Al congresso di alto livello associato alla fiera, i manager dell'e-commerce riceveranno preziosi consigli pratici sui temi di tendenza della customer experience, del mobile commerce, dell'efficienza del marketing, dei prezzi, della logistica, dei pagamenti, dell'internazionalizzazione e del B2B. Anche nel 2016 si terrà un panel internazionale dal titolo "E-Commerce all'estero". Storie di successo emozionanti e istruttive e interessanti opportunità di networking completano il programma del congresso. "L'Internet World Congress fornisce consigli pratici per affrontare le attuali sfide del mercato, ma permette anche di definire tempestivamente la rotta per il futuro", spiega Daniela Zimmer, responsabile della pianificazione del programma dell'Internet World Congress. "Siamo molto impazienti di vedere Nils Müller, futurologo della società di ricerca sulle tendenze TRENDONE, che ci mostrerà come sarà il retail nel 2020". Moritz Hau, Country Manager Germania di Zalando, e il Dr. Stephan Zoll, Amministratore Delegato di Ebay International, presenteranno altri concetti orientati al futuro, uno per il settore della vendita al dettaglio di moda e l'altro per il settore dei mercati. "I praticanti aiutano i praticanti": questo è il motto degli altri temi centrali dell'evento. Ad esempio, imprenditori esperti utilizzeranno esempi di best practice per fornire suggerimenti provati e testati quando si tratta di ottimizzare l'esperienza del cliente attraverso i canali. In questo contesto, Jens Diekmann, Head of Cross Channel & Business Development di Douglas AG, mostrerà come una strategia cross-channel possa essere implementata con successo nella pratica. Moritz Keller, del pluripremiato negozio online Keller Sports, svelerà la sua ricetta di successo per ottenere clienti soddisfatti. Naturalmente, anche il tema "Mobile" non può mancare nel programma del congresso. Con il motto "Massima esperienza d'acquisto su uno schermo minimo", Domenico Cipolla, amministratore delegato di Home24, e altri illustreranno come il settore dell'arredamento intende risolvere le nuove sfide di un viaggio digitalizzato per i clienti. Sotto il titolo "Efficienza del marketing", esperti del settore mostreranno i loro trucchi per massimizzare la portata a costi minimi. Ad esempio, Alexander Brand, fondatore del negozio online Windeln.de, mostrerà come i dati dei clienti possano essere utilizzati per un marketing più efficiente. Nel panel dedicato ai prezzi, invece, i partecipanti apprenderanno come altre aziende stiano padroneggiando la linea sottile tra competitività e ottimizzazione dei profitti. Florian Heinemann di Project A Ventures spiegherà quali sono gli sviluppi del marketing online che i rivenditori dovrebbero tenere d'occhio e Alexander Graf e Matthias Schrader discuteranno di come Google, Amazon, Facebook e Apple stiano impostando la propria strategia di digitalizzazione. "Quando abbiamo progettato il programma dell'Internet World Congress, ci siamo concentrati sui punti critici dell'e-commerce", spiega Daniela Zimmer. Per noi è importante che tutti coloro che operano nel settore della vendita al dettaglio online tornino a casa con nuove idee per la propria attività dopo aver visitato il nostro congresso e siano motivati a fare il prossimo passo verso il futuro". "Internet World viene organizzato per la ventesima volta nel 2016 e si trova su una chiara traiettoria di crescita. A marzo, 360 espositori si presenteranno a Internet World in due padiglioni espositivi di 16.500 metri quadrati. L'organizzatore Neue Mediengesellschaft Ulm prevede circa 16.000 visitatori per il 2016Data: 1 e 2 marzo 2016Sede: Messe München, padiglione B5 + B6, nuovo ingresso estCosto del congresso: Biglietti a partire da
650,- EUR più IVA con il codice
IW16mukCosti della fiera: Visita della fiera gratuita dopo la pre-registrazioneLink:
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