Concetto Per la prima volta, l'affiliata di Publisuisse MediaSense ha precisato come intende far progredire lo Swiss Radio Pool e la pubblicità radiofonica. Il 1° luglio 2007 sarà sicuramente una pietra miliare nella storia ventennale della radio privata svizzera: in questo giorno, infatti, il marketer della SSR Publisuisse diventerà attivo nell'intermediazione radiofonica privata. Questo ingresso nel mercato in declino della pubblicità radiofonica significa che accanto agli intermediari IP Multimedia (Goldbach Media), Radiotele (PubliGroupe), Spot Promotion e Cover Media, c'è ora un altro attore che rosicchia la sempre più scarsa torta della pubblicità radiofonica. Il nuovo arrivato è potente: è già leader di mercato nel marketing televisivo e nella sponsorizzazione televisiva e radiofonica, gode di una buona reputazione in termini di competenza (televisiva), di servizio e di fedeltà ai prezzi e parte anche con il Pool Radiofonico Svizzero (SRP) come partner: 15 stazioni radiofoniche per lo più di grandi editori nella Svizzera tedesca e francese con una portata complessiva di circa due milioni di ascoltatori. Publisuisse aveva convinto la SRP con un concetto che prevedeva "un modello di collocamento aperto e l'utilizzo del sistema di prenotazione ed elaborazione online Publiplan". Secondo il comunicato di primavera, l'obiettivo era anche quello di "sviluppare in modo sostenibile il mercato della pubblicità radiofonica".
Negli ultimi due mesi, Bernhard Krättli ha dovuto concretizzare il significato di queste parole d'ordine. È direttore generale di MediaSense, la nuova filiale radiofonica di Publisuisse, e ha presentato il concetto a intermediari, agenzie e stazioni radiofoniche.
Ciò che colpisce inizialmente è la franca analisi di Krättli del mercato radiofonico: l'ingresso di IP Multimedia nel mercato pubblicitario radiofonico sei anni fa ha forse spezzato il quasi monopolio di Radiotele, ma ha anche portato a una concorrenza spietata e non a un aumento della quota di mercato della radio come mezzo pubblicitario, afferma Krättli. Al contrario: il divario lordo-netto è aumentato, ci sono offerte di dumping sul mercato e l'immagine della radio ne risente. Anche i precedenti pool pubblicitari a sfondo politico, piuttosto che orientati al cliente, e una procedura di prenotazione un po' antiquata via fax ed e-mail sono deleteri per il mezzo e la sua reputazione.
Il concetto MediaSense mira ora a trovare una via d'uscita da questa situazione con tre punti chiave: La partecipazione delle radio SRP al marketer MediaSense, l'assenza di una commercializzazione esclusiva della SRP e, come elemento centrale, una gestione più efficiente della pubblicità radiofonica.
Per quanto riguarda la struttura proprietaria, MediaSense appartiene per il 51% a Publisuisse e per il 49% ai membri della SRP. "Questo fa di MediaSense l'unico radio marketer svizzero con una partecipazione nelle emittenti", sottolinea Krättli. "Ci auguriamo che questo porti a una più stretta collaborazione tra l'offerta e il marketing". Entrambe le parti contribuiranno con i loro punti di forza alla partecipazione in MediaSense. "Anche le radio private possono beneficiare dell'immagine professionale di Publisuisse. Ecco perché la SRP ha voluto lasciare che Publisuisse prendesse il comando", afferma Krättli.
Per raggiungere il secondo punto, ovvero una gestione più efficiente della pubblicità radiofonica, MediaSense mette a disposizione il suo strumento di prenotazione online Publiplan come una sorta di strumento di settore: Non solo la SRP, ma anche tutte le singole emittenti, gli intermediari e le agenzie di comunicazione potranno accedervi e utilizzarlo per gestire la loro pubblicità radiofonica nazionale. "Ma non obbligheremo le emittenti a prenotare tramite Publiplan. Sono libere di rimanere con l'attuale procedura di prenotazione", afferma Krättli. Tuttavia, sottolinea che dal 2008 i dati dello strumento di pianificazione Radiomanager confluiranno anche in Publiplan, migliorando la gestione. "Questo porterà il mezzo radiofonico al livello di elaborazione degli altri media", sottolinea Krättli. Questo è il prerequisito fondamentale per poter aumentare la quota di mercato del mezzo.
Il terzo punto: sebbene MediaSense abbia il mandato di marketing della SRP, non ha un contratto di locazione esclusiva. "Tutti gli intermediari che inseriscono pubblicità nella SRP ricevono la stessa commissione, compresa MediaSense", spiega Krättli. Unica condizione: La SRP deve essere prenotata tramite Publiplan. Chiunque sia in possesso di questo strumento può prenotare la pubblicità radiofonica online. MediaSense garantisce un'elaborazione efficiente per i partner di mercato che prenotano online. Tuttavia, Krättli non vuole dire quanto sarà alto il compenso per l'elaborazione.
Nonostante il sistema aperto, alcune emittenti hanno delle riserve, soprattutto di natura politica (vedi riquadro): Temono di essere troppo legate alla SSR. Anche le emittenti sono poco entusiaste. Un possibile motivo: sia IP Multimedia che PubliGroupe stanno sviluppando i propri strumenti e non sono quindi disposti a rilevare Publiplan e a pagare per l'elaborazione. "Nessun problema", afferma il CEO di Publisuisse Martin Schneider, "le interfacce sono possibili tra i vari strumenti". Tuttavia, Publisuisse è probabilmente in pole position. Questo perché Publiplan è da tempo ampiamente utilizzato dalle agenzie più grandi per le prenotazioni televisive e la gestione dell'adattamento radiofonico non dovrebbe essere un problema per loro. La situazione è diversa per gli strumenti di IP e PubliGroupe: prima devono essere presentati alle agenzie e alle stazioni radiofoniche, ma se queste ultime vogliano lavorare con tre strumenti diversi è un'altra questione. L'aspetto principale, tuttavia, è che se in futuro le agenzie potranno pianificare e prenotare la radio senza l'aiuto di intermediari, perché hanno ancora bisogno di intermediari? In ogni caso, dovranno riposizionarsi o rinunciare.
Conclusione: solo il tempo ci dirà se l'ingresso sul mercato è solo una pietra miliare o se sarà anche un punto di svolta per il settore - tra uno o due anni, se nuovi clienti sceglieranno la radio come mezzo pubblicitario e la pubblicità radiofonica guadagnerà quote di mercato. Markus Knöpfli
Confusione sulla commissione d'agenzia Se un marketer prenota con un'emittente, riceve una commissione d'agenzia (AC) di almeno il 10%. Se Radiotele prenota con una delle sue stazioni in leasing, la commissione è del 12% o più. Se IP Multimedia prenota una stazione in leasing da Radiotele, la commissione è di almeno il 5%.
Non è chiaro quali vendite siano concesse e richieste da MediaSense. Sebbene Bernhard Krättli abbia già presentato il suo sistema a tutti gli intermediari concorrenti, le informazioni sono ancora diverse. Secondo un concorrente, MediaSense richiede una commissione del 13% alle emittenti SRP e concede la stessa commissione a tutti gli intermediari. "Inizialmente riceviamo il 10%, dal 2008 il 7,5%", dice un altro. Krättli rimane in silenzio. "Non voglio commentare queste cifre", dice. (mk)
MediaSense citata in giudizioA fine aprile, la Segreteria della Commissione della concorrenza (ComCo) ha dato il via libera a MediaSense. Secondo la ComCo, la partecipazione del pool di radio svizzere alla filiale Publisuisse non costituisce una fusione soggetta a notifica. Nel frattempo, però, e prima ancora che MediaSense inizi ufficialmente le sue attività, la ComCo ha ricevuto "una denuncia contro Publisuisse e MediaSense", come ha confermato il portavoce della ComCo Patrik Ducrey. Il ComCo sta ora indagando su "possibili abusi di posizione dominante sul mercato". Sono stati richiesti ulteriori documenti. Tuttavia, non è ancora stato deciso se verrà effettivamente aperto un procedimento, ha sottolineato Ducrey. (mk)
Commenti sul concetto MediaSenseIn termini di contenuti, ci sono punti interrogativi sul concetto MediaSense. Ad esempio, non è chiaro nel dettaglio a quali condizioni possano partecipare le "radio non SRP", critica Marco Meier, amministratore delegato di Sunshine. Christian Gartmann, amministratore delegato di Radiotele, fa eco a un sentimento simile. "Una valutazione del modello 'aperto' MediaSense e di Publiplan come strumento radiofonico non è attualmente possibile. Le informazioni disponibili sono troppo poche".
Il direttore della stazione BeO, Martin Muerner, apprezza particolarmente il fatto che MediaSense voglia aumentare la quota di mercato della pubblicità radiofonica. Ma vuole anche misurare il nuovo arrivato con questa affermazione: "MediaSense deve innanzitutto riuscire a portare nuovi clienti alla radio e non semplicemente a rubare clienti agli agenti esistenti".
Jürg Bachmann, presidente dell'Associazione svizzera delle radio private, trova inquietante, dal punto di vista normativo, che la SRP apra al marketer della SSR Publisuisse l'accesso a un mercato che prima era riservato ai fornitori privati: "C'è un consenso sociale sul fatto che la SSR non può trasmettere pubblicità radiofonica; questo è quanto dice la RTVA. Spetta ora a MediaSense dimostrare la propria indipendenza dalla SSR e il proprio impegno nei confronti di tutte le radio private".