SFLB a créé un nouveau sujet d'affiche pour la Juventus. Tout comme la première affiche affichée il y a trois semaines, celle-ci doit montrer que l'on ne veut à aucun prix manquer les cours de la Juventus. L'affiche est accompagnée du même slogan.

MetaDesign accompagne la Münchener Rück dans le développement d'une nouvelle marque : Munich Health. L'entreprise souhaite à l'avenir regrouper ses activités internationales dans le domaine de la santé sous cette marque. La marque se présente avec le slogan "Pioneering Global Healthcare".
MetaDesign a été chargé de l'ensemble du développement de la marque - de la stratégie de marque à l'implémentation dans l'entreprise. L'architecture de la marque, le corporate design, le nom et le claim ainsi que le branding interactif, dont fait également partie le site en ligne Munichhealth.com, ont été créés sur la base des valeurs de la marque.

Bien qu'elle se dirige vers les chiffres rouges, la SSR n'a pas l'intention de demander une augmentation de la redevance pour le moment. C'est ce qu'a assuré le directeur général de la SSR Armin Walpen vendredi dans une interview avec la NZZ. Tout sera mis en œuvre pour que les offres et les emplois soient le moins possible touchés. Il exclut toute réduction linéaire.
Les possibilités de la SSR de réagir au niveau des recettes et des dépenses sont toutefois limitées. Selon Walpen, tout dépend de l'évolution future. Comme la presse, la SSR a enregistré une baisse de la publicité.
Selon Walpen, il est difficile de prédire l'ampleur du déficit final. Mais il sera certainement nettement supérieur aux 25 millions prévus au budget. L'année dernière, il était de 79 millions de francs. Depuis janvier 2000, la SSR n'a plus jamais généré de moyens supplémentaires suite à une adaptation de la redevance. A un moment donné, cela ne pourra plus être compensé.
La redevance radio et télévision a été augmentée pour la dernière fois le 1er avril 2007 de 2,5 %. La SSR avait demandé une augmentation de 6,5 %. Selon la nouvelle concession, la SSR pourrait demander la prochaine augmentation de la redevance au 1er avril 2011.

CNN International et Pricewaterhouse Coopers (PWC) ont présenté aujourd'hui à Zurich leur étude "Bang for your Buck". Il s'agit de la première étude à l'échelle européenne sur l'efficacité des campagnes publicitaires dans les médias internationaux. A la demande de CNN, PWC a examiné si et comment la publicité est efficace dans les médias imprimés et télévisés internationaux, en se basant sur des données de sondage et d'affichage de plus de 85 marques du secteur des voyages, des produits de luxe et des services financiers.
A une époque où les décisions budgétaires dépendent fortement de la préférence de marque et des chiffres de vente, la demande d'investissements publicitaires augmente à nouveau, selon Thomas Hoehn, partenaire de PWC et auteur de l'étude. Avec cette étude, CNN et PWC ont pu démontrer que la publicité dans les médias internationaux contribue à augmenter la préférence pour une marque ainsi que la recommandation de la marque et donc, en fin de compte, à augmenter les chiffres de vente. La publicité est donc un "bang for your buck", un coup d'éclat pour le chiffre d'affaires.
Les résultats de l'étude en détail :
- Les médias internationaux influencent fortement le comportement d'achat d'un groupe cible difficile à cerner, mais hautement attractif.
- Les téléspectateurs et lecteurs qui reçoivent intensivement les médias internationaux ont une reconnaissance de marque plus élevée que les consommateurs des médias locaux. En outre, ils ont davantage tendance à recommander les marques des secteurs du tourisme et de la finance.
- Les consommateurs de médias internationaux sont très sensibles aux marques. Ils estiment que la qualité des articles de marque est plus élevée que les récepteurs des médias locaux. C'est surtout la qualité des marques fortement promues qui est jugée élevée.
- Avec la réception des médias internationaux, le besoin de produits de luxe augmente, en particulier pour les montres du secteur du luxe.
- Pour les montres en particulier, la marque est plus importante pour les femmes que pour les hommes. Pour les deux sexes, le prix vient en deuxième position.
- Une augmentation de 10 % des dépenses publicitaires internationales dans le domaine du tourisme - en moyenne trois millions de dollars par an entre 2001 et 2007 - génère 70 000 visiteurs supplémentaires par an dans les destinations touristiques.
Corrélation directe avec l'augmentation du chiffre d'affaires
Les résultats de l'étude prouvent que la publicité peut être efficace même en période de difficultés financières - même si l'étude ne le prouve que pour la niche des médias internationaux. CNN a soutenu le projet avant tout parce qu'il n'existait jusqu'à présent aucune donnée de recherche valide dans ce domaine. "Les agences médias et les clients avec lesquels nous travaillons demandent depuis longtemps une telle mesure de l'efficacité publicitaire", explique Jonathan Davies, vice-président exécutif des ventes publicitaires de CNN International. "Nos résultats fournissent une mesure réelle pour tous ceux qui, dans le secteur de la publicité, ont besoin de montrer un retour direct sur investissement". Ce qui devrait être le cas de tous les annonceurs actuellement.
Ce qui est important, c'est que les résultats ont pu être mesurés aussi bien dans le domaine des ventes que dans celui de la préférence de marque à long terme, souligne Didier Mormesse, Senior Vice President Research chez CNN International. "Nous espérons que cette enquête enverra un message universel, y compris à toutes les autres entreprises de médias internationales".
PWC a recueilli ses résultats à l'aide de trois méthodes différentes : Des mesures économétriques ont permis de déterminer l'influence de la publicité sur les ventes, une étude EMS a relevé la préférence de marque des clients qui utilisent beaucoup ou peu les médias internationaux et, enfin, l'étude sur mesure a analysé la valeur des marques par rapport à la consommation médiatique. La prochaine étape pour les entreprises pourrait maintenant être d'examiner la force de frappe de leur marque dans les médias internationaux avec leurs propres analyses et de la renforcer.
Anne-Friederike Wilhelm

Kompool, agence de communication & production, a remporté le pitch pour le concept des trois prochains rapports annuels de la Neue Aargauer Bank NAB. L'agence de Neuenhof s'est imposée face à deux autres agences lors de la présentation du concours. Le concept "Histoires de vie" présenté a convaincu le jury grâce à sa simplicité et à l'implication des clients, de la banque et de la région, écrit l'agence dans un communiqué.
Les "histoires de vie" de divers clients de la BNA seront désormais publiées dans le cadre des rapports annuels des années 2009, 2010 et 2011.

Ce week-end, les 5 et 6 juin, l'association Europride 2009 vous invite à la grande parade et à la fête de la ville. TBWA\Zurich a conçu pour l’Europride 09 un spot destiné à attirer la communauté gay ainsi que les hétérosexuels intéressés vers le plus grand festival gay et lesbien de Suisse. Ce spot, qui affirme « There’s a little gay in everyone », a suscité de nombreux débats à travers le monde. Divers portails Internet et blogs ont abordé le sujet de ce spot sous différents angles : gay, un peu gay, créatif, provocateur.
Blogs et portails Internet qui ont abordé ce sujet parmi tant d'autres :
www.blick.ch
adweek.blogs.com
adsoftheworld.com
www.queerty.com
De plus, des organisateurs étrangers ont déjà manifesté leur intérêt pour utiliser ce spot lors de leurs événements gay et lesbien.
L'agence a réalisé ce spot pour la parade en collaboration avec le réalisateur britannique Richard Hickey et l'artiste 3D Andrew Daffy. Il a notamment été diffusé au cinéma, sur les chaînes de télévision SF1, SF2, MTV, Sat1, Pro7, Vox, 3+, Kabel1, RTL et M6, ainsi que sur Timm.de, la chaîne de télévision numérique destinée aux hommes gays. Il sera diffusé ce week-end sur les écrans installés sur le site de la fête, près de la Münsterplatz et de la Stadthausanlage.

Vers le spot

Image DSL-Agentur für Medien und Werbung est le nouvel éditeur du City Guide officiel de la ville de Bâle. La publication était déjà parue pendant plusieurs années sous la direction de The Guide Company de Zurich. Depuis février 2009, c'est désormais l'agence argovienne qui en assure la direction avec Sascha Lemblé et Godi Tresch.
Le City Guide Basel, dont le tirage annuel est de 100 000 exemplaires, a déjà été publié le 29 mai. Par ailleurs, le Guide Zentralschweiz et le Guide Zielsicher seront mis sur le marché respectivement à la mi-août et à la mi-octobre. Ces deux produits sont issus de l'ancien Städte Guide Luzern et du Fashion Guide.
Comme l'agence l'a fait savoir, elle est déjà en discussion avec diverses villes et vise à
l'année prochaine, d'autres guides officiels dans diverses villes.

Le producteur de télévision suisse RingierTV lance son iTunes-Store sous une nouvelle forme et simplifie l'accès à ses podcasts audio et vidéo. En collaboration avec Apple, le producteur de télévision propose désormais un iTunes Provider Store catalogué. La navigation améliorée simplifie l'accès des clients aux podcasts et les rend disponibles dans le monde entier. Le nouveau store comprend également les liens vers les réseaux sociaux et professionnels tels que Facebook et Linkedin.

Ingrid Deltenre prendra la tête de la direction générale de l'Union européenne de radio-télévision (UER) à Genève à partir de début 2010. Le conseil d'administration discutera de sa succession dans les prochains jours, indique un communiqué. Il s'agit d'assurer la direction de SF jusqu'à la fusion avec Schweizer Radio DRS début 2011.
Le Conseil exécutif de l'UER a élu Ingrid Deltenre au poste de directrice générale vendredi. Elle a travaillé six ans comme directrice à la télévision suisse. Auparavant, elle était directrice générale de Publisuisse.
L'UER a été fondée en 1950. Elle regroupe 75 entreprises de radiodiffusion de service public de 56 pays européens. L'UER emploie environ 300 personnes à Genève, Bruxelles, Londres, Madrid, Moscou, New York, Washington, Singapour et Pékin. L'association encourage la coopération entre les diffuseurs et veille à ce que les décideurs respectent leur rôle de service public. Comme l'UER l'indique sur son site Internet, elle travaille notamment en étroite collaboration avec les Nations unies et l'Unesco ainsi qu'avec l'Union mondiale de radiodiffusion (UMA). L'UER soutient ses membres par exemple dans les domaines juridique, technique et des programmes. Elle leur fournit en outre des analyses économiques et de marché et coordonne l'échange quotidien de programmes dans les domaines de l'actualité, du sport et de la musique, comme l'indique un communiqué de SF de vendredi.

L'Association suisse de vente par correspondance (ASVPC) a réalisé pour la première fois, en collaboration avec GFK, une enquête globale sur le marché de la vente en ligne et à distance en Suisse. L'étude démontre que le commerce en ligne a massivement augmenté en 2008. L'année dernière, il a augmenté d'environ 17 pour cent, plus de 41 pour cent des commandes ont été passées en ligne.
Au niveau national, 280 millions de newsletters ont été envoyées. C'est 50 % de plus que l'année précédente. Parallèlement, l'envoi de mailings classiques a diminué de deux pour cent. Il y a désormais autant d'impulsions par voie électronique que par voie papier.
Cette année, la croissance du commerce en ligne et à distance devrait être supérieure à la moyenne du marché, estime l'association.

Les personnes qui veulent acheter un appareil photo ou se décider pour un livre cherchent de plus en plus d'aide à la décision sur les sites web et les blogs, où les utilisateurs peuvent donner leur avis sur les produits ou écrire des rapports de test. Des évaluations telles que "à lire" ou "appareil top, à acheter absolument" peuvent faire pencher la balance dans le processus de décision. "Les forums d'opinion influencent aujourd'hui déjà un achat en ligne sur quatre", explique Christian Jarchow de la société de recherche sur la consommation GfK. Tant que l'évaluation est l'avis d'un utilisateur privé et qu'elle se base sur ses expériences, c'est tout à fait correct. Car c'est toujours à chacun de décider si l'avis d'un autre est déterminant pour un achat - en sachant que le jugement positif d'un inconnu ne garantit pas encore que l'on soit soi-même satisfait de l'achat.
Mais que se passe-t-il si une entreprise ou une agence de marketing a placé l'évaluation ? Si l'évaluation positive n'est pas basée sur l'expérience, mais est une arnaque publicitaire ? Dans le jargon, une telle publicité faite maison, non marquée, qui doit se propager par le bouche à oreille, s'appelle le "no-badge marketing" : des agences engagent des blogueurs pour le compte d'entreprises qui leur indiquent très précisément dans quel blog ils doivent s'exprimer, sur quoi et sous quelle forme. En échange, ils reçoivent des honoraires. Les blogueurs réagissent de manière très toxique au marketing dans la blogosphère. C'est pourquoi les articles sont rédigés de manière à ce que personne n'ait l'idée qu'il s'agit de propos payés.
Bloguer pour gagner sa vie
"Je ne bloguerais jamais contre rémunération", déclare Tina Roth Eisenberg, une Suissesse qui gère le blog "Swissmiss" à New York. "J'écris sur ce qui correspond à mes goûts". Honorable. Mais il y a des gens qui ne voient pas les choses d'un si bon œil. Le Britannique Ben Southall, par exemple. L'office du tourisme du Queensland, en Australie, cherchait un collaborateur pour le "meilleur job du monde". Parmi les 34 000 candidatures que l'autorité a reçues, elle a choisi Ben Southall. Le "job" de cet homme de 34 ans : De juillet 2009 à janvier 2010, il vit dans une villa sur l'île Hamilton, dans la Grande Barrière de corail. Il "doit" faire de la plongée en apnée, de la plongée sous-marine et du farniente tous les jours et raconter dans un blog sa fantastique vie sur l'île, de la manière la plus positive possible bien sûr. Pour cela, Southall reçoit l'équivalent de 18 000 francs par mois. Un blog publicitaire bien rémunéré, qui se rentabilise déjà parce que de nombreux médias en parlent déjà. Une démarche intelligente. Finalement, on ne peut même pas reprocher à l'office du tourisme de faire de la publicité aux lecteurs du blog. Car il est clair que l'ensemble du blog est de la publicité. Mais avec le temps, cet aspect sera probablement oublié. Au plus tard à ce moment-là, les récits de Southalls ressembleront aux expériences d'un particulier enthousiaste - qui fait en réalité un travail et perçoit 108 000 francs pour son enthousiasme.
L'injustice est une question de point de vue
Partout, les consommateurs sont exposés aux messages des entreprises. Mais la plupart du temps, il est clair qu'il s'agit de publicité. Dans certains pays, la loi exige que la publicité soit clairement identifiée ; la publicité clandestine est interdite. En Allemagne, par exemple, cela figure dans la loi contre la concurrence déloyale (UWG) et dans le traité sur la radiodiffusion. Quiconque enfreint ces lois doit s'attendre à des sanctions. C'est ce qui s'est passé récemment dans le cas du délégué général au marketing et à la communication de la Deutsche Bahn, Ralf Klein-Bölting. En 2007, il aurait placé, avec le soutien de l'agence berlinoise Allendorf Media, des communiqués de presse à caractère publicitaire, des lettres de lecteurs et des articles rédactionnels ainsi que des sondages sur des forums Internet et des blogs sans indiquer l'expéditeur. L'objectif de Klein-Bölting était de susciter la sympathie pour l'entreprise pendant la grève des conducteurs de train et l'entrée en bourse controversée de la Deutsche Bahn. La Deutsche Bahn a payé 1,3 million d'euros pour cette publicité clandestine - et aujourd'hui, c'est son responsable RP qui déraille. Le chef des chemins de fer Rüdiger Grube a dû avouer : "De telles activités ne sont en aucun cas compatibles avec le principe d'un dialogue transparent et honnête avec le public".
En Suisse, il est de bon ton d'identifier la publicité avec des mentions telles que "publireportage" ou "annonce" et d'accompagner les articles de blog de son nom et, le cas échéant, d'une référence à son entreprise. Il n'existe toutefois pas de paragraphe étatique qui l'impose aux blogs. Certes, plusieurs réglementations constituent une bonne base pour une action juridique contre les contrevenants publicitaires blogueurs, par exemple la loi sur la loyauté, les principes de la commission pour la loyauté et le code des journalistes. "Sur la base de la loi sur la loyauté, on pourrait même poursuivre des personnes en leur infligeant une amende ou une peine de prison", explique l'avocat et enseignant Ueli Grüter du cabinet Grüter Schneider & Partner. "Mais personne ne porte plainte. Et là où il n'y a pas de plaignant, il n'y a pas de juge". Cela laisse les mains libres aux blogueurs de publicité non identifiée. Selon Grüter, le plus grand danger pour les entreprises qui font de la publicité cachée dans les blogs, ce sont les médias qui découvrent de tels agissements.
La Fondation pour la protection des consommateurs (SKS) a du mal à accepter cet état de fait. "Nous trouvons la publicité clandestine dans les blogs très problématique, l'insécurité des consommateurs est grande", déclare Sara Stalder, directrice de la Stiftung für Konsumentenschutz. "Les consommateurs ne savent souvent pas si les articles de blog sont des rapports neutres ou de la publicité déguisée. Et le législateur soutient les intérêts économiques qui se cachent derrière cette concurrence déloyale : Les consommateurs n'ont pas de droit de rétractation, les prix ne doivent pas être clairement déclarés et les entreprises n'ont pas besoin de s'identifier sur Internet". Selon Stalder, celui qui se rend sur le blog du Crédit Suisse sait clairement où il se trouve. En revanche, pour les blogs comme celui de l'office du tourisme du Queensland, l'URL ne suffit pas comme déclaration de l'expéditeur. Des boutons ou des indications telles que "Voyage sponsorisé par ..." dans la partie rédactionnelle devraient attirer l'attention sur l'expéditeur. Mais ce sont des vœux pieux. "Les méthodes publicitaires dans les blogs vont devenir encore plus perfides", prédit Stalder lui-même.
Peter Hogenkamp, fondateur de la maison d'édition Blogwerk et exploitant de sept blogs thématiques, voit ces évolutions d'un œil moins critique : "Sur le web 2.0, les utilisateurs ne se soucient pas de savoir quelle plateforme leur fournit les informations qui les intéressent. C'est la qualité qui compte, pas la source". C'est pourquoi il sera encore plus important pour les entreprises de faire référence à elles de manière originale. Hogenkamp : "La publicité sur Internet va changer fondamentalement, il sera un jour difficile d'atteindre les gens avec des bannières publicitaires. Nous avons besoin d'une publicité plus impertinente - mais plus impertinente ne signifie pas plus laxiste dans la séparation entre la rédaction et la publicité. Il est important de faire de la publicité pour les individus, pas pour le marché de masse. Plus la publicité réagit à l'individu, plus elle aura de succès. Si en plus elle est drôle, par exemple sous la forme de courtes vidéos divertissantes, elle a aussi le potentiel de se propager de manière virale".
Le dialogue comme objectif
C'est surtout en Angleterre, mais aussi en Amérique et en Allemagne, que l'ensemencement de la publicité par des méthodes de guérilla est très répandu. "Depuis que les blogs existent, le marketing non identifié est également pratiqué, c'est-à-dire depuis environ cinq à six ans", explique la protectrice des consommateurs Sara Stalder. "Il est difficile d'en mesurer l'ampleur, car la publicité n'est pas reconnaissable en tant que telle". Si l'on compare les pays, la Suisse est encore largement épargnée par la publicité sur les blogs, non pas parce qu'elle est le pays de l'innocence, mais parce qu'elle se trouve encore au stade de la cellule germinale en ce qui concerne le thème en ligne. "Nous ne diffusons résolument pas de publicité non identifiée dans les blogs", souligne Markus Gabriel, CEO de l'agence zurichoise Angelink, qui conçoit et met en place des blogs depuis cinq ans. "Nous condamnons ce genre de procédé. Mais il est également rare que les entreprises nous posent des questions à ce sujet". Hogenkamp estime que "le marketing sans badge se retourne toujours contre lui". L'agence, les blogueurs et la protection des consommateurs sont donc d'accord sur ce point.
Mais faire de la publicité sur les blogs ne signifie pas seulement diffuser des messages publicitaires malveillants parce que méconnaissables. Le marketing dans les blogs offre avant tout de nouvelles opportunités pour la publicité. Outre les bannières classiques, les articles de blogs de représentants d'entreprises, professionnellement fondés et identifiés par leur nom et leur entreprise, ainsi que les blogs d'entreprises sont à la mode. Jusqu'à présent, peu d'entreprises suisses ont attiré l'attention sur ces canaux publicitaires. "Les entreprises suisses, ainsi que la plupart des agences suisses, n'ont pas encore compris qu'il est possible d'obtenir de bons résultats avec le marketing sur les blogs", explique Markus Gabriel. "Celui qui est intelligent met en place un blog d'entreprise et l'utilise comme nouveau canal publicitaire". Jeremy Wright, blogueur et auteur du livre "Blog-Marketing", est lui aussi convaincu de l'efficacité des blogs d'entreprise. Il considère les blogs d'entreprise comme un nouvel instrument de marketing. Bien faits et bien entretenus, ils créent une plate-forme de communication économique et authentique entre l'entreprise et ses clients, qui génère précisément le dialogue que les magazines clients, par exemple, se disputent généralement sans succès. Dans un blog, une entreprise peut réagir immédiatement aux soucis, questions et critiques de ses clients. Les consommateurs se sentent ainsi pris au sérieux, perçoivent l'entreprise comme transparente et se considèrent eux-mêmes comme faisant partie de l'entreprise. Il est difficile de fidéliser davantage les clients.
L'authenticité avec des règles
Les blogs d'entreprise conviennent aux entreprises de tous les secteurs. En effet, on trouve sur Internet des personnes intéressées par toute forme de savoir, même par les blogs de fourmis. Hogenkamp gère pour Ebookers un blog en allemand et en français qui est structuré comme un magazine de voyage. Ebookers est clairement identifié comme l'expéditeur des informations et il est bien sûr question des destinations de voyage qu'Ebookers propose dans son programme. Mais c'est à peu près tout ce qui sent la publicité. "Les blogs apportent une renommée à Ebookers, fidélisent les clients, servent d'information aux journalistes, font un peu de RP et font en sorte qu'Ebookers soit classé plus haut sur Google", explique Hogenkamp. "Google a une part de marché écrasante en Suisse et le marketing des médias sociaux est toujours aussi un marketing des moteurs de recherche". Les dépenses pour les deux blogs Ebooker restent raisonnables : Les magazines en ligne sont gérés par deux rédacteurs et six collaborateurs indépendants par langue, qui sont payés au forfait.
Markus Gabriel a créé des blogs d'entreprise pour Swisscom, Credit Suisse et le brasseur de bière Wartmann, il écrit en tant qu'auteur de blog et tweete. "Pour une entreprise, il est optimal d'avoir plusieurs personnes qui bloguent et qui sont toutes employées dans l'entreprise", explique ce publicitaire expérimenté. "L'authenticité est alors garantie. Bien sûr, il faut aussi fixer quelques règles, par exemple que les secrets d'entreprise sont tabous et qu'il ne faut pas s'en prendre à un concurrent. En outre, l'entreprise devrait vérifier l'orthographe et la ponctuation des contributions avant de les publier".
Le partage est son
Les entreprises peuvent commencer un blog d'entreprise à tout moment. Même celles qui veulent s'excuser pour un événement négatif ont un bon point d'accroche pour se lancer dans la blogosphère. Le grand magasin britannique Marcs and Spencer s'est récemment excusé auprès de ses clientes, par le biais d'affiches, d'avoir dû payer un supplément pour des soutiens-gorge de grande taille. Avec un blog d'excuses, l'entreprise aurait probablement eu plus de succès qu'avec cette campagne unique. Peter Hogenkamp estime que même des entreprises peu appréciées comme Billag ou Cablecom ont des chances d'améliorer leur image grâce à un blog. Mais il faut pour cela faire preuve d'une honnêteté et d'une authenticité sans compromis.
Les entreprises qui ne souhaitent pas créer leur propre blog peuvent tout de même utiliser la blogosphère à leurs fins, de manière non rémunérée et tout à fait légale. L'agence allemande de marketing en ligne Bloofusion a par exemple placé sur son site son guide sur l'optimisation des moteurs de recherche pour les boutiques en ligne. Rien ne s'est passé. Jusqu'à ce qu'un blogueur tombe sur le guide et le signale à d'autres blogueurs. Le guide a circulé sur plusieurs blogs, s'est répandu de manière virale et a fini par se retrouver dans les médias. Au total, il a été téléchargé 5 000 fois sur le site. Pourquoi ne pas envoyer de manière ciblée des informations passionnantes aux exploitants de blogs ? "Celui qui fournit aux blogueurs des informations sur l'entreprise ou les produits qui les intéressent peut s'attendre à ce que celles-ci se propagent d'elles-mêmes", explique Markus Gabriel. "Les blogueurs devraient être traités comme des journalistes. On peut leur envoyer des communiqués de presse avec embargo, les informer en exclusivité sur un produit, leur fournir des informations de fond ou leur demander leur avis". Les exploitants du portail en ligne Karriere.ch ont par exemple fait évaluer leur contrôle gratuit des dossiers de candidature par des blogueurs sélectionnés afin d'en sonder le potentiel d'optimisation. En collaboration avec l'agence bâloise Trigami, ils ont invité les blogueurs à tester l'outil sous toutes les coutures. 6 pour cent des personnes invitées ont testé l'outil, 33 pour cent ont rédigé un article de blog et Carrière.ch a gagné, selon ses propres indications, des douzaines de visites qualifiées grâce aux blogs. La campagne a coûté environ 1500 francs.
"You are what you share", cite Markus Gabriel dans un article de blog. Cela résume bien l'esprit du blogging : partager et communiquer enrichit - et peut, bien fait, augmenter le chiffre d'affaires.
Anne-Friederike Wilhelm

En bref, en ce moment : Le marketing dans les blogs
Le blogmarketing a de nombreuses facettes. Il va de la bannière publicitaire classique dans les blogs au placement de textes publicitaires rédactionnels ou de rapports qui ne sont pas identifiés comme des messages marketing, en passant par les blogs d'entreprise et les contributions à des discussions clairement déclarées de représentants de l'entreprise dans des blogs thématiques. La distribution de produits test ou de bons d'achat aux blogueurs, qui font ensuite part de leurs expériences, est également une mesure de blogmarketing. Il est particulièrement adapté au lancement de nouveaux produits sur le marché.

Complètement en réseau : La carte générée par ordinateur visualise les innombrables liens entre les weblogs. Les blogs sont représentés par des points blancs.

Vous avez pris en leasing une voiture dont vous n'avez plus besoin aujourd'hui ? Ou vous n'en voulez plus parce que vous avez du mal à payer les mensualités de leasing en cette période de crise financière ? Actuellement, vous avez de bonnes chances de sortir du contrat de leasing sans frais supplémentaires. En effet, les tableaux figurant dans les contrats et servant à calculer les frais de sortie anticipée ne sont souvent pas valables, comme le montre l'exemple d'Anton Meier (nom modifié) :
Meier était jeune et célibataire lorsqu'il a signé le contrat de leasing pour une Lexus. Pendant quatre ans, il devait payer 1423 francs par mois. Au bout d'un an, il n'était plus en mesure de payer les mensualités du leasing. Il a rendu la voiture. La banque de leasing a recalculé la mensualité de leasing sur la base de la durée raccourcie et a exigé un total de 35 000 francs pour la perte de valeur de la voiture. Meier a fait appel à un avocat, car le tableau d'amortissement donnait des résultats abracadabrants : Une sortie à partir du 19e mois aurait coûté plus cher que si la voiture avait été louée et payée jusqu'à la fin du contrat. Ou encore plus flagrant : si Meier avait rendu le véhicule un mois avant la fin des quatre ans de contrat, il aurait dû payer plus de 45 000 francs pour la perte de valeur.
C'est faux, a décidé le Tribunal fédéral. Selon lui, le tableau d'amortissement doit être établi selon des principes reconnus, sans "pénalité cachée en cas de résiliation anticipée du contrat". Le tribunal a déclaré le tableau nul et non avenu. Meier a pu résilier le contrat sans frais (jugement du 18 décembre 2008, 4A_404/2008).
L'arrêt s'applique à tous les contrats de leasing automobile existants, conclus pour un usage privé (non professionnel) et contenant un barème non autorisé. De plus, le prix d'achat au comptant mentionné dans le contrat ne doit pas dépasser 80'000 francs.
Comment savoir si le tableau d'amortissement de votre contrat de leasing contient une pénalité cachée ? Calculez ce que vous coûterait une sortie un mois avant la fin du contrat. Déduisez-en les mensualités de leasing à payer jusqu'à cette date. Si la somme ainsi calculée correspond à peu près à la dernière mensualité de leasing à payer, le tableau est correct. Une sortie gratuite n'est alors pas possible en raison d'un tableau défectueux. En revanche, si vous devez payer un multiple de la dernière mensualité, le tableau d'amortissement est erroné. Selon le jugement du Tribunal fédéral, une sortie gratuite est possible. Et ce, librement, selon le slogan publicitaire d'une société de leasing : "C'est maintenant ou jamais - réalisez vos rêves !

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