Nel mondo dell'informazione digitale in rapida evoluzione, i giornali locali che non vengono pubblicati quotidianamente sono rimasti irrimediabilmente indietro in termini di attualità. Per questo motivo, praticamente tutte queste testate sono ora presenti su Internet in una forma o nell'altra. Tuttavia, non c'è stato alcun guadagno, né per i lettori né per il mercato pubblicitario. Finora, una presenza aggiuntiva significava costi aggiuntivi. Con il concetto di LocalPoint di Consenda AG a Saanen, queste condizioni sono migliorate in modo significativo, poiché i costi aggiuntivi vengono ammortizzati a medio termine.

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L'HarbourClub, responsabile della cerimonia di premiazione e dell'implementazione del rating, ha risposto alla tendenza annunciata da più parti di spostare i rapporti annuali sul web e ha ampliato in modo massiccio l'area di giudizio online. Come per i rapporti stampati, le giurie hanno valutato in primo luogo il valore dei rapporti e il design di tutti i 249 rapporti separatamente, prima che una giuria finale valutasse i migliori in modo più dettagliato. Il vincitore della categoria online è stato Nobel Biocare. Swisscom si è aggiudicata il primo posto nella categoria dei rapporti annuali stampati.

Dopo la valutazione di quest'anno, una cosa è chiara: il passaggio dalla carta stampata all'online probabilmente richiederà più tempo di quanto molti pensassero. Ad oggi, meno del dieci per cento delle società quotate in borsa offre online più di un semplice PDF del proprio rapporto annuale. Per una presenza online convincente è necessario fare di più. Bernhard Schweizer, presidente della giuria di chiusura online, chiede: "Più vitalità e velocità, interviste video con l'amministratore delegato o il presidente del consiglio di amministrazione, presentazioni Web 2.0, grafica interattiva, strumenti di analisi, personalizzazione della relazione annuale". Inoltre, la compatibilità con smartphone e iPad. La rivista economica Bilanz afferma: "Il grande salto online è stato rimandato - per il momento. La Svizzera aziendale si sta muovendo in modo tipicamente svizzero, passo dopo passo". Tuttavia, la giuria online sa bene dove si trovano i primi classificati. Oltre ai medagliati Nobel Biocare, Roche e Georg Fischer, ci sono anche Actelion, ABB, Credit Suisse, Sulzer, Swiss Re, Xstrata, Kuoni, Swisscom e UBS. L'online sembra avere un effetto paralizzante su molte aziende. Sebbene l'online venga affrontato con cautela, allo stesso tempo l'incertezza nella scelta dei canali fa sì che non ci sia molta innovazione nel settore dei rapporti stampati. Stephan Howeg, membro della giuria finale per la stampa e responsabile della comunicazione di Adecco, riassume così la situazione: "Le relazioni annuali nella classifica di quest'anno sono molto solide, ben fatte e collaudate da anni, ma offrono poco di sorprendente o di innovativo". Il vincitore di quest'anno per i rapporti stampati è Swisscom. Presenta un rapporto annuale ben strutturato con informazioni di base, dettagli su importanti dati non finanziari, analisi delle tendenze, informazioni sui rischi, informazioni sulla gestione basata sul valore e aspetti della sostenibilità. Tuttavia, a far pendere l'ago della bilancia a suo favore è stata senza dubbio la brochure "Solar Impulse" allegata al rapporto annuale. La pubblicazione riguarda la collaborazione con Bertrand Piccard e il suo progetto, che condivide molti valori con Swisscom.

Peter Rothwell, CEO e comunicatore

Il 24° Swiss Annual Report Rating Event si è tenuto anche quest'anno presso l'Università delle Arti di Zurigo. Grazie a una proiezione a 270 gradi, i circa 200 visitatori hanno potuto immergersi nel mondo dei bilanci annuali. Dirk Schütz, caporedattore di Bilanz, ha condotto il pubblico attraverso l'evento in modo rapido e senza abbellimenti, presentando i vincitori, intervistando i responsabili della comunicazione e i responsabili delle giurie. L'ospite Peter Rothwell, CEO di Kuoni, ha parlato della comunicazione integrata della sua azienda. E più che giustamente. Il vincitore assoluto dell'anno scorso ha vinto quest'anno anche l'oro nelle categorie Design Print e Design Online. La serata si è conclusa con il tradizionale aperitivo, durante il quale i redattori di bilanci di successo hanno rafforzato ulteriormente le loro reti. Lo Swiss Annual Report Rating è reso possibile dagli sponsor KPMG, Linkgroup, Papyrus e Swiss Smart Media.

Quali relazioni annuali sono state valutate?

I rapporti annuali di tutte le società quotate rappresentate nello SPI sono stati inclusi nel rating dei rapporti annuali 2011. Inoltre, sono state incluse le 50 società con il fatturato più elevato nel 2010, le 15 compagnie di assicurazione con i premi lordi più elevati nel 2009 e le 25 banche con il patrimonio totale più elevato nel 2009 (campione di 249 relazioni).

Come è stato scelto?

Il Prof. Alexander Wagner, il project manager Florian Eugster e gli studenti dell'Istituto di Banca e Finanza dell'Università di Zurigo hanno valutato le relazioni annuali cartacee e online in base ai criteri di contenuto definiti per il value reporting. Allo stesso tempo, gli esperti diretti da Peter Vetter, dell'Università delle Arti di Zurigo, hanno analizzato tutti gli aspetti del design dei rapporti annuali stampati e hanno compilato una graduatoria per la stampa e l'online. La somma di entrambe le valutazioni in base ai punti della classifica ha dato come risultato il migliore in assoluto. Le giurie finali per la stampa e per l'online hanno quindi selezionato i vincitori assoluti del rating dei rapporti annuali 2011. Andreas Jäggi

Quando si prevedeva che la tempesta tropicale Irene avrebbe colpito la costa orientale dell'America alla fine di agosto, l'interesse di milioni di persone colpite era enorme. La paura di un'altra "Kathrina" era enorme. La sua evoluzione poteva essere seguita in diretta 24 ore su 24 praticamente su tutti i canali televisivi e su Internet.

I media tradizionali sono stati particolarmente attivi. Nonostante le crisi siriana e libica, la tempesta tropicale è stata pubblicizzata. Non c'era quasi emittente che non mettesse i suoi reporter con le scarpe da ginnastica e non si mettesse in piedi in una strada allagata. Tutti i mezzi di comunicazione sono stati utilizzati.

Il blogger @jeffjarvis lo ha definito #stormporn, una nuova forma di propaganda mediatica sui disastri naturali. Ha detto che questa costante ripetizione delle stesse frasi e delle stesse immagini e questo allarmismo senza contenuto informativo non serve a nessuno. Tanto meno ai cittadini. Certo, una tempesta è una cosa seria, ma la copertura ricorda più "Il ragazzo che gridava al lupo" che un giornalismo serio. In contrapposizione a ciò, si può osservare lo scambio sui social media. Anche in questo caso la gente ha twittato a più non posso. Anche qui i preparativi, l'arrivo, il transito e la devastazione sono stati diligentemente postati e condivisi come foto o video (sono state create alcune immagini spettacolari, http://bit.ly/qtGVB0 è una delle mie preferite). Ma in qualche modo qui era diverso. Più onesto. Più diretto.

Gigaom.com è arrivato a sostenere che Twitter ha sostituito la TV come strumento di informazione e isteria. Naturalmente, questo solleva alcune domande. Per esempio, credo che sia stato un bene che le persone colpite abbiano potuto integrare e condividere i propri post. Questo ha permesso alle persone della stessa zona di aiutarsi e consigliarsi a vicenda online. Ciò che è subottimale è che i post vengono spesso condivisi senza controllo e le falsità possono diffondersi molto rapidamente (anche se va notato che l'intelligenza dello sciame e una politica di informazione ben ponderata da parte delle autorità fanno miracoli in questo caso).

In questo contesto, mi è piaciuto particolarmente l'account Twitter ufficiale del sindaco di New York Bloomberg, che postava costantemente informazioni importanti su Irene. Venivano pubblicati gli orari in cui si prevedeva che la tempesta avrebbe colpito New York e a quante miglia orarie avrebbe viaggiato. Il @NYCMayorsOffice annunciava anche quali ponti erano chiusi, che il traghetto di Staten Island aveva smesso di funzionare e che le scuole e le case di riposo erano chiuse.

Allo stesso tempo, ha anche consigliato alle persone di fare scorta di cibo e ha compilato un elenco di luoghi che offrivano riparo agli sfollati. È proprio questa la forza e l'unicità dei social media rispetto ai media tradizionali: la cronaca immediata, onesta e diretta che permette ad autorità, cittadini, testimoni oculari, raccoglitori di dati e utenti di comunicare direttamente senza "intermediari". La domanda di Jeff Jarvis "Quindi la domanda che i giornalisti dovrebbero porsi è come possono aggiungere valore a tutto ciò" è più che mai giustificata in tempi di democratizzazione dell'informazione. Non solo in situazioni di crisi, ma anche nella vita quotidiana.
 

In questi giorni stiamo lavorando intensamente sui bilanci. Questo è ciò che prevede l'esercizio finanziario. In un ping-pong finemente orchestrato, obiettivi, analisi di mercato e valutazioni economiche confluiscono nelle tabelle che dovranno segnare il passo per le aziende nel 2012. L'impresa, però, si fa sempre più ardua: le crisi si susseguono, i manager economici vengono bluffati dalle speranze e i politici brancolano nel buio. Il principio della speranza si affaccia di tanto in tanto sui notiziari, ad esempio nella persona di uno sceicco del Qatar che investirà in Grecia. Ma per lo più i media riferiscono di paracadute di salvataggio che saranno spazzati via dalla prossima folata di vento. E cosa significa questo per i fornitori di media? Possono contare sui ricavi del mercato degli utenti e della pubblicità l'anno prossimo? Rimaniamo ottimisti perché il sole di questa bella estate indiana ci sta abbagliando in modo meraviglioso. Poiché in ogni crisi ci sono perdenti e vincitori, noi siamo fiduciosi di unirci ai secondi. Dopo una rilassante sessione di brainstorming, possiamo presentare diverse strategie di successo:

1° Ringraziamento: I nostri antenati sapevano già che la frutta non va semplicemente raccolta, accumulata e mangiata. Per poter continuare a raccogliere in abbondanza, dobbiamo esprimere la nostra gratitudine alla natura. Questo è consigliato anche al mercato: mostriamo la nostra gratitudine a tutti i clienti gentili che apprezzano i nostri prodotti. E non dimentichiamo le mani laboriose grazie alle quali il campo dà frutti abbondanti.

2. serate di lavoro a maglia: Quando fa più freddo e si fa più buio, è il momento di lavorare a maglia un nuovo maglione, una sciarpa o dei calzini. Tuttavia, utilizzare sempre lo stesso schema con la stessa lana non è divertente né per i maglieristi né per i fortunati. È per questo che è importante inserire piccole sorprese in modo creativo nei modelli già collaudati. Per questo motivo, noi lettori, spettatori e ascoltatori attendiamo con ansia gli eventi mediatici dedicati alla maglia.

3. legno e forniture per bunker: Se l'inverno diventa troppo gelido, le vie di trasporto sono bloccate e le frontiere sono chiuse, allora si vede chi ha ordinato bene la propria casa. Non c'è da preoccuparsi se si ha una dispensa piena e molta legna all'asciutto. In questo modo si può andare in letargo senza dover dimagrire. I media devono accumulare risorse di valore duraturo: storie forti e persone in grado di raccontarle.

4. mantenersi in forma: Si può essere in forma solo se si dispone di resistenza e riserve sufficienti. Ecco perché un tempo le persone troppo magre venivano compatite. Le persone sapevano che avrebbero perso rapidamente le forze in tempi turbolenti. Ecco perché oggi i media sono felici di incoraggiare le persone a mangiare molto. Questo solleva l'umore e incoraggia il consumo. I media dovrebbero dare l'esempio, non tagliando la corda e promuovendo diligentemente se stessi.

5. liberare il giardino: Dopo il raccolto, il terreno ha bisogno di riposare in modo da costituire nuovamente un buon terreno di coltura in primavera. Riposare, riflettere e assaporare crea spazio per qualcosa di nuovo. Anche i media non dovrebbero sopravvalutare il bisogno di forme di contenuto sempre nuove. Nei mesi più freddi dell'anno, la gente vuole semplicemente essere catturata da buone storie, coinvolta in conversazioni vivaci e colpita da immagini potenti.

6. prendersi cura della famiglia e degli amici: Una solida rete di relazioni rende più facile sopravvivere alle crisi. Le persone vicine offrono conforto, danno consigli più o meno buoni, forniscono cibo e bevande e, se necessario, un sostegno materiale sostanziale. I media hanno potuto contare sulla loro rete tradizionale di abbonati e inserzionisti. Nel mondo digitale, queste amicizie sono più fragili. Quando si tratta di pagare, sono felici di lasciare che siano altri a pagare il conto e possono essere facilmente sedotti all'infedeltà dai concorrenti online. È quindi meglio che i media si concentrino sulla vera amicizia e la mantengano con piccoli regali durante i mesi più freddi dell'anno.

7. lettura e apprendimento: Quando le giornate si accorciano, è il momento di allargare i propri orizzonti con un buon libro, un giornale stimolante o una rivista divertente. La lettura può essere un'attività solitaria, ma è molto più divertente quando le nuove esperienze possono essere condivise con altri e discusse in modo vivace. Sono poche le persone che vogliono solo ascoltare tutto il tempo: È emozionante quello che ho appena letto! Ecco perché cercano materiale di lettura interessante. E così i singoli lettori diventano grandi circoli di lettura.

In realtà è tutto molto semplice se spegniamo per un attimo il computer e lasciamo i consulenti fuori dalla porta. I nostri (veri) amici sono chiamati a contribuire con idee creative. È colpa vostra se non siete dalla parte del vincitore in una crisi. Ecco perché stiamo già togliendo il cappotto caldo dal massetto e raffreddando lo champagne!
 

Il programma con numerosi relatori di spicco è disponibile sul sito www.medientage.de. Ad esempio, il panel 9.5 sul futuro della radio digitale e il panel 9.6 su "DAB+ per la società mobile" si preannunciano entusiasmanti. Werbewoche mette in palio una radio DAB. Basta inviare un'e-mail a [email protected].

WW: Signor Zanello, lei ha creato l'unità di marketing per la finestra pubblicitaria televisiva di TF1 presso Ringier. Come sono andati gli affari dal 5 settembre?
Patrick Zanello: Molto bene. A settembre avevamo circa 60 spot e nella prima settimana di ottobre ce n'erano già 30 in più. È stato un lavoro grande ma entusiasmante, sia per noi che per TF1. È la prima finestra pubblicitaria all'estero per l'emittente.

Come hanno reagito i clienti?
L'hanno accolta con favore, perché TF1 non è un canale piccolo nella Svizzera francese. Se si fa un confronto con la Svizzera tedesca, la quota di mercato di TF1 è pari a quella di Sat.1 e RTL messi insieme, ovvero circa il 13%. Le agenzie di comunicazione stavano aspettando un nuovo attore. Poiché TF1 offre un ambiente di alta qualità, siamo stati in grado di rivolgerci anche a settori che in precedenza non avevano quasi mai fatto pubblicità in TV nella Svizzera francese. Ad esempio, siamo in trattativa con l'industria automobilistica, degli orologi, della gioielleria e della cosmetica. Un altro motivo: TSR e i canali commercializzati da Goldbach Media non hanno molto spazio libero, mentre con noi è ancora possibile prenotare il primo o addirittura l'unico spot del blocco pubblicitario. Ai clienti questo piace.

Quanto spazio pubblicitario avete a disposizione?
A settembre, avevamo a disposizione blocchi pubblicitari per circa il 60% del programma nella prima serata e in prima serata. In ottobre gli spazi pubblicitari saranno ancora più ampi e avranno un potenziale anche in seconda serata. Tuttavia, ci sono programmi per i quali non offriamo blocchi - ad esempio il rugby, perché non ne abbiamo i diritti in Svizzera. TF1 si attiene scrupolosamente alle linee guida sui diritti di trasmissione e sulla pubblicità.

Come si riempiono i blocchi pubblicitari quando non sono pieni? Dando loro spazio libero?
In primo luogo, apriamo blocchi pubblicitari solo su richiesta del cliente. In secondo luogo, TF1 sostiene le organizzazioni no-profit e può offrire loro condizioni speciali.

> Per saperne di più, leggete l'edizione cartacea di Werbewoche.

Con in tasca un premio per il miglior design creativo, nel 1996 ha iniziato a lavorare come grafico presso Hermès Communication. Ben presto diventa AD, poi membro della direzione creativa e progetta campagne nazionali per Henniez, La Vaudoise e Nestlé. Il mondo dei beni di lusso caratterizza la sua carriera successiva, prima come cliente presso Van Der Bauwede, poi come libero professionista per Procter & Gamble. In seguito ha imparato il tedesco e ha lavorato come AD presso Studer Partner per clienti come Mercedes Benz, Milus e Provins Valais. Nel 2008 è tornato in Svizzera francese come CD di Angebault e CO.
 

Le agenzie possono presentare i loro migliori lavori nelle seguenti categorie di mezzi pubblicitari: stampa, out-of-home, film, radio, direct marketing, promozione e media digitali. Sono ammesse le idee di comunicazione che sono state utilizzate o saranno utilizzate in Germania, Austria o Svizzera nel 2011. Possono essere presentati anche i mezzi pubblicitari che sono già stati utilizzati dopo la fine del concorso 2011 (15 ottobre 2010) ma che non hanno partecipato al precedente concorso 2011. La registrazione avviene online all'indirizzo Jdw.de.

Tutte le opere premiate sono illustrate in dettaglio nell'Annuario della pubblicità 2012, volume 49, e le opere selezionate sono presentate insieme alle loro candidature. Il compendio dell'industria della comunicazione sarà pubblicato a marzo 2012.

Dopo 48 anni nel classico formato A4, il 49° volume dell'Annuario della Pubblicità segna l'inizio di una nuova era in termini di formato: l'annuario è più largo di tre centimetri. Di conseguenza, le illustrazioni delle voci incluse nel libro saranno in media più grandi del 30%.

Un approccio del genere non rientra nelle competenze della stampa. La questione è stata innescata dalla foto di un presunto hooligan dell'FCZ pubblicata questa settimana sul Blick. Si presume che abbia lanciato petardi nel settore dei tifosi del GC durante il derby di Zurigo. Dominique von Burg non tollera questo tipo di comportamento. Per principio, i media non aiutano la polizia", ha dichiarato a SDA. È giustificabile stampare volti riconoscibili solo se c'è un pericolo grave. Una situazione del genere potrebbe essere un attacco terroristico, ad esempio. Sebbene von Burg non approvi la pubblicazione di tali immagini sui media, le foto dei ricercati vengono pubblicate online. Lo scorso agosto, ad esempio, l'FCZ ha pubblicato per alcuni giorni su Internet le foto di due ricercati che avrebbero lanciato petardi nello stadio. Le foto sono state pubblicate sul sito web del club, su espressa richiesta del presidente dell'FCZ Ancillo Canepa. Questa azione è stata giudicata problematica dagli esperti di protezione dei dati.

Ogni Paese collabora con l'agenzia locale per sviluppare la propria campagna di raccolta fondi creativa a favore di un'organizzazione di sua scelta. In Svizzera, il team Draftfcb/Lowe Group sta donando un sorriso ai bambini. Le donazioni possono essere effettuate semplicemente con un messaggio di testo su una pagina Facebook creata appositamente per il Global Day of Giving.

Tutti i proventi saranno devoluti alla Fondazione Theodora, che mira a rendere più facile la permanenza dei bambini negli ospedali, ha dichiarato l'agenzia in un comunicato stampa. La fondazione addestra clown appositamente per questo scopo, che adattano i loro spettacoli ai piccoli pazienti.
 

Al centro della formazione c'è un'analisi video seguita da un feedback da parte dell'oratore. I partecipanti impareranno anche a creare un messaggio chiaro che servirà da linea guida per tutta la presentazione. Il seminario si concentra anche su come gestire con successo le obiezioni e utilizzare l'arte della retorica in modo mirato. I docenti sono esperti del settore commerciale e dei media. Hanno uno stretto legame con l'ambiente di lavoro dei partecipanti e insegnano gli strumenti necessari in un mix equilibrato di teoria e pratica.

Con l'aumento della concorrenza, diventa sempre più difficile per le agenzie vendere le proprie idee e i propri servizi, afferma Kai Gerwig, amministratore delegato della filiale SDA News Aktuell. Secondo Gerwig, il seminario interno intende offrire alle agenzie l'opportunità di rendere più convincente ed efficace la loro presentazione ai clienti.
 

Entrambi sono scossi e il tono è di conseguenza. Duro, ma onesto. Il presidente della CG Leutwiler: "Sono elementi antisociali, al di là del bene e del male". Leutwiler continua: "Dovrebbero essere presi per i fondelli! Mettete le foto su Internet! Giudicateli immediatamente!". Anche il presidente della FCZ Canepa parla chiaro: "Dobbiamo lasciare che una minoranza ci faccia costantemente degli scherzi. Se mettiamo le loro foto su internet per identificare i giocatori caotici, ricevo immediatamente una lettera da un commissario per la protezione dei dati di Berna. Questo mi disgusta! È una follia! Dobbiamo essere terrorizzati da questi idioti ancora per molto?".

Anche i titoli dei media svizzeri parlano chiaro. Ecco un piccolo estratto dei titoli - salvo eccezioni - non sempre molto fantasiosi: "La vergogna di Zurigo, Il derby nero di Zurigo, Domenica nera al Letzigrund, Scene desolanti al Letzigrund, Gli hooligans mettono fine al derby di Zurigo, Demolizione e punto più basso nel derby di Zurigo, Derby della vergogna, Un derby profondamente nero, Inferno infuocato invece di derby infuocato, Giorno nero per il calcio, Al di là del bene e del male, Un derby che fa scorrere le lacrime, Flashpoint Super League, Un altro giorno nero per il calcio svizzero, Letzi disgrazia: Derby fermato per colpa degli hooligan". I politici si esprimono - dopo tutto, è tempo di elezioni. La maggior parte di loro invoca un approccio più severo. I gruppi di discussione si scambiano le colpe, le lettere all'editore e i commenti su Internet sono accesi. Tutti concordano sul fatto che le cose non possono andare avanti così e che i responsabili devono essere assicurati alla giustizia il prima possibile.

Martedì, il Blick ha pubblicato la foto di un sospetto hooligan. Si dice che abbia lanciato petardi nel settore dei tifosi del GC. Il teppista è chiaramente riconoscibile. E c'è già una reazione. Questa volta non si tratta del Commissario federale per la protezione dei dati, come temeva Canepa. Questa volta è il presidente del Consiglio della stampa a criticare la pubblicazione della foto. "I media, in linea di principio, non aiutano la polizia", ha dichiarato Dominique von Burg a sda. La stampa di volti riconoscibili può essere giustificata solo in caso di grave pericolo, ad esempio nel caso di un attacco terroristico. "È chiaro che non era questo il caso". Vero! Il pericolo acuto è solo nella prossima partita.

L'intervento del Consiglio della stampa invia un segnale sbagliato.

Pierre C. Meier, caporedattore
[email protected]