Étude Below the Line de Compresso

« Below the Line » est-il simplement un concept théorique ou une stratégie marketing mise en œuvre dans la pratique ? C'est la question que s'est posée Compresso, qui a mené une étude qualitative à ce sujet en collaboration avec l'institut d'études de marché GFK Switzerland.

L'objectif était de mettre en lumière la place et l'importance du BTL dans les stratégies d'entreprise actuelles. Des spécialistes du marketing et des CEO de grandes entreprises, parmi lesquelles Swisscom, Unilever, Deloitte, Allianz et Franz Carl Weber, ont été interrogés. La conclusion de l'étude : le BTL est vécu. Et les mesures BTL vont prendre une place encore plus importante à l'avenir.

Si les experts n'étaient pas d'accord sur le terme "below the line", ils ont tous défini de la même manière les éléments clés du BTL : des voies de communication axées sur le dialogue, une approche directe et personnelle et un lien émotionnel. En outre, toutes les personnes interrogées ont reconnu au BTL une plus grande efficience, efficacité et durabilité. Les termes théoriques above et below the line sont cependant de moins en moins utilisés. Dans l'étude, il a plutôt souvent été question de concepts de communication intégrés, dans lesquels les activités BTL sont combinées avec des mesures publicitaires "classiques". Car les groupes d'intérêt se décomposent de plus en plus en minuscules fragments. Et plus le groupe cible est petit et spécifique, plus le BTL, qui peut être utilisé de manière très ciblée, prend de l'importance.

Huit experts en marketing ont été interviewés, tant dans le secteur des services que dans celui de la fabrication de produits. Vous trouverez l'évaluation de l'étude ici.
 

Fondation Biore : Les droits de l'homme grâce au coton bio

L'agence KSP a élaboré un nouveau concept de communication pour la Fondation Biore. Celui-ci s'appuie sur la notion de droits de l'homme telle qu'elle est définie dans la Charte de la Terre des Nations unies.

Grâce à la culture du coton bio et aux projets de développement social qui y sont liés, la fondation Biore garantit depuis 1997 à des familles en Inde et en Tanzanie le droit humain fondamental à une vie digne et à une existence assurée à long terme dans un environnement intact, écrit l'entreprise dans un communiqué publié vendredi. KSP et la Fondation Biore comprennent les droits de l'homme selon le concept élargi des droits de l'homme de la Charte de la Terre des Nations Unies. C'est de là qu'est né le nouveau concept de communication pour la fondation Biore sous le slogan : "Human Rights Organic Cotton".

Cinq de ces droits de l'homme, "Right to Ecology", "Right to Education", "Right to Development", "Right to Health" et "Right to Work" structurent sur le site web Fondation Biore.ch le contenu. Des projets d'agriculture biologique et biodynamique ainsi que la construction d'infrastructures dans les domaines de l'éducation, de la santé et de l'alimentation sont associés aux différents droits de l'homme. Des T-shirts imprimés avec les droits de l'homme, portés par différents protagonistes, servent de navigation sur le site. Le rapport annuel 2012-2013, également conçu et mis en page par KSP et imprimé sur des T-shirts en coton bio, est envoyé en complément.

KSP soutient la Fondation Biore dans le cadre de l'engagement du Fonds KSP pour le développement durable R3. De même, tous les partenaires et acteurs ont renoncé à leurs honoraires au profit de la fondation.

Responsable à la Fondation Biore : Jürg Peritz (président du conseil de fondation), Christa Suter (direction), Martina Amsler (marketing & communication Remei). Responsable chez KSP : Beat Egger, Benny Goldstein, Paco Alborghetti, Kevin Zysset, Raphael Koller, Rahel Witschi, Alice Legler, Daniel Zehnder, Uwe Schlupp (création), Flavia Meyer, Rahel Zumbühl, Dany Kielholz (conseil), Lea Rindlisbacher (production), Chrigi Breitschmid, Alessandro D'Angelo (photographie).

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Et pour finir : une mise à niveau sucrée

Le fabricant de chocolat danois Anthon Berg a sucré le vol des voyageurs. Plus la place était mauvaise, plus la surprise était grande.

Tous les vols ne se valent pas. Outre la durée, les voisins de siège et la météo, c'est surtout la position de son propre siège qui détermine si le voyage sera un succès ou un échec. L'éventail est large, allant de "juste à côté des toilettes" à "la rangée de sortie avec un espace infini pour les jambes". Si quelqu'un sait où se trouvent les bonnes et les mauvaises places dans tel ou tel avion, c'est qu'il y a une bonne raison. Seatguru.comun service de Tripadvisor. L'agence Robert/Boisen & Like-minded a profité de ces connaissances pour mettre en place un comptoir d'enregistrement d'un genre particulier à l'aéroport de Copenhague : En scannant leur pass d'embarquement, les passagers recevaient un surclassement en chocolat plus ou moins important selon l'attractivité du siège réservé. Le jackpot a été remporté par les passagers les moins bien placés - le "First Class Chocolate Upgrade" contenait non seulement du chocolat, mais aussi un oreiller pour la nuque et d'autres cadeaux destinés à améliorer le vol qui suivait. (hae)

//www.youtube.com/watch?v=mA39KWNgip4

Exxtra : le son de 300 CV

Exxtra a mis en place une campagne en ligne pour la nouvelle Audi S3, qui développe 300 PS et dont le bruit de moteur est à la hauteur de sa puissance. Une prise de contrôle interactive du site web permet à chaque internaute de découvrir ces sons de moteur.

La souris permet de contrôler un modèle de l'Audi S3 sur l'ensemble du site. Les effets sonores sont liés à l'accélération de la souris, ce qui, selon le communiqué, permet une reproduction sonore particulièrement réaliste - une expérience particulière avec 300 chevaux.

URL (pour tester) W133.ch/audi/s3/sound

Responsable chez Audi : Barbara Wernli (responsable de la publicité), Stefanie Koch (chef de projet publicité). Responsable chez Exxtra (Member of Y&R Group Switzerland) : Markus Gut (CCO), Daniel Bieri (ECD), Thomas Bosson (AD), Florian Tillmann (texte), Susan Baumgartner, Viviane Kessler (conseil), Rafael Tucev (programmation). Médias : Mediacom, Andreas J. Bartneck.

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Pack web pour des cadeaux publicitaires équitables

Grossen Kommunikation a créé pour Sürprisen un nouveau site web au design adaptatif. Sürprisen conçoit et associe des cadeaux publicitaires socialement et écologiquement responsables.

Pour que les idées de produits, les références et les services apparaissent sous leur meilleur jour et soient trouvés, Grossen Kommunikation a créé le site Internet Suerprisen.ch a été repensé et réalisé. Le site web a été réalisé en Responsive Web Design convivial. Une navigation par filtres aide à la recherche par thèmes et par catégories de prix.

Responsable de Sürprisen : Christine Angeli et Tobias Egger. Responsable chez Grossen Kommunikation : Daniel Ehrensperger (conseil, concept, design, réalisation) et Karin Grossen (conseil, concept).

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suerprisen_iPhone
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Walder,Werber : Mailling pour les clients d'Helsana

Le miel Allink : Miel de région dans un pot de qualité

L'agence Allink a conçu pour ce producteur suisse de miel un emballage à la hauteur de la qualité de son contenu.

Nectaflor a lancé en été 2013 trois produits particulièrement sélectionnés - des miels du Tessin, du Jura et de Suisse orientale. En raison d'une forte restriction locale, ces miels raffinés ne sont disponibles qu'en petites quantités, d'où leur grande exclusivité. De plus, les produits ne sont vendus que sur une période limitée. Afin de rendre justice à ce précieux contenu, Allink a développé un emballage qui place le miel per se au centre de l'attention.

Les verres à anse caractéristiques assurent une différenciation claire dans les rayons et sont uniquement complétés par une étiquette en papier, petite mais conçue avec soin. Cette solution d'emballage donne une impression de sincérité et d'authenticité et met en valeur de manière convaincante les valeurs de naturel et de personnalité.

Responsable chez Narimpex : Ulrich Grünig (CEO), Franziska Scheidegger (directrice du marketing). Responsable chez Allink : Christoph Schlatter (CD), Lea Defranceschi (graphisme), Jacqueline Felder (graphisme).

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Les voix civiles de Spinas : Campagne virale pour Solidar

Spinas Civil Voices a lancé pour Solidar une campagne virale contre l'accord de libre-échange avec la Chine.

Il y a quelques mois, le conseiller fédéral Schneider-Ammann a signé avec la Chine un accord de libre-échange qui ne fait aucunement référence aux droits de l'homme. L'accord n'est pas encore entré en vigueur, car le Parlement a le dernier mot et devrait voter sur le sujet lors des prochaines sessions. Il existe donc encore une chance de faire échouer cet accord de libre-échange inacceptable selon le communiqué. Et ce, en écrivant au plus grand nombre possible de Suisses et de Suissesses pour les confronter à cette situation déplorable. Solidar Suisse veut maintenant saisir cette dernière chance. En collaboration avec Spinas Civil Voices, elle a développé une campagne virale qui aborde ce sujet sérieux avec humour.

Sur le site web de la campagne, également conçu par Spinas Civil Voices Solidar.ch/chine on peut se joindre à la demande et soutenir la pétition.

Responsable chez Solidar Suisse : Andrea Arezina (responsable de la campagne). Responsable chez Spinas Civil Voices : Matthias Freuler et Stephan Huwiler (création), Conny Geibel (conseil), Alexander Meier (production), Pablo Kirschke (animation).
 

//www.youtube.com/watch?v=DiplB3PeCuk

Publicis : Campagne avec Roger Federer pour Jura

Publicis a créé, en collaboration avec son ambassadeur Roger Federer, un nouveau spot télévisé et des publicités pour le fabricant de machines à café Jura.

Dans le spot télévisé de Jura de 2012, l'ambassadeur de la marque Roger Federer mettait également en avant ses talents de sportif dans la préparation du café, en construisant un court de tennis avec des milliers de cafés. La nouvelle campagne s'inscrit dans la continuité de la précédente, mais a été développée par Publicis avec un nouveau concept. Dans le spot TV, Roger Federer se transforme de champion de tennis en épicurien stylé. Sur le court construit avec des verres à café, il sert encore une fois une balle avec précision et se rend ensuite dans son coin café privé. En chemin, il passe avec panache de sa tenue de tennis à un smoking raffiné, s'assied au bar et commande un latte macchiato - et ce "moulu, pas encapsulé". En tant que gentleman avec du style, Roger Federer incarne ce rôle de manière crédible et convaincante, selon le communiqué. On le voit également dans les annonces et en ligne, où il est habillé en conséquence face à la machine automatique Jura tout aussi élégante. La nouvelle campagne associe le plaisir du café à un style de vie. JURA est synonyme d'une culture du café de la classe la plus élevée et la plus exigeante.

Responsables chez Jura : Emanuel Probst (General Manager), Edward Charnaud (Head of Global Marketing), Meinrad Kofmel (Head of Communications & PR). Responsables chez Publicis :
Ralph Halder (ECD), Jo-Wayne Peacock, Jürg Ernst (AD), Regine Cavicchioli (graphisme), Albert Matzinger (texte), Candido Righetto, Lena Jaggi (conseil), Derya Derdiyok, Benjamin Kägi (FFF/Art Buying), Jonas Hartmann, Philipp Läderach (DTP/Litho), Marco Grob (photographie), Andreas Hoffmann (réalisation), Panam-Film (production de films), Gravity (CGI), Kirschnermusic (musique), Jingle Jungle (studio d'enregistrement).
 

//www.youtube.com/watch?v=Mr6zmOtSNAM

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Facebook modifie la confidentialité pour les adolescents

Facebook modifie les paramètres de confidentialité pour les adolescents. Les paramètres par défaut deviennent plus restrictifs : désormais, les publications des jeunes âgés de 13 à 17 ans ne seront, par défaut, visibles que par leurs « amis ».

Jusqu'à présent, leurs contributions étaient automatiquement partagées avec les amis de leurs amis. Selon le réseau, il peut s'agir d'un très grand nombre de personnes. Facebook a annoncé ce changement tard mercredi dans un billet de blog. Un deuxième changement important est que les adolescents ont désormais la possibilité de rendre leurs contributions publiques - c'est-à-dire visibles pour tous. Jusqu'à présent, les jeunes de moins de 18 ans ne pouvaient pas faire d'entrées visibles par tous les utilisateurs de Facebook. Désormais, Facebook supprime cette limitation - mais avec des avertissements.

Si les jeunes autorisent un cercle de destinataires plus large, un message d'avertissement s'affiche la première fois. Une fenêtre pop-up s'affiche et dit : "Saviez-vous que les messages publics peuvent être vus par tout le monde, et pas seulement par les personnes que vous connaissez ?" En outre, il est indiqué que l'utilisateur et tous les amis marqués dans la publication peuvent ainsi recevoir des demandes d'amitié et des messages de personnes qu'ils ne connaissent pas personnellement. Un deuxième avertissement plus court suit si l'on veut continuer à publier des entrées publiques.

Facebook a expliqué que la publication de messages publics devait permettre aux jeunes d'atteindre davantage de personnes. Pour les adolescents engagés politiquement, comme la jeune Pakistanaise Malala Yousafzai, de larges possibilités de communication sont importantes, a déclaré le responsable politique allemand de Facebook, Gunnar Bender, à l'agence de presse allemande DPA.

Dans le billet de blog, Facebook a fait référence au fait que les adolescents peuvent également publier des messages publics sur d'autres services en ligne. A l'avenir, ils pourront également débloquer leurs publications pour les abonnés. "Nous prenons la sécurité des adolescents très au sérieux", a souligné Facebook en faisant référence aux messages d'avertissement. La vie privée et la protection des données chez Facebook, qui compte plus d'un milliard de membres, font l'objet de discussions depuis des années. Aux Etats-Unis, Facebook a accepté des contrôles réguliers pendant 20 ans après une enquête sur une modification confuse des paramètres. En Europe, Facebook a cessé de reconnaître automatiquement les visages de ses amis dans les photos, suite à l'insistance des défenseurs de la vie privée. Dans le même temps, le fondateur Mark Zuckerberg a renoncé à des tentatives antérieures visant à pousser les utilisateurs à publier davantage de messages publics sur Facebook. (ATS)

Nose conçoit la nouvelle box Internet de Swisscom

C'est l'agence zurichoise Nose qui a conçu le design de la nouvelle box Internet de Swisscom.

"Comme Internet est de plus en plus au centre de toute l'électronique domestique, les clients accordent également une grande importance à l'aspect extérieur du routeur en tant que point d'accès à Internet. Nous avons donc créé une réalisation qui incarne discrètement les valeurs de la marque Swisscom dans le salon des clients", explique Christian Harbeke, Head of Industrial Design chez Nose, dans un communiqué. Outre l'esthétique durable avec un corps de base blanc sans joint et une plaque de recouvrement noire ainsi qu'une finition de haute qualité, les concepteurs ont également mis l'accent sur la simplicité d'utilisation.

Dans le cadre de l'intensification de l'extension du réseau à large bande, Swisscom a développé une box Internet. Nose a contribué au design et au guidage de l'utilisateur. En été 2012, Nose s'est imposé dans le cadre d'un appel d'offres face à 4 agences de design suisses et étrangères.

"Nous avons d'abord demandé à tous nos collaborateurs de photographier leur routeur chez eux, dans leur cadre de vie. Cette contextualisation nous a permis de conclure que nous ne voulions pas simplement créer un appareil de plus, mais un ambassadeur intelligent et communicatif de la marque Swisscom", explique Harbeke. Les concepteurs ont opté pour un langage des formes discret et esthétiquement durable qui, grâce à un corps de base blanc sans joints et une plaque de recouvrement noire, dégage également une impression de qualité supérieure. En outre, la boîte Internet présente un guidage de l'utilisateur étonnamment simple et limite le dialogue aux thèmes essentiels. Par exemple, il suffit d'appuyer sur un bouton pour activer un réseau WLAN pour les invités et le mot de passe pour le visiteur s'affiche alors à l'écran.

"Archétype de la solution Nose, nous avons créé un accès Internet qui s'intègre parfaitement dans toutes les situations d'habitation, en tenant compte de l'environnement culturel et contextuel ainsi que de la marque Swisscom", précise Harbeke. Dans l'esprit d'un concept global modulaire, Swisscom souhaite bientôt proposer à ses clients d'autres appareils basés sur l'Internet-Box. Un téléphone fixe sans fil, également conçu par NOSE, est déjà en phase de réalisation. L'Internet-Box est actuellement testée auprès de plusieurs milliers de clients sélectionnés par Swisscom. Elle devrait être disponible dès la fin de cette année pour les clients disposant d'un raccordement à la fibre optique (FTTH).

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Neo1 : Reto Wiedmer nouveau directeur de la rédaction

Après quelques années en tant que rédacteur, rédacteur sportif, Reto Wiedmer prend la tête de l'équipe rédactionnelle de Radio Neo1, composée de six personnes.

Reto Wiedmer prend désormais la direction de la rédaction. Il souhaite continuer à développer et à soigner les reportages régionaux, explique Wiedmer dans un communiqué. Grâce à la création d'un service de reportage supplémentaire, Neo1 pourrait renforcer massivement sa présence dans la région. Actuellement, les élections à Münsingen, Grosshöchstetten et Langnau sont un grand sujet. Les auditeurs peuvent se faire une idée des partis en lice pour les élections. Tous les contenus sont également mis à disposition en ligne.

Radio Emme emploie actuellement 21 personnes, réparties sur environ 1'800 pourcentages de poste. La SA gère le programme radio Neo1 et le site Internet Neo1.ch. Radio Emme a été fondée en 1997. L'entreprise a son siège à Langnau et dispose d'une concession de l'Office fédéral de la communication pour la région située entre Lucerne et Berne. Un conseil d'administration composé actuellement de sept personnes ainsi qu'une direction de deux personnes dirigent l'entreprise.

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