Non giovani selvaggi, ma selvaggi
Riconoscimenti Solo quattro agenzie svizzere hanno ricevuto il premio "Newcomer Agency of the Year" dal 1991: Quest'anno, KSSJ è stata la quinta agenzia ad essere premiata.
Wollishofen, stretta tra la Seestrasse e la linea ferroviaria, in una
L'azienda ha sede in un imponente edificio di quasi 100 anni, il 2004.
agenzia fondata Krieg Schlupp Springer & Jacoby o più semplicemente
KSSJ. Da un anno e mezzo a questa parte, persone intelligenti stanno
Strateghi della comunicazione in uffici open space sobriamente arredati
concetti pubblicitari tra i più creativi della Svizzera.
Mentre all'inizio i due fondatori si sono messi d'accordo, ora sono
Dopo circa 20 mesi, 35 di loro hanno già utilizzato la loro esperienza per creare un sounding
Marchi come la società di revisione contabile KPMG Svizzera, la
l'organizzazione di consulenza Malik Management Zentrum St.
rivenditore Coop: La breve storia dell'azienda
agenzia di comunicazione è già un risultato imprenditoriale notevole.
Una storia di successo.
Non una figlia, ma una compagna
Chiunque oggi creda che Springer & Jacoby (S&J), la società di
Agenzia pubblicitaria più creativa della Germania nel 2005 (W&V, 50/51, 2005), anche
con l'aiuto di
l'agenzia di Zurigo di uscire dalla situazione economica più facilmente
si sbaglia sull'effettivo assetto proprietario. Per
Quando è stata fondata, il 1° aprile 2004, la rete tedesca era solo
con una quota di minoranza del dieci per cento e l'avviamento in
con l'allenatore in erba Thomas Löw. Come assistente di set-up e
Managing Director Consulting ha assunto l'amministratore delegato di S&J per
per alcuni mesi presso il KSSJ di Zurigo. KSSJ è un
Agenzia svizzera, il cui 90% è gestito dal proprietario.
fondatori e menti creative Daniel Krieg e Uwe Schlupp, oltre a
appartiene al partner commerciale Christoph Bürge. Quindi non
ma un'agenzia partner. Ci sono riusciti con vigore,
in soli 20 mesi, il volume delle tariffe
da circa tre milioni di franchi nel primo anno a circa dieci milioni di euro.
franchi nell'esercizio in corso. Secondo
La classifica non ufficiale dell'agenzia, la KSSJ è già una delle 15 agenzie di
le più grandi agenzie della Svizzera.
Ma non si tratta di questo, dice Daniel Krieg. Quello che fa con KSSJ
non può essere quantificato e misurato. Ma in
nella bibbia del marchio "Let's rock" con i valori del marchio KSSJ:
"Ci alziamo ogni mattina per fare buona pubblicità. In modo da
essere orgogliosi del nostro lavoro. E affinché i nostri clienti possano pubblicizzare
che li aiuta davvero e aggiunge valore". E anche
Il trio di proprietari non ci deve delle spiegazioni: dopo tutto
La pubblicità è come il sesso. Se buona, buona. Se cattiva, cattiva.
Impazzire
Tuttavia, tutti e tre erano noti per i loro concetti pubblicitari creativi già da molto tempo prima che
hanno avviato un'attività in proprio. Nel complesso, i due
Guerra creativa e Schlupp con oltre 400 partner nazionali e internazionali.
Awards ed è già stato nominato in varie giurie di premi. E
Christoph Bürge ha già lavorato come pianificatore strategico per vari
clienti per sviluppare con successo la personalità del marchio dei loro prodotti
modellato. Sorge quindi la domanda: Perché hanno
di tutto, durante la grave crisi dell'industria pubblicitaria svizzera.
posizioni confortevoli presso le note agenzie Publicis e Matter
& Partner per creare una società?
L'allontanamento dai suoi precedenti datori di lavoro non aveva nulla a che fare con loro, ma con il suo sviluppo professionale.
e l'interrogativo: "Dove andiamo adesso?", assicura Uwe
Schlupp.
In risposta a questa domanda, lei, che ha tutti i lotti e le opportunità in
diverse agenzie leader e che sono ancora nuovi nel settore.
c'era solo una risposta: il
Lavoro autonomo. "Una recessione è ideale per una start-up.
Non ci si può fare illusioni fin dall'inizio. E quando
Se il mercato si riprende, tanto meglio", afferma il laureato.
L'economista aziendale Daniel Krieg parla di divulgazione scientifica sul tema della
comportamento anticiclico. "Non abbiamo avuto paura nel medio termine,
perché avevamo contatti e opportunità. Inoltre, come il
Berserker", Krieg si guarda indietro. Dopo solo sei settimane
sono entrati più soldi di quanti ne siano usciti.
Anche se i due fondatori provengono da una formazione creativa e
affermano di non essere ancora amministratori o contabili,
Il loro masterplan aveva le caratteristiche di una sovraperformance fin dall'inizio. In
Il loro rigoroso piano aziendale prevedeva obiettivi quali l'ottimizzazione
portafoglio clienti, dimensione ideale della forza lavoro per un'azienda
Agenzia a servizio completo o limite di redditività appena definito come
le possibili vie di fuga - nel caso in cui il progetto venga cancellato nonostante la
gli accordi imperdibili sarebbero falliti. Ma le singole fasi del
Praticamente hanno sempre raggiunto la struttura aziendale prima che la già
programma ambizioso.
La ricetta per il successo prevede anche la giusta chimica tra i
perché si completano perfettamente a vicenda. Ognuno di loro è
in tutte le aree funzionali operative. Ma quando si tratta di
le rispettive preferenze, poi Uwe Schlupp AD, copywriter e
Consulente, Daniel Krieg Copywriter, consulente e AD e Christoph Bürge
Consulente, copywriter e AD. "Un'accoppiata perfetta", dice Krieg. Quindi
I tre boss sono diversi: Krieg, la cagna con il cuore,
Schlupp, l'uomo dal carattere rapido e dal fascino, e Bürge, l'uomo versatile con
umorismo: ecco quanto si integrano bene come squadra in termini di carattere e spirito.
Krieg e Schlupp hanno già stabilito che la formula combinata è corretta.
1996, quando le loro strade si sono incrociate in quello che allora era il maggior successo della Svizzera.
Agenzia Weber Hodel Schmid di Zurigo (agenzia esordiente 1992) per la prima volta
si sono incrociati. Quando Daniel Krieg si è unito a WHS come copywriter/sviluppatore di concetti,
ha potuto ripercorrere una carriera variegata:
Studi di economia presso l'Università di San Gallo, impiego presso Philips, Credit
Suisse e il quotidiano economico Cash and independent
Importatore generale di due marchi di moda sportiva. 30 anni e con un
conoscenza e l'esperienza dello zaino, ha iniziato la sua carriera nella
pubblicità presso la GGK di Zurigo. Da lì si è trasferito alla
Ogni due anni: a Farner Publicis FCB, a WHS e più recentemente nel 1998.
Publicis, dove ha lavorato come copywriter/concept developer e direttore creativo.
e di nuovo con Uwe Schlupp come AD e CD le corde creative nella
mano. Quest'ultimo si è laureato nel 1989 come
Designer laureato direttamente dall'Università di Scienze Applicate di Düsseldorf in pubblicità
e da allora le è rimasto fedele. Alla sua vicina patria, tuttavia
no. Dopotutto, quando WHS l'ha attirato a Zurigo, lui era
anni con la gestione e la direzione creativa di WHS
Smart Factory premiata per la sua esperienza.
Dare una scossa a un settore fiacco
Il terzo membro del team, il qualificato manager pubblicitario Christoph Bürge, è
il più giovane, ma con quasi due decenni di attività nel settore della pubblicità del
Il più longevo. Il suo tour in agenzia l'ha portato altrettanto lontano.
portato. Ha imparato il mestiere a Zurigo, Amburgo e come contabile.
Direttore della stessa Ammirati Puris Lintas a Shanghai. E il centro
degli anni '90, quando la Cina era ancora considerata un Paese industrializzato in termini di comunicazione di marketing.
Paese in via di sviluppo.
Prima che Bürge e i fondatori del KSSJ si incontrassero, diversi
si è svolto l'incontro. Entrambe le parti volevano essere sicure di
e hanno esaminato intensamente i loro obiettivi,
Metodi e competenze di gestione aziendale per la congruenza. Come
è diventato presto chiaro che non si trattava solo di idee su
congruente. Anche per il potenziale conto chiave Coop, il cui
KSSJ ha vinto un pitch in più fasi contro grandi agenzie affermate.
la costellazione di agenzie che ne è emersa, una nuova
dream team. Mentre Krieg e Schlupp conquistano i grossisti con il loro
concetto creativo, Bürge è riuscito a convincere la giuria con il suo
conoscenza e comprensione del commercio al dettaglio, acquisita in tre anni.
anni presso l'agenzia di vendita al dettaglio Exxtra di AY&R per il leader di mercato
Migros ha acquisito.
Con la vittoria del bilancio complessivo nel giugno 2005, il giovane
In termini di volume, l'azienda pubblicitaria ha messo a segno uno dei più grandi colpi di mercato in Svizzera.
Storia della pubblicità. In fondo, come numero due della Svizzera, Coop si concentra su
spese pubblicitarie (ben 250 milioni di CHF) per la prima volta in assoluto.
misure pubblicitarie rilevanti con un'agenzia. KSSJ prima del
Il colosso della pubblicità ha ottenuto solo un buon lavoro,
la situazione è cambiata bruscamente. L'agenzia vedeva ora
improvvisamente un concorrente molto serio, soprattutto quando si tratta di
I progetti per i clienti più grandi.
Unicità per tutti i clienti
Quello che è stato un salto di qualità per l'agenzia sta ora diventando
anche per Coop come vitalizzazione eclatante e sostenibile del marchio
da. Il rinnovamento dell'immagine è iniziato all'inizio dell'anno con la nuova immagine completamente rinnovata.
presenza del marchio e di claim in una campagna TV, stampa e media su larga scala.
Campagna di affissione. La nuova piattaforma di comunicazione "Per me e per te
Secondo Jürg Peritz, responsabile della direzione di Coop
Marketing/Approvvigionamenti, l'esclusiva varietà di prodotti e servizi come
Comunicare le promesse. In tutti i formati e nell'intero sistema
Questo viene presentato in modo simpatico e
L'atmosfera del mondo Coop messa in scena e drammatizzata. In breve: il nuovo
In futuro la campagna Coop dirà, con ogni pubblicità, che Coop fa tutto per
li ha tutti. A questo scopo, le menti creative di KSSJ hanno lasciato il
I clienti Coop si calano nel ruolo di protagonisti. In diversi divertenti
Gli spot e i motivi pubblicitari devono essere combinati con scene di vita quotidiana e con un ampio
fascino, emozione e intelligenza, il normale shopping diventa un'esperienza.
e Coop per diventare il "re di cuori". Il nuovo aspetto
integra praticamente tutti i canali pubblicitari fino al più piccolo
Strumenti POS e copre tutte le categorie di negozi, dai grandi magazzini all'edilizia.
e mercati di hobbistica fino ai negozi delle stazioni di servizio.
I creativi della Seestrasse 367 servono anche piatti non convenzionali.
Cliente Siemens Mobile Phones. Lancio cross-mediale e di incremento delle vendite della
con un'ironica campagna di genere per la M75
soprattutto per gli uomini e il CL75 soprattutto per le donne. Allo stesso tempo
diverse migliaia di persone hanno partecipato al concorso con i propri detti.
davanti al grande pubblico del giornale dei pendolari 20 Minuten ten
Il vincitore è stato determinato. Il coronamento è stato il motivo con il cattivo
Detti maschili e femminili di cui parlare e, soprattutto, ridere.
Ma non solo i clienti con una reputazione e una borsa corrispondenti
sono consentiti alla KSSJ con concetti pubblicitari unici ed efficienti
contare. Il portafoglio clienti comprende anche "piccoli clienti" come VZF
Associazione per il cinema di Zurigo. Con una campagna che è stata pubblicizzata anche dai media
ha ricevuto un'ampia risposta, l'agenzia emergente è stata in grado di offrire
I cineasti vincono un referendum di grande importanza
aiuto. Un altro esempio: per la scuola di snowboard di Laax
Krieg e Schlupp creano le pubblicità fin dai tempi della WHS. "Il
sono i nostri amici che si divertono con pubblicità folli, realizzate tramite PR
moltiplicato il denaro dei media", afferma Daniel Krieg.
Affermata, ma non al traguardo
Anche se molto diverse tra loro, tutte le campagne portano il timbro del KSSJ, che
li rende eccezionali. Solo con una pubblicità unica si
L'agenzia è convinta che sia possibile ottenere risultati unici.
KSSJ mantiene questa promessa centrale del cliente con il suo lavoro e il suo
principio di gestione, che si basa sulla filosofia dell'agenzia di
Springer&Jacoby. Il modello di valore può essere descritto come segue
otto lettere: 4 e e 4 K. Le prime riflettono il loro lavoro:
semplice, preciso, fantasioso e unico. "Questo è il nostro modo di pensare, lavorare e
siamo. Non importa se nella creazione, nella consulenza o nella
servizi", spiega Krieg. Il successo sostenibile e a lungo termine dipende da
dalle 4 C: cliente, creazione, cultura e denaro. Ecco perché sono
sempre di mantenere questo livello elevato e in modo dinamico.
equilibrio.
Se un componente non va bene, l'intero sistema ne risente. Con quale
Si attengono ad esso in modo coerente? "Quello che pensiamo, lo diciamo. Che cosa
Quello che diciamo, lo facciamo. Quello che facciamo, lo facciamo in fretta", si legge in
della Bibbia dell'agenzia sotto la voce "atteggiamento". Nel loro "emozionale
KSSJ probabilmente si considera "legata alla rete S&J" proprio per
della loro rigorosa conformità agli standard. Il successo lo dimostra,
che questa è stata una buona decisione.
Alla domanda su quale sia il futuro dell'agenzia, risulta che
La chiarezza deve prevalere: Come prima. Attualmente stanno preparando
tre ulteriori lanci, per i quali sono stati invitati dalle rispettive
sono stati invitati i consigli di sorveglianza. Il KSSJ si è posto l'obiettivo di
ai primi posti in tutte le classifiche di valutazione del settore.
e non essere più percepiti come "giovani selvaggi",
ma solo come "i selvaggi". Il potenziale creativo è
disponibile. Per poterne usufruire, diversi clienti da sogno entrano in
Christoph Bürge: "Possiamo immaginare un marchio di automobili con la stessa facilità con cui
Immaginatevi come un prodotto editoriale, una banca o una
Assicurazione".
Luca Aloisi
