Les journaux twittent, les agences de presse twittent, les entreprises twittent, les particuliers twittent. Les frontières entre les prestataires de services, les médias et les destinataires s'estompent. Tout le monde est là, d'une manière ou d'une autre. Mais pour les professionnels de la communication, "en quelque sorte" n'est jamais bon. Conseils Twitter pour les publicitaires et les professionnels de l'écriture.
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La télévision suisse a récemment lancé un portail vidéo sur lequel toutes les émissions peuvent être visionnées gratuitement. Outre les contributions vidéo, l'utilisateur trouve également des informations sur les émissions les plus regardées et les mieux notées. Le "Tagesschau" peut également être décomposé en contributions, chacune d'entre elles permettant de déterminer combien de fois elle a été visionnée. Les recherches menées par Tagesanzeiger.ch ont révélé que les reportages sur la météo et les affaires criminelles étaient en tête de l'échelle de popularité ces derniers jours. En revanche, les utilisateurs n'avaient guère envie d'aborder des sujets intellectuels. Alors que les chiffres clés sont certes intéressants pour les téléspectateurs, mais n'ont qu'une utilité limitée, la télévision suisse se montre d'autant plus intéressée. Le comportement des utilisateurs influence la conception des émissions de télévision, admet David Affentranger, porte-parole de SF. Selon la devise : donner au public ce qu'il veut. Notez bien qu'il ne s'agit pas seulement de savoir quels films seront diffusés, mais de quels thèmes la rédaction du journal télévisé s'occupera à l'avenir - et ce pour une chaîne ayant une mission de service public.

Le plus grand groupe de télévision d'Europe, RTL Group, réagit à l'effondrement des recettes publicitaires en appliquant une politique d'économie stricte sur les programmes. Comme on ne s'attend pas à une reprise rapide des marchés publicitaires, l'objectif reste d'économiser encore plus que jusqu'à présent sur les coûts des programmes, a déclaré le patron de RTL Gerhard Zeiler. Il faut produire et acheter moins cher.
Au premier semestre 2009, le chiffre d'affaires de RTL, avec ses plus de 70 chaînes de radio et de télévision et ses sociétés de production actives dans le monde entier, a baissé à 2,59 milliards d'euros, contre 2,86 milliards d'euros l'année précédente à la même période. Le groupe, dont la majorité appartient à Bertelsmann, avait réalisé un bénéfice de 391 millions d'euros l'année dernière à la même période.

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Les casiers de vestiaire revisités
Saatchi & Saatchi a élaboré, pour son nouveau client Manor, un concept créatif en vue d'une campagne intégrée intitulée « Back to School ». Au cœur de cette campagne se trouve une idée claire qui joue un rôle déterminant dans la vie des écoliers : le casier. Partant de là, on a non seulement développé le « style et l’ambiance », comme l’explique le directeur de création Jürg Aemmer, mais aussi des idées de concours, des jeux interactifs ainsi qu’un emploi du temps à télécharger. « Pour aboutir à un résultat aussi intégré, allant du point de vente à Internet en passant par les actions classiques, il faut de nouveaux modèles de collaboration », affirme avec conviction le stratège Pascal Schaub.
Saatchi & Saatchi et Manor ont trouvé la solution en faisant en sorte que les équipes des deux côtés coopèrent très étroitement dès le début ; les Anglais appellent cela une « organisation fluide ». On peut aussi dire qu'il s'agit d'apprendre les uns des autres et ensemble.
Dans une optique d'avenir, l'identité visuelle de Manor a été mise en œuvre de manière cohérente et intégrée. Cela n'a été possible que grâce à la collaboration de toutes les disciplines, qui ont travaillé ensemble sur un même projet, au-delà des frontières et sans cloisonnement. De la Visual Factory, chargée de la mise en scène des vitrines, aux responsables de marque, en passant par les spécialistes du numérique. Les participants estiment que le modèle a fait ses preuves. D’autres projets menés conjointement par Saatchi & Saatchi et Manor suivront.

La Suisse à plier soi-même
Depuis la mi-août, quatre nouveaux thèmes publicitaires de la série « Das-kann-nur-ein-Inserat » retiennent l’attention dans une centaine de journaux et de magazines : les annonces « Die Fibel », « Kurz und bündig », «Globi» et «Schweizer Brauchtum», accompagnées d’instructions de pliage. En suivant ces instructions, l’annonce d’une demi-page ou d’une page entière se transforme en un petit livret pratique au format Reclam, qui vante la puissance des annonces publicitaires. L’idée vient de Silvio Seiler, de la banque privée Wegelin & Co. Il avait remporté le concours organisé par l’Association de la presse suisse au début de l’année. Avec les cinq thèmes de l’autre équipe lauréate, l’association fait la promotion, jusqu’à la fin de l’année, de neuf thèmes publicitaires de différentes tailles et dans différentes variantes linguistiques.

Uniquement les zones de concession avec des programmes commerciaux, valeurs : part de marché en % dans la zone de concession, base 1er semestre 2009. Source : panel radio de Mediapulse.
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Dans la région de Zurich, environ 5000 abonnés n'ont pas reçu leur journal mercredi matin. Selon l'ATS, les distributeurs de journaux zurichois protestent par une action de grève contre des baisses de salaire allant jusqu'à 20 pour cent dans la distribution matinale de journaux à Zurich et dans de grandes parties de la Suisse orientale. Les bas salaires des livreurs et livreuses, qui se situent autour de 20 francs bruts de l'heure, seraient ainsi réduits. Mercredi matin, une soixantaine de porteurs de journaux se sont réunis dès 4 heures à la Volkshaus, comme l'a indiqué Hans-Peter Graf, secrétaire central du syndicat Comedia. Le personnel est déterminé à poursuivre la grève si la Zuvo-GL ne veut pas négocier véritablement.
Les syndicats des médias Comedia et Communication avaient appelé à l'assemblée de protestation et à la grève d'avertissement. Ceux-ci demandent à la direction de l'organisation de distribution Zuvo - 50 pour cent Tamedia, 50 pour cent NZZ - de revenir sur les baisses de salaire annoncées en mars et d'entamer des négociations sérieuses avec les deux syndicats. Pour ce faire, ils ont fixé un ultimatum à lundi prochain. Dans le cas contraire, ils menacent de mener d'autres actions.
Une baisse de salaire allant jusqu'à 20 pour cent peut, dans la situation de crise actuelle, poser un sérieux problème aux personnes vivant dans une région à bas salaires, comme l'ont déclaré Comedia et le Syndicat de la Communication. Ils ont demandé à la direction de l'organisation de distribution Zuvo d'annuler les baisses de salaire massives et d'entamer des négociations sérieuses avec les deux syndicats. Or, jusqu'à présent, Zuvo n'a pas répondu aux revendications, poursuit Graf. Les deux syndicats ont en outre fait appel à la compréhension et à la solidarité des abonnés concernés par la grève, au cas où leur journal ne se trouverait pas dans leur boîte aux lettres.
Pour les maisons d'édition du Tages-Anzeiger et de la NZZ, fondatrices de Zuvo, ainsi que pour la Poste, qui veut acquérir Zuvo en espérant profiter d'une baisse des salaires déjà consentie, un tel procédé est inhumain et tout simplement honteux, écrit l'USS mercredi. L'USS se solidarise avec les grévistes et leurs syndicats et les assure de son entière solidarité.
Environ un pour cent des journaux ne sont pas distribués à temps
Zuvo, qui emploie environ 3'600 personnes, est responsable de la distribution matinale des journaux à Zurich et dans une grande partie de la Suisse orientale. Interrogée à ce sujet, la porte-parole de Zuvo, Sonja Levy, a relativisé l'action en affirmant qu'environ 2 pour cent des 2'200 employés de Zuvo concernés par les réductions de salaire avaient participé à la grève de mercredi matin.
Environ un pour cent des journaux n'auraient pas été livrés à temps. Levy n'a pas encore pu dire comment la direction de Zuvo allait réagir à la demande de négociations. Elle a fait référence à un accord conclu la semaine dernière avec la représentation des travailleurs de Zuvo.
Pour des paiements compensatoires uniques (les syndicats parlent de "misérables
montants"), la Zuvo aurait mis 450'000 francs à disposition. Selon Levy, une grande partie des employés de la Zuvo a déjà signé les nouveaux contrats avec des salaires plus bas.

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L'affirmation parue dans la Werbewoche du 13.9.09 selon laquelle le magazine Woman in Business est le premier magazine économique indépendant pour les femmes en Suisse est inexacte. Depuis octobre 2008, le magazine économique féminin Business and Woman (www.businessandwoman.com) est disponible dans l'espace germanophone et donc également en Suisse. Ainsi, le numéro de fin septembre 2009 est également marqué par la Suisse. Dans l'interview à la une, Giselle Rufer, fondatrice et propriétaire de la manufacture horlogère Delance, répond aux questions de B&W. Depuis le milieu de l'année, B&W, le magazine avec le concept, voyage également en première classe et en classe affaires sur des vols sélectionnés de la célèbre compagnie aérienne Swiss International Airlines Limited. L'éditeur est Pantheon Media Limited de Cologne. Avec un tirage total de 20 000 exemplaires, B&W paraît tous les trimestres. B&W est un mélange de thèmes d'affaires, de guides, de style de vie, de tendances en matière de santé, de management et de culture, et bien sûr de success stories : On y trouve des portraits et des interviews de femmes occupant des postes de direction et des postes clés. Le tout rédigé par une équipe de spécialistes et d'expertes (conseillères fiscales, juristes, économistes d'entreprise, médecins, psychologues, etc.) B&W est représentée en Suisse exclusivement par l'agence de publicité proud Mary GmbH à Zurich. Women in Business n'est donc pas le premier magazine économique indépendant destiné aux femmes. Cette affirmation est inexacte. Il est également inexact d'affirmer que toutes les autres maisons d'édition ont échoué avec de tels magazines : Business and Woman existe déjà depuis un an.

Cette année, les jurys ont nominé sept projets pour l'Award Corporate Communications et l'Award Media Relations. Les organisations suivantes ont été sélectionnées pour l'Award-CC et l'Award Media Relations : Brandpulse Zurich avec Victorinox, cR Werbeagentur bsw Bâle avec le Secrétariat d'Etat à l'économie SECO, l'agence erdmannpeisker Bienne avec la marque de sports de montagne Mammut, la Déclaration de Berne Zurich avec le projet "Barrage d'Ilisu dans l'est de la Turquie", Heads Corporate Communications Zurich avec l'Université de Zurich, le groupe Weisse Arena Laax avec la commercialisation de la station d'hiver LAAX ainsi que Syngenta International Bâle avec le projet de communication "Grow more from less".
La remise de l'Award Corporate Communications et de l'Award Media Relations aura lieu cette année le jeudi 10 septembre 2009 à 17h30, à nouveau dans le cadre du Forum suisse de la communication intégrée, à la Hochschule für Wirtschaft de la Fachhochschule Nordwestschweiz à Olten. Le forum, qui durera toute la journée, débutera à 9 heures et aura pour titre "La fin de la communication classique".

www.award-cc.ch
www.forum-kommunikation.ch

Le Conseil fédéral s'oppose à un projet de la Commission des institutions politiques (CIP) du Conseil national. Celui-ci prévoyait que les partis puissent faire de la publicité à la radio et à la télévision avec des spots gratuits avant les votations fédérales. Selon l'ATS, le gouvernement national estime que cette atteinte à la liberté des diffuseurs de programmes ne convient pas à la promotion des partis. En outre, le projet contredit la décision des Chambres de maintenir l'interdiction de la publicité religieuse et politique dans la loi sur la radio et la télévision.
Selon le Conseil fédéral, les CFF ont proposé aux partis de faire afficher dans les grandes gares, avant les votations populaires, une affiche commune avec un mot d'ordre concernant les objets soumis au vote. Mais les partis n'auraient encore jamais fait usage de cette offre. La CIP souhaite que les spots gratuits des partis ainsi que des comités référendaires et d'initiative apportent plus d'équité dans la campagne de votation. La commission doit maintenant décider si et sous quelle forme elle souhaite soumettre les modifications de la loi au plénum. Sinon, il ne reste plus qu'à deviner combien de temps les partis suisses mettront à proposer une alternative à Teleblocher.

Un spot publicitaire de Publisuisse est actuellement diffusé sur SF, dans lequel le présentateur sportif Matthias Hüppi est pris à partie - parodié par l'artiste de cabaret David Bröckelmann. Mais selon les magazines de télévision Tele et TV-Star, il n'y a jamais eu de demande officielle pour savoir si Hüppi était d'accord avec cette intervention. J'ai simplement été informé que ce spot allait être diffusé et j'ai pensé : "Oui, c'est bien, alors arrête". L'homme de 51 ans a déclaré avec diplomatie qu'il pouvait s'en accommoder, car indirectement "les recettes profitent aussi à SF Sport".

www.publisuisse.chf
www.tele.ch
www.tvstar.ch

L'ancienne radio locale Basel 1 deviendra à partir d'octobre Radio Basel avec des studios à Bâle et Liestal. Huit des 16 collaborateurs ont été licenciés, comme l'a annoncé l'entreprise de médias pour adultes de Christian Heeb, cofondateur de Radio Basilisk. Dans le même temps, 14 autres membres de la rédaction ont été engagés, précise le communiqué. L'équipe devrait encore s'étoffer d'ici le lancement de l'émission. Au total, Radio Basel a déjà plus de collaborateurs sous contrat que Basel 1 jusqu'à présent.
Le 21 août, Medien für Erwachsene MFE a définitivement racheté Basel 1 à son ancien propriétaire, Basler Zeitung Medien. MFE, dirigée par le pionnier de la radio locale Christian Heeb et l'entrepreneur allemand Karlheinz Kögel, a donné des détails le mercredi du nouveau départ. Le nouveau nom prévu est Radio Basel. Le président du conseil d'administration est Sven Hoffmann, le délégué Christian Heeb. Hansjürg Deutsch et Franz C. Widmer en font partie. L'éditeur du Basellandschaftliche Zeitung, Mathis Lüdin, devrait également être élu. Heeb est également CEO et assure la direction éditoriale. Font également partie des cadres Widmer (qualité/formation), Alexandra Parisi (services centraux), Sandra Schiess (direction de la rédaction), Markus Vogt et Frank Linhard (chefs de service) ainsi que Nick Schulz (Head of Music).

www.sda.ch

Evolution des annonces Au premier semestre 2009, la presse suisse a perdu environ 176 millions de francs de chiffre d'affaires net des annonces par rapport à l'année précédente. Par rapport à 2007, ce sont environ 204 millions. Par Ueli Custer.
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