Nuovo portavoce dei media alla Suva

Da metà maggio Serkan Isik fa parte del team addetto ai media della Suva. Ha assunto il ruolo di portavoce.

Serkan Isik, 33 anni, di Zurigo, ha lavorato in precedenza come project manager presso l'agenzia di PR Richterich & Partner di Zollikon. Si è laureato con un Bachelor of Science ZFH in Comunicazione presso la Zurich School of Business. Isik ha maturato dodici anni di esperienza nel settore assicurativo presso Zurich Insurance Company e Swiss Life. Dal 2007 al 2010 ha lavorato come consulente per la filiale SDA News Aktuell.
 

Esperienze dal vivo: "Il vino perfetto non esiste, ma i momenti perfetti per i vini sì".

L'agenzia Live experiences di San Gallo ha creato "momenti perfetti per gustare il vino". Nella nuova campagna di comunicazione della Nüesch Weine di Balgach, l'attenzione non si concentra sul vino in sé, ma sui momenti speciali in cui si gusta il vino.

Il vino è il trasmettitore dell'esperienza e rende perfetto il momento del godimento. Anche il concetto di "Ambassadeur Nüesch", che l'agenzia ha sviluppato come concetto di evento per i vini Nüesch, ruota attorno a questo elemento centrale.

Tutti gli strumenti di comunicazione di nuova concezione colgono una situazione molto specifica. Coinvolgono tutti i sensi e aprono nuovi mondi alla scoperta del vino. L'agenzia ha anche sviluppato un nuovo corporate design per Nüesch Weine.
 

Il potere dell'immagine

Viviamo in un mondo fatto di immagini. Sono onnipresenti e ci accompagnano sia nel mondo della comunicazione reale che in quello artificiale. Da sole o riunite in universi visivi, costituiscono un linguaggio visivo a sé stante. Di Florian Walz, CEO, Daniel Straumann AG

Guarda qui, vedi cosa ho da dirti!
La sola idea di quanti modi diversi le immagini ci attraggano ogni giorno è seducente. Parlano di armonia, eleganza, umorismo, desiderio, ma anche di solitudine e paura. Raccontano storie e trasmettono felicità in modo impressionante come il destino. Le loro parole sono prospettiva, nitidezza, contrasto e umore. Un mondo colorato e incomprensibile di motivi e protagonisti. Create in un luogo e in un momento della realtà, le immagini tendono a diventare sconfinate e senza tempo nel corso della loro riproduzione. L'affermazione come messaggio visivo e il suo potere aiutano l'arte, la pubblicità, il giornalismo e il kitsch a raggiungere il successo. Le immagini utilizzate nella comunicazione visiva e nei media devono avere un effetto mirato, commuovere, ispirare, informare, stimolare, motivare e, in casi estremi, influenzare inconsciamente l'opinione e il comportamento di chi le guarda. Ma cos'è che ci parla e ci tocca, anche se solo fugacemente, per tutta la vita? È il carattere di un'immagine, creato dall'unicità e dalla rilevanza del motivo e dalla raffinatezza della presentazione e dell'adattamento. Lo sviluppo ottimale del messaggio di un'immagine si ottiene attraverso il suo utilizzo nel giusto mezzo, e la sua efficacia è in costante tensione con l'ambiente circostante.

È lo specialista dell'immagine che accende il desiderio dello spettatore e ne suscita le emozioni proiettando immagini desiderabili o ideali. Sono necessarie empatia, immaginazione, estro estetico e maestria. Con grande sensibilità ed esperienza, si enfatizzano gli elementi rilevanti delle immagini e si attenuano le distorsioni. Di conseguenza, le affermazioni visive diventano più forti e scompaiono i fastidiosi rumori di fondo. A seconda delle esigenze e con la necessaria lungimiranza per un utilizzo successivo, vengono utilizzate diverse tecniche e metodi di editing.

In primo luogo, vengono eliminati difetti come il rumore dell'immagine e altre imperfezioni evidenti. Poi l'immagine viene ottimizzata in base al soggetto, ad esempio modellando le profondità dell'immagine, esaltando le luci e determinando i colori. Oppure viene perfezionata impostando i punti salienti, attenuando le transizioni o accentuando i dettagli. Se necessario, lo specialista può anche creare composizioni da più immagini enfatizzando elementi, mascherando parti dell'immagine e combinandole per creare una nuova immagine. Grazie all'uso sapiente di vari filtri e alle regolazioni individuali dell'illuminazione, delle ombre, della struttura e del colore, la composizione rimane nascosta all'osservatore. La forma più sofisticata è il ritocco creativo, in cui l'immagine viene arricchita da elementi artificiali creati dal ritoccatore.

Se è anche possibile creare un DNA visivo ripetitivo attraverso determinati schemi e modelli di elaborazione, si creano mondi visivi che portano da un incontro fugace a una relazione con lo spettatore. Il potere di riconoscimento dipende in larga misura dallo stile dell'immagine, dal fascino continuo e dalla credibilità del messaggio dell'immagine. Oltre agli effetti artificiali, una buona manipolazione dell'immagine garantisce la naturalezza, distrae dall'area elaborata e impedisce allo spettatore di sentirsi manipolato. Le incoerenze vengono notate immediatamente e la sfida più grande è quella di non modificare l'autenticità di un'immagine attraverso la densità degli interventi digitali. Sebbene la tecnologia digitale offra oggi strumenti incredibilmente efficaci, la post-elaborazione non è affatto diventata più semplice. La complessità degli strumenti richiede una routine che può essere sviluppata e mantenuta solo attraverso l'uso quotidiano.

Che cos'è una buona immagine e che valore ha?

Nel mercato prevalgono sentimenti contrastanti. Dopo la digitalizzazione, si sono aperte nuove strade inimmaginabili: nella creazione delle immagini stesse, nell'elaborazione e nel perfezionamento delle immagini, nella gestione delle immagini, nel loro utilizzo e nella loro distribuzione. Tuttavia, questo segmento creativo, caratterizzato dall'individualità, sta sempre più scivolando verso il puro business di massa. Non si tratta di denunciare i ritocchi a basso costo provenienti da tutto il mondo, ma di mettere a repentaglio una cultura dell'immagine di qualità e formativa. Quanto più bassi sono gli ostacoli alla creazione e gli standard di qualità, quanto minore è la responsabilità e la competenza, quanto maggiore è l'anonimato e il dilettantismo, tanto maggiore è il rischio di una perdita di valore visivo. Tuttavia, come il movimento Polaroid, la cultura dell'immagine ha la possibilità e il diritto di crescere insieme allo sviluppo tecnologico, nonostante la frugalità visiva e l'understatement visivo del settore online. Il fascino della fotografia analogica, l'aspirazione e la ricerca di una raffinata perfezione dell'immagine non dovrebbero essere in alcun modo inferiori al fascino dell'economia e del sovraccarico visivo. Pronto a sostituire con successo la parola in futuro. Florian Walz, CEO, Daniel Straumann AG
 

Ringier Print nel club dei migliori stampatori di giornali

Grazie alla qualità di stampa di «Blick», gli stampatori di Ringier Print si aggiudicano nuovamente l’adesione all’International Newspaper Color Quality Club (INCQC). La premiazione dei vincitori avrà luogo nell’ambito dell’Ifra Expo, che si terrà a Madrid dal 29 al 31 ottobre 2012.

125 testate di 28 Paesi hanno ottenuto l'adesione all'International Newspaper Colour Quality Club (INCQC). È la settima volta che Ringier Print si aggiudica questo premio internazionale per la qualità di stampa del Blick, si legge in un comunicato stampa della società di media. Con l'adesione al club, Ringier Print è uno degli stampatori di giornali selezionati per gli anni dal 2012 al 2014 che soddisfano i più alti standard di qualità in termini di risultati di stampa in un confronto internazionale.

Dal 2010 Ringier Print è anche membro dello "Star Club". Sono ammesse a questo club tutte le tipografie di giornali che hanno partecipato con successo al concorso INCQC per almeno cinque volte. L'International Newspaper Colour Quality Club è organizzato da Wan-Ifra come competizione globale di qualità di stampa ogni due anni dal 1994.
 

Santésuisse lascia il responsabile della comunicazione Pfenninger

Dopo soli sette mesi in carica, Urs Pfenninger, responsabile della comunicazione di Santésuisse, lascerà l’associazione di categoria degli assicuratori malattia alla fine di maggio. La ragione di questa decisione sarebbe da ricercarsi nelle «differenze di opinione riguardo all’orientamento della strategia di comunicazione di Santésuisse».

La separazione avviene di comune accordo. Lo ha annunciato Santésuisse giovedì. Pfenninger ha deciso di intraprendere una nuova carriera al di fuori dell'associazione industriale.

Dal 1° novembre 2011 Urs Pfenninger è succeduto a Felix Schneuwly come responsabile del Dipartimento Politiche e Comunicazione di Santésuisse. In questo ruolo è stato responsabile della strategia di comunicazione e degli affari pubblici dell'associazione industriale.

In attesa di trovare il successore di Pfenninger, Paul Rhyn assumerà il ruolo di vice capo della Divisione Politica e Comunicazione con effetto immediato. (sda)
 

Altri paesi - altre regole del gioco

La Settimana della Pubblicità è stata itinerante e ha catturato la diversità della pubblicità in fotografie. Foto: Isabel Imper, Ursina Maurer.

Navigare invece di fare zapping

La battaglia per la televisione del futuro è in pieno svolgimento in tutto il mondo – anche da noi si registrano i primi tentativi e qualche polemica.

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Quando si parla della televisione del futuro, le parole chiave non sono "tridimensionale" (3D) o "alta definizione" (HD), ma smart TV. Questo è il nome dato alla connessione dei televisori a Internet, per la quale si usano anche i termini un po' ingombranti di TV ibrida o TV connessa. In questo modo la televisione entra a far parte del mondo online, aprendo nuovi mercati, in particolare quello pubblicitario. Chiunque comunichi professionalmente deve essere pronto a utilizzare la TV in modo diverso e nuovo come canale di comunicazione.

Da tempo gli apparecchi televisivi non vengono utilizzati solo per ricevere programmi. Questi vengono sempre più spesso consumati su base temporale, grazie ai registratori su disco rigido o alle offerte centralizzate degli operatori di rete. In molti luoghi, anche le console di gioco, i lettori Bluray o i personal computer home theatre sono collegati ai televisori. Ciò consente non solo di riprodurre la propria collezione di video e musica digitale, ma anche di scaricare contenuti da Internet. Tuttavia, lo sforzo di installazione è talvolta notevole e la comodità è limitata. Con la Smart TV, Internet sarà perfettamente integrato nei televisori HD e le informazioni provenienti da Internet saranno facilmente accessibili anche in poltrona con il telecomando in mano: non solo i soliti portali di informazione, ma soprattutto servizi di video-on-demand come YouTube e simili, nonché servizi fotografici e musicali insieme a offerte di gioco o di social media. Lo zapping spesso annoiato tra gli stessi canali viene ora sostituito da una navigazione contemplativa nella vastità del web con la sua varietà quasi illimitata.

Di conseguenza, i modelli di business del mercato televisivo stanno cambiando. Lo schermo televisivo sta diventando un canale di distribuzione e, invece della portata, l'attenzione si concentra sempre più sui gruppi target. Come per gli smartphone e i tablet, i contenuti vengono commercializzati anche sugli schermi televisivi tramite app a pagamento. La più grande e concreta opportunità di mercato si sta aprendo per i servizi di videonoleggio. Questi utilizzano un'app per offrire film da scaricare o da vedere in streaming in cambio di un buon compenso. Questi servizi hanno appena preso piede qui da noi, ma negli Stati Uniti un terzo di tutto il traffico internet nelle ore di punta è attribuibile al principale fornitore di video Netflix. Ma anche i fornitori di nicchia hanno nuove opportunità. Ad esempio, Samsung e l'Orchestra Filarmonica di Berlino hanno lanciato la "Digital Concert Hall" per smart TV, disponibile online dal 2005. Questa applicazione può essere utilizzata per accedere ai concerti dal vivo, alle registrazioni o alle informazioni di base, pagando un canone mensile di 14,90 euro. Se l'obiettivo non è quello di generare entrate dirette, le app vengono utilizzate per la promozione e/o la gestione del marchio. Audi e Red Bull, ad esempio, hanno lanciato le proprie applicazioni per smart TV per informare e intrattenere i rispettivi clienti.

Si applicano le nuove regole

Sta diventando chiaro che è iniziato un nuovo round con nuove regole nella battaglia per il favore del pubblico davanti agli schermi televisivi. I rivali sono molti e tutti i segnali indicano una lunga guerra di logoramento che ostacolerà piuttosto che favorire l'accettazione e la diffusione delle nuove possibilità tra il pubblico.

I potenziali perdenti sono ovvi: i canali televisivi le cui strutture sono orientate al consumo della TV lineare tradizionale. Se il pubblico ha a disposizione infinite alternative grazie alla smart TV, continueranno inevitabilmente a perdere portata. Per questo motivo stanno cercando di mettere in gioco la propria variante di Smart TV e si stanno concentrando su HbbTV.

Questo termine tecnico si riferisce alla possibilità di inviare contenuti per smart TV insieme al segnale televisivo digitale, per cui di solito viene inviato un link piuttosto che l'informazione stessa. Può trattarsi, ad esempio, di contenuti video aggiuntivi nel centro multimediale Internet dell'emittente o, nel caso di uno spot pubblicitario, di una presentazione più dettagliata. L'HbbTV non è il primo tentativo di modernizzare il televideo, ormai vecchio di 30 anni, e resta da vedere fino a che punto questa tecnologia riuscirà ad affermarsi. Dopo la Fiera Internazionale dell'Elettronica di Consumo dello scorso autunno, le emittenti tedesche hanno potenziato l'offerta di Hbb TV e sempre più dispositivi finali supportano questo standard. In Svizzera, l'introduzione dell'HbbTV presso la SRG sembra essere ritardata, in quanto la questione rientra nella disputa in corso tra editori e SRG sulla pubblicità online (si veda la disputa sul "pulsante rosso"). Anche i fornitori di rete difficilmente trovano il favore delle smart TV. Sono impegnati a conquistare clienti per le loro offerte di TV digitale (IPTV) per poterli mantenere con le loro offerte in bundle con la telefonia e l'accesso a Internet (il cosiddetto triple play). Questo settore è attualmente in piena espansione nel nostro Paese, con tassi di crescita tra il 35 e il 40%. Secondo l'associazione di settore Swisscable, alla fine di marzo oltre 1,142 milioni di famiglie guardavano la televisione digitale con gli operatori di rete via cavo e altre 655.000 famiglie ricevevano servizi di televisione digitale da Swisscom. Le società di telecomunicazione devono temere che la smart TV ostacoli questa attività e, allo stesso tempo, comporti un'espansione dell'infrastruttura di rete per la quale sarà quasi impossibile ottenere un aumento dei prezzi. Negli Stati Uniti, ad esempio, è in atto una tendenza al "cable cutting": la TV via cavo viene cancellata e i contenuti televisivi vengono acquistati solo tramite portali video su Internet, alcuni dei quali gestiti dalle emittenti televisive (ad esempio Hulu). Gli spettatori sono disposti a fare sacrifici:

I contenuti non sono tutti ugualmente disponibili online, il che può essere particolarmente significativo per le trasmissioni in diretta, importanti nello sport, o per le trasmissioni, che a volte si bloccano (ecco perché questa forma pura di smart TV difficilmente diventerà una tendenza di massa in Svizzera, che ha l'imbarazzo della qualità). Il menu televisivo è invece arricchito da contenuti provenienti da Internet, disponibili solo online (ad esempio su YouTube) e spesso consigliati tramite i social network. Con i loro set-top box, i fornitori di rete hanno in realtà una piattaforma per generare ulteriori entrate con contenuti digitali aggiuntivi provenienti da Internet. Tuttavia, non ci sono quasi iniziative in questo settore, per cui questa attività è lasciata ad altri.

Si aprono nuove fonti di reddito

Produttori di dispositivi: sono soprattutto i produttori di televisori a spingere sulle smart TV. Da un lato, perché sperano di ottenere migliori opportunità di vendita nel mercato altamente competitivo dell'elettronica di consumo e, dall'altro, perché sperano in nuove potenziali fonti di reddito. Ad esempio, esistono "LG Smart TV", "Philips Net TV", "Samsung Smart Hub", "Sony Bravia Internet Video", "Panasonic Viera Connect" e "Toshiba Places". Tutte queste piattaforme sono solitamente collegate a un app store, dove attualmente si possono scegliere diverse centinaia di applicazioni, anche se la conoscenza dell'inglese è un vantaggio nella maggior parte dei casi. Dato che le applicazioni TV devono essere sviluppate da zero per ciascuna di queste piattaforme, il consolidamento è prevedibile e necessario. Il più grande produttore europeo di elettronica di consumo, Philips, ha già formato un'alleanza per le smart TV con i suoi concorrenti asiatici Sharp e LG e con il produttore tedesco di TV Loewe. Fornitori di servizi: Anche i pesi massimi di Internet, Google e Apple, sono coinvolti. Qualche tempo fa hanno lanciato i loro prodotti (Google TV e Apple TV) come box separati, ma non sono riusciti a fare breccia. Il loro obiettivo principale è estendere le piattaforme esistenti (Google Play e iTunes) ai grandi schermi dei salotti.

Le app televisive esistenti danno ancora poche indicazioni sulla futura commercializzazione dello schermo televisivo; le pubblicità e le app a pagamento sono ancora la grande eccezione. Tuttavia, questi due modelli di business, già noti negli smartphone e nei tablet, sono in prima linea anche nella smart TV. Samsung, il più grande conglomerato sudcoreano, è particolarmente evidente in questo ambito con la sua energica strategia di avanzamento. Insieme ad altri produttori della Corea del Sud, di Taiwan e della Cina, negli ultimi anni Samsung ha conquistato una quota significativa del mercato dei televisori con prezzi bassi. Per quanto riguarda gli smartphone e i tablet, i sudcoreani sono in lotta con Apple, non solo sul mercato, ma anche nei tribunali con controversie sui brevetti. Nel settore dei televisori intelligenti, Samsung sta apparentemente facendo tutto il possibile per rimanere in testa e sta cercando di conquistare una quota di mercato più ampia possibile prima che Apple lanci il suo tanto atteso ingresso nel settore dei televisori con i propri apparecchi. Samsung parla di un tasso di crescita medio annuo del 90% per le Smart TV e gli osservatori del settore ipotizzano che più della metà dei televisori con schermi di grandi dimensioni venduti nel nostro Paese siano ora abilitati a Internet, anche nel segmento di prezzo basso. Samsung è ora il primo grande produttore di elettrodomestici a rivelare le proprie ambizioni come attore del mercato pubblicitario. All'inizio dell'anno è stato lanciato "Samsung Ad Hub for Smart TV" come veicolo per la pubblicità sui dispositivi Smart TV, seguito dall'annuncio di "Samsung AdHub Market" all'inizio di aprile, che ha esteso la piattaforma pubblicitaria a telefoni cellulari e tablet. Samsung ha inoltre avviato una partnership con OpenX Technologies Inc., uno dei principali fornitori al mondo di tecnologie pubblicitarie digitali. Il risultato è un marketplace per annunci pubblicitari mirati su tutte e tre le piattaforme di dispositivi, che dovrebbe iniziare a funzionare nella seconda metà dell'anno. Concetti già utilizzati nella pubblicità online, come il targeting e il biding in tempo reale, saranno quindi applicabili anche alla pubblicità sugli schermi televisivi. E Samsung può sperare di generare entrate da questo, oltre che dai ricavi delle vendite dell'app store, ad esempio quando gli acquisti vengono effettuati e pagati con il telecomando. Samsung sta quindi cercando di posizionarsi su un piano di parità con Apple (iAds) e Google (AdMob), e sarà interessante vedere quali alleanze e quali delimitazioni di mercato ne deriveranno. Apple probabilmente vorrà mantenere il proprio mondo separato, ma Google dovrà fare uno sforzo per portare sul mercato la Google TV basata su Android. Samsung continuerà a costruire una piattaforma pubblicitaria indipendente e troverà altri partner per rubare la scena a Google? Oppure Google riuscirà a riunire intorno a sé partner potenti, tra cui forse anche Samsung? Apple sarà in grado di sfruttare il successo dell'iPhone e dell'iPad con i televisori? E quanto saranno accettate le smart TV nel nostro Paese, da un lato dal pubblico e dall'altro dall'industria pubblicitaria? Christoph J. Walther

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Controversia sul "bottone rosso"
La NZZ può vantarsi di aver lanciato la prima applicazione svizzera per smart TV. Come ha dichiarato Manuel Küffer, responsabile di NZZ Network & Classifieds, alla Werbewoche, è stata lanciata in collaborazione con Samsung in vista della Fiera internazionale dell'elettronica di consumo dello scorso autunno. Da allora è stata installata circa 20.000 volte. Tuttavia, il numero di utenti attivi è molto inferiore, ma coloro che leggono la NZZ sullo schermo del televisore richiamano un numero di pagine significativamente maggiore rispetto ai normali utenti del web. La Smart TV "non era la prima priorità" e l'obiettivo principale era quello di fare esperienza. Per il momento l'impegno è minimo: l'app è stata creata internamente, per i contenuti vengono utilizzati i feed di notizie dell'azienda e l'app non è ancora stata pubblicizzata. Küffer sta pensando a un aggiornamento e vorrebbe vedere video e possibilmente più notizie di attualità, in modo che possa fungere da alternativa al televideo. Tuttavia, non ci sono piani concreti.

Tamedia non rimane in disparte nemmeno quando si tratta di smart TV ed è presente sulla piattaforma Samsung con un'app per 20 Minuten. "A medio termine sono ipotizzabili altre app", afferma il portavoce dell'azienda Christoph Zimmer. In considerazione dell'utilizzo "ancora molto basso", le offerte sulle piattaforme TV sono al momento soprattutto "un investimento per il futuro". Come nel mercato degli smartphone, lo sforzo necessario per sviluppare un'applicazione separata per ogni piattaforma tecnica è "considerevole". Ciononostante, l'azienda è interessata a offrire i propri contenuti su varie piattaforme, per cui Newsnet può anche "immaginare" di lanciare offerte per smart TV "a medio termine".

Secondo Caroline Thoma, amministratore delegato del Gruppo Blick, la smart TV è "nella lista dei progetti". Blick sarà presente, ma i tempi sono ancora aperti. Non vogliono offrire la soluzione più semplice, ma l'offerta più interessante, che deve essere adatta alla televisione. La risposta della SSR sul tema della smart TV è notevolmente scarna: "La SSR ha avviato progetti di TV ibrida; i primi servizi sono in fase di test interno", afferma il portavoce dell'azienda Daniel Steiner, precisando che la direzione discuterà e deciderà i "passi decisivi per l'implementazione" all'inizio di giugno. Dopo tutto, il servizio estero Swissinfo.ch è stata la prima unità aziendale della SSR a lanciare a metà aprile un'app TV per dispositivi Panasonic e Samsung in sei lingue. Steiner conferma che la SSR sta utilizzando HbbTV anche nei suoi progetti pilota. Gli editori, che da tempo litigano con la SRG per il suo impegno nel settore online, non sono contenti. Come ha confermato Urs F. Meyer, direttore generale dell'Associazione svizzera degli editori di media, HbbTV fa parte di queste trattative. Gli editori vogliono impedire alla SSR di utilizzare la HbbTV per la pubblicità. In particolare, si tratta dell'uso del "pulsante rosso", che può essere utilizzato per richiamare le informazioni HbbTV sul telecomando. Un simbolo corrispondente può essere visualizzato nell'immagine per incoraggiare gli spettatori a farlo quando se ne presenta l'occasione. È proprio contro questo che gli editori si battono: la SSR non deve poter commercializzare l'uso del tasto rosso per la pubblicità, sottraendo così i fondi pubblicitari alle aziende private di media televisivi.

La Smart TV è già arrivata nel settore pubblicitario svizzero: In quanto parte del Goldbach Video Network, specializzato in pubblicità multischermo, l'azienda leader del marketing Goldbach Media offre anche posizionamenti sulle app per smart TV. Per il momento si tratta di annunci pre-roll sull'applicazione Samsung del fornitore svizzero di video store su Internet Viewster.

L'eventuale perdita forzata del tasto rosso per la pubblicità in una futura offerta HbbTV della SRG priverebbe l'industria pubblicitaria di nuove opportunità per massimizzare le opportunità pubblicitarie. Tuttavia, poiché l'HbbTV non è ancora stata oggetto di discussione in Svizzera, resta da vedere se questo aspetto sarà mai rilevante. È molto probabile che l'HbbTV venga sopraffatta dall'ondata di smart TV provenienti da Internet.

La Smart TV offre alle aziende private del settore dei media una straordinaria opportunità di arrivare sugli schermi dei salotti delle persone senza dover rispettare le condizioni di licenza e di sfruttare un nuovo potenziale commerciale. Invece di farsi prendere da paure esistenziali e chiedere divieti, potrebbero semplicemente dare una scossa al loro spirito imprenditoriale e iniziare a produrre contenuti nuovi e innovativi, perché alla Smart TV manca ancora una vera e propria killer app.

 

Per un 90° compleanno, We Parents regala quaderni personalizzati

La rivista svizzera per genitori Wir Eltern festeggia il suo 90° compleanno a giugno e fa un regalo a tutti i genitori della Svizzera: l'edizione dell'anniversario Wir Eltern con una copertina molto personalizzata.

A partire dal 29 maggio 2012, chiunque sia interessato può facilmente progettare la copertina di We Parents su Wireltern.ch utilizzando una foto del proprio album di famiglia. Il libretto personalizzato sarà poi inviato gratuitamente per posta. Ogni copertina parteciperà anche al grande concorso fotografico che mette in palio una settimana di vacanza in famiglia nel sud della Francia, con ogni votante che concorre ogni giorno per un premio per la famiglia. Il 2° premio consiste in un credito di 2.500 franchi svizzeri.

Dall'1 al 3 giugno 2012, Wir Eltern sarà presente con uno stand alla Fam Expo di Winterthur. I visitatori della fiera avranno l'opportunità di posare per il loro ritratto personale di famiglia con un fotografo professionista. Potranno utilizzarlo direttamente per il concorso e per la copertina personalizzata della rivista presso le postazioni PC predisposte.

La mucca non ha macchie dovute all'età - al contrario

Dopo 19 anni, la campagna di immagine dell’Associazione svizzera del latte è più vivace che mai.

Di cosa si tratta: All'inizio dell'anno, cari lettori, avevo promesso di scrivere una rubrica che non fosse una falena per una fiamma. Oggi ho tirato fuori questo scherzo e scrivo dell'amata mucca da latte Lovely nella rubrica "Cosa piaceva a Teofilo". Al momento ci sono di nuovo i manifesti della mucca madre in bicicletta e dei suoi vitelli nei rimorchi. La continuazione e la realizzazione creativa della figura pubblicitaria della mucca è un pezzo riuscito di buona pubblicità. Quando l'ho visto, mi è venuto da sorridere e mi sono rallegrata che il cartellone pubblicitario si sia salvato. Naturalmente mi sono piaciute anche le ragazze in bikini di H&M, ma mi manca un'idea. Quindi niente sorriso. Al massimo un'attrazione per il gruppo target sbagliato.

Il mio plauso va non solo alla creazione di Ruf Lanz, ma soprattutto ai clienti, Swissmilk, l'associazione dei produttori di latte svizzeri. Bravi per aver creduto nella continuità. La regola dell'agricoltore Ruf Lanz è: "Se hai puntato sul cavallo giusto, restaci fino alla fine. E anche se non è un cavallo, ma una mucca, continua ad andare avanti e non portarla dal macellaio".

La mia teoria: da molto tempo vado predicando che il successo di una campagna pubblicitaria consiste in tre fattori. 1. un briefing preciso con un messaggio centrale semplice e chiaro: "Cresci grande, rimani forte". 2. una realizzazione creativa sorprendente, divertente, adattabile e al punto giusto: la mucca intelligente e umana. (Per i nostri giovani lettori urbani: il latte proviene da mucche che hanno dato alla luce un vitello e poi producono latte quasi all'infinito). Torniamo alla parte più importante del mio sermone, il punto 3. continuità: la mucca da latte è stata inventata 19 anni fa da Advico, Young & Rubicam. Non so cosa succeda quando un'agenzia cambia.
è accaduto.

O il cliente ha definito che vuole nuovi soggetti o spot televisivi basati sulla stessa idea di base. Oppure le nuove agenzie hanno convinto il cliente che la mucca è il "Klu". In ogni caso, l'esempio di Swissmilk dovrebbe essere un modello per molti clienti. Nell'ultimo Motz ho criticato Swisscom per aver scelto proprio la strategia della discontinuità. Non solo perché ora sta cercando la salvezza a Berlino. Una pubblicità che non ha continuità è denaro sprecato. Chi può permettersi una simile assurdità? I monopolisti!

Chiunque legga la mia rubrica avrà notato che seguo sempre la stessa linea. Continuità, continuità, continuità. Ci sono alcuni esempi, oltre alla mucca, che dimostrano che questa è una ricetta per il successo. Per esempio: Freitag, Marlboro, Nespresso, Für a gsunde, tüfe Schlaf, Nei si... Leisi, Figugegl, la penna rossa Globus o la mucca da latte.

La mia scelta della settimana: Cari tifosi del Lucerna, alla fine contano solo i gol. Butz, tifoso dell'FCB.

Theophil Butz, un tempo pubblicitario di punta (Ringier), oggi ispiratore e d'ora in poi anche mottler. "Un ruolo non facile, ma necessario, che svolgo qui ogni quindici giorni". Si prega di inviare qualsiasi informazione pertinente a [email protected].

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Nessun ordine senza analisi

Chi affida incarichi volti ad aumentare la domanda e la visibilità del proprio sito web (tramite pubblicità display o AdWords, ottimizzazione per i motori di ricerca ecc.) senza aver prima analizzato il comportamento dei visitatori sul sito, spreca i propri soldi.

Si investono decine di migliaia o addirittura centinaia di migliaia di franchi per portare i visitatori sul sito web. Se il risultato desiderato non viene raggiunto perché le informazioni sul sito o la sua struttura non attraggono i visitatori, il denaro viene perso. Questo si sarebbe potuto evitare analizzando in anticipo l'utilizzo del sito web.

L'analisi del comportamento dei visitatori rivela i punti deboli che devono essere eliminati prima del lancio della campagna e fornisce anche importanti informazioni sugli utenti delle offerte e quindi sul gruppo target. In particolare, si scoprono esigenze sconosciute e problemi funzionali del sito web e si ottengono informazioni sulla qualità delle informazioni e sull'attrattiva delle offerte.

I dati per l'analisi sono forniti da strumenti come Google Analytics o WebTrends. Il presupposto per ottenere dati significativi è la configurazione di questi strumenti in funzione dei singoli obiettivi di marketing online. Ciò richiede uno specialista di web analytics esperto che sappia cosa si può misurare e come.

L'esperienza gioca un ruolo importante nell'interpretazione dei dati di web analytics. Per evitare di dare giudizi errati, è essenziale capire come vengono raccolti i dati. Ad esempio, Google Analytics visualizza un tempo di visita pari a zero se un visitatore visualizza solo una pagina. La conversione di una pagina o la disattivazione di una campagna a causa di un'interpretazione errata sarebbe tragica.

Mentre le analisi dei mezzi di marketing online (AdWords, reti di visualizzazione, Facebook, ecc.) di solito terminano dopo il riferimento al sito web, la web analytics, se configurata correttamente, documenta l'origine dei visitatori e l'interazione dei mezzi nel processo decisionale e di acquisto. Le prestazioni dei singoli media non devono essere considerate in modo isolato. Trascurare questa analisi può portare a gravi errori di valutazione, poiché il consumatore arriva al sito web più volte e attraverso canali diversi durante il processo decisionale e di acquisto.

Eliminare anche i più grandi ostacoli sul sito web può aumentare significativamente i tassi di conversione di una campagna e quindi il suo ROI. Senza un'analisi, questi ostacoli rimangono inosservati, il che significa che si spreca molto denaro in campagne grandi e piccole, oggi e in futuro. Imre Sinka
 

Impact Check maggio 2012: risultati dettagliati

Banana alla ricerca di un appartamento

Con una campagna strategica, Numéro 10 intende trasformare il portale romando ImmoStreet in un attore di primo piano nel mercato immobiliare anche nella Svizzera tedesca.

Il portale online ImmoStreet è leader di mercato nella Svizzera francese e ora vuole conquistare anche la Svizzera tedesca. Giusto in tempo per il bel tempo primaverile, la piattaforma immobiliare lancia ora una campagna di prova che non ha eguali.

La Svizzera tedesca può utilizzare e testare gratuitamente i servizi di ImmoStreet all'insegna del motto "Test senza rischi". Per 15 giorni, ImmoStreet offre agli utenti privati un annuncio online gratuito su Immostreet.ch. Chiunque desideri affittare o vendere un immobile può beneficiare della promozione fino al 16 giugno 2012 e registrare gratuitamente il proprio immobile. Allo stesso tempo, l'agenzia Numéro 10 lancia una campagna di comunicazione su larga scala per questa offerta. La campagna sarà lanciata con uno spot televisivo e una campagna banner. L'obiettivo è quello di rendere ImmoStreet il portale leader nel suo genere nella Svizzera tedesca entro poche settimane. Per la relativa pressione pubblicitaria è disponibile un budget di 10 milioni di franchi svizzeri. L'annuncio si rivolge ai proprietari e ai venditori che desiderano rendere la loro proprietà residenziale rapidamente accessibile a un vasto pubblico. L'elemento unificante e il visual chiave della campagna è la scatola mobile. La collaudata scatola di banane simboleggia il trasloco, che può avvenire più rapidamente del previsto se l'annuncio è posizionato correttamente. Pertanto, è necessario consumare rapidamente il maggior numero possibile di banane. Il film lavora in stop motion.

Ricerca sofisticata tramite mappe

ImmoStreet deve la sua posizione di leader nella Svizzera francese anche ai suoi servizi tecnologici, come la sofisticata ricerca su mappa. Questa mostra a colpo d'occhio dove e quanti appartamenti sono attualmente in offerta. La visualizzazione ha anche lo scopo di invogliare gli utenti a curiosare un po' nel quartiere oltre che nel nuovo luogo di residenza preferito. Un semplice clic sul numero sopra ogni località apre le porte a dettagli specifici sulla potenziale nuova casa. Ci sono anche altre funzioni di ricerca costantemente ottimizzate. La ricerca è possibile anche con un'applicazione per iPhone.

L'obiettivo di offrire immobili residenziali selezionati, di integrare continuamente le innovazioni tecnologiche nel portale e di sviluppare servizi innovativi ha permesso a ImmoStreet di fare una promessa facile da capire ed emotiva ai suoi clienti: "ImmoStreet. ch - faster living". Oltre alla campagna televisiva, il materiale pubblicitario apparirà anche su Internet e nell'edizione cartacea di 20 Minuten.

Per Gilles Aeby di Numéro 10, la strategia di questa campagna prevede che ImmoStreet si faccia un nome di primo piano in breve tempo, offrendo il maggior numero di immobili sfitti su questo portale. Il modo più rapido per raggiungere questo obiettivo è, ovviamente, un'ampia gamma di annunci gratuiti per gli inserzionisti.

Andreas Panzeri

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