È stato proclamato il portavoce aziendale dell’anno. Anche quest’anno il portavoce della ZKB, Urs Ackermann, è considerato dai giornalisti economici svizzeri il migliore della categoria. Swisscom, con Sepp Huber, entra per la prima volta nella top 3.
Editoriale
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4 novembre 2009
Dopo Urs Ackermann della ZKB al primo posto, Swisscom con Sepp Huber è al secondo posto quest'anno. Questo secondo la Handelszeitung online. Il suo stile di comunicazione sembra essere accolto molto meglio rispetto a quello del suo collega dell'anno scorso. Huber è salito di 28 posizioni e ha sostituito il portavoce svizzero Jean-Claude Donzel, che è scivolato al quinto posto. Werner Abegg della Banca Nazionale Svizzera non è ancora salito nei favori della corporazione dei redattori e anche i suoi partner di intervista sono in difficoltà con il portavoce di Schindler Ricardo Biffi. L'ultima classificata, Beatrice Howald di Swatch, è salita di quasi 19 posizioni e il portavoce di Tamedia Christoph Zimmer è passato dal 60° al 29° posto. Meno soddisfacente, invece, è la classifica delle FFS, che hanno perso ben 27 posizioni.
Ultimo ma non meno importante: Un'agenzia pubblicitaria pubblicizza l'insidioso killer della BPCO
Si parla di AIDS o, attualmente, di influenza suina, eppure esiste una malattia che, sia a livello mondiale che in Svizzera, è ancora ampiamente sottovalutata e poco conosciuta: la BPCO (broncopneumopatia cronica ostruttiva). Questa malattia polmonare cronica e incurabile – nota anche come «polmone del fumatore» – restringe le vie respiratorie dei malati con un decorso lento che può arrivare fino all’insufficienza respiratoria. È proprio questa compromissione causata dalla malattia che l’Agenzia pubblicitaria svizzera ha posto al centro della sua nuova campagna di prevenzione della BPCO per conto della Lega polmonare di Zurigo.
Editoriale
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4 novembre 2009
Si parla di Aids o attualmente di influenza suina, ma c'è una malattia che è ancora molto sottovalutata e poco riconosciuta in tutto il mondo e in Svizzera: la BPCO (Broncopneumopatia Cronica Ostruttiva). Con una campagna, lUngenlige mira ora a far conoscere meglio questa malattia e a sensibilizzare l'opinione pubblica. A tal fine, l'agenzia pubblicitaria ha progettato immagini con lo slogan "La BPCO ti soffoca lentamente e insidiosamente, senza preavviso". Questo messaggio è tematizzato in modo rigoroso su tutti i mezzi pubblicitari. Ad esempio, sui manifesti, sui distributori dei trasporti pubblici, sulle tessere gratuite e con le numerose misure BTL, che mirano anche a suscitare scalpore nei locali e nei bar. Per determinare il proprio rischio di BPCO si può anche ricorrere a un autotest, che può essere effettuato online su Internet e sul retro delle cartoline.
Responsabili della Lungenliga Zürich: Robert Zuber (Amministratore delegato), Alexandra Vogel (Responsabile relazioni pubbliche). Responsabile Werbeanstalt Schweiz: Reto Dürrenberger (Strategia), Sarah Hiltebrand (CD), Mike Krüll (Testo/Concept), Sascha Fanetti (Senior AD), Sarah Erni (Assistente AD), Oli Bergmann, Fabienne Tschanz (Consulenza), Andi Laub (Impaginazione). Fotografia: Tobias Stahel.
Radio 1 ha avviato le trasmissioni nella regione di Winterthur sulla frequenza 102,1. Si tratta della prima estensione dell'area di copertura dopo il rilascio definitivo della concessione per l'area di Zurigo-Glarona.
Editoriale
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4 novembre 2009
Altri trasmettitori saranno messi in funzione nelle prossime settimane e mesi. L'espansione finale è prevista per la metà del 2010.
I dipendenti di Edipresse protestano contro i licenziamenti
Mercoledì all'ora di pranzo, tra le 150 e le 200 persone hanno manifestato davanti alla sede di Edipresse a Losanna contro i licenziamenti annunciati. Una delegazione ha poi consegnato una lettera aperta alla direzione.
lettera aperta alla direzione. In essa il gruppo chiede un "piano sociale adeguato".
Editoriale
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4 novembre 2009
Nella lettera aperta, i manifestanti hanno espresso, secondo SDA, "il fastidio dei dipendenti per le decisioni unilaterali della direzione di Edipresse". Hanno criticato l'assenza di dialogo sociale e hanno chiesto una data per "un'adeguata negoziazione". Una seconda azione di protesta è stata programmata per mercoledì pomeriggio davanti al centro stampa di Bussigny VD.
Ascoltate: Namics ha sviluppato nuove piattaforme web per un buon udito con Phonak
La società Publigroupe Namics ha ideato, progettato e realizzato una nuova presenza su Internet con il produttore di apparecchi acustici Phonak. Il team ha creato una piattaforma B2C per i clienti finali per quattro Paesi, ad oggi www.phonak.com. Il produttore di apparecchi acustici soddisfa le esigenze dei rivenditori su un portale B2B di nuova concezione, www.phonakpro.com, che è anche online negli USA con un eStore e vari servizi elettronici.
Editoriale
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4 novembre 2009
Sulla piattaforma B2B, i partner commerciali, come acustici e audiologi, possono trovare informazioni complete sull'intera gamma di prodotti e su numerose offerte di servizi, tra cui documenti di consultazione e materiale informativo. Negli Stati Uniti, la piattaforma dispone anche di un eStore e di varie applicazioni di eService a supporto dei processi, come la panoramica degli ordini o il centro documenti. Su Phonak.com, gli utenti di apparecchi acustici e coloro che li circondano possono trovare informazioni utili sull'udito umano, sulla perdita uditiva e sull'uso degli apparecchi acustici. In questo modo, Phonak si rivolge sempre più ai clienti finali e soddisfa le loro esigenze.
«Hai un profumo fantastico», «mi piaci tanto» – a chi non fa piacere sentirsi dire queste cose? Eppure, in Svizzera finora solo poche aziende hanno avuto l’idea di dotare il proprio marchio, oltre che di un volto e di un suono, anche di un profumo caratteristico.
Editoriale
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4 novembre 2009
Gli odori sono strettamente legati alle emozioni, possono esprimere sentimenti ed evocare emozioni. L'odore di cannella ci trasporta direttamente nella cucina della nonna, tra pan di zenzero e stelle di cannella. I calzini umidi - nel migliore dei casi - evocano immagini dell'ultima gita sugli sci, e l'odore del cuoio ci ricorda la pesante poltrona dell'ufficio di nostro padre dove si accoccolava il gatto Mikesch. L'olfatto è stato il primo senso a svilupparsi nel corso dell'evoluzione ed è l'unico senso umano che è già completamente sviluppato alla nascita. Ogni essere umano può memorizzare e riconoscere circa 10.000 odori e il 90% della percezione del gusto si basa sull'olfatto. "Gli odori sono l'unica impressione sensoriale che arriva al cervello senza filtri", afferma Hans Rudolf Keller*, esperto di neuromarketing, mental trainer e proprietario di Mental.ch. È questo che li rende così potenti. Gli odori ci influenzano anche quando non ne siamo consapevoli. Controllano il nostro subconscio e determinano simpatie e antipatie. Le sottili influenze dei profumi arrivano a tal punto che ci sentiamo a nostro agio in una stanza o ci piace una persona senza renderci conto che sono i profumi a farci sentire così. Anche le sensazioni negative possono essere causate dagli odori: "non sento il suo odore" è molto più di una metafora. I profumi controllano il nostro comportamento sociale e sessuale e influenzano il nostro equilibrio ormonale. Il naso ha anche più a che fare con la scelta del partner di quanto la maggior parte di noi si renda conto. Le decisioni di acquisto sono una questione di emozioni Quando scegliamo un marchio, le nostre decisioni sono intuitive come quando scegliamo un partner. Perché indossi Boss e non Hilfiger? È davvero per la migliore vestibilità e i colori più eleganti? Perché si guida un'Audi e non una Hyundai? Per la tecnologia più sofisticata? In breve: i marchi mobilitano le emozioni. O un marchio è adatto a voi e vi sentite a vostro agio con esso, oppure no. Cosa c'è di più ovvio che usare le fragranze per indirizzare questa costruzione di relazioni nella direzione desiderata? Caroline Demeulemeester** ha scritto esattamente questo sulle sue bandiere profumate. Dal 2006, la consulente di marketing e aromatologa qualificata crea profumi e fragranze per ambienti per privati e aziende a partire da essenze naturali: "Traduco i valori di un marchio in fragranza", spiega, "il patchouli, ad esempio, si adatta a un marchio classico, mentre il fiore di loto è più adatto a un marchio fresco e giovane". Demeulemeester combina tali fragranze per creare un profumo di marca che può poi essere utilizzato per profumare la sede centrale di un'azienda, le filiali, i flagship store, gli stand fieristici, le sale vendita, i POS e persino i prodotti. Il trucco è il dosaggio: le fragranze non devono essere uno schiaffo olfattivo in faccia, che spegne immediatamente l'olfatto e la capacità di pensare in stile "profumeria poco prima di Natale" o "aroma di vaniglia sulla toilette". Le fragranze di marca vengono disperse nell'aria attraverso una colonna di profumo o un impianto di condizionamento in dosi così sottili che non sono nemmeno percepibili se si annusa con molta attenzione. Attraverso il nostro naso entrano nel flusso sanguigno e creano una sensazione positiva, che viene inconsciamente collegata al marchio e memorizzata. "BMW e Mercedes hanno iniziato a profumare le loro auto 30 anni fa", riferisce Demeulemeester. "All'inizio si trattava solo di usare profumi per la pelle, ad esempio, per eliminare gli odori indesiderati di adesivo e plastica". Oggi Mercedes ha un proprio concetto di fragranza per gli ambienti e i prodotti, che viene utilizzato in tutto il Gruppo. Gli italiani, attenti alla moda, dimostrano come le cose possano andare avanti: Chiunque abbia acquistato una Lancia Ypsilon in Italia lo scorso anno ha potuto scegliere tra tre note di odore per il proprio veicolo. Vaniglia contro i cani bagnati Ma non sono solo le aziende automobilistiche ad affidarsi agli odori sottili. Anche Manor, Globus e Migros utilizzano fragranze in tutti i reparti, non solo per la carne e i prodotti da forno. Anche l'abbigliamento per bambini, la cancelleria e gli elettrodomestici hanno il loro odore. In questo modo, i rivenditori mettono sottilmente i consumatori nella condizione di acquistare. Siemens, il Salone dell'Auto di Ginevra, Singapore Airlines, l'aeroporto di Zurigo e il marchio di orologi Omega hanno tutti una fragranza personalizzata per il loro marchio. Siemens ha persino registrato il 30% in meno di giorni di malattia tra i suoi dipendenti da quando ha introdotto il suo nuovo concetto di fragranza. Perché ha un buon profumo? Esattamente. Un effetto collaterale positivo della profumazione degli ambienti è che pulisce l'aria non solo dagli odori sgradevoli, ma anche da batteri e germi. L'azienda Air Creative di Rheinfelden, ad esempio, offre un sistema di profumazione che prima filtra lo sporco dall'aria, in un secondo momento elimina gli odori sgradevoli come fumo o sudore e solo successivamente rilascia le essenze profumate nell'aria pulita. "Cane bagnato", "scarpe da ginnastica vecchie" e "camicia sudata" vengono quindi neutralizzati con l'amido di mais prima che una delicata fragranza di vaniglia o pompelmo crei un effetto di benessere. Qualsiasi altra cosa risulterebbe in una cacofonia olfattiva quasi insopportabile. Le catene alberghiere Swissôtel e Hyatt hanno da tempo riconosciuto la capacità di differenziarsi dalla concorrenza grazie alle fragranze. Gli hotel Swissôtel hanno lo stesso "profumo aziendale" in tutte le sedi, mentre gli hotel Hyatt di Parigi, Dubai, Washington e Zurigo hanno il loro profumo individuale, ciascuno abbinato alla città. Per l'Hyatt di Zurigo, il profumiere parigino Blaise Mautin si è ispirato a Bellevue, Grossmünster e alla Limmat e ha creato una fragranza fresca, giovane e dinamica a base di bergamotto, pompelmo, ylang-ylang, timo e patchouli. Questo è il profumo di Zurigo, almeno per gli ospiti Hyatt. La città viene vissuta non solo fuori dalla porta, ma anche in spray per ambienti, candele, lozioni per il corpo, gel doccia, saponi e sali da bagno. E si spera che tornino di nuovo. L'atmosfera fa la differenza I buoni odori sono piacevoli, ma hanno davvero un impatto sull'immagine del marchio e sulle vendite? "Sì", afferma l'esperta di fragranze Demeulemeester e sostiene la sua convinzione con un esempio: Beiersdorf ha condotto un esperimento per Nivea in due cinema. In entrambe le sale, prima del film è stato proiettato uno spot pubblicitario per un prodotto Nivea e in una delle sale è stato spruzzato anche il profumo Nivea. Dopo il film, agli spettatori è stato chiesto se ricordavano lo spot Nivea. Nel cinema profumato, il 37% lo ricordava, nel cinema non profumato molto meno. In un altro test, 45 soggetti hanno guardato lo stesso paio di scarpe sportive in due stanze identiche. Una stanza era priva di profumo, l'altra era immersa in una leggera fragranza floreale. Anche se il profumo dei fiori e quello delle scarpe sportive difficilmente vanno d'accordo nella vita di tutti i giorni: all'84% dei soggetti del test sono piaciute di più le scarpe nella stanza profumata che in quella non profumata. Un risultato sportivo. "C'è ancora un notevole potenziale di sviluppo nel branding e nel marketing dei profumi", afferma Demeulemeester. "Le discoteche e i pub dovranno trovare un modo efficace per combattere l'odore di sudore nel futuro senza fumo, ad esempio. Nei tram, negli uffici postali e nelle biglietterie delle FFS, le persone devono spesso aspettare e sopportare odori sgradevoli. Perché? I medici potrebbero ridurre lo stress dei loro pazienti con una profumazione mirata, e posso anche immaginare mostre profumate. Il profumo può migliorare l'esperienza". Lo sviluppo di un concetto di profumo con una sola fragranza costa 2.000 franchi presso Demeulemeester, e lo stesso importo viene aggiunto per ogni fragranza aggiuntiva. È inoltre necessario acquistare la colonna di profumo, che costa tra i 200 e i 3.000 franchi presso Air Creative, ad esempio, a seconda del tipo di unità e delle dimensioni della stanza. Naturalmente, se si avvolgono i locali di vendita con una fragranza gradevole e appena percettibile, non ci si deve aspettare che le vendite salgano alle stelle. Tuttavia, la fragranza può certamente far sì che i clienti si sentano più a loro agio nel negozio profumato e preferiscano trascorrervi più tempo che in un altro negozio. Rimangono più a lungo, sono più propensi a tornare e possono finire per acquistare di più. Oggi è possibile acquistare qualsiasi cosa ovunque. L'atmosfera fa una piccola ma decisiva differenza. Anne-Friederike Wilhelm
In flagranza di reato: la prova dell'"energia con intelligenza"
Un anno fa, l'agenzia In Flagranti ha sviluppato e lanciato una nuova campagna di comunicazione per 1to1 Energy, l'associazione che riunisce oltre 140 aziende regionali di approvvigionamento energetico di 15 cantoni. Al centro il claim "Energia con intelligenza". Ora arriva la prova: 1to1 Energy e In Flagranti utilizzano l'esempio della brochure sull'illuminazione di 1to1 Energy e una campagna di luci a LED per mostrare come l'energia possa essere utilizzata in modo intelligente.
Editoriale
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4 novembre 2009
Ancora una volta, l'agenzia pubblicitaria di Lys racconta la storia dalla prospettiva di un oggetto. Questa volta sono le lampadine a basso consumo e le tradizionali luci delle fate a temere per la loro esistenza. E a ragione, perché l'uso intelligente di lampadine a risparmio energetico può ridurre il consumo di energia fino all'80% senza sacrificare la luminosità e l'accoglienza. Scoprite come nella brochure 1to1 sull'illuminazione energetica. La promozione sulle luci delle fate offre un modo concreto per ridurre il consumo di elettricità. I clienti ricevono una catena di luci LED a metà prezzo, con un risparmio di 75% di elettricità. I drammi delle fonti luminose obsolete sono stati messi in scena con foto d'atmosfera in penombra e al crepuscolo. La campagna si svolge dal 19 ottobre al 13 novembre 2009. Responsabile presso 1to1 Energy: Marketing Communications e Private Customer Sales team. Responsabile presso l'agenzia pubblicitaria In Flagranti bsw: Team dell'agenzia pubblicitaria In Flagranti. Fotografia: Michel Jaussi.
Martedì i giornalisti de «Le Matin» hanno interrotto il lavoro per un’ora, manifestando così la loro solidarietà ai fotografi, fortemente colpiti dalle misure di ridimensionamento adottate da Edipresse. A questo scopo, circa 70 persone si sono radunate a Losanna.
Editoriale
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4 novembre 2009
I fotografi sono molto colpiti dalle misure di ridimensionamento di Edipresse. Il loro numero sarà ridotto di circa un terzo. I redattori del quotidiano della Svizzera occidentale hanno portato cartelli con slogan come "Stop ai licenziamenti" e "Ciò che è troppo è troppo". In totale, quasi 70 persone si sono radunate alla stazione ferroviaria di Losanna tra le 15 e le 16. Non è stato ancora raggiunto un accordo nemmeno per la tipografia e i servizi tecnici. Per questo motivo, mercoledì sono previste altre due azioni di protesta: una davanti all'edificio di Edipresse a Losanna e una davanti alla tipografia di Bussigny VD. Secondo il sindacato Comedia, queste azioni hanno lo scopo di attirare la necessaria attenzione da parte della direzione. ricevere.
La verifica d'impatto della Settimana della Pubblicità
Mostriamo come vengono accolte dai consumatori le campagne attuali.
Editoriale
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4 novembre 2009
Per quanto riguarda il criterio “Awareness”, la campagna per Total/Migros realizzata dall’agenzia pubblicitaria Exxtra si colloca al primo posto, seguita dalla campagna Feldpausch dell’agenzia By Heart e da quella per Vögele Shoes di Jung von Matt/Limmat. Vögele Shoes si aggiudica il criterio “Uniqueness”, seguita dalla campagna per Welti Furrer di Ruf Lanz e dalla campagna Uncle Ben’s di Wirz. Per quanto riguarda il criterio «Brand Fit», al primo posto si colloca la campagna per Ovomaltine Choco Crunch dell’agenzia pubblicitaria Maxomedia, seguita da Feldpausch e dalla campagna per Blick dell’agenzia Scholz & Friends di Zurigo. Per quanto riguarda la «Likeability», vince lo spot per Vögele Shoes davanti a Uncle Ben’s e Welti Furrer.
Domanda e metodologia Metodo: Interviste Web assistite dal computer (CAWI). Strumento: interviste online tramite la piattaforma Marketagent.com-reSEARCH. Gruppo target: persone attive sul web della Svizzera tedesca di età compresa tra i 14 e i 59 anni. Dimensione del campione: n = 500 interviste valide, selezione casuale secondo quote. Periodo di rilevazione: 21 ottobre 2009 – 29 ottobre 2009. Domande: All'inizio del sondaggio di oggi vi abbiamo presentato alcuni annunci. Quali di queste pubblicità ricorda? La preghiamo di indicarci le aziende inserzioniste o i marchi pubblicizzati. (Awareness) In che misura, secondo lei, questi annunci si distinguono dalle altre pubblicità presenti su quotidiani, riviste e periodici? La preghiamo di assegnare un punteggio per ciascuna voce, partendo da 1 (= si distingue (non si distingue affatto) fino a 6 (= si distingue molto chiaramente). (Unicità) In che misura questi annunci corrispondono all'immagine che avete dei rispettivi marchi/aziende? Vi preghiamo di valutare ciascuno su una scala da 1 (= non corrisponde affatto all'immagine che ho di questo marchio) a 6 (= corrisponde molto bene all'immagine che ho di questo marchio). (Brand Fit) Quanto vi piacciono i seguenti annunci? Vi preghiamo di valutare ciascuno di essi su una scala da Da 1 (= non mi piace affatto) a 6 (= mi piace molto). (Gradimento) I valori riportati corrispondono alle valutazioni della casella «Top» «si distingue nettamente», «corrisponde perfettamente all’immagine che ho del marchio», «mi piace molto». I restanti dati sono disponibili su Werbewoche.ch. L’autrice dello studio rappresentativo «I preferiti della Svizzera in materia di pubblicità» è Marketagent.com Svizzera, società specializzata in ricerche di mercato online, che dispone di un panel registrato di 20'000 persone disposte a partecipare ai sondaggi nella Svizzera tedesca e nella Svizzera romanda. Marketagent.com Svizzera è una filiale della Marketagent.com online reSEARCH GmbH, azienda austriaca leader nel settore delle ricerche di mercato, e dell’agenzia di comunicazione svizzera Contract Media AG.
Gran Premio svizzero di sci Campagna Migros 2010
All’insegna del motto «La partenza è l’arrivo», la più grande gara di sci per bambini d’Europa dà il via alla stagione 2010. Oltre al materiale pubblicitario realizzato in tre lingue, come bandi di gara, manifesti, liste di partenza, Rotair e la borsa della Migros, quest’anno il sito web Gp-migros.ch è stato completamente rinnovato.
Editoriale
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4 novembre 2009
La piattaforma internet del GP Migros, organizzato da Swiss-Ski, combina un design adatto ai bambini con strutture chiare. Gli utenti vengono indirizzati alla pagina iniziale in modo mirato e possono accedere rapidamente alle informazioni più importanti, come quelle sulle gare, sulle partenze e sulle classifiche. Il concetto e il design sono stati creati dall'agenzia grafica e multimediale Teil.ch. La realizzazione tecnica del sito web è stata implementata da Unic con il CMS open source TYPO3.
Spacetrain compone, tra l’altro, musica per spot pubblicitari. Da oggi, lo studio musicale di Zurigo, attivo a livello internazionale, distribuisce le proprie produzioni sotto forma di singoli e in raccolte.
Editoriale
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3 novembre 2009
L'azienda è responsabile della musica utilizzata nelle pubblicità di Zurich Financials, Mazda, Renault, Credit Suisse e AXA, tra le altre. Ha concluso un accordo di esclusiva mondiale online con Apple iTunes e Amazon per le sue composizioni musicali. D'ora in poi, tutte le produzioni delle "band interne" come Think About Cosmos, Aries In Mars, Spacetrain, Limmatstreet, Paradise Space Shuttle, Another Night, Outlandoz d'Amour, L.A. Boogie Stars, dietro cui si celano Dave Macloed e Dean Montenegro, saranno distribuite in tutto il mondo online come singoli e su compilation. Inoltre, l'area di produzione di musica pubblicitaria e cinematografica è stata ampliata dalla nuova unità di mastering C.O.C.
Monika Stocker entra nel mondo del giornalismo
L'ex consigliera comunale Monika Stocker diventerà co-caporedattrice della rivista «Neue Wege – Zeitschrift für Religion und Sozialismus». La 61enne assumerà l'incarico, a tempo parziale al 20%, all'inizio del 2010.
Editoriale
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3 novembre 2009
Insieme al co-redattore capo Rolf Bossart e al comitato editoriale, l'ex politico dei Verdi sarà responsabile dei contenuti e del linguaggio del mensile, secondo un articolo apparso martedì sul Tagesanzeiger. La rivista, che esiste dal 1906, si considera il portavoce del socialismo religioso, la cui forza trainante era il teologo protestante Leonhard Ragaz (1868-1945), co-fondatore e a lungo editore di Neue Wege.