Wirz Communications si sta preparando per il futuro. Dopo una fine d'anno entusiasmante con l'acquisizione di clienti come Swisscom, PostFinance, Swica e Graubünden, la più grande agenzia indipendente della Svizzera si sta riorganizzando a livello dirigenziale. All'inizio dell'anno, due nuovi membri sono entrati a far parte del team di gestione, che continua a comprendere Petra Dreyfus, Livio Dainese, Fernando Perez e Daniel Ehrensperger.

Il 1° gennaio 2019, lo storico direttore creativo Caspar Heuss (nella foto a destra) sarà promosso a direttore creativo esecutivo e si unirà al team di gestione. Il laureato in legge ha svolto uno stage in Wirz nel 2004, prima di trasferirsi a Berlino e lavorare per nove anni, tra gli altri, presso Young & Rubicam e Scholz & Friends. Da qualche tempo lavora in Wirz come CD senior e in questo ruolo è stato determinante per la vittoria dei pitch dello scorso anno. Livio Dainese, Co-CEO e Direttore Creativo di Wirz: "Negli ultimi anni, Caspar ha dimostrato più volte di incarnare le qualità tipiche di Wirz: Riesce a trasformare briefing complessi in campagne creative di ampio respiro. Il fatto che ora ci affianchi nel Management Board è un grande vantaggio".

Dal 1° febbraio 2019, Urs Krucker (a sinistra) entrerà a far parte del team di gestione di Wirz in qualità di direttore strategico esecutivo. In precedenza, Krucker è stato responsabile della strategia e della consulenza e membro del comitato esecutivo di Y&R Group Switzerland. Il laureato della HSG contribuisce inoltre con la sua esperienza come docente ospite presso università e scuole universitarie professionali. "Con Urs Krucker siamo riusciti a trovare il nostro candidato ideale", sottolinea il co-CEO Petra Dreyfus. "Egli porta con sé una moderna comprensione della strategia e un'ampia esperienza nella concezione e nell'attuazione dei processi di trasformazione digitale. Darà quindi un importante impulso alla direzione futura dell'agenzia".

Samuel Christ (sotto), ex ECD, ha deciso di lasciare Wirz alla fine del 2018 e di lavorare in futuro come direttore creativo freelance. In questo ruolo, vorrebbe continuare il suo impegno nella pubblicità creativa, affrontando anche progetti personali. Livio Dainese commenta: "Ripenso con piacere ai nostri successi comuni in Wirz. Desideriamo ringraziarlo calorosamente per il suo impegno nel team di gestione e per il suo coinvolgimento creativo in importanti account e pitch dell'agenzia. Siamo molto dispiaciuti per la partenza di Samuel, ma comprendiamo il suo desiderio di maggiore indipendenza e gli auguriamo il meglio per il futuro".
 

Nel gennaio 2016, Xiaoqun Clever è entrata a far parte di Ringier come Chief Technology and Data Officer e membro del Comitato esecutivo del Gruppo. La divisione di cui è a capo Tecnologia e dati comprende le aree dell'informatica aziendale, della sicurezza informatica e dello sviluppo di Sherlock, una piattaforma digitale leader in grado di collegare i dati delle due divisioni principali del Gruppo Ringier, Editoria e Mercati, in conformità con le linee guida applicabili in materia di protezione dei dati. Si sta ora valutando se la pluripremiata piattaforma tecnologica del Gruppo Ringier potrà essere offerta anche a clienti terzi.

Secondo Marc Walder, Chief Executive Officer e Managing Partner di Ringier, Xiaoqun Clever ha dato un contributo significativo all'ulteriore sviluppo di Ringier in una società di media orientata alla tecnologia, in particolare con Sherlock, e ha quindi creato le basi per i prossimi passi. "Sono lieto che Xiaoqun Clever continui a sostenere Ringier con la sua esperienza in qualità di consulente", ha dichiarato Walder in un comunicato. 

Oltre alle sue attività di consulenza presso Ringier, Xiaoqun Clever intende concentrarsi sui suoi mandati internazionali di consiglio di sorveglianza, tra cui quelli presso Allianz Versicherungs AG Austria e Maxingvest, la holding delle società operative Tchibo e Beiersdorf. "Negli ultimi tre anni mi ha motivato la sfida di raggiungere obiettivi ambiziosi e di lavorare insieme a un grande team per portare avanti lo sviluppo di Ringier. Dopo aver completato con successo il lavoro di sviluppo, è arrivato il momento per me di iniziare qualcosa di nuovo", afferma Xiaoqun Clever.

Sotto la guida di Robin Lingg, Head of Marketplaces, il Comitato esecutivo del Gruppo Ringier continuerà a sviluppare la strategia e l'organizzazione della divisione Technology & Data.

Quasi tradizionalmente, all'inizio dell'anno, le regioni centrali della Svizzera sprofondano sotto una fitta nuvola di nebbia o di neve, che rende gennaio il mese meno soleggiato dell'anno. Questo clima freddo e umido è ideale per risvegliare la voglia di viaggiare. Perché in altri luoghi del mondo il sole splende proprio ora. Per ricordarlo alle persone e ispirarle a viaggiare, Publicis ha creato un intero cielo soleggiato a Zurigo HB, sotto forma di una grande installazione. Una sfera a LED del diametro di 2 metri è stata sospesa nella hall e sotto di essa è stato posto un grande telo di "seta di piume". La seta di piume è il tessuto più leggero al mondo, per cui il telo di 170 metri quadrati pesa solo 845 grammi. Anche una piccola brezza è sufficiente a farlo fluttuare nell'aria. I ventilatori sono stati incassati in una piattaforma sul pavimento, dando al tessuto movimenti simili a quelli delle nuvole. Sotto il soffitto della sala sono stati posizionati dei faretti che proiettano nel cielo soleggiato le atmosfere luminose delle destinazioni tropicali. 

 

Il fatto che un'atmosfera così estiva possa rendere felici i gelidi abitanti della nevosa Zurigo è emerso subito dopo l'allestimento dell'installazione su Instagram, Facebook e sul sito stesso. In poco tempo sono state postate decine di foto e quasi tutti i presenti nell'atrio della stazione si sono presi qualche minuto per godersi il sole e scattare qualche foto all'installazione. Potete vedere le immagini su #flyswiss o su Facebook.com/flyswiss e potete ancora ammirare il cielo soleggiato "in diretta" all'HB fino a giovedì sera. La campagna è stata pubblicizzata su una copertina di 20 Minuten, sulla pagina meteo di 20 Minuten, su banner e manifesti digitali in tutta la stazione.

Responsabile in Svizzera: Bernhard Christen (Responsabile Marketing), Judith Schulte (Responsabile Campagne di Comunicazione Marketing), Cornelia Späth (Responsabile Campagne), Philipp Schad (Responsabile Campagne/Brand PR). Responsabile di Publicis: Patrick Suter, Michael Brauchli (Direzione creativa), Marvin Hugentobler, Anatole Comte (Direzione artistica), Dominik Locher (Grafica), Sandro Looser, Flavio Alraun, Anna Magnaguagno (Consulenza), Thomas Wildberger (CEO). Responsabile di Prodigious: Sarida Bossoni (Art Buyer / Produttore TV), Stefan Rüegg (Responsabile della produzione video), Pierre Copsey (Produttore video). Partner: Auviso (Partner tecnico), APG|SGA (Partner promozionale), Lichtwerk GmbH (Partner elettrico).

La portata giornaliera della radio è stata di quasi 2,6 milioni di persone, mentre la domanda di programmi audio e video sul web è aumentata ancora. Lo ha annunciato la SRF giovedì. Secondo il comunicato stampa, SRF 1 ha guadagnato punti con il pubblico grazie a informazioni aggiornate - soprattutto sul meteo -, reportage, intrattenimento e film e serie prodotti in proprio. 

Le migliori prestazioni sportive della Svizzera hanno garantito un record di ascolti: la partita di gruppo della Svizzera contro il Brasile ai Mondiali di calcio in Russia è diventata il programma televisivo più seguito dall'introduzione del nuovo sistema di misurazione, con una media di 1,6 milioni di spettatori. 

La finale della Coppa del Mondo di hockey su ghiaccio tra Svizzera e Svezia è stata vista da una media di 1,1 milioni di persone, la vittoria di Beat Feuz nella discesa libera del Lauberhorn da 921.000 persone e il match point di Roger Federer per vincere il suo 20° titolo del Grande Slam agli Australian Open da 873.000 persone.

 

Anche la radio e l'online sono popolari 

Quasi 2,6 milioni di persone ascoltano ogni giorno una delle sei stazioni radio SRF. Ciò corrisponde a una quota di mercato del 54,6%. Ogni settimana, il 79% degli abitanti della Svizzera tedesca si sintonizza almeno una volta sulla radio SRF. 

L'interesse del pubblico per i contenuti audio e video sul web è aumentato. In media, nel 2018 sono state lanciate 9 offerte livestream o on-demand al secondo. L'offerta web di SRF ha raggiunto quasi 2,8 milioni di utenti al mese (+12%). Gli utenti hanno mostrato il maggiore interesse per i contenuti relativi ai grandi eventi sportivi. 

 

Guardare al futuro: sport, circo, elezioni 

Anche nel 2019 sono in arrivo grandi eventi sportivi: Dal 4 al 17 febbraio, i programmi sportivi della SRF saranno incentrati sui Campionati mondiali di sci alpino di Åre, in Svezia. 

Anche prima del weekend di gara del 24 e 25 agosto, quando più di 270 lottatori si contenderanno la corona di re della lotta a Zugo, il programma della SRF si concentrerà sullo sport nazionale svizzero. 

Tra i programmi di punta della SRF per il nuovo anno c'è "Dynastie Knie - 100 anni di circo nazionale". In un mix di segmenti di finzione e documentari, nonché di filmati d'archivio, il film racconta la storia della famiglia Knie, con tutti i suoi alti e bassi. I due film di 90 minuti saranno trasmessi alla fine di novembre. 

Nella seconda metà dell'anno, i programmi informativi radiofonici e televisivi della SRF si concentreranno sulle elezioni federali del 20 ottobre. Ci saranno dodici ore di reportage in diretta la domenica stessa delle elezioni. (SDA)

Wolf Röcken lavora per la BZ Berner Zeitung dal 2003. Attualmente è a capo del newsdesk regionale e dirige la redazione online. In precedenza, il 42enne è stato, tra l'altro, capo del dipartimento della città di Berna e, come responsabile delle notizie, era responsabile della sezione principale del BZ e dei suoi partner di cooperazione. Si è laureato in storia contemporanea e giornalismo all'Università di Friburgo. 

"Il mio obiettivo è quello di adattare e migliorare continuamente la produzione di notizie per tutti i canali BZ. A tal fine, stiamo riorganizzando la redazione del BZ", spiega in un comunicato stampa Simon Bärtschi, nuovo caporedattore della BZ Berner Zeitung dal 1° gennaio 2019.

Stephan Dietrich è responsabile della pianificazione editoriale. È anche responsabile del dipartimento Sport di Berna. Insieme a Wolf Röcken, Stephan Dietrich è responsabile delle notizie presso la redazione di Berna ed è responsabile della ponderazione e della selezione delle storie per tutti i canali digitali e per il giornale.

Oltre a Wolf Röcken e Stephan Dietrich, la direzione editoriale della Berner Zeitung continuerà a comprendere Chantal Desbiolles (responsabile del dipartimento Emmental/Oberaargau), Michael Feller (responsabile della Cultura bernese), Stephan Künzi (responsabile del dipartimento Regione di Berna), Philippe Müller (responsabile del dipartimento Cantone di Berna), Stefan Schnyder (responsabile del dipartimento Città di Berna) e Franziska Zaugg (responsabile del BZ Forum). I giornali partner dell'Oberland, il Thuner Tagblatt e il Berner Oberländer, sono diretti da Stefan Geissbühler.

Nonostante il dinamismo e il fascino della digitalizzazione, la carta stampata rimane "la più importante fonte di informazione per la formazione democratica dell'opinione", ha dichiarato il presidente del consiglio di amministrazione di Tamedia durante l'incontro di mercoledì a Zurigo.

A causa del calo dei volumi, tuttavia, i costi di distribuzione per copia sono aumentati in modo sproporzionato, mettendo a rischio la redditività economica dell'offerta mediatica più importante. È quindi "importante che il sussidio indiretto alla stampa per i quotidiani venga ampliato dagli attuali 30 a 120 milioni di franchi all'anno".

Supino accusa la Posta di applicare costi troppo elevati a causa della sua posizione di monopolio e di "prezzi non trasparenti" già nella situazione iniziale. "In questo modo, sta scaricando il finanziamento del suo mandato di servizio di base sugli editori e, in ultima analisi, sugli abbonati ai giornali".

Poiché tutti i giornali soffrivano per l'aumento dei costi di distribuzione e la pressione del mercato pubblicitario colpiva in modo particolare i grandi giornali, secondo l'idea di Supino, in futuro le sovvenzioni indirette per la stampa avrebbero dovuto coprire tutti i giornali e la consegna anticipata.

Oggi è l'Ufficio federale delle comunicazioni a decidere quali titoli sono ammissibili. Il criterio principale è la tiratura: da un minimo di 1000 a un massimo di 40.000 copie. Inoltre, il contenuto editoriale deve essere almeno del 50%.

 

Tempo di lavoro per l'investigazione

Con la scomparsa di singole testate, la riduzione dei posti di lavoro, le fusioni e le joint venture, il 2018 è stato un anno movimentato per l'industria dei media. In qualità di presidente dell'Associazione svizzera dei media (VSM), Pietro Supino afferma che il settore ha reagito bene alla crescente pressione.

Da un lato, si è investito in modo consistente nell'ulteriore sviluppo e nella digitalizzazione. Ad esempio, molti professionisti hanno imparato a programmare e a lavorare con i database. Tuttavia, siamo ancora "all'inizio di un'entusiasmante curva di apprendimento". L'associazione vuole essere una piattaforma utile per i suoi membri, soprattutto in questa fase di trasformazione: dagli scambi tra colleghi e con gli esperti a eventi come la conferenza Epiphany.

D'altra parte, le comprovate competenze dell'industria dei media vengono coltivate nonostante tutte le sfide e contro tutti i timori. Il giornalismo investigativo sta fiorendo e il "longform storytelling" sta beneficiando delle nuove possibilità multimediali.

Se si parla di "storytelling", nel 2019 non può mancare il riferimento al giornalista dello Spiegel Claas Relotius. Relotius, ha detto Supino, "ci ha ricordato vividamente che storytelling è un termine ambivalente".

Le caratteristiche qualitative fondamentali della professionalità giornalistica sono la libertà dall'errore, la verità intesa come completezza, la trasparenza, soprattutto nei confronti dei propri interessi, e la correttezza nei confronti delle persone e delle istituzioni di cui si parla.

 

Speranze per l'alleanza di Login

Come molti altri relatori, Supino ha affrontato il tema della Login Alliance, presentata lo scorso settembre allo Swiss Media Forum e che, per Supino, parte da un "punto esistenziale".

Il piano prevede che gli editori e la SSR creino un login comune sui portali web. Chiunque visiti una piattaforma dovrà effettuare il login con il proprio nome e cognome, il luogo di residenza e altri dati.

Supino ha affermato che la registrazione è una pratica standard per le potenti piattaforme globali. Ora si tratta di "stabilire questo standard anche per l'industria mediatica svizzera, per rimanere competitiva". (SDA)

 

Foto: Johannes Hapig

Dal 1° dicembre 2018 Harry H. Meier va ad affiancare Christos Bräunle, responsabile della comunicazione aziendale. Meier assume la responsabilità della comunicazione esterna di Localsearch. In precedenza, il 45enne ha lavorato per diverse aziende nazionali e internazionali in qualità di portavoce, esperto di PR e comunicazione. Negli ultimi anni, Meier si è occupato principalmente di comunicazione digitale, acquisendo una solida esperienza nel campo delle PR digitali. È un esperto di marketing qualificato e ha conseguito un Executive Master of Business Administration (Marketing) presso la Scuola superiore di economia di Zurigo (HWZ).

 

Il mercato delle recensioni è in crescita inarrestabile. Ogni anno i singoli fornitori raccolgono un numero sempre maggiore di recensioni su negozi, servizi e prodotti, ma anche il numero degli stessi fornitori di recensioni sta crescendo rapidamente. A ciò si aggiungono le recensioni aggregate, ovvero quelle che attingono da più fonti, i sistemi sviluppati internamente, le possibilità di lasciare recensioni sui social media o direttamente nei negozi fisici, senza dimenticare i servizi di recensioni propri dei giganti del settore come Amazon o Google.

Il controllo sulla reputazione online di un’azienda sta passando sempre più nelle mani dei consumatori, sfuggendo sempre più alle singole aziende (ad eccezione dei giganti del web come Amazon, che stabiliscono autonomamente le regole del proprio sistema di recensioni).

In definitiva, di fronte alla grande quantità di recensioni disponibili, la domanda fondamentale per i consumatori rimane: quali di queste sono autentiche e affidabili? Solo queste recensioni offrono un aiuto concreto nella decisione di acquisto. La tendenza verso recensioni autentiche, provenienti esclusivamente da clienti che hanno effettivamente usufruito di un'offerta o di un servizio, è destinata quindi a continuare.

 

Le recensioni dei clienti come grande bacheca di contenuti

Ma cos’è in realtà una recensione dei clienti? Ormai le aziende sono presenti da tempo sui social media. I commenti pubblici sotto i post delle aziende su Instagram o Facebook non sono in fondo altro che recensioni dei clienti. Anche in questo caso i consumatori leggono e si formano un’opinione. Le recensioni dei clienti sono ormai molto più di un semplice questionario che un cliente riceve via e-mail dopo aver effettuato un acquisto in un negozio online.

Ma il percorso va anche nella direzione opposta: le classiche recensioni dei clienti si ritrovano sotto forma di citazioni o profili di valutazione sui social media, dove costituiscono un elemento fondamentale della presenza online del negozio.

La reputazione online di un’azienda si nutre sempre più di fonti diverse, quali commenti e “mi piace” sui social media, marchi di qualità, recensioni classiche dei clienti, valutazioni dei prodotti o domande a cui è stata data risposta pubblicamente. Si tratta di un'interazione tra diversi canali e fonti. Per questo motivo, nel 2019 le recensioni dei clienti assomigliano più a una grande bacheca di contenuti con diversi contributi che si sovrappongono e si completano a vicenda, piuttosto che a un grafico chiaramente strutturato.

 

Le recensioni non si cercano più, ma si trovano

Si dice comunemente che «un utente cerchi recensioni su Internet». Questo può ancora valere per molti consumatori quando si informano in vista di una decisione di acquisto. Ma dato che ormai le recensioni sono disponibili ovunque, la tendenza è che gli utenti le diano per scontate e le leggano semplicemente dove sono a portata di mano. Può trattarsi delle recensioni di Google direttamente su Google Maps, delle recensioni dei prodotti nella pagina dell’articolo, delle recensioni del negozio sulla pagina iniziale di un negozio online o delle stelle di valutazione negli annunci di Google Shopping.

Per questo motivo diventa sempre più importante rendere visibili le recensioni su tutte le pagine web dedicate ai propri prodotti e alle proprie offerte. Naturalmente senza risultare invadenti, in modo che non distraggano dall’offerta vera e propria, ma in modo che possano essere facilmente individuate all’occorrenza.

 

L'autenticità batte i robot

Il fatto che le recensioni autentiche siano quelle che riscuotono maggiore successo tra i consumatori sembra ormai un luogo comune. Eppure, alla luce dei rapidi sviluppi tecnologici, l’argomento è più attuale che mai. Proprio nell’era dell’intelligenza artificiale e dei processi automatizzati, sempre più utenti desiderano offerte provenienti da «persone vere».

Per i commercianti online si tratta quindi di trovare un equilibrio. Da un lato, traggono vantaggio dalle nuove possibilità tecniche, ad esempio per proporre ai clienti offerte su misura o per risparmiare risorse. D’altra parte, è fondamentale chiarire che dietro al sito web non c’è solo un robot ben funzionante, ma persone che, in caso di dubbio, sono anche raggiungibili personalmente.

Esistono misure adeguate per dare un tocco umano a un sito web. I commercianti possono gestire un blog e rispondere pubblicamente ai commenti dei clienti sui social media o nelle recensioni. Oppure possono pubblicare immagini per presentare il personale del negozio online. E, cosa molto importante: l’accessibilità. Può trattarsi di una live chat o, più tradizionalmente, di una hotline telefonica. Non è necessario essere raggiungibili 24 ore su 24 e, soprattutto, i negozi più piccoli non possono permetterselo. L’importante è che comunichino quando sono raggiungibili e che rispettino tali orari.

 

Parola soluzione Inviare

Conquistare e fidelizzare i clienti

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Quasi una persona su otto in questo Paese è a rischio di disagio finanziario e quindi spesso anche di disagio sociale. Soprattutto il periodo natalizio, quando tutti desideriamo serate accoglienti, buon cibo e la sicurezza della famiglia e degli amici, è particolarmente deprimente per le persone meno privilegiate. Mentre la festa dell'amore viene celebrata insieme dietro a vetrine luminose, per molti la solitudine e l'isolamento sono ancora più presenti del solito. La campagna natalizia di Migros di quest'anno intende richiamare l'attenzione su questo aspetto.

Chi potrebbe essere più adatto a sensibilizzare le persone sui bisogni degli altri se non Finn, il beniamino di tutti noi? Oltre 20 milioni di cuori si sono sciolti quando l'anno scorso ha scoperto di non essere solo nella filiale Migros e ha potuto festeggiare il suo primo Natale con gli amici. Quest'anno, alla ricerca della sicurezza che solo la famiglia può dare, si mette alla ricerca dei suoi genitori.

Il messaggio di Finn raggiunge giovani e anziani

"Finn rappresenta le persone che si sentono abbandonate", afferma Roman Reichelt, responsabile della comunicazione marketing della Federazione delle Cooperative Migros. "La storia dell'elfo Migros è molto più di un semplice spot pubblicitario. Esprime un'attitudine, ed è questo il senso del marchio Migros". A molte persone non è concessa la felicità di un Natale spensierato con i propri cari. "Purtroppo è un dato di fatto che anche in questo Paese molte persone soffrono di difficoltà e di conseguenza sono spinte ai margini della società. Con questa campagna vogliamo attirare l'attenzione su questo aspetto e raccogliere donazioni per le persone bisognose in Svizzera insieme ai nostri clienti."

Livio Dainese, co-CEO e direttore creativo di Wirz, aggiunge: "Credo che con le storie intorno a Finn abbiamo creato un piccolo mondo che può appassionare sia gli adulti che i bambini. Un mondo che ci permette di trasmettere messaggi in modo molto emozionale".

Pensare agli altri e aiutare

Le tavolette di cioccolato da donazione sono disponibili in tutte le filiali Migros dal 30 ottobre al prezzo di 5, 10 e 15 franchi svizzeri. Le donazioni così ottenute andranno in parti uguali alle organizzazioni umanitarie Caritas, HEKS, Winterhilfe, Pro Juventute e Pro Senectute. Migros donerà un ulteriore franco per ogni barretta venduta.

Ma Finn non sarà presente solo nei cioccolatini per la raccolta fondi; lui e i suoi amici saranno disponibili anche come peluche di alta qualità, con effetto luminoso e suono reale "Miep", nell'ambito di una promozione della raccolta a partire dal 27 novembre.

Responsabile della Federazione delle Cooperative Migros: Roman Reichelt (Responsabile Comunicazione Marketing), Pascal Schaub (Responsabile Campagne e Sponsorizzazioni), Conradin Schaad (Responsabile Promozioni Commerciali), Désirée Strassmann (Vice Responsabile Campagne e Sponsorizzazioni), Christina Gelmi (Responsabile Campagne), Natalia Durrer (Senior Project Manager Focus Tematico), Isabelle Britschgi (Project Manager Focus Tematico), Thomas Burri (PL Digital Campaigning & Promotions), Simone Blaser (Vice Responsabile Media). Responsabile presso Wirz: Livio Dainese (CCO), Fernando Perez (Direttore creativo esecutivo). Dominique Magnusson, Chantal Heimo, Cornelia Eiwanger, Peter Iten, Lara Klopper (Direzione artistica). Florian Siegrist, Roger Krage (Testo). Elena Gabriel, Lia Bellini (grafica). Catrin Bewersdorff (Client Service Director), Ella Papadakis, Tanja Höhn, Janine Studer, Sabrina Iseli, Patrik Muntwyler (Consulenza). Erasmo Palomba (produttore dell'agenzia). Bettina Faessler (Art Buying). Cosima Lang, Antonia Frind (Storyline). Adrian Huwyler, Björn Bippus-Brender, Fery Elghol, Gianluca Reich (XLAB). Giovanni Bucca, Mario Müller (Produzione). Produttore digitale: Sabrina Schönfelder (Produttore digitale). Ruedi Boller, Thomas Peller, Désirée Guzzo, Adina Nehrkorn, Ramona Trebucchi, Sonja Jegen, Corinne Räber, Yussef Serrat, Laura Graf (DTP). Rino Frei, Oliver Fäs (editing delle immagini). Responsabile delle storie: Yves Bollag (Produzione cinematografica/Producer Stories AG), Daniel Tietz & Dorian Lebherz, Kyra Buchor & Constantin Paeplow (Regia), Julian Hohdorf (DoP Camera), Christina Conradi (Montaggio), Brad Nathan Padgett (ASCAP), Michael J. Yessian (SUISA), Brian D. Yessian (SUISA), Ingmar Rehberg (GEMA), Karin Nyffenegger (Reparto artistico/Styling), Gregor Rosenberger (Sound Design/Missaggio sonoro Jingle Jungle), Passion Animation Studios (Post Produzione).