Le Conseil de la presse accepte la plainte contre l'ATS

Le Conseil suisse de la presse a donné suite à une plainte déposée contre l'agence de presse SDA.

L'ATS avait corrigé une information contenant des données erronées sur les coûts supplémentaires liés aux contingents après l'acceptation de l'initiative contre l'immigration de masse uniquement dans sa base de données, mais pas dans le service actuel. Le 15 février 2015, le président de l'Union patronale suisse Valentin Vogt avait déclaré dans une interview avec la NZZ am Sonntag qu'il s'attendait à des coûts supplémentaires de 4 milliards de francs pour l'économie suisse en raison de l'introduction de contingents suite à l'initiative. Vogt s'est toutefois trompé dans son calcul. En réalité, le montant correspondant était de 400 millions de francs. L'ATS a confronté Vogt à cette erreur, mais n'a pas reçu de réponse précise. Des journalistes ont à leur tour signalé l'erreur à l'ats. L'ats a donc corrigé l'erreur après coup dans sa base de données. Un lecteur s'est plaint auprès du Conseil de la presse que le public n'avait pas été informé de la correction. Le Conseil de la presse a accepté cette plainte. L'ATS aurait violé la "Déclaration des devoirs et des droits du/de la journaliste". (ATS)

UBS lance un service de recommandation sur Internet pour les riches

L'UBS lance un service de recommandation en ligne dédié à la gestion de patrimoine, baptisé Ynome, comme le rapporte le Handelszeitung.

Sur Ynome.com, les personnes fortunées peuvent partager et faire évaluer leurs expériences avec des banques (privées), des roboadvisors, des gestionnaires d'actifs ou des hedge funds. L'algorithme d'Ynome détermine ensuite les banques patrimoniales qui conviennent aux utilisateurs. Le service de crowdsourcing Ynome a certes été développé dans le laboratoire d'innovation zurichois d'UBS Wealth Management. Le cofondateur de Ynome, Dave Bruno, souligne toutefois que le service de crowdsourcing agit de manière totalement indépendante de la grande banque et ajoute : "D'ici un à deux ans, nous voulons nous détacher du business angel UBS et devenir une entreprise indépendante".

Somedia a été le premier à le faire : Le journal officiel numérique est un succès

Depuis janvier 2016, le Journal officiel du canton des Grisons est publié exclusivement sous forme numérique. Ce projet novateur a été conçu et mis en œuvre par Somedia Production.

Après plusieurs mois d'exploitation et de nombreux retours positifs ainsi que des manifestations d'intérêt claires de la part d'autres cantons, la feuille officielle numérique est considérée comme un grand succès. Jeudi dernier, les responsables se sont réunis pour la clôture commune du projet dans la maison des médias de Somedia à Coire. Étaient notamment présents Claudio Riesen, mandant et directeur de la chancellerie des Grisons, Hanspeter Lebrument, éditeur et président du conseil d'administration de Somedia, Andrea Masüger, CEO de Somedia ainsi que toute l'équipe de projet de Somedia Production. Il y a quelques mois encore, le journal officiel des Grisons paraissait chaque semaine, était imprimé en nombre limité et restait à l'intérieur des frontières cantonales. Grâce à l'innovation de Somedia Production et de la chancellerie du canton des Grisons, le journal officiel est désormais disponible en ligne à tout moment et dans tous les cantons - et ce, au jour le jour.

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Claudio Riesen (directeur de la chancellerie), Claudio Schäfer (responsable des droits politiques et des publications), Gaby Caviezel-Wildhaber (chef de projet Somedia Production), Hanspeter Lebrument (éditeur et président du conseil d'administration de Somedia) (de g. à dr.)

Pour plus d'efficacité et d'actualité

Le Journal officiel numérique offre à ses utilisateurs une multitude de fonctions pratiques. Les contributions sont désormais saisies de manière autonome et mises en ligne quotidiennement, offrant ainsi un maximum d'actualité. La fonction de recherche permet de filtrer les messages publiés et de créer des abonnements de recherche pour gagner du temps. L'utilisateur a en outre accès à des archives de données remontant jusqu'à 2001. Les nouveaux services ont suscité un grand intérêt dès le début et sont très utilisés depuis leur lancement. Au cours des deux premiers mois et demi, le Journal officiel numérique a compté plus de 18'000 utilisateurs, plus de 3'000 publications ont été saisies et près de 1'500 abonnements de recherche ont été créés. Un résultat qui montre clairement le besoin de cette nouvelle plateforme d'information. Entre-temps, d'autres cantons ont également manifesté leur intérêt pour la feuille officielle numérique et sont convaincus de ses possibilités d'utilisation.

Le projet est considéré comme une réussite totale

Les commanditaires sont très satisfaits du résultat et le projet est considéré comme une réussite totale pour tous les participants. Hanspeter Lebrument, qui est notamment président de l'association Médias suisses, a salué le projet comme une collaboration exemplaire entre les institutions publiques et l'économie privée. (pd)
 

Le clap : délai de soumission prolongé jusqu'au 4 avril

Jusqu'au 4 avril 2016, les travaux peuvent être soumis à la plus importante compétition purement germanophone de films commerciaux, Die Klappe.

Depuis 36 ans, le Klappe représente toutes les disciplines de la communication commerciale par images animées et est considéré comme le plus important concours de films commerciaux en langue allemande.

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Il peut être utilisé dans les cas suivants Catégories être soumis :

1) Formats TV
2) Formats cinéma
3) Médias spéciaux: Pre Roll, Bande-annonce, TV Idents, Making of
4) Formats numériquesViraux, Branded Content & Entertainment, Branded Live Experience, Film interactif, Best Use in Social Media, Long Format (plus de 90 secondes) & Image Films, VR Strorytelling, Best Influencer Content
5) Spots de célébrités
6) Craft: Réalisation Caméra Montage Son Effets visuels
7) International

Les entreprises, agences et productions peuvent soumettre leur candidature via la plateforme Internet Dieklappe.de. La cérémonie de remise des prix du 36e Klappe aura lieu le jeudi 14 avril 2016 au théâtre Kehrwieder à Hambourg. Le jury 2016 est composé de commanditaires, d'agences et d'autres spécialistes (médias, réalisation, production de films, post-production). Cette composition garantit la plus grande objectivité et compétence possible en ce qui concerne l'évaluation des différentes contributions. Présidé par Preethi Mariappan, CCO Razorfish et Christian Rätsch, CEO Saatchi & Saatchi, le jury de cette année compte également Martin Spillmann, Sonja Brand (Pumpkin Film) et Andreas Panzeri.
 

Zip.ch reçoit un coup de pouce financier

Un groupe d'investisseurs injecte 1,5 million de francs pour accélérer le développement de l'annuaire en ligne Zip.ch. Grâce à ces fonds, l'entreprise entend devenir un concurrent sérieux de Local.ch et Search.ch.

Le site société créée en mars 2015 Zip.ch s'est fixé pour objectif de gagner rapidement un tiers du trafic des annuaires en ligne suisses grâce à ses services de référencement gratuits dédiés aux particuliers et aux entreprises. La nouvelle version de Zip.ch devrait être lancée en juin de cette année. Les revenus proviendront principalement de la publicité et des offres premium.

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Les entreprises et les indépendants peuvent améliorer leur visibilité sur Internet et leur référencement, car l'offre d'annuaires est beaucoup plus large que celle proposée aujourd'hui par le concurrent, qui jouit d'une situation de quasi-monopole.

Suite à une étude de marché approfondie sur les annuaires en ligne et à l'offre insatisfaisante des fournisseurs historiques, un groupe d'investisseurs proches du Family Office suisse Colombo a décidé de contribuer au développement de Zip.ch. Selon le communiqué, le groupe d'investisseurs est convaincu que Zip.ch deviendra rapidement une référence sur le marché des annuaires en ligne suisses, grâce à des offres révolutionnaires et mieux adaptées aux attentes des clients.

Alexandre de Senger, fondateur et CEO de Zip.ch, ajoute : "En attirant des investisseurs en capital de cette qualité, nous augmentons considérablement nos capacités de développement. Nous allons complètement redéfinir ce marché en proposant un modèle "freemium", beaucoup plus avantageux pour les PME, qui pourront enfin trouver une alternative à Local.ch et Search.ch".

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Alexandre de Senger, fondateur et CEO de Zip.ch

Grâce à cette levée de fonds, Zip.ch possède désormais les moyens financiers de réaliser ses objectifs et de contrer la domination de Swisscom Directories sur le marché des annuaires en ligne suisses, poursuit le communiqué. Les opérateurs critiquent le Décision de la ComcoLe Conseil fédéral a décidé d'autoriser la fusion de Local.ch et de Search.ch en mars 2015, sous la responsabilité de Swisscom et de Tamedia, bien qu'elle ait créé une position dominante sur le marché.

Nouvelle version bientôt en ligne

Dans les prochaines semaines, une version avec un nouveau design et de la publicité display sera mise en ligne. Cet été, une nouvelle version sera ensuite lancée, qui permettra aux utilisateurs - particuliers ou entrepreneurs - de contrôler leurs données. Ils pourront ainsi ajouter gratuitement une description de leur activité, choisir leurs rubriques, indiquer leurs heures d'ouverture, mentionner l'adresse de leur site web ou des liens vers leurs réseaux sociaux. Cela doit permettre de concurrencer les puissants concurrents. A titre de comparaison, il est fait mention Zip.chque le simple ajout de l'URL d'une entreprise chez le concurrent Local.ch est facturé 420 francs par an. (pd/hae)

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FCB Zurich renforce sa direction créative

Au cours des derniers mois, FCB Zurich a réussi à acquérir de nombreux nouveaux clients. C'est pourquoi l'agence a renforcé l'équipe créative dirigée par Dennis Lück, directeur de la création, et mis en place une nouvelle structure de direction.

Au total, quatre CD assumeront désormais des tâches de direction et créeront des idées extraordinaires pour les clients existants et nouveaux, comme le précise un communiqué.

Nouveau à bord Andy Lusti, CD Texte. Andy Lusti, membre de l'ADC Suisse, anciennement CD chez Jung von Matt/Limmat, est considéré comme un excellent créatif et a remporté de nombreux prix nationaux et internationaux pour ses travaux. Ses campagnes pour Migros, Graubünden Tourismus et Volkswagen sont particulièrement remarquables.

Son partenaire de CD Art est Marcin Baba. Ce Polonais d'origine, qui a suivi une formation en ligne, a appris son métier chez Scholz & Friends Hambourg avant de s'installer en Suisse. Plusieurs de ses travaux y ont été récompensés par des lions à Cannes. C'est aussi pour cette raison que Marcin Baba, qui travaille chez FCB depuis plus de deux ans maintenant, est récompensé par le titre du CD.

Former la deuxième équipe de direction Flavio Meroni, CD Art, et Sören Schröder, CD Text. Flavio Meroni, autrefois Senior Art Director chez Publicis, puis Creative Director et partenaire de l'agence BCM. Sören Schröder, diplômé en communication, a été formé à Düsseldorf chez TBWA et à Hambourg chez Scholz & Friends.

Flavio Meroni et Sören Schröder ont réalisé en équipe le travail "Das Hörtest-Konzert" pour le spécialiste des appareils auditifs Neuroth. Ce travail a non seulement été récompensé par l'or de l'ADC Suisse au niveau national, mais il a également remporté plusieurs médailles au niveau international. Tous deux reçoivent maintenant également l'adoubement interne et sont promus au rang de CD.

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Sören Schröder, Marcin Baba, Flavio Meroni, Andy Lusti (de gauche à droite)

Les quatre directeurs de la création bénéficient du soutien d'autres nouveaux collègues : Sarah Ming, Copy ; Fabian Zahner, Senior Copy ; Paul Labun, directeur artistique ; Katja Schlosser, directeur artistique. "Je suis heureuse que nous ayons réussi à renforcer encore une fois notre équipe créative à un haut niveau et que nous puissions bientôt faire état de nouvelles campagnes pour Hero, Helsana, Kägi, Repower et Neuroth", déclare Cornelia Harder, CEO FCB Zurich.
 

L'ADC Suisse accueille Jean-Remy von Matt dans le Hall of Fame

Lors de la cérémonie de remise des prix de l'ADC qui s'est tenue le samedi 12 mars 2016, Jean-Remy von Matt a été intronisé au Hall of Fame de l'ADC Suisse.

Le fondateur et chef de Jung von Matt est né en Suisse et a fait une carrière publicitaire unique en Allemagne. Selon le laudateur Peter Brönnimann, il est aujourd'hui probablement l'exportateur suisse de publicité le plus connu au niveau international - à l'exception peut-être de "Wer hat's erfunden ? Ricola !". Mais cela aussi, Jean-Remy l'a inventé. Lors du gala ADC qui a suivi, plus de 600 invités ont fêté le 40e anniversaire du Kreativclub (Werbewoche.ch a rapporté).

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Le groupe de médias NZZ achète Bindexis

Le groupe de médias NZZ élargit son portefeuille avec le service d'information sur la construction Bindexis. Le groupe poursuit ainsi sa stratégie de croissance dans le secteur d'activité Business Medien.

Le groupe de médias NZZ reprend toutes les parts de Bindexis Bauinformationen. La plate-forme d'information destinée à tous les acteurs directs ou indirects de la construction fera partie du secteur d'activité Business Medien du groupe. Outre les services d'information, ce secteur d'activité comprend également des conférences et des médias spécialisés. Veit Dengler, CEO du groupe NZZ-Medien, a déclaré dans un communiqué : "Bindexis s'inscrit parfaitement dans notre stratégie visant à poursuivre notre croissance dans le secteur B2B et à exploiter de plus en plus les potentiels de coopération au sein de Business Medien".

La plate-forme Bindexis, fondée en 2007, a son siège à Bâle. Elle rassemble tous les permis de construire en Suisse, les enrichit d'autres informations et met à disposition ces connaissances en matière de vente et de marketing sur plus de 60'000 projets de construction. Bindexis.ch sont disponibles. Ainsi, les fournisseurs de services et de produits de construction, par exemple, peuvent se porter candidats à un stade précoce pour des travaux sur de futurs projets de construction. Le directeur de Bindexis, Thomas Schoenauer, est convaincu que Bindexis pourra mieux exploiter ses opportunités de croissance en faisant partie du groupe de médias NZZ : "L'intégration dans la technologie et les processus de marketing du groupe nous permettra de mieux cibler nos clients et d'élargir plus rapidement notre base de clientèle".

L'offre de Bindexis complète le portefeuille existant du groupe de médias NZZ, notamment l'offre d'Architonic, la communauté en ligne leader sur le marché international de l'architecture et du design, et la plateforme d'informations économiques Moneyhouse. Stefan Schärer, directeur de Moneyhouse : "Ensemble, nous pouvons développer des offres supplémentaires et améliorées, par exemple étendre nos produits smart data pour PME récemment lancés pour le secteur de la construction".

Le chiffre d'affaires des labels de musique suisses a de nouveau baissé en 2015

Les labels musicaux suisses ont de nouveau enregistré une baisse de leurs ventes en 2015. Le recul du marché traditionnel du CD s'est poursuivi. Mais dans le secteur numérique également, les offres de téléchargement traditionnelles ont été mises sous pression par les prestataires de services de streaming.

Les quelque 35 labels de musique regroupés au sein de l'association professionnelle IFPI Suisse ont réalisé l'an dernier un chiffre d'affaires total de 81,8 millions de francs. C'est 3,5 pour cent de moins que l'année précédente, comme l'indique le bilan annuel publié jeudi. Depuis 2001, le marché suisse de la musique a ainsi reculé de 73 pour cent.

Les services de streaming progressent nettement

Alors que le marché numérique (téléchargement et streaming) avait encore temporairement reculé de 3 pour cent l'année précédente, il a de nouveau augmenté de près de 7 pour cent en 2015 pour atteindre 39,9 millions de francs. Les services de streaming, qui ont progressé de 30 pour cent pour atteindre 15,3 millions de francs, sont responsables de cette évolution. Cela a plus que compensé le recul du chiffre d'affaires de quatre pour cent à 24,6 millions de francs dans les activités de téléchargement. Selon les données de l'association, outre les fournisseurs actuels tels que Spotify ou Deezer, Apple est également entré en 2016 dans le segment du streaming en tant qu'acteur essentiel. Le recul des ventes de CD et autres supports sonores physiques s'est poursuivi. Le recul de 12% du chiffre d'affaires, qui s'élève encore à 42 millions de francs, suit la tendance générale du remplacement du CD par la consommation de musique sur Internet. Les chiffres de l'IFPI ne tiennent pas compte des importations directes des revendeurs de CD et des consommateurs de l'étranger. En raison de la faiblesse de l'euro, les importations directes ont, selon les données de l'association, constamment augmenté depuis 2011 et représentent actuellement, selon les estimations, près de 30 % des achats de CD des consommateurs finaux suisses. Le renouveau des disques vinyles, qui dure depuis quelques années, a entraîné l'année dernière une augmentation de 50 pour cent du chiffre d'affaires, qui a atteint 2,5 millions de francs. Selon le communiqué, un tel chiffre d'affaires a été réalisé pour la dernière fois en 1993 avec des disques longs en vinyle.

Revenus marginaux de Youtube & Co

Il est frappant de constater que, même au cours de la onzième année de mesure du marché numérique, le marché physique est resté légèrement en tête. Les supports physiques, principalement les CD et les LP, ont toujours contribué à hauteur d'environ 51 pour cent au chiffre d'affaires des membres de l'association. L'association constate que les revenus des labels de musique provenant de la publicité sur les chaînes YouTube ne décollent pas vraiment. Bien que la consommation de musique via Youtube soit extrêmement populaire en Suisse également, les recettes issues du streaming vidéo financé par la publicité n'ont contribué qu'à hauteur d'environ 600 000 francs aux chiffres d'affaires, soit moins d'un pour cent.

Actes suisses à succès

L'année dernière, deux artistes suisses - Lo&Leduc et Patent Ochsner - ont réussi à se hisser dans le top 10 annuel du hit-parade officiel des albums suisses. Au total, 20 albums d'interprètes suisses figuraient dans le top 100. Ce chiffre est légèrement inférieur à celui des années précédentes, mais s'explique par le fait que certains des artistes suisses les plus populaires n'ont pas eu de sortie en 2015. (ATS)

Graphique 16, cinquième partie : Plus numérique que jamais

Ce week-end se tient en Suisse le salon dédié au design graphique et aux formes d'expression visuelle : le Grafik16. Il présente les travaux récents de plus de 130 graphistes, illustrateurs, typographes, créateurs visuels, concepteurs de jeux vidéo et artistes, tant suisses qu'internationaux.

Cette année, les invités d'honneur de la Maag Halle sont l'artiste californien Dave « Persue » Ross, créateur de BunnyKitty, et la légende allemande du pop art Jim Avignon, « le peintre le plus rapide du monde » et fondateur du « Cheap Art ». L'exposition spéciale # Game16 fait partie intégrante de Grafik16. Elle présente les contributions de 3 écoles d'art, 11 studios et 53 designers et producteurs. Il s'agit cette année de la plus grande vitrine consacrée au game design suisse.

Parmi près de deux fois plus de candidatures, les commissaires de Grafik16 ont sélectionné 130 graphistes, illustrateurs, typographes, créateurs visuels, concepteurs de jeux vidéo et artistes. Sur environ 2 500 mètres carrés dans les halls industriels de la Maag Halle à Zurich, ils présentent leurs œuvres préférées des 12 derniers mois. L’objectif de Grafik16 – tel que défini par l’équipe de commissaires – est de mettre en lumière les tendances actuelles du design graphique et de faire découvrir à un large public les nouvelles formes d’expression variées de cette discipline suisse riche en traditions. Parmi ces formes d’expression figurent les médias classiques et hybrides (Classic & Crossover Media) avec le design graphique, la conception d’icônes, la typographie, l’identité visuelle, les graphismes vectoriels, l’illustration, puis l’art urbain et le street art, le graffiti, ainsi que les médias numériques et nouveaux médias avec la conception d’applications, la conception web, le motion design, la conception d’interactions, la conception de jeux, l’animation 3D et le mapping 3D.

« Notre ambition est que Grafik16 offre un aperçu à la fois représentatif et actuel de la création graphique en Suisse. Et nous y sommes plutôt bien parvenus en 2016 », déclare Michel Pernet, producteur de Grafik16. Outre les œuvres exposées, cette édition de l’exposition proposera à nouveau de nombreuses séances de peinture en direct et des performances avec des artistes de renom. La tendance : un métier autrefois analogique devient de plus en plus numérique.

L'exposition aura lieu du 18 au 20 mars 2016.

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L'illustrateur et designer Sebastian Onufszak expose également à la Grafik16. Ses œuvres sont ludiques, criardes et envoient presque un éclair dans les yeux. Né en Pologne, il compte aujourd'hui parmi les illustrateurs et designers les plus renommés d'Allemagne. Parmi ses clients figurent Ford, Ikea, Adidas, Karl Lagerfeld, Ray Ban, Adobe, McDonald's et Pro Sieben. C'est pour cette dernière chaîne qu'il a conçu l'identité visuelle de Pro Sieben Maxx.

Pour en savoir plus sur Sebastian Onufszak, consultez le prochain numéro de Édition papier du 29 mars 2016 (Personnalité de la semaine).

Photo : Adobe, par Sebastian Onufszak
 

Ecole-club Migros : nouvelle palette d'offres Digital Business

La transition numérique exige de nouveaux compétences de la part d’un nombre croissant de professionnels : il s’agit en effet d’exploiter au mieux les possibilités offertes par la technologie. C’est pourquoi l’École-club Migros lance aujourd’hui une nouvelle gamme de formations. Ursula Brunner et Wolf Kammerlander, responsables du pôle «Informatique et nouveaux médias», expliquent en détail en quoi consiste cette nouvelle offre dans un entretien accordé à la revue Werbewoche.

L'Ecole-club Migros développe des formations pratiques et en réseau dans le domaine numérique - et répond ainsi aux besoins actuels du monde du travail. La première institution de formation privée de Suisse propose des cours et des stages qui correspondent aux dernières avancées technologiques et permettent un transfert direct dans la pratique. On a reconnu que des entreprises comme Airbnb dans le tourisme ou Uber dans le secteur des transports mettent en péril les modèles commerciaux établis par leur ascension fulgurante, explique Ursula Brunner, responsable du projet "Management & Economie" de l'Ecole-club Migros. Pour de nombreuses entreprises, c'est une question existentielle de trouver de nouvelles solutions et d'utiliser de manière rentable la technologie qui se développe à grande vitesse. L'évolution de la carrière professionnelle individuelle est également déterminée par la capacité de l'employé à répondre, grâce à ses connaissances, aux exigences du monde du travail numérisé.

Werbewoche : L'Ecole-club Migros propose une nouvelle palette d'offres. Pourquoi exactement maintenant ?
Ursula Brunner : Les changements structurels de diverses branches dus à la numérisation ont été pour nous l'élément déclencheur d'une remise en question de notre offre. Que proposons-nous et comment contribuons-nous à ce que les professionnels de l'École-club Migros puissent se préparer de manière ciblée au changement ? La transformation numérique n'est pas un phénomène passager. Elle touche l'ensemble de la société et le monde du travail en particulier. Le changement touche des domaines professionnels entiers et les exigences dans le monde du travail changent en permanence.

L'offre s'appelle "Digital Business". Que faut-il en penser ?
Wolf Kammerlander : Digital Business n'est pas un terme protégé, on peut y mettre beaucoup de choses. La grande parenthèse est la combinaison de compétences économiques et technologiques. Notre objectif est de donner un profil à l'ensemble. Nous avons classé les offres dans les champs thématiques Digital Marketing, Digital Design, Digital Collaboration, Digital Technologies et Digital Process. Les participants aux cours doivent suivre chez nous une formation continue numérique qui leur permettra de réussir dans leur quotidien professionnel à l'avenir également.
Brunner : Pour nous, le mot business est clairement synonyme d'orientation professionnelle. Il s'agit ici des compétences professionnelles et de leur développement. Le terme Digital, d'autre part, concerne tous les développements technologiques. La numérisation ouvre de nouvelles possibilités et exige de nouvelles compétences. Les professionnels sont de plus en plus confrontés à de nouveaux processus de travail. L'utilisation des nouvelles technologies doit être apprise.

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Quelle est la nouvelle palette d'offres - quelle structure de formation est proposée ?
Kammerlander : Nous proposons une multitude de nouvelles formations continues dans le domaine du commerce numérique. L'offre va de stages et de cours de perfectionnement à des unités plus courtes et à des cours d'introduction. Sur le site Ecole-club.ch/digitalbusiness nous avons présenté clairement l'ensemble de l'offre.

Comment les nouvelles possibilités de formation continue vont-elles encore évoluer ?
Kammerlander : Actuellement, nous analysons ce que nous proposons déjà dans le domaine du commerce numérique et où nous pouvons encore mieux répondre aux besoins. Cela se fait dans nos domaines d'offre "Management & Economie" et "Informatique & Nouveaux Médias". Dans le domaine "Informatique & nouveaux médias", les offres élargies concernent surtout la technologie, par exemple les outils ou les applications. Le domaine "Management & Economie" couvre l'offre en matière de compétences et de processus.
Brunner : Les interfaces entre les domaines d'offre "Informatique & nouveaux médias" et "Management & économie" ont en fait été le point de départ de tout le changement. Ces deux départements se recoupent de plus en plus. Depuis que Wolf Kammerlander s'occupe de la formation en design web et que je m'occupe de la formation en marketing en ligne, nous en avons pris de plus en plus conscience. Au lieu d'attribuer les offres à ces interfaces à l'un des deux départements, nous avons créé une structure qui couvre ces différents domaines de compétence.
Kammerlander : Il s'agit de plus en plus de domaines thématiques comme le marketing numérique ou le design. Sur École-club. ch/digitalbusiness le montre bien. De nouvelles idées sont également ajoutées en permanence et nous les examinons. Toutes les offres sont toutefois classées dans les six champs thématiques déjà mentionnés.

Où doit-on aller concrètement avec la palette d'offres Digital Business ?
Kammerlander : Nous sommes en train de lancer des offres transversales et de les adapter aux besoins des clients. Nous voulons doter nos clients de compétences qui leur permettront de faire face aux exigences à venir et de maîtriser leur quotidien professionnel. Dans la vie privée déjà, on utilise souvent plusieurs appareils, par exemple un smartphone et un ordinateur portable. Dans ce cas, il faut par exemple des aides pour la synchronisation. Dans une entreprise, il faut tenir compte d'autres aspects comme la sécurité des données.

Les diplômes reconnus au niveau national ou international ne sont pas une priorité pour l'Ecole-club Migros. En est-il de même pour la nouvelle offre de formation ?
Brunner : Dans le domaine du marketing, de nombreux collaborateurs ont déjà un titre spécialisé. Dans le cas du Digital Business, il s'agit de savoir comment appliquer judicieusement les possibilités numériques dans son propre environnement : Qu'est-ce qui correspond à ma stratégie, à mes objectifs et à mon groupe cible ? Pour cela, le diplôme est moins important que la pratique professionnelle. Il est très important pour nous de rendre les clients capables d'une application directe.
Kammerlander : Nous proposons d'une part des cours pour utilisateurs et des cours de base. Mais nous proposons également des cours de perfectionnement et des formations sanctionnées par un DIPLOMA - le diplôme de l'École-club Migros reconnu dans toute la Suisse. L'éventail est donc relativement large en ce qui concerne le niveau de formation. Mais en principe, le client doit acquérir des compétences professionnelles qu'il peut directement mettre en pratique. Les diplômés d'un cours d'e-publishing ne sont bien sûr pas encore des graphistes, mais ils sont en revanche capables de concevoir des courriers conformes aux normes graphiques. Mais même en tant que graphiste, on n'a jamais fini d'apprendre. Rien que le programme Adobe Photoshop évolue en permanence. Les connaissances doivent être développées en permanence. Nous réfléchissons déjà à la manière de couvrir l'ensemble du domaine du commerce électronique. A l'avenir, de plus en plus de particuliers voudront mettre en œuvre leurs propres idées en tant que petits entrepreneurs et proposer leurs produits en ligne. À cela s'ajoutent les travailleurs qui sont depuis longtemps dans leur domaine professionnel et qui remarquent soudain qu'ils sont confrontés à de nouvelles structures et processus numériques. Le Digital Business doit être dans l'air du temps. Notre palette d'offres est flexible et évolutive. Compte tenu de nos 50 sites dans toute la Suisse, nous adapterons bien entendu les formations aux besoins régionaux.

Quels sont les avantages d'une telle palette de formation ?
Brunner : Nos enseignants sont tous eux-mêmes dans la vie active et peuvent ainsi apporter une expérience directement issue de la branche concernée. Le fait qu'ils reçoivent un savoir-faire directement issu de la pratique représente un grand avantage pour nos participants. A cela s'ajoute l'échange avec d'autres professionnels pendant la formation continue. Nous le constatons actuellement avec la formation en marketing de contenu qui a débuté l'automne dernier. Nos clients apprécient beaucoup ces échanges, d'autant plus lorsqu'ils viennent de secteurs différents et sont confrontés à des problématiques et des structures similaires. Je le constate moi-même dans ma formation continue : ce ne sont pas seulement les enseignants qui transmettent le savoir, mais souvent aussi les participants entre eux. Nous allons en tout cas continuer à améliorer et à développer le transfert de la pratique. C'est aussi une de mes préoccupations personnelles. Il ne s'agit en aucun cas de se contenter de transmettre de la théorie. Nos clients doivent apprendre chez nous l'application et mettre directement en œuvre ce qu'ils ont appris dans leur travail quotidien.
Kammerlander : Nous garantissons qu'à l'avenir, nous ne proposerons pas uniquement des cours comprenant entre 50 et 150 leçons. Il s'agit de filtrer les problématiques fondamentales du numérique dans une entreprise et de les aborder spécifiquement dans des cours individuels, parfois même dans des unités plus courtes. Ainsi, nous présenterons peut-être dans un cours les possibilités et les questions spécifiques, sans pour autant aller en profondeur. Le cloud en est un exemple. Dans un cours de perfectionnement, nous présentons les différentes possibilités. Les compétences dans l'utilisation des outils choisis peuvent être développées dans d'autres cours d'approfondissement, en fonction des intérêts. Beaucoup de gens aiment apprendre et en font beaucoup. Mais souvent, les personnes actives sont heureuses d'avoir de nouvelles perspectives grâce à des formats de formation continue compacts... Cela offre la possibilité de décider soi-même de l'approfondissement que l'on souhaite choisir. Cela peut aussi se faire par d'autres moyens.

Le marché numérique est inondé d'outils et de logiciels. Quels sont les outils sur lesquels se concentre Digital Business, et travaillez-vous également avec des agences ?
Brunner : Nous proposons certaines formations en collaboration avec des agences. Nos séminaires sur le marketing Facebook sont organisés par des spécialistes de Hutter Consult GmbH. Les cours sur Google AdWords sont organisés en collaboration avec l'agence Webrepublic. Pour les formations continues de longue durée, comme par exemple le Online Marketing Manager, pour lequel différents enseignants interviennent, nous faisons contrôler et certifier la qualité de notre formation continue par l'association professionnelle IAB (représentante de la branche de la publicité numérique).
Kammerlander : Outre la collaboration avec des associations sectorielles, nous avons également des coopérations avec Swisscom et Hostpoint. Cela nous permet d'exploiter les synergies. Nous entretenons également des coopérations avec de grands fabricants de produits comme Adobe. Nous avons ici de bonnes offres de licences à des conditions avantageuses pour nos participants aux cours. Je considère qu'il est extrêmement important que nous puissions mettre divers outils à la disposition de nos clients. Nous sommes également ouverts à des outils spécifiques. Nous ne voulons pas réinventer la roue, mais suivre certaines tendances. Si de nombreux clients s'y intéressent, nous les acceptons volontiers. Il faut toutefois bien distinguer si une tendance a une certaine stabilité ou si elle a déjà disparu de la scène après quelques mois. La sélection n'est pas toujours facile. Notre palette d'offres Digital Business est en constante évolution et je suis curieux de voir comment cela va évoluer.

Entretien : Ursina Maurer

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Saisir de nouvelles opportunités au travail

Depuis l'automne dernier, l'Ecole-club Migros propose deux nouveaux cours. La formation en marketing de contenu permet aux participants de mettre en place de nouvelles stratégies de communication en complément ou en développement des mesures publicitaires classiques. Même les entreprises disposant de budgets plus modestes peuvent faire de la publicité avec succès si ces stratégies sont mises en œuvre de manière cohérente. La formation "Desktop Publisher avec DIPLOMA" permet non seulement d'acquérir des connaissances approfondies en matière de conception graphique, mais aussi d'apprendre à utiliser les programmes informatiques nécessaires Adobe Photoshop, In-Design et Illustrator. Les deux formations montrent de manière exemplaire comment l'apprentissage axé sur la pratique permet d'acquérir des compétences pour le travail numérisé. D'autres formations transmettent également des connaissances spécialisées orientées vers la mise en œuvre dans le design web, les campagnes AdWords, l'optimisation des moteurs de recherche ou le travail dans le cloud. La page klubschule.ch/digitalbusiness offre une aide à l'orientation. Classée par rubriques et par contenus d'apprentissage, l'offre de Digital Business permet de trouver la formation qui convient. Les offres sont divisées en Digital Marketing, Digital Design, Digital Collaboration, Digital Technologies et Digital Process.

Nouveau vice-président Europe et Afrique chez Plantronics

Le spécialiste de l'audio Plantronics annonce la nomination de Paul Clark au poste de vice-président et directeur général pour les marchés européens et africains.

Auparavant, Clark avait déjà dirigé les activités de Plantronics en Europe du Nord et de l'Est, en Russie et en Afrique subsaharienne. Il succède ainsi à Philip Vanhoutte, qui quitte l'entreprise le 1er avril après douze ans au service de Plantronics.

Clark a rejoint Plantronics en 1994 et a été promu au poste de directeur marketing pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique. À ce poste, il a mis en place le premier programme international de revendeurs du secteur, lancé l’activité grand public de Plantronics dans la zone EMEA et contribué à la croissance significative de l’entreprise dans ces régions. Clark a joué un rôle déterminant dans le lancement du programme de partenariat Plantronics Connect sur les marchés russes et d'Europe de l'Est. Il a également occupé plusieurs postes de direction dans les domaines de la vente, de la gestion de produits et du marketing pour des segments d'activité tant grand public que professionnels.

Clark est titulaire d'une licence avec mention très bien en génie électronique et d'un diplôme en administration des affaires de l'université de Durham. Il a également suivi une formation en gestion stratégique du marketing à la Harvard Business School.
 
 

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