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Publicité illicite pour un médicament délivré sur ordonnance
L'émission de télévision pour jeunes "Virus Voyage" de la SRF a filmé un jeune de 20 ans qui se fait injecter la substance active toxine botulique par un médecin esthétique pour le traitement des rides. Ce faisant, la chaîne a toutefois inséré la désignation de la marque "Botox".
C'est ainsi que l'autorité de contrôle des produits thérapeutiques Swissmedic est intervenue. Le porte-parole de Swissmedic Lukas Jaggi a confirmé jeudi une information du Blick selon laquelle l'autorité "examine des mesures". La loi sur les produits thérapeutiques interdit la publicité grand public pour les médicaments délivrés sur ordonnance. La mention du Botox dans l'émission n'était donc pas autorisée. L'infraction a sans doute été commise de manière irréfléchie, a déclaré Jaggi. Les producteurs de l'émission pour les jeunes ne sont justement pas assez sensibilisés à ce sujet, contrairement aux rédactions scientifiques.
En interne à la SRF, le cas fait l'objet d'une enquête car la chaîne a payé les frais du traitement cosmétique. Un tel paiement n'est pas autorisé par les directives journalistiques de la SRF, a déclaré le porte-parole de la SRF Jonathan Engmann. Mais la SRF soutient fondamentalement le portrait et la série, dont le but est de présenter des personnes extraordinaires. (ATS)
Nouveau journal pour le Klettgau schaffhousois
Le Klettgau, dans le canton de Schaffhouse, va avoir un nouveau journal : la « Klettgauer Zeitung » de Hallau et la « Schaffhauser Landzeitung » de Schleitheim fusionnent pour former le « Klettgauer Boten ».
Le journal sera dans la boîte aux lettres pour la première fois le 6 janvier 2015. Le Klettgauer Bote paraîtra comme d'habitude les mardis, jeudis et samedis, comme l'indique un communiqué. Il sera produit à Schleitheim par Stamm + Co, le directeur de la publication étant l'ancien éditeur du Landzeitung, Thomas Stamm.
Le journal commun réunira les contenus du Klettgauer Zeitung et du Landzeitung et rendra compte de ce qui se passe dans tout le Klettgau. Le Klettgauer Bote sera également non partisan. Un conseil éditorial maintiendra le lien avec la population. Jusqu'à présent, le Klettgauer Zeitung paraissait les mardis, jeudis et samedis avec un tirage de 1476 exemplaires. Le Schaffhauser Landzeitung a un tirage de 2256 exemplaires et paraissait les mêmes jours. Le nouveau journal aura un tirage d'environ 3000 exemplaires, selon les informations reçues. (ATS)
Facebook fouillera à partir de 2015 à des fins publicitaires
En 2015, Facebook a modifié ses conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité. Les utilisateurs ont également été informés par e-mail que des publicités seraient diffusées sur leurs profils, ces dernières étant sélectionnées en fonction de leur comportement de navigation en dehors du réseau.
Les modifications entreront en vigueur le 1er janvier 2015. Les utilisateurs donneront leur accord en continuant à utiliser les services du réseau après cette date. Jusqu'à présent, Facebook établissait les profils publicitaires de ses utilisateurs sur la base de leurs activités sur le réseau lui-même. Désormais, les applications et les sites Internet utilisés en dehors de Facebook sont également pris en compte. C'est déjà le cas depuis quelques mois aux États-Unis. Une personne qui recherche par exemple sur Internet des offres pour ses prochaines vacances pourrait voir s'afficher sur son profil des publicités pour des voyages lors de sa prochaine visite. Si quelqu'un achète une chaîne stéréo sur Internet, des annonces pour des haut-parleurs ou d'autres accessoires seront très probablement affichées sur sa page Facebook. Les personnes qui ne le souhaitent pas doivent pouvoir le désactiver. Pour répondre aux inquiétudes concernant la protection des données, Facebook a également publié un guide interactif sur les "principes de base de la protection des données". Il doit aider les utilisateurs à contrôler leurs informations sur Facebook. (ATS)
Et pour finir : les canards sont géniaux
Une initiative australienne de protection des animaux s'engage contre la chasse aux canards. Pas avec des images choc, mais avec une vidéo qui plaît aux gens - et qui mérite amplement le qualificatif de "virale".
Communiquer sur des thèmes liés à la protection des animaux n'est pas chose aisée : la plupart des gens soutiendraient en fait la cause, mais ne veulent pas voir d'images choquantes et éprouvantes. Ils préfèrent donc détourner le regard et se consacrer à des sujets plus faciles à digérer plutôt que de s'informer. Cela explique par exemple pourquoi de nombreuses personnes portent encore des cols en fourrure véritable, bien que les organisations et les médias informent depuis des années sur les dessous scandaleux de cette pratique. Ce ne sont certainement pas des gens méchants, mais ils ne veulent pas être informés et préfèrent se cacher derrière des arguments pleins de trous et des excuses bidons (on le voit à nouveau dans les commentaires des lecteurs des grands portails en ligne).
Il serait peut-être plus efficace de secouer les gens avec des émotions positives. Une initiative australienne montre comment le faire - et comment transformer les médias, qui ne sont plus si nouveaux que cela, en une arme virale efficace. Le 17 novembre, elle a mis en ligne une vidéo intitulée "People being awesome" (les gens sont géniaux). Facebook. Le film enchaîne les sauvetages de canards par des humains, sur fond de musique. A la fin, un appel est lancé aux électeurs et au parti travailliste de Victoria pour qu'ils s'engagent contre la chasse aux canards, apparemment brutale et insensée, qui y est pratiquée. Plus Link Saveourducks.com.
//www.youtube.com/watch?v=RoRR8egRPpc
La vidéo ne semble pas avoir été produite de manière particulièrement élaborée ni être particulièrement originale - on connaît déjà de nombreux extraits de Youtube. Mais cela fonctionne : Plus de 88 millions de fois ( !), le film a été cliqué sur Facebook en neuf jours et partagé plus de 1,8 million de fois ( !). Il a été aimé 750'000 fois et commenté 35'500 fois. Les campagnes sur les médias sociaux pourraient être si simples - si, pour une fois, elles faisaient mouche. (hae)

Le Goldbach Group élargit sa direction
Le conseil d'administration du groupe Goldbach approuve la nomination de Raoul Gerber au poste de membre de la direction. M. Gerber rejoindra officiellement le comité exécutif du groupe Goldbach à compter du 1er janvier 2015 en tant que directeur commercial.
A 51 ans, il est un expert reconnu de la branche. Après des études de littérature et de philosophie à l'Université de Genève, il a rejoint RTN, l'une des premières stations de radio privées de Suisse, en tant qu'animateur radio puis Account Manager. Il a ensuite été coresponsable de la commercialisation de la première fenêtre publicitaire de la radio suisse ainsi que du lancement de la chaîne de télévision locale Léman Bleu. Il a ensuite rejoint Goldbach, où il a occupé divers postes de direction au sein du groupe à partir de 2002. En tant que Head of Sales, il a été pendant dix ans membre de la direction de la filiale Goldbach Media, avant d'être nommé en 2014 Director Austria & Switzerland dans la direction élargie du Goldbach Group. Il rejoint maintenant la direction du groupe en tant que Chief Commercial Officer. Les autres membres de la direction, du comité exécutif, du Goldbach Group sont : Michi Frank, CEO, Lukas Leuenberger, CFO, Klaus Nadler, CMO, et Roland Wittmann, CSO.
Pour Jens Alder, président du conseil d'administration du Goldbach Group, il s'agit d'une décision à la fois stratégique et logique : "Nous nous engageons clairement à nous concentrer sur nos compétences clés en tant que maison de vente numérique, ce n'était donc que la dernière étape logique que d'intégrer le Chief Commercial Officer dans la direction".
"Au cours des douze dernières années, pendant lesquelles il a largement contribué au développement de Goldbach Media en tant que Head of Sales, Raoul Gerber a toujours prouvé qu'il était un brillant stratège et un visionnaire ; grâce à sa personnalité et à sa longue connaissance du secteur, il complète idéalement la direction actuelle", déclare Michi Frank, CEO du Goldbach Group.
Élargissement de l'équipe de C-Matrix Communications
Depuis la mi-novembre, Silvia Finke vient renforcer l'équipe de consultants de C-Matrix Communications. Elle apporte avec elle ses nombreuses années d'expérience dans les secteurs de la technologie et des technologies médicales, ainsi que dans la gestion des changements et des situations de crise.
Silvia Finke, qui vit depuis huit ans à Zurich et qui, selon le communiqué, dispose d'un excellent réseau, se réjouit de sa nouvelle mission. "C-Matrix s'occupe de clients intéressants. Contribuer à résoudre avec succès leurs demandes grâce à mes connaissances et à mes compétences sera certainement très passionnant et varié". Alfred Köcher, Managing Partner, se réjouit également de cette arrivée : "Avec Silvia Finke, nous avons engagé l'une des rares personnes issues de l'environnement du conseil qui dispose également d'une expérience intensive dans l'industrie. Cela profitera à nos clients. Nous nous réjouissons tous de cette collaboration". C-Matrix a été fondée en 1992 en tant qu'agence de relations publiques et exploite aujourd'hui des bureaux à Zurich, Berne et Genève en tant que conseil en communication et en économie.
Frontwork : œuvre d'art en couteaux de poche
Pour le nouveau magasin phare de Victorinox situé sur le Rennweg à Zurich, Frontwork a réalisé une installation mobile composée de 15 284 couteaux suisses.
Les Swiss Army Knifes - l'un en blanc, les autres en rouge - sont suspendus au plafond, serrés les uns contre les autres. Ils forment un globe qui symbolise la présence mondiale de Victorinox. Le couteau blanc représente la Suisse et en même temps la patrie de la célèbre marque de tradition. Selon le communiqué, le globe pèse 650 kilogrammes et mesure deux bons mètres de diamètre. La fabrication et le montage ont demandé de l'endurance et du soin : les couteaux sont suspendus à pas moins de 764 câbles de différentes longueurs. Il n'est donc pas étonnant que Frontwork ait eu besoin d'environ 1900 heures de travail pour achever cette œuvre d'art.





Frontwork développe des solutions globales pour les présentations visuelles d'entreprises, de marques et de produits et emploie 60 collaborateurs à Wallisellen près de Zurich.
"Musikantenstadl" : un avenir sans Andy Borg ?
Revirement dans la bataille autour du «Musikantenstadl» : alors que les fans s'inquiétaient jusqu'à présent pour l'avenir de l'émission dans son ensemble, l'attention se porte désormais principalement sur la personne d'Andy Borg. C'est ce que rapportent les magazines télévisés «Tele» et «TV-Star» dans leurs derniers numéros.
La raison de cette ambiance irritable est le Appel sur Facebook Borg au public de s'engager pour l'émission. Le chef du divertissement de la SRF Christoph Gebel : "Nous considérons l'appel d'Andy Borg comme très maladroit. S'avancer de cette manière, à une époque où les décisions ne sont pas encore prises, n'a certainement pas servi la cause". Selon lui, l'intérêt pour le show reste grand du point de vue suisse. Gebel : "Mais il faudrait d'urgence faire entrer l'émission dans une nouvelle ère".
Borg s'oppose clairement à ce "rajeunissement" prévu sur Facebook : "L'âge moyen des spectateurs doit être revu à la baisse, entends-je régulièrement en coulisses. Mais je suis fier de pouvoir dire que nos spectateurs du Stadl sont jeunes en moyenne de 68 ans". Les "Best Agern" et les "Silver Agern" aimeraient l'émission telle qu'elle est - la musique populaire ne doit pas plaire à tout le monde.
Selon Tele et TV-Star, les directeurs des chaînes BR, ORF et SRF discutent maintenant d'une modernisation. Selon Christoph Gebel, il s'agit de réfléchir "à la sonorité de l'émission, à son apparence - et surtout à la personne qui l'animera". Une décision sur l'avenir de l'émission sera prise au printemps 2015. La question de l'avenir reste ouverte. En 2012 déjà, on avait spéculé sur la fin de l'émission (Werbewoche.ch a rapporté). (hae/pd)
Image : Keystone
Joiz devient un prestataire de services informatiques pour les annonceurs
La chaîne de télévision pour les jeunes Joiz souhaite se lancer à grande échelle dans le secteur de la publicité numérique. À cette fin, l'entreprise zurichoise met sa plateforme technologique de big data à la disposition des maisons d'édition sous licence.
"En Allemagne, nous serons bientôt en direct avec une grande maison d'édition", déclare le directeur de Joiz Alexander Mazzara dans le Handelszeitung. Le modèle commercial actuel de la chaîne pour jeunes constitue le point de départ de la nouvelle prestation de services technologiques. Joiz réunit la télévision, le web, le mobile et les médias sociaux dans un concept de chaîne interactif. La chaîne se finance principalement par la publicité, le sponsoring ou le branded entertainment et répond, avec son offre publicitaire multicanal, à la demande toujours croissante de nouvelles formes de publicité sur mesure avec des instruments de mesure clairs, comme il n'en existait pas jusqu'à présent. Joiz enregistre tout ce que font ses utilisateurs inscrits. "Les données que nous pouvons fournir vont décupler les prix des supports publicitaires", explique Mazzara à la Handelszeitung.
E-commerce : les sept principales tendances pour 2015
L'orientation conséquente vers le client : C'est ce qu'exige "l'ère du client". L'entreprise d'e-business Arithnea explique quelles en sont les conséquences pour le commerce en ligne.
La vie économique connaît actuellement un changement durable. Les experts parlent de l'"Age of the Customer", l'ère du client (source : Forrester Research). Ils sont fermement convaincus que les entreprises ne resteront compétitives que si elles orientent clairement et de manière cohérente leur focalisation sur les besoins de leurs clients. Cela a également des répercussions massives sur le commerce en ligne. Le spécialiste de l'e-business Arithnea, basé à Neubiberg près de Munich, explique les principales tendances qui découlent de ce changement à court et moyen terme pour le commerce électronique.
1. l'approche multicanale devient cruciale pour les affaires Les entreprises qui n'intègrent pas leurs canaux en ligne et hors ligne de manière transparente rencontreront des difficultés dans un avenir proche. Lorsque les clients achètent ou réservent des produits sur Internet, ils s'attendent à pouvoir les retirer ou les échanger dans le magasin s'ils le souhaitent. Mais pour cela, il faut que le magasin sache à tout moment ce qui s'est passé en ligne, et inversement.
2. le contenu et le commerce fusionnent de plus en plus Les acheteurs en ligne souhaitent aujourd'hui une "expérience web" complète - des univers de marques et de thèmes sans faille qui les touchent émotionnellement, s'adressent à des groupes cibles et leur permettent de "vivre" les produits. La seule présentation des caractéristiques fonctionnelles des produits ne permet pas d'atteindre cet objectif. Enrichir les informations sur les produits avec des contenus pertinents et de qualité (textes, photos, vidéos ou blogs) permet donc de s'assurer des parts de marché sur un marché en forte croissance grâce à cette différenciation qualitative.
3. le commerce mobile s'impose Les terminaux mobiles prennent de plus en plus d'importance non seulement dans la phase d'information, mais aussi dans le processus d'achat. L'étendue des fonctions du téléphone portable en tant que "couteau suisse numérique" s'élargit, notre quotidien devient de moins en moins haptique et numérique. Ainsi, le paiement mobile s'imposera bientôt sur l'ensemble du territoire. Les clients paieront alors confortablement sans argent liquide à la caisse, en posant simplement leur téléphone portable et en s'authentifiant par leur empreinte digitale ou leur code PIN.
4. le discours est personnalisé avec précision et en fonction du moment : La saisie et l'évaluation systématiques des activités des clients - mot-clé Big Data - permettent de s'adresser de manière toujours plus personnalisée aux acheteurs potentiels. A l'avenir, cela ira bien au-delà de la répartition habituelle par groupes cibles tels que le sexe, l'âge ou la situation familiale. Le thème de la géolocalisation prend également de l'importance : un shopper qui se trouve actuellement dans le centre-ville recevra par exemple sur son smartphone un bon de réduction valable pendant trente minutes pour un produit prédéfini, à proximité immédiate duquel il se trouve.
5. le commerce B2B s'oriente vers le commerce B2C Les acheteurs en entreprise sont généralement des clients B2C dans leur vie privée et sont influencés par ces normes. Ils attendent une "expérience" adéquate et efficace, même lorsqu'ils achètent des vis ou des pelleteuses par exemple. L'utilisabilité et l'orientation client sont les principaux mots d'ordre que le secteur B2B adopte et doit adopter de plus en plus pour rester compétitif.
6. les entreprises réorganisent leurs processus En réorganisant leur entreprise, les commerçants en ligne doivent s'assurer que leurs processus back-end sont centrés sur les clients et non sur les structures, services ou processus internes. De nombreux acheteurs s'attendent à ce que le produit qu'ils ont commandé en ligne leur soit livré le plus rapidement possible. C'est pourquoi les entreprises mettent de plus en plus en œuvre des processus de préparation de commandes et de logistique pour une "livraison le jour même". Cela vaut également pour le commerce alimentaire, qui doit garantir une chaîne du froid continue pour les produits frais.
7. la réalité augmentée est dans les starting-blocks : Les premières approches d'achat virtuel sont déjà une réalité. Les clients souhaitent par exemple voir l'effet d'un meuble dans leur propre appartement. Cette tendance à la "réalité virtuelle" va se poursuivre et s'étendre à moyen terme à la "réalité augmentée". À l'aide de lunettes de données, les acheteurs pourront par exemple faire le tour d'un magasin - à domicile et sans avoir à se déplacer ou à chercher une place de parking.
"La focalisation conséquente sur les besoins des clients est aujourd'hui l'alpha et l'oméga d'une boutique en ligne réussie. Cela vaut aussi bien pour le commerce B2B que pour le commerce B2C", explique Heiko Wilknitz, membre de la direction et Business Unit Manager E-Commerce & PIM chez Arithnea. "Les entreprises qui s'y refusent et qui n'offrent pas aux acheteurs en ligne ce qu'ils attendent seront tout simplement laissées de côté à l'avenir".
En tant que partenaire stratégique e-business, Arithnea réalise des solutions dans les environnements B2B et B2C : du conseil et de l'orientation stratégique à l'exploitation des solutions e-business en passant par la conception créative et la mise en œuvre technique. Parmi ses clients, on compte des entreprises telles qu'Airbus, BSH Bosch et Siemens Electroménager, Prosieben Sat 1 et Sport 1. Arithnea emploie environ 140 salariés permanents, son siège se trouve à Neubiberg près de Munich et elle dispose de succursales à Brême, Francfort et Stuttgart.
Image teaser : Arithnea.fr
