Il risultato è un mondo da sogno con un fattore di benessere, secondo un comunicato stampa. Tessuti stampati con nuvole fluttuano nel cielo, murales di grande formato mostrano scene di vita quotidiana intorno al letto e fotografie storiche in cornici di legno laccato nero approfondiscono le storie aziendali dei marchi tradizionali.

Responsabile presso Hilding Anders Svizzera, Schänis: Daniel Sütterlin. Responsabile presso CD3D, Weisslingen: Thomas Baumhauer. Responsabile presso Frontwork, Wallisellen: Manuel Böschenstein.

Una cosa è certa: la digitalizzazione interessa tutti i settori di attività della nostra società. L'industria creativa si sta gradualmente adattando alle nuove circostanze: Musica, film, libri, stampa, radio e televisione. Il mondo sta diventando piatto, aveva previsto Thomas Friedmann nel suo acclamato libro. Dopo i primi timidi approcci, l'istruzione si sta ora spostando al centro dell'attenzione digitale. Anche in questo caso, il cambiamento strutturale sarà accompagnato da una battaglia per la distribuzione. I fornitori di media e le aziende tecnologiche sono in odore di grandi affari. Le istituzioni educative tradizionali sono messe in discussione dalle nuove forme di offerta.

Le università americane alimentano le speranze di una rivoluzione digitale nell'istruzione con i MOOC, Massive Open Online Courses. Thomas Friedmann ha scritto sul New York Times lo scorso fine settimana: "Nel mondo stanno accadendo molte cose brutte. Ma uno sviluppo mi fa sperare per il futuro: la rivoluzione online nell'istruzione. Nulla ha un potenziale maggiore per sollevare le persone dalla povertà dell'accesso all'istruzione a prezzi accessibili. Nulla ha un potenziale maggiore di mobilitare miliardi di menti". Un esempio attuale è edX.org, un MOOC no-profit sviluppato congiuntamente dal M.I.T. e da Harvard. Il corso sui circuiti è già stato frequentato da oltre 150.000 persone.

Il mondo sta diventando piatto, anche nel campo dell'istruzione. Ovunque viviate, qualunque sia la vostra situazione: In futuro, tutto ciò di cui avrete bisogno è un computer che vi permetta di partecipare agli studi e ai corsi del fornitore di istruzione di vostra scelta. Nelle classi e nelle aule digitali si potrà discutere, sperimentare, leggere e insegnare proprio come in un vero campus. Sono inclusi anche gli esami e le qualifiche riconosciute a livello internazionale.

In questo Paese, gli evangelisti digitali sono accolti con un approccio un po' più sobrio e timido. Tuttavia, vale la pena tenere d'occhio gli sviluppi. Gli standard stabiliti dalle piattaforme online definiranno prima o poi i requisiti dei programmi di apprendimento offerti dalle istituzioni educative svizzere. Chiunque possa sintonizzarsi sulle lezioni delle università d'élite dal proprio divano, misurerà i docenti delle proprie scuole con loro. L'esperienza della digitalizzazione ce lo ha dimostrato: Tutto ciò che è tecnicamente possibile, facilmente ed economicamente accessibile e attraente in termini di contenuti ed estetica troverà il suo pubblico. I vincitori di questo sviluppo saranno gli studenti e i discenti. Il grande mondo dell'istruzione sarà servito loro sui tablet. I fornitori di istruzione dovranno rivedere i loro libri: Quali sono i servizi speciali che offrono? Non basta insegnare la materia. La conoscenza, come l'informazione, sta diventando una merce. La competenza, invece, richiede attrito, non solo nel mondo virtuale, ma anche in quello reale. Le istituzioni educative stanno quindi diventando luoghi di incontro in cui le personalità cercano di confrontarsi con intuizioni, interpretazioni, innovazioni e realtà.

Qui la conoscenza diventa un'esperienza condivisa. Il desiderio di imparare cresce con il senso di realizzazione di sapere o addirittura di essere in grado di fare qualcosa di meglio. Gli applausi fanno parte del successo. Un "mi piace" ha un effetto più forte se associato a uno sguardo di apprezzamento e a un battito di mani. Possiamo lasciarci contagiare dall'euforia che circonda la rivoluzione digitale nell'istruzione. Ciò rafforzerà la motivazione, la volontà e l'accettazione dell'istruzione. Tutti ne trarranno beneficio, i nuovi e i vecchi fornitori di istruzione e coloro che sono desiderosi di imparare in tutte le situazioni della vita.
 

 
WW: Quali sono le attuali preoccupazioni della SWA? Roland Ehrler:
L'elenco è lungo. Innanzitutto, ci sono sicuramente condizioni quadro favorevoli, offerte eque da parte dei media e delle agenzie e trasparenza nel mercato pubblicitario. In questo contesto, la pubblicità online, gli effetti del nuovo pannello televisivo e la rapida trasformazione del mercato della stampa sono le nostre principali preoccupazioni al momento.
 
Verso le agenzie?
Anche qui la trasparenza è una priorità assoluta. Nel rapporto agenzia-cliente ci sono molte luci, ombre e zone grigie. È inoltre importante che le agenzie abbiano un'autentica visione del cliente e che, in particolare, le agenzie media fungano da fiduciari per i loro clienti.
 
Verso i vostri membri?
Ciò che conta per i soci è che possono rivolgersi all'ufficio SWA con i loro desideri e le loro preoccupazioni in qualsiasi momento. Da un lato, i nostri soci sono i nostri clienti e noi lavoriamo ogni giorno per i loro interessi. Dall'altro, sono dipendenti insostituibili che sostengono la loro associazione con un grande know-how.
 
Mettete a disposizione dei vostri membri molto materiale, come bozze di contratti, linee guida, ecc. Viene utilizzato?
Ci puoi scommettere. I documenti sono molto utilizzati e apprezzati. I membri apprezzano il fatto di avere un organismo "neutrale" che fornisce loro consulenza e supporto.
 
La trasparenza è una cosa, ma ci sono forse questioni più scottanti al momento. Il nostro panorama mediatico è in pieno sconvolgimento. Questo porta in parte a offerte di prezzi speciali. La politica esercita sempre più pressioni in materia di divieti pubblicitari. Anche l'UE sta soffiando un vento più duro per quanto riguarda i divieti o le restrizioni alla pubblicità. C'è il rischio che la Svizzera li applichi come obbedienza anticipata. Cosa sta facendo la SWA in questo ambito?
Andiamo avanti uno per uno: Lo sconvolgimento del panorama mediatico e i divieti pubblicitari hanno in comune il fatto di non essere problemi svizzeri, ma internazionali. A livello nazionale, rappresentiamo gli interessi dei nostri membri attraverso il nostro lavoro di rete in tutte le commissioni e su tutti i media. Va da sé che questo non può avvenire e non avviene sempre in pubblico. È anche chiaro che la piccola Svizzera non può nuotare contro la marea globale, ma deve adattarsi a questo cambiamento. Tuttavia, il nostro obiettivo primario rimane quello di far sì che il mercato si svolga nel miglior modo possibile e che non diventi ancora più regolamentato, ma di nuovo più liberale. Laddove ci sono divieti e restrizioni insensati, vogliamo combatterli e certamente non introdurre nuovi divieti che minaccino l'esistenza di singoli settori e operatori di mercato. Per quanto riguarda lo sconvolgimento del panorama mediatico, posso solo affermare che la disponibilità al cambiamento non è purtroppo uguale per tutti gli operatori del mercato. Tuttavia, la SWA ha riconosciuto i segni dei tempi. Non a caso il motto del nostro incontro annuale è: "Il futuro della comunicazione è iniziato". Cosa significa questo per i clienti pubblicitari?
 
E nell'arena internazionale? La SWA è membro della WFA, la World Federation of Advertisers, che ha sede a Bruxelles ed è particolarmente attiva in Europa. Il mio predecessore, Jürg Siegrist, era addirittura nel consiglio di amministrazione. Abbiamo un ottimo rapporto e scopriamo sempre in anticipo cosa l'UE si aspetta o ci minaccia.
 
In qualche modo ho l'impressione che in Svizzera ci sia una lobby per ogni cosa...
... e contro tutto (ride).
 
E l'industria delle comunicazioni si trova in un certo senso tra la sedia e la panchina. ...
... Anch'io a volte ho questa sensazione.
 
C'è una SWA, una BSW, una ASW, una SW, ma non riesco a togliermi di dosso la sensazione che tutti vengano ascoltati, tranne la pubblicità.
La SWA è ben ascoltata, perché i suoi membri pagano circa il 75% della pubblicità. La nostra associazione ha anche la possibilità di esprimere un'opinione cristallina su molte questioni del mercato pubblicitario. In passato, forse, questo aspetto non è stato sufficientemente chiarito. Swiss Advertising (SW) ha le mani legate su molte questioni perché, in quanto organizzazione ombrello della comunicazione, deve rappresentare in alcuni casi interessi diversi. Solo per quanto riguarda la formazione e i divieti di pubblicità c'è unanimità.
 
Quanto è stretta la collaborazione con la BSW? Rappresenta gli stessi interessi in molte aree.
Ci scambiamo regolarmente informazioni, le riunioni sono programmate ogni pochi mesi. Ho già avuto diverse occasioni di parlare con esponenti della BSW. I prossimi incontri serviranno a discutere dei prossimi argomenti e dei reciproci desideri.
 
Anche BSW e SWA agiscono insieme?
Questo non è ancora avvenuto, ma non c'è nulla da obiettare in linea di principio.
 
Non sarebbe auspicabile poter rappresentare meglio gli interessi in determinate aree con una posizione comune?
Se è appropriata, tale apparizione congiunta può benissimo essere un segno. Ma non è assolutamente necessario. I clienti pubblicitari da soli, con i loro 150 membri, hanno una posizione abbastanza forte sul mercato per esprimersi. Potrei immaginare che anche la SWA possa comunicare a tempo debito la sua opinione sul tema della "pubblicità SRGOnline". Questo è possibile anche senza la BSW, ma naturalmente sarebbe ancora meglio se l'intero settore avesse un'opinione unitaria in merito.
 
È probabile che sia più difficile...
È proprio questo il problema (ride).
 
Abbiamo parlato dell'evoluzione del panorama mediatico. Quanto è coinvolta la SWA nei media digitali? Ci sono nuove opportunità di acquisto, basti pensare al Real Time Bidding.
La nuova relazione annuale di SWA sarà pubblicata alla fine di febbraio. Se leggete gli articoli, saprete quanto sia importante l'importanza dei media online e quanto siamo vicini. In questi settori, ogni giorno si muove qualcosa. A differenza della stampa, dove la ruota non viene reinventata al momento. Inoltre, l'online è a più livelli, perché non vogliamo parlare solo di display, ma anche di tutte le altre possibilità, fino all'uso dei dispositivi mobili. Nei miei primi cento giorni, ad esempio, ho già avuto colloqui con provider e associazioni. I prossimi temi non mi sono del tutto sconosciuti dal periodo trascorso in Swisscom. Mi avventurerò quindi in temi attuali come il real time bidding o la trasparenza nelle statistiche della pubblicità online.
 
Ho spesso la sensazione che molti partner del mercato, siano essi clienti, agenzie o media, non capiscano veramente di cosa si tratta oggi. L'RTB, ad esempio, viene visto semplicemente sotto l'aspetto di "è sempre più economico", ma si dimentica cosa c'è dietro e quali opportunità offre.
Mettiamola così: non è diventato più facile (ride). Per questo le aziende devono anche investire molto nella formazione dei propri dipendenti.
 
La SWA si è battuta per anni per la trasparenza dei prezzi. Per anni c'è stata una disputa con le agenzie di stampa riguardo a rimborsi, tangenti, ecc. La questione è passata un po' in secondo piano o qualcosa è migliorato?
Alcune cose sono migliorate. Ma c'è ancora molto lavoro educativo da fare. Ci sono agenzie che svolgono un lavoro esemplare, ma ce ne sono anche altre. Dobbiamo continuare a ripeterlo: I clienti devono guardare al modo in cui l'agenzia media si finanzia, in modo che l'inserzionista sappia sempre cosa succede con i suoi soldi. È sempre il suo denaro a fluire verso le agenzie e i media. Quando vedo che nei principi industriali per le agenzie media della BSW si dice che il DBE (direct booking fee) appartiene all'agenzia, devo dire chiaramente che la SWA la vede diversamente. Anche il legislatore, del resto, la pensa diversamente. Il DBE e tutti gli altri sconti, comunque si chiamino, appartengono all'inserzionista. Se l'agenzia trattiene il denaro, deve averlo concordato in precedenza con l'inserzionista. Preferibilmente nel contratto tra agenzia e cliente.
 
Le agenzie "malvagie" cercano di incrementare i loro bassi introiti da onorario facendo queste cose. Se si guarda alle raccomandazioni della SWA in materia di onorari, queste sono molto modeste. Quanta influenza può avere la SWA sulle tariffe dei suoi membri?
Possiamo solo fare delle raccomandazioni. Ma ogni volta che abbiamo parlato di trasparenza, abbiamo aggiunto che questa può essere richiesta e ottenuta solo se le agenzie sono anche equamente ricompensate per il loro lavoro. Questo è l'unico modo per creare partnership durature e di successo, come ho sperimentato anche con le agenzie.
 
Come si sono mosse queste tariffe negli ultimi anni? Sono scese ulteriormente?
Non lo credo davvero. E come ho detto, se si lavora con un'agenzia e le si paga un compenso decente, l'agenzia non deve cercare di finanziarsi in altri modi. D'altra parte, va detto che nessuna agenzia media è fallita negli ultimi anni. Sebbene alla gente piaccia lamentarsi, la maggior parte lavora bene e guadagna anche bene.
 
Ritorno all'online: La SWA è molto ben organizzata nei media classici, con relativi team di esperti. Con l'online, tutto è in continua evoluzione; ciò che viene deciso oggi può essere superato domani dagli sviluppi. Anche i membri della commissione non sono tutti specialisti, perché spesso siedono in posti diversi. Non necessariamente nelle case editrici dei media o con i marketer o i loro membri, ma da qualche parte in aziende specializzate. Come si può attingere a questo know-how?
Nessun problema, perché uno dei nostri quattro gruppi di esperti si occupa esplicitamente dell'online. Stiamo anche cercando di dotare ciascuno di questi gruppi di lavoro di un comitato consultivo. Nel fare ciò, stiamo cercando di entrare in contatto con le università e i
università di scienze applicate. Con questa misura, vogliamo trarre ulteriore ispirazione da esperti neutrali. Inoltre, vogliamo lavorare a stretto contatto con lo IAB nell'area online. Questo ha senso. Abbiamo persino dei membri che fanno già parte dello IAB. E sì: anche il presidente dello IAB Svizzera ha scritto un contributo per il nuovo rapporto annuale della SWA.
 
Un altro tema. Insieme a Publicitas, la SWA ha lanciato il Barometro della pubblicità in Svizzera. Quanti sono i membri di questo panel?
Al momento si tratta di un gruppo permanente di 40 membri. È importante che ne facciano parte i maggiori inserzionisti. Si tratta quindi di un panel di buona qualità. Con il Barometro della pubblicità lavoriamo con cifre nette, a differenza di Mediafocus, che opera con cifre lorde e quindi misura solo la pressione pubblicitaria e non la spesa effettiva. Con il Barometro della pubblicità abbiamo quindi a disposizione un nuovo strumento e possiamo dare voce ai clienti pubblicitari e alla SWA. E speriamo, naturalmente, di poterlo utilizzare a vantaggio del mercato pubblicitario.
 
Per anni la SWA si è opposta alla pubblicazione dei valori netti. Tutti i tentativi in questa direzione sono stati bloccati. Perché questo improvviso cambiamento di opinione?
Non è arrivato così all'improvviso. Per molti membri, i numeri netti sono ancora un problema. Ecco perché abbiamo "solo" 40 membri del panel. Ho appena ricevuto un'altra disdetta da parte di un membro che non vuole aderire perché teme problemi di conformità interna. Lavorando con un istituto di ricerca di mercato esterno che raccoglie i dati, ci assicuriamo che non trapeli nulla. Né Publicitas né noi abbiamo accesso ai dati individuali, ma solo a quelli consolidati. Abbiamo anche deciso che non verranno pubblicati dati di settore. In questo modo è più facile mostrare un barometro dell'intero settore.
 
Peccato...
Sì, ma al momento non c'è altro modo. In primo luogo, il panel è ancora un impianto di gara e, in secondo luogo, molti membri si opporrebbero alla pubblicazione dei dati del settore. Ero contrario anche ai tempi in cui lavoravo per Swisscom, perché si mostrava il mercato delle telecomunicazioni, ad esempio, ma tutti sapevano che si trattava in gran parte di Swisscom (ride). Il fatto che non vengano pubblicati i dati relativi ai singoli settori è stato sicuramente un argomento forte che ha spinto i membri scettici ad aderire all'associazione.
 
Da dove nasce l'iniziativa del Barometro della pubblicità?
È stato realizzato da Jürg Siegrist, la sua eredità, per così dire.
 
Qual è il ritmo di pubblicazione?
I primi dati sono stati pubblicati questa settimana con le prospettive per il primo semestre. Il secondo sondaggio seguirà a giugno. Poi si delineerà il quadro per la seconda metà dell'anno.
 
Quanto sono dettagliati i mezzi di comunicazione?
I gruppi di media sono mostrati singolarmente. Per l'online registriamo display, search e classified, ma viene pubblicato solo il totale. È la prima volta che all'online viene dato il giusto spazio nel media mix del Barometro della pubblicità. Per molti inserzionisti, l'online è già al terzo posto nel media mix, subito dopo la stampa e la TV.
 
La Svizzera è ancora indietro rispetto a molti altri Paesi in termini di spesa pubblicitaria online. Perché?
Ciò potrebbe essere dovuto alla reticenza tipicamente svizzera di clienti e agenzie. Ma in parte anche per la mancanza di trasparenza nel mercato e nei dati di ricerca. Gli imprenditori svizzeri vogliono sempre sapere esattamente cosa stanno ottenendo per i loro soldi. Ma comunque: il mondo sta diventando sempre più digitale, che ci piaccia o no. Ecco perché preferisco contribuire a plasmarlo piuttosto che aspettare e vedere.
 
Intervista: Pierre C. Meier

Jörg Hensen ha esperienza nel campo dell'e-commerce. Di recente è stato direttore per il Nord Europa a Parigi presso lo shopping club Vente-privee.com. In precedenza, il laureato in economia ha lavorato per nove anni per Quelle-Versand, dove è stato amministratore delegato della filiale svizzera di San Gallo. Jörg Hensen guiderà la crescita di Fashionfriends.ch come si legge in un comunicato stampa della filiale di Tamedia.

Peter Schüpbach ha fondato lo shopping club svizzero Fashionfriends.ch nel 2009 insieme ad altri partner e a Tamedia. Dopo quattro anni di lavoro di sviluppo, Peter Schüpbach si dimette dal Consiglio di Amministrazione su sua richiesta per concentrarsi su nuovi progetti operativi, spiega il comunicato stampa. Peter Schüpbach continuerà a sostenere Fashionfriends.ch come membro del Consiglio di Amministrazione e rimarrà un importante azionista della società con una quota del 35%.

Il gruppo svizzero Tamedia ha aumentato gradualmente la sua partecipazione nella boutique di moda online e dallo scorso anno detiene una quota di maggioranza del 65%.

Immagine teaser: Fashionfriends.ch

Syndicom chiede alla Freiburger Nachrichten FN di revocare la sua decisione. Gli azionisti di FN dovrebbero rendersi conto del danno che la decisione del Consiglio di Amministrazione di FN sta causando all'azienda simbolo di Friburgo, si legge in un comunicato stampa di Syndicom di giovedì. Alla direzione di St. Paul viene chiesto di collaborare con il sindacato per trovare soluzioni per salvare i posti di lavoro. Il sindacato si batterà insieme ai dipendenti per salvare la tipografia e tutti i posti di lavoro interessati.

Saint-Paul chiude la tipografia di giornali - 50 posti di lavoro persi
 

I soggetti mostrano primi piani di giocatori in duello e intendono preannunciare una seconda parte di stagione eccezionale, all'insegna del motto "My Football - My Stadium, My Team, My League".

Responsabile presso Infront-Ringier: Julian Bühler. Responsabile presso Hug & Dorfmüller: Christian Dorfmüller, Sämi Roos.

L'evento è organizzato congiuntamente da Jim & Jim, agenzia specializzata in marketing per giovani e studenti, e dall'Università di Scienze Applicate di Coira. Relatori svizzeri e stranieri forniranno consigli pratici e discuteranno le ultime scoperte nel campo della ricerca e del marketing per i giovani. Ad esempio, Kris Hoet, responsabile Digital & Change Architect di Duval Guillaume Modem (campagna "Scopri lo 007 che è in te"). Anche la presentazione di Bernhard Heinzlmaier promette spunti interessanti. Attivo nella ricerca sui giovani da oltre due decenni, è cofondatore dell'Institute for Youth Culture Research e amministratore delegato dell'agenzia di tendenze Tfactory di Amburgo. Christian Ritter dell'Università delle Arti di Zurigo farà luce sull'argomento da una prospettiva scientifica. Inoltre, personalità del settore privato e dei media, come Alexander Mazzara, CEO del canale televisivo sociale Joiz, e Jochen Köni, che ha contribuito alla creazione di Schüler VZ nel 2007, condivideranno la loro esperienza pratica con il pubblico. L'evento pomeridiano sarà animato dagli "Street Beats", brevi sequenze video in cui i giovani forniscono informazioni su temi di attualità in modo aperto, onesto e senza giri di parole.

Un forum - tre gruppi target

Oltre al Trendboost, che si rivolge principalmente ai marketer, nella stessa giornata si svolgeranno altri due sottoeventi, rivolti in particolare ai brand manager, ai giovani e agli studenti. Brandboos offre a varie aziende l'opportunità di far analizzare dal vivo i propri prodotti, campagne, claim o misure di comunicazione da giovani durante sessioni di un'ora. Durante l'evento serale, Talentboost dividerà dodici persone votando su Talentboost.ch Il concorso offre a giovani e studenti preselezionati la possibilità di mostrare il proprio talento personale in quattro categorie: Multimedia e IT, Arte e Design, Scienza e Tecnologia e Spettacolo.

Il Boost è reso possibile da Nissan come partner per l'innovazione e da numerosi partner mediatici e di supporto e in futuro si svolgerà una volta all'anno. L'obiettivo è costruire una rete nazionale che metta in contatto i giovani, gli studenti e il mondo delle imprese.

(Kris Hoet, Boost)

(Jochen Koenig, Boost)
 

Gli aggressori hanno poi avuto accesso ai computer di 53 dipendenti del Times. L'attacco dell'autunno ha coinciso con il lavoro su un servizio sulla ricchezza della famiglia del Primo Ministro cinese Wen Jiabao. L'articolo pubblicato il 25 ottobre affermava che i parenti di Wen avevano accumulato una fortuna di diversi miliardi di dollari. Sembra che gli aggressori fossero interessati solo alle informazioni relative al rapporto, scrive il giornale. Il sistema informatico del New York Times è stato reso nuovamente sicuro.

Il governo cinese ha respinto le accuse. Le accuse del NYT sono "prive di fondamento", ha dichiarato giovedì a Pechino il portavoce del Ministero degli Esteri Hong Lei. "Affermare senza prove concrete che la Cina è coinvolta in questi attacchi hacker è del tutto irresponsabile". Il Ministero della Difesa ha espresso un parere simile, sottolineando: "L'esercito non ha mai sostenuto alcun attacco hacker".

Negli Stati Uniti, gli attacchi degli hacker alle aziende e alle autorità vengono denunciati in continuazione. La Cina respinge sempre le accuse. (SDA)
 

Il tempo è uno dei beni più preziosi. Sembra che tutti ne abbiamo troppo poco. Perché il tempo sembra così scarso, come il nostro uso del tempo è cambiato da tempo immemorabile e come vivere al meglio con il tempo oggi sono stati spiegati dai ricercatori del tempo Karlheinz e Jonas Geissler nella loro conferenza in due parti "Abbiamo ancora il tempo giusto? 

Nella prima parte, Karlheinz Geissler, professore emerito di formazione aziendale e cofondatore e direttore del Timesandmore Institute for Time Consulting, ha accompagnato gli ospiti in un breve viaggio attraverso la storia del tempo. Come si è trasformato da bene misurato a bene accelerato e infine a bene condensato. E come è cambiato il nostro modo di rapportarci al tempo. Con l'invenzione dell'orologio, ad esempio, abbiamo detto addio al tempo ritmico della vita e ne abbiamo introdotto uno scandito. E oggi, per esempio, non facciamo più le cose una dopo l'altra, ma in parallelo. 

Nella seconda parte della conferenza, Jonas Geissler, esperto di tempo, formatore, consulente, docente e partner di Timesandmore, ha affrontato in modo specifico i problemi che possono sorgere a causa della compressione del tempo e dei tempi comparati del nostro modo di lavorare e di vivere. E a cosa ognuno di noi può prestare attenzione per prendere coscienza di questi problemi e trovare soluzioni adeguate. Ad esempio, i rituali quotidiani che ridanno al nostro tempo un certo ritmo sono un buon modo per ridare al tempo più qualità. Ma anche la gestione e la cura consapevole della risorsa tempo e delle risorse temporali fanno parte di uno stile di vita contemporaneo.

Prima e dopo la conferenza, molti degli oltre 150 ospiti, per lo più manager del marketing e della comunicazione, hanno approfittato del tempo per discutere con i relatori, gli altri partecipanti e i dipendenti di Ogilvy Group Switzerland.

Gaby Zimmerli, direttore generale di Ogilvy & Mather Zurigo, dà il benvenuto alla
Ospiti (Foto: Dominik Fricker). 

(Immagine teaser: Keystone)
 

La leggendaria campagna sul succo di mela con il claim "Il succo di mela svizzero è favoloso" sta entrando in una nuova fase. Lo scorso autunno, l'agenzia creativa Unikat di Küsnacht ha sviluppato un nuovo spot per il succo di mela, che è stato realizzato prima di Natale e sarà ora in onda da metà febbraio.

Questa volta, a beneficiare del "favoloso effetto" del succo di mela non sono solo gli esseri umani, ma anche gli intelligenti husky, che avrebbero dovuto tirare l'antica slitta trainata dai cani. Ma gli intelligenti animali hanno capito da tempo che la loro giornata lavorativa può essere resa più rilassante con il succo di mela.

Lo spot è stato girato nell'Oberland Bernese sullo sfondo mozzafiato dell'Eiger, del Mönch e della Jungfrau. Il giorno prima delle riprese, tuttavia, il panorama sembrava meno spettacolare sotto la pioggia battente. "Ma mezzo metro di neve fresca caduta durante la notte ha trasformato il luogo delle riprese in un paesaggio invernale da favola", afferma con sollievo il direttore creativo Daniel Meier di Unikat. La troupe di Wirz Fraefel Paal, con il regista Cello Schnyder e il cameraman Filip Zumbrunn, ha così trovato le condizioni ideali per un suggestivo spot invernale.

Bevanda invernale popolare

L'agenzia Unikat, che da dieci anni si occupa del budget del succo di mela, utilizza un elemento simile di "esagerazione favolosa" in tutti i suoi filmati per questo prodotto. La scorsa estate, l'"effetto favoloso" del succo di mela è stato visto in due ragazze che hanno improvvisamente trasformato un giro in pedalò in un giro in wakeboard. Un precedente filmato invernale, ad esempio, mostrava un saltatore con gli sci che mutava in un freestyler dopo essere saltato dal trampolino. "In inverno, il succo di mela è molto popolare nei ristoranti di montagna", afferma Daniel Meier.

Quest'anno, tuttavia, non hanno voluto apparire in un mondo di sport di tendenza. Il succo di mela serve un pubblico molto ampio. Ecco perché gli husky hanno vinto "grazie ai loro occhi blu". Un "effetto yay" che nel nuovo film si unisce all'arguzia quando i cani si mettono sulla slitta. "È stato piuttosto difficile tenere gli animali in quella posizione. È chiaro che amano tirare e volevano essere sempre attivi". Con il tempo, però, avrebbero gradito il loro nuovo ruolo di passeggeri e "quasi non volevano scendere dalla slitta". I cani sono stati affidati a un allevatore di Interlaken.

Andreas Panzeri

 

WW: Roger Schawinski, lei ha recentemente descritto Oprah Winfrey come un'intervistatrice "mansueta e sensibile". Che tipo di intervistatore è lei stesso?
Roger Schawinski: Io sono l'esatto opposto: un intervistatore tenace, che fa ricerca dura e a volte anche sfidante.
 
Che cosa significa "sfidante"?
Mi assicuro che i miei ospiti non dicano solo quello che vogliono. Non voglio che presentino solo il loro lato di cioccolato. Aspetto le occasioni per punzecchiarli. Se qualcosa non quadra, mi informo. Non snocciolo una serie di domande, ma cerco di lasciare che si sviluppi una vera conversazione e ascolto attentamente.
 
Spesso si viene criticati proprio perché non si lasciano finire gli ospiti. Non solo dal consiglio del pubblico.
Sono un'irritante per molti giornalisti. Per anni. Il fatto di trovare delle scuse era forse il caso all'inizio. Credo che questo sia in gran parte scomparso.
 
Si possono certamente trovare esempi nei programmi attuali...
I miei ospiti hanno tutti la possibilità di parlare diffusamente. Non c'è nessun altro programma alla televisione svizzera in cui un singolo ospite viene dato in pasto per mezz'ora.
 
Coltivate uno stile di colloquio conflittuale. Un intervistatore non dovrebbe adattarsi maggiormente all'ospite?
Certamente. Prima valuto se è il caso di "entrare" con qualcuno o se è il caso di andarci piano.
 
Tuttavia, non si può rinunciare al proprio stile, vero?
No, non lo voglio affatto. Con Melanie Winiger parlo in modo diverso che con Christoph Mörgeli. Ma quello che faccio sempre: Mi ci metto anch'io. Affronto i miei ospiti con controdomande, esprimo la mia opinione. Il personaggio del duello è ciò che rende interessante il programma. Lo spettatore deve sempre prendere posizione: Da che parte sto? Dove sono le mie condoglianze? Chi ha le argomentazioni migliori?
 
Le conversazioni sono veloci e spesso rimangono in superficie.
Respingo l'accusa di superficialità. È veloce, a volte forse così veloce che si rimane un po' troppo a corto di punti. Ma vado dove fa male, dove mi avvicino a una personalità. Il mio programma non si limita ad andare avanti. È estremamente ben studiato. Nessuno ci prende in giro.
 
Con Melanie Winiger, si trattava del colore dei capelli dei suoi ex. Cosa volevi scoprire con questo?
L'ho fatto perché una volta Winiger ha detto in televisione che le piacevano gli uomini con i capelli neri e gli occhi scuri. I suoi uomini erano esattamente l'opposto.
 
Era un inserto antico. Dal 1997.
Ma dimostra come funziona Winiger.
 
Come?
Volevo mostrare: Quello che Winiger dice nei media è in parte aria fritta. Un giorno dopo, è vero il contrario. Penso che sia stata una grande intervista. Questo è ciò che mi mostra il feedback.
 
Un'altra critica comune è che sembrate di parte. Come se aveste già preso una decisione sull'ospite.
Naturalmente, nel corso della ricerca mi sono fatto un'opinione sui miei ospiti. Ma do loro la possibilità di sorprendermi.
 
Quando è successo l'ultima volta?
Questo accade in quasi tutti i programmi. Alexander Tschäppät, per esempio, quando ha detto che aveva paura di partecipare al mio programma. Mi ha sorpreso che una persona come Tschäppät, così estroversa, sia allo stesso tempo timorosa di affrontare una conversazione critica.
 
Quando il vostro programma è iniziato nell'estate 2011, avete annunciato di voler intervistare i consiglieri federali. Finora nessuno è stato su "Schawinski"...
Questo perché, a quanto pare, i consiglieri federali vogliono andare solo in luoghi dove non devono rivelare nulla di personale. Quindi credo che il mio programma sia quello sbagliato.
 
I consiglieri federali vi hanno rifiutato?
Sì, ho chiesto e ricevuto dei rifiuti. Ne prendo atto, ma me ne pento. In quanto rappresentanti del popolo, i consiglieri federali non dovrebbero rilasciare solo interviste antisettiche che vengono sviscerate dai loro giornalisti. Il mio programma è "live on tape", nulla può essere montato e stirato. Ecco perché i consulenti dei media sembrano consigliare ai loro consiglieri federali di non partecipare al mio programma. A mio parere, questo è un segno che non si fidano molto di loro.
 
Non sono solo i consiglieri federali a non voler partecipare al suo programma.
Sì. Molti dirigenti d'azienda sono altrettanto riluttanti ad entrare in un ambiente non completamente controllato.
 
Perché qualcuno dovrebbe voler andare da "Schawinski"?
Un ospite che si comporta bene con me viene considerato un eroe. Lo dimostrano i numerosi feedback entusiastici. Partecipare a un programma in cui si riceve un "schmuus" dall'intervistatore non va bene. Nessuno lo prende sul serio. Una buona risposta a una domanda critica vale dieci volte di più di una risposta banale a una domanda banale. Ma i consulenti dei media, che temono per il loro lavoro, di solito la vedono diversamente.
 
La difficoltà di trovare ospiti è il motivo per cui invitate alcune persone più di una volta?
Ora trovo strana questa domanda. A David Letterman arrivano sempre ospiti interessanti. Lo stesso vale per l'arena. Peter Maffay è stato su Gottschalk quindici volte. In primo luogo, il numero di ospiti interessanti è limitato, non solo in Svizzera. In secondo luogo, la situazione si sta evolvendo. Prendiamo ad esempio Philipp Müller. L'ho intervistato prima che diventasse presidente dell'FDP. Un anno dopo, la storia è diversa.
 
Potrebbero coprire uno spettro più ampio.
È stato emozionante intervistare Christoph Mörgeli per la terza volta durante il periodo di turbolenza che ha caratterizzato il suo lavoro. Voglio l'ospite più interessante in ogni momento.
 
I rappresentanti di SVP sono gli ospiti più interessanti?
No. Ho ospiti di tutti i partiti.
 
Toni Brunner è stato con voi due volte, Christoph Mörgeli tre volte.
L'SVP è di fatto il partito di opposizione. È il partito che provoca di più. Per questo motivo, i suoi rappresentanti più importanti sono emozionanti.
 
L'SVP porta una quota elevata.
Naturalmente! Naturalmente, voglio fare un programma che trovi spettatori. Ma non solo. La rilevanza è importante per me. Non ho certo invitato lo psichiatra forense Frank Urbaniok o il pediatra Remo Largo per gli ascolti, ma perché gli argomenti e le persone mi interessano.
 
Erano sempre fissati con le quote. Quello di "Schawinski" oscilla tra il 13 e il 34% a seconda dell'ospite. La quota di mercato media nel 2012 è stata del 16,4%. Quanto è soddisfatto di questo?
La quota dipende da vari fattori. Innanzitutto l'ospite. Ma anche da come si svolge il pre-programma. Sia "Eco" che "10vor10" hanno valutazioni fortemente fluttuanti. Inoltre, non è facile attirare i telespettatori su un programma che tratta argomenti seri a tarda sera. In termini di valutazioni, sono molto soddisfatto, e ancora di più per la grande risposta.
 
Preferirebbe una fascia oraria di trasmissione diversa?
Al momento non è possibile fare molto altro. Non voglio uno slot alle 20.15 o direttamente dopo "10vor10". Allora dovrei fare un programma leggermente diverso e guardare più agli ascolti. Ciò che critico, tuttavia, è che da qualche mese ricevo un trailer solo per un programma su cinque.
 
SRF 1 annuncia sempre chi sarà l'ospite.
Ma non con un rimorchio che può essere utilizzato più volte. Ma questo è esattamente ciò che sarebbe essenziale per un programma con un solo ospite. I telespettatori devono sapere chi è il mio ospite, in modo da restare svegli fino alle 23.00.
 
In che misura il vostro produttore ha voce in capitolo nella scelta degli ospiti?
Tutti possono dire la loro, non solo il mio produttore. Sono sempre grata per i suggerimenti, perché è un lavoro duro trovare buoni ospiti. Tuttavia, la decisione spetta a me.
 
Lei stesso guarda il suo programma?
Naturalmente - e sempre in diretta. Penso che si possa giudicare un programma solo se lo si guarda dal vivo, nello stesso contesto di qualsiasi spettatore. Nella maggior parte dei casi, il programma viene registrato il lunedì alle 18.00 circa. Poi vado a casa, mangio qualcosa e aspetto nervosamente la trasmissione. Come un normale spettatore, mi siedo davanti al televisore con il telecomando in mano e penso a quando cambiare canale. Dove diventa noioso? Ogni volta è estremamente emozionante. Dopo, di solito sono così euforico che non riesco a dormire per altre due o tre ore.
 
Cosa la emoziona quando guarda il suo programma?
Molto. Mi chiedo: dove si sarebbe potuto cambiare qualcosa? Perché ho tralasciato questa domanda? Come telespettatore, a volte vivo il programma in modo molto diverso rispetto a prima, in studio. Sono due cose completamente diverse. Tschäppät, ad esempio, era un ospite riconoscente. Si è comportato bene. E anche quando ho visto il programma, l'ho trovato molto divertente. Con Urbaniok, invece, ho pensato: È stato un po' difficile da gestire a quest'ora della notte.
 
Con chi discute il programma ogni volta?
Con il mio produttore e con i miei colleghi di Radio 1. Spesso ricevo anche il feedback del caporedattore Diego Yanez. Ogni tanto anche da mia moglie quando guarda il programma. Naturalmente non può farlo sempre perché faccio tanti programmi a settimana. Mi occupo anche del "Doppelpunkt" su Radio 1, di "Roger gegen Roger", della rubrica del mattino e di una rubrica sulla SonntagsZeitung. Sarebbe quasi un lavoro a tempo pieno tenere traccia di tutto.
 
Sua moglie è una critica severa?
Sì, molto.
 
Cosa ha già criticato?
A volte pensa che io ci sia andato troppo pesante. Poi mi dice di scendere un po'.
 
Vi capita di pensare a volte a voi stessi: Sei andato troppo oltre?
Sì. Ogni tanto penso: questo intervistatore è un tipo sfacciato.
 
Non me la bevo. Vi piacete in questo ruolo.
A volte penso davvero: Oops. Ma il mio programma è reale, 1:1. Molte cose in televisione non sono impegnative. Questo non è certo il caso di altri programmi. Nell'"Arena", ad esempio, alcune persone stanno davanti e altre dieci dietro. Ogni partecipante lo sa: tu dici qualcosa, poi arrivano gli altri e devi aspettare dieci minuti prima che sia di nuovo il tuo turno. È una situazione di conversazione completamente diversa da quella del mio programma.
 
Ora hai di nuovo il tuo piede nella SRF. Presto assumerà la direzione di un secondo programma?
Come nasce un'idea del genere?
 
Un format mediatico-politico, forse?
No. Mi interesso molto di media - e ne scrivo. Ma per favore, basta con i programmi. D'altra parte, voglio fare "Schawinski" per molto tempo. La continuità è fondamentale per un programma di questo tipo. Con Harald Schmidt, che aveva il suo programma notturno su Sat. 1 quattro volte alla settimana, ci sono voluti quattro anni perché il programma si affermasse davvero. Questo non dovrebbe mai essere dimenticato.

Intervista: Isabel Imper

Negli ultimi anni, l'HWZ e il SIB hanno già creato e ampliato in modo continuativo una gamma completa di corsi nei settori del marketing e della comunicazione, scrive l'HWZ in un comunicato di giovedì. Poiché entrambi gli istituti hanno sede nel Sihlhof di Zurigo, ha avuto senso dichiarare l'edificio "Casa del marketing e della comunicazione". In questo modo, tutti i temi del marketing e della comunicazione possono essere studiati in modo completo e definitivo nella Lagerstrasse.

"Da un lato, tutti i livelli di istruzione sono inclusi nella nostra offerta complessiva, dall'altro sono coperte tutte le aree tematiche e sono garantiti tutti gli studi successivi e le opzioni di perfezionamento", riassume Jacques Bischoff, rettore dell'HWZ, i vantaggi della cooperazione. In altre parole, il percorso che va dall'ingresso in carriera alla laurea specialistica può essere completato in un'unica sede, nel cuore della città di Zurigo, vicino alla stazione ferroviaria principale.

Altri partner di cooperazione nella "Casa del marketing e della comunicazione" sono l'Associazione svizzera di marketing GfM, la BSW Leading Swiss Agencies, la Maz, l'Istituto svizzero di relazioni pubbliche, la Swiss Text Academy e la Darden School of Business dell'Università della Virginia.