SÉMINAIRES À l'occasion de la "Journée mondiale de l'eau" internationale, les Aare Hotels Thun lancent la nouvelle inspiration de séminaire H2O. L'hôtel Freienhof et l'hôtel Krone intègrent de manière créative le thème de l'eau dans le quotidien des séminaires. (suite…)

1. vous pourriez échanger votre smartphone avec celui d'une autre personne pendant une journée. Le feriez-vous ? Et si oui, avec qui ?
Steven Spielberg. En revanche, je ne vois pas ce qu'il pourrait faire de mon téléphone portable.

2. pour quoi travailleriez-vous gratuitement ?
Je le fais déjà : pour notre charité canine Citydogs4StreetdogsNous avons décidé de nous joindre à une équipe de bénévoles infatigables pour offrir un nouveau foyer heureux aux chiens des rues roumains.

3. qu'est-ce qui ne doit en aucun cas entrer dans votre bureau ?
La malhonnêteté. La mauvaise volonté. L'inertie, en somme. Cette dernière est un véritable fléau. Nous essayons toujours d'aller rapidement à l'essentiel avec nos partenaires et nos clients. Pour moi, il n'y a rien de pire que les réunions où l'on tourne autour du pot sans rien faire et sans but.

4. y a-t-il eu un moment dans votre vie où vous vous êtes dit : Wow. C'est super. Et c'est de moi !
Ma vidéo de mariage (encore inachevée).

5. de quoi êtes-vous désolé ?
Quand je heurte les gens avec mon style parfois direct.

6. quel est pour vous le plus grand défi actuel de la publicité ?
Avec les nouvelles formes de narration comme la réalité virtuelle, une nouvelle ère de l'image en mouvement s'ouvre. Une histoire divertissante et pertinente pour le client ainsi qu'un savoir-faire de haut niveau correspondant sont décisifs pour être perçu dans la surabondance de contenus. Pour nous, c'est avant tout une chance.

7. tombez-vous dans le piège de la publicité ? Quand ?
Nous tombons tous dans le piège de la publicité. Toujours et partout. Sinon, je serais au chômage.

8. un mot à la mode qui vous tape sur les nerfs ?
Un qui ne m'énerve pas, mais qui est devenu de manière incompréhensible un mot à la mode : le storytelling. Si le storytelling n'est qu'un mot à la mode et donc un engouement éphémère, je m'inquiète sérieusement pour les futurs spots publicitaires.

9. où et comment avez-vous déjà bluffé au cours de votre vie ?
A la table du tournoi de poker.

10. qu'est-ce que vous voulez absolument réaliser ?
Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée qui me permette de passer suffisamment de temps avec ma femme et ma famille tout en produisant des films qui touchent les gens au cœur.

11. quel est le rôle des récompenses dans le secteur de la publicité ?
Les prix servent de bons indicateurs pour savoir où nous nous situons sur le marché avec nos histoires. Il ne faut pas non plus sous-estimer les Craft Awards. Ils permettent de valoriser les créatifs qui agissent généralement plutôt en arrière-plan.

12. comment savez-vous si une idée est bonne ?
Si je suis surpris à la première lecture ou si j'ai tout simplement envie de le mettre en œuvre spontanément, il y a généralement du vrai.

13. que pensez-vous des ad-blockers ?
Ils sont une bonne chose. Ils nous obligent à présenter la publicité de manière si divertissante et innovante que le consommateur ne veut même pas la bloquer. Les ad-blockers ne sont donc qu'un bref arrêt au box sur la voie de formes publicitaires plus innovantes avec un storytelling émotionnel (attention au mot à la mode !) et pertinent pour le produit.

Tobias Fueter est réalisateur et copropriétaire de la société de production de films zurichoise Histoires. Depuis 2010, il réalise avec son équipe une part croissante de la publicité télévisée en Suisse. Fueter est né avec le cinéma dans la peau : Issu de la dynastie de cinéastes Fueter et fils du producteur Peter-Christian Fueter, il a fondé Stories avec le producteur Yves Bollag et le compositeur de musique de film Adrian Frutiger. Pour leurs campagnes télévisées et leurs films publicitaires primés pour des clients nationaux et internationaux, ils misent avec succès sur le branded entertainment et le storytelling émotionnel.

Le site "13 questions" paraissent aussi bien en ligne que dans l'édition imprimée de Werbewoche

Mise en œuvre 13 questions : Thomas Häusermann

CONFÉRENCE SUR LE MARKETING EN LIGNE Le jeudi 18 août 2016 aura lieu la quatrième édition de la conférence sur le marketing en ligne à l'UniS de Berne. (suite…)

Les quatre groupes cibles – les « Digital Moms », les « Shopping Queens », les « Tech Freaks » et les « Hipsters » – ont testé des boutiques en ligne.Succès ou échec ? C'est la question que la Poste a posée dans le cadre d'une campagne en ligne lancée en janvier 2016. La Poste ayant décidé de mettre l'accent stratégiquement sur le marché en pleine croissance du commerce électronique, l'objectif était de mener une campagne visant à accroître la notoriété de ses services auprès des commerçants en ligne et à souligner l'importance de ces services pour les boutiques en ligne et la livraison.Des groupes cibles testent des boutiques en ligneÀ cette fin, la Poste a mené pour la première fois en Suisse un test en conditions réelles portant sur les boutiques en ligne. Les commerçants en ligne ont pu faire tester gratuitement leur boutique pendant trois jours par un groupe cible de leur choix (Les mamans connectées, Les reines du shopping, Les passionnés de technologie ou Hipster) et suivre en direct via webcam les réactions des « clients ». S’ils le souhaitaient, ils pouvaient ensuite bénéficier des conseils d’un expert en e-commerce de La Poste. Les groupes cibles suivants ont pu être sélectionnés : 2 200 clients de La Poste disposant d’une boutique en ligne ont reçu un e-mail spécialement conçu à cet effet et ont été invités à participer aux tests en direct. Sur le microsite www.post.ch/live-test ils ont pu choisir, parmi les quatre groupes test, celui qui correspondait le mieux à leur clientèle.Retards de livraisonLes tests en direct ont montré que, certes, passer commande était rapide et simple dans la plupart des boutiques. Les testeurs ont d’autant plus été surpris de constater que bon nombre de boutiques n’accordaient que peu d’importance à une livraison rapide et pratique. « C’était la première campagne de ce type en Suisse et sa mise en œuvre a donc constitué un véritable défi », explique Christian Suter, chef de projet en communication marketing chez PostLogistics, la division du groupe La Poste responsable de la campagne.La campagne est un succèsLa campagne a été un succès. Pour les e-commerçants, il a été très utile d’observer les testeurs en direct et d’écouter leurs commentaires. « Il est intéressant de noter que les testeurs ont souvent mis le doigt précisément sur les points que les boutiques en ligne considéraient elles-mêmes comme optimisés ou améliorés », explique M. Suter. « De nombreux commerçants en ligne ont également été surpris de constater que les testeurs accordaient de l'importance à différentes options de livraison lors de leurs achats en ligne. »

EMBALLAGE Cette année, Packaging Innovations propose un goodies spécial pour les designers, les propriétaires de marque, les chefs de produit et les fans de packaging : le premier Packagingcamp Zurich. (suite…)

Irene Fischbach (*1972) est responsable de la communication d'entreprise chez Swissgrid. Elle dispose d'une longue expérience de direction dans différentes fonctions de communication d'entreprises. Auparavant, elle a travaillé pour Swiss Life, où elle était responsable de toutes les activités de marketing et de communication de la division internationale depuis 2009.Irene Fischbach a étudié le droit aux universités de Genève et de Zurich, où elle a obtenu une licence en droit. Quatre ans plus tard, elle a obtenu en cours d'emploi un Executive Master of Science in Communication Management à l'université de Lugano. Elle a dirigé le projet gagnant du Swiss Award Corporate Communications 2015. La communication est le fil rouge de sa carrière : la juriste a acquis sa première expérience professionnelle en tant que Communications Manager chez Zurich Financial Services et est restée fidèle à l'assureur pendant près de six ans. En 2004, elle a fait un bref détour par le monde des matériaux de construction en tant qu'assistante du Head Corporate Communications chez Holcim, avant de prendre elle-même les rênes la même année chez le leader des solutions de prévoyance et de financement. Chez Swiss Life, elle est passée du poste de responsable des relations publiques à celui de Head Marketing & Communications de la division internationale. Depuis juin de l'année dernière, elle dirige la communication d'entreprise chez Swissgrid, le gestionnaire du réseau de transport. Toujours ouverte au transfert de connaissances dans les domaines classiques et numériques du marketing et de la communication, son sens aigu de l'équité joue également un rôle dans sa vie privée. Irene Fischbach s'engage ainsi en faveur des enfants et des groupes économiquement défavorisés. L'éducation, la culture, l'environnement et la politique lui tiennent tout autant à cœur que la santé, qu'elle entretient elle-même en pratiquant la course à pied, le vélo et en tant que cuisinière amateur.

Oliver Stäcker (*1972) est le fondateur et CEO de Gotomo GmbH, un fournisseur spécialisé dans les solutions mobiles et le conseil mobile. En tant qu'ancien propriétaire d'une agence de publicité et de divers mandats de conseil d'administration et de conseil consultatif dans des start-ups de la technologie mobile, il dispose de la vue d'ensemble nécessaire pour harmoniser efficacement le marketing et les applications mobiles.Oliver Stäcker a appris à l'école des arts et métiers de Saint-Gall comment rendre les informations visuellement perceptibles. Pour les présenter de manière impressionnante sur les smartphones et les appareils mobiles, il a ajouté au savoir-faire créatif des connaissances technologiques actuelles. Après sa formation de graphiste, Stäcker a d'abord commencé à travailler comme directeur artistique dans le monde de la publicité et de la communication. En 2001, il a créé avec un partenaire l'agence de publicité Transformer AG, qu'il a dirigée pendant 13 ans en tant que directeur créatif. Avec le Transformer Mobile Lab qu'il a fondé, il a développé des concepts interactifs qui harmonisent de manière optimale les médias classiques, les terminaux mobiles et l'Internet mobile. C'est ainsi que Stäcker a contribué à une meilleure acceptation du tag mobile et que, dès la fin 2007, l'horaire régional des CFF était disponible sur les téléphones portables grâce à un code QR. Afin de pouvoir développer et commercialiser des produits dans les domaines de la communication, des services mobiles et de l'Internet, cet entrepreneur passionné par l'écosystème mobile a fondé rondevoo GmbH, qu'il a transformée en gotomo GmbH au début de l'année 2014/2015. Depuis, l'expert en mobile, qui s'occupe également depuis 2010 du développement commercial du fournisseur de solutions mobiles Xeebel AG, synchronise les médias analogiques et numériques pour ses clients agences et PME. Outre les technologies exigeantes et les tâches complexes, cet entrepreneur polyvalent a également un faible pour l'Islande et Amsterdam et pratique avec enthousiasme le ski dans le style Telemar.