Lo stesso vale per la colazione: ciò che viene dal cuore è più buono. Insieme a Caotina, l'agenzia zurighese ha dato vita al nuovo posizionamento del marchio dell'azienda e ha realizzato una campagna digitale in più fasi, pensata per andare dritta al cuore dei consumatori, dolce come il cioccolato. I soggetti e i messaggi sono stati adattati ai rispettivi gruppi target, in modo che gli utenti possano essere guidati attraverso il customer journey in modo orientato al gruppo target.

Il cuore della campagna è costituito da due spot in cui le persone sorprendono i loro cari con qualcosa di preparato in casa, particolarmente apprezzato con l'aiuto di Caotina. I due spot sono stati adattati a tutti i punti di contatto digitali attraverso tagli, modifiche ai messaggi di testo e adattamenti del formato, riprodotti su YouTube e sui social media in base al gruppo target e integrati con annunci display intelligenti e annunci display rich media. La base della strategia mediatica è stata sviluppata da iundf Media Impact, l'agenzia media della famiglia di agenzie iundf.

La campagna è disponibile da lunedì su canali digitali selezionati.

L'anno scorso, 297.671 ospiti hanno prenotato 545.906 pernottamenti negli alberghi di Basilea. Ciò corrisponde a un calo del 61,7%, pari a 877.580 pernottamenti, rispetto all'anno precedente, come si evince dalle statistiche sul turismo pubblicate mercoledì dall'Ufficio di statistica e dalle dichiarazioni di una conferenza stampa online organizzata da Basilea Turismo.

Un forte calo del 70,4% è stato registrato soprattutto tra gli ospiti provenienti dall'estero, mentre il numero di ospiti provenienti dalla Germania è diminuito in misura minore, del 44,6%.

Nel 2020, 66 hotel sono rimasti aperti per almeno un giorno. Tuttavia, oltre un terzo di essi ha chiuso le porte durante la fase di blocco in primavera. Ciò ha avuto un impatto sul numero medio totale di camere d'albergo offerte: Questo è diminuito dell'11,2% a 3969.

Basilea Turismo con 5 milioni di fatturato in meno

La crisi del coronavirus sta colpendo in modo particolare il turismo cittadino, ha dichiarato Carlo Conti, presidente di Basilea Turismo, alla conferenza stampa online. L'anno scorso la perdita di entrate è stata enorme. Ad esempio, Basilea Turismo ha generato un fatturato di soli 7 milioni di franchi svizzeri, invece dei 12 milioni preventivati, a causa della mancanza di entrate dalla tassa di soggiorno o della cancellazione di tour della città.

Tuttavia, grazie all'orario ridotto per tutti i dipendenti e allo scioglimento delle riserve, Basilea Turismo ha superato l'anno scorso relativamente bene, ha dichiarato il direttore Daniel Egloff.

Egloff presume che il turismo a Basilea riprenderà lentamente quest'estate/autunno. "Allo stesso tempo, purtroppo, ci aspettiamo che la digitalizzazione prenda piede nella comunicazione aziendale e lasci un segno duraturo sul turismo d'affari a Basilea". Secondo Egloff, il turismo non si riprenderà completamente dalla pandemia di coronavirus prima del 2025/2026.

Situazione drammatica per alberghi e ristoranti

Secondo Raphael Wyniger, presidente dell'Associazione degli albergatori di Basilea, la perdita di entrate negli hotel a causa della pandemia di coronavirus è "drammatica". Anche i prezzi delle camere d'albergo sono sotto pressione, poiché ci sono molti letti disponibili. Il calo del fatturato per camera disponibile è superiore al 75%.

"I prossimi mesi saranno difficili e l'industria alberghiera dovrà affrontare sfide enormi, soprattutto perché il turismo d'affari, importante per Basilea, non avrà ancora luogo", ha dichiarato Wyniger.

Anche Alexandre Kaden, membro del consiglio direttivo dell'Associazione degli albergatori e ristoratori di Basilea, ha tracciato un quadro a tinte fosche. Secondo le sue stime, le circa 1000 imprese di ristorazione di Basilea perdono attualmente 10 milioni di franchi al mese di fatturato. Il settore della ristorazione sta lottando per sopravvivere e molte aziende sono indebitate, ha dichiarato Kaden. "Purtroppo la normalizzazione è ancora lontana e il periodo successivo alla chiusura sarà una sfida per molte imprese".

Secondo il direttore Daniel Egloff, Basilea Turismo vuole espandere il suo "marketing dell'esperienza" e concentrarsi maggiormente sul turismo di piacere entro il 2024. L'organizzazione spera anche in maggiori contributi statali da parte del Cantone di Basilea Città, dato che le entrate derivanti dalle tasse sugli ospiti sono diminuite, ha dichiarato Egloff. Attualmente Basilea Turismo riceve dal Cantone contributi per un totale di 1,9 milioni di franchi svizzeri all'anno. (SDA)

In qualità di fornitore di servizi ICT, Swisscom offre alle aziende molto più dell'accesso a Internet. Il compito di Bühler&Bühler era quello di mettere in risalto l'ampiezza dell'offerta e di conquistare i clienti. Per il mailing personalizzato, l'agenzia ha sviluppato un concetto che racconta il beneficio attraverso un vantaggio tangibile: Il timer, integrato in un cartoncino pieghevole e impostato su 70 minuti, mostra quanto tempo una PMI svizzera spende in media ogni giorno per internet e per le questioni informatiche. 70 minuti che sarebbero meglio investiti nel core business. "Utilizzate il vostro tempo per ciò che conta davvero", raccomanda Swisscom ai suoi clienti.

"La forma del mailing risponde già in modo coerente alle esigenze dei destinatari: invece di sottrarre loro tempo prezioso per le spiegazioni, rendiamo immediatamente tangibili i vantaggi concreti. La storia si completa con l'appello a impostare semplicemente il timer a zero. Perché Swisscom offre ai suoi clienti commerciali questo tempo grazie a soluzioni e servizi intelligenti", spiega Doris Bühler, direttore creativo di Bühler&Bühler.

Al fine di suscitare la massima attenzione possibile sul tema del rischio incendio, il GVB, insieme all'agenzia Lyss In Flagranti Varie misure di sensibilizzazione sul tema della sicurezza antincendio, con video e quiz. Ads&Figures ha definito la strategia digitale che comprende i social media, la pubblicità programmatica e la pubblicità sui motori di ricerca.

Grazie all'approccio strategico multicanale - l'interazione ottimale di tutti i canali e le misure - l'ambizioso obiettivo di conversione è stato raggiunto con un budget media notevolmente inferiore a quello previsto.

I social media come carta da gioco 

In questa campagna, i social media si sono rivelati il canale più importante. Secondo Ads&Figures, erano ideali per indirizzare i contenuti orientati all'infotainment, in questo caso video e quiz: La maggior parte delle conversioni totali è stata ottenuta attraverso le piattaforme sociali.

Ogni anno si verificano circa 11.000 incendi in edifici svizzeri. Secondo il Comitato consultivo per la prevenzione degli incendi (BFB), che ha incaricato Komet di lanciare una campagna basata sulla presentazione di un concorrente, che sottolinea l'importanza delle misure preventive di sicurezza antincendio all'interno delle proprie mura. Ad esempio, candele e caminetti non dovrebbero mai essere lasciati accesi incustoditi e gli apparecchi elettrici dovrebbero essere controllati regolarmente.

Perché, secondo il messaggio degli annunci video sociali, il riavvolgimento è possibile solo nella pellicola, ed è per questo che Komet ha incendiato e filmato pile di foto di famiglia e di ricordi e ora le fa riprodurre in modalità di riavvolgimento rapido. Dopo tutto, sono proprio questi gli oggetti personali che nessuna somma di denaro può sostituire dopo un incendio in casa. Con questa campagna, l'agenzia vuole suscitare emozioni in un rapido rewind. Inoltre, il sito web dal design rinnovato Bfb-cipi.ch e una nuova brochure d'immagine garantiranno a BFB un aspetto complessivo a prova di fuoco.

Nel suo nuovo incarico, Katharina Fontana si concentrerà sui temi del diritto e della società. Tra il 1999 e il 2003, la giornalista ha già lavorato per il Dipartimento nazionale del NZZ ha lavorato come giornalista. In seguito ha lavorato per 10 anni nella redazione del Bundhaus e nel 2013 si è occupata della cronaca giudiziaria federale. Nel 2017, dopo un totale di 19 anni, Katharina Fontana ha lasciato la NZZ e sono passati al Weltwoche.

"Sono molto lieta che Katharina Fontana, una forte voce liberale e un'eccellente giornalista, ritorni da noi", afferma Christina Neuhaus, responsabile del desk nazionale del NZZ.

Katharina Fontana ha studiato diritto all'Università di Basilea. Prima di entrare a far parte del NZZ il dottore in legge ha lavorato come assistente di ricerca presso l'Ufficio federale di giustizia.

La scorsa settimana, l'UBI ha deliberato su nove proposte di reclamo relative a 19 pubblicazioni (10 televisive, 6 online e 3 radiofoniche), secondo la newsletter della SRF pubblicata martedì. I reclami riguardavano regolarmente una presentazione unilaterale degli scettici delle misure di Corona. I reclami trattati erano diretti esclusivamente contro le pubblicazioni della SRF e della RTS.

I denuncianti hanno sostenuto che negli articoli sui gruppi corrispondenti, gli aspetti problematici come la vicinanza alle teorie cospirative (QAnon) o ai circoli estremisti di destra sono sempre stati posti al centro. Tuttavia, questo riguarda una piccola minoranza. La maggioranza e le sue preoccupazioni non vengono riportate.

Questa critica è stata condivisa anche dai membri dell'UBI per quanto riguarda i contributi individuali alle manifestazioni del 29 agosto 2020 contro le misure di Corona a Berlino.

Dopo un'intensa discussione, l'UBI ha concluso che anche il contributo in due parti dell'edizione principale del "Tagesschau" del 29 agosto soddisfa i requisiti minimi della legge sulla programmazione. L'UBI ha respinto il relativo reclamo con sei voti contro due.

L'UBI ha respinto all'unanimità un reclamo contro il servizio della "Rundschau" del 9 settembre 2020 sulle teorie cospirative di Corona. L'attenzione chiaramente visibile e le informazioni trasmesse in modo trasparente hanno permesso al pubblico di formarsi una propria opinione, ha scritto l'UBI.

D'altra parte, l'UBI ha accolto tre reclami contro un servizio radiofonico di RTS sui servizi di aiuto forniti dal personale medico cubano all'estero il 13 maggio 2020. Il servizio unilaterale, che nascondeva fatti essenziali, aveva reso impossibile per il pubblico formarsi un'opinione propria nel senso del principio di obiettività.

Per la prima volta, la Commissione ha dichiarato di aver condotto le delibere pubbliche in formato digitale. (SDA)

Già da tre anni ComRo è responsabile del marketing POS nei negozi Migros, con misure quali telai estensibili in tessuto, telai estensibili a LED, espositori, poster, cartelloni, scritte e realizzazioni 3D.

"Il team ComRo è orgoglioso di essere riuscito a prevalere su una quindicina di concorrenti e che i nostri progetti per i POS Migros garantiranno un aspetto coerente nei centri di vendita per altri tre anni. La fiducia accordataci da Migros è una prova della nostra qualità", afferma un soddisfatto Silvan Rohner a proposito dell'assegnazione del contratto da parte di Migros. "Con l'estensione del mandato, è garantita una transizione senza soluzione di continuità verso ulteriori implementazioni per Migros con l'esperienza degli ultimi tre anni".

Nel 2021 ci sarà di nuovo la possibilità di presentare il proprio caso crossmediale a una giuria di esperti del settore e di vincere il premio "La vita di una persona". Premio Goldbach Crossmedia per vincere. La scadenza per la presentazione delle campagne è prorogata al 15 febbraio 2021.

Per convincere la giuria di esperti, la campagna vincente è caratterizzata da una strategia crossmediale, da un networking intelligente e innovativo, da un uso efficiente dei media, nonché da un'idea centrale creativa e da un'implementazione adeguata ai media.

In occasione della serata di premiazione del "Best of Swiss Web", che si terrà il 26 maggio 2021, il Goldbach Crossmedia Award, riconosciuto dal settore, sarà consegnato nella Samsung Hall.

"Ciao Migrolino è online dal 29 gennaio. Il servizio online è motivato dal blocco. Il nostro obiettivo è quello di rimanere in contatto con i nostri clienti", conferma il capo di Migrolino Markus Laenzlinger alla Handelszeitung. Attualmente sono servite le aree di Wallisellen, Winterthur e Zurigo; la spesa ordinata dovrebbe essere consegnata ai clienti entro 60 minuti.

Per Laenzlinger, la nuova offerta è una prova: "Per ora si tratta di un test". Inizialmente era in programma un modello click & collect, ma con la chiusura è diventato chiaro: "Vogliamo arricchire il nostro modello commerciale con questo servizio per chiarire la necessità di un negozio online".

Il trio Go-Mood: Andrea Iltgen, membro del Consiglio di amministrazione e sviluppo strategico del business, Sandro Gerussi, amministratore delegato, e Simon Künzler, membro del Consiglio di amministrazione e sviluppo strategico del business (a sinistra).

L'influencer marketing sta conoscendo una crescente popolarità nella pratica del marketing, anche in Svizzera. Nei prossimi anni, le aziende e i marchi spenderanno tra i 40 e i 50 milioni di franchi svizzeri in budget pubblicitari per l'influencer marketing in Svizzera.

Gli individui e le comunità ricevono sempre più attenzione e con essa l'influenza giornalistica. "Opinionisti come blogger, giornalisti, esperti, influencer, creatori e community fanno ormai parte di ogni mix di comunicazione e marketing", spiega Sandro Gerussi, esperto del settore.

Alla base di questo aumento c'è un cambiamento tettonico nel consumo dei media e la crescente esigenza della società di indipendenza finanziaria e creativa. Quest'ultima è confermata dalla rapida crescita dell'economia globale dei freelance.

Questo cambiamento sociale ha spinto Sandro Gerussi a fondare l'agenzia Go Mood GmbH per costruire un ponte generatore di valore tra il marchio e l'influencer. L'agenzia di Zurigo è specializzata in influencer marketing strategico e creativo in Svizzera. I marchi di beni di consumo regionali e nazionali saranno supportati nello sviluppo dell'influencer marketing in un canale di marketing efficiente e scalabile. Tra i clienti di Go Mood figurano marchi quali HelloFresh e Local Water 37.

Le aziende che collaborano con Go Mood ricevono una soluzione di tecnologia data-driven e l'accesso alla loro rete attiva di influencer, blogger, opinion leader e community provenienti dalle principali piattaforme di social media Instagram, YouTube, Facebook, blog, LinkedIn, Pinterest, Twitch, TikTok e podcast. L'agenzia si concentra in particolare sui settori dell'alimentazione, della salute, della sostenibilità, dello sport, della bellezza, dei giochi e dei viaggi.

"La professionalizzazione dell'influencer marketing è molto importante per me, ed è per questo che abbiamo avviato una collaborazione con la Swiss Marketing Academy per portare avanti questo sviluppo insieme", afferma Sandro Gerussi, fondatore di Go-Mood.

Il sondaggio online rappresentativo è stato condotto da Marketagent Svizzera tra il 7 e il 16 gennaio 2021. A 755 persone di età compresa tra i 14 e i 74 anni della Svizzera tedesca è stato chiesto di dare un voto alla qualità dell'informazione dei media della Svizzera tedesca sul tema Corona e di valutarla in base a criteri selezionati. Nel giugno 2020, l'Istituto aveva già condotto un sondaggio analogo. Come allora, anche questa volta nessun mezzo di comunicazione ha ottenuto il massimo dei voti, ma nessuno è stato giudicato molto scarso.

Le riviste d'informazione della SRF hanno nuovamente ricevuto i voti migliori. SRF "Tagesschau", ad esempio, ha ottenuto un punteggio medio di 4,6 (giugno 2020: 4,7) - con due terzi degli intervistati che hanno valutato il servizio di Corona come 5 o 6 e solo l'8 percento come 1 o 2. La rivista SRF "10vor10" (4,5; giugno 2020: 4,6), Srf.ch/news (4,5; giugno 2020: 4,5) e "Schweiz aktuell" (4,4; giugno 2020: 4,5) seguono a pari merito.

Vista si porta dietro le spalle

Nel settore dei giornali, il NZZ in cima alla classifica dei punteggi con 4,4 (giugno 2020: 4,3), seguito dal Tages-Anzeiger (4,2; giugno 2020: 4,2) e dalla Alleanza (4,0; giugno 2020: 4,2). Il NZZ è stata valutata 5 o 6 da oltre la metà e solo il 10% l'ha valutata 1 o 2.

In coda - come già nel giugno 2020 - c'è il Vista con un voto medio di 3,5 (giugno 2020: 3,4). Solo un quarto dei lettori assegna i voti 5 o 6, quasi altrettanti assegnano i voti 1 o 2. Circa la metà assegna i voti al Vista Rispetto a tutti gli altri media, si tratta della percentuale più alta di voti compresi tra 3 e 4.

SRF "Tagesschau": competente, ma credente nello Stato

Ma qual è la posizione della popolazione svizzera nei confronti dei media intervistati secondo i criteri "obiettivi/indipendenti", "fedeli allo Stato", "competenti", "spaventosi/eccitanti", "aggiornati", "critici"?

I media che sono stati valutati con un punteggio complessivo rispettabile hanno anche maggiori probabilità di essere considerati obiettivi, competenti e aggiornati. La SRF "Tagesschau", ad esempio, ottiene un punteggio elevato su questi criteri, con indici di gradimento rispettivamente del 31, 42 e 48%. I suoi servizi su Corona, tuttavia, non sono considerati critici dalla grande maggioranza: solo il 13% concorda con il criterio "critico". Inoltre, l'ammiraglia della televisione svizzera - più di tutti gli altri media intervistati - è anche considerata più fedele allo Stato (accordo: 26%).

Diverso il NZZIn confronto, il giornale è giudicato poco fiducioso nei confronti dello Stato (approvazione: 16%). In termini di competenza, il giornale ha il più alto indice di gradimento (approvazione: 45%). Il giornale è anche considerato in possesso di una buona parte di articoli critici (approvazione: 27%).

Tutti gli altri media intervistati mostrano valori inferiori al 20% in termini di segnalazioni critiche, ad eccezione di Watson.ch e SRF "Echo der Zeit" (accordo: rispettivamente 27% e 20%).

20 minuti punteggi per l'attualità 

Il mezzo con la maggiore portata, 20 minutiriceve un voto complessivo insoddisfacente di 3,8, ma con il 45% di approvazione un valore elevato per quanto riguarda l'attualità. Solo SRF "Tagesschau" e Srf.ch/news sono giudicati ancora più aggiornati. Inoltre, il servizio Corona di 20 minuti e soprattutto del Vista come spaventoso rispetto agli altri supporti (accordo: 33% e 41% rispettivamente).