Ha commesso il grave errore di utilizzare l'immagine di un greco su un vasetto di yogurt con una "ricetta turca". Va da sé che il greco non era esattamente entusiasta della sua commercializzazione come turco. Dopo che un amico greco ha attirato la sua attenzione sull'uso improprio, ha rapidamente redatto una dichiarazione di rivendicazione di 40 pagine. Ha scritto che viveva in Grecia e non aveva nulla a che fare con la Turchia. Il caseificio in questione ha poi affermato di aver acquistato la foto in questione da un'agenzia fotografica. Resta da vedere se dovrà pagare all'uomo i 50 milioni di corone - più di cinque milioni di euro (!) - che chiede...

Come scrive la Sonntagszeitung, la maggioranza dei membri del consiglio di amministrazione scoprirà chi è disponibile per il lavoro solo il giorno delle elezioni. Fino ad allora, i candidati sarebbero noti solo alla commissione di nomina composta da quattro membri. Se i membri del Consiglio di amministrazione fossero informati con qualche giorno di anticipo, il loro lavoro sarebbe facilitato, ma allo stesso tempo aumenterebbe il rischio di indiscrezioni", ha affermato Münch, citato nella Sonntagspublikation.
Tuttavia, la sfiducia sta causando risentimento tra i membri del consiglio. Si aspetta che i documenti vengano consegnati in tempo utile, dice Duri Bezzola. Anche la sua collega Elisabeth Veya chiede qualche giorno per riflettere: bisogna essere in grado di fare le domande giuste.
Il 18 maggio, il Consiglio di amministrazione della SSR, composto da nove membri, sceglierà il favorito da una lista di due o tre nomi. L'elezione dovrà poi essere approvata dall'Assemblea dei delegati, composta da 50 membri.

Secondo quanto annunciato venerdì sera da SDA, la transazione dovrebbe concludersi nel secondo trimestre del 2010, dopo le decisioni delle autorità di regolamentazione e della concorrenza.
Insieme, Sunrise e Orange detengono una quota di mercato di circa il 38% nelle comunicazioni mobili e di circa il 13% nella banda larga.

Lo riporta l'ultima edizione della Sonntagszeitung. L'avvocato dei media di Kachelmann, Ralf Höcker, ha dichiarato che sono state inviate circa dieci lettere di avvertimento ai media svizzeri. Secondo Höcker, tra questi ci sono i giornali del Gruppo Blick, pubblicati da Ringier, nonché 20 Minuten e Berner Zeitung di Tamedia, che possiede anche la Sonntagszeitung.
Le pubblicazioni avevano citato i documenti dell'indagine del pubblico ministero o riportato presunti messaggi privati del meteorologo televisivo alla cantante pop Indira. Höcker, secondo quanto riportato dalla Sonntagszeitung, ha dichiarato che entrambi i casi rappresentano una grave violazione dei diritti personali del suo cliente. Höcker non ha ancora ricevuto alcuna reazione dalla Svizzera. I media interessati devono aspettarsi di sentire nuovamente Höcker. Höcker si riserva comunque il diritto di intraprendere un'azione legale contro i media svizzeri. I casi sono così chiari che passerebbero "come un coltello caldo nel burro".

Il guerrilla marketing deriva dalla guerriglia e deve essere altrettanto intransigente", afferma Dominic Deville. Il fondatore e direttore dell'agenzia di esperienze Clockworx, con sede a Lucerna, ha parlato con lo IAA Young Chapter delle possibilità e dei limiti del guerrilla marketing. Il marketing con effetto sorpresa offre molte opportunità: le aziende possono abbandonare i loro percorsi ben tracciati e mostrare ai consumatori nuovi lati del loro marchio. Possono buttare a mare linee guida rigide come il CI/CD e avvicinarsi ai loro clienti come mai prima d'ora. E possono catturare immediatamente la reazione del consumatore alla loro campagna. Se il cliente ha il coraggio di essere davvero radicale, una campagna di guerriglia può persino trasformarsi in una campagna virale. Perché al giorno d'oggi quasi tutti hanno la fotocamera di un cellulare e le immagini di una promozione di strada di successo vengono spesso pubblicate su YouTube. Nel migliore dei casi.
Se le cose vanno male, la campagna si esaurisce. Oppure ci sono problemi seri. Perché se, ad esempio, un gruppo di persone nude attraversa la Bahnhofstrasse di Zurigo nel momento migliore per lo shopping di sabato, si configura almeno il reato di "grave scorrettezza" e di "disturbo della quiete pubblica" - quindi le persone nude dovrebbero poter camminare velocemente. Tuttavia, Dominic Deville ritiene che sia molto peggio di una possibile multa se un'azione di guerrilla viene eseguita a metà e nessuno se ne ricorda in seguito: "È un peccato quando la guerrilla degenera in una rapida trovata di marketing. Chiunque creda che il guerrilla marketing costi
è economico, semplice e veloce da preparare è sbagliato. Al contrario: se il guerrilla marketing deve funzionare, bisogna pianificarlo molto bene e investire denaro e manodopera. Tutto il resto è inutile". Naturalmente, una campagna di guerrilla non è costosa come una grande campagna tradizionale. Ma non deve nemmeno essere fraintesa come una versione rapida e a risparmio di denaro delle misure pubblicitarie classiche. Essere intransigenti a volte è faticoso.
Appena avventurato ...
È molto importante che le aziende non si perdano d'animo a metà della campagna di guerriglia. Deville parla della campagna per l'accesso gratuito a Internet che Clockworx ha pianificato e realizzato per Sunrise nella primavera del 2008. L'idea era quella di far protestare un gruppo di attivisti in varie situazioni a favore dell'accesso gratuito a Internet. Inizialmente il fatto che Sunrise fosse il cliente della campagna non era chiaro. Clockworx ha affisso manifesti per l'accesso gratuito a Internet, ad esempio con le sembianze del rivoluzionario Che Guevara o di una colomba della pace volata via dagli anni Ottanta. Ci sono state anche diverse azioni di protesta: Ad esempio, 25 attivisti, nudi tranne che per le maschere di Che Guevara, hanno attraversato la Bahnhofstrasse cantando "Internet libero". Gli streaker si sono riuniti in un appartamento vicino alla Bahnhofstrasse per prepararsi all'azione, quando un dipendente di Sunrise, preso dal panico, ha cercato di fermare la corsa all'ultimo secondo. "Dopo qualche discussione, ci è stato permesso di iniziare la corsa", ricorda Deville, che ha attraversato la Bahnhofstrasse "insanguinato". "L'evento è stato un vero successo. L'abbiamo filmato noi stessi e messo su YouTube, e in seguito sono apparsi altri video di passanti".
La chiave del successo di una campagna di guerriglia è risolverla al momento giusto. "Dovete massimizzare la suspense e non concludere l'azione troppo presto", consiglia Deville. "Ma non bisogna nemmeno aspettare troppo, perché c'è il rischio che i giornalisti o i blogger scoprano nel frattempo chi c'è dietro e diffondano la notizia". Inoltre, la risoluzione dovrebbe offrire al gruppo target un valore aggiunto in qualche modo, ad esempio promuovendo un'offerta particolarmente interessante, vantaggiosa o esclusiva. Questo metodo ha funzionato bene con la guerriglia gratuita di Sunrise su Internet, ad esempio: il 16% di tutti gli svizzeri ha visitato il sito web collegato alla campagna (il cui URL ora porta direttamente all'offerta Sunrise corrispondente) e Sunrise ha registrato una crescita dei clienti del 20%.
...è metà della battaglia
Se c'è una regola per la guerrilla advertising, è quella di mantenere la calma: "Se si fa guerrilla advertising, non si può avere paura delle reazioni negative", sottolinea Deville. "La cosa fondamentale è intrattenere la maggior parte delle persone per strada con umorismo e rimanere positivi nella loro mente". La paura di multe o sanzioni è spesso esagerata. Clockworx e i suoi clienti non hanno mai avuto a che fare con la polizia, nonostante le loro azioni spesso provocatorie. "Naturalmente non chiediamo il permesso alla polizia in anticipo", dice Deville con una strizzatina d'occhio. "Ma un'agenzia di guerrilla marketing dovrebbe essere in grado di valutare i possibili rischi. In caso di imprevisti, concordiamo con tutti i nostri clienti chi è responsabile di cosa".
Non c'è alcuna garanzia che una campagna di guerriglia funzioni. Ma se si seguono alcuni accorgimenti, è più probabile che abbia successo (vedi anche il riquadro "I 10 comandamenti"): Una campagna di guerrilla che coinvolge i passanti è sempre un rischio. La campagna deve essere davvero buona e ispirare subito le persone, in modo che non continuino a camminare. "Se si fa appello all'istinto ludico delle persone, di solito si ha successo", consiglia Deville. Un buon esempio di campagna di guerriglia ludica è Piano Stairs di VW (www.youtube.com, "Piano Stairs"). In questo caso, le scale di una stazione della metropolitana di Stoccolma sono state trasformate in tasti di pianoforte. Non ci volle molto prima che i passanti "facessero musica" con le scale. Questo avvalorava la divertente teoria dell'azienda automobilistica, il tutto ripreso in video diventati virali su YouTube.
Sorprendere è meglio
Le aziende che pianificano una campagna di guerriglia fanno bene a non prendersi troppo sul serio. Le campagne che dimostrano senso dell'umorismo nell'affrontare la propria causa vengono ricordate come particolarmente simpatiche. "Una volta un cliente mi disse esplicitamente: 'Niente scherzi con il prodotto'", ricorda Deville. "Avevamo molte idee divertenti che sarebbero sicuramente andate bene. Immaginate, ad esempio, quante attività divertenti si potrebbero fare per dimostrare quanto bene aderisce una crema adesiva". Se fate ridere i consumatori, conquistate il loro affetto e rimanete nella loro memoria. Ecco perché le aziende non dovrebbero avere paura di prendersi in giro. Anche i marchi affermati non vengono danneggiati da un buon pizzico di umorismo, ma al massimo riacquistano freschezza.
Un'altra mossa intelligente è quella di coinvolgere uno o più media nell'azione di guerriglia. "Spesso collaboriamo con un giornale, in modo da poter indirizzare un po' le notizie", dice Deville. "Offriamo a questo mezzo di comunicazione l'opportunità di essere i primi a essere informati in esclusiva quando c'è un'altra campagna o una soffiata sul cliente, che naturalmente cerchiamo di tenere segreta il più a lungo possibile". Soprattutto per le aziende che temono che una campagna di guerriglia possa danneggiare il loro marchio, è consigliabile coinvolgere i media. Per essere sicuri.
La durata di una campagna di guerriglia e il numero di sottocampagne che la compongono dipendono dal suo contenuto e dagli obiettivi perseguiti. È fondamentale mantenere la tensione tra la prima azione e la risoluzione. In media, le campagne di guerriglia durano dalle due alle tre settimane. Poi si scopre chi c'è dietro e qual è l'obiettivo della campagna. E se tutto va bene, la sorpresa è grande.
Anne-Friederike Wilhelm
Questo articolo proviene dal edizione cartacea attuale della Werbewoche.

I dieci comandamenti del guerrilla marketing secondo Dominic Deville
Dovete staccarvi dall'identità:
Per una volta, buttate a mare il CI/CD e altri limiti.
Dovreste essere in grado di ridere di voi stessi.
Mettere tutte le uova in un solo paniere.
Assoggettare i media.
Non si deve accontentare tutti.
Come agenzia dovreste prendere le redini, come azienda dovreste cedere le redini.
Onorerai tuo padre e tua madre -.
Se non capiscono la vostra idea di azione, scartatela.
Celebrare il 1° aprile: la risoluzione della campagna deve essere utile per il gruppo target.
Lavorare in segreto.
Ignorate tutte le regole. Le buone campagne non hanno bisogno di regole.
In breve
L'agenzia di esperienze Clockworx, con sede a Lucerna, è stata fondata quattro anni fa da Dominic Deville. Clockworx progetta e realizza eventi e strategie pubblicitarie che vanno oltre il consueto. L'agenzia è responsabile, ad esempio, delle campagne illustrate sopra, della guerriglia Sunrise "Free Internet" e del cross golf sulla Bahnhofplatz di Zurigo. Tra i clienti di Clockworx figurano la Posta Svizzera, Kraft Foods, Parisienne, Swatch, Swisscom, UBS e Zimtstern. L'agenzia ha cinque dipendenti.www.clockworx.ch
Dominic Deville (35 anni) vive e lavora a Lucerna e ad Amburgo, è un guerrigliero pubblicitario, scrittore, autore di teatro, insegnante d'asilo, batterista, intrattenitore - e da agosto sarà anche padre.

Secondo quanto riferito, la lista non tanto segreta dei candidati comprende il consigliere nazionale del PLR Filippo Leutenegger, ex amministratore delegato della Jean Frey AG ed ex direttore della televisione svizzera, il capo di Edipresse Tibère Adler, il direttore generale di Publigroupe Hans-Peter Rohner e, in un certo senso come candidato a sorpresa, l'ex consigliere federale dell'UDC Ruth Metzler, che non è stata rieletta nel 2003 e ha dovuto rinunciare al suo posto di ministro della giustizia per Christoph Blocher. Jürg Wittwer, che per qualche tempo è stato il candidato dell'SVP per Elvia, non sembra più in corsa.
Altri nomi che sono stati fatti sono quelli dell'amministratore delegato di Axpo Heinz Karrer, che come ex amministratore delegato di Ringier ha esperienza di gestione nel settore dei media, ma ha negato con veemenza di essere disponibile come candidato. Anche il capo di Bakom Martin Dumermuth non ha voluto candidarsi.
Andreas Blum è intervenuto in tempo utile sul sito della Società Svizzera di Critica dei Media (GFMKS). Blum è stato direttore di Radio DRS dal 1979 al 1999 e non usa mezzi termini: "La SRG è gestita da economisti, avvocati amministrativisti e burocrati - le personalità con un'impronta specifica sui media e la passione per il servizio pubblico sono chiaramente una minoranza". L'ex radiofonico si spinge ancora più in là: "Mai come oggi la dirigenza della SSR è stata così povera di personale. Ai livelli gerarchici più alti - direzione generale e consiglio di amministrazione - la maggioranza è costituita da persone che potrebbero benissimo lavorare in un'amministrazione statale". L'insider della SSR ha anche un'opinione chiara sulla politica delle nomine: "I posti nei consigli di amministrazione e nei consigli di direzione non sono occupati principalmente in base alle qualifiche professionali, ma secondo il principio dell'offerta politica di partito o sulla base di relazioni personali. Il prerequisito più importante per le posizioni più elevate è l'appartenenza alla nomenklatura.
Bene, possiamo sperare in una grande elezione! In queste condizioni, solo la sfortunata ex consigliera federale sembra avere una reale possibilità di succedere al padre della SRG, Walpen. Sarebbe il quarto membro della CVP di fila a guidare la SRG.
Pierre C. Meier, caporedattore
[email protected]

Nick Lüthi lascerà la carica di direttore della rivista di media Klartext alla fine di ottobre 2010. Ha assunto la carica di direttore il 1° novembre 2007. Il Consiglio di amministrazione della rivista deciderà il suo sostituto nel corso dell'anno.
Durante il suo mandato triennale, Lüthi ha affinato il profilo della più antica rivista mediatica svizzera e le ha conferito un aspetto visivo contemporaneo, scrive il consiglio di fondazione in un comunicato stampa. È stato anche responsabile della riprogettazione completa del sito web Klartext.ch. In seguito alle sue dimissioni da caporedattore, Nick Lüthi rimarrà con Klartext con un mandato: guiderà l'ulteriore sviluppo del sito web. Inoltre, insegnerà giornalismo online ai futuri giornalisti dell'Università di Scienze Applicate di Zurigo (ZHAW).
Klartext festeggia il suo 30° anniversario in ottobre. Il numero 5/2010 sarà pubblicato come edizione speciale per celebrare l'anniversario. Da tre decenni Klartext commenta e analizza i cambiamenti rivoluzionari del panorama mediatico e offre spazio al dibattito.

Dalla primavera del 2009, Ruf Lanz ha reso più visibile il profilo di Lienhardt & Partner con una campagna mirata. È stata l'unica campagna bancaria a essere premiata dall'Art Directors Club Switzerland per i suoi testi intelligenti. Per il lancio della campagna 2010, Ruf Lanz presenta ora 18 nuovi soggetti testuali su inserzioni a doppia pagina nella stampa economica, che comprendono anche eventi di attualità: dall'iniziativa anti-truffa che sta interessando la Svizzera al tetto di capitale proprio e al furto di CD.
L'ultima parola spetta ai lettori della NZZ e della Handelszeitung, che possono votare i loro preferiti via SMS, e-mail o con una vecchia cartolina. I soggetti che riceveranno il maggior numero di voti appariranno su una pagina intera nelle prossime settimane. I testi sono stati scritti da Markus Ruf, Andreas Hornung e Thomas Schöb.
I clienti possono contare sui servizi di Lienhardt & Partner Privatbank Zürich dal 1868. La banca non si occupa di trading proprietario speculativo, non ha mai venduto prodotti strutturati per mancanza di trasparenza e non offre prodotti propri per poter consigliare i propri clienti in modo indipendente. Fedele al suo principio guida: la sicurezza prima dei guadagni rapidi. pan

Top 1: Gli editori lanciano un progetto pilota digitale
Tamedia, Ringier e NZZ hanno in programma di vendere i giornali in formato digitale su una piattaforma comune chiamata Codex a partire dall'autunno. Anche l'editore di libri Orell Füssli è coinvolto e vuole offrire libri elettronici. Swisscom sarà responsabile dell'implementazione tecnica. Secondo un articolo della SonntagsZeitung, in una fase pilota che va da maggio a luglio, 150 lettori saranno dotati di un e-reader. Non è ancora chiaro quali titoli di editori siano inclusi nell'offerta di prova. Il pagamento sarà effettuato in una valuta fittizia. Gli editori vogliono capire cosa i lettori sono disposti a pagare e quanto. I prezzi definitivi per il lancio commerciale in autunno non sono ancora stati decisi. Si sta discutendo anche dell'opzione di un giornale personalizzato. Nel settore musicale, Apple può ora dettare i prezzi grazie a iTunes. Con il lancio della piattaforma Codex, gli editori stanno cercando di evitare una dipendenza simile nel settore dei giornali e dei libri: Sebbene l'intenzione sia quella di vendere i propri e-reader, la piattaforma Codex è destinata a essere compatibile con i prodotti di produttori terzi. In autunno, quindi, anche l'iPad dovrebbe poter essere utilizzato con i giornali digitali svizzeri.
Top 2: 3+ ha continuato ad aumentare la sua quota di mercato nel 2009
Nella fascia di età compresa tra i 15 e i 49 anni, la maggiore emittente privata svizzera ha registrato una quota di mercato del 4,4% nel prime time. Nel 2008 la quota era del 3,3%. Questo dato pone 3+ davanti a tutti gli altri canali privati svizzeri e a Vox, RTL2, Kabel1, ARD, ZDF, ORF1 e ORF2 (fonte: GfK Switzerland/Publicadata AG/Telecontrol/3+ Medienforschung). Inoltre, per la prima volta nel 2009 è stato registrato un piccolo profitto di circa 30.000 franchi. Questo è un segnale importante, ha dichiarato il direttore della stazione Dominik Kaiser in un'intervista alla Sonntagszeitung. "Anche in Svizzera è possibile fare televisione con successo, anche in un anno molto difficile". Prima di tutto, però, non vuole ottimizzare i profitti, ma piuttosto crescere e continuare a investire nella programmazione. Oltre alle serie americane, il canale si sta concentrando su produzioni interne come "Bauer, ledig, sucht ..." e "Restauranttester Bumann". "Bauer, ledig, sucht ..." è stato anche il programma di maggior successo della quarta stagione. La quinta stagione inizierà ad agosto. Tuttavia, il programma di incontri non è redditizio. "Una stagione ci costa circa 1,7 milioni di franchi", continua Kaiser. Tuttavia, i programmi in lingua svizzera tedesca sono molto importanti per il posizionamento del canale.

Valutare oggettivamente il successo della pubblicità
Il successo pubblicitario si ha quando gli obiettivi pubblicitari vengono raggiunti. Perché un soggetto sia efficace, il gruppo target deve percepire il suo messaggio in modo rapido e preciso. Ogni quindici giorni, lo studioso di efficacia pubblicitaria Patrik Zwahlen valuta il potenziale persuasivo e la qualità di visualizzazione di cinque soggetti pubblicitari selezionati in esclusiva per Advertising Week, fornendo così una valutazione oggettiva del vostro successo pubblicitario.
Analizzare con metodo
Questa breve analisi valuta le prestazioni comunicative delle pubblicità utilizzando le due metriche "potenziale di persuasione" e "qualità della visualizzazione". Per determinare il potenziale di persuasione, Zwahlen formula innanzitutto obiettivi misurabili come "vendere di più", "diventare più conosciuti" o "ridurre la frequenza degli incidenti". Affinché tali obiettivi possano essere raggiunti, il soggetto ha bisogno di una ragione credibile per l'effetto che corrisponde al messaggio. Una volta definito un obiettivo plausibile per ogni annuncio, il messaggio viene messo per iscritto in forma non criptata. Una freccia verde significa che il soggetto è convincente, una freccia rossa significa che non lo è.
Con la qualità della visualizzazione, Zwahlen valuta se il messaggio viene percepito rapidamente e senza perdite di dispersione. Una freccia verde indica che l'annuncio comunica rapidamente e senza errori. Se il soggetto è contrassegnato da una freccia rossa, è lecito aspettarsi fraintendimenti e interpretazioni errate.
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Il dibattito sull'APGS fa luce sulla tensione tra crescita e valori dal punto di vista della strategia di marca: meno crescita può significare più profitto per il marchio? O solo obiettivi di crescita ambiziosi portano al successo? L'industria pubblicitaria ha una speciale responsabilità sociale come acceleratore della crescita? Quanto può essere sostenibile la strategia di marca? E dovrebbe esserlo?
Presieduto da Martin Spieler, il dibattito vedrà la partecipazione del ricercatore sulla felicità Mathias Binswanger, della pubblicitaria dell'anno 2010 Regula Fecker, del Chief Risk Officer di Zurich Financial Services Group Axel P. Lehmann, della scrittrice ed ex pubblicitaria dell'anno Liliane Lerch e del banchiere alternativo Sven Thali. Gli interventi strategici di Frank Bodin e Pascal Schaub arricchiranno la discussione con ulteriori domande, tesi e spunti di riflessione.
Il programma inizia alle 18.00 al Park Hyatt di Zurigo. Le registrazioni vincolanti possono essere effettuate su [email protected] essere presentato.

Quasi 60 anni fa, uno studente aveva un'idea in testa, una formula in tasca e un "cuore pieno di grinta": Robert Barth inventò la Rivella e rivoluzionò il panorama delle bevande in Svizzera. La Rivella di Rothrist era "diversa da qualsiasi altra cosa". Erdmannpeisker vuole ora evocare ancora una volta questo spirito dalla bottiglia nella sua nuova campagna per la bevanda analcolica. Il claim è "lang lebe anders". La pubblicità si concentra su persone diverse e uniche come lo era Rivella all'epoca e in generale. Pensatori non convenzionali e pionieri, trend setter e spiriti liberi: i "veri Rivellutionari" sono ricercati per far esplodere le idee che circondano Rivella.
Da marzo, quattro noti blogger si danno da fare per conto di Rivella, alla ricerca di persone di tutta la Svizzera che si distinguono per azioni e idee insolite. Le scoperte vengono filmate e pubblicate sul sito www.lang-lebe-anders.ch come "Rivellutions".
Anche il linguaggio visivo della campagna crossmediale cerca un aspetto "rivellutistico". Erdmannpeisker lavora nello stile dei guerriglieri con cartelloni strappati ad arte, musica sfacciata e pubblicità incollate. pan