Alfredo Trasatti, 49 anni, ha rilevato la maggioranza di Infel Corporate Media con un'operazione di management buyout e diventerà anche presidente del consiglio di amministrazione di Infel AG. Secondo il comunicato stampa, sotto la sua guida l'agenzia sposterà la sua attenzione dal settore della stampa tradizionale a tutte le aree dei media aziendali e diventerà una delle agenzie editoriali aziendali leader nel settore digitale.

"A seguito della digitalizzazione dei media, le aziende si trovano oggi ad affrontare grandi sfide nella comunicazione. In qualità di più antica agenzia di corporate publishing in Svizzera, Infel deve quindi adattare le proprie strutture e offerte a questo rapido cambiamento", spiega Alfredo Trasatti. Con l'acquisizione della maggioranza delle azioni dai precedenti 150 azionisti, sono stati creati i presupposti per la futura forza innovativa e la flessibilità dell'agenzia.

"Per il settore dell'energia, vogliamo continuare a essere l'agenzia editoriale aziendale leader in Svizzera", spiega il CEO Trasatti. Tra i maggiori clienti di Infel nel settore dell'energia figurano Axpo, EKZ, CKW (Centrali Elettriche Svizzere), ESI (Elettricità Svizzera Italiana), VSEI (Associazione delle Imprese Svizzere di Installazione Elettrica), EBL (Elektra Baselland), EBS (Opere Elettriche del Distretto di Svitto), ecc. Infel serve anche clienti noti di altri settori, come FFS, Die Post, Axa Winterthur, Postfinance, Valiant, Swissmem, Maxon Motor, ecc.

Contenuti di marca

Il branded content è diventato un nome familiare a partire dalla Red Bull. L'attenzione non è rivolta all'azienda e ai suoi prodotti, ma alle storie e ai contenuti. Le aziende creano autonomamente contenuti rilevanti e creano argomenti intorno al proprio marchio. In questo contesto, Infel vuole posizionarsi come interlocutore per i contenuti giornalistici delle aziende. "Indipendentemente dal canale di distribuzione, la nostra competenza principale è quella di creare contenuti e raccontare storie avvincenti", sottolinea Trasatti.

Nuove offerte

Quest'anno Infel aprirà un'accademia, dove avverrà il trasferimento di conoscenze approfondite nei settori dell'editoria aziendale e dei media aziendali. È inoltre in fase di sviluppo un nuovo tipo di offerta editoriale per le PMI, destinata a soddisfare le esigenze di comunicazione delle piccole e medie imprese.

 

Avanade, fornitore globale di soluzioni tecnologiche e servizi gestiti Microsoft, ha pubblicato i risultati del sondaggio B2B condotto a livello mondiale tra manager aziendali e IT. Le risposte ottenute dimostrano che i clienti aziendali adottano sempre più spesso lo stesso comportamento di acquisto dei consumatori privati.

Lo studio conferma i risultati dell'approccio Work Redesigned di Avanade: le aziende progressive stanno cambiando i loro processi di business, le aziende stanno cambiando i loro processi di business per riflettere il mondo del lavoro influenzato da dispositivi mobili, strumenti di collaborazione e social network. Uno dei risultati principali: la consumerizzazione delle vendite - il comportamento da consumatore finale dei clienti aziendali modellato dall'uso di dispositivi e tecnologie mobili e dagli effetti virali dei social network sta già avendo un'influenza significativa sulla progettazione delle strutture di vendita in molte aziende. E: i responsabili delle decisioni aziendali dichiarano di essere disposti a spendere fino al 30% in più se in cambio possono aspettarsi una customer experience superiore alla media, ovvero un'esperienza complessiva eccellente. Più della metà dei partecipanti allo studio (56%) conferma di aver deliberatamente speso di più per un prodotto negli ultimi sei mesi perché prometteva un'esperienza complessiva migliore rispetto alle alternative più economiche. Un altro risultato: sette manager su dieci sono dell'opinione che la tecnologia più avanzata sostituirà l'interazione umana con i clienti entro il prossimo decennio.

I principali risultati dello studio:

1. I clienti commerciali adattano il comportamento d'acquisto dei consumatori privati.
2. le aziende reagiscono ai cambiamenti guidati dalla tecnologia adattando le proprie strutture di vendita e aumentando gli investimenti tecnologici
3. il prezzo non è più il principale criterio decisionale per un prodotto o un servizio - al contrario, le aziende possono trasformare l'esperienza del cliente in denaro contante
4. le aziende che interiorizzano questo cambiamento si distinguono nettamente dalla concorrenza
5. le relazioni venditore-cliente non sono più viste come una mera sequenza di transazioni commerciali, ma si sviluppano in un'esperienza complessiva con una connotazione positiva

"La consumerizzazione dell'IT, ovvero il comportamento dei clienti influenzato dalle tecnologie mobili, dai dispositivi finali e dai negozi online, sta provocando cambiamenti radicali nei canali di vendita tradizionali. Già oggi i responsabili delle decisioni aziendali fanno acquisti simili a quelli dei consumatori privati. Si aspettano interfacce utente e strumenti semplici come quelli a cui sono abituati nella vita privata", afferma Robert Gögele, Direttore Generale di Avanade in Germania, Austria e Svizzera, riassumendo le tendenze emerse dallo studio.
"Le aziende hanno difficoltà a gestire il proprio processo di vendita, i modelli B2B e B2C si stanno fondendo in un B2Everyone. Le aziende che comprendono questa tendenza e vi rispondono con agilità saranno in grado di costruire e mantenere relazioni stabili e redditizie con i clienti nel lungo periodo."

Lo studio globale in dettaglio

Lo studio globale di Avanade è stato condotto nell'ottobre 2013 da Wakefield Research in 19 Paesi (Australia, Belgio, Brasile, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Malesia, Paesi Bassi, Norvegia, Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera, Sudafrica, Regno Unito e Stati Uniti). Oltre 1.000 dirigenti di livello C, direttori di divisione e responsabili IT di 12 settori hanno risposto a domande sul comportamento di acquisto della loro azienda.

1. I clienti commerciali adattano il comportamento d'acquisto dei consumatori privati.

Nel frattempo, le relazioni acquirente-venditore nel settore B2B si estendono ben oltre la sfera di influenza dei team di vendita - e sempre più spesso sfuggono loro. Quasi due terzi (61%) dei responsabili delle decisioni aziendali intervistati hanno dichiarato che, prima di prendere una decisione d'acquisto, la ricerca di informazioni su siti web di terzi e il feedback di partner commerciali, colleghi o social network sono più importanti del colloquio con il personale di vendita del fornitore. Gli effetti virali non possono essere controllati dal reparto vendite dell'azienda.

2. le aziende reagiscono ai cambiamenti guidati dalla tecnologia adattando le proprie strutture di vendita e aumentando gli investimenti tecnologici

Il 40% dei decision maker intervistati ritiene che l'IT contribuisca in modo significativo alla direzione strategica della propria azienda. Quasi la metà (45%) degli intervistati ha inoltre dichiarato che l'IT svolge un ruolo molto più importante nell'esperienza complessiva del cliente rispetto al passato.
Oltre l'80% degli intervistati ha modificato almeno un processo aziendale negli ultimi tre anni per interagire meglio con i clienti. Hanno investito e continuano a investire principalmente in

Vendite ai clienti e tecnologia di supporto (44%),
il numero di dipendenti a contatto con i clienti (40%),
l'automazione dei processi di vendita (32%).

3. il prezzo non è più il principale criterio decisionale per un prodotto o un servizio - al contrario, le aziende possono trasformare l'esperienza del cliente in denaro contante

I decisori intervistati sono già pronti ad accettare spese aggiuntive fino al 30% se in cambio possono aspettarsi una customer experience superiore alla media, ovvero un'esperienza complessiva eccellente. Più della metà dei partecipanti allo studio (56%) conferma inoltre di aver deliberatamente speso di più per un prodotto negli ultimi sei mesi perché prometteva un'esperienza complessiva migliore rispetto alle alternative più economiche.

4. le aziende che interiorizzano questo cambiamento si distinguono nettamente dalla concorrenza

In risposta a questo cambiamento, il servizio clienti, i call center, l'IT e i reparti di marketing svolgono un ruolo molto più importante nella customer experience rispetto a tre anni fa. I decision maker le cui aziende hanno già reagito al cambiamento e implementato nuovi processi aziendali supportati dalla tecnologia per interagire con i clienti riferiscono quanto segue:

aumento della fedeltà dei clienti (61%),
aumento delle vendite (60 per cento) e
base di clienti (60 per cento).

5. le relazioni venditore-cliente non sono più viste come una mera sequenza di transazioni commerciali, ma si sviluppano in un'esperienza complessiva con una connotazione positiva

Balmer e Durisch sostituiscono i due soci fondatori di Dynamics Group, Franz Egle (Presidente del Consiglio di Amministrazione) e Edwin van der Geest (Managing Partner). Egle e van der Geest si concentreranno in futuro sulla gestione dei loro mandati.

Thomas Balmer, partner dal 2007, è membro del team di Dynamics Group che si occupa di mercati dei capitali e dirige mandati nazionali e internazionali nel campo della comunicazione aziendale e dei mercati dei capitali. Andreas Durisch è entrato a far parte di Dynamics Group nel 2010 come senior partner dopo molti anni di leadership nel settore dei media. Fornisce consulenza ai clienti in particolare nell'interfaccia tra società, politica ed economia.

Andreas Durisch: "Negli ultimi otto anni, Dynamics Group si è affermata come un indirizzo di prima classe per la consulenza sulla comunicazione. Siamo stati in grado di attrarre le migliori menti del settore e oggi abbiamo oltre 150 clienti nazionali e internazionali. Dynamics Group continua a costruire su questa solida posizione. Non vedo l'ora di portare avanti questo processo insieme ai miei colleghi".

Franz Egle: "Il concetto e il modello di partner di Dynamics Group sono concepiti per il lungo termine. Questo viene promosso quando i soci fondatori tornano presto al secondo livello in vista di uno sviluppo sostenibile dell'azienda, come fanno gli studi legali di maggior successo in Svizzera."

I partner del Dynamics Group:

Thomas Balmer
Philippe Blangey
François E. Clerc
Andreas Durisch
Franz Egle
Lampade Christophe
Kaspar Loeb
Alexandre Müller
Bettina Madre
Stephan Post
Edwin van der Geest
 

Per attirare l'attenzione sul motto di Activia "Il benessere viene da dentro", il marchio di yogurt più grande del mondo ha arruolato l'ex concorrente DSDS Zazou Mall come ballerina. Insieme a una troupe promozionale composta da diverse persone, ha trasformato diverse piazze svizzere in una scuola di danza all'aperto ed è riuscita a far ballare coraggiosamente anche alcuni svizzeri riservati. Indossando un costume senza pancia e supportata da un team di promotori, la talentuosa ballerina ha mostrato il suo noto hip swing al ritmo della hit estiva di Shakira "Dare (La la la)". La star mondiale colombiana può essere vista e ascoltata con questo singolo nell'attuale spot televisivo di Activia.

Responsabile di Danone Activia: Carine Labatut (direzione generale), Martina Winterhalter (coordinamento del progetto), Marco Zangger (fotografo freelance). Responsabile presso Jim & Jim: Cyrill Steiner (responsabile della promozione), Corina Rainer (assistenza al progetto).

Sanitas Troesch è il centro cucine e bagni leader in Svizzera. In numerosi showroom è possibile trovare un'ampia scelta di modelli per ogni gusto e budget. È quindi chiaro fin dall'inizio a quale marchio si affideranno i futuri proprietari di case in Svizzera. Ruf Lanz pubblicizza Sanitas Troesch dal 2009, da un lato sulla stampa domenicale e generalista e dall'altro su riviste selezionate di casa e architettura. Le accattivanti pagine doppie presentano lotti di costruzione in luoghi fantastici. Tuttavia, le cucine e i bagni di Sanitas Troesch sono già perfettamente installati tra i paletti del geometra. Perché sono chiari già prima della cerimonia di posa del terreno. Ora l'agenzia creativa ha aggiunto altri tre soggetti alla campagna d'immagine. È stato preso in considerazione anche il futuro: il soggetto "Luna" anticipa nuove zone edificabili visionarie su altri corpi celesti.

Rappresentazione più ampia

Rappresentazione più ampia

Rappresentazione più ampia

Responsabile presso Sanitas Troesch: Bernhard Rinderli, Edith Dossenbach (Marketing). Responsabile presso Ruf Lanz: Danielle Lanz, Markus Ruf (direzione creativa), Marcel Schläfle (direzione artistica), Colette Magnin (consulenza). Fotografia: Valentin Jeck. Modifica delle immagini: Süsstrunk & Jericke, Aschmann Klauser.

 

Thomas Hörmann, austriaco di nascita, vanta un'esperienza pluriennale nell'industria automobilistica ricoprendo vari ruoli nelle aree del marketing, delle vendite, delle operazioni e delle finanze. Dopo aver conseguito un Master in Business Administration, è entrato a far parte del Gruppo Ford nel 1998 e ha ricoperto varie posizioni come Direttore Vendite, Direttore Operativo e Manager European Risk Management in Austria, Germania e Regno Unito. Più recentemente, Thomas Hörmann è stato Direttore Marketing. Contemporaneamente, Hörmann ha conseguito un dottorato in economia, specializzandosi nella valutazione di aziende per fusioni e acquisizioni.

Nel suo nuovo incarico presso Fiat Group Automobiles Svizzera, Thomas Hörmann assume la direzione del reparto marketing ed è quindi responsabile del marketing di prodotto, della comunicazione di marketing, delle informazioni di mercato e della gestione delle relazioni con i clienti.
"Siamo lieti di essere riusciti a portare a bordo un esperto molto competente e collaudato come Thomas Hörmann. Il suo contributo sarà una grande risorsa per la nostra azienda", ha commentato Alessandro Paolucci, Amministratore Delegato di Fiat Group Automobiles Svizzera.

L'esperienza di marketing e il portafoglio media di News & Sport Factory amplieranno in modo significativo la gamma di servizi per la commercializzazione degli spazi pubblicitari sugli schermi all'interno di Publicitas. L'ampliamento del reparto TV di Publicitas con il know-how e il portafoglio media di News & Sport Factory è in linea con l'esigenza del mercato pubblicitario di soluzioni nazionali composte da marchi mediatici di qualità, si legge in un comunicato. Publicitas svilupperà le sinergie tra i diversi media - TV, mobile, online, tablet, cinema - e il suo portafoglio di marketing televisivo.

In un panorama mediatico sempre più frammentato, le offerte di media premium come la nuova TV svizzera S1, la finestra pubblicitaria svizzera Eurosport, Golf Channel o BFMTV, nonché siti web e app come Euronews, Le Point, L'Express, Sportal HD o Ron Orp consentono agli inserzionisti di convincere i consumatori della qualità delle loro offerte in modo efficace. Il team di News & Sport Factory rafforzerà il team TV di Publicitas a partire dal primo agosto 2014 e svilupperà ulteriormente le competenze nelle principali aree tematiche come sport, informazione, cultura e intrattenimento. Il reparto TV di Publicitas sarà guidato da Patrick Zanello, ora CEO di News & Sport Factory e futuro Responsabile TV di Publicitas....

Il 16 luglio Smart presenta a Berlino i nuovi modelli Fortwo e Forfour. Un po' di pubblicità non guasta mai in queste occasioni. L'agenzia BBDO Berlin ha prodotto per l'occasione un filmato virale che ha generato oltre un quarto di milione di clic su YouTube in pochi giorni.

L'anteprima dei nuovi modelli promette molto: il vicepresidente dello sviluppo Andrew Murray promette niente meno che di costruire la più grande city car di tutti i tempi dopo la più piccola. L'azienda ha capito che è molto più efficiente ignorare la realtà che adattarsi ad essa.

I vantaggi della Monster Smart sono evidenti: è così grande che non dovrete mai più cercare il posto dove l'avete parcheggiata. L'auto è così alta che non ha bisogno di un impianto di climatizzazione: l'aria calda si raccoglie nella parte superiore dell'auto, mentre il resto dell'abitacolo rimane fresco. Inoltre, le dimensioni della nuova Smart creano una scia che consente agli altri utenti della strada di risparmiare carburante - nel vocabolario Smart si parla di "eco-empatia". Le auto di grandi dimensioni sono spesso accusate di sovraffollare le città, dice Murray. "Ma le balene sovraffollano gli oceani?". L'argomento è convinto a metà.

Questa ironica ma pungente frecciatina alla concorrenza, che in molti luoghi caratterizza il paesaggio urbano con SUV sempre più potenti e spaziosi, è azzeccata. E l'interesse per ciò che Smart presenterà mercoledì è sicuramente aumentato un po'. (hae)

Le monete pesano molto. Soprattutto se si confronta il peso con quello di una carta di credito, che pesa solo cinque grammi. Senza contare il vantaggio di non dover dare il resto per risparmiare tempo. Ma quanto pesa se sommiamo tutti i chili di monete che ci portiamo dietro nel corso della nostra vita? Tony Card, protagonista dell'iniziativa dello Swiss Card Providers Interest Group, affronta questo interrogativo nel suo attuale Quiz dopo. Saatchi & Saatchi lo ha mandato in strada a pesare le monete di 100 persone. Il risultato è un peso che si colloca a metà tra un gorilla maschio adulto, un cammello o un rinoceronte con il suo corno.

Per avere un'idea del peso della moneta, si può andare su Senza contanti.ch inviare il vostro suggerimento. Il premio è una visita allo zoo del valore di 500 franchi. L'invito al quiz online è rivolto ai milioni di titolari di carte di credito in Svizzera ed è allegato alla fattura.

Responsabile del Gruppo di interesse dei fornitori di carte svizzere: Matthias Meihofer, UBS (Project Manager). Responsabile presso Saatchi & Saatchi: Pascal Schaub (direttore generale e strategico), Felix Freese, Frédéric Nogier (direzione creativa), Léonie Kelly, Soraya Shademan (consulenza), Stella Feurer (grafica).

 

Naturalmente, l'attenzione è rivolta ai prezzi bassi. Il credo del marchio è che tutti i prodotti Prix Garantie siano sempre almeno altrettanto economici delle linee a basso prezzo della concorrenza. I manifesti e le pubblicità sono ora in uso in tutta la Svizzera. Anche i materiali POS sono stati creati nello stesso stile per tutte le filiali Coop.

Responsabile presso Coop: Thomas Schwetje (Responsabile Marketing/Servizi); Sacha Zuberbühler (Responsabile Pubblicità); Catherine Gritti (Project Manager Pubblicità); Karin Heliopoulos (Responsabile Media); Judith Imhof (Responsabile Packaging Design); Kelly Hupfer (Project Manager Packaging Design). Responsabile presso KSP: Uwe Schlupp (Direzione creativa); Sebastian Krayer (Direzione artistica); Lea Baldinger (Grafica); Christian Stüdi (Testo/Concetto); Flavia Meyer (Gestione della consulenza); Eveline Mathis (Consulenza); Manuela Julier (Impaginazione). Responsabile di TW Media: Stephan Küng (Relazioni con i media). Responsabile del design del packaging presso Glanzmann Schöne Design: Cornelia Glanzmann + Markus Schöne (creazione).