aux villages d'enfants SOS ou à Greenpeace, sont toujours plus appréciées que les récompenses monétaires sous forme de tirages au sort, de bons ou de codes de réduction.

Aperçu des incentives les plus populaires

1. transfert direct d'argent de 1 euro sur un compte Paypal (80%)
2. donation d'un arbre pour un projet de protection climatique (64%)
3. Don de 1 euro à un village d'enfants SOS (61%)
4. participation au tirage au sort de 5×100 euros de bons d'achat Amazon (54 pour cent)
5. Don de 1 euro à Greenpeace (52%)
6. Bon d'achat d'un euro pour iTunes, Google Play, etc. (49 pour cent)
7. Codes de réduction de 10 % pour un fournisseur (48 %)

n=316. question : pour les futurs sondages en ligne, nous, un nouvel institut d'études de marché allemand, aimerions rémunérer le temps de participation et aimerions savoir ce que vous préféreriez comme remerciement pour votre participation. L'enquête prend 3 à 5 minutes et est totalement anonyme. Dans quelle mesure les options suivantes seraient-elles attrayantes pour vous personnellement ?
Mais pourquoi les incitations basées sur des dons, comme l'action de plantation d'arbres, sont-elles si attrayantes ? Une personne sur deux est attirée par la contribution à la protection de l'environnement et une sur quatre par l'acte utile qu'elle accomplit.

Sandra Gärtner, directrice générale de Greenadz, explique la valeur ajoutée des incitations pour les études de marché : "Les incitations telles que les dons d'arbres n'augmentent pas seulement la volonté de participer en soi et donc le nombre de cas. Avec un concept d'incitation durable, il est également possible de convaincre des personnes qui ne participent habituellement pas à des enquêtes en ligne. Ainsi, l'échantillon se rapproche encore plus de la socio-démographie en ligne et la qualité des déclarations de l'étude augmente".

Si des incitations attrayantes s'accompagnent d'une grande transparence, la volonté de participer augmente encore. Ainsi, quatre personnes interrogées sur dix refusent de participer à des enquêtes en ligne, principalement en raison d'un manque de clarté concernant le donneur d'ordre (81 %) ou l'objectif de l'enquête (74 %). De plus, 78 % des personnes interrogées sont dérangées par l'invitation via des fenêtres pop-up.

À propos de l'étude : l'étude a été réalisée sur la base de 512 utilisateurs en ligne en avril 2015, recrutés via le panel d'accès en ligne de Lightspeed GMI, représentatifs en termes de sociodémographie, ou avec des quotas croisés en fonction de l'âge et du sexe. La présentation des résultats de l'étude peut être consultée sur Courrier électronique peuvent être demandés gratuitement.

Images :
Portrait de Dr. Sandra Gärtner, directrice de GreenAdz
www.frauwenk.de/mediaserver/Greenadz/Greenadz_Sandra_Gärtner.JPG
Portrait de John Sasse, directeur général de GreenAdz
http://www.frauwenk.de/mediaserver/Greenadz/Greenadz_John_Sasse.JPG
Logo, GreenAdz
http://www.frauwenk.de/mediaserver/Greenadz/GreenAdz_Logo.jpg

La soirée a commencé par un bref exposé de Peter Hogenkamp, pionnier de l'Internet (actuellement niu.ws), fraîchement couronné par le "Digital Marketing Award" de l'IAB Switzerland, ex-directeur numérique du groupe de médias NZZ et maintenant chez Niu.ws, sur les tensions entre les médias et les marques ou les contenus curatés et le native advertising.

Le comité de l'APGS est nouvellement élu par acclamation : Ester Elices devient présidente après Rainer Bühler, Gordon Nemitz vice-président. Anne Langer rejoint le comité et complète le comité avec Rainer Bühler et Marco Casile. David Schäfer quitte le comité directeur.

Rainer Bühler a été président de l'Account Planning Group pendant 4 ans. Durant cette période, l'APGS s'est fortement développé, passant de 35 à 70 membres, deux nouveaux formats de formation continue et de manifestations ont été mis en place ("série d'apprentissage rapide APGS-How-To , International Strategy Slam) et une étroite collaboration avec les Account Planning Groups d'Allemagne et d'Autriche a été établie.

Deux grands projets sont prévus en 2016 :

En collaboration avec la nouvelle école de créativité ADC/BSW, un cours de stratégie sera proposé à l'été 2016. Celui-ci doit permettre, dans la même mesure que l'école créative, à toutes les personnes intéressées par la stratégie et issues d'agences

de la planification. Outre les thèmes courants tels que le management stratégique, le positionnement de la marque et les études de marché, des sujets tels que la gamification ou l'innovation doivent également faire partie du programme d'enseignement. En outre, il sera possible de suivre des cours de l'école créative et vice-versa. Gordon Nemitz et Ester Elices sont responsables de l'école de stratégie.

Outre le cours de stratégie, la série How To, très appréciée, sera poursuivie en 2016. Après la première de l'International Slam de stratégie avec 300 invités et 9 slameurs en janvier 2015 à Berlin, Strategie Austria, Account Planning Group Germany et l'APGS organisent le deuxième slam en mars 2016 à Vienne.
 

Lors de la cérémonie de clôture de la semaine dernière, la responsable des examens Barbara Forster a pu remettre le certificat fédéral aux 44 spécialistes en RP fraîchement diplômés dans le cadre d'une cérémonie à Thoune. Comme le veut la tradition, les meilleurs de chaque année ont été honorés : Karine Henchoz et Pauline Weber ont obtenu la note la plus élevée de 5,0, Ellen Brugger et Isabelle Koller ont obtenu 4,9 et Violaine Coard, Michèle Jöhr et Anna-Barbara Mertenat ont terminé avec 4,8.
La qualité de ce titre protégé est garantie par le Secrétariat d'Etat à la formation, à la recherche et à l'innovation (SEFRI). Avec leur diplôme, les nouveaux spécialistes en RP justifient des connaissances théoriques et des aptitudes pratiques nécessaires pour planifier et mettre en œuvre de manière professionnelle des mesures de RP planifiées dans les entreprises, les agences et les organisations.

La tendance est confirmée par l'entreprise : "Par rapport à novembre 2014, il y a eu une croissance de 98% en Suisse ; il y a actuellement un peu plus de 15'000 objets Airbnb en Suisse", déclare le porte-parole d'Airbnb Julian Trautwein. Selon l'étude valaisanne, c'est à Genève, Zurich et Bâle qu'il y a le plus d'objets Airbnb en Suisse.

Loin de la dynamique de croissance, l'Observatoire valaisan du tourisme a également étudié pour la première fois la pertinence commerciale chez les prestataires Airbnb. "Outre le doublement du nombre d'objets, la part élevée de loueurs professionnels que nous avons déterminée pour la première fois cette année est particulièrement intéressante", explique Roland Schegg, auteur de l'étude. Pour ce faire, nous avons recensé les prestataires qui proposent deux objets ou plus. 19 pour cent de l'offre, soit environ 2500 objets, sont classés par Schegg dans la catégorie des offres professionnelles. Airbnb elle-même ne souhaite pas commenter concrètement cette situation.

L'Observatoire valaisan du tourisme estime que cette année, "au moins un million de nuitées" ont été générées en Suisse via Airbnb. "Si l'on prend le prix moyen suisse de 80 francs par nuit et par lit, on arrive à environ 80 millions de francs", explique Schegg.

Sur le même thème : Airbnb prévoit une offensive dans les Alpes

Les exigences techniques en Suisse sont ainsi alignées sur celles de l'UE. Avec un chargeur uniforme, non seulement les téléphones portables, mais aussi les autres appareils mobiles doivent être compatibles. Il y aura ainsi moins de chargeurs et donc moins de déchets électriques, écrit le Département de l'environnement, des transports, de l'énergie et de la communication (DETEC) dans un communiqué. Afin que le spectre des radiofréquences soit utilisé de manière efficace, les exigences relatives à la puissance minimale des appareils de réception sont désormais définies. Les obligations des fabricants et des importateurs sont également clairement définies et les règles de traçabilité des produits précisées.

La surveillance du marché devrait ainsi être améliorée. Pour les consommateurs, il doit être plus facile à l'avenir de contacter les fabricants et les importateurs. Les adresses correspondantes doivent être jointes au produit. Pour les installations radio, outre les éventuelles restrictions d'utilisation, les performances et les fréquences utilisées doivent être mentionnées. Les installations de radiocommunication ne peuvent plus être mises sur le marché suisse ou sur le marché de l'UE que si elles peuvent être utilisées légalement en Suisse ou dans au moins un État membre de l'UE.

Enfin, le Conseil fédéral a délégué à l'Office fédéral de la communication la compétence de définir plus précisément les prescriptions relatives aux moyens d'exploitation innovants. Il s'assure ainsi que les dispositions puissent être rapidement adaptées à l'évolution technologique, précise le communiqué. L'ordonnance révisée sur les installations de télécommunication entrera en vigueur le 13 juin 2016. Une phase de transition d'un an est toutefois prévue pour permettre au marché de s'adapter aux nouvelles règles. L'ordonnance révisée sur la compatibilité électromagnétique entrera en vigueur le 20 avril 2016. Les dates correspondent à celles qui ont été fixées pour la modification de la législation européenne. (SDA)

C'est ce qui ressort d'une étude sur le comportement des donateurs numériques en Suisse, publiée par le fournisseur de marketing en ligne Raisenow en collaboration avec Amazee Metrics et Getunik. Bien que les dons en ligne aient augmenté de plus de 30 pour cent, leur part du marché total des dons est encore relativement faible, avec 2,24 pour cent. "La tendance positive des dons numériques va se renforcer en raison de la numérisation progressive de tous les domaines de la vie", affirme avec certitude Marco Zaugg de RaiseNow. L'étude montre également que le moyen de paiement le plus populaire pour les dons en ligne est la carte de crédit. Les Suisses préfèrent faire leurs dons du lundi au vendredi, entre 10 et 14 heures. Le week-end et surtout le samedi, la propension à faire des dons diminue toutefois.

Plus de 170 000 dons, représentant un volume d'environ 15 millions de francs, ont été évalués pour les années 2013 et 2014. Il n'a toutefois pas été possible de comptabiliser tous les dons effectués par banque en ligne, car seules les transactions effectuées via le formulaire de don du site web ont été enregistrées. La part des dons numériques serait donc encore plus importante, a fait savoir RaiseNow. En 2014, les Suisses ont fait don de plus de 1,7 milliard de francs à différentes œuvres de bienfaisance. C'est environ un million de plus qu'en 2013 (ATS).

Image : ©Disney

Contrairement à leurs voisins allemands, français ou italiens, ils veulent dès aujourd'hui un accès toujours plus rapide aux informations et aux services en ligne, à tout moment et en tout lieu. C'est ce que montre l'étude globale "Information Generation : Transforming the Future, Today" d'EMC, dans le cadre de laquelle 3'600 cadres supérieurs ont été interrogés dans 18 pays.

Pour les consommateurs suisses, un accès rapide à Internet est une priorité absolue. Ainsi, 71 pour cent des personnes interrogées en Suisse indiquent que les clients souhaitent un accès plus rapide, contre seulement 47 pour cent en Allemagne et 51 pour cent en Italie. En outre, les jours des services et produits en ligne standardisés sont définitivement comptés : 61 pour cent des cadres suisses confirment que les expériences clients personnalisées gagnent rapidement en importance. En Allemagne, à peine deux cinquièmes (37 pour cent) et en Italie un peu moins de la moitié (45 pour cent) sont de cet avis.

Le progrès des nouvelles technologies a également une influence sur la manière dont les consommateurs accèdent à Internet : 77 pour cent des dirigeants indiquent que les clients suisses souhaitent avoir accès aux services numériques via différents terminaux. En France, 32 pour cent et en Allemagne 44 pour cent ont cette exigence. Selon les estimations des personnes interrogées, 65 pour cent des Suisses veulent en même temps surfer sans interruption, 24 heures sur 24, sept jours sur sept. En revanche, seuls 45 % des consommateurs italiens et 47 % des consommateurs allemands insistent pour avoir un accès permanent à Internet.

À propos de l'étude

L'"Institute for the Future" a développé cette étude afin d'identifier et de prédire les besoins et les changements dans le nouveau monde numérique. L'enquête a été réalisée par Vanson Bourne au nom d'EMC. Dans ce cadre, 3'600 cadres supérieurs ont été interrogés dans 18 pays et dans huit grands secteurs. La moitié des personnes interrogées (1'800) travaille dans des entreprises de 250 à 1'000 employés, l'autre moitié (1'800) dans des entreprises de plus de 1'000 employés. L'enquête a été réalisée en ligne du 20 novembre 2014 au 15 janvier 2015 et présente une marge d'erreur de 1,7 %. Le questionnaire est basé sur des entretiens en profondeur et des ateliers que l'institut a menés avec plus de 40 décideurs influents dans le monde entier et avec des experts de nombreux secteurs, des universitaires, des organisations à but non lucratif et des dirigeants de think tanks.

En savoir plus sur l'étude (résumé, rapport en PDF, etc.)

Depuis 1965, le nom de Pius Schäfler est synonyme, en Suisse orientale, d'un large portefeuille de produits pour le bureau. À l'occasion de son anniversaire, l'entreprise a osé faire un bond en avant avec l'aide de Trimarca. Un conseil stratégique, un concept de communication rigoureux et un corporate design convaincant confèrent à l'entreprise un nouvel esprit et à la marque un nouvel élan.

Lors d'un atelier consacré au développement de l'entreprise, le propriétaire de Trimarca, Martin Hilzinger, a élaboré avec la direction la future stratégie de l'entreprise. La décision de regrouper à nouveau les secteurs d'activité "Print Solutions", "Papeterie" et "Design d'intérieur" a donné le ton pour la création de la nouvelle marque. Une identité commune crée une véritable valeur ajoutée et permet un cross-selling intelligent. La première preuve en est la filiale fraîchement transformée de Gossau : on peut y examiner une Vitra Lounge Chair en attendant sa reliure à spirale et, dans l'atelier situé juste à côté, on peut déjà essayer les dernières techniques de béton créatif. La marque Pius Schäfler devient ainsi une expérience - et un monde de création.

L'identité visuelle traduit les valeurs clés de la marque : standard élevé, établi, enraciné localement et personnel. Le nouveau logo, composé d'une marque verbale et figurative ainsi que d'un complément communicatif, associe le nom du fondateur de l'entreprise à la tradition de l'entreprise et à un animal symbolique fort : le bélier. Il représente le progressisme, le fait d'aller de l'avant.

Outre un manuel d'identité visuelle détaillé, de nombreuses applications ont été mises en œuvre. La nouvelle marque et la nouvelle image sont véhiculées par de nombreux produits imprimés, un magazine dédié, de la papeterie, de la signalétique, des emballages et des vêtements professionnels, ainsi que par le nouveau site web, une newsletter et un spot d'image. Le spot d'image raconte l'histoire de l'entreprise et met en scène les valeurs fondamentales de la marque de manière audiovisuelle. Pour la première édition du magazine, la photographe Dolores Rupa a mis en scène des classiques intemporels du design dans une grange sous forme de série d'images. Le shooting coûteux a nécessité des compétences logistiques. Le magazine transmet la nouvelle valeur de la marque et génère une fidélisation de la clientèle grâce à un véritable contenu.

Dans le cadre d'une "journée d'inspiration", la marque a été présentée le 27 octobre à Gossau (SG). Des applications sont introduites en permanence. Trimarca continue d'accompagner l'entreprise dans son développement stratégique et sa mise en scène communicative.

Responsable auprès de Pius Schäfler : Patrick Ammann-Schäfler (directeur marketing et commerce spécialisé), Remo Waldburger-Streule (directeur design d'intérieur), Armin Würth (directeur Print Solutions, président de la direction), Roger Ziltener (directeur design d'intérieur), Markus Keller (directeur financier, membre GL/VR). Responsable chez Trimarca : Martin Hilzinger (propriétaire, conseil stratégique), Hardy Hemmi (directeur de création), Vera Fetz et Silvana Venzin (direction de projet), Raphael Müller et Nicolin Pfister (directeur artistique). Photographie : Dolores Rupa. Site web : Webstobe.
 

Avant Serranetga, Habisreutinger a travaillé chez Sunrise Communications dans le domaine du marketing et des ventes en ligne, où il était chef de projet pour diverses campagnes en ligne et lancements de produits dans les domaines Paid, Owned et Earned Media. Ses tâches comprenaient également la mise en place de différents cadres KPI et l'introduction de divers outils de performance. Auparavant, il a travaillé comme Online Business Analyst & Supervisor Online Retailing chez Swiss International Air Lines, où il était responsable de l'analyse et de l'optimisation des canaux de distribution mondiaux. Habisreutinger est titulaire d'un Bachelor of International Management. Il a acquis son expérience dans le domaine du marketing chez Adconion Media Group à Munich.