Top de la semaine : le volume de la publicité sportive a massivement augmenté

Le marché de la publicité sportive a connu une croissance rapide ces dernières années. En 2009, environ 109 millions de francs ont été investis dans les différents types de médias, ce qui représente 2,7 % du volume publicitaire total en Suisse (environ 4 milliards de francs).

C'est ce que révèle une étude de l'entreprise de recherche socio-économique Rütter + Partner, réalisée pour le compte de l'Office fédéral du sport Baspo. La plus grande partie a été réalisée dans les médias imprimés (64%). La part des médias électroniques s'élève à 21%, celle des affiches à 15%. Les catégories les plus importantes du marché de la publicité sportive sont les manifestations sportives (40,3 millions de francs) et le secteur du tourisme sportif/des installations sportives (30,5 millions de francs). Les manifestations sportives, en tant que principal support publicitaire, utilisent la presse quotidienne ainsi que la presse régionale hebdomadaire et dominicale comme principal type de média. Près de 70%, soit 28 millions de francs, des dépenses médias sont investis dans ces médias. Selon l'étude, le marché de la publicité sportive a enregistré une croissance de 69% depuis 2000. Ce chiffre est supérieur à la moyenne par rapport à l'ensemble du marché (17%).

Boxing Day : champion du monde avec Republica

Le 26 décembre 2010, le champion bernois Yves Studer boxera pour la première fois de sa carrière pour un titre de champion du monde. Republica veille à ce qu'il puisse faire parler ses poings lors du Boxing Day.

L'agence bernoise Republica organise et commercialise le légendaire Boxing Day. Et met en scène les deux principaux adversaires lors de la promotion. L'objectif est de faire connaître le Boxing Day.
Un champion bernois, un champion national brésilien, quatre poings volants et une charge concentrée de testostérone. Ce mélange explosif mettra de l'ambiance pendant douze rounds le 26 décembre 2010. Au Kursaal de Berne, Yves Studer et Samir dos Santos Barbosa se disputeront le titre de champion du monde middleweight de l'International Boxing Council IBC. Studer, invaincu en 26 combats, est optimiste quant à la possibilité de ramener le titre en Suisse, peut-on lire dans un communiqué de Republica. Dans le programme-cadre, trois autres professionnels du Boxing King, Mohamed Belkacem, Martino Ciano et Anyia Seki, se battront.
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Il n'est jamais trop tard pour avoir une bonne idée".

Philippe Hansen aime être son propre patron. Cela lui permet en effet de concrétiser ses idées comme il l'entend et de s'accorder le temps dont il a besoin pour laisser libre cours à sa créativité. Le 1er août 2009, Hansen a cofondé l'agence Bold à Berne. Et la première année s'est plutôt bien déroulée.

Philippe Hansen est un musicien. Il n'est pas seulement le guitariste et auteur-compositeur du groupe bernois "Brothertunes", il maîtrise également le clavier de la publicité. Chez Bold, il est le chef d'orchestre, le conseiller et le manager qui vend aux clients les idées et les propositions de mise en œuvre couvées par l'équipe. Hansen élabore les idées lumineuses "dans un échange animé" avec les deux autres propriétaires de Bold, CD Lindo Ganarin et AD Tino Niederberger, ainsi qu'avec leur premier collaborateur Dominique Wittwer. Quand Hansen dit "animé", il veut dire que les quatre hommes sont fondamentalement en désaccord. Rien d'étonnant à cela : Ganarin vient de la publicité classique, il est le rédacteur et la machine à idées de Bold. Niederberger a été directeur de la création chez Maxomedia et combine un savoir-faire artistique avec une vaste expérience dans les nouveaux médias. Wittwer soutient la création dans le domaine du design. Et Hansen est le conseiller et le concepteur, le pôle de calme et le diplomate de l'agence. "Nous sommes quatre grincheux de caractère, nous avons des points de vue et des idées très différents, qui sont tous bons", explique Hansen. "Cela crée des frictions et nous devons trouver un consensus. C'est épuisant. Mais une culture saine de la dispute est extrêmement importante pour nous, car les discussions nous incitent à donner le meilleur de nous-mêmes. L'idée est notre capital".
Chez Bold, un concept surprenant et viable naît de l'échange créatif, du débat et de l'approche mutuelle. Dans toutes les discussions, l'équipe est guidée par la conviction qu'il n'est jamais trop tard pour avoir une bonne idée. C'est ainsi que les quatre de Bold créent des publicités sur lesquelles, après une bonne année d'activité, des clients comme La Poste, Hotellerie-suisse, l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie OFFT, Promoton et Swisscom misent déjà. La plupart des clients de Bold sont actuellement des PME de la région de Berne. "Bien sûr, nous visons aussi les grandes entreprises, dans toute la Suisse, car aujourd'hui, le lieu où tu te trouves n'a plus d'importance", explique Hansen. "Mais nous devons d'abord nous faire une place sur le marché et faire en sorte, grâce à un travail de qualité, que nous soyons invités à des pitchs. Cela prend du temps".
Le courage de se faire remarquer
Les prestations principales de Bold sont la conception, le texte et le design pour la communication hors ligne et en ligne. Certes, les agences à service complet sont depuis longtemps mal vues, mais Bold veut quand même en être une. "Full Service ne signifie pas que nous pouvons tout faire, mais que nous pouvons tout résoudre", explique Hansen à propos de l'approche de l'agence. "Pour nous, un service complet signifie que nous trouvons une solution professionnelle à toutes les demandes de nos clients. Lorsque nous nous occupons d'un projet, notre client peut partir du principe que nous savons comment traiter la tâche, que nous continuons à réfléchir et que nous allons aussi chercher un soutien compétent lorsque nous en avons besoin. C'est mieux et plus efficace que d'avoir une équipe dans laquelle l'un s'occupe un peu plus de texte, le deuxième un peu plus d'Internet et le troisième un peu plus de n'importe quoi.
comprend quelque chose. En proposant un service complet, nous voulons créer de la sécurité et de la confiance".
Hansen a également compris que les donneurs d'ordre ne s'intéressent pas à chaque étape intermédiaire, surtout si elle pose problème. "Le client veut simplement que tout fonctionne à la fin et que les objectifs soient atteints ou dépassés", dit-il. "Si quelque chose ne fonctionne pas, c'est à nous de trouver une solution sans en faire supporter le poids à notre client". En revanche, aux moments clés de la prise de décision, Hansen cherche immédiatement à discuter avec le client, par exemple lorsqu'il se rend compte que deux jours de plus rendraient le résultat trois fois meilleur. Il essaie alors d'obtenir un délai, car cela fait aussi partie de son travail de conseiller. Hansen
a de bons arguments : "Les clients paient pour notre travail et ont le droit d'attendre un résultat parfait". "Assez bon" ne semble pas exister chez Bold.
Avec son nom, l'agence s'est donné un credo qui promet de grandes pièces. "Bold" signifie audacieux, hardi ou encore voyant, courageux. "Nous mettons surtout l'accent sur le courage", explique Hansen. "Nous avons ouvert en pleine crise, à Berne, qui n'a pas seulement la réputation d'être plutôt réservée en matière de publicité, et nous essayons de faire du bon travail sans compromis, sans ciseaux dans la tête. Ce que nous faisons, nous le faisons bien". La cause des hommes de Bold ne semble être ni la bluette ni la fausse modestie.
De l'espace pour les idées
Les trois propriétaires d'agence ont déjà fait l'expérience de l'indépendance, Hansen le
pour la première fois à l'âge de 24 ans, après une formation de typographe et d'assistant publicitaire. Avec trois personnes partageant ses idées, il ouvre en 1999 un petit atelier de design et d'édition. Au bout de trois ans, la musique s'interpose entre eux. "J'avais fait beaucoup de musique en parallèle, et l'envie de devenir une rock star ne me lâchait tout simplement pas", se souvient Hansen. Il veut faire de la musique son métier, mais avec son premier groupe, ça ne marche pas vraiment. Hansen se remet donc à son deuxième cheval de bataille, la publicité. Cette fois, il veut faire de la "vraie" publicité et entre chez Contexta à Berne : "J'ai passé un peu plus de trois ans chez Contexta, j'ai beaucoup travaillé, beaucoup appris, j'ai eu une super équipe et j'ai passé de super moments".
Parallèlement, Hansen se consacre à la musique. En 2002, il participe au lancement des Brothertunes. En 2005, il signe enfin un contrat d'enregistrement. Deux albums des Brothertunes paraissent. Hansen quitte Contexta, mais travaille à mi-temps pour l'agence de communication Formeldrei, d'une part pour se financer, d'autre part pour garder un pied dans le monde de la publicité, car il aime la publicité. Et : "La musique est très éphémère, les rêves s'envolent et la réalité est souvent moins rose. De plus, il y a beaucoup de concurrence, encore plus que dans la publicité. Avec l'âge, j'ai eu envie d'une plus grande sécurité".
À 30 ans, Hansen fait un bilan intermédiaire et pose des jalons pour son avenir. Chez Formeldrei, il se laisse convaincre de travailler davantage. Mais de plus en plus souvent, le publicitaire désormais octogénaire se dit : "Si je dois créer autant, autant que ce soit au moins pour moi et selon mes idées". Il parle de ses pensées à Lindo Ganarin. Ganarin, avec qui Hansen a travaillé chez Contexta, est déjà indépendant depuis quelques années. En automne 2008, les deux hommes s'associent et début 2009, ils trouvent avec Niederberger la pièce manquante du puzzle. Ensemble, les trois préparent l'ouverture de l'agence de publicité Bold, qui sera lancée au
août 2009. Hansen reste ainsi une fois de plus fidèle à sa résolution : "Quel que soit le sujet, il est important pour moi de ne jamais devoir dire : "Si seulement j'avais essayé" !
Aujourd'hui, quatre personnes travaillent chez Bold, mais peut-être pas pour longtemps : "Nous voulons nous développer", dit Hansen.
"Cependant, tout est lent. Peut-être que dans dix ans, nous serons dix. Si ce n'est pas le cas, ce n'est pas grave. Lorsque nous embauchons quelqu'un, nous voulons lui offrir un emploi sûr. Si cela ne suffit pas, nous préférons travailler avec des free-lances". Les trois propriétaires ont en tout cas déjà loué suffisamment d'espace pour accueillir de nouveaux collaborateurs à la Schwarztorstrasse à Berne. Il y a également de la place pour un Crealounge. Celui-ci sera aménagé et équipé dès les prochaines semaines. Hansen veut en effet offrir à ses collaborateurs un espace inspirant, sans sonnerie de téléphone ni bip de mail, dans lequel les idées croustillantes ne peuvent que jaillir. Hansen : "C'est une déclaration vers l'intérieur : Vous avez la liberté d'agir comme des imbéciles si la production est bonne et les délais respectés". Pour Hansen lui-même, il est également important de pouvoir se retirer. Il a besoin d'un calme absolu pour que les éclairs de génie jaillissent. Et le week-end, il ne travaille pas, si possible. "Chacun de nous a une vie à côté de l'agence", souligne Hansen. "Lindo est parfumeur, Tino expérimente le divertissement numérique et je fais de la musique. Il faut laisser de la place pour cela, même si ce n'est pas facile à tenir. Mais c'est la seule façon de nous ressourcer, de rester créatifs et de garder du plaisir dans notre travail. Tout le reste nous pèse".
Voyage sur deux continents
Hansen joue toujours de la guitare au sein des Brothertunes, le groupe vient de lancer un nouveau disque en France. Mais depuis la naissance de son nouveau bébé, Bold, Hansen a réduit la voilure. "La musique est extrêmement importante pour moi, autrefois comme raison de vivre, aujourd'hui comme compensation au travail", dit-il. "Aucun de mes autres hobbies ne peut exister à côté de la musique.
Après tout, j'ai déjà voulu devenir une rock star. Malgré tout, mon attention se porte désormais sur le développement et l'expansion de Bold. Je me donne à fond, et c'est un plaisir énorme". Et pourtant, l'auditeur a l'impression que Hansen ne peut être vraiment heureux ni sans publicité ni sans musique. Il a besoin des deux, en son temps. Dans la publicité, le client est le chef d'orchestre, Hansen joue pour lui le premier violon. Lorsqu'il écrit des chansons, il doit trouver chaque note en lui-même, la façonner et la faire résonner. Il n'y a pas de doute : Hansen joue sur deux tableaux. Mais être virtuose n'a jamais été un handicap.
Anne-Friederike Heinrich
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Gagnant de l'Epica

Lors des Epica Awards à Paris, les agences suisses ont remporté six prix d'or, trois d'argent et trois de bronze.

Les Epica Awards sont décernés depuis 1987 à des publicités créatives d'Europe, du Moyen-Orient et d'Afrique. Le jury s'est réuni pendant près d'une semaine à Paris pour évaluer 3154 travaux provenant de 48 pays. Le jury est composé exclusivement de représentants d'une trentaine de revues spécialisées du secteur international de la communication, dont Lürzers Archive, Pubblicita Italia, ArabAd, The Drum d'Angleterre, Advertising Ideas Russie ou Werbewoche en Suisse. Les critères sont l'originalité de l'idée créative et la perfection de la réalisation. Les notes sont attribuées spontanément par radio après le visionnage d'un sujet ou d'un film et varient entre 1 et 10. 20 pour cent environ des travaux ayant obtenu les valeurs cumulées les plus élevées sont retenus pour le "tie break". Ce n'est qu'à ce moment-là que les idées sont discutées. Parmi les contributions suisses, la plupart des soumissions primées sont sorties clairement gagnantes dans l'une des 44 catégories, ce qui est réjouissant. Les spots SMS pour Sunrise de Spillmann Felser Leo Burnett ainsi que le sujet Obama d'Advico Young & Rubicam pour la SoZ ont même pu se maintenir plus longtemps dans la discussion pour les quatre Grands Prix. Dans le domaine du cinéma, la course s'est finalement décidée entre "Orangina" et "Dot", un film d'animation parfait sur le plan artisanal, tourné sur une caméra tout à fait communale dans un téléphone portable Nokia. Le film Orangina, qui n'a été devancé que de peu, utilise des clichés d'autres spots et montre, à l'aide de personnages animaliers, que l'Orangina permet de laver le linge de manière particulièrement moelleuse ou que l'Orangina est le déodorant idéal pour les ours et le meilleur produit pour les cheveux des poneys. Orangina n'est jamais montré comme boisson. Le film se contente d'évoquer la notion de marque. Un film égyptien pour Panda Cheese a également provoqué des rires durables au sein du jury. On peut également trouver cette série complètement absurde sur Youtube sous ces mots-clés.
En plus des six prix d'or, la Suisse a également remporté l'argent pour AY&R avec le film sur Obama, Caritas de Jung von Matt ainsi que Bardill Sport de Publicis. Le bronze a été attribué à "Lost in Val Sinestra" de Contexta, aux spots Pralinato de Publicis ainsi qu'à l'annonce de la WOZ avec Marx de SFLB. Andreas Panzeri
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Code de procédure civile suisse

Le Code de procédure civile suisse est entré en vigueur le 1er janvier 2011. Désormais, toute procédure en recouvrement doit être précédée d'une procédure de conciliation ou d'une médiation. Voici un aperçu de ces procédures. Par Michael Krampf, lic. iur., avocat, juriste et rédacteur au Centre de conseil « Beobachter ».

Le nouveau code de procédure civile remplace les 26 lois cantonales de procédure. On estime que 10 000 dispositions légales cantonales seront abrogées. Désormais, les procès se dérouleront selon le même modèle dans toute la Suisse. Avant de pouvoir déposer une plainte auprès d'un tribunal, les litiges patrimoniaux doivent d'abord faire l'objet d'une procédure de conciliation. Le principe "concilier d'abord, juger ensuite" s'applique. Ce n'est que si le montant du litige est d'au moins 100000 francs et que les deux parties sont d'accord qu'il est possible de renoncer à la procédure de conciliation.
La procédure commence par la demande de conciliation, qui est déposée par écrit, oralement ou par voie électronique auprès de l'organe de conciliation compétent. Ensuite, une audience orale a lieu. L'objectif de l'audience de conciliation est que les parties se mettent d'accord. Si elles n'y parviennent pas, le conciliateur délivre l'autorisation d'agir en justice. Avec cette autorisation, le plaignant peut déposer sa plainte auprès du tribunal dans un délai de trois mois. Si le demandeur ne respecte pas ce délai, il doit déposer une nouvelle demande de conciliation.
Proposition de jugement et décision possibles
L'autorité de conciliation n'a pas seulement un rôle de médiation. Le nouveau code de procédure prévoit encore deux autres possibilités. D'une part, le conciliateur peut faire une proposition de jugement si la somme en litige n'excède pas 5000 francs. Celle-ci est alors considérée comme un jugement si les parties ne la rejettent pas dans un délai de 20 jours. D'autre part, le conciliateur peut rendre un jugement si la partie demanderesse le demande et si la valeur du litige ne dépasse pas 2000 francs.
La proposition de jugement et la possibilité de rendre une décision sont des dispositions "potestatives". Il appartient donc à l'autorité de conciliation de décider de faire une proposition de jugement ou de rendre un jugement. L'une et l'autre impliquent un surcroît de travail considérable. C'est pourquoi il est à craindre que de nombreux conciliateurs, surtout lorsque la charge de travail est importante et qu'ils sont en outre des profanes en matière juridique, optent pour la voie la plus simple et délivrent l'autorisation d'agir.
La médiation comme alternative
Outre la procédure de conciliation, il existe une alternative : la médiation. Celle-ci est possible si les deux parties sont d'accord. La demande de médiation doit être déposée auprès de l'autorité de conciliation afin d'interrompre les délais de prescription en cours. Les parties choisissent ensuite un médiateur. Si la médiation aboutit, les parties concluent un accord qu'elles font approuver par l'autorité de conciliation. Celui-ci a alors valeur de jugement. Si la médiation échoue, l'autorité de conciliation délivre l'autorisation d'agir en justice. Le plaignant peut alors déposer une plainte auprès du tribunal.
Livre conseillé
Set de livres CO et CC pour la vie quotidienne
Éditions commentées de la pratique de conseil du Beobachter
Le set de livres "CO et CC pour la vie de tous les jours" contient les articles de loi complets et tous les arrêts de justice importants. Ces éditions Beobachter du Code des obligations et du Code civil sont les seules en Suisse à présenter tous les articles dans un langage courant. Les textes de loi sont ainsi facilement compréhensibles, même pour les non-juristes.
Édition 2010 mise à jour et commentée
Éditions Beobachter,
ISBN 978-3-85569-431-0
2 volumes, en coffret, Fr. 99.-
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Faire en sorte que les sujets aient un véritable impact

La méthode d'analyse de la société zurichoise BildKom GmbH présentée ici mesure l'impact publicitaire au sens strict et au sens large, l'évalue et permet ainsi de le piloter. Cette approche diffère fondamentalement de la méthode habituelle : aujourd'hui, on produit généralement d'abord un spot publicitaire ou un thème publicitaire, puis on tente de déterminer si le spot et le thème sont efficaces.

Ici, nous inversons la tendance : nous recherchons d'abord la stratégie dont le raisonnement en matière d'impact est le plus convaincant, puis nous garantissons une mise en œuvre de très haute qualité. Ce n'est pas un pré-test qui doit répondre à la question de l'impact, mais la comptabilité.
En matière d'impact publicitaire, le message est la cause de l'effet, tandis que l'objectif publicitaire en est la conséquence. Lorsque l'objectif publicitaire est influencé par le message, on parle d'impact publicitaire. Comme nous ne connaissons pas l'objectif publicitaire des sujets publicitaires analysés, nous le déduisons, tout comme la stratégie, à partir de l'annonce présentée. Afin de rendre cette approche plus compréhensible, nous allons, dans les six prochains épisodes de cette analyse, nous concentrer sur l'assurance qualité, et plus précisément sur la qualité de la visualisation.
Dans les trois numéros déjà parus, nous avons examiné comment les messages sont perçus (15/2010) et compris (17/2010), ainsi que le lien entre la situation de perception et la planification médiatique (19/2010). Viennent ensuite les dossiers thématiques « Intégrer les messages sur tous les supports » (1/2011) et « Mesurer en temps opportun » (3/2011). L’analyse explique brièvement en quoi consiste le thème central, puis applique les principes fondamentaux à une publicité concrète.
Partie 4 : Les différents publics cibles dans la mesure de l'efficacité publicitaire
En matière de communication, il est important de distinguer trois publics cibles : un pour le marketing, un pour la communication et un pour la planification média. Prenons l'exemple d'un fabricant d'appareils auditifs qui souhaite commercialiser un appareil étanche. Le public cible du marketing est défini par les personnes directement concernées, qui sont prêtes à dépenser de l'argent pour un tel appareil.
En matière de communication, en revanche, il serait dommage de se limiter uniquement au public cible du marketing. En effet, la portée peut être multipliée si l’épouse, qui entend bien, se rend compte que son mari pourrait utiliser sa nouvelle aide auditive par tous les temps. Les proches ont une très grande influence sur le processus décisionnel, et ce sont souvent eux qui interviennent activement : conjoints, parents, enfants, amis, collègues de travail, etc. Les réseaux sociaux constituent des groupes d’influence importants et définissent donc, avec les personnes directement concernées, le public cible de la communication.
Un support publicitaire donné est choisi parce qu’on lui attribue la capacité d’atteindre de manière optimale un groupe cible marketing. Ce choix repose sur des études d’audience exclusives réalisées par les éditeurs de médias concernés — ce qui a pour conséquence que chaque média dispose de sa propre description du groupe cible et devient ainsi incomparable (les affiches, pour prendre un exemple extrême, n’ont même pas de public cible). Ce dilemme empêche une planification et une évaluation des campagnes fondées sur des faits et couvrant tous les médias.
Cette situation insatisfaisante est résolue lorsque c'est la performance du support publicitaire, et non le support de diffusion, qui est utilisée pour déterminer la portée et doser l'exposition. Dans cette optique, le groupe cible médiatique résulte de la performance mesurable du support publicitaire, de la fonction de ce dernier et du groupe cible de communication. Grâce à ces trois groupes cibles, il est désormais possible, avant la publication, d'évaluer le support publicitaire au regard des objectifs marketing et la planification média au regard de la stratégie média, et de les optimiser en temps utile.
> Pour une analyse détaillée des sujets
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On l'a remarqué : Miroir, miroir

Depuis près d'un demi-siècle, les bijoux et les montres de la maison Kurz embellissent encore davantage les Suissesses. Grâce à une sélection de pièces raffinées, cette maison de tradition aide ses clientes à mettre en valeur leur style personnel et à souligner leur personnalité.

La publicité de l'entreprise doit également répondre à ces exigences esthétiques. Depuis 2005 déjà, JWT + H + F fait sensation avec sa campagne "Je suis belle", plusieurs fois primée. La nouvelle présentation poursuit cette idée de marque à succès et implique directement le consommateur. Dans le rôle de l'observateur silencieux, il est témoin de la façon dont de véritables personnalités découvrent leur propre beauté avec style et élégance. Le choix des mannequins confère également de la crédibilité à cette réalisation. Ce ne sont pas des beautés de catalogue interchangeables qui rayonnent sur les panneaux d'affichage, mais de vraies femmes avec une image de mode individuelle. La nouvelle campagne est visible dans les grandes villes de Suisse alémanique sur des affiches, dans la presse écrite et sur le web.
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Pour une analyse détaillée des cinq sujets

Du temps pour les bonnes idées

Tout le monde parle de Kooaba et de la réalité augmentée. Le fait que l’APG lance désormais ses affiches interactives et l’application associée, PosterPlus, n’est donc pas en soi une nouvelle. Mais pour la société d’affichage, il ne s’agit pas simplement d«» être de la partie au plus vite » : ce sont les contenus pertinents qui comptent. C’est pourquoi l’APG laisse à ses clients le temps de développer un contenu intelligent et à valeur ajoutée. Ce n’est qu’ensuite que les affiches sont mises en place. Le fait que l’APG laisse le temps de réfléchir est une véritable nouvelle.

La possibilité d'enrichir le papier d'informations supplémentaires, qui arrivent directement sur le téléphone portable en un clin d'œil, stimule l'imagination : que ne peut-on pas faire avec des articles de journaux et des emballages de purée, avec des annonces et des affiches ! Déposer des photos, des vidéos, des recettes et des bons, des jeux-concours, des liens, des outils de commande et bien plus encore. Tout est possible. Et c'est justement là que le bât blesse. Car mettre en œuvre tout ce qui est possible n'a jamais été une bonne idée.
Enrichir le papier avec un contenu interactif n'a de sens que si les contenus supplémentaires apportent une véritable valeur ajoutée à l'utilisateur, soulignent des spécialistes comme Bruno Mettler de Vanija, Hansres Emch de LD Media ou Nicolas Adolph de la SGA. En d'autres termes : La personne qui télécharge sur son smartphone les informations supplémentaires derrière une annonce ou une affiche doit en tirer un bénéfice clair. Sinon, il ne photographiera qu'une seule fois un sujet et n'utilisera plus jamais cette technologie. Un outil de réservation pour un essai de conduite derrière une publicité pour la nouvelle Mini, une action de rabais derrière une affiche Coop ou Migros, une vidéo avec un skicrack derrière une publicité pour la collection de ski actuelle de Zimtstern, un calculateur de primes derrière une affiche ÖKK ou une liste des filiales les plus proches derrière un sujet de Manor sont par exemple des exemples judicieux.
Affiches avec fond
"Nous nous engageons clairement en faveur de l'affiche en tant que média de masse axé sur l'utilisation", souligne Nicolas Adolph, chef de projet à la SGA. "Nous voulons cerner le plus précisément possible les différents groupes cibles de la mobilité et nous adresser à eux en fonction de leurs besoins. Certes, notre activité est classiquement analogique, car nos affiches sont toujours en papier et collées avec de la colle. Néanmoins, nous voulons profiter des opportunités que nous offre la numérisation. La mobilité croissante, le changement de comportement en matière d'utilisation des médias, les smartphones et l'utilisation d'Internet en direction de l'out-of-home sont une évolution merveilleuse pour notre média".
Mais ce qui est proposé derrière l'affiche ou l'annonce ne doit pas seulement faire plaisir au consommateur et lui être utile, il doit aussi correspondre à la marque de l'annonceur. Et c'est là qu'il faut peaufiner les choses pour que les rouages s'emboîtent parfaitement. Pour développer des contenus supplémentaires et des outils intelligents qui soient cohérents dans toutes les directions, les entreprises et leurs agences ont besoin d'une chose en plus des idées : du temps. Mettre à la hâte n'importe quel matériel derrière un sujet pour qu'il y ait quelque chose derrière et que l'on participe au battage médiatique conduit très probablement à des signes de lassitude rapides chez le consommateur. Au détriment de la technologie qui, bien utilisée, ouvre de nombreuses possibilités créatives. "Avec ce qui est proposé actuellement, on ne peut pas encore enthousiasmer les gens dans la rue", est convaincu Adolph. "Cinq étoiles pour la technologie. Mais avant de s'adresser largement aux consommateurs, il nous faut beaucoup de bonnes histoires. Car nous voulons aussi obtenir cinq étoiles pour cela".
C'est pourquoi la SGA lance actuellement sa nouvelle offre PosterPlus, d'abord en interne et auprès de ses donneurs d'ordre et agences. Ce n'est qu'ultérieurement qu'elle souhaite la lancer dans la rue. Adolph ne peut pas dire quand exactement, mais certainement pas avant le deuxième trimestre 2011 : " Cela dépend de la manière dont nos clients réagissent à PosterPlus. Nous ne leur mettons pas la pression et n'avons pas non plus de date définie pour un lancement auprès des consommateurs. Ce qui est important pour nous, c'est que derrière un grand nombre de nos affiches, il y ait vraiment des contenus dès que nous affichons. Car si un consommateur photographie un sujet et obtient un no match, et ce plusieurs fois de suite, il perd le plaisir de la technologie. Mais si l'on fait les choses correctement et que l'on répond aux besoins des gens dans la rue, de grandes opportunités se présentent". Les sujets publicitaires interactifs permettent un dialogue direct, de qualité et durable avec le groupe cible. Les annonceurs ne peuvent guère souhaiter plus. La réussite de cet échange dépend des contenus proposés. "Bien sûr qu'il y aura de grandes et belles actions", dit Adolph. "Mais même avec de petites histoires fines, on peut déjà faire des choses extrêmement efficaces".
En juin déjà, Publicitas Publimedia s'est positionnée sur le marché des sujets publicitaires interactifs avec son offre "Smart-Ads". Depuis l'été, Publicitas indique avoir mené de nombreux entretiens avec des clients potentiels, et début novembre, elle a finalement réalisé sa première commande. "Il s'agit d'une smart ad pour la marque automobile Skoda du groupe AMAG", révèle Cesare Patella, Head of Media Service and -Research de Publicitas. "Le sujet apparaît depuis le 7 novembre dans divers titres quotidiens. Des chiffres concrets sur l'utilisation suivront bientôt".
Propre logiciel, propre icône
Publicitas et la SGA ont toutes deux fait appel à Kooaba en tant que partenaire technologique. Pour l'interactivation de ses affiches, la SGA mise en outre sur le soutien des agences spécialisées mitLinks et Vanija. En outre, elle a mis en place sa propre application pour la mise à disposition et la gestion du contenu supplémentaire, qui est utilisée en plus de Kooaba-Paperboy. La technologie est la même que celle de Paperboy, et l'icône de l'application SGA est similaire à l'icône de l'obturateur de Kooaba. Alors que Paperboy contient toutes les offres, les outils supplémentaires et les gadgets élaborés par les annonceurs, la base de données de la SGA contient les sujets d'affiches, à savoir ceux de la campagne actuelle et ceux de campagnes plus anciennes. La SGA utilise sa base de données de sujets existante et la relie à la base de données de Kooaba. La solution Kooaba peut ainsi tirer les sujets demandés des archives de la SGA. "Nous sommes en train de rassembler rétroactivement les sujets jusqu'en 2001", explique Adolph. "Un travail fastidieux, mais qui en vaut la peine". A l'avenir, quiconque photographiera une affiche SGA recevra donc non seulement un contenu supplémentaire de la part de l'annonceur, mais aussi les crédits du sujet photographié ainsi que, sur demande, d'autres motifs de la campagne en cours et des sujets d'anciennes campagnes. "L'utilisateur peut ainsi suivre l'évolution des sujets, de l'entreprise qui fait de la publicité et des agences responsables", souligne Adolph, une option qui intéressera surtout le public spécialisé. Par ailleurs, les consommateurs peuvent tweeter le sujet photographié, le mettre sur Facebook, l'envoyer par e-mail ou lui donner leur voix dans le cadre du concours "Poster of the Month" et gagner ainsi un prix.
Les annonceurs peuvent charger eux-mêmes leurs sujets dans la base de données via le site Internet de la SGA. Pour la mise à disposition de contenus supplémentaires individuels, ils peuvent compter sur la vente de la SGA ainsi que sur les partenaires de réalisation de la société d'affichage, mitLinks et Vanija. Les coûts des applications PosterPlus restent raisonnables : "Selon les indications de mitLinks et Vanija, des solutions professionnelles peuvent être réalisées à partir de 12 000 francs", explique Adolph. "Cela comprend l'utilisation de la plate-forme ainsi que la mise en œuvre spécifique au client de la campagne. Avec PosterPlus, le donneur d'ordre peut augmenter son retour sur investissement, initier des ventes supplémentaires, écouler des billets, proposer des essais de véhicules, etc. Il n'y a pas de limites".
Actif pour la valeur ajoutée
Actuellement, l'application SGA est optimisée pour l'iPhone, mais les partenaires technologiques de la société d'affichage travaillent déjà à une version pour d'autres systèmes d'exploitation comme Android et Windows-Mobile. Pour son application, la SGA a créé sa propre icône de volet à partir de son logo, afin que les utilisateurs soient toujours conscients du lien avec la société d'affichage. Toutefois, la SGA n'envisage pas pour l'instant de marquer les affiches de ses clients avec cette icône, comme c'est le cas pour Kooaba-Paperboy. En effet, les consommateurs doivent à l'avenir partir tout naturellement du principe que la plupart des affiches SGA cachent quelque chose de plus que ce qui est reconnaissable au premier coup d'œil.
La SGA veut faire en sorte que le plus grand nombre possible de consommateurs aient téléchargé son application sur leur smartphone dans un avenir proche. Mais Adolph le sait bien : "Nous n'y parviendrons que si nous présentons de bons cas dès le premier coup". C'est pourquoi la SGA se concentre désormais en premier lieu sur ses clients et leurs agences. Ils doivent se laisser contaminer par l'euphorie de l'interactivité, reconnaître les nouvelles possibilités et développer des outils passionnants pour leurs sujets. Adolph : "Si nous parvenons à convaincre la majorité de nos gros clients de déposer un contenu supplémentaire utile au cours de l'année prochaine, nous aurons une offre merveilleuse pour le passant dans la rue". Ce n'est qu'à ce moment-là que la SGA incitera les consommateurs, par voie d'affiche, à télécharger l'application SGA sur leur téléphone portable. Il est néanmoins déjà possible de la télécharger sur le site Internet de la SGA.
"Nous ne voulons pas seulement proposer une nouvelle histoire de Paperboy, mais rendre les affiches vraiment interactives", souligne Adolph. "PosterPlus est pour nous un élément important dans l'ensemble des thèmes de l'interactivité que nous traitons depuis longtemps. Le matériel, comme par exemple les nouveaux E-Panels de notre société sœur E-Ad, en fait également partie". Les E-Panels sont des écrans LCD qui permettent de faire de la publicité sans colle au format 16:9 de 82 pouces. Les écrans seront installés dans les plus grandes gares de Suisse à partir du printemps 2011. La SGA entre en jeu Anne-Friederike Heinrich
En bref
La SGA Affichage a été fondée en 1900 à Genève, où se trouve encore aujourd'hui le siège de l'entreprise. La SGA est le leader du marché suisse de la publicité extérieure. Ses quelque 550 collaborateurs acquièrent, installent et entretiennent des surfaces d'affichage dans toute la Suisse.
www.apg.ch
Partenaire de réalisation de la SGA :
www.mitlinks.ch
www.vanija.ch
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Peut-être la prochaine étape de sa carrière ?

La revue « Werbewoche » et le secteur suisse de la communication lancent conjointement, à compter du 3 février 2010, un appel à candidatures pour élire un(e) professionnel(le) confirmé(e) au titre de « Publicitaire de l'année ».

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