L'azienda internet Yahoo sta rilanciando il suo portale web e sta investendo circa 100 milioni di dollari in una campagna di marketing internazionale. L'azienda spera di poter incrementare in futuro sia il traffico verso i suoi siti sia le entrate. Secondo il comunicato stampa, in futuro Yahoo vuole anche aprirsi a offerte concorrenti e consentire agli utenti di integrare servizi web di terzi, come Facebook o Twitter, nel portale web. In passato, l'azienda di Internet ha dovuto affrontare sempre più spesso la concorrenza di Google e di altri rivali e non è riuscita a trasformare in profitti la sua posizione di sito web tra i più popolari al mondo.

Da oggi la Neue Zürcher Zeitung ha un nuovo look. L'evento è stato celebrato con un'elegante colazione nel ristorante Terasse di Zurigo. Gli inserzionisti hanno colto l'occasione per parlare della nuova NZZ con i redattori e i dipendenti della casa editrice.
Si tratta del primo rilancio veramente completo in oltre 60 anni. I sei tasti originari hanno dovuto lasciare il posto a una nuova architettura cartacea, più leggera e compatta. Le sezioni sono ora tre, come si dice in Falkenstrasse: politica (estera, interna e regionale), economia e borsa, e attualità. Lo sport si trova nella sezione affari, mentre gli argomenti speciali, come la ricerca e la tecnologia, si trovano nella sezione notizie. Sia lo sport che gli argomenti speciali iniziano sul retro del fascicolo. I primi due volumi hanno cinque colonne, mentre la sezione degli articoli ha quattro colonne.
Il restyling, elegante e senza fronzoli, è stato sviluppato e realizzato dall'agenzia di design Meiré und Meiré di Colonia in stretta collaborazione con l'art director Brigitte Meyer. Il rilancio è stato un successo straordinario, si è persino tentati di parlare di un grande successo. Markus Spielmann titola la nuova pagina delle opinioni "Dare più sostanza all'estetica". Non si può dire di più.
PCM

Albert P. Stäheli, CEO NZZ.

Daniel Hofer, membro della UL NZZ.

Markus Spillmann, caporedattore.

Circa 50 giornalisti hanno sfogato il loro malcontento con un sit-in davanti all'edificio di Edipress tra le 11 e le 12 di mercoledì. Protestavano contro il licenziamento di dieci colleghi dei giornali gratuiti Matin Bleu e 20 minutes. Secondo SDA, i partecipanti al sit-in hanno criticato il fatto che né le redazioni né le associazioni del personale siano state consultate prima dei licenziamenti. Le dieci persone colpite avevano appreso dei licenziamenti martedì, in occasione della fusione dei due giornali gratuiti della Svizzera francese.
Secondo il sindacato, gli editori di Edipresse e Tamedia hanno quindi violato le regole: Secondo Dominique Diserens, segretario del sindacato dei giornalisti Impressum, la legge prevede che gli editori debbano incontrare le parti sociali prima di questi licenziamenti per cercare alternative ai licenziamenti. Gli editori di Edipresse e Tamedia hanno offerto colloqui mercoledì per il giorno successivo. Impressum spera che le proposte delle due redazioni vengano ascoltate, ha aggiunto Diserens.
L'ultimo numero di Matin Bleu sarà pubblicato venerdì. Lunedì le due redazioni lavoreranno già sotto lo stesso tetto con il titolo 20 minuti.

Dal primo screen-up dell'ottobre 1999, il panorama televisivo svizzero è cambiato parecchio, sotto tutti i punti di vista.
Parte 1
Parte 2
Parte 3
Parte 4
Parte 5

Lasciate che vi twitti una cosa: twittare rende stupidi. È quanto ha scoperto un'intelligente psicologa scozzese dell'Università di Stirling. O almeno così pensa. La sua teoria è che i brevi messaggi di 140 caratteri di Twitter non sollecitano la memoria di lavoro, richiedono poca attenzione e quindi difficilmente rafforzano il collegamento tra le cellule nervose. In confronto, Facebook è intelligente, perché azioni complesse come invitare amici o chattare richiedono al cervello di lavorare sodo e di cortocircuitare costantemente le sinapsi. Più complesse sono le funzioni, più attiva è la memoria di lavoro, più intelligente è l'utente. Il risultato è ovvio, no?
La sfuriata in 140 caratteri che ha seguito questa pubblicazione era illeggibile. Tenore: "Se Twitter vi avesse reso stupidi, probabilmente ce ne saremmo accorti!". Tutte le persone arrabbiate sanno cosa si è persa la signora che ha chiesto informazioni: essere brevi è difficile. È molto più complicato che spiegare a lungo un contenuto, divagare da un bastone all'altro e da un ciclo di pensiero all'altro e non sapere da dove si è partiti alla fine della frase. Non servono analisi scientifiche per rendersene conto. Basta un po' di auto-sperimentazione.
Se il cervello funziona o meno quando si twitta, dipende dal messaggio che si vuole diffondere: "Fai il caffè" non è una sfida particolare e non fornisce al lettore alcuno spunto particolare. Tuttavia, se si considera Twitter come un mezzo per fornire informazioni, scambiare opinioni e conquistare persone, è necessario non solo il tronco encefalico, ma anche il resto dell'apparato mentale, nervi compresi. Un'informazione altamente compressa richiede un'azione altamente concentrata.
Ancora una volta, in 140 caratteri: Twittare può stressarvi e farvi impazzire. Se twittare renda intelligenti è discutibile. Ma gli esercizi di compressione non rendono più stupidi.
Anne-Friederike Wilhelm - @AFWilhelm - @werbewoche

La gestione di Aroma è stata ridefinita: I responsabili delle divisioni nelle aree di competenza della creazione, della consulenza, della pianificazione/realizzazione/logistica rappresentano i cardini strategici della gestione aziendale: Jeannette Bours, nuovo direttore generale e responsabile della consulenza, in precedenza vice direttore generale e responsabile della consulenza, Roger Stämpfli, nuovo membro del comitato esecutivo, responsabile della creazione/CD, Sandro Hunziker, ancora membro del comitato esecutivo, responsabile della pianificazione/realizzazione/logistica. Il fondatore e proprietario Lukas Meier è ancora membro del Comitato esecutivo con un'attenzione particolare alla gestione strategica aziendale e si occupa della comunicazione aziendale e di progetti speciali personalizzati.
Jeannette Bours, vice direttore generale e responsabile della consulenza dal 2005, ha assunto la direzione di Aroma nel giugno 2009. Prima di entrare in Aroma, Bours è stata responsabile della comunicazione/sponsorizzazione di Radio 24 e Tele Züri, nonché di Cinerent OpenAir; è stata inoltre responsabile della concezione/gestione di eventi presso Wundermann (Y&R Group) e ha lavorato come consulente per la comunicazione sui nuovi media presso Futurecom (Y&R Group).
Roger Staempfli è stato nominato membro della direzione di Aroma nel giugno 2009. Direttore creativo di Aroma dal 2007, prima di trasferirsi ha lavorato come libero professionista nell'allestimento di mostre, nella costruzione di oggetti e nello styling per otto anni. Ha poi lavorato per sette anni come vice responsabile marketing, responsabile vetrinistica e direttore artistico presso Loeb.
Sandro Hunziker è entrato in Aroma nel 1998 come responsabile della pianificazione e da allora è stato fortemente coinvolto nell'ulteriore sviluppo dell'azienda. Dal 2005 è membro della Direzione generale e da gennaio 2009 è responsabile della Pianificazione/Realizzazione e Logistica. Prima di entrare in Aroma, Sandro Hunziker ha lavorato per 6 anni nel settore dell'architettura e dell'edilizia, dove ha acquisito competenze in materia di progettazione e pianificazione.

Da sinistra a destra: Roger Staempfli, Sandro Hunziker, Jeannette Bours, Lukas Meier.

"Nel corso dell'evoluzione tecnologica, Internet sta esplodendo nel mondo reale. Le persone saranno sempre online e avranno la possibilità di aggiungere uno strato di contenuti digitali alla realtà in tempo reale". È questa la conclusione a cui è giunto il ricercatore di tendenze Daniel Bischoff in occasione della terza conferenza sulle prospettive tecnologiche e le tendenze IT organizzata da Future Network presso l'Università di Zurigo martedì scorso, secondo il comunicato stampa. Bischoff ritiene che, mentre i dispositivi mobili in particolare consentono attualmente una sovrapposizione digitale della realtà attraverso il riconoscimento delle immagini, le connessioni web e le tecnologie di visualizzazione, in futuro anche gli occhiali, le lenti a contatto o addirittura i piccoli impianti saranno utilizzati per proiettare queste informazioni aggiuntive direttamente sull'occhio umano.
Non mancano idee e visioni, alcune delle quali sono già state sperimentate in progetti pilota. In futuro dovrebbe essere possibile passeggiare per il quartiere alla ricerca di una casa. Se vi piace un condominio o una casa, potete usare la fotocamera del vostro cellulare per indicare l'immobile. Il livello digitale aggiuntivo fornisce informazioni sugli appartamenti disponibili e fornisce anche informazioni sull'affitto e sul contatto con il proprietario. Lo sviluppo Android Layar sta già sperimentando collegamenti a piattaforme esistenti e a contenuti generati dagli utenti, come Wikipedia, Flickr o la ricerca locale di Google.
Una svolta rivoluzionaria nello sviluppo tecnologico
Grazie alla sovrapposizione virtuale del mondo reale, l'industria del gioco può concepire concetti di gioco completamente nuovi. E i media tradizionali potrebbero trarre vantaggio se il prodotto fisico offre informazioni virtuali aggiuntive e grafica 3D quando viene visualizzato tramite la fotocamera di un telefono cellulare o di un computer portatile. "Questo sviluppo porterà a modelli di business completamente nuovi, poiché le persone saranno sempre disposte a pagare per avere informazioni rilevanti", afferma Bischoff in un'intervista a Pressetext. La direzione di questa evoluzione tecnologica e contenutistica si sta già delineando chiaramente. Secondo Bischoff, tuttavia, è difficile prevedere nel dettaglio quale idea commerciale sarà effettivamente coronata dal successo entro il 2020.
"Stiamo vivendo una svolta rivoluzionaria nello sviluppo tecnologico", sottolinea Moshe Rappoport di IBM Research. La convergenza di vari sviluppi nell'hardware e nel software, nonché la forte integrazione di componenti sociali - parole chiave social network e contenuti generati dagli utenti - sta creando un effetto aha digitale di proporzioni inimmaginabili. "Solo pochi anni fa, gli informatici, gli accademici e gli uomini d'affari erano i principali utilizzatori di computer, ma ora la stragrande maggioranza è costituita da utenti privati di computer, telefoni cellulari e altri dispositivi tecnologici. A differenza del passato, oggi l'informatica deve essere definita in base al fatto che semplifica notevolmente la nostra vita quotidiana e risolve problemi globali", afferma Rappoport in un'intervista a Pressetext.
Affinché un gran numero di utenti privati possa beneficiare delle conquiste tecnologiche, gli sviluppatori hanno ancora molto da imparare, soprattutto quando si tratta di usabilità intuitiva e di un'interfaccia utente semplice, critica Rappoport. È fastidioso, ad esempio, quando i viaggiatori dei treni svizzeri perdono la coincidenza perché l'interfaccia utente della biglietteria elettronica è troppo complicata. Rappoport attribuisce il successo dell'iPhone al fatto che può essere utilizzato in modo ludico sia dai giovani cresciuti con il digitale sia dalla vecchia generazione, i cosiddetti "immigrati digitali".
Il professore dell'Università di Rostock Clemens Cap, invece, ha messo in guardia da un potenziale disastro causato dall'uso improprio di informazioni private e dati personali: "Con tutte le grandi opportunità che gli sviluppi tecnologici stanno aprendo per gli utenti privati, ma anche per le imprese, dobbiamo anche porci alcune domande etiche". Quando le persone sono sempre più integrate nel mondo digitale grazie ad ausili tecnici, tra cui i chip RFID impiantabili, e vi inseriscono informazioni personali, questo spinge naturalmente a superare i limiti che inevitabilmente portano a proteste, afferma Cap.
Distinguere i dati rilevanti da quelli irrilevanti
Alla luce di questi pericoli e del fatto che i dispositivi mobili in combinazione con i pacchetti di dati mobili sono la forza trainante degli attuali sviluppi tecnologici, il fornitore austriaco di apparecchiature carrier Kapsch CarrierCom ritiene che i fornitori di telecomunicazioni abbiano un vantaggio. "Rispetto a molti portali internet, le società di telecomunicazioni godono di un indice di fiducia molto più alto. Questo potrebbe dare loro un ruolo più importante in futuro quando si tratta di archiviare e gestire i dati sensibili degli utenti online", ha sottolineato Engelbert Kerschbaummayr, Direttore Customer Solution Management di Kapsch, alla conferenza di Zurigo.
Gli esperti di informatica hanno anche individuato nell'inondazione di dati associata un ulteriore problema del rapido sviluppo digitale. "I nuovi termini petabyte, exabyte e zettabyte dimostrano già che abbiamo un problema. Secondo uno studio IDC, la quantità totale di dati generati aumenterà fino a 1,8 zettabyte - circa 1,8 miliardi di terabyte - entro il 2011, mentre lo spazio di archiviazione disponibile scenderà a circa il 50%", spiega André Golliez, Presidente della Società Svizzera di Informatica. "Le aziende sono quindi invitate a sviluppare un piano per distinguere i dati rilevanti da quelli irrilevanti e per affrontare la conservazione e l'archiviazione a lungo termine dei dati importanti".

La tempistica non è stata priva di una certa piccantezza: proprio l'ultimo giorno del congresso dell'Associazione svizzera della stampa, tenutosi a Interlaken, si è saputo che il ricorso di Radio Energy è stato respinto dal Tribunale amministrativo federale. Ener¬gy è rimasta a mani vuote nella riassegnazione delle frequenze FM per l'area di trasmissione Zurigo-Glarus. La decisione del Consiglio federale è stata sostenuta dal Tribunale amministrativo federale ed è quindi legale. La popolare stazione di successo potrà quindi trasmettere solo fino alla fine dell'anno. Più di 270.000 ascoltatori perderanno la loro stazione e 60 dipendenti si troveranno per strada.
Le reazioni al congresso sono state di conseguenza. "C'è profonda delusione. Un divieto mediatico nei confronti di un'emittente irreprensibile e valida è assolutamente incomprensibile. La politica ha fallito se permette una simile procedura di concessione", ha dichiarato Hanspeter Lebrument, presidente degli editori. La consigliera nazionale dell'SVP Natalie Rickli si è detta indignata: "È uno scandalo enorme che lo Stato chiuda un mezzo di comunicazione funzionante". Il consigliere nazionale dell'FDP Filippo Leutenegger ha assunto un tono più moderato: "Data la stretta regolamentazione della legge sulla radio e la televisione (RTVG), la decisione era prevedibile, ma è comunque incomprensibile".
La nuova RTVA è stata una nascita a tenaglia. Conrad Meyer, presidente del consiglio di amministrazione dell'AG per la Neue Zürcher Zeitung, in un'intervista rilasciata alla Werbewoche nell'aprile 2008, ha dichiarato a proposito della RTVA: "Un processo macchinoso ed elaborato in cui mi chiedo se queste forze in gioco portino davvero al risultato migliore". Gli interminabili dibattiti nelle camere grandi e piccole hanno reso i regolamenti sempre più complicati e rigidi. Le viti di controllo furono sempre più strette. La suddivisione dei compensi sostenuta dalla maggior parte degli editori portò a un'ulteriore cupidigia da parte dei politici. Non era il mercato a dover decidere, ma il mandato di prestazione. Il concetto di servizio pubblico divenne il mantra dei regolatori, seguito con entusiasmo dai produttori radiofonici. Non si è mai parlato di una garanzia di diritti acquisiti per le stazioni affermate e di successo sul mercato. I canoni previsti fecero dimenticare il timore di un eccessivo controllo e regolamentazione da parte dello Stato. Gli editori si lasciarono cullare.
Ringier ha sperato fino alla fine che il suo appello fosse accolto. Ora vogliono richiedere una frequenza provvisoria fino a quando non sarà possibile la trasmissione via DAB+.
La regolamentazione ha trionfato sul buon senso. L'oscuro servizio pubblico ha vinto sul successo del mercato. Le parole banali non servono più.
Pierre C. Meier, caporedattore
[email protected]

Focus sui media Ad agosto il mercato pubblicitario è cresciuto leggermente per la prima volta in cinque mesi. I media hanno pubblicato pubblicità per un valore di 256,6 milioni di franchi svizzeri, lo 0,8% in più rispetto all'anno precedente. A luglio il mercato pubblicitario era diminuito dell'1,0%. TV, radio e affissioni sono stati i principali media a registrare una crescita. Tuttavia, è proseguito il forte calo della stampa. Dall'inizio dell'anno, il gruppo dei media quotidiani, settimanali e domenicali ha registrato perdite pubblicitarie lorde di 85 milioni di franchi rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. In particolare, i veicoli hanno registrato un aumento della pubblicità nel mese di agosto (+46% %). Anche il segmento IT ha registrato un aumento significativo (+30 %). Media Focus ha registrato un aumento significativo della pubblicità anche nei segmenti dell'energia, delle campagne no-profit, delle campagne politiche e dei prodotti farmaceutici. L'attività pubblicitaria per orologi e gioielli ha subito il calo maggiore (- 43 %), dovuto in particolare alla diminuzione della pubblicità degli orologi.

La rotofresatura è una tecnologia di lavorazione dei pezzi metallici che quasi nessuno conosce. Nemmeno gli esperti riconosciuti. Per rendere questo processo di formatura a freddo di precisione meccanica più popolare tra i gruppi target dell'industria automobilistica, dell'arredamento e della tecnologia medica, nonché dell'ingegneria meccanica e degli apparecchi, l'agenzia dell'aeroporto ha creato una campagna sulla rotofresatura che, da settembre 2009, è stata presentata nei media di settore, sul web e sotto forma di mailing e brochure.
Responsabile presso Roundtech AG, Flums: Paul Hafner (Amministratore delegato). Responsabile presso l'agenzia in aeroporto: René Eugstair (CD), Dominique Rutishauser (AD), Benita Sutter (grafica), Patrick Lindner (testo). Opere in plastilina: Eva Witschi, Illux Birrwil. Foto: Vision Studios, Balgach.

Facebook vuole convincere il settore pubblicitario del potenziale delle inserzioni sulla propria piattaforma. Per raggiungere questo obiettivo, il social network si è associato alla società di ricerche di mercato Nielsen, che in futuro verificherà in modo indipendente l'efficacia delle inserzioni sulla pagina della community. In questo modo, l'obiettivo principale è quello di ottenere una maggiore credibilità per quanto riguarda l'efficacia della propria pubblicità. "La nuova valutazione esterna dimostrerà chiaramente alle aziende che la pubblicità su Facebook funziona", spiega Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer della piattaforma comunitaria, secondo quanto riportato dal Wall Street Journal.

Quando il forte cavaliere con l'armatura di ferro attraversa le fiamme per tirarci fuori dai guai e mostrarci la strada, e le figure angeliche avvolgono le loro ali morbide e confortanti intorno a noi per darci una sensazione di sicurezza, di solito pensiamo di essere in una favola. Questi due archetipi opposti sono il risultato di un esercizio di storytelling su un blog di crisi: I partecipanti con esperienza di crisi sono stati invitati a condividere storie sulle loro crisi personali. L'obiettivo di questo approccio era, da un lato, scoprire i bisogni emotivi delle persone in crisi. Dall'altro, l'obiettivo era capire come queste preoccupazioni si trasferiscono alla realtà della crisi economica e quale influenza possono avere sulla gestione emozionale del marchio.
Le persone che hanno vissuto delle crisi - che vanno dalla crisi d'identità e coniugale alla perdita del lavoro e alla bancarotta - sono relativamente tranquille riguardo alle conseguenze della crisi economica. Questo perché nella loro vita hanno imparato che le crisi sono anche opportunità. Opportunità di cambiamento. Sperano anche che la crisi porti un rinnovamento sostanziale. Il temporale chiarificatore della crisi economica dovrebbe portare un cambiamento di valori: allontanarsi dalla cultura dell'avidità e tornare a valori come l'umanità e la sostenibilità.
Il comportamento dei consumatori nella crisi economica
Ma come cambierà il comportamento dei consumatori durante la crisi economica? Questo aspetto è stato recentemente analizzato in uno studio internazionale che ha utilizzato un approccio simile in Paesi che sono già stati colpiti dalla crisi più duramente della Svizzera. In Inghilterra, Francia e Germania, la cultura del consumo è già cambiata in modo evidente. I giorni dello shopping spensierato come espressione di un atteggiamento edonistico nei confronti della vita sono decisamente finiti. Lo shopping sta tornando a essere un atto consapevole. Gli acquisti spontanei sono soggetti ad autocensura. Le uscite, le visite alle terme e al parrucchiere sono diventate avversarie agguerrite nell'economia personale pianificata dei consumatori. La realtà dello shopping nei Paesi interessati è diventata una quotidiana e combattuta battaglia di calcolo. L'obiettivo dei consumatori è quello di assecondare il più possibile il loro vecchio stile di vita, pur riuscendo a mettere da parte del denaro. Questo obiettivo viene raggiunto principalmente attraverso strategie di sostituzione o di compensazione. Si rinuncia ai lussi, si razionano le comodità quotidiane e il detersivo per i piatti, ad esempio, viene diluito con acqua per prolungarne la durata. Sembra che si stia sviluppando una nuova cultura del fai-da-te. Si esce meno e si invitano più spesso gli amici a casa. Esempi come questi mostrano la nuova cultura del consumo che probabilmente raggiungerà presto la Svizzera, a seconda dell'andamento della crisi economica. Tuttavia, secondo lo studio internazionale, "acquisti consapevoli" non significa solo essere attenti ai costi. Sull'altro piatto della bilancia, i prodotti sostenibili stanno diventando un lusso quotidiano che chi può si concede.
Cosa significa questo per il mondo dei marchi?
A 500 svizzeri è stato chiesto quali marchi li fanno sentire bene in tempi di crisi economica. I partecipanti hanno potuto scegliere tre marchi tra oltre 300 diverse categorie di prodotti nei settori alimentare, quasi alimentare e non alimentare che li fanno sentire particolarmente bene. I tre marchi preferiti sono stati poi valutati utilizzando 32 moodboard convalidati, che raffigurano diverse dimensioni del posizionamento emotivo.
Migros è stato scelto da 61% dei partecipanti, risultando il chiaro vincitore, seguito da Coop con 28%. M-Budget segue al terzo posto davanti ad Aldi e Denner. Tra i marchi internazionali, H&M, Coca-Cola e Nivea sono entrati nella top ten. Il dominio dei marchi di vendita al dettaglio in questa classifica non è particolarmente sorprendente: dove si può risparmiare, ci si sente a casa durante la crisi. Mentre i discount Aldi e Denner riescono a distinguersi soprattutto grazie alla consapevolezza dei costi da parte dei consumatori, non hanno un profilo chiaro in termini di posizionamento emotivo. Migros e Coop sono diversi: entrambi i rivenditori si posizionano attraverso dimensioni come l'autenticità, la familiarità, la svizzerità e la naturalezza - l'equivalente emotivo di una strategia di sostenibilità coerente da entrambe le parti. Perché Migros è così nettamente favorita rispetto a Coop? Probabilmente perché il marchio è riuscito a posizionarsi bene in termini di prezzo e allo stesso tempo a distinguersi chiaramente a livello emotivo.
Se analizziamo più in dettaglio i profili di posizionamento emotivo degli altri marchi forti, risulta evidente il confronto con la tipologia archetipica citata all'inizio. I profili emotivi delle marche di successo assomigliano al cavaliere forte che trasmette successo e segnala sicurezza e ottimismo attraverso la sua leadership. Oppure appaiono più angelici e sono caratterizzati da dimensioni di posizionamento come la sicurezza e la familiarità.
Migros e Coop riescono ad attrarre entrambi i poli. Le loro strategie di sostenibilità trasmettono leadership, mentre il loro posizionamento Swissness crea una sensazione di familiarità e sicurezza nei consumatori.
Il cambiamento di valori auspicato dai partecipanti al blog sulla crisi è quindi confermato dai risultati della parte quantitativa dello studio svizzero. Almeno per quanto riguarda la percezione emotiva del marchio da parte dei consumatori, valori come la sostenibilità e l'autenticità sembrano essere in aumento.
Alain Messerli