«Mio figlio ha urtato un vaso e l'ha rotto»

Storia della pubblicità Dieci anni fa, il pubblicitario Jean Etienne Aebi e i responsabili della comunicazione della Mobiliare hanno ideato insieme la campagna con le denunce di sinistro su carta a quadretti. Un omaggio.

Storia della pubblicità Dieci anni fa, il pubblicitario Jean Etienne Aebi e i responsabili della comunicazione della Mobiliare hanno ideato insieme la campagna con le denunce di sinistro su carta a quadretti. Un omaggio.
La campagna pubblicitaria della Mobiliar con gli schizzi dei danni continua senza sosta. Il suo lancio nel 1997 ha segnato una rottura radicale con le precedenti strategie pubblicitarie della compagnia assicurativa. «La Mobiliare garantisce sicurezza alle persone», recitava lo slogan negli anni Settanta e Ottanta. All’epoca si lavorava intensamente con le testimonianze, ricorda Marco Fioroni, per molti anni responsabile della pubblicità, del marketing e della comunicazione presso la Mobiliare: «Negli annunci facevamo parlare i clienti della positiva gestione dei sinistri.» In questo modo si distingueva l’assicuratore, fondato nel 1823 e ancora oggi organizzato in forma cooperativa, il cui portafoglio comprende assicurazioni sulla casa, sui veicoli a motore, aziendali, personali e anche sulla vita. Ma sempre più aziende scoprirono le testimonianze. Che si trattasse di detersivi, cibo per gatti o creme di bellezza, nelle campagne pubblicitarie si moltiplicavano le testimonianze di clienti entusiasti; era giunto il momento per la Mobiliare di elaborare un nuovo concetto pubblicitario.
Il motto era ormai la prevenzione. «Per evitare di finire a valle sulla slitta», recitava l’avvertimento rivolto agli sciatori. Sulla stessa linea si inserivano i «consigli geniali sul tema dei temporali». Gli annunci comprendevano sempre una foto e un testo con buoni consigli. La Mobiliare ha collaborato inizialmente con l’agenzia pubblicitaria Lintas, poi con Lesch + Frei, ma era nell’aria un ulteriore cambio di rotta con una nuova agenzia.
Una svolta grazie al pubblicitario di punta Jean Etienne Aebi: questa volta la compagnia assicurativa non ha voluto indire una gara d’appalto tra concorrenti, ma nel 1997 si è rivolta all’agenzia Aebi Strebel, che con il direttore creativo Jean Etienne Aebi e Diana Strebel, responsabile della strategia, si era già distinta in diverse campagne.
In occasione di un workshop, sono state affisse su dei pannelli tutte le campagne pubblicitarie europee relative alle assicurazioni a cui si è potuto accedere, alla ricerca di ispirazione. La maggior parte delle campagne mostrava persone raggiante che avrebbero potuto benissimo promuovere barrette di cioccolato o una destinazione turistica.
Ma la Mobiliar voleva una Unique Advertising Proposition (UAP), un elemento distintivo che la differenziasse completamente dagli altri concorrenti. Durante le sessioni di brainstorming con Aebi si è pensato ai moduli di denuncia dei sinistri dei clienti, spesso arricchiti da schizzi che suscitano ilarità per il loro umorismo involontario: «Mio figlio ha urtato un vaso e l’ha rotto.» Da spunti inizialmente un po« difficili da cogliere è nata rapidamente una campagna originale, che va avanti ormai da dieci anni. I primi spunti venivano ancora fotografati, ma ben presto si è iniziato a utilizzare sistematicamente lo schizzo del danno, che può essere impiegato nella stampa, al cinema e sugli articoli promozionali. Fioroni: »Qualunque cosa capiti alla cliente o al cliente, noi li aiutiamo a uscire dai guai in modo rapido e senza complicazioni: questo è il nostro messaggio.»
La carta a quadretti come co-brand: la carta a quadretti su cui si muovono gli omini stilizzati è diventata una sorta di co-brand del marchio Mobiliar. Lo studio creativo Little Green Bag di Amburgo realizza al computer l’animazione degli schizzi dei danni.
Il nastro senza fine presenta anche le sue insidie, ammette il responsabile della comunicazione; le idee da sole non bastano, devono trattarsi di possibili casi assicurativi, pertanto ogni tema deve essere approvato dagli esperti del settore assicurativo. Ogni anno vengono lanciati una dozzina di temi relativi a catastrofi di varia entità e, talvolta, le idee particolarmente brillanti vengono riproposte come «remake» e nuovamente affisse sui cartelloni pubblicitari.
La risposta è forte: non passa quasi un giorno senza che ci vengano richiesti manifesti, annunci o spot cinematografici. Spesso, come nella campagna, con l’intestazione «Cara Mobiliar». Gli insegnanti utilizzano gli spot a scopo didattico, mentre le cartoline vengono inviate agli amici come scherzo o condivise su Internet. «Non stiamo facendo pubblicità ai prodotti», spiega Fioroni. «L’obiettivo è posizionare la Mobiliar come un’assicurazione simpatica e vicina al cliente nel maggior numero possibile di ambiti.»
Il passaggio a Wirz è avvenuto quasi senza soluzione di continuità: l’agenzia Aebi e Strebel è stata acquisita da Publicis Farner nel 1998, poco dopo la creazione della campagna, ed Etienne Aebi e Diana Strebel sono entrati a far parte della direzione. La campagna è proseguita con successo nello stesso stile. Due anni fa, il budget pubblicitario della Zurich Assicurazioni è passato a Publicis; la Mobiliare non voleva trovarsi sulla stessa barca pubblicitaria della concorrenza e ha cercato una nuova agenzia. È entrata in gioco Wirz. Jean Etienne Aebi ha lasciato la direzione di Publicis e continua a lavorare per la Mobiliar in qualità di consulente. «Era il custode del Santo Graal della campagna», afferma Fioroni. «Ha contribuito a portare la nuova agenzia al livello desiderato. Il progetto ha continuato a svilupparsi molto bene e tutti ne hanno tratto vantaggio.»
Ciò che sembra semplice è, per ogni singolo soggetto, il risultato di un processo intenso. I disegni non devono apparire né troppo perfetti né troppo primitivi: l’obiettivo è ridurre il messaggio alla sua essenza. L’asticella è alta: ogni soggetto viene valutato alla luce di ciò che è stato presentato finora. Il team grafico di Wirz, guidato da Matthias Freuler, elabora ogni anno due serie di campagne. A queste si aggiungono bozzetti legati a eventi come la Maratona dell’Engadina, il 1° agosto o la Street Parade. Uno dei punti di forza di questa campagna è proprio la possibilità di sfruttare l’attualità. Nella creazione degli sketch è richiesta molta sensibilità. Fioroni: «Non mostriamo né incidenti con feriti gravi né storie sessiste. Vogliamo un tocco umano e non una satira caustica.»
Pianificazione mediatica anticiclica: la pianificazione mediatica della Mobiliare segue un approccio anticiclico, ovvero le campagne iniziano all’inizio di gennaio, quando la pressione pubblicitaria sul mercato è meno intensa e l’attenzione del pubblico è maggiore. La Mobiliare lancia le sue campagne pubblicitarie anche in estate, quando circola la voce che tutti gli abitanti della Svizzera siano all’estero, cosa che le ricerche di mercato hanno però smentito da tempo. Durante il periodo delle vacanze, l’assicurazione fa pubblicità in particolare con grandi manifesti nelle stazioni ferroviarie in formato F 12.
Lo strumento Mediafokus, sviluppato dalla compagnia assicurativa in collaborazione con McKinsey, consente di rilevare marchi, indicatori chiave e fattori trainanti (MKT). Lo strumento dimostra che la Mobiliar gode di un ottimo posizionamento sul mercato, che la pubblicità sta ottenendo i risultati sperati e che l’investimento finanziario è redditizio. In un’analisi condotta da M&K Marketingmall, la campagna ha ottenuto punteggi molto elevati, raggiungendo il massimo nel criterio «comunicazione dei benefici» e un punteggio eccellente nell’ambito «intercambiabilità/unicità».
Un terzo delle famiglie svizzere è già cliente e, di conseguenza, anche socio della cooperativa. La campagna, che riscuote successo ormai da un decennio, rafforza l’immagine della Mobiliar come compagnia assicurativa cordiale, competente e disponibile. Per quanto riguarda la carta stampata, l’assicurazione predilige la stampa domenicale, poiché in media l’attenzione è maggiore, nonché alcune riviste di grande diffusione selezionate.
Il mezzo principale è tuttavia la televisione in prima serata. La campagna ha già vinto due Leoni a Cannes, poiché la Mobiliar porta al cinema stupore e allegria con i suoi episodi disegnati in stile estremamente minimalista in bianco e nero. Wirz e Fraefel Productions realizzano i protocolli di sinistro filmati «Liebe Mobiliar» per la televisione e i personaggi animati stilizzati, relativamente economici, per il cinema.
Adatto anche alle agenzie locali della Mobiliare «Questa campagna pubblicitaria sta riscuotendo un tale successo che riceviamo continuamente riscontri positivi sui nuovi soggetti», spiega Alfred Guggenbühl, che da quindici anni dirige l’agenzia generale della Mobiliare a Liestal (BL). Da settant’anni un membro della famiglia Guggenbühl gestisce l’agenzia, fondata nel 1928, nel capoluogo del Cantone di Basilea Campagna. Guggenbühl ricorda ancora i tempi in cui ogni agenzia faceva di testa propria in materia di pubblicità: «All’epoca c’erano annunci rossi, verdi o arancioni a piacimento, una proliferazione incontrollata senza quel forte impatto nazionale che registriamo oggi». Le circa 70 agenzie generali e le decine di filiali possono utilizzare i soggetti con gli omini stilizzati anche per la pubblicità locale, ma devono pagarli di tasca propria. Eventi come il Carnevale o una fiera commerciale possono fungere da spunto per l’agenzia generale di Liestal, ma non sono possibili campagne pubblicitarie sfrenate, poiché le direttive grafiche della casa madre sono rigide. «La simpatia che questa pubblicità suscita dimostra ai clienti che offriamo il nostro aiuto in modo cordiale», sottolinea Guggenbühl, «ma la pubblicità sarebbe inutile a lungo termine se non fornissimo il servizio.»
I nuovi media e il crossmediale assumono sempre maggiore importanza. Il budget destinato all’intera comunicazione della Mobiliare è «nettamente inferiore a 10 milioni di franchi», afferma Fioroni, responsabile della pubblicità e del marketing. Tale spesa comprende la comunicazione di marketing, la pubblicità su carta stampata, i manifesti, il marketing diretto, la TV, il cinema e Internet. I nuovi media e il settore crossmediale stanno acquisendo sempre maggiore importanza, rendendo il compito dell’agenzia pubblicitaria più impegnativo e complesso. E su tutti questi canali compaiono anche gli omini stilizzati. Durante le riunioni con l’agenzia, oltre ai creativi è sempre presente anche lo stratega. Sono coinvolti inoltre i professionisti del marketing diretto, agenzie media come OMD, Media Schneider o Mediaxis, nonché agenzie online specializzate in Internet e Intranet.
Il reparto marketing è sempre più coinvolto in progetti integrati che comprendono ricerche di mercato, servizi online e capacità multicanale. Oggi il cliente dispone dei canali più disparati per entrare in contatto con l’azienda. Le vignette con gli schizzi dei danni possono essere ordinate sotto forma di cartoline o inoltrate via Internet ai propri conoscenti, cosa possibile anche con gli spot pubblicitari. Il riscontro costantemente positivo dimostra il potere di questa campagna nel rafforzare l’immagine dell’azienda. Un turista tedesco ha recentemente scritto un’e-mail alla sede centrale di Berna, affermando di visitare volentieri la Svizzera per due motivi. Innanzitutto, è una splendida meta turistica. E poi: «Non vedo l’ora di scoprire i nuovi disegni al tratto della Mobiliare nelle stazioni ferroviarie.»

Werner Catrina

Bossi va online con Maxomedia

Per rendere appetibile agli utenti il nuovo mondo multimediale dei sapori di Betty Bossi, l'editore si è rivolto a Maxomedia. L'agenzia crossmediale con sede a Berna ha creato un mezzo pubblicitario interattivo online appositamente per un gruppo target interessato alle delizie culinarie.

 Per rendere appetibile agli utenti il nuovo mondo multimediale dei sapori di Betty Bossi, l'editore si è rivolto a Maxomedia. L'agenzia crossmediale con sede a Berna ha creato un mezzo pubblicitario interattivo online appositamente per un gruppo target interessato alle delizie culinarie. Il sito web Bossi.ch, le newsletter settimanali e la rivista cartacea di 60 pagine forniscono regolarmente agli amanti della cucina le ultime idee, ricette e consigli su cucina, alimentazione e ospitalità. Un'offerta così variegata merita molta attenzione, ed è per questo che un banner animato da Maxomedia nello stile della rivista invita gli utenti di Internet a scoprire i vantaggi di Bossi sul posto. In un comunicato stampa, l'agenzia spiega come funziona: chiunque selezioni nel banner due ingredienti che ha attualmente nel proprio frigorifero riceverà subito una ricetta. Il materiale pubblicitario contiene anche tutte le informazioni importanti su Bossi e un modulo Tell-a-Friend integrato, il tutto in un unico banner.

Bruno Bondi come videocast

Telecom: nell'ultima puntata del Bruno Bondi Show, il programma radiofonico online autoprodotto si è trasformato in un videocast

Telecom Il Bruno Bondi Show, uno dei podcast svizzeri di maggior successo, è in continua evoluzione. Nell'ultimo episodio, il programma radiofonico online casalingo è diventato un videocast, questa volta interamente dedicato alla parte domestica. In esso, il protagonista Bruno Bondi, che i telespettatori svizzeri riconosceranno dalla sitcom pubblicitaria Contexta Swisscom Fixnet "Beck & Bondi", mostra, ad esempio, come costruire una trappola per insetti in due passaggi. O come sbucciare un uovo in un solo secondo. Altri utili consigli e trucchi per la casa si trovano nell'ultimo episodio: www.brunobondishow.ch.

La lunga attesa per la licenza di U1

A seguito di una decisione superprovvisoria dell’Ufficio federale delle comunicazioni (OFCOM), l’emittente televisiva U1 dovrebbe rimanere per il momento in onda.

 A causa di una decisione superprovvisoria dell'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM), il canale televisivo U1 rimarrà probabilmente nel programma per il momento. Per l'operatore di rete via cavo Cablecom, il caso è chiaro: U1 sarà rimosso dal programma alla fine di agosto. Nel frattempo, Bakom sta ancora valutando una richiesta di licenza per un nuovo canale televisivo sportivo svizzero che vuole offrire una piattaforma per sport come la pallamano e la pallavolo in un programma filtro su U1 (
). Di conseguenza, U1 sarà dichiarata una stazione "must carry". In un articolo della Berner Zeitung, una portavoce di Bakom sottolinea che la decisione non è affatto banale, in quanto è la prima del genere ai sensi della nuova legge. Tuttavia, al più tardi entro la fine della prossima settimana dovrebbe essere chiaro se a Cablecom verrà ordinato di mantenere U1 nella sua offerta di base grazie a una misura di superprovvigionamento. Ci vorrà ancora del tempo prima che venga presa una decisione definitiva sulla concessione della licenza.

Scuotere la testa per il quinto foglio libero

Gratispresse II Tamedia vuole lanciare un secondo giornale gratuito. Ma il suo concetto è (ancora) così vago che difficilmente convince i pianificatori dei media.

Gratispresse II Tamedia vuole lanciare un secondo giornale gratuito. Ma il suo concetto è (ancora) così vago che difficilmente convince i pianificatori dei media.
Tamedia, Espace Media e Basler Zeitung Medien vogliono lanciare un nuovo giornale gratuito congiunto in formato tabloid, che sarà collocato nelle cassette dei giornali di Zurigo, Basilea e Berna entro la fine dell'anno. Tuttavia, il nuovo progetto, ancora in fase di pianificazione, appare vago e contraddittorio. Ecco alcune indiscrezioni: Secondo gli annunci precedenti, il contenuto del nuovo giornale si concentrerà sulle notizie per lettori veloci, ma i testi saranno più lunghi di quelli di 20 Minuten e conterranno meno immagini. I tre editori sperano di rivolgersi a un "pubblico giovane, istruito e benestante". Tuttavia, il giornale avrà solo una redazione centrale, probabilmente a Zurigo. "Non sono previste edizioni regionali vere e proprie. Tuttavia, le edizioni per Basilea, Berna e Zurigo saranno personalizzate a livello regionale e metteranno in evidenza le storie più importanti dei tre quotidiani", afferma Christoph Zimmer, portavoce di Tamedia. A quanto pare, il giornale dovrà fare a meno dei propri primeurs. "Le informazioni di fondo e i commenti, nonché le informazioni dalla regione, continueranno a essere pubblicati esclusivamente su BaZ", si legge nel comunicato stampa su www.baz.ch. Non è certo che questo possa essere interessante dal punto di vista giornalistico e dei lettori.
Non sono solo capriole concettuali come questa a far scuotere la testa alle agenzie media. Sandro Prezzi, amministratore delegato dell'agenzia Mediaedge:cia, solleva altre domande: "È davvero sufficiente mettere un'altra casella accanto a quella dei 20 Minuten per il nuovo giornale?". E: "In che modo i nuovi giovani lettori dovrebbero essere attratti da Tagi, BaZ o BZ? Semplicemente toccando gli argomenti del nuovo giornale e facendo poi riferimento agli articoli del rispettivo giornale principale? Non credo che funzionerebbe", dice Prezzi.
Stephan Küng di Initiative Media Western è d'accordo con lui: "All'epoca la Tagi non riusciva ad attirare nemmeno gli adolescenti e i giovani adulti con il supplemento giovanile Ernst", ricorda. Il fatto che il giornale gratuito venga abbinato al Metropool in termini di pubblicità è a suo avviso un ulteriore ostacolo al progetto: "Questo non farà altro che aumentare il prezzo del Metropool, che è già troppo caro", afferma. Inoltre, non ha senso arricchire il Metropool con un gruppo target giovane. "Sarebbe meglio concentrarsi sul pubblico esistente di Tagi, BaZ e BZ e approfondirlo ulteriormente", afferma.
Ueli Christen, amministratore delegato di mm&b, sottolinea inoltre che circa il 50% dei lettori di 20 Minuten è già composto da giovani tra i 14 e i 34 anni. "Tamedia ed Espace Media, proprietari di 20 Minuten, raggiungono già il target dei giovani, quindi non hanno bisogno di una nuova testata", afferma. La sua conclusione: "Il loro obiettivo principale è probabilmente quello di estromettere .ch dal mercato". Questa è anche l'opinione della maggior parte degli altri intervistati.
Da più parti ci si stupisce che Tamedia accetti il rischio di cannibalizzare 20 Minuten. "Mi ha sorpreso sapere che Tamedia sta attaccando la sua vacca da mungere 20 Minuten, soprattutto poco prima del previsto aumento di tiratura", afferma Dominique Schilling, media planner di Generation Media. Sebbene sia favorevole alla diversità, "personalmente non mi aspettavo un altro tabloid", afferma. Schilling sottolinea inoltre che l'euforia per i giornali gratuiti all'estero sta già scemando. Continua: "La concorrenza spietata in Svizzera non è nell'interesse né delle agenzie né dei clienti pubblicitari. Vorrei vedere approcci più costruttivi ai nuovi prodotti", afferma.
Tuttavia, le opinioni all'interno delle agenzie divergono sul fatto che il mercato locale possa tollerare ulteriori titoli gratuiti. Sandro Prezzi, ad esempio, "non vuole negare in linea di principio che ci sia una possibilità per il nuovo titolo, a patto che il nuovo concetto venga adattato". Peter Hofstetter è più pessimista. "Anche se c'è una tendenza verso i contenuti gratuiti, dubito che cinque titoli gratuiti possano esistere fianco a fianco. Al massimo, quando l'economia prenderà una brutta piega, l'uno o l'altro fallirà". Soprattutto perché i concetti non differiscono molto.
Ronny Schmid ha una visione completamente diversa. A suo avviso, non sono tanto le testate gratuite a essere a rischio, quanto quelle in abbonamento. "I quotidiani in abbonamento avranno sempre più difficoltà, sono i modelli in disuso. Ringier lo ha già dimostrato con Cash", afferma. E ha notato questo cambiamento di atteggiamento anche in se stesso. "Sono un lettore abituale di giornali in abbonamento. Ma ora sono abbastanza pronto per un giornale quotidiano gratuito, a patto che sia più dettagliato di, ad esempio, 20 Minuten", ammette Schmid. In questo senso, .ch o il nuovo giornale gratuito di Tamedia, BaZ e BZ potrebbero sicuramente fare al caso suo.
Markus Knöpfli

Trasformare tre in uno

Tamedia online vuole spodestare il Blick e la NZZ dalla vetta dell'offerta di notizie su Internet. Insieme a Espace Media e Basler Zeitung, l'azienda zurighese sta progettando il più grande portale di notizie della Svizzera tedesca.

Tamedia online vuole spodestare il Blick e la NZZ dalla vetta dell'offerta di notizie su Internet. Insieme a Espace Media e Basler Zeitung, l'azienda zurighese sta progettando il più grande portale di notizie della Svizzera tedesca.
Quando nulla era chiaro, una cosa sembrava ormai fatta: la fusione dei portali internet Tages-Anzeiger e Berner Zeitung. Lo aveva annunciato l'amministratore delegato di Tamedia, Martin Kall, quando alla fine di maggio era stato reso noto che l'azienda mediatica zurighese avrebbe rilevato l'Espace Media Groupe di Berna. Nel frattempo, i piani online hanno assunto contorni più concreti. Con il nome di Online News Network, un gruppo di lavoro guidato da Res Strehle, vice caporedattore del Tages-Anzeiger, sta portando avanti il progetto di una nuova piattaforma di notizie su Internet. Oltre a Tamedia, fanno parte della rete anche Espace Media Groupe, con sede a Berna, e la Basler Zeitung, le tre aziende mediatiche che quest'anno intendono lanciare insieme un nuovo giornale per pendolari. Secondo Tamedia, la forma giuridica in cui sarà organizzata la rete è ancora aperta.Regioni in primo pianoOltre ai tre quotidiani di Berna, Basilea e Zurigo, la nuova offerta online accompagnerà anche il nuovo giornale gratuito online. Non è ancora chiaro come e quando ciò avverrà, se la piattaforma sarà lanciata con un marchio uniforme, come saranno rappresentate le singole testate giornalistiche. "Ci sono ancora troppe decisioni da prendere da parte nostra e dei nostri partner", spiega Christoph Zimmer, portavoce di Tamedia. "Ciò che è chiaro, tuttavia, è che il reportage dalle regioni giocherà un ruolo importante". L'ancoraggio regionale è così importante perché la piattaforma di notizie servirà come strumento pubblicitario comune per Tages-Anzeiger, Berner Zeitung e Basler Zeitung. Insieme all'annunciato giornale per pendolari, il portale di notizie è destinato ad "attirare lettori giovani e istruiti verso i tre quotidiani", secondo quanto riportato dal Tages-Anzeiger una settimana fa.
Senza 20 MinutenSe si ipotizza che la piattaforma di notizie progettata sia in grado di attirare almeno lo stesso numero di utenti di tagi.ch, baz.ch ed espace.ch messi insieme oggi, allora il nuovo servizio diventerebbe il numero 1 in un colpo solo. Secondo gli ultimi dati di Net Metrix, i tre siti web hanno avuto un totale di 1,38 milioni di visitatori a luglio. Gli attuali leader del settore NZZ online e blick.ch hanno registrato rispettivamente 1,2 e 1,17 milioni di visitatori. Seguono un altro sito di Tamedia, 20min.ch. Secondo il portavoce dell'azienda Christoph Zimmer, tuttavia, il ramo online di 20 Minuten non sarà integrato nella rete di notizie online. Una cooperazione è concepibile solo in ambito tecnologico.
La collaborazione tra Tamedia, Espace Media e Basler Zeitung nel settore Internet non è una novità. Le tre società di media collaborano già da due anni per la commercializzazione dei loro siti web. Tamedia spera che la cooperazione editoriale prevista dia un impulso al "Metropool online". "Questa offerta per il mercato pubblicitario può essere sicuramente rafforzata e ampliata", afferma Zimmer, portavoce di Tamedia. Il mercato pubblicitario online è in crescita. Sebbene in cifre assolute (52 milioni di franchi l'anno scorso) rimanga un'ombra rispetto alla stampa (2,1 miliardi di franchi), i responsabili dei media sono impressionati dalla rapida crescita. L'anno scorso la spesa per la pubblicità online in Svizzera è aumentata del 44%.
La rivista come modello? "In futuro dobbiamo osare molto di più, dobbiamo investire qui".
Con "qui", il CEO di Tamedia Martin Kall intendeva Internet. Quando l'ha detto pensando al futuro dei portali di notizie del Tages-Anzeiger e della Berner Zeitung, acquisita di recente, Tamedia aveva già corso qualche rischio. E anche investito. A metà maggio, Das Magazin
Il Tages-Anzeiger ha rilanciato il suo sito web con un nuovo look e un'architettura completamente rinnovata. La caratteristica principale: tutti i testi, compresi quelli archiviati, sono liberamente accessibili e non scompaiono in un archivio a pagamento dopo un certo periodo di tempo. Per l'"architetto dell'informazione" Oliver Reichenstein
che ha sviluppato e implementato il nuovo concetto, questa apertura è un must per i siti di notizie su Internet. "Ogni link a un articolo contribuisce a migliorare il posizionamento del sito nei motori di ricerca", spiega Reichenstein. Con gli archivi chiusi, le pagine rimangono "invisibili" a Google & Co. Se persino Rupert Murdoch sta prendendo in considerazione
Reichenstein ritiene che l'accesso gratuito agli articoli del Wall Street Journal su Internet sia un chiaro segno del futuro. In particolare, il Journal è uno dei pochi giornali al mondo ad aver realizzato grandi profitti con l'abbonamento online. Murdoch vuole ora guadagnare ancora di più con la pubblicità, che intende inserire nei siti web liberamente accessibili e collegabili. Lo spazio pubblicitario, inizialmente un annuncio di rilievo per ogni articolo, è ora disponibile anche su dasmagazin.ch. E anche questi vengono notati. Il numero di pagine viste
(visite) è più che quintuplicato dopo il rilancio. Mentre il vecchio sito web della rivista veniva cliccato circa 9.000 volte al mese, il nuovo ne riceve 50.000. Non si sa se Tamedia modellerà i suoi piani online su Das Magazin, con la sua struttura aperta. Il portavoce di Tamedia, Christoph Zimmer, si limita a dire questo:
"Altri progetti web possono certamente trarre vantaggio dalle competenze acquisite dalla rivista", spiega Nick Lüthi.

Il Supertexter 

Con il portale Supertext.ch, Rinaldo Dieziger vuole vendere su Internet titoli e testi editoriali come le vacanze last minute.

Con il portale Supertext.ch, Rinaldo Dieziger vuole vendere su Internet titoli e testi editoriali come le vacanze last minute. 
 
La storia di successo inizia con un lavoro temporaneo. Appena rientrato da un viaggio intorno al mondo, il copywriter Rinaldo Dieziger trova il settore pubblicitario in lieve recessione. In quanto ex dipendente di Publicis o SFLB e diplomato alla Kreaschule, ha un'opzione presso un'importante agenzia top ten. Ma anche lì l'economia vuole prendersi una pausa di qualche mese. Così Dieziger accetta l'invito di un collega dell'Istituto per le start-up di San Gallo. In occasione di una fiera, deve offrire informazioni sull'aiuto alle start-up presso il suo stand. È stata una settimana di divertimento. Ma anche l'impulso per una vita completamente diversa. "La fiera è stata la prima volta che sono entrato in stretto contatto con il mondo delle start-up", ricorda Dieziger. E improvvisamente non era più così entusiasta dell'opzione del lavoro. Come libero professionista, ha preferito iniziare a rinnovare i testi del sito web dell'Istituto per le giovani imprese. Ha anche partecipato a un workshop sui business plan, "perché volevo sapere di cosa stavo scrivendo".
È stato in questo workshop che ha finalmente colto il "tarlo dell'imprenditorialità". "Erano tutti ragazzi che stavano andando avanti. Stavano creando qualcosa di proprio". Di conseguenza, Dieziger si è anche esercitato in vari progetti, finché a un certo punto "ha capito che bisogna attenersi a ciò che si sa fare veramente": Devi concentrarti su ciò che sei veramente bravo". Due anni fa è stato creato il primo pool di copywriter in Svizzera, che organizza e vende i propri servizi online.
"La gente non legge la pubblicità. Legge ciò che gli interessa. E a volte è un volantino", recita il volantino di Supertext. All'interno, sotto il titolo "Metteremo una buona parola per voi", si legge che Supertext offre testi per lettera, testi online, testi per le pubbliche relazioni e testi pubblicitari. "Consegna entro 24 ore". I clienti possono scegliere tra una "revisione totale" a partire da 199 franchi o una "messa a punto" a partire da 149 franchi. Le agenzie che stanno per fare un pitch e hanno urgentemente bisogno di qualche slogan in più possono anche prenotare un ghostwriter tramite Supertext. L'offerta "Solo" consente a uno dei 170 copywriter di Supertext di occuparsi del lavoro di cervello. L'offerta "Trio" significa che l'agenzia può sperare di ricevere suggerimenti da tre copywriter diversi a partire da 499 franchi svizzeri.
L'idea è arrivata tra le prime 38 di oltre 1.000 giovani imprese nella trasmissione "Start up" della televisione svizzera nell'aprile di quest'anno. "Purtroppo non siamo arrivati alla fase finale", si rammarica Dieziger. Tuttavia, Supertext AG ha trovato un investitore. "I testi sono più potenti delle immagini", si legge da allora sul retro del volantino di Supertext, e a ragione. Il volantino contiene anche alcuni dei primi riferimenti, come PostMail, Zeiss, Publiconnect, Oertli Company e il portale svizzero per le PMI eStarter.ch.
Supertext ha il suo centro di rete in un piccolo ufficio del Technopark di Zurigo. Oltre al fondatore e "capo di tutto", Rinaldo Dieziger, vi lavora anche il fratello Fabian Dieziger. Il biglietto da visita dell'economista aziendale recita "Head of Business". Il terzo membro del team è Rémy Blättler. Il suo biglietto da visita recita "System Manager". L'informatico vive e lavora part-time a New York. All'inizio doveva "solo" programmare il sito web di Supertext. "Si parlava di un lavoro di due settimane, che ora è diventato di due anni". Da allora, il concetto tecnico di Supertext è diventato altrettanto sofisticato.
I clienti che desiderano riprogettare o anche solo ottimizzare un testo devono prima caricare sul sito un documento con il contenuto grezzo. Il cliente clicca poi su un ingegnoso elenco a discesa e inserisce nel sistema il suo briefing preciso con lo stile desiderato, il pubblico di riferimento e la scadenza. L'ordine viene analizzato automaticamente e in pochi secondi il computer risponde con un preventivo vincolante.
Il modello commerciale di Supertext è paragonabile al rapporto qualità-prezzo di Easyjet o all'organizzazione di Maxiprint, la tipografia che mobilita capacità gratuite via Internet. "Internet ha cambiato il settore dei viaggi. Noi vogliamo fare lo stesso nel settore della pubblicità: Le agenzie tradizionali sono le agenzie di viaggio personali, noi siamo le agenzie di viaggio online", afferma Rinaldo Dieziger. Invece di letti d'albergo gratuiti, i copywriter freelance vengono semplicemente messi in comune. Questi ultimi potrebbero anche avere sede in una destinazione di vacanza. "Uno di loro lavora da un'isola greca", dice Dieziger. Un numero crescente di 170 freelance viene contattato anche in Germania. Tutti i Supertexter devono sottoporsi a un rigoroso controllo di qualità. Supertext lavora a stretto contatto con i copywriter di Script e Rinaldo Dieziger è già stato nominato membro del consiglio direttivo di questa associazione.
 
E il futuro? "Con lo stesso sistema, stiamo ampliando il servizio in direzione della traduzione/adattamento", pensa Dieziger ad alta voce. E rivela che Supertext sta progettando di trasferirsi in uffici più grandi nel prossimo futuro.
   
Andreas Panzeri

Marc Walder si separa dal capo dipartimento Klaus Zaugg

La nuova riorganizzazione della divisione giornali della casa editrice Ringier ha delle conseguenze: il nuovo direttore editoriale Marc Walder ha licenziato con effetto immediato Klaus Zaugg, 50 anni, un affermato giornalista sportivo svizzero. Il suo successore è il quarantenne Dino Kessler. In una nota interna alla Ringier si legge che Zaugg desidera tornare a dedicarsi ai lunghi servizi giornalistici.

La nuova organizzazione della Ringier Verlag Zeitungen sta producendo i primi effetti: Il nuovo direttore editoriale Marc Walder si separa con effetto immediato dal cinquantenne Klaus Zaugg, noto giornalista sportivo svizzero. Il suo successore alla guida della sezione hockey su ghiaccio della redazione sportiva congiunta del Blick e del SonntagsBlick è il quarantenne Dino Kessler (foto). Lavora per la redazione sportiva del Blick dal giugno 2005. In precedenza, è stato professionista di hockey su ghiaccio e giocatore della nazionale svizzera, partecipando a diversi campionati mondiali. Secondo un comunicato stampa interno di Ringier, Walder e Zaugg si sono resi conto di avere opinioni diverse sulla direzione giornalistica della redazione sportiva. "Klaus Zaugg non è un giornalista di tabloid per natura. Dalle nostre discussioni è emerso che si considera prima di tutto un autore e che vorrebbe tornare alle cosiddette lunghe distanze giornalistiche. Questa era la nostra principale discrepanza", ha dichiarato Walder sul portale dei dipendenti. La risposta di Walder alla domanda seguente è piuttosto evasiva: "Klaus Zaugg è considerato una personalità idiosincratica. Ci sono state difficoltà in questo ambito?". Nella sua risposta, il caporedattore del Sonntagsblick ha sottolineato di aver portato Zaugg nella redazione sportiva del Blick e del Sonntagsblick undici anni fa e di avere una grande considerazione di lui come giornalista e persona integerrima. Si sono lasciati in buoni rapporti.

Sat.1 voleva intraprendere un'azione legale contro Schawinski

Il canale privato tedesco Sat.1 ha valutato la possibilità di intraprendere azioni legali contro il libro «Die TV-Falle» dell’ex direttore dell’emittente Roger Schawinski, ma ora ha deciso di non procedere. Sat.1 Svizzera, invece, non nutre alcun risentimento nei confronti del personaggio televisivo. Il finanziamento del suo nuovo programma, tuttavia, non è ancora stato chiarito.

 Il libro dell'ex capo di Sat.1 Roger Schawinski "Die TV-Falle" (La trappola della TV), in cui divulga informazioni interne all'emittente, ha fatto scalpore nei media. Per Sat.1, l'opera è apparentemente troppo bella: Il canale televisivo ha pensato di intraprendere un'azione legale contro il libro. "I colleghi di Sat.1 sono tutti semplicemente sconvolti", ha dichiarato oggi alla rivista Bunte la portavoce di Sat.1 Kristina Fassler. Considera la fuga di informazioni interne "umanamente scadente" ed è "profondamente delusa" dal suo ex capo. Tuttavia, Fassler ha dichiarato all'agenzia di stampa DDP che Sat.1 si asterrà dall'intraprendere azioni legali: "Semplicemente non ne vale la pena". Sat.1 Svizzera, invece, non nutre alcun risentimento nei confronti di Schawinski e sostiene il progetto del personaggio televisivo di tornare in Svizzera con un proprio talk show. Tuttavia, il finanziamento del nuovo talk show non è ancora stato assicurato.
Il Consiglio di Amministrazione svizzero è entusiasta del progetto, ha dichiarato al Blick il capo di Ringier TV Hannes Britschgi. Nel suo libro "Die TV-Falle" (La trappola della TV), che ha attirato molta attenzione da parte dei media, Schawinski ha divulgato informazioni interne all'emittente tedesca Sat.1. Secondo Britschgi, tuttavia, questo non dovrebbe essere un problema e lo stesso Schawinski lo mette in prospettiva: "Il mio libro è in realtà una dichiarazione d'amore per Sat.1 e per la TV privata".
Tuttavia, i finanziamenti per il nuovo talk show non sono ancora stati assicurati. Britschgi ha dichiarato che si stanno contattando gli sponsor. Secondo il Blick, se tutto funzionerà dal punto di vista finanziario, il programma potrebbe iniziare sulla finestra svizzera di Sat.1 già quest'inverno. Secondo Radio 24, sono già in cantiere due programmi pilota per il nuovo talk show. Secondo Britschgi, sono in corso interessanti colloqui con Schawinski per un format innovativo di talk show. Schawinski stesso dice del suo programma: "Il mio talk show sarà diverso. Diverso da qualsiasi altro in Svizzera". Come Britschgi ha spiegato al Blick, l'ex proprietario di Tele24 rivela qualcosa sui metodi di lavoro dei giornalisti.

Pratico contenitore per il cetriolo

Architecture Beat Egger e Valentina Hermann comunicano che è possibile trovare tutte le informazioni sugli architetti svizzeri anche su www.world-architects.com.

Architecture Beat Egger e Valentina Hermann comunicano che è possibile trovare tutte le informazioni sugli architetti svizzeri anche su www.world-architects.com. 
L'architettura svizzera è da tempo una testimonianza globale del fatto che alcuni degli architetti più creativi lavorano nel nostro Paese. È quindi logico che anche una delle più importanti piattaforme internazionali per l'architettura sia gestita dalla Svizzera. Dal 1998, PSA Publishers - acronimo di Portfiles of Selected Architects - fornisce al settore in tutto il mondo notizie su tutti gli aspetti dell'edilizia. Il portale www.world-architects.com registra 370.000 visitatori al mese. Il team editoriale ha sede a Zurigo ed è diretto da Hans Demarmels. C'è una filiale a New York e uffici di contatto in altri 13 Paesi, dall'Australia alla Finlandia, dall'Italia alla Cina e al Giappone. Tutti questi Paesi hanno un proprio sito web nel portale generale. Anche gli architetti svizzeri sono inclusi in questo elenco con il loro sito swiss-architects.com. In totale, sul portale globale si possono trovare oltre 1500 profili di studi rinomati. Oltre agli architetti, sono inclusi designer, arredatori, giardinieri, ingegneri, fotografi e lighting designer. "Buoni architetti che vogliono fare qualcosa di più che costruire case", così si potrebbero riassumere i membri del portale. Un team creativo freelance, composto da Valentina Hermann (direzione artistica) e Beat Egger (concetto/testo), ha ora creato un'illustrazione ironica di ciò che può scaturire da una tale comprensione dell'architettura per una nuova campagna per la piattaforma world-architects.com.
Chiunque pensi a un'architettura di livello mondiale alla vista di un cetriolo, di un nido d'uccello, di una lattina o di un armadillo, si rivela in questa campagna un appassionato di architettura e un potenziale visitatore della piattaforma leader con esempi selezionati di architettura contemporanea. Cliccando sulla Svizzera tra i 13 portali nazionali, non si trova solo l'"Edificio della settimana", ma anche un'ampia "Libreria dei prodotti", un calendario degli eventi, una sezione "Offerte di lavoro" con oltre cento posti vacanti, informazioni dalla sezione "Immofinanz" e una "Rivista" sotto la direzione di Inge Beckel e Axel Simon. Questa rivista fornisce settimanalmente notizie dal mondo dell'edilizia. Attualmente, ad esempio, si racconta che San Paolo è la prima metropoli al mondo in cui, dall'inizio di quest'anno, è stata vietata ogni forma di pubblicità nel paesaggio urbano. Un architetto ha commentato: "Prima la città era confusa e brutta; senza cartelloni pubblicitari è solo brutta". Ora si vedono improvvisamente tutte le facciate non rinnovate e mal tenute.
La nuova campagna di Valentina Hermann e Beat Egger non sarà visibile sui manifesti, ma sulle riviste specializzate nazionali e internazionali e sul web a partire da settembre. L'obiettivo è quello di rivolgersi sia agli architetti che ai proprietari di immobili. I soggetti mostrano - nel caso in cui qualcuno non sia riuscito a decifrare i puzzle dell'immagine Swiss Re Tower, Londra (Foster & Partners); Stadio Olimpico, Pechino (Herzog & de Meuron); Allianz Arena, Monaco (Herzog & de Meuron); Ludwig Erhard Haus, Berlino (Grimshaw & Partners); Guggenheim Museum Bilbao (Frank Gehry).
Andreas Panzeri

Legami familiari austro-svizzeri

Da notare: per la redazione di Radio 24 nessuna strada è troppo lunga, come hanno dimostrato i notiziari delle 21 di lunedì scorso, anche se porta in Tirolo.

Servizi Con lo slogan "La più grande famiglia di Zurigo", Radio 24 pubblicizza che l'emittente vuole rivolgersi al maggior numero possibile di persone in questo bacino d'utenza. Nessuna distanza è troppo lontana per la redazione, come ha dimostrato il notiziario delle 21.00 di lunedì di questa settimana. Dopo un servizio sulla pioggia nei dintorni di Salisburgo, gli zurighesi sono stati avvertiti: "A Kirchdorf, tutto il traffico è interrotto a causa del maltempo". Nel caso in cui un membro della famiglia zurighese abbia trovato per caso questa notizia sul ticker o sembri addirittura irrilevante per la nostra regione: Kirchdorf si trova in Tirolo. Il piccolo villaggio si trova venendo da Salisburgo se si prende la B178. Basta seguire le indicazioni per St. Johann in Tirol/Kitzbühel. Provenendo da Innsbruck, prendete prima la A12 in direzione Wörgl, poi l'uscita Wörgl Ost e vedrete subito le indicazioni per St. Johann in Tirol. Superate St. Johann (direzione Salisburgo-Lofer) e dopo circa 5 km raggiungete Kirchdorf. Provenendo da Monaco, gli ascoltatori di Radio 24 prendono l'autostrada A12 in direzione Salisburgo/Innsbruck. Arrivare a Kufstein e prendere l'uscita Kufstein Süd. All'uscita, vedrete subito le indicazioni per St. Johann/Kitzbühel. Radio 24 si trova sui 102.8, anche se a Kirchdorf è molto limitata in caso di pioggia. (pan)

Walpen deve presentarsi davanti alla commissione del Consiglio nazionale

La decisione di non trasmettere più musica popolare su DRS 1 continua a suscitare polemiche. Il direttore generale della SRG Armin Walpen e il responsabile dei programmi di DRS 1 Christoph Gebel dovranno quindi comparire davanti alla Commissione delle telecomunicazioni del Consiglio nazionale.

 La decisione di interrompere le trasmissioni di musica popolare su DRS 1 continua a suscitare scalpore. Il direttore generale della SSR, Armin Walpen, e il direttore dei programmi di DRS1, Christoph Gebel, devono pertanto presentare un ricorso alla Commissione per le telecomunicazioni del Consiglio nazionale (KVF). Questo è stato deciso dalla KVF martedì sera. Il presidente della KVF Franz Brun ha confermato mercoledì a SDA che la data auspicata per la commissione è la prossima riunione del 10 settembre, secondo quanto riportato dalla Berner Zeitung e dalla Neue Luzerner Zeitung. Come ha spiegato Brun, la KVF ritiene che tutti i generi musicali debbano essere trasmessi su DRS1, compresi i Ländler, lo jodel e la musica delle bande di ottoni. Durante l'incontro con i responsabili dei programmi, la commissione chiederà di ritornare sulla decisione.
Come ha sostenuto Brun, l'esternalizzazione dei programmi popolari a DRS Musigwälle riguarda soprattutto gli anziani. Poiché Musigwälle può essere ricevuto solo sulla radio digitale o via cavo, è proprio questo gruppo di ascoltatori a dover affrontare delle sfide. Il presidente della KVF ha fatto riferimento anche ai numerosi club musicali presenti nei villaggi e nelle città. Questi offrono ai giovani attività significative per il tempo libero e sono radicati nella cultura del Paese, il che dovrebbe essere riconosciuto da DRS 1.
La KVF è in realtà responsabile della legge sulla radiotelevisione e non delle questioni relative ai programmi, ha dichiarato Brun. Tuttavia, la Commissione desidera contribuire con le sue riflessioni. Se necessario, la Commissione interverrà presso il Ministro dei Media Moritz Leuenberger.
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