L'Agence Trio rafforza il suo dipartimento di PR con David Chauvet

Alla luce della crescente domanda di incarichi nel campo delle relazioni pubbliche, Trio – una delle poche agenzie di comunicazione della Svizzera romanda a disporre di un servizio integrato di PR – ha rafforzato questo pool di competenze e ampliato il proprio team di PR.

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David Chauvet, uomo dei media che per dieci anni si è fatto le ossa presso le radio private e pubbliche della Svizzera francese, si aggiunge a Guillaume Roud, che dirige il dipartimento dal 2015. L'agenzia può così contare sugli eccellenti contatti stampa di David Chauvet per aumentare la risonanza dei progetti dei suoi clienti, tra cui la Fondazione svizzera per paraplegici, UBS Fund Management, l'Ufficio federale dell'energia, deRham o Leading Swiss Agencies.

La risposta completa il rilancio internazionale di Revalid

Revalid è un marchio svizzero di prodotti per la cura dei capelli, specializzato nella cura e nella prevenzione dei problemi capillari. Per il proprio cliente Ewopharma, l’agenzia Die Antwort ha ideato e realizzato il rilancio completo della gamma Revalid, nonché una campagna di comunicazione internazionale destinata al mercato dell’Europa orientale.

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Il logo Revalid è stato modernizzato e dinamizzato e l'intero design del packaging della gamma è stato completamente rivisto. In termini di comunicazione, l'agenzia ha lavorato con la vincitrice di Miss Mondo, l'ungherese Edina Kulcsar, utilizzata nella campagna non solo come modella ma anche come efficace influencer. La campagna si distingue perché per una volta non viene pubblicizzata con "bei capelli", come avviene di solito sul mercato, ma senza capelli. Questo è anche un passaggio ideale per la campagna di influencer, che è stata lanciata in sette Paesi dell'Europa orientale.

Oltre alla campagna di influencer, per il marketing sono stati utilizzati anche annunci pubblicitari, manifesti, brochure, banner internet e siti web. 
 

Secondo l'ufficio del difensore civico, la SSR affronta "brillantemente" la segnalazione di No Billag

Nel 2018, la SSR ha dovuto riferire in modo neutrale sull'iniziativa No Billag, un tema di cui era oggetto e parte. Ha superato questa sfida "a pieni voti", scrive l'Ufficio dell'Ombudsman della SRG Deutschschweiz.

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L'iniziativa No Billag ha incoraggiato molti denuncianti che si aspettavano una rapida abolizione della SSR, secondo il rapporto annuale dell'ufficio del difensore civico pubblicato martedì.

Le lamentele sono state spesso molto emotive, anche nel caso della serie educativa di Facebook "Dr. Bock" o della discussione sull'aquila bicipite durante la Coppa del Mondo di calcio. Il dibattito giornalistico sull'iniziativa di autodeterminazione in autunno non è stato meno intenso.

Corretto e fedele ai fatti

Come in precedenza, il motivo più frequente di critica è la violazione dell'obiettività. Nel 2018, su un totale di 419 reclami riguardanti trasmissioni o pubblicazioni della SSR, 67 riguardavano la democrazia diretta.

L'ufficio dell'ombudsman non è stato responsabile per 72 reclami. Ciò ha riguardato 274 contributi. Nel complesso, le redazioni hanno lavorato in modo appropriato e concreto - l'81% dei reclami non poteva essere sostenuto.

Nel complesso, l'ufficio del difensore civico assegna alle redazioni una buona relazione. Il 19 percento dei reclami sostenuti corrisponde all'incirca al valore degli anni precedenti. I risultati migliori sono stati raggiunti nel settore online, con l'89,9% di reclami non supportati.

Sollievo per l'UBI

17 volte le trasmissioni o le pubblicazioni della SRF sono state oggetto di reclamo presso l'Autorità indipendente di reclamo per la radio e la televisione (UBI). Quest'ultima si è sempre pronunciata in linea con le valutazioni dell'Ombudsman - con due eccezioni: nel caso di un programma di "Puls" e di uno di "Schweiz aktuell", l'Ufficio dell'Ombudsman aveva parzialmente sostenuto il rispettivo reclamo, mentre l'UBI lo aveva respinto.

È evidente che l'ufficio del difensore civico è percepito come un importante punto di contatto: Meno del 5% dei casi si è successivamente trasformato in reclami presso l'UBI. (SDA)

Coca-Cola schiera otto star della musica svizzera per la nuova campagna "Stories

La campagna "Share a Coke" di Coca-Cola entra nel vivo. Con "Storie", il nome della campagna dice tutto: Espressioni gergali svizzere e creazioni di parole giovanili sul tema dell'amicizia fanno ora parte del design delle lattine e delle bottiglie di Coca-Cola e Coca-Cola zero.

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Le parole create sono state selezionate insieme ai giovani svizzeri. Utilizzando l'applicazione Coca-Cola appositamente sviluppata, le parole possono essere scansionate, combinate in modo creativo e condivise per vincere premi come biglietti per i festival o buoni per l'abbigliamento.

Per attirare l'attenzione sul nuovo design dei prodotti e sull'app Coca-Cola, è stata sviluppata una campagna con il "who's who" della scena musicale svizzera. La "Coca-Cola Music Squad" comprende Bastian Baker, Loco Escrito, Stefanie Heinzmann, Nemo, Veronica Fusaro, Nickless, Alejandro Reyes e Damian Lynn. Le misure comprendono manifesti OOH e eOOH, video online, contenuti per influencer e inserti televisivi. "Insieme alla nostra Music Squad e in linea con il claim della campagna 'Schriib dini eigeni Story', stiamo incoraggiando le persone in Svizzera a essere creative e a scrivere le proprie storie. Perché ciò che vale per la musica vale anche per Coca-Cola: si tratta di mettere in contatto le persone e avvicinarle", spiega Stefan Rothenbühler, Senior Brand Manager di Coca-Cola Svizzera.

I design dei prodotti "Stories" sviluppati in questo Paese e la "Coca-Cola Music Squad" intendono rafforzare il radicamento locale e l'impegno globale di Coca-Cola nei confronti della musica in Svizzera. La campagna offre ai fan l'opportunità di esprimersi in modo creativo nella loro lingua e allo stesso tempo rafforza il legame personale tra i consumatori e i loro prodotti preferiti. "Sebbene le radici di Coca-Cola siano negli Stati Uniti, nei nostri prodotti c'è una quantità inaspettata di svizzeritudine. Ora anche con espressioni rilevanti a livello regionale sui nostri design. Con questa campagna e la collaborazione con i migliori musicisti svizzeri, vogliamo rafforzare ulteriormente le nostre radici locali e il nostro rapporto con i consumatori svizzeri", afferma Matthias Schneider, responsabile della comunicazione aziendale di Coca-Cola Svizzera.

Wunderman e Microsoft danno forma al futuro con l'intelligenza artificiale

Wunderman Germania, in collaborazione con Wunderman Zurigo, sta realizzando "Make Your Wish", la più grande iniziativa di marketing di Microsoft Germania sul tema dell'intelligenza artificiale. L'obiettivo: rendere la tecnologia del futuro tangibile per tutti.

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L'agenzia digitale Wunderman ha lanciato la campagna Make Your Wish dai suoi uffici di Monaco e Zurigo insieme al suo cliente Microsoft Germania. Make Your Wish mette in contatto i desideri individuali per l'intelligenza artificiale (AI) con esperti e società di sviluppo. In questo modo, anche le medie imprese e i privati, ad esempio, possono plasmare il futuro con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Wunderman ha lavorato a stretto contatto con Microsoft su questo ambizioso progetto e ha potuto utilizzare la sua esperienza di agenzia nel coinvolgimento dei clienti e nelle campagne digitali. 

L'intelligenza artificiale è considerata la tecnologia del futuro per aziende e consumatori. In questo contesto, Microsoft assume una posizione particolare: l'intelligenza artificiale deve potenziare le capacità degli esseri umani, non sostituirli, e deve essere etica nel processo. Per raggiungere questo obiettivo, l'intelligenza artificiale deve essere una tecnologia sviluppata a beneficio di tutti. Ad esempio, attraverso la co-creazione con i clienti finali.

Martin Grosse, CMO Microsoft Germania: "Se vogliamo che tutti possano beneficiare dei progressi e delle opportunità offerte dalle nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale, dobbiamo anche portare tutti con noi nella nuova era."

In questo senso, Make Your Wish combina i desideri dei singoli con esperti altamente specializzati per la loro realizzazione. Visto il grande successo della campagna, Make Your Wish è stato lanciato anche in Medio Oriente, Sudafrica e India.
 

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Il tribunale svizzero si pronuncia a favore di Swatch nella controversia con Apple

Un tribunale svizzero ha dato ragione a Swatch in una disputa sui marchi con il gruppo tecnologico statunitense Apple. In particolare, il caso riguarda lo slogan "Tick different", che Swatch voleva proteggere come marchio.

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Tuttavia, Apple ha visto in questo un attacco alla campagna pubblicitaria "Think different" lanciata dall'azienda statunitense e si è opposta a tale attacco. (Werbewoche.ch). Il Tribunale amministrativo federale svizzero ha ora dichiarato che il marchio Apple non è sufficientemente noto in Svizzera per consentire all'azienda statunitense di revocarlo. "Il ricorso deve quindi essere respinto", ha dichiarato martedì. (SDA)

Frank Bodin diventa ambasciatore di Twitter in Svizzera

Frank Bodin ha trovato una nuova sfida, fortemente incentrata sul digitale, con la sua agenzia Bodin.consulting. In collaborazione con Twitter e con Httpool, rappresentante esclusivo di Twitter, Bodin promuoverà l’espansione di Twitter Advertising in Svizzera.

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L'attenzione del professionista pubblicitario ben collegato si concentra sulle numerose aziende svizzere attive a livello globale. Per loro, in particolare, Twitter rappresenta un potenziale incommensurabile per raggiungere un pubblico globale ed esigente. 

Twitter è il luogo in cui le persone vanno a scoprire cosa sta succedendo. Grazie alla velocità con cui i messaggi possono essere trasmessi in stile telegramma, Twitter è la principale piattaforma di informazione di microblogging a livello globale, con oltre 500 milioni di tweet al giorno e centinaia di milioni di utenti. Anche in Svizzera, Twitter è uno dei social network più utilizzati, ma il suo potenziale è tutt'altro che esaurito. L'ambiente qualitativo con utenti attivi e rilevanti è una carta vincente rispetto ad altri social media. Numerose aziende svizzere di primo piano lo hanno già scoperto, in particolare l'industria degli orologi e dei beni di lusso, i fornitori di servizi finanziari, i media, le assicurazioni, i prodotti farmaceutici, ecc. 

Frank Bodin ha un rapporto speciale con Twitter dal 2011: quando si è trovato di fronte a un account Twitter appena aperto, ha deciso di scrivere per un anno un pensiero quotidiano sul tema della creatività. Inaspettatamente, attorno ai tweet quotidiani è nata una grande comunità e, di conseguenza, il libro "Do it, with love - 100 Creative Essentials", ora un bestseller alla sua settima edizione. 

Bodin sarà attivamente supportato nel suo lavoro da team altamente professionali di Httpool Svizzera e Austria e di Twitter Europe. Frank Bodin: "Sono estremamente entusiasta di questo mandato e di questa collaborazione. Vedo un enorme potenziale per aprire nuove strade digitali con campagne strategicamente e creativamente sofisticate". Florian Magistris (CEO Httpool Svizzera & Austria): "Siamo lieti di avere come partner Frank Bodin, una delle migliori menti dell'industria pubblicitaria svizzera. Insieme a Frank, guideremo l'affermazione di Twitter come piattaforma leader di comunicazione e pubblicità digitale ancora più velocemente".
 

Maudet si batte per il diritto di replica

Martedì il consigliere di Stato ginevrino Pierre Maudet è comparso davanti a un tribunale civile di Ginevra. Chiede a Tamedia una rettifica in merito a un articolo pubblicato dal *Tages-Anzeiger* alla fine di novembre 2018.

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L'articolo in questione, intitolato "Il critico di Maudet deve tacere". riguardava un giornalista in congedo per malattia della radio svizzera di lingua francese RTS che si era occupato del viaggio del Consiglio di Stato ad Abu Dhabi. Secondo l'articolo, Maudet avrebbe avuto "problemi con la curiosità critica" del giornalista e sarebbe intervenuto presso il caporedattore della RTS.

Dopo la pubblicazione del rapporto, il politico dell'FDP ha chiesto al Tages-Anzeiger per una controdichiarazione. Il giornale ha rifiutato, sostenendo che la forma proposta da Maudet non era adatta al giornale. Poiché non c'è stato accordo, il caso è ora trattato dalla giustizia civile del Cantone di Ginevra.
 

Punti di vista opposti

Secondo Kevin Guillet, l'avvocato del giornalista del giornale, l'articolo controverso non riguarda principalmente Maudet, ma più in generale le pressioni che i giornalisti devono affrontare nel loro lavoro. A suo avviso, non c'è motivo per cui il Consigliere di Stato ginevrino debba sentirsi colpito personalmente.

Dal punto di vista di Maudet, le cose sembrano molto diverse. Secondo il suo avvocato Laurent Fischer, i fatti presentati nell'articolo mettono in cattiva luce il suo cliente. Egli accusa Tamedia di "sporca malizia". "Pierre Maudet vuole essere trattato come qualsiasi altra persona", ha aggiunto l'avvocato.

Il Tages-Anzeiger rifiuta di "offrire a Pierre Maudet una piattaforma per regolare i suoi conti con la stampa francofona". Il Consiglio di Stato aveva chiesto di poter scrivere la sua replica in francese, ha detto Guillet.

Compromessi rifiutati

Il Tages-Anzeiger era disposto a pubblicare un'intervista con Pierre Maudet o a dare spazio alle lettere al direttore. Il Consiglio di Stato aveva inoltre ancora la possibilità di chiarire l'articolo contestato, ma solo se avesse dato anche al giornalista della RTS la possibilità di commentare.

Ora è il Tribunale di primo grado di Ginevra a dover decidere. La sentenza è attesa nelle prossime settimane. (SDA)

Tamedia riceve l'approvazione per la partecipazione di maggioranza in Zattoo

La società di media Tamedia diventa azionista di maggioranza del fornitore di TV via Internet Zattoo International. La Commissione federale della concorrenza (Weko) e l’Autorità federale antitrust tedesca hanno approvato questa operazione. In questo modo, il gruppo Tamedia potrà aumentare la propria quota in Zattoo dal 31% attuale a oltre il 50%.

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Secondo quanto riferito, Zattoo è il leader del mercato dello streaming televisivo in Svizzera e il numero uno in Germania. In Europa, Zattoo conta 20 milioni di utenti registrati. Con sede a Zurigo, Zattoo è anche un fornitore di servizi B2B per la TV via cavo e per i fornitori di IPTV, come Salt e Hotwire Communications, oltre alle sue attività per i consumatori.

Tamedia era entrata a far parte di Zattoo International nel settembre 2015, apportando la sua partecipazione del 39,4% in Zattoo Svizzera. All'epoca era stato concordato che la società di media con sede a Zurigo avrebbe potuto rilevare l'azienda passo dopo passo fino al 2021. (SDA)
 

Ambri Top, ZSC Flop: le classifiche un po' diverse dell'hockey su ghiaccio

Con il Social Hockey Score (SHS), PRfact misura ora la rilevanza delle squadre di hockey su ghiaccio svizzere sui social media.

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Gli appassionati di hockey su ghiaccio conoscono un argomento su tutti, visto che i playoff e i playout sono in pieno svolgimento. La comunità dei social media viene coltivata da tutti i club. Ma la posizione in classifica o le dimensioni di un club sono una garanzia di successo sul social web? Durante la fase di qualificazione, PRfact ha analizzato i club della National League svizzera sui social media.

Prima di tutto: il successo o l'insuccesso dello sport in vista dei playoff o dei playout si riflette in genere sulle prestazioni del social web. Tuttavia, ci sono state alcune sorprese. Prendiamo ad esempio gli ZSC Lions: la squadra di Zurigo, il più grande club di hockey d'Europa, non è riuscita a tradurre la sua grande base di fan in risultati tangibili sui canali social. Di tutt'altro tenore è stata la storia dei candidati alla retrocessione pre-stagionale, l'HC Ambri Piotta, che non solo ha dominato il Ticino sul ghiaccio, ma ha anche concluso l'analisi con il punteggio più alto e come campione sul social web.

 

I club più piccoli hanno fan più attivi sui social network

In generale, i contenuti dei canali social di tutti i club della National League Hockey differiscono solo leggermente. Dominano le scene delle partite e le interviste ai giocatori. I formati propri sono presenti solo in misura limitata - e ovviamente non sono molto popolari tra la comunità. Facebook e Instagram sono per lo più pieni di contenuti identici. "È un peccato, perché significa che gran parte del potenziale dei social media è inutilizzato", analizza Dino Ceccato, Direttore Digital di PRfact.

L'agenzia ha rilevato che i club più piccoli hanno un livello di identificazione e di entusiasmo dei tifosi superiore a quello dei club più grandi. È sorprendente che le regioni più basse - con l'eccezione dell'HC Losanna al quarto posto - siano occupate per lo più da club della Svizzera francese. Il Friburgo Gottéron e il Servette-Ginevra, in particolare, hanno ottenuto scarsi risultati, generando una scarsa risposta da parte della loro comunità e non raggiungendo quasi mai nuovi tifosi. I club generano una crescita e un coinvolgimento significativamente maggiori sulla piattaforma di tendenza Instagram che su Facebook. Indipendentemente dalle dimensioni della comunità. "Questo riflette la tendenza generale del social web", conferma Dino Ceccato.

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Informazioni sull'SHS

Come periodo di analisi è stata utilizzata l'intera fase di qualificazione della stagione 2018/19. I singoli profili dei social media (Facebook e Instagram) dei club sono stati analizzati e valutati per calcolare il punteggio. È stato preso in considerazione il numero di fan o follower del profilo. È stata quindi calcolata la capacità del club di generare una crescita nella comunità. È stata analizzata anche la risposta dei fan ed è stato calcolato il tasso di interazione per ogni account. Questi tre dati chiave sono stati poi combinati in un punteggio separato, il Social Hockey Score (SHS), a scopo di confronto.

Facebook considera un'area separata per i contenuti multimediali

Facebook potrebbe creare un'area separata per i contenuti multimediali. Il network online vuole enfatizzare maggiormente le "notizie di alta qualità e affidabili", ha dichiarato il CEO di Facebook Mark Zuckerberg in una conversazione con il CEO di Springer Mathias Döpfner pubblicata lunedì.

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Zuckerberg non ha inoltre escluso il pagamento di licenze alle società di media partecipanti. Allo stesso tempo, ha sottolineato che il piano è ancora in fase embrionale e che Facebook vuole svilupparlo insieme all'industria.

L'atteggiamento di Facebook nei confronti dei contenuti multimediali è cambiato ripetutamente negli ultimi anni. Inizialmente, il network online è diventato una piattaforma sempre più importante per le aziende del settore dei media per raggiungere gli utenti. 

Tuttavia, Facebook è stato poi utilizzato in modo improprio per la distribuzione di massa di fake news durante la campagna elettorale per le elezioni presidenziali statunitensi del 2016, tra le altre cose, e ha dovuto ammettere di non essere preparato a questo.

 

Idea del concorrente Snapchat

Poco più di un anno fa, Zuckerberg aveva annunciato che i post di familiari e amici avrebbero avuto un peso maggiore rispetto ai contenuti multimediali nelle news feed degli utenti. All'epoca, Facebook aveva respinto l'idea di un'area separata per i contenuti multimediali, un approccio adottato, tra gli altri, dal concorrente Snapchat.

Döpfner ha sottolineato che un modello di business funzionante e l'accesso diretto agli utenti sono particolarmente importanti per le aziende del settore dei media. L'amministratore delegato del gruppo mediatico Axel Springer ha affermato che anche le condizioni interessanti per gli editori contribuiranno all'arrivo di contenuti di alta qualità sulla piattaforma.

Riferendosi alla riforma del copyright dell'UE, ha affermato che Facebook, in quanto piattaforma, dovrebbe acquisire una licenza per i contenuti multimediali. Il capo di Facebook ha detto che ci avrebbe pensato.

 

Nessun giornalista Facebook dedicato

Zuckerberg ha anche detto che la sezione media potrebbe essere simile a Facebook Watch per i video. Agli utenti verrebbero mostrati i contenuti delle pagine a cui si iscrivono, oltre ad altri video popolari. "Tutto ciò che facciamo sarà personalizzato", ha chiarito allo stesso tempo. Tuttavia, Facebook non assumerà giornalisti propri. (SDA)
 

Il Dipartimento del Rumore lancia la Sound Identity della VP Bank

La VP Bank vuole diventare più veloce, più semplice e più digitale. Per rendere queste ambizioni emotivamente tangibili, l’agenzia di audio branding zurighese Department of Noise ha creato un’identità sonora decisa. È ora possibile ascoltarla sia nel mondo digitale che in quello fisico.

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Il team ha identificato le ambizioni strategiche di "Sound". Al centro dell'identità sonora della VP Bank ci sono i due campi di attività "Self-confident" e "Twist". Self-confident nel senso di: Audace con carattere - Twist nel senso di: Sorprendente, inaspettato. A questi due attributi si aggiunge il campo d'azione "Future-driven", che funge da motore generale per le soluzioni digitali.

Felipe Gomez de Luis, Head of Branding & Digital Communications: "Il suono è uno strumento eccellente per dare espressione emotiva alla nostra visione del marchio. Siamo molto soddisfatti che Department of Noise sia riuscito a soddisfare i nostri elevati standard e a rendere il nostro brand feeling un'esperienza sfaccettata a livello uditivo. Lo sviluppo della nostra identità sonora è un passo importante per noi in un mondo digitale in cui l'audio sta diventando sempre più importante."

VP Bank ha prodotto numerosi asset audio che garantiscono un uso versatile ed elegante della musica e del suono in tutti i mercati. Questi includono logo audio, colonne sonore di video, musica per servizi telefonici, suoni UX, kit sonoro per eventi e una playlist di marca.

Philipp Schweidler, Managing Partner Department of Noise: "Il posizionamento del marchio "VP Bank" è affilato come un rasoio. Con l'identità sonora sviluppata, completiamo il design del marchio esistente e diamo ulteriore supporto al claim del marchio "avanti con sicurezza". Auguriamo a Felipe e al suo team un grande successo nell'implementazione!".

Crediti Sviluppo identità sonora:

Responsabile presso VP Bank: Felipe Gomez de Luis (Responsabile Branding & Digital Communications), Sonia Garcia (Brand Manager), Hariet Emini (Brand Manager). Responsabile presso il Dipartimento del Rumore: Florian Goetze, Ph!L!pp Schweidler, Michael Stuber (concetto, strategia); Florian Goetze, Ph!L!pp Schweidler, Troy Hewson (creazione).

Crediti Brand Sound Movie:

Responsabile del concetto, della storia: Hotz Brand Consultants, Patrick Ensslin e Dipartimento del Rumore, Florian Goetze / Ph!L!pp Schweidler. Responsabile della progettazione del movimento: Hotz Brand Consultants.
Composizione musicale e postproduzione audio: Dipartimento di Rumore, Florian Goetze, Ph!L!pp Schweidler. Prodotto da VP Bank, Felipe Gomez de Luis.

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