Nous vous montrons comment les campagnes actuelles sont perçues par les consommateurs.
Rédaction
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19 mai 2010
Pour le critère « notoriété », la campagne pour Sihlcity, réalisée par l'agence de publicité Spielmann, Felser, Leo Burnett, arrive en tête, suivie de la publicité pour Max Shoes, réalisée par l'agence Jung von Matt, et de celle pour Axpo, réalisée par Young & Rubicam. La publicité pour Max Shoes arrive en tête pour le critère « Uniqueness » ; à la deuxième place, à égalité de points, se trouvent les publicités pour Thomy, réalisée par Young & Rubicam, et pour Dar-Vida, réalisée par Jung von Matt. Pour le critère « Brand Fit », c'est la publicité pour Thomy qui l'emporte devant celle de Max Havelaar, réalisée en interne, et celle intitulée « Kopfstützen » de l'agence de publicité cR basel. En matière de « Likeability », c'est également Thomy qui l'emporte devant Dar-Vida et Max Shoes. > Aperçu des résultats > Résultats détaillés Problématique et méthodologie Méthode : Computer Assisted Web Interviews (CAWI). Instrument : interviews en ligne via la plateforme Marketagent.com-reSEARCH. Groupe cible : personnes actives sur le web en Suisse alémanique, âgées de 14 à 59 ans. Taille de l'échantillon : n = 501 entretiens valides, sélection aléatoire selon des quotas. Période d'enquête : du 5 mai 2010 au 13 mai 2010. questions : – Au début de l'enquête d'aujourd'hui, nous vous avons présenté quelques annonces. De laquelle de ces annonces vous souvenez-vous ? Veuillez nous indiquer les entreprises ou les marques qui ont fait de la publicité. (Awareness) – À votre avis, dans quelle mesure ces annonces se distinguent-elles des autres publicités parues dans les journaux, les magazines et les revues ? Veuillez attribuer une note de 1 (= se distingue ne se distingue pas du tout) à 6 (= se distingue très fortement). (unicité) - Dans quelle mesure ces annonces correspondent-elles à l'image que vous vous faites de ces marques/entreprises ? Veuillez attribuer une note de 1 (= ne correspond pas du tout à l'image que j'ai de cette marque) à 6 (= correspond très bien à l'image que j'ai de cette marque). (Brand Fit) – Dans quelle mesure les publicités suivantes vous plaisent-elles ? Veuillez les noter sur une échelle de 1 (= je n'aime pas du tout) à 6 (= j'aime beaucoup). (Likeability) Les valeurs imprimées sont à chaque fois les évaluations Top Box "se démarque très fortement", "correspond très bien à mon image de la marque", "me plaît beaucoup". L'étude représentative «Impact-Check» a été réalisée par Marketagent.com Suisse, société spécialisée dans les études de marché et les sondages d'opinion en ligne, qui dispose d'un panel certifié ISO de 20 000 personnes disposées à répondre à des enquêtes en Suisse alémanique et en Suisse romande. Marketagent.com Suisse est une filiale de Marketagent.com online reSEARCH GmbH, leader autrichien des études de marché, et de l'agence de communication suisse Contract Media AG.
La semaine de la publicité sur Star TV : "Priorin - le cauchemar animé (de la perte de cheveux)".
Am Donnerstag, um 19:45 setzt Star TV zusammen mit der Zürcher Werbeagentur JWT+H+F auf grosse Emotionen. In einer aufwendig produzierten Animations-Sequenz wird die Horrorvision des Haarverlustes dramatisch visualisiert.
Rédaction
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19 mai 2010
Le spot TV de 30 secondes de la nouvelle préparation "Priorin LF" est également très efficace grâce à l'accompagnement musical du compositeur Moritz Schneider ; le réalisateur culte Tim Burton nous salue.
La semaine publicitaire de Star TV ou le flux Internet sur Startv.ch. La semaine publicitaire sur Star TV : désormais tous les jeudis à 19 h 45 sur Star TV.
Media Focus : à nouveau plus de publicité en avril
En avril, la publicité a de nouveau augmenté en Suisse. Le nombre d'annonces a augmenté de 2,8 % brut, soit près de 10 millions de francs, par rapport à la même période de l'année précédente.
Rédaction
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19 mai 2010
Les affichages publicitaires avaient toutefois augmenté encore plus fortement au cours des deux mois précédents, février et mars. Sur les quatre premiers mois de l'année, la hausse par rapport à l'année précédente est de 6,1 %. C'est ce qu'a annoncé mercredi l'institut d'études de marché Media Focus. Ce sont surtout l'électronique grand public + photo, l'alimentation et les cosmétiques + soins corporels qui ont vu leur nombre de publicités augmenter en avril. Près de la moitié des publicités ont été publiées dans la presse écrite, la télévision représentant 31 % du total.
Google supprime les données collectées illégalement
Les données collectées par les voitures Street View doivent désormais être supprimées. Google a « par inadvertance » récupéré ces données au passage à partir de réseaux Wi-Fi non sécurisés.
Rédaction
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19 mai 2010
L'entreprise a maintenant commencé à les supprimer en Irlande en présence d'un expert externe. Comme l'écrit Netzwoche, les données seront également supprimées dans d'autres pays après consultation des autorités compétentes.
En route pour les CFF
Contexta hat die Freizeittester wieder auf die Pirsch geschickt.
Rédaction
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19 mai 2010
La nouvelle campagne de vente des offres de loisirs des CFF a démarré avec succès. Depuis janvier, Sergio, Benoît et Beat testent chaque mois les excursions d'une journée proposées actuellement par les CFF. Celles-ci attirent à chaque fois avec des réductions allant jusqu'à 50 pour cent. Chaque mois, les trois testeurs de loisirs se consacrent à un nouveau thème : en janvier la neige, en février les musées, en mars les oasis de bien-être. En avril, ce sont les excursions printanières qui étaient au programme et maintenant, en mai, les plus belles excursions au bord de l'eau. Une première rétrospective montre que la campagne en réseau "fonctionne parfaitement", comme l'explique Reto Meissner, responsable de la communication marketing du trafic voyageurs aux CFF. Dès le premier trimestre, la nouvelle campagne de loisirs a dépassé les objectifs de vente ambitieux. Pour les nombreuses mesures, Contexta mise sur des spots TV courts et surprenants ainsi que sur des affiches qui sautent aux yeux. Celles-ci mettent en scène les thèmes mensuels respectifs avec les trois personnages d'identification en tant que testeurs. Le public cible doit être dirigé vers la plateforme de loisirs Sbb.ch. Les clients y trouveront tous les résultats des tests : plus de 400 offres de loisirs, clairement classées et catégorisées, ainsi qu'un film mensuel en ligne divertissant avec Sergio, Benoît et Beat, qui reprend le thème respectif et éveille chez les spectateurs l'envie d'acheter l'une des offres. Sur le site Internet des CFF, il est également possible de tester ses connaissances sur les destinations d'excursions promues en répondant à un quiz. Ceux qui répondent correctement aux questions participent à un tirage au sort. Des bons de voyage sont à gagner. La mise en ligne a été réalisée par Maxomedia. Pour les films, Contexta a collaboré avec Peek et le réalisateur Tobias Fueter. pan
Une des nombreuses mesures : Billboard sur les chaînes de la SSR.
Le dernier mais non le moindre : Facebook hors ligne au Pakistan à cause d'une caricature de Mahomet
Le conflit autour des caricatures de Mahomet dure depuis des années. Elle a désormais des conséquences au Pakistan pour le réseau social Facebook.
Rédaction
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19 mai 2010
Un tribunal du pays a ordonné le blocage du site Internet parce que, selon les médias, un concours de dessin de Mahomet y était prévu. Le gouvernement a reçu l'ordre de bloquer immédiatement Facebook jusqu'au 31 mai en raison "d'événements blasphématoires", a déclaré mercredi l'un des avocats à l'origine de la plainte. Les détracteurs du projet de blocage de Facebook ont en revanche estimé que la décision du tribunal pourrait aller au-delà de la cible, ce qui pourrait surtout irriter les jeunes utilisateurs, selon Wajaj-us-Siraj, chef du fournisseur de services Internet Nayatel. Car c'est justement là que Facebook est très apprécié. Pour les organisateurs, il ne s'agit évidemment pas d'une insulte, ni principalement d'un concours de dessin. Ils ont expliqué sur leur page d'information Facebook, encore accessible mercredi, qu'il s'agissait pour eux de la liberté d'expression. Il s'agit d'une réponse à un blogueur musulman qui a récemment proféré des menaces contre les producteurs de la série South Park en raison d'une représentation de Mahomet. On ne peut pas leur retirer le droit à la liberté d'expression et encore moins obtenir le silence par des menaces. De nombreux musulmans considèrent toujours toute représentation de Mahomet comme une insulte. En 2005, des caricatures de Mahomet publiées dans le journal danois Jyllands-Posten avaient déclenché des manifestations dans le monde entier, faisant au moins 50 morts.
L'OFCOM renvoie les câblo-opérateurs dans leurs cordes régionales
Les chaînes de télévision régionales, qui sont également financées par des redevances de concession, ne peuvent être diffusées que dans leur zone de diffusion habituelle. Les autorités ont donc adressé un avertissement à un opérateur de réseau câblé exerçant ses activités dans la région frontalière entre Berne et Lucerne.
Rédaction
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19 mai 2010
Mercredi, la porte-parole de l'Office fédéral de la communication (OFCOM), Deborah Murith, a confirmé un rapport du service de presse Klein Report. Le câblo-opérateur Zapp de Worb BE voulait diffuser Tele Bärn dans le canton de Lucerne ainsi que Tele 1 (Suisse centrale) et Tele M1 (Argovie) dans le canton de Berne. Dans les communes lucernoises desservies par Zapp, Tele Bärn aurait été mis en service il y a un mois et déjà désactivé. Dans le cas du canton de Berne, l'OFCOM est intervenu avant que les chaînes ne soient définitivement intégrées à l'offre.
Une Annabelle - cent couvertures
Le dernier numéro d'Annabelle est complètement différent.
Rédaction
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19 mai 2010
Sous le slogan "Nouvelle vie, nouveau look", Annabelle et Nivea ont mis en couverture cent femmes qui ont toutes un point commun : Elles veulent changer quelque chose dans leur vie. Ouvrir son propre magasin, émigrer, apprendre une langue étrangère, enfin se marier ou divorcer - quand les femmes font bouger les choses dans leur vie, c'est généralement évident, car le premier pas vers une nouvelle vie mène généralement chez le coiffeur, vers un autre style. Mettre ses projets à exécution n'améliore pas seulement son propre style de vie et son apparence, cela inspire aussi d'autres femmes à réaliser leurs petits et grands rêves. C'est pourquoi Annabelle a recherché, en collaboration avec Nivea, des lectrices qui veulent changer leur vie. Cent d'entre elles se sont vu offrir une nouvelle coiffure, un maquillage et un styling. Et une apparition en tant que modèle de couverture Annabelle, joyeuse, insolente, sexy ou cool mise en scène par des photographes renommés. PCM
Interview de Lisa Felmann, rédactrice en chef d'Annabelle WW : Comment vous est venue l'idée d'une Annabelle avec 100 couvertures différentes ? Lisa Feldmann : C'est un vieux rêve pour moi - que je n'ai jamais pu réaliser jusqu'à présent pour des raisons budgétaires. Puis, en discutant avec Nivea, j'ai eu l'idée de réaliser ensemble cette entreprise ambitieuse : Nivea voulait souligner sa compétence dans le domaine des cheveux et du maquillage, et j'ai réussi à les convaincre que nous allions le mettre en pratique cent fois ! Quel a été le rôle de Nivea dans toute cette histoire ? Nous avions déjà réalisé ensemble le projet "1 à 100" il y a trois ans - nous avions alors photographié cent Suissesses âgées de 1 à 100 ans, et Nivea était également sponsor à l'époque. Combien de temps ont duré les travaux préparatoires ? Presque trois mois en tout. Une planification sophistiquée - presque un "master plan" - a débuté fin janvier, puis les rendez-vous chez le coiffeur ont commencé en février et se sont poursuivis jusqu'en mars. Ensuite, nous avons produit pendant dix jours au total dans notre studio photo. Pour garantir la distribution et le mélange, toutes les couvertures ont dû arriver à l'imprimerie deux semaines plus tôt que d'habitude. Comment s'est déroulé le casting ? Nous avons lancé des appels dans Annabelle, 20 Minuten Friday ainsi que sur les deux sites Internet. Une équipe de la rédaction photo ainsi que du reportage a ensuite sélectionné les cas passionnants et a également veillé à ce que chaque tranche d'âge soit prise en compte. Combien de femmes se sont-elles présentées ? Un peu moins de 500. Quels étaient les critères de sélection ? Leurs préoccupations respectives devaient si possible valoir la peine d'être évoquées, même si elles ne devaient pas être existentielles. Et nous voulions un mélange du monde des lectrices d'Annabelle : de 18 à 68 ans ! Combien de temps a duré la production photographique des 100 photos de couverture ? La production purement photographique a duré dix jours. Quel est l'ordre de grandeur des coûts totaux (photo, production, impression) ? Je ne souhaite pas donner d'informations à ce sujet, notamment dans l'intérêt de notre partenaire Nivea. Comment les 100 couvertures sont-elles distribuées ? De manière très régulière et sur tout le territoire. Nous nous sommes assurés des "îlots" dans les grands kiosques (librairies de gare, aéroports), que nous occupons globalement. En outre, chaque Annabelle est accompagné d'un poster montrant toutes les couvertures, afin que la lectrice sans méfiance comprenne ce qu'elle a entre les mains. Faites-vous quelque chose de spécial sur le site web ? Oui, il y a deux concours différents pour élire la couverture préférée de nos lectrices, ainsi qu'une mise en réseau des modèles via la page Facebook d'Annabelle : celles qui ne trouvent pas assez souvent leur propre magazine peuvent se mettre en réseau grâce à l'échange d'images Panini. Avec le recul, qu'est-ce qui a été le plus difficile dans toute cette production ? Que feriez-vous différemment aujourd'hui ? Rien du tout. C'était merveilleux, de A à Z. Beaucoup d'efforts, dont je ne regrette rien ! Et puis 100 lectrices qui se sont toutes senties plus belles que jamais : C'était la plus grande récompense ! (L'interview a été menée par écrit.) Pierre C. Meier
L'affaire : la surprise
Nun ist es endlich so weit, der neue SRG-Generaldirektor wurde gewählt. Dies rund ein Jahr nachdem Armin Walpen nach 14 Jahren seinen Rücktritt auf Ende 2010 angekündigt hatte. Nach monatelangem Geheimhaltungstheater und einer daraus resultierenden Spekulationslust der Medien ist die Sache nun endlich vollbracht.
Rédaction
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19 mai 2010
Ceux qui pensent à des conditions post-staliniennes en voyant ce type d'élection ne se trompent pas tout à fait. Le jeu de cache-cache qui a précédé l'élection, et qui s'explique par le devoir de confidentialité envers les candidats, a conduit à un manque total de transparence. Une opacité qui ne peut être acceptée par une entreprise de médias, certes de droit privé, mais financée à 75% par la redevance. L'élection du directeur général de la SSR est en effet le poste le plus important du circuit médiatique suisse. Mais cela s'est quand même bien passé ! Roger de Weck, élu par le Conseil d'administration, a été confirmé mardi dans ses fonctions de directeur général de la SSR par l'organe suprême de la SSR, l'Assemblée des délégués. Le fait que ce poste important soit occupé aujourd'hui par un véritable homme de tête fait presque oublier l'indicible théâtre électoral. Roger de Weck, 56 ans, prendra ses fonctions le 1er janvier 2011. Le présentateur de "Sternstunden" de Weck a été rédacteur en chef du Zeit et du Tages-Anzeiger et membre de la direction du groupe Tamedia. Il est président de l'Institut de hautes études internationales et du développement (Graduate Institute) à Genève et publiciste indépendant. Né à Fribourg, il a grandi à Genève et à Zurich, où il est bilingue. De Weck a étudié l'économie à l'université de Saint-Gall et a suivi un stage de formation en tant que commercial dans l'édition à Hambourg. Il est docteur honoris causa de l'Université de Lucerne. Pour une fois, ce n'est pas un fonctionnaire qui est à la tête de la SSR, mais un homme de médias. Un homme qui, en tant que journaliste de haut niveau, connaît les médias à fond. Ce qui reste à démontrer, en revanche, ce sont ses capacités à imposer au colosse SSR la sévère cure d'austérité nécessaire tout en améliorant la qualité. A l'époque de Tamedia, imposer des mesures d'économie n'était pas forcément le point fort de de Weck. La tâche ne sera donc pas facile. D'autant plus qu'un vent fort soufflera sur lui du côté de la droite politique. La position libérale et pro-européenne de de Weck est depuis longtemps une épine dans le pied de ces derniers. Et nous entendrons encore plus souvent à l'avenir l'éternelle rengaine de la télévision suisse infiltrée par la gauche. Je ne pense pas que cela dérangera de Weck. Pierre C. Meier, rédacteur en chef [email protected]
Maxomedia crée pour Immoscout24.ch
Maxomedia hat die Wohnungsnot in gewissen Zürcher Städten aufgegriffen und Immoscout24.ch als perfekten Partner für Wohnraum positionniert.
Rédaction
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19 mai 2010
La nouvelle campagne répond directement au besoin de plus d'espace de vie. Ainsi, dans ce concept, la bannière web est le média qui représente les quatre murs de la maison. Les différents formats de bannières symbolisent des espaces de vie qui enferment l'habitant. De cette manière, Immoscout24.ch devient le partenaire idéal pour plus d'espace habitable. Maxomedia est responsable de la conception et de la mise en œuvre de la campagne.
Le marketing web : sauveur ou hype ?
Un monde de marketing sans newsletters par e-mail, Google-Adwords, Facebook et YouTube ? Presque impensable. En revanche, dans le monde des examens des voies de formation de haut niveau, le web marketing joue encore un rôle secondaire. Il y a des raisons à cela. Les premiers pions de l'e-marketing sont déjà enfoncés, et d'autres viennent s'y ajouter.
Rédaction
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19 mai 2010
Ce coup de marketing s'est retourné contre lui. Lorsque l'entrepreneur allemand Wolfgang Gropp a été interrogé récemment sur le portail en ligne Innovativ-in.de sur ses affinités avec Internet et les médias sociaux, le patron du groupe textile Trigema a eu des mots marquants : "Je ne m'en occupe pas. Twitter est pour moi tout simplement stupide, et les gens qui l'utilisent sont pour moi des idiots". Gropp, qui du haut de ses 68 ans est un représentant typique de ce que l'on appelle les "immigrés numériques", a ainsi déclenché une véritable tempête sur Twitter. Des disciples en ligne se sont manifestés de tous les coins et recoins du pays, couvrant Gropp et son entreprise de malédictions virtuelles. Cet exemple montre deux choses : le fossé est grand entre ceux qui ont grandi sans Internet et les autres, qui ne peuvent plus s'en passer. Deuxième enseignement : les messages, qu'ils soient agréables ou désagréables, se propagent en ligne comme la proverbiale traînée de poudre. C'est justement ce dernier point qui intéresse de plus en plus les marketeurs. Les campagnes virales sur YouTube, les newsletters par e-mail avec un taux d'ouverture traçable, les fan clubs de marques sur Facebook - tout cela est aujourd'hui de bon ton dans la pratique, c'est là que se joue la musique. Le marketing en ligne en général, le marketing web par le biais des médias sociaux, ont une grande importance. Une scène qui se développe à une vitesse fulgurante, où il est parfois difficile de garder une vue d'ensemble et de distinguer les gags des courants vraiment pertinents. Une scène qui n'est souvent pas ou peu abordée dans la formation. Dominique P. Locher, directeur du marketing et de la vente de l'entreprise de vente en ligne LeShop, l'a dit clairement l'autre jour : "Aujourd'hui, des diplômés universitaires arrivent dans une grande entreprise en tant que chefs de produit et se comportent, selon l'enseignement officiel, comme des maniaques du contrôle qui veulent maîtriser tous les détails dans les points de vente et les marchés concernés. Sur les nouveaux marchés, la transparence et la régionalité jouent un rôle incroyablement important. Lorsqu'une ménagère sud-africaine tient par exemple son blog sur le thème des chips Pringles et atteint ainsi 26 millions de lecteurs, elle prend quasiment le contrôle du chef de produit concerné". Les consommateurs n'interviennent peut-être pas partout aussi fortement dans le domaine des marketeurs, mais Locher a raison dans la tendance : avec le Web 2.0, "l'Internet participatif", les consommateurs, qui étaient auparavant simplement servis par des messages et des produits, interviennent eux-mêmes dans le processus de marketing. Identifier la pertinence - et la suivre Dans les plans de formation et d'examen de Swiss Marketing, des thèmes tels que le marketing en ligne et les médias sociaux ne jouent encore qu'un rôle secondaire. En partie parce que les règlements sont conçus pour durer des années, mais aussi parce qu'il est difficile, même pour les spécialistes, de repérer les courants vraiment importants qui seront pertinents d'ici le milieu de la prochaine décennie. "L'aspect en ligne et les médias sociaux - on ne peut plus s'en passer aujourd'hui dans le quotidien pratique du marketing", déclare Christoph Portmann. Le propriétaire et directeur de l'entreprise de conseil Score Marketing à Stäfa, dans le canton de Zurich, qui enseigne dans la formation des responsables du marketing et de la vente, s'étonne lui-même de l'énorme dynamisme de ces nouveaux domaines : "Le secteur des médias sociaux, en particulier, a déjà connu un développement explosif au cours des derniers mois". Portmann est directeur technique et expert dans la matière écrite "concept de marketing" ainsi qu'expert dans la matière orale "concept de marketing" lors des examens fédéraux de spécialistes en marketing. Dans ce domaine, le thème en ligne a déjà laissé ses premières traces. Dans les directives des spécialistes en marketing, entrées en vigueur en 2009, le e-marketing est abordé. Dans le sujet d'examen "Communication intégrée", le marketing des moteurs de recherche et le marketing de permission (qui joue un rôle central dans l'envoi de newsletters par e-mail) jouent un rôle. Et ce n'est pas tout : dans le cadre de la formation continue annuelle des quelque 80 experts, Portmann explique que cette année, l'accent sera mis sur les thèmes du marketing en ligne et des médias sociaux dans le domaine du concept marketing. Cela permet d'aborder concrètement le défi fondamental que constitue le fait que les experts sont en général plus âgés que les personnes à examiner. Peter Petrin, vice-président de Swiss Marketing, responsable du secteur de la formation, voit dans le marketing en ligne un must : "Il s'agit au moins une fois d'acquérir une compétence de codécision dans le domaine, il faut savoir comment utiliser des instruments comme Facebook ou Xing - deux réalités dans notre vie commerciale - dans le marketing". Petrin, directeur de l'Institut suisse d'économie d'entreprise, lance pour la première fois à l'automne dans son institut de formation un cours de onze jours pour devenir "Digital Marketing Expert". Les modules comprennent entre autres l'e-mail marketing, le marketing mobile et ingame, les médias sociaux, les blogs et les podcasts. Selon Petrin, si l'on veut également examiner ce thème dans les cours de Swiss Marketing, une difficulté majeure se pose : "Nous ne voulons pas transmettre de la théorie grise, mais transmettre les meilleures pratiques, c'est-à-dire montrer des méthodes de réussite tirées de la réalité. Mais il n'y a pas encore beaucoup d'expériences à ce sujet en Suisse, il manque de vraies bonnes études de cas approfondies dans le pays". Malgré tout, Petrin estime qu'il est possible d'intégrer ce thème de manière simple dans les examens, "par exemple comme élément constitutif des concepts de vente". Si l'on veut agir rapidement, on pourrait envisager des modifications des directives pour les examens, "car celles-ci ne doivent pas être approuvées par l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie OFFT ; la commission d'examen concernée peut les adapter elle-même". "C'est bien sûr vrai dans les grandes lignes", confirme Claude Dubois, responsable des examens chez Swiss Marketing, "mais une telle modification des directives du règlement d'examen doit d'abord être approuvée par toutes les associations responsables, c'est-à-dire, outre Swiss Marketing, la Société pour le marketing (GfM), SEC Suisse et l'Association suisse de marketing direct (SDV)". A cela s'ajoute le fait qu'en cas de nouveaux contenus d'examen, il faut donner aux instituts de formation un délai d'environ un an et demi pour qu'ils puissent traiter et former les nouveaux thèmes de manière adéquate. Dubois formule ainsi l'orientation générale : "Les contenus du marketing en ligne devront obligatoirement être intégrés dans un avenir proche, c'est évident, car nous voulons finalement nous adresser aux jeunes générations, et ces matières en font tout simplement partie". Comme on vient de réaliser une réforme des examens en 2009, on ne veut toutefois pas se précipiter et courir le risque de livrer des pièces détachées : "Après cette réforme, une phase de deux à trois ans est prévue pour recueillir des expériences, ce qui signifie donc que nous nous attaquerons probablement dès l'année prochaine à une prochaine réforme". Quelle phase dans le cycle du battage publicitaire ? Lorsque l'on s'intéresse aux contenus du marketing en ligne et aux réseaux de médias sociaux omniprésents, la question de la durée de vie de ces outils se pose rapidement. Twitter n'est-il qu'un phénomène qui dure un an ou deux - ou est-il si important pour les marketeurs qu'il doit être intégré dans les programmes d'examen ? Dans une certaine mesure, les règlements d'examen prévus pour plusieurs années seront toujours en retard sur la réalité en ligne qui évolue rapidement. En revanche, ils devraient fixer les bonnes priorités et veiller ainsi à ce que la matière apprise et examinée soit pertinente - aujourd'hui et demain. Mais comment choisir parmi la pléthore d'outils, où mettre l'accent ? "Il faut se concentrer sur les instruments et les applications qui ont dépassé la première phase du cycle de battage médiatique et qui ont acquis une certaine pertinence", explique Marcel Bernet, propriétaire de la société zurichoise Bernet PR AG für Kommunikation. Facebook en fait certainement partie, "qui, avec ses 2,2 millions d'utilisateurs suisses, a une portée qui restera importante au cours des cinq prochaines années". Parmi les autres champs d'application pertinents du web marketing, Bernet cite les campagnes virales, comme celles menées sur YouTube, le blogging, les plateformes d'évaluation en ligne et, de manière générale, le dialogue avec les clients via le site web de l'entreprise. Bernet, qui enseigne à l'école suisse de journalisme MAZ, pense que l'on pourrait déjà aborder les thèmes en ligne lors des examens sans modifier le règlement, "par exemple dans la partie orale, lorsque l'expert peut poser la question de savoir comment le candidat évalue les médias sociaux dans le marketing-mix général et comment il les utiliserait". Des études de cas sur l'utilisation du marketing en ligne pourraient déjà être trouvées aujourd'hui en grand nombre pour les Etats-Unis et l'Europe, et dans une moindre mesure pour la Suisse. Ce n'est qu'une question de temps avant qu'il soit possible de se procurer une quantité suffisante d'études de cas en Suisse également. Cela permettrait de compléter le cursus de la relève dans le domaine du marketing en ligne. Et Wolfgang Gropp, le détracteur de Twitter ? S'est excusé dans une lettre ouverte auprès de ceux qu'il avait dénigrés : "Si des personnes se sont senties offensées, je tiens à m'en excuser. Ce n'est pas ce que je voulais dire ! Nous sommes nous-mêmes également actifs sur Twitter ou Facebook ou par exemple YouTube, ce à quoi on ne devrait pas renoncer en tant qu'entreprise à notre époque". En choisissant le lieu de ses excuses, Gropp a déjà fait le premier pas de l'immigrant numérique vers le natif numérique : le mea culpa a été publié sur la page Trigema de Facebook.
Top de la semaine 1 : Youtube a cinq ans - et continue de croître
Das Videoportal Youtube erfreut sich steigender Beliebtheit. Die Zahl der abgerufenen Clips hat sich innerhalb des letzten Halbjahres verdoppelt. Inzwischen sind es über 2 Milliarden, die jeden Tag von Millionen von Nutzern angeklickt werden.
Rédaction
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19 mai 2010
Les analystes estiment que Youtube pourrait pour la première fois cette année générer des bénéfices pour Google. De plus en plus, le portail diffuse également des films entiers en streaming, soit en tant qu'offre d'achat unique, soit avec des interruptions publicitaires. Toutefois, le choix est actuellement encore très limité. Jusqu'à présent, Youtube n'a pas réussi à conclure de partenariat avec des studios de cinéma ou des chaînes de télévision américaines. Bien que 24 heures de vidéo soient téléchargées chaque minute sur Youtube, l'utilisateur moyen ne passe que 15 minutes par jour sur le portail. A titre de comparaison, le téléspectateur américain typique passe plus de 5 heures devant son poste de télévision. Mais Youtube profite de sa popularité croissante pour se montrer plus agressif sur le marché publicitaire. Le portail devrait également jouer un rôle dans les derniers projets de la maison mère, qui présentera cette semaine "Google TV", une plateforme logicielle pour la télévision que le groupe Internet développe en collaboration avec Sony, Intel et Logitech.