Arndt C. Groth
CEO PubliGroupe

Il panorama dell'editoria e dei media in Svizzera è ancora molto vitale, soprattutto rispetto ai Paesi vicini. Oggi, il mondo dei media svizzeri conta quasi 441 testate, di cui 106 quotidiani, spesso a carattere molto locale o regionale. Inoltre, anche le regioni linguistiche sono molto ben coperte. Questa ampia e profonda copertura mediatica è espressione di una forte tradizione editoriale con radici profonde. Allo stesso tempo, la pressione sui prodotti cartacei è in forte aumento, come all'estero, con un calo a due cifre dei ricavi pubblicitari all'anno.

Questo sviluppo, che non può ancora essere compensato da nuove fonti di reddito digitali, aumenta la pressione economica e porterà a un ulteriore consolidamento. La risposta dei fornitori di media a questo cambiamento varia. Alcuni stanno orientando i loro portafogli verso l'online alla massima velocità e stanno vendendo le testate giornalistiche; altri stanno pianificando la monetizzazione dei prodotti giornalistici tradizionali a lungo termine su tutti i canali. Per avere successo nel settore dei media a lungo termine, i processi di marketing devono essere automatizzati e le procedure devono essere progettate in modo altamente efficiente. L'inventario deve essere venduto in gran parte in modo programmatico e il servizio personale deve essere concentrato sull'inventario premium.

Ralph Büchi
Chief International Officer di Axel Springer AG e Delegato del Consiglio di Amministrazione di Axel Springer Schweiz AG

Anche qui la trasformazione digitale è già in pieno svolgimento. Per l'industria dei media, dobbiamo prendere atto che le nuove possibilità digitali possono dissolvere in parte i nostri precedenti modelli di business in modo rapido. L'intero ecosistema tecnico e mediatico sta cambiando molto rapidamente. Non lo vediamo come una minaccia, ma come un'opportunità per il giornalismo, sempre a patto di adattarsi rapidamente. Ciò richiede soprattutto un cambiamento culturale e una nuova comprensione dei nostri lettori e clienti.

Roger Köppel
Editore e caporedattore Weltwoche Verlags AG

Il giornalismo in democrazia non può essere sostituito, ma la concorrenza si è intensificata in modo massiccio. Tutto è libero. Il lettore ha molto più potere di prima. Ne consegue che: I giornali devono essere estremamente validi per non diventare superflui. Ogni giornale deve concentrarsi sui propri punti di forza. Il fatto che il contenuto sia stampato o trasmesso è irrilevante. Conta il contenuto, cioè il marchio. La Weltwoche investe tutto nella ricerca e nel giornalismo.

Giovanni di Lorenzo
Caporedattore Die Zeit

A differenza di altri Paesi, la Svizzera può essere orgogliosa del suo panorama mediatico. Con la NZZ e Le Temps, ha due eccellenti testate nazionali e la qualità delle stazioni radiotelevisive pubbliche è impressionante. Tuttavia, mi preoccupa il fatto che le testate svizzere affermate siano schiacciate dai media liberi e che alcuni editori stiano investendo più in programmi di riduzione dei costi editoriali che in idee lungimiranti. In sostanza, io, che non sono un profeta, direi che oggi bisogna fare una scelta: O ci si concentra su un giornalismo di qualità che, prima o poi, sarà anche redditizio - in altre parole, un giornalismo che offre in modo discreto un orientamento alle persone, le illumina nel senso migliore del termine e, nel frattempo, le seduce anche a leggere. Oppure ci si può cimentare in un giornalismo veloce e popolare. Anche il giornalismo locale ben fatto, cioè indipendente, ha un futuro. Ma chi, per qualsiasi motivo, non riesce a decidere a favore di uno di questi campi avrà vita difficile.

Jörg Tobuschat
Direttore editoriale, membro del Comitato esecutivo Axel Springer Schweiz AG

Nel confronto internazionale, la Svizzera è ancora un Paese tradizionalmente legato alla stampa e lo sarà anche nel prossimo futuro. Tuttavia, la penetrazione superiore alla media dei dispositivi elettronici indica chiaramente la forza con cui le offerte di media digitali si stanno facendo strada tra i consumatori di questo Paese. I media stampati e digitali continueranno a completarsi a vicenda. Un posizionamento preciso e la leadership di mercato dei prodotti, come nel caso delle offerte di Axel Springer Svizzera, creano le migliori condizioni per un'attività giornalistica e commerciale di successo sia oggi che domani.

Philipp Welte
Amministratore delegato di Hubert Burda Media

Per avere successo in un mondo mediatico digitalizzato, dobbiamo porre il consumatore al centro delle nostre azioni in modo ancora più deciso che in passato. Per noi questo significa aprire costantemente nuove strade al consumatore e allo stesso tempo seguire le strade tradizionali con prodotti sempre nuovi.

Andreas Schoo
Direttore generale del Gruppo Bauer Media

Il mercato dei media svizzero è uno dei più interessanti d'Europa. Questo vale anche per il mercato delle riviste. Per la nostra azienda, la Svizzera è in cima alla lista delle priorità.

Manfred Strobl
CEO del Gruppo Omnicom Media

Il panorama editoriale e mediatico svizzero sta subendo cambiamenti strutturali dovuti a una serie di fattori: l'avanzare della digitalizzazione e della convergenza, la pressione sui costi e gli sforzi di efficienza, le mutate esigenze dei giovani consumatori di media, i budget più restrittivi da parte degli inserzionisti e una globalizzazione (cautamente) evidente. Osserviamo uno spostamento verso i media elettronici, un uso molto più che proporzionale dei contenuti dei media mobili (con una spesa mediatica sottoproporzionale), un'assunzione di informazioni più frammentata e una maggiore necessità di interazione con marchi e aziende interessanti.

Omnicom Media Group, con le sue agenzie OMD e PHD, prevede quindi un'ulteriore pressione sui costi delle case editrici e dei media, un ancor più accentuato orientamento al breve termine nel processo decisionale e nel comportamento di impegno dei nostri clienti, una maggiore richiesta di coinvolgimento delle case editrici dei media per quanto riguarda il successo dei prodotti e dei servizi pubblicizzati, nonché il legittimo desiderio di dati e fatti più significativi (parola chiave: Big Data). Continuiamo a osservare il desiderio di massima trasparenza dei partecipanti al mercato, accompagnato da un'ottimizzazione della catena del valore (parola chiave: automazione della pianificazione e dell'acquisto dei media, soprattutto nei media digitali).

Alexander Horrolt
Amministratore delegato Goldbach Audience (Svizzera) AG

Una differenza fondamentale è che le case editrici svizzere hanno un orientamento meno nazionale rispetto alle case editrici estere; hanno radici e legami regionali più forti. Anche il mercato online svizzero è ancora agli inizi. Naturalmente, ciò è dovuto anche al fatto che si tratta di un mercato relativamente più piccolo rispetto alla Germania, che dispone di minori risorse e personale per lo sviluppo e l'implementazione. Ma ci stiamo avvicinando allo sviluppo internazionale in Svizzera, perché l'effetto dei media rimane lo stesso.

Prof. Dr phil. Stephan Weichert
Professore di giornalismo presso la Macromedia University of Media and Communication di Amburgo

Per decenni, il panorama editoriale e mediatico svizzero ha goduto dell'eccellente reputazione di essere uno dei più diversificati e meglio finanziati al mondo. Ma la crisi dei giornali non l'ha lasciato indenne: Ovunque si assiste a massicce riduzioni di personale editoriale, a tagli di budget e persino alla chiusura di giornali. Questo assottigliamento strisciante della stampa è una tendenza che mette seriamente in discussione lo status del giornalismo come bene pubblico anche in Svizzera. Soprattutto l'approccio aggressivo dei tabloid gratuiti, i fallimentari modelli di pagamento in rete e l'esodo in massa di lettori e inserzionisti stanno mettendo in difficoltà gli editori. Sono quindi fermamente convinto che anche in Svizzera le richieste di modelli alternativi di entrate e di finanziamento diventeranno più forti, soprattutto perché qui ci sono molte fondazioni e mecenati che potrebbero - e forse vogliono - sostenere la conservazione del giornalismo di qualità. Inoltre, in Svizzera ci sono anche alcune interessanti iniziative di crowdfunding a cui si dovrebbe prestare attenzione.

Dott. Andreas Bölte
Amministratore delegato di Aegis Media Central Europe

Il mercato svizzero presenta alcune peculiarità rispetto ad altri mercati comparabili. Se si considera il mercato pubblicitario svizzero come presumibilmente gestibile grazie alle sue dimensioni, il multilinguismo, il sistema politico, ma anche la struttura del panorama mediatico portano a una particolare complessità. Più che in altri mercati, quasi tutti i gruppi mediatici tendono al duopolio, il che tende a rallentare la velocità generale dello sviluppo dei media. Tuttavia, le tendenze globali della globalizzazione e della convergenza, dei dati e della tecnologia raggiungeranno anche la Svizzera, anche se forse con un certo ritardo. Questa sarà una sfida speciale per tutti gli operatori del mercato.

In questo contesto, ci consideriamo più che mai dei promotori e degli sviluppatori con un elevato standard tecnologico, organizzativo e innovativo. L'intero settore della comunicazione si trova nel mezzo di un processo di trasformazione unico. La sfida più grande e reale, tuttavia, rimane quella dei talenti dei media che contribuiscono al cambiamento, anche e soprattutto in una comunità pubblicitaria svizzera estremamente concentrata. Oltre ai nostri eccellenti programmi di formazione e sviluppo, che stiamo continuamente ampliando come gruppo, abbiamo bisogno di un nuovo approccio e di nuove modalità di collaborazione con le università.

Carl-Eduart Meyer
Presidente del Consiglio di Amministrazione di News aktuell (Schweiz) AG e Amministratore delegato di News aktuell GmbH ad Amburgo (Germania).

Proprio come in Germania, i quotidiani svizzeri dovranno affrontare un doloroso processo di concentrazione nel medio termine. Soprattutto in un mercato relativamente piccolo con un gran numero di offerte. Il prezzo della digitalizzazione dovrà essere pagato in ogni caso: diminuzione delle tirature e dei ricavi pubblicitari. Questo sviluppo si accompagna allo strisciante allontanamento degli editori dal loro core business.
Non molto tempo fa era impensabile che un'azienda tedesca di giornali come Axel Springer vendesse la sua argenteria. L'addio ad alcuni marchi tradizionali è un chiaro segno che gli stessi manager dell'editoria non credono più nella redditività futura dei loro giornali. La sfida sarà: Come collegare in modo intelligente la stampa e l'online? Forse saranno proprio gli intraprendenti svizzeri a mostrare al mondo la strada per un futuro di successo dei giornali. Non lo escluderei.

Norbert Küpper
è un progettista di giornali e organizzatore del Premio europeo del giornale

Riviste: una grande idea viene da una casa editrice agricola - Landwirtschaftsverlag Münster: Landlust. Un mix rilassato di giardinaggio, panificazione, cucina, artigianato e vita, che stabilisce nuovi standard nel settore della stampa. Nell'autunno 2012 sono state stampate più di un milione di copie e la tendenza continua a crescere. In Germania, questo ha portato a un'ondata di titoli con nomi e look simili. L'ondata si è riversata in Austria con Servus für Stadt und Land e probabilmente ha già raggiunto la Svizzera. Soprattutto la rivista Landlust, causa dello sviluppo di questo nuovo segmento, sta facendo più pubblicità televisiva e ora ha anche pubblicità di aziende di marca, come Daimler-Benz.
Si può anche immaginare un oggetto del genere a livello regionale - esiste già in alcune regioni della Germania. L'idea è stata anche ribaltata: di recente è stato lanciato anche Stadtlust.

È prevedibile che tali oggetti possano essere lanciati con successo anche in Svizzera. La frequenza di pubblicazione è da 6 a 12 volte l'anno. Posso anche immaginare i giornali regionali come editori. È evidente che c'è un enorme pubblico di lettori per la lettura rilassante. Non c'è fine a questo boom.

Giornali: In termini di quotidiani settimanali, la Svizzera è posizionata molto meglio del resto d'Europa. Per quanto ne so, esistono attualmente sette testate. Hanno un aspetto accattivante, un buon livello di contenuti e il volume degli annunci sembra essere buono. Soprattutto durante il fine settimana, le persone hanno ovviamente tempo e voglia di leggere il giornale.

I giornali regionali sono molto diversi in termini di design. Ce ne sono alcuni che hanno un aspetto molto elegante. Si tratta di settimanali quasi quotidiani. Questa tendenza diventerà ancora più forte, perché in futuro si tenderà a evitare di pubblicare un giornale a due colonne di 60 righe, ad esempio, perché molti lettori sono permanentemente online grazie ai loro smartphone e ricevono le ultime notizie ogni minuto. Poi ci sono ancora i giornali pendolari di grande successo, che lavorano anche nel campo delle notizie brevi. È quindi pericoloso stampare di nuovo una notizia perché è già obsoleta. È meglio che sia online o che il giornale abbia più retroscena o altri aspetti dell'argomento. Ciò richiede un articolo più lungo o un approccio diverso.
Un quotidiano settimanale ha testi relativamente lunghi e immagini di grandi dimensioni. La maggior parte dei giornali in Svizzera può farlo senza problemi.

I social media: Non ho una grande conoscenza di ciò che accade in Svizzera. Ma vedo molti giornali regionali in tutta Europa che giocano anche su Twitter e Facebook. È molto bello vedere come il feedback dei lettori venga raccolto tramite Facebook o come i giovani vengano introdotti al giornale tramite i social media. In Svizzera questo non sarà certo diverso da quello che accade in altri Paesi europei.

Sviluppo futuro: Nel campo del visual storytelling e dello storytelling alternativo ci sarà molto movimento in futuro. Gli scandinavi stanno mostrando la strada. Lo si può vedere all'European Newspaper Award: si possono raccontare storie anche con un reportage fotografico più un blocco di testo e box informativi. Oppure si prende una foto grande e si aggiungono piccoli blocchi di testo per spiegare i dettagli della foto. Raccontare in modo alternativo significa evitare il classico testo chiuso e fare un elenco di 10 punti, per esempio. Oppure si affronta un argomento con domande e risposte. In questo caso non si vedono ancora molti esempi dalla Svizzera. Questo ha anche a che fare con il fatto che i redattori e i reparti di impaginazione non hanno ancora scoperto questi nuovi stili.

Alexander Duphorn
CEO, Goldbach Media (Svizzera) AG

L'uso dei media per le soluzioni di comunicazione sta subendo una trasformazione. Per ampliare le loro competenze giornalistiche, gli editori stanno ristrutturando sempre più le loro case in direzione delle immagini in movimento. La stampa e la TV in particolare stanno vivendo una crescente digitalizzazione; nel caso della TV, ciò significa che nuovi servizi digitali, dal video on demand alle immagini in movimento utilizzate in parallelo su dispositivi mobili secondari, stanno prendendo piede accanto alla TV tradizionale. Sempre di più accade anche online, e Internet come canale di uscita determina la forma narrativa. Sempre più media vengono abbinati al mezzo lineare di base della TV sul multischermo.

Jörg Kachelmann
Meteorologo, twitter.com/j_ kachelmann

Temo di avere un'idea troppo limitata del Gesamtkunstwerk per poter rispondere a una domanda del genere. Fondamentalmente, per molte ragioni è utile per il panorama mediatico svizzero che Frank A. Meyer sia in Germania e non al telefono con Michi.

Sondaggio: Christoph J. Walther

Nella sua nuova posizione, Raffael Huber sarà responsabile del marketing di tutte le stazioni del Music First Network Group e costruirà e dirigerà un team di vendita completamente nuovo, composto da un totale di sei dipendenti.

Raffael Huber conosce il mercato pubblicitario dei media elettronici da molti anni di esperienza. In precedenza ha lavorato come Team Leader Cross Screen presso Goldbach Audience, Team Leader Sponsoring presso la Radiotelevisione Svizzera e come Account Manager TV e Account Manager Radio presso Goldbach Media. Raffael Huber ha completato la sua formazione presso l'Università di Zurigo, dove ha studiato e si è laureato in giornalismo, amministrazione aziendale e sociologia.
 

Negli ultimi mesi sono cambiate molte cose alla Rufener. Dopo oltre due decenni di successi in 45 Paesi del mondo, l'agenzia di eventi fondata a Zurigo nel 1990 ha detto addio alla restrittiva aggiunta di "eventi" al suo marchio. Il profilo è stato affinato e l'attenzione è stata reindirizzata su tre diverse divisioni. Il settore eventi è stato ampliato per includere le discipline della creazione e della consulenza.

"Da tempo Rufener offre ai suoi clienti, oltre alla sua competenza principale nella gestione degli eventi, anche un'esperienza nella creazione e nella consulenza per la pianificazione strategica e la comunicazione integrata", spiega Jennifer Somm. L'economista del precedente team di gestione è stata promossa alla posizione di CEO responsabile il 1° giugno e ha avviato il re-branding.

Un'identità aziendale di nuova concezione, comprensiva di un nuovo sito web, rafforza ulteriormente il nuovo orientamento. Tre colori aziendali definiti evidenziano chiaramente le tre aree di servizio dell'agenzia: eventi, creazione e consulenza. Questo sviluppo si riflette anche nella composizione del personale. Oltre ai responsabili degli eventi, il team di 30 persone comprende anche designer concettuali con sempre maggiore esperienza strategica.

"Rufener desidera posizionarsi come partner in tutti i settori della comunicazione dal vivo, perché intendiamo la comunicazione d'incontro come una disciplina completa", spiega Jennifer Somm.

Quando Schoscho Rufener fondò la sua agenzia, fu una delle prime in Svizzera a operare come general contractor. I clienti avevano un unico interlocutore per l'acquisto di catering, intrattenimento, tecnologia e location. In seguito, Rufener è stata anche la prima agenzia di eventi in Svizzera a creare un proprio reparto di creazione. "Abbiamo capito che la creazione è una parte importante della creazione di un'identità rigorosa. Se la realizzazione sul set è perfetta, si possono guadagnare punti con il cliente. Ma la creazione e la consulenza sono valori aggiunti oggi indispensabili", afferma Somm. Una soluzione su misura comprende quindi anche una solida comprensione dei valori del marchio. "Solo dopo averli identificati possiamo creare qualcosa che porti al cliente il ritorno sull'investimento previsto", dice Somm. "Chiunque può mettere fuori qualche bicchiere di champagne. Ma noi vogliamo creare qualcosa di sostenibile che rafforzi sostanzialmente il marchio".

In questo senso, Rufener non vede più il modello del general contractor come unica USP per il futuro. "I fornitori di un tempo si sono trasformati da ristoratori a general contractor a loro volta. Numerose grandi aziende hanno anche creato i propri dipartimenti competenti per gli eventi. Ma ciò che manca oggi in molti eventi sono le idee e un background strategico". Il below-the-line è una voce di bilancio in crescita. È necessaria un'integrazione responsabile di queste misure nel mix di comunicazione complessivo. In questa interazione, Rufener vuole apparire sempre più con competenze strategiche in futuro. "Offriamo la nostra consulenza anche senza un mandato obbligatorio per l'attuazione. Ci vediamo sempre più come un'agenzia di consulenza creativa e strategica".

Jennifer Somm lavora alla Rufener da cinque anni. Il suo background comprende una formazione presso l'Università di San Gallo. I suoi studi alla HSG le hanno fornito una buona base. La laurea in finanza e contabilità è stata una base importante per i compiti di gestione dell'attuale direttore generale di Rufener. "Nel mio primo periodo di lavoro alla Rufener, mi sono state affidate le risorse umane, le finanze e la contabilità. Settori che tendono a essere poco considerati nelle agenzie". Passo dopo passo, tutto questo è diventato qualcosa di più. Così come ha sempre fatto parte dello stile di lavoro di Somm.

Mentre si trovava ancora a San Gallo, ha svolto uno stage presso "10 vor 10" e in seguito ha potuto conseguire il diploma come redattrice presso la Televisione svizzera. "Mi è stato permesso di seguire tutto il giorno le notizie da tutto il mondo e di riassumere le cose importanti per la redazione". In seguito, ha realizzato piccoli contributi come freelance. Dopo la laurea, era "combattuta" sul fatto di voler rimanere in televisione. "Ma avevo solo 24 anni e sentivo che avrei dovuto fare qualcos'altro".

L'opportunità ideale per un ulteriore sviluppo si è presentata presso Burson Marsteller. Nell'agenzia di lobbying politico ed economico, Jennifer Somm ha trovato in Iwan Rickenbacher non solo un capo da cui imparare molto, ma anche il suo mentore. "Sono sempre stata fortunata a incontrare qualcuno che credeva fermamente in me e allo stesso tempo mi dava tutta la libertà di cui avevo bisogno per svilupparmi". Dopo tutto, dice, il lavoro è il più divertente "quando si può passare tutta la vita a imparare e progredire".

Ma la vita ha in serbo anche altre cose. Ad esempio, la nascita di sua figlia. E poiché Jennifer Somm ha sperimentato nei suoi precedenti lavori che le persone qui "devono impegnarsi al 200% se vogliono davvero essere presenti", ha deciso che una carriera nei media e un bambino non sono compatibili per lei.

L'alternativa adatta era quella di lavorare come insegnante. Al ginnasio di Zugo, Jennifer Somm insegnava economia aziendale e diritto. "Questo impiego comportava una giornata strutturata con del tempo libero che poteva essere pianificato". Inoltre, le vivaci discussioni con gli studenti adolescenti della scuola media sono state un'esperienza preziosa. Tuttavia, per il creatore Somm, con il tempo la lezione è diventata un po' monodimensionale. "La mia passione per la scoperta di cose nuove si è spenta. Inoltre: nel frattempo, il confronto con il modo di pensare dei giovani era sempre più coperto a casa. Mia figlia mi ha servito a sufficienza in questo senso: porre dei limiti, mantenere delle regole e concedere delle libertà".

Jennifer Somm sentiva sempre più di voler mettere in pratica queste competenze anche con gli adulti e in un'organizzazione più grande. "Mi piace guidare e soprattutto ispirare un team in modo che si possa raggiungere qualcosa insieme". Questo, dice, è anche ciò che definisce le sue qualità. "Vengo in ufficio ogni giorno e ho sempre nuove idee. Poi mi metto a creare e cerco di motivare le persone a ribaltare tutto e magari a ripartire da zero, perché tutti sentono che qui ci deve essere una soluzione ancora migliore".

In un incontro casuale con Schoscho Rufener aveva parlato di questa attitudine al lavoro. "Poi ha pensato che una persona come me gli sarebbe sempre servita. Così ha corso il rischio, anche se non avevo alcuna esperienza di eventi.

L'esperienza non tardò ad arrivare. Quando Schoscho Rufener si ritirò dal Consiglio di Amministrazione dopo la vendita a Swiss Exhibition Group, Jennifer Somm entrò contemporaneamente nel Consiglio di Amministrazione. "Abbiamo discusso vari modelli e poi abbiamo deciso che mi sarei occupata anche della creazione. Sembra un grande gioco di equilibri. Ma è esattamente la sfaccettatura che costituisce la nostra offerta. Alla fine, anche la creazione ha bisogno di molta precisione, soprattutto con i grandi budget che gestiamo alla Rufener. E viceversa, anche le finanze hanno bisogno di una certa creatività".

Jennifer Somm è convinta che tutti i dipendenti della sua agenzia siano "individualisti" e che debbano essere gestiti e promossi di conseguenza. "Come event manager, devi assumerti molte responsabilità in giovane età. Un trentenne deve guidare un team di catering di diverse decine di persone in un evento con 3.500 ospiti. A questo si aggiunge la tecnologia e la supervisione degli artisti per gli spettacoli". È qui che la fiducia maturata aiuta più del controllo. "Tuttavia, è importante avere obiettivi chiari e sapere dove vogliamo arrivare: con un evento, ma anche con la nostra agenzia".

Andreas Panzeri
 

Quindi è possibile trovare sotto Ruflanz.ch oltre 750 pubblicità, organizzate per cliente o per mezzo di comunicazione. Inoltre, tutto quello che c'è da sapere sull'agenzia gestita dal proprietario.

Ruf Lanz elogia anche le campagne di altre agenzie. Markus Ruf e Danielle Lanz hanno chiesto al loro team di presentare ciascuno un soggetto della propria campagna preferita. Unica condizione: Nessuna adulazione di campagne della propria agenzia.

La programmazione è stata affidata a Station. Station ha implementato il concetto di responsive design. Ciò significa che il sito web funziona su qualsiasi dispositivo finale. Il sito web basato su Drupal offre inoltre un elevato grado di flessibilità nella manutenzione dei contenuti e può quindi essere facilmente aggiornato.

Responsabile presso Ruf Lanz: Markus Ruf, Danielle Lanz (responsabilità generale), Marcel Schläfle, Markus Ruf (concetto), Marcel Schläfle (design), Markus Ruf (testo), Armin Arnold (gestione dei contenuti), Colette Magnin (consulenza). Responsabile in stazione: Fabienne Haltinner, Annina Berweger, Patrick Stoll (consulenza). Karin Zürcher, Patman (creazione), Luisa Low Pew, Gunisigi Balaban, Osiris Roost (sviluppo).

Il 56enne è un ex-dirigente di Publicitas e, più recentemente, ha lavorato presso AZ Medien come Managing Director Systems & Services e membro del Comitato esecutivo. Nel suo nuovo ruolo, Sauser riporta direttamente al CEO Alain D. Bandle.

Sauser sarà responsabile dell'elaborazione (preparazione ed elaborazione degli ordini), dei servizi informatici e delle strutture e avrà un ruolo di primo piano nell'introduzione del nuovo sistema centrale Mediaspectrum da parte del partner Publicitas BPO Xentive. La nuova soluzione di sistema consentirà a Publicitas di elaborare le campagne pubblicitarie tramite una piattaforma web a partire dal 2014 e quindi di automatizzare ulteriormente gli inserimenti pubblicitari.

Dal 2009 al 2013, Sauser è stato responsabile dell'introduzione dell'autodirezione nella vendita di pubblicità presso AZ Medien e successivamente è diventato amministratore delegato di Systems & Services, che comprende, tra l'altro, IT, prestampa, elaborazione degli ordini, fatturazione e gestione dei processi. Dal 1980 al 2007, Sauser aveva già ricoperto diverse posizioni di rilievo nelle vendite e nel marketing di Publicitas.

Alain D. Bandle, CEO di Publicitas: "Sono molto contento di affidare la posizione di Direttore operativo di Publicitas a una persona di grande esperienza come Rainer Sauser. Rainer Sauser ha una conoscenza approfondita delle operazioni, che è di grande importanza per la crescente automazione del panorama dei processi di Publicitas".

 

Quasi ogni giorno i media parlano del denaro nero nelle banche svizzere, della controversia fiscale con gli Stati Uniti o con la Germania. In questo contesto, non sorprende che molti svizzeri ritengano che la reputazione della Svizzera abbia sofferto negli ultimi anni. A torto, come dimostra l'attuale studio "Swissness Worldwide - Image and international added value of the Swiss brand", realizzato dall'Istituto di Marketing dell'Università di San Gallo (HSG) e dalla htp St. Gallen Managementberatung in collaborazione con Jung von Matt/Limmat e l'istituto di ricerche di mercato GfK Switzerland.

La Svizzera gode di una buona reputazione internazionale. È vista come un Paese con molta natura e un'alta qualità della vita, ed è considerata affidabile e degna di fiducia. Contrariamente all'opinione nazionale, negli ultimi anni l'immagine della Svizzera è addirittura migliorata a livello internazionale, come dimostra il confronto tra l'attuale studio e i precedenti. In particolare, cinesi, indiani e brasiliani vedono l'immagine della Svizzera molto meglio di quanto non fosse nel 2010, una buona notizia per le aziende svizzere che utilizzano le loro origini come strumento di marketing e di comunicazione. 

L'articolo completo è disponibile qui PDF.

Una modella con strisce di cera su tutta la parte superiore del corpo ha sorpreso i passanti sul lungomare Bellevue di Zurigo con la richiesta di rimuoverle. Ogni striscia di cera era anche un buono sconto del 25% per un trattamento di ceretta presso la Design Spa. Oltre 350 buoni sono stati distribuiti in questo modo e hanno generato un elevato effetto virale, ha annunciato l'agenzia in un comunicato stampa di giovedì. Sia il sito web che la pagina Facebook hanno registrato un aumento del 15% dei visitatori subito dopo la campagna e i primi trattamenti di ceretta sono già stati prenotati.

Responsabile di Ease Design Spa: Pascal Stalder (direttore generale). Responsabile della dichiarazione: Philipp Brunner, Renato Auer (responsabilità generale).

Prima sono arrivati i giornali gratuiti, che sono stati a loro volta ridicolizzati ("brevi foraggi, spiccioli di informazioni"), poi - quando hanno iniziato a competere con i giornali affermati non solo per i lettori ma anche per la pubblicità - guardati con sospetto. Controstrategie? Nessuna. Erano migliori! 20 Minuten è stato poi acquistato da Tamedia, mentre le altre testate gratuite sono fallite. Tutto finì bene per Tamedia, ma gli altri editori rimasero senza concorrenza.

Poi è arrivata la caduta di grazia di Internet. Praticamente tutti gli editori hanno messo online gratuitamente le notizie dei loro quotidiani. "Cultura della rete", "è così che deve essere", dicevano. Il ragionamento era tanto semplice quanto sbagliato: se il maggior numero possibile di utenti clicca sulle notizie gratuite online, allora arriverà anche la pubblicità. In teoria, questo è vero. Ma solo se si è al primo o al secondo posto. E non compensa mai il declino della stampa. Dal terzo posto in poi, in Franconia succede ben poco.

Il trionfo dei tablet ha portato alla diffusione delle app. Questo potrebbe essere utilizzato per vendere contenuti aggiuntivi. E pubblicità, naturalmente. Questo è quello che pensavano.

Un nuovo fenomeno: il paywall. Sono state ideate innumerevoli varianti (metered, freemium, social). Il successo - se viene introdotto e non rimandato per l'ennesima volta - è descritto come "incoraggiante", ovvero "non fa davvero nulla".

L'attualità è il mobile. Sempre più persone accedono ai siti web tramite smartphone. La pubblicità lo seguirà. Si spera.

È sorprendente che per almeno dieci anni la maggior parte delle strategie delle aziende del settore dei media sia stata puramente reattiva. Qualcuno, di solito un esterno al settore, ha fatto qualcosa e loro hanno reagito. Raramente ci sono state considerazioni strategiche veramente innovative. Hanno ridotto il prodotto e sperato in tempi migliori. Oppure hanno diversificato in altre aree al di fuori del settore.

È necessario un cambiamento radicale. E in fretta. Solo così il cambiamento può avere successo. Per riuscirci, però, è necessario buttare a mare i modi di pensare tradizionali. In modo rapido e completo.
Altri settori in una crisi simile hanno mostrato la via. Questa è l'unica strada percorribile. Altrimenti si rischia l'annullamento.

Pierre C. Meier, caporedattore [email protected]

Arndt C. Groth
CEO Publigroupe

Il panorama dell'editoria e dei media in Svizzera è ancora molto vitale, soprattutto rispetto ai Paesi vicini. Oggi, il mondo dei media svizzeri conta quasi 441 testate, di cui 106 quotidiani, spesso a carattere molto locale o regionale. Inoltre, anche le regioni linguistiche sono molto ben coperte. Questa ampia e profonda copertura mediatica è espressione di una forte tradizione editoriale con radici profonde. Allo stesso tempo, la pressione sui prodotti cartacei è in forte aumento, come all'estero, con un calo a due cifre dei ricavi pubblicitari all'anno.

Questo sviluppo, che non può ancora essere compensato da nuove fonti di reddito digitali, aumenta la pressione economica e porterà a un ulteriore consolidamento. La risposta dei fornitori di media a questo cambiamento è varia. Alcuni stanno orientando i loro portafogli verso l'online alla massima velocità e stanno dismettendo le testate giornalistiche; altri stanno pianificando la monetizzazione dei prodotti giornalistici tradizionali a lungo termine su tutti i canali. Per avere successo nel settore dei media a lungo termine, i processi di marketing devono essere automatizzati e le procedure rese altamente efficienti. L'inventario deve essere venduto in gran parte in modo programmatico e il servizio personale deve essere concentrato sull'inventario premium.

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Roger Köppel
Editore e caporedattore Weltwoche Verlags AG

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Philipp Welte
Amministratore delegato di Hubert Burda Media

Andreas Schoo
Direttore generale del Gruppo Bauer Media

Manfred Strobl
CEO del Gruppo Omnicom Media

Alexander Horrolt
Amministratore delegato Goldbach Audience (Svizzera) AG

Prof. Dr phil. Stephan Weichert
Professore di giornalismo presso la Macromedia University of Media and Communication di Amburgo

Dott. Andreas Bölte
Amministratore delegato di Aegis Media Central Europe

Carl-Eduart Meyer
Presidente del Consiglio di Amministrazione di News aktuell (Schweiz) AG e Amministratore delegato di News aktuell GmbH ad Amburgo (Germania).

Norbert Küpper
ideatore di iNewspaper e organizzatore del Premio europeo del giornale

Alexander Duphorn
CEO, Goldbach Media (Svizzera) AG

Jörg Kachelmann
Meteorologo, twitter.com/j_ kachelmann

Immagine teaser: hae/Wewo

»Gennaio è il risultato di un «blind date» d’affari», spiega Fredy Espejo, guardando il suo nuovo socio in affari Emanuel Gürth. I due specialisti di corporate design si sono conosciuti qualche anno fa su Internet, mentre cercavano sinergie commerciali sui social media. Lo scambio è stato così stimolante per i designer che il contatto online si è presto esteso al mondo reale. A intervalli regolari, Espejo e Gürth si incontravano per discutere del mondo e del loro lavoro. Circa due anni fa, i designer si sono infine trasferiti in un ufficio comune a Zurigo Wipkingen. All’epoca Espejo si concentrava ancora sulla propria azienda, Gemdesign, mentre Gürth era impegnato con Gürth Design. Durante il lavoro, tuttavia, si guardavano sempre più spesso «molto attentamente alle spalle».

(Foto: Paolo Emmanuele)

Con la fondazione dell’agenzia Januar Designbureau si compie ora il passo successivo. Januar si definisce una «boutique del design» specializzata in identità di marca, comunicazione visiva e nuovi media. Si tratta di una piccola agenzia dalla struttura snella, in cui gli incarichi passano direttamente dal cliente al designer. Per la realizzazione viene sempre costituito un team adeguato attingendo da una rete di freelance. Il design rimane sempre una priorità assoluta.

I primi clienti sono proprio i designer stessi. Per la loro nuova agenzia, è stato necessario innanzitutto definire la propria identità e progettare l’immagine aziendale. Un nome che abbia un impatto visivo e che, dal punto di vista del contenuto, incarni l’essenza dell’azienda.

«Quando i clienti si rivolgono a noi, nutrono un profondo desiderio di cambiamento», spiega Espejo. Il primo mese dell’anno simboleggia il processo di ripartenza in cui i designer accompagnano i propri clienti.

Espejo e Gürth puntano volentieri sulla massima essenzialità. Questa propensione al minimalismo si manifesta, tra l’altro, sul loro sito web. Un solo stile di carattere («light»), niente «bold», niente «regular». Gürth tende ad essere ancora un po« più purista di Espejo. »Emanuel è l’uomo giusto per un design elegante e super-piatto«, afferma Espejo. A lui, invece, risulta un po» più difficile ridurre al minimo assoluto. Gürth: «Fredy riesce sempre a inserire ancora l’una o l’altra ombra.»

I designer hanno dedicato molto tempo alla cura della propria immagine. Lo dimostrano anche i loro biglietti da visita. Carta bianca, semplice e laminata, con caratteri neri (stampa tipografica); spicca solo il bordo di colore arancione brillante, dello spessore di 1 millimetro (taglio colorato). Un dettaglio che salta subito all’occhio è la custodia nera, rifinita con una stampa a caldo trasparente, in cui è inserito ogni biglietto.

Già all’inizio di gennaio, i titolari possono presentare alcuni lavori realizzati grazie alla loro precedente attività in proprio. Per la boutique di moda Hermathin, Gürth ha ideato un’immagine coordinata elegante all’insegna dello slogan «Feine Mode». Per l’azienda di costruzioni di gru René Kunz è stato realizzato un rebranding. Dal 2010 Gürth cura inoltre la serie di concerti ed eventi «Tonhalle Late». È responsabile del rilancio del concept grafico e realizza ogni due mesi nuovi volantini e manifesti. Fedele al motto «classic meets electronic», vengono messi in risalto visivamente elementi della musica classica e moderna. Nella tromba, al posto di una sordina, è inserito un altoparlante, mentre i tasti neri della tastiera sono stati sostituiti da fader o slider.

Tra i clienti acquisiti a gennaio figurano inoltre fornitori di servizi finanziari come GFP Global Financial Products, la società di gestione patrimoniale RFinanz Rindlisbacher & Partner e Controva, operante nel settore fiduciario. Per quest’ultima, Espejo ha realizzato un’identità visiva aziendale e un concetto di comunicazione che include il linguaggio visivo. Blu, maiuscolo, carattere con grazie. Insieme al marchio figurativo blu e bianco che spicca in alto a destra sopra la scritta, l’immagine coordinata ricorda quella del Credit Suisse. Il processo di creazione è stato tuttavia completamente diverso, spiega il designer. Ha progettato il piccolo marchio figurativo blu e bianco ispirandosi a una funzione matematica. Ha riempito l’area sotto la curva e l’ha ruotata attorno al proprio asse.

Espejo e Gürth hanno acquisito molti dei loro clienti tramite il canale privato, che utilizzano in modo molto attivo: «A un certo punto mi sono reso conto che anche attraverso canali privati è possibile acquisire clienti allo stesso modo». È Espejo quello che distribuisce i suoi volantini alla festa di inaugurazione della casa del vicino? «Cerco di non essere invadente. Ma naturalmente si parla di ciò che si fa a livello professionale. Nasconderlo a qualcuno sarebbe poco saggio.»

Spesso, però, Januar ricorre al web per acquisire nuovi clienti. Tramite Xing, LinkedIn e Facebook, Espejo e Gürth hanno già ritrovato qualche collega del passato – e alla fine li hanno acquisiti come clienti. Viceversa, hanno già individuato dei freelance sui social media e assegnato loro degli incarichi. Trovare ed essere trovati. O, come dice Espejo: «I social media sono l’occasione perfetta per dare spazio al caso.»

Isabel Imper

in breve
Dopo sei anni dedicati alla grafica e alla motion graphics presso la società di produzione Frame Eleven, Fredy Espejo (38) ha fondato nel 2005 l’agenzia di design Gemdesign. Il percorso di Emanuel Gürth (28) lo ha portato da grafico a art director di un’agenzia pubblicitaria full-service di Zurigo. Dopo due anni di esperienza come libero professionista, nel 2010 ha avviato la propria attività con Gürth Design. A partire da settembre, i due designer uniranno le forze per dare vita a Januar Designbureau. Il portafoglio clienti comprende aziende quali GFP Global Financial Products, Sherpany, Fashionfish, Veloplus, Tages-Anzeiger, Hermathin, la Fondazione Müller-Möhl, l’Orchestra della Tonhalle e l’Anne Frank Fonds. 

 

Con il rapido aumento dei dispositivi mobili in Svizzera, IAB Svizzera vuole accelerare il loro utilizzo come strumento di vendita e marketing. Il Mobile Compendium 2013/2014 offre una guida alla pubblicità mobile.

Inoltre, viene analizzato l'uso dei dispositivi mobili (suddivisi in telefoni cellulari e tablet). Il Mobile Compendium si concentra sul tema dei mezzi pubblicitari mobili, nonché sul tracciamento e sul targeting. Anche il tema dei siti mobili rispetto alle applicazioni mobili è una componente del compendio. Infine, vengono presentate in dettaglio alcune best practice.

L'attuale Mobile Compendium può essere ordinato gratuitamente in formato PDF o in versione cartacea presso IAB Svizzera ([email protected]).

Oltre al Mobile Compendium, la IAB Academy offre un seminario di approfondimento sul mobile marketing il 2 e 3 ottobre e il 4 e 5 dicembre 2013.
 

La rivista Süddeutsche Zeitung ha una sezione di interviste intitolata "Non dire nulla ora". Nomen est omen: le risposte non si danno con le parole, ma con i gesti fotografati. Il candidato cancelliere Peer Steinbrück è ospite del numero di venerdì.

Alla domanda: "Pannen-Peer, Problem-Peer, Peerlusconi - non deve preoccuparsi di soprannomi simpatici, vero?" Steinbrück ha risposto con il dito medio alla telecamera. Probabilmente in risposta ai mesi in cui i media hanno insistito sui suoi errori. Il nostro attuale Affengate sembra quasi impallidire al confronto. Il suo modo di fare diretto, asciutto e a volte quasi brusco ha fatto sì che il candidato dell'SPD si mettesse i piedi in bocca in passato e lo ha reso uno sfidante senza speranza per Angela Merkel. Tuttavia, a differenza della Merkel, che non si avventura mai tra i banchi, il fatto che non si preoccupi di offendere gli altri gli ha fatto guadagnare simpatia e i suoi indici di gradimento sono aumentati costantemente nelle ultime settimane. Si presenta come un uomo autentico, che sembra dire sempre quello che pensa, con o senza immagine.

Come Süddeutsche.de scrive, il suo portavoce Rolf Kleine voleva evitare che la foto del dito medio apparisse in prima pagina. Per i suoi gusti, il suo protetto ha reagito "un po' troppo spontaneamente" alla domanda. Ma Steinbrück ha pubblicato la foto con le parole "No, va bene così". E - stando alle prime impressioni - ha ricevuto molto incoraggiamento, almeno nella scena dei blogger e sui social media. (hae)

©Süddeutsche Magazin/Alfred Steffen