"La crescente popolarità del social commerce, il cambiamento del ruolo di Instagram e Facebook, l'influencer marketing e l'esplosione dei contenuti video sono solo alcuni degli sviluppi che i marketer online dovranno analizzare e integrare nelle loro strategie nel prossimo anno", spiega Yuval Ben-Itzhak, CEO di Socialbakers.
I risultati più importanti
- La spesa pubblicitaria sulle Instagram Stories è aumentata di 70% rispetto all'anno precedente, mentre quella sulle Facebook Stories è aumentata solo di 0,3%; le Instagram Stories rappresentano ora 10% della spesa pubblicitaria totale sui social media nel terzo trimestre.
- La categoria dell'e-commerce continua a crescere, posizionandosi al primo posto su Facebook e al secondo su Instagram per interazioni totali. Il settore della moda domina Instagram, estendendo il suo vantaggio in termini di engagement da 27,8% nel Q2 a 31,9% nel Q3 2019.
- Il social commerce sta diventando una tendenza importante: i marchi consentono ai loro clienti di acquistare prodotti direttamente attraverso le piattaforme dei social media.
- I marchi di articoli sportivi, di bellezza e di e-commerce hanno i tassi di uscita più bassi su Instagram Stories. I marchi del settore alimentare, delle bevande e finanziario, invece, faticano a mantenere l'attenzione del loro pubblico.
- Le menzioni pubblicitarie con l'hashtag #ad da parte degli influencer di Instagram sono aumentate di 60%. Tra le aziende considerate, Walmart è il marchio leader nell'influencer marketing (1370 menzioni da 856 influencer).
- Il coinvolgimento nei video è esploso su tutte le piattaforme, grazie a nuovi formati come Facebook Live, IGTV e componenti aggiuntivi interattivi per le storie di Instagram.
- Il mobile prima di tutto: I marketer devono dare priorità alla pubblicità sui dispositivi mobili, dato che gli annunci a pagamento vengono visti per il 95,8% del tempo sui dispositivi mobili, rispetto al solo 4,2% dei PC desktop.
L'engagement eccezionale su Instagram attira la spesa pubblicitaria
Sebbene i brand stiano ancora spendendo la maggior parte della loro spesa pubblicitaria sul feed di Facebook (più di 60%), i dati mostrano un calo a lungo termine del volume di spesa pubblicitaria su Facebook. Con un aumento di dieci volte della spesa pubblicitaria su Instagram Stories da gennaio 2018 alla fine del terzo trimestre del 2019, è chiaro che i budget di marketing vengono sempre più spesi su Instagram. Il motivo è ovvio: Instagram mostra un tasso di coinvolgimento significativamente più alto rispetto a Facebook.
Confrontando i profili dei 50 marchi più grandi al mondo su Instagram e Facebook, Instagram continua ad avere più interazioni sui post del profilo rispetto a Facebook. Mentre la spesa pubblicitaria su Facebook è in calo, la spesa pubblicitaria sul feed di Instagram è aumentata, rappresentando almeno il 20% della spesa pubblicitaria totale dal primo trimestre del 2019.
Il commercio sociale prende velocità
"Tra tutte le tendenze di quest'anno, riteniamo che il social commerce avrà il maggiore impatto nel 2020. Presto sarà possibile coprire l'intero imbuto di marketing, dalla scoperta di un prodotto all'acquisto, per poi servire il cliente attraverso i social media", spiega Yuval Ben-Itzhak. "Nel 2020 vedremo le piattaforme di social media integrare sempre più funzioni di e-commerce direttamente nella loro piattaforma".
I contenuti video stanno diventando sempre più popolari
Con Facebook Live, IGTV e i componenti aggiuntivi per IG Stories, Facebook e Instagram hanno creato formati video interattivi. Misurato in base all'interazione media dei post, Facebook Live è ora il formato di post più attraente su Facebook, con più del doppio delle interazioni rispetto ai post di immagini, mentre i normali video di Facebook seguono al terzo posto.
I contenuti video su Instagram hanno quasi raggiunto i post di immagini in termini di interazione media dei post nel terzo trimestre. La crescente popolarità dei video è una tendenza che i marketer dovrebbero tenere in considerazione durante le festività natalizie e nel prossimo anno.
"Il Mobile First è un must
Prendendo in esame tutti gli account pubblicitari dei brand su Facebook e Instagram, il costo per clic (CPC) su desktop (0,25 dollari) è quasi doppio rispetto a quello su mobile (0,13 dollari). Inoltre, gli annunci a pagamento vengono visualizzati il 95,8% delle volte sui dispositivi mobili, rispetto a solo il 4,2% sui PC desktop. Si tratta di una disparità leggermente maggiore rispetto al secondo trimestre del 2019 e sottolinea il fatto che la premessa del "mobile first" è elementare per i marketer.