"Ils nous font bien plus confiance que nous ne nous faisons confiance".

Le Suisse Peter Hirrlinger a été élu au comité directeur de l'ADC Allemagne. Werbewoche.ch l'a interrogé sur cette élection et sur son rôle en tant que Suisse dans le « grand canton ».

Peter Hirrlinger, 48 ans, vit depuis 18 ans à Munich et travaille comme rédacteur et directeur de création indépendant. En octobre 2012, il a été élu représentant de la section de Munich au sein du comité directeur de l'Art Directors Club Deutschland. 

Werbewoche.ch : Peter Hirrlinger, félicitations pour votre élection - comment en est-on arrivé là ?
Peter Hirrlinger : Merci beaucoup ! Je suis aussi un peu heureux pour la Suisse de pouvoir siéger ici au comité directeur. Comment cela s'est passé : Les comités directeurs doivent se présenter aux élections tous les deux ans. Quelques membres de l'ADC m'ont fait savoir qu'ils apprécieraient que je me présente.

Quelles sont les tâches liées à ce nouveau poste ? Outre l'honneur et l'estime, y a-t-il des obligations qui sont moins attrayantes ?
Eh bien, l'ADC allemand est énorme et se bat donc avec beaucoup de représentation, de politique et d'organisation. Et gare aux Allemands qui créent une association - ils sont presque meilleurs que les Suisses dans ce domaine. Mais heureusement, il y a un bureau avec plus de dix employés permanents qui nous soutiennent.

Quelles ont été jusqu'à présent les réactions de vos collègues allemands de la branche ? Est-ce qu'ils sont contents qu'un Suisse leur apporte son "aide" ?
Ils se réjouissent effectivement. En tant que Suisse, on bénéficie ici d'un certain bonus d'exotisme et de sympathie. De manière générale, la Suisse jouit d'une bonne réputation. Les Allemands continuent à nous associer des vertus comme la fiabilité, la qualité, une bonne formation. Ils nous font beaucoup plus confiance que nous ne nous faisons confiance à nous-mêmes. En outre, ils apprécient notre chant et Shaqiri.

Vous vivez et travaillez depuis 18 ans en Allemagne - qu'est-ce qui vous a incité à tourner le dos à la Suisse à l'époque ?
J'étais alors rédacteur chez Weber,Hodel,Schmid. Pour moi, c'était l'agence la plus formidable de Suisse à l'époque. Après quatre ans, j'ai senti que je devais évoluer, mais je ne pouvais pas imaginer une autre agence en Suisse à l'époque. De plus, je me sentais un peu à l'étroit en Suisse ; j'avais simplement envie de découvrir le vaste monde. Et comme je suis rédacteur, il fallait que ce soit le plus possible en allemand. J'ai passé un accord avec l'agence pour qu'elle m'envoie dans un camp d'entraînement en Allemagne pendant deux ou trois ans et que je revienne ensuite. Les deux ans se sont transformés en 18 ans ; je continue à apprendre.

Depuis combien de temps travaillez-vous en tant que freelance en Allemagne et comment avez-vous construit votre réseau ?
Je travaille en tant qu'indépendant depuis 2010. Avant cela, j'étais CD chez Heye & Partner et directeur créatif de Start. J'ai donc eu de nombreuses occasions d'acquérir une certaine notoriété. J'ai eu la chance de pouvoir m'amuser avec de grandes marques connues comme McDonalds, Bosch ou le Süddeutsche Zeitung. Il y a même eu un peu de BMW. Et après avoir travaillé pour des clients du secteur alimentaire comme Ritter Sport, Molkerei Müller ou Wagner Pizza, on est tout à coup considéré comme un spécialiste de l'alimentation, alors un réseau se crée tout seul.

En tant que Suisse ancré en Allemagne, remarquez-vous les problèmes relationnels entre les deux pays dont il est régulièrement question ces derniers temps ? Les mots-clés sont le litige fiscal, le bruit des avions, le débat sur l'immigration.
Mon impression est que ces thèmes touchent la Suisse beaucoup plus que l'Allemagne. Le fait que de nombreuses personnes aient placé leur argent en Suisse n'est pas seulement connu depuis les CD de données fiscales. Dans l'ensemble, les Allemands réagissent de manière déconcertante lorsqu'on leur explique que nous sommes maintenant en conflit. Ils nous apprécient en effet beaucoup et veulent être aimés un peu en retour. Je pense que cela leur ferait plaisir.

Entretien : Thomas Häusermann
 

Help Searchengines a un nouveau logo et un nouveau slogan

Le réseau en ligne Help.ch fait à nouveau appel aux services de conseil en relations publiques et en communication de PR-KFS, Karl F. Schneider. Le site doit être repositionné grâce à un logo modernisé et un nouveau slogan.

Selon le communiqué, la création d'un logo modernisé et le développement du nouveau slogan "Help.ch - your e-guide" sont à l'origine de la reprise de la collaboration. D'autres mesures de communication devraient suivre. Dans le cadre du mandat de conseil Help, l'agence de communication Karl F. Schneider se penche sur la question de savoir comment un fournisseur suisse de moteurs de recherche doit se positionner. En collaboration avec Mutation Design, PR-KFS accompagne la réorientation stratégique de Help.ch. Le coup d'envoi a déjà été donné avec le rebranding du logo. Le nouveau slogan "your e-guide" indique clairement que le réseau en ligne suisse offre aux utilisateurs une orientation dans tous les domaines d'intérêt possibles, selon le communiqué. Cela se fait entre autres par le biais d'un comparateur de primes d'assurance maladie.

Responsable chez PR-KFS : Christian K. Schneider (conseil), Gabriel Diezi (rédaction). Responsable de la conception des mutations : Christoph Eberle (graphique).

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Amnesty : retrait malgré une campagne coûteuse

Comme le rapporte Tagesanzeiger.ch, Amnesty International ne soutient pas le référendum contre la révision de la loi sur l'asile. Et ce, bien que l'organisation ait investi une somme considérable dans la campagne très controversée « Mustafa Blocher ».

"Au plus tard lors de leur renaissance en tant que Somaliens, certains seraient heureux de s'être opposés à l'époque au durcissement de la loi sur l'asile", argumente Amnesty dans sa campagne "Maintenant ça suffit" ("pour une politique d'asile juste et digne"). 

Cependant, comme le rapporte Tagesanzeiger.chLe comité d'Amnesty a décidé lundi à l'unanimité de ne pas soutenir le référendum contre le durcissement de la loi sur l'asile. Et ce, bien que la campagne ait coûté, selon le Tagesanzeiger.ch, un montant à six chiffres. Selon la porte-parole d'Amnesty Alexandra Karle, citée par le portail en ligne, on ne soutient pas le référendum parce qu'on ne s'attend pas à pouvoir gagner plus de 25 pour cent des voix. En 2006 déjà, on avait réussi à faire rejeter un durcissement avec seulement un tiers - "une expérience traumatisante". Cette décision n'équivaut toutefois pas à un retrait du débat sur l'asile. Amnesty veut poursuivre la campagne, continuer à faire du lobbying pour un changement de la politique d'asile et poursuivre la collaboration directe dans des cas particuliers, a déclaré Karle au Tagesanzeiger.ch.

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Capture d'écran Amnesty.ch
 

Markus Gilli porte plainte contre les Jeunes socialistes de la ville de Zurich

Les accusations de racisme portées contre Alfred Heer, conseiller national de l'UDC, prennent de l'ampleur : la chaîne régionale Tele Züri et son rédacteur en chef Markus Gilli ont porté plainte contre les Jeunes socialistes de la ville de Zurich. Ils reprochent à cette organisation de jeunes de la partie de s'être rendue coupable d'atteinte à la personnalité et de concurrence déloyale.

La plainte correspondante a été déposée mercredi auprès des autorités judiciaires, a fait savoir la chaîne. Tele Züri et Markus Gilli demandent notamment aux jeunes socialistes la publication du jugement et une réparation pour tort moral, ajoute le communiqué. Mardi, le jeune parti avait notamment fait savoir dans un communiqué que la chaîne de télévision et son rédacteur en chef "défendaient les racistes". Tous ceux qui défendent le racisme le soutiennent et en font partie.

 

Délai écoulé

Le représentant juridique de Tele Züri a fixé au parti un délai pour retirer le communiqué de presse et publier des excuses publiques à l'égard de Tele Züri et de Markus Gilli. La JS a laissé passer ce délai. En septembre, le ministère public a ouvert une procédure pénale contre Alfred Heer pour suspicion de discrimination raciale. Il s'agit de déclarations de Heer dans l'émission de Tele Züri "Sonntalk" du 16 septembre. Heer avait alors déclaré : "Les jeunes Nord-Africains de Tunisie arrivent déjà en tant que demandeurs d'asile avec l'intention de devenir des criminels. Ils se moquent de savoir s'ils bénéficient de l'aide d'urgence ou de l'aide sociale". Deux personnes d'origine tunisienne avaient alors déposé une plainte pénale.

Heer lui-même invoque son immunité de parlementaire. Il fait valoir qu'il a participé à la discussion en tant que conseiller national. La commission d'immunité du Conseil national (IKN) doit maintenant décider si l'immunité de Heer doit être levée. En tant que membre de la commission du Conseil national, Heer se récusera dans la procédure.

Heer en tant que mandataire dans le "Sonntalk

Tele Züri ou Markus Gilli n'ont jamais évalué ou défendu les déclarations du conseiller national UDC dans le "Sonntalk", peut-on lire dans le communiqué de mercredi. Gilli aurait uniquement fait une déclaration à un journaliste de la Sonntagszeitung concernant le concept de l'émission "Sonntalk". Le concept prévoit que les invités soient des élus et des fonctionnaires, en particulier des politiciens. Alfred Heer a été invité au "Sonntalk" parce qu'il est conseiller national et président de l'UDC du canton de Zurich. Le Sonntagszeitung a cependant titré "Plainte pour racisme : Tele Züri défend Alfred Heer". La Juso s'est à son tour référée à cet article "trompeur" selon Tele Züri. (ATS)

Image teaser : Telezueri.ch
 

Teleclub : un cœur pour les équipes de niveau inférieur

Après avoir intégré la Challenge League de football dans son programme, Teleclub, la chaîne de télévision payante, s'attaque maintenant à la deuxième ligue de hockey sur glace. Un match de la National League B sera diffusé chaque semaine à partir de la mi-novembre.

C'est ce qu'a communiqué Teleclub mercredi. Les matchs sélectionnés de la National League B complètent l'offre actuelle de hockey sur glace suisse autour de la plus haute ligue NL A. À partir du 15 novembre, un match de LN B sera diffusé en direct sur la chaîne payante le jeudi soir à partir de 20h00 (et une fois un vendredi soir à partir de 18h15). Onze matchs seront ainsi diffusés jusqu'aux play-offs. Chaque équipe de LN B peut être vue au moins une fois en direct sur Teleclub. Tous les matchs sont commentés en allemand et en français pour les abonnés Teleclub et les clients Swisscom-TV. Et à partir des playoffs, Teleclub retransmettra en direct un match de LN B par tour. 

Advico : Déballer une chèvre à Noël

L'agence Advico souhaite attirer l'attention sur la campagne de Noël « Offrir de l'aide » à travers un visuel. Le donneur d'ordre est l'Œuvre d'entraide des Églises protestantes (Heks).

Selon le communiqué de "Hilfe schenken", chaque cadeau arrive deux fois - chez le bénéficiaire sous la forme d'un certificat au design élégant. Et en réalité, à des personnes dans le besoin dans le monde entier. Cette année, c'est une chèvre qui est sous les feux de la rampe dans le cadre de "Offrir de l'aide". Pour un petit paysan du Bangladesh, une chèvre représente une aide de départ pour une vie sans faim, écrit l'agence. Le nouveau sujet sera utilisé à partir de la mi-octobre dans divers médias.

Responsable chez Heks : Hanspeter Bigler (direction de la communication), Ruedi Lüscher (actions/événements), Annelies Hegnauer (responsable marketing/recherche de fonds). Responsable chez Advico : Markus Gut (CCO), Martin Stulz, Dominik Oberwiler (CD), Annik Weber (AD), Jeremy Küng, Anna Röthlisberger (graphisme), Marion Lim (texte), Pascal Trütsch, Kerstin Schnyder (conseil), Raphaela Pichler (photographie), AschmannKlauser (traitement des images).

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Maxomedia a été choisi : Un portail de rêve pour la Banque Valiant

Maxomedia a créé pour la banque Valiant une plateforme sur laquelle les jeunes peuvent laisser libre cours à leurs idées, leurs envies et leurs rêves. Jouer dans la série « Tatort », danser la salsa en Amérique du Sud ou rendre visite à Luca Hänni dans les coulisses : la banque s'engage à réaliser ces rêves.

Parce que Valiant est plus qu'une simple banque, explique l'agence dans un communiqué, elle réalise des rêves. Avec le nouveau site web, Maxomedia V4u.ch a créé une plate-forme sur laquelle les jeunes déterminent eux-mêmes le contenu. Tout ce qu'ils ont à faire, c'est de poster leurs rêves les plus chers et de les faire évaluer par la communauté. Avec un peu de chance, leur rêve deviendra réalité - ou ils seront aidés à le réaliser. Selon la devise : "You make it real !" Mais sur le portail des souhaits, même les petits souhaits ont une grande importance : les utilisateurs peuvent ainsi profiter immédiatement de rabais exclusifs et d'offres spéciales chez les partenaires Valiant.

Maxomedia est responsable de l'idée, du concept et de l'ensemble de la mise en œuvre technique de la plate-forme pour les jeunes. L'agence a développé à cet effet une identité visuelle moderne, adaptée au groupe cible et très reconnaissable. Grâce au responsive design, le site a été adapté au comportement de navigation mobile des jeunes.
 

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Étude Pulse : dirigeants vs. médias sociaux

Environ 1 100 experts en communication du monde entier ont participé à la deuxième édition de l'enquête Grayling Pulse. Cette enquête en ligne, réalisée chaque trimestre, fournit des données et des informations permettant de planifier et d'évaluer de manière ciblée les activités de communication.

Un peu plus de 20 % des CEO écrivent des blogs et des tweets, le reste engage des ghostwriters ou n'écrit rien du tout pour Internet. D'une manière générale, la communication en ligne basée sur le dialogue est encore peu répandue dans les sphères dirigeantes. De nombreuses entreprises ont une stratégie de communication pour les médias sociaux, mais dans la plupart des cas, celle-ci ne fait pas encore partie intégrante de la stratégie globale. Ce sont là trois résultats récents de l'étude mondiale Grayling Pulse.

La communication numérique est obligatoire

Plus de 70 % des entreprises du monde entier disposent d'une stratégie pour leurs activités de communication sur divers canaux en ligne. Seules 22 % des personnes interrogées font état d'une absence totale de stratégie en ligne. Les entreprises d'Europe occidentale sont plus stratégiques en matière de communication en ligne que celles d'Europe centrale, d'Europe de l'Est et d'Eurasie. Naturellement, la communication numérique joue le plus grand rôle dans les entreprises de technologie, de médias et de télécommunications ; 83% de ces entreprises ont une stratégie numérique. Dans le secteur du transport, de l'automobile et de la logistique, c'est le cas de 60 pour cent des entreprises. "Ce résultat prouve clairement que la communication sur les médias sociaux n'est plus un exercice libre pour les entreprises, mais qu'elle est devenue une obligation", explique Stephan Oehen, directeur général de Grayling.

Traitement du beau-parent - un potentiel sous-estimé

Au niveau global, seuls 39 % des personnes interrogées indiquent que la stratégie numérique est intégrée dans la stratégie de communication globale de l'entreprise. "Compte tenu de l'énorme vitesse à laquelle les informations se répandent partout dans le monde en ligne, ce chiffre est étonnamment bas. Nulle part ailleurs, les messages contradictoires ou incohérents ne sont démasqués plus rapidement. C'est pourquoi il est indispensable de mettre en place une stratégie de médias sociaux intégrée à la stratégie de communication globale de l'entreprise", affirme Oehen avec conviction.

Les cadres sont peu présents dans les médias sociaux

Selon la dernière étude Grayling Pulse, seuls 23 % des CEO sont eux-mêmes actifs sur les médias sociaux. Près de 27 pour cent font appel à des écrivains fantômes pour leur présence sur différentes plates-formes de dialogue, tandis que 44 pour cent renoncent totalement à la communication via Facebook, Twitter et les blogs. Oehen : "Pour les cadres, la communication sur les médias sociaux est une question de définition des priorités et de gestion des ressources. Rédiger des textes, lire les messages des autres et les commenter prend évidemment du temps. Un temps que les cadres n'ont souvent pas. Entrer en dialogue direct avec des groupes cibles pertinents ouvre toutefois de toutes nouvelles possibilités pour le positionnement de l'entreprise, de ses produits et de la personnalité du dirigeant - pour autant que l'authenticité soit préservée. Si ce n'est pas le cas, le silence numérique est souvent une meilleure recommandation".

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Bildblog.de montre les injonctions de Kachelmann

Le blog Bildblog.de, critique envers la presse people, a publié, avec l'autorisation de l'avocat de Jörg Kachelmann, une liste répertoriant les injonctions prononcées à l'encontre de certains articles de presse. On y trouve non seulement *Bild* et *Bunte*, mais aussi *Blick Online* et *20 Minuten*.

Selon l'avocat Ralf Höcker, la liste, qui fait partie du livre "Droit et justice" de Kachelmann sous une forme non actualisée, ne comprend qu'une fraction des articles qui ont été interdits. Il explique à Bildblog.de que, entre autres, les "centaines de déclarations d'abstention" annoncées par les médias après des avertissements n'y figurent pas. Malgré tout, la liste publiée comprend 91 articles dont la publication et la diffusion ont été interdites par la justice dans le cadre du "cas Kachelmann".

Parmi les nombreux titres allemands, on trouve également deux représentants de la Suisse : Blick Online s'est vu interdire par le tribunal de grande instance de Cologne la description de prétendues pratiques sexuelles de Kachelmann, car ce média peut également être lu en Allemagne. Selon la liste, Blick.ch s'est également vu interdire la publication de photos de vacances de Kachelmann prises lors d'un voyage au Canada. 20 Minuten s'est retrouvé dans le collimateur de ses représentants légaux suite à des déclarations sur l'état de santé de Kachelmann. Dans ce cas, une partie de l'ordonnance a toutefois été abandonnée par la suite et l'ordonnance rendue par défaut a été reconnue comme règlement définitif.

La liste complète est disponible sur Bildblog.de
 

JBL et ses partenaires : Campagne nationale sur les pneus

À la demande de l'OFEN, de l'OFEV et de l'ASTA, l'agence JBL et ses partenaires lancent la campagne nationale d'information et de sensibilisation « De meilleurs pneus ». L'objectif est de mettre l'accent sur la sécurité, la rentabilité et les nuisances sonores.

Monter les pneus d'hiver, stocker les pneus d'été ; et au printemps, même procédure dans l'ordre inverse. Mais qui pense au bruit que font les pneus de voiture lorsqu'on les change ? Au carburant que les pneus pourraient économiser ? Ou aux propriétés de freinage que possèdent tel ou tel pneu ? Selon le communiqué de l'agence, les pneus ne sont pas un sujet de préoccupation pour de nombreuses personnes.

L'ignorance et l'insouciance des automobilistes en matière de pneus sont logiquement le point de départ de la campagne nationale de sensibilisation qui sera lancée parallèlement à l'"étiquette-pneu" introduite en Europe le 1er novembre 2012. Les expéditeurs sont l'Office fédéral de l'énergie, l'Office fédéral de l'environnement, l'Office fédéral des routes ainsi que les principales organisations de la branche.

JBL und Partner est responsable du concept et de la réalisation, l'agence a remporté le mandat au début de l'année lors d'une présentation concurrentielle. Pour le choix des médias, les Soleurois misent d'une part sur un effet à grande échelle, d'autre part sur une information approfondie : spots TV, affiches, Page de renvoiLes applications web, les brochures d'information, les dépliants et les activités POS et PR mettent le thème des pneus sous les feux de la rampe, font connaître l'étiquette-pneu en tant qu'instrument d'information et de conseil et motivent les automobilistes et les commerçants à acheter, respectivement à vendre, les meilleurs pneus possibles à l'avenir : des pneus sûrs, silencieux et efficaces sur le plan énergétique, qui réduisent les accidents, économisent du carburant et de l'argent et apportent un plus à la qualité de vie grâce à la diminution des émissions sonores.

Responsable auprès de l'OFEN, de l'OFEV et de l'Astra : Chantal Purro (responsabilité générale), Gabriella Zinke, Hermann Scherrer, Dominique Schneuwly, Thomas Rohrbach. Responsable chez JBL et partenaires : Andy Wüthrich (CD/texte), Christoph Biedermann (CD/art), Heinrich Breiter (image/multimédia), Urs Zenger (conseil), Roland Tanner (production), Andris Linz (web). Production de films : Insertfilm, Soleure.

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Cornelia Schreier communique pour Rieter

Le 1er septembre 2012, Cornelia Schreier a officiellement pris ses fonctions de responsable de la communication d'entreprise du groupe Rieter. Elle est chargée de l'ensemble de la communication interne et externe du fabricant de machines textiles basé à Winterthour.

Schreier rapporte directement à l'Executive Chairman Erwin Stoller, comme l'indique un communiqué. Outre une licence en langue et littérature allemandes, en psychologie et en histoire de l'art, elle a obtenu avec succès en 2008 l'EMBA de l'Université de Zurich. Auparavant, Cornelia Schreier a marqué de son empreinte la communication du service des travaux publics de la ville de Zurich en tant que membre de la direction. Elle a acquis son expérience dans l'industrie, en tant que conseillère et membre de la direction, notamment chez Farner, en tant que journaliste et en tant que partenaire gérante/propriétaire de Schreier & Haussmann Corporate Communications.

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The House Agency : Suivi cross-canal

L'agence The House Agency intègre pour la première fois une campagne télévisée (CSS) dans un suivi multicanal, offrant ainsi une grande transparence sur le parcours client.

Pour la première fois, le Customer Journey est mesuré à la CSS sur tous les canaux. Outre les canaux numériques (SEO / SEA / Display / Affiliate / Direct-TypIns), le retour de la campagne TV est désormais également intégré. La mesure s'effectue dans une fenêtre temporelle de 10 minutes.
immédiatement après la diffusion du spot TV. Sur cette base, on mesure l'influence d'un canal push (TV / Display) sur les canaux pull (Search) ainsi que l'accès direct au site web. Les points d'entrée et de sortie correspondants pour la génération de leads et de ventes peuvent ainsi être attribués avec précision.

Le parcours du client devient ainsi hautement transparent. Les connaissances acquises constituent la base d'une meilleure répartition des budgets des canaux et de l'optimisation de la communication. The House Agency se concentre sur la fusion entre le online et le offline dans le but d'augmenter massivement l'efficacité des campagnes. "En Suisse, on n'utilisait jusqu'à présent que le tracking d'un seul canal", explique Nico Podgorny de The House Agency à Werbewoche.ch. "Les mesures inter-canaux se faisaient à la main ou à l'instinct et ne permettaient pas de tirer des conclusions sur la manière dont les différents canaux se fertilisent".

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