Manuel Dähler diventa responsabile della ricerca della SRG, seguendo le orme di Matthias Steinmann.
"Siamo ormai sulla soglia che porta dalla Generazione 1 alla Generazione 2", spiega Manuel Dähler. E subito va in visibilio: "Il futuro orologio Radiocontrol sarà in grado di misurare più a lungo e sarà più diligente. Ad esempio, avrà un ricevitore radio". Se vari luoghi saranno dotati di trasmettitori radio, sarà possibile misurare quante persone si trovano in un cinema o ascoltano la radio in un'auto. Anche i siti di affissione possono essere rilevati con un trasmettitore di segnali radio. Anche i giornali e le riviste saranno monitorati con il nuovo orologio. "Quando viene consumato un mezzo di comunicazione?" è la domanda a cui Manuel Dähler vuole dare tutte le risposte possibili. Ascoltando il nuovo responsabile dei dipartimenti di ricerca della SRG a Berna, ci si rende subito conto che è un ricercatore con cuore e anima. Il fatto che ora debba gestire l'intero servizio di ricerca è una sfida che "non stava cercando". Ma l'ex responsabile della ricerca radiofonica non lascia dubbi sul fatto che imparerà qualcosa di nuovo.
Quando Dähler decise di formarsi per la prima volta come insegnante di scuola primaria, gli insegnanti erano ancora troppo pochi. Dopo la laurea, improvvisamente ce n'erano troppi. Contrariamente ai suoi piani, il giovane "Leist" trovò quindi il suo primo lavoro nel sistema penale del Cantone di Berna. "In un istituto specializzato in reati piuttosto complicati per la legge", spiega Dähler. E poiché non si sentiva adeguatamente formato nell'équipe di cura, iniziò a studiare psicologia. All'inizio psicologia dell'infanzia e dell'adolescenza. Poi i suoi interessi si sono spostati sempre più verso la psicologia sociale. La domanda "Come funzionano gli individui nel loro ambiente sociale?" ha suscitato l'interesse del giovane assistente per la ricerca dell'Università di Berna e ha iniziato a cercare risposte.
Contemporaneamente, Dähler ha applicato le sue conoscenze anche presso l'Istituto svizzero per la formazione professionale, dove ha lavorato come docente e ricercatore. In seguito ha fondato una società privata di consulenza e formazione insieme a due colleghi. Dähler era in cerca di lavoro e nel 1995 ricevette una chiamata da Matthias Steinmann. Doveva essere realizzato uno studio nel campo della tipologia motivazionale: "Perché le persone consumano quali media?".
"Questo lavoro è stato la scintilla iniziale", ricorda Dähler. Non solo ha familiarizzato con gli strumenti di ricerca della SRG, ma si è anche guadagnato la fiducia di Steinmann. Nel 1997, in qualità di responsabile della ricerca radiofonica, gli fu permesso di impostare i test con l'orologio Radiocontrol fin dall'inizio. Un impegno che Dähler vorrebbe continuare a svolgere in futuro con un'adeguata qualifica. Per questo motivo, sta attualmente lavorando a una tesi di laurea dal titolo "Il passaggio dal sondaggio con intervista al comparatore Radiocontrol". Questa tesi confronta i risultati del comparatore con un'indagine su chi lo indossa. L'obiettivo è anche quello di scoprire quanto le persone siano in grado di ricordare. In questo modo Dähler chiude il cerchio dei suoi studi di psicologia.
Dähler continua a essere allenato da Matthias Steinmann. A differenza del suo mentore, "non si rilassa pilotando un aereo o scrivendo romanzi gialli". Il golf lo appassiona perché "permette di fare qualcosa di rilassante e allo stesso tempo di concentrarsi".
Manuel Dähler fa il salto dalla (misurazione) generazione 1 alla generazione 2 con Radiocontrol.

Andreas Panzeri

L'agenzia Relations & More di Doris Fiala-Goldinger si occupa delle relazioni pubbliche per il Lighthouse.
WW Il Faro è finanziariamente compromesso: Doris Fiala-Goldinger Poiché oggi la Confederazione delega molto ai Cantoni nel settore sanitario, questo sostegno finanziario è stato annullato. Tuttavia, siamo chiaramente dell'idea che l'hospice Zurich Lighthouse del Cantone di Zurigo debba essere inserito nella lista degli ospedali. Per questo motivo, abbiamo lanciato un'iniziativa popolare. Questa iniziativa ha suscitato una risposta travolgente da parte della popolazione. Senza il sostegno dei partiti politici, abbiamo raccolto da soli 14.000 firme prima della scadenza, di cui 1.500 valide. L'iniziativa popolare è stata quindi un successo. Avevamo bisogno solo di 10.000 firme. Ora ipotizziamo che la votazione si terrà in estate e che gli elettori del Cantone di Zurigo potranno decidere sulla sopravvivenza del Faro.
Sull'Aids circolano diverse cifre: molti ritengono che la malattia sia ormai curabile. Il Faro è ancora necessario?
Purtroppo, il bisogno di questo ospizio è ancora molto forte. I malati gravi possono trovare un addio dignitoso al Faro. E se si fanno bene i conti, un paziente che muore in ospedale sarebbe un onere molto più gravoso per le casse pubbliche rispetto al Faro. Ecco perché l'argomentazione politica sulla pressione al risparmio non è corretta.
Quanto è significativa la campagna di raccolta con gli orsi?
Il Faro ha sempre finanziato circa un quarto o un terzo dei suoi costi attraverso la raccolta di fondi. La campagna di Natale fa parte di questa iniziativa. Ma non è sufficiente. Abbiamo bisogno di un sostegno ufficiale. Si tratta della sopravvivenza stessa del Lighthouse. L'ondata di solidarietà è molto commovente e di grande aiuto. Ma non funzionerà senza un referendum positivo.
Ti piace la pubblicità con l'orso morto?
Abbiamo bisogno di professionisti del marketing e della pubblicità che dimostrino impegno sociale. Questa è una fantastica campagna di Tarkan Özküp di TeleZüri e Markus Cavegn. Lo spot ha avuto molto successo. Mi ha davvero commosso. I rintocchi con la canzone dei bambini creano una piacevole sensazione di calore - e quando poi si vede la nota ai piedi dell'orso morto, proprio come si vede nei film o anche nella realtà quando una persona morta giace lì, è molto commovente.
Qual è il potere simbolico dell'orso?
L'orso è un peluche che accompagna i bambini quando sono ancora al riparo in famiglia. Ora è anche un simbolo di calore e sicurezza nelle ultime ore al Faro. L'orso è quindi altamente simbolico per questa istituzione. È stato realizzato con grande sensibilità.
Intervista: Andreas Panzeri

Stampa soci A partire dal nuovo anno, la stampa Coop sarà presentata in una nuova veste grafica e offrirà anche una migliore panoramica delle inserzioni promozionali, rendendo la lettura più piacevole.
Il 53% dei clienti Coop della Svizzera tedesca consulta la Coop-Zeitung (CoopZ) prima di fare la spesa. In Ticino la percentuale sale al 68%. E la tendenza è in aumento. Il motivo principale sono le offerte speciali (settimanali) pubblicate sul giornale. Ciò significa che il giornale porta più clienti nei negozi Coop di quanto non faccia la pubblicità sui manifesti, in TV, su Internet e su altri giornali, quindi non c'è da stupirsi che la seconda catena di vendita al dettaglio della Svizzera tratti con cura il suo più importante strumento di marketing e pubblicità. Il giornale viene rilanciato ogni tre-cinque anni. "Vogliamo adattare il giornale allo spirito dei tempi, senza mai offendere i nostri lettori", afferma Karl Vögeli, responsabile di Coop Press.
Immagini di copertina meno statiche
L'attuale lifting tiene conto di questo principio. Nella prima settimana di gennaio, il CoopZ, o meglio la sua controparte in lingua svizzera Coopération e quella in lingua italiana Cooperazione, avrà un aspetto diverso, ma non completamente nuovo. In prima pagina, la scritta bianca "zeitung" sotto il logo Coop è stata eliminata e sostituita dalla parola "Coopzeitung" in alto a destra. Il concetto di immagine frontale include ancora ritratti, ma questi sono destinati a mostrare persone in azione e appaiono meno statici. Anche il carattere del titolo sarà più fine e dinamico.
Per la prima volta, il CoopZ può essere prodotto in quadricromia. Il designer di giornali Clemens Barmettler, che da quasi 20 anni è responsabile dell'impaginazione della Coop Press, ha utilizzato questa nuova opzione non per creare fronzoli grafici, ma per un linguaggio visivo più generoso. La nuova edizione di CoopZ inizia con un reportage di sei pagine, che risulta accattivante anche grazie alle foto di grande formato: La prima doppia pagina è interamente dedicata all'immagine, mentre la seconda doppia pagina dà spazio al testo in una sola colonna prima di occupare sempre più le due pagine rimanenti. Un ulteriore reportage di due o tre pagine, un'intervista su un argomento di attualità e un'intervista a una celebrità di due pagine a fine pagina costituiscono la struttura editoriale del giornale, che ha una lunghezza media di 100 pagine.
Il giornale sta aprendo una strada completamente nuova nella comunicazione su Coop stessa: Le pagine regionali, le notizie dall'azienda, le novità sui prodotti, i richiami e la ricetta di Betty Bossi sono contenuti in una sezione centrale di 24 pagine, un libretto nel giornale da prendere e ritirare. Il giornale raccoglie anche le promozioni settimanali Coop su cinque pagine doppie: Ogni prodotto scontato è presentato singolarmente e organizzato per categoria. In questo modo i clienti troveranno più facilmente gli sconti, che prima dovevano essere cercati in tutto il giornale. Anche tutte le offerte speciali di Coop sono ora impaginate ed elencate in un indice più chiaro.
CoopZ sta ora introducendo anche una forma di relazione pubblicitaria sui fornitori. Vögeli è infastidito dal fatto che la SonntagsZeitung abbia recentemente scritto di "pezzi di PR gratuiti per i buoni fornitori". "Non pubblichiamo testi dei nostri fornitori, tutti i testi sono scritti dalla redazione", afferma. È vero che il reparto marketing suggerisce l'argomento del servizio di tre pagine. La biancheria intima, per esempio. La redazione cerca un aggancio: ritrae il modello attuale del fornitore, scrive un resoconto della fabbrica o documenta come si ottengono i materiali di base, affiancati da consigli, tendenze e dalla corrispondente gamma di prodotti Coop.
Studio Achermann rilancia BrückenbauerAnche la rivista dei soci della Federazione delle Cooperative Migros ha in programma un rilancio in primavera, e in più: rompe con la tradizione e si chiamerà Migros Magazine. Il redesign sarà affidato allo Studio Achermann. L'agenzia pubblicitaria di Zurigo ha
contratto vinto in un lancio. Nella Svizzera francese, il giornale
Rivista Migros, l'azienda ticinese rimane fedele ad Azione e al suo formato leggermente più grande rispetto all'attuale Brückenbauer. Concettualmente, il rilancio fa parte di una nuova strategia di comunicazione, di cui sarà responsabile anche Marius Hagger, dal 1° dicembre responsabile della stampa Migros. Egli
Il suo lavoro è di capire il giornalismo, ma anche la gestione aziendale, le strategie internet e la comunicazione, come afferma Monica Glisenti, responsabile della comunicazione aziendale di Migros. "È esattamente ciò di cui abbiamo bisogno, perché in futuro vogliamo una comunicazione globale per i costruttori di ponti, la cucina stagionale e internet". (mk)
Coop paga le proprie pubblicitàLa Coop Press dispone di un budget annuale di 120 milioni di franchi. Il 66% è costituito da entrate pubblicitarie e un terzo da entrate da abbonamenti. Entrate da abbonamenti? Karl Vögeli annuisce: "Per ogni abbonato pago la cooperativa Coop.
anche se riceve il giornale gratuitamente. Penso che il giornale debba avere un valore per l'azienda". Vögeli vende anche le inserzioni alla Coop alle solite condizioni. Queste cambieranno a partire dal 2004: la tariffa in quadricromia sarà ora la base, mentre le inserzioni in bianco e nero riceveranno una riduzione.
Una pagina a colori dell'edizione in lingua tedesca costerà 34160 franchi lordi (più il quattro per cento) dall'inizio dell'anno. Le inserzioni proprie di Coop, le inserzioni dei fornitori e le inserzioni pure di terzi contribuiscono per circa un terzo al totale.
volume, afferma Vögeli. Tuttavia, le inserzioni di terzi sono diminuite di circa il 13% quest'anno. (mk)
La stampa Coop ha in programma di mostrare altre e più grandi foto del 2004.
Markus Knöpfli

Media giovanili Una nuova rivista di partito conquista la Svizzera orientale. Grazie a Radio Top, anche Winterthur è destinata a cadere.
San Gallo è la mecca segreta delle tendenze della Svizzera. Non lo pensate anche voi? Ecco la prova: nel 1995, nella capitale della Svizzera orientale è apparsa per la prima volta una rivista chiamata Trend Magazin. Nel 1997 è stata la volta di Kult. E nel 2003 il Lautundspitz ha iniziato la sua marcia trionfale. "Mi è sempre piaciuto leggere il vecchio Kult", dice il grafico Ronny Spitzli, che ha lanciato l'opuscolo insieme a Thomas Lautenschlager. I due hanno iniziato come organizzatori di feste a Schwarzenbach SG con il nome programmatico di Lautundspitz. Questo accadeva tre anni fa. Il sito web delle feste si è presto trasformato in un sito di vita notturna e di foto. A luglio, i due giovani imprenditori hanno dato alle loro attività la forma di una società a responsabilità limitata e hanno deciso di cimentarsi anche nel mercato della stampa.
Lautenschlager e Spitzli hanno scelto il piccolo formato A6 per il loro opuscolo. "Così si può mettere nella tasca dei pantaloni o nella borsetta quando si esce", dice Ronny Spitzli. Circa il 30% della tiratura mensile gratuita viene venduta nei club, il resto nei negozi o nei bar. L'opuscolo è stato lanciato a settembre con 10.000 copie. "Sono andate tutte esaurite nel giro di due settimane", dice felice Spitzli. E sta rispondendo alla domanda: da gennaio la tiratura sarà raddoppiata. Oltre alle regioni di Wil, San Gallo, Toggenburg, Lago di Costanza e Winterthur, l'opuscolo sarà disponibile anche nelle regioni del Reno, Linthal e Vorarlberg.
Giù le mani da Zurigo
A differenza dei suoi predecessori Kult e Trend Magazin, Lautundspitz non vuole trasferirsi a Zurigo. "Questo mercato è sovrasaturato", afferma Spitzli. Il libretto si concentrerà sulla Svizzera orientale, che comprende anche Winterthur. "Ora stiamo andando a tutto gas a Winterthur", dice Spitzli. Riceve il sostegno di Radio Top.
L'opuscolo Lautundspitz sarà il media partner ufficiale della radio locale a partire da gennaio. Sostituisce l'Ausgehagenda Ruhestörung locale. Radio Top è disponibile a San Gallo dalla fine del 2001; tuttavia, secondo Spitzli, la frequenza non è sufficientemente conosciuta dalla popolazione. Entrambi i media vogliono aumentare il proprio pubblico facendo pubblicità con i rispettivi partner.
Non si cercano solo nuovi lettori, ma anche nuovi clienti pubblicitari. "I primi clienti erano soprattutto organizzatori di feste o partner del nostro sito web", spiega Spitzli. "Con l'aumento della tiratura, ora dobbiamo attirare clienti nazionali e stipulare contratti annuali". Finora il libretto è stato in attivo, grazie ai costi contenuti. Gli autori scrivono gratuitamente e Spitzli si occupa personalmente dell'impaginazione nel suo ufficio grafico. Il duo acquista anche pubblicità per conto proprio: "Non abbiamo ancora pensato di collaborare con un media marketer". Ma i due giovani imprenditori sanno bene dove vogliono arrivare: "Tra un anno saremo un must per tutti i giovani della Svizzera orientale!".
Stefano Monachesi

La divisione elettronica di Migros sarà ora gestita da Euro RSCG Zurigo, che ha vinto una gara contro tre concorrenti ed è stata incaricata di riorganizzare il marchio M-Electronics e di sostenere le vendite. Secondo quanto riportato dal quotidiano Tages-Anzeiger il 30 agosto, il budget ammonta a
20 milioni di franchi. Il portavoce di Migros, Urs Peter Naef, non ha voluto commentare questa cifra alla Werbewoche. Media concorrenti
mercato spende 28 milioni di franchi di pubblicità, secondo Media Focus.

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SonntagsBlick
Quello che l’FCBLK ha servito agli esperti di pubblicità non era certo il meglio del meglio. Troppi sbadigli, gemiti e déjà-vu.
Top 35.94%Flop 65.06%

Colonna La recente domenica referendaria ha dimostrato che le comunità (religiose) straniere sono accolte con crescente diffidenza. I nostri media, un tempo inclusivi, stanno ora alimentando la paura di società parallele? I guardiani del tempo hanno una nuova parola d'ordine: si chiama "società parallela" e si suppone che minacci la sicurezza interna dei Paesi dell'Europa occidentale e del Nord America. Il ministro degli Interni britannico la borbotta ai microfoni quando i giovani pakistani si ribellano nel centro dell'Inghilterra, e il suo collega parigino usa l'equivalente francese per spiegare il risentimento antiebraico dei giovani nordafricani. I difensori della Costituzione e gli esperti di polizia tedeschi, invece, sono preoccupati per i ghetti turchi in cui lo spirito della Legge fondamentale viene sostituito dal messaggio di un Corano interpretato in modo intollerante. In breve: le teste di ponte di un'imminente guerra civile si stanno formando nel nostro quartiere - almeno questo è ciò che vogliono farci credere.
È sorprendente la scarsa resistenza che i mass media oppongono a questo allarmismo. Dopo tutto, la stampa, la radio e la televisione erano solo alcuni dei più ingenui propagandisti di una società multiculturale. Una visita a China Town a San Francisco e una passeggiata nel quartiere newyorkese degli ebrei ortodossi erano un must per i turisti cosmopoliti. E l'orientalizzazione del quartiere Kreuzberg di Berlino è stata celebrata come il riscatto del quartiere dal provincialismo tedesco. Non poteva essere abbastanza esotico e diverso per questi appassionati di folklore.
Ora tutto è improvvisamente diverso. "Nine Eleven" ha cambiato la percezione e il giudizio del pubblico sullo straniero. La diffidenza e il sospetto hanno preso il posto di un innocuo piacere edonistico. Anche coloro che di recente si sono opposti con veemenza alla richiesta di imporre una "cultura dominante" per tutti, ora parlano della minaccia rappresentata dalle società parallele. Dove
L'integrazione sembra essere la panacea contro la frammentazione sociale, ciò che si pensava fosse vero ieri viene rapidamente dimenticato.
Contro questo capovolgimento dello Zeitgeist, va notato che le società occidentali si sono da tempo trasformate in collezioni di società parallele. Parte della modernità è la pluralizzazione degli stili di vita, che sono anche vissuti in ambienti corrispondenti. I quartieri vengono scelti in base alla presenza di un ambiente adatto. Norme, comportamenti e mode specifiche dell'ambiente sono da tempo comuni. Chiunque percepisca il velo delle donne islamiche solo come un segno di differenziazione consapevole e si lasci provocare da esso,
non tiene conto del fatto che esistono differenze altrettanto grandi all'interno della popolazione nazionale.
Basta dare un'occhiata a un'edicola ben fornita per rendersi conto di quanto la società odierna sia una costruzione in cui molti sottosistemi stabiliscono un equilibrio attraverso la demarcazione piuttosto che attraverso la sottomissione a una cultura guida (da definire da chi?). In ogni caso, l'industria dei media trae profitto dalla frammentazione in società di lettori sempre nuove e parallele. E anche l'industria pubblicitaria prospera grazie al fatto che si occupa di ambienti di vita molto diversi tra loro. Solo gli editorialisti più accaniti, che amano ancora definirsi generalisti per il bene comune, esprimono la loro rabbia per questo.
Smettiamo quindi di lamentarci di uno sviluppo che ha portato alla conquista di libertà delle moderne società borghesi. Invece di impelagarsi in interminabili dibattiti sugli obblighi di integrazione, sarebbe meglio definire alcuni (limitati) confini che gli abitanti dei mondi paralleli non possono oltrepassare, perché altrimenti influirebbero sul benessere dei loro vicini. Una forza di polizia efficiente e un sistema giudiziario funzionante sono sufficienti.
> Heribert Seifert è corrispondente per i media e la cultura della NZZ.
in Germania.

Verlage Festland accompagna il passaggio dell'inserzionista al formato tabloid.
Costrittivo al primo sguardo, più mirato al secondo grazie al nuovo formato. È così che l'agenzia Festland di Zurigo immagina il rilancio del settimanale Anzeiger nella Svizzera orientale in un pratico formato tabloid. Il giornale gratuito viene pubblicato con una tiratura di oltre 200.000 copie nelle regioni di Turgovia, San Gallo, Appenzello e Liechtenstein - e da gennaio nel nuovo formato (WW 43/03). La nuova gazzetta è stampata a colori. Il giornale si propone di "raccontare le persone della Svizzera orientale, analizzare criticamente gli argomenti e offrire più consigli e servizi".
La comunicazione di rilancio di Festland si svolge in due fasi: La campagna teaser, che trasmette il contenuto principale utilizzando immagini simboliche nel formato compresso del nuovo inserzionista, annuncia il nuovo formato e il concetto di contenuto ottimizzato con effetto immediato. "Persone nel nuovo formato", ad esempio, mostra una camicia appena piegata. "Cultura nel nuovo formato" mostra un sacchetto di popcorn nelle dimensioni esatte della nuova pubblicità. "Auto nel nuovo formato" pubblicizza annunci corrispondenti con un'auto da rottamare compressa nel formato dell'inserzionista.
La prima uscita della pubblicità nel nuovo formato segna l'inizio della fase due, la campagna di lancio vera e propria, in cui il prodotto sarà protagonista.
Una pizza tabloid pubblicizza il nuovo formato dell'inserzionista.
Il quotidiano gratuito The Ostschweizer Anzeiger diventa un tabloid e pubblicizza il cambio di formato con auto stracciate.
Andreas Panzeri

Divieto di pubblicità Il Gran Consiglio dell'Argovia ha approvato un postulato che chiede il divieto di pubblicizzare bevande alcoliche e tabacco sulle proprietà pubbliche e negli edifici pubblici, a cui l'SVP e parte del FDP si sono opposti come "un'ulteriore limitazione della libertà commerciale". Il governo ha appoggiato il postulato.

Test di prodotto Nel marketing, la gestione dei dati provenienti da test di beni e servizi svolge un ruolo importante.
sorgono questioni legali: Come valutare se il prodotto P viene proclamato vincitore di un test in cui il principale concorrente K non è stato sottoposto ad alcun test? Il nuovo libro di Andreas Gersbach fornisce risposte a domande di questo tipo. "Der Produkttest im schweizerischen Recht" è pubblicato da Schulthess e costa 55 franchi svizzeri, ISBN 3-7255-4634-7.

L'artista zurighese Max Grüter ha ricevuto un raro onore: il designer della scultura Egon per l'inserzionista dell'anno della Werbewoche ha ricevuto dalla rivista culturale Lettre International una "carta bianca" creativa per presentare la sua opera in copertina e su sette pagine. Il designer, che ha disegnato anche le copertine di NZZ Folio fin dal suo lancio tredici anni fa, ha scelto come soggetto "Il mio programma spaziale privato". Il libro mostra, ad esempio, una discoteca spaziale. Max Grüter si è ispirato alle ricerche condotte in diverse discoteche russe di Berlino. Il numero 63 di Lettre International è attualmente in vendita nelle edicole.

La rivista di strada Surprise sarà pubblicata due volte al mese invece di una al mese a partire da dicembre. La rivista, che viene venduta per strada, avrà anche un nuovo layout.Strassenmagazine Surprise sarà pubblicata due volte al mese invece di una volta al mese a partire da dicembre. La rivista, venduta per strada, avrà anche una nuova veste grafica.
Impaginazione. Surprise è stato lanciato nel 1997 come misura contro la disoccupazione e oggi è venduto in diverse città svizzere con una tiratura di 27.000 copie.