Già 1.620 reclami per chiamate pubblicitarie
Dall’entrata in vigore della legge contro la concorrenza sleale, il 1° aprile, le organizzazioni per la tutela dei consumatori hanno già ricevuto 1‘620 reclami. La maggior parte di essi riguarda chiamate pubblicitarie ricevute dagli interessati nonostante la presenza dell’asterisco nell’elenco telefonico.
Con l'asterisco, si dichiara di voler essere risparmiati dalle telefonate pubblicitarie a casa. Dal 1° aprile, le organizzazioni per la tutela dei consumatori hanno messo a disposizione su Internet i moduli che gli interessati possono utilizzare per presentare un reclamo. La legge mira anche a proteggere il pubblico dalle offerte "esca e scambio", dalle truffe dell'indirizzario, dai truffatori su Internet e dalle false promesse di premi.
Al 15 maggio, la Fédération romande des consommateurs (FRC) aveva contato circa 1050 reclami nella Svizzera tedesca, 550 nella Svizzera francese e 20 in Ticino, come ha dichiarato mercoledì all'agenzia di stampa SDA. 1350 di questi riguardano chiamate pubblicitarie, il che "non è una sorpresa" secondo Valérie Muster della FRC. 124 denunce riguardano false promesse di vincite e 79 truffe di rubriche. Ci sono state 48 denunce di frode via Internet e altre 19 di vendita piramidale.
Nei casi di frode dell'elenco telefonico, le persone chiamano di solito uomini d'affari dall'estero come rappresentanti di società fittizie. Cercano di convincerli a firmare un documento per correggere una presunta voce errata nell'elenco telefonico ufficiale. Poi chiedono in cambio somme di denaro molto elevate.
La FRC, la Fondazione svizzero-tedesca per la protezione dei consumatori (SKS) e l'ACSI ticinese presenteranno le prime denunce penali ai procuratori cantonali a fine maggio o inizio giugno. Le infrazioni alla legge contro la concorrenza sleale possono essere punite con pesanti multe. "Ci auguriamo che i tribunali ne facciano uso", ha dichiarato Valérie Muster. (SDA)
(Immagine: Keystone)

